體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于信息系統(tǒng)操作指南心得體會(huì)和感想一

這些天恰逢公司年底結(jié)賬，我很幸運(yùn)的重溫了會(huì)計(jì)的一般流程! 1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

(1)原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明，如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等)，填制單位及有關(guān)人員的簽章。

(2)記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

2、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。

3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。

根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。 科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

7、對(duì)帳(編試算平衡表)。

對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。

試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn)，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳，每月至少一次，一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤(rùn)表;

將十二月月初數(shù)視為年初數(shù)，本月視為本年數(shù)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。 資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表，它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式，說(shuō)明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

利潤(rùn)表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表，損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比，從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。

這些是大的方面，在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，我主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售，在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單，并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái)，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候?？傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國(guó)稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處，出納主要管理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開(kāi)具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理。通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí)，我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開(kāi)具中，必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等，在開(kāi)具過(guò)程中，必須真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請(qǐng)，開(kāi)具紅字發(fā)票等。

我在日常工作中還學(xué)習(xí)到了很多書(shū)中沒(méi)有的細(xì)節(jié)的東西。例如：

1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，對(duì)摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!

3.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

所有的帳都記好了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，就是所謂的月清月結(jié)，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，如果在不確定的情況下，你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬，以妨出錯(cuò)時(shí)不好改。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)

其實(shí)課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢? 實(shí)習(xí)也就是學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)社會(huì)! 四.所學(xué)專業(yè)、課程安排及建議

我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理，大學(xué)學(xué)習(xí)的四年中我們的主要的專業(yè)課程是: 管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、中級(jí)財(cái)務(wù)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、銀行經(jīng)營(yíng)管理等。

通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的能力與工作實(shí)際要求還相差甚遠(yuǎn)。許多細(xì)節(jié)的東西，都不知道。會(huì)計(jì)是一種經(jīng)驗(yàn)性極強(qiáng)的工作，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括計(jì)算機(jī)模擬、教學(xué)實(shí)習(xí)等，每學(xué)期都應(yīng)該有一定的相關(guān)課程。這樣我們畢業(yè)后才能比較順利的進(jìn)入到未來(lái)的工作崗位中。

關(guān)于信息系統(tǒng)操作指南心得體會(huì)和感想二

信息服務(wù)合同【1】項(xiàng)目名稱：____________甲方：________________乙方：________________甲乙雙方在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，達(dá)成以下一致協(xié)議：

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)在特定的時(shí)間以特定的方式(請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上專區(qū)或者傳真中任選一種方式)收取《________________內(nèi)參》;甲方應(yīng)確保傳真機(jī)e-a具有正常的接收功能;未經(jīng)乙方書(shū)面許可，甲方不得對(duì)乙方提供的內(nèi)參內(nèi)容進(jìn)行任何形式的復(fù)制，傳播及轉(zhuǎn)載;參考信息服務(wù)合同范文節(jié)選!

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有義務(wù)每周五晚上提供內(nèi)參服務(wù);針對(duì)選擇網(wǎng)上專區(qū)方式獲取內(nèi)參的客戶：我們?cè)诖_認(rèn)簽定的合同及付款憑證后，將給甲方在本合同中填寫的電子郵箱中發(fā)去專區(qū)的登錄用戶名和密碼。針對(duì)選擇網(wǎng)上專區(qū)方式獲取內(nèi)參的客戶：若_________網(wǎng)站專區(qū)周五出現(xiàn)暫時(shí)無(wú)法登錄并且在周六中午12點(diǎn)之前仍不能恢復(fù)登錄的狀況，乙方將在周六晚上將內(nèi)參發(fā)至甲方在本合同中填寫的電子郵箱。內(nèi)參的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定;乙方有義務(wù)對(duì)甲方的相關(guān)客戶資料在法律允許的范圍內(nèi)保密;

三、相關(guān)費(fèi)用甲方應(yīng)于本合同簽定后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，于當(dāng)周開(kāi)始提供本合同約定的內(nèi)參服務(wù)。甲方接受乙方的內(nèi)參服務(wù)，同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣_(tái)_______元年(________元半年，________元季度)。

四、違約責(zé)任本合同生效后，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得拒絕履行合同;如乙方發(fā)現(xiàn)甲方有違反本合同第一條第3款的行為，乙方即有權(quán)利要求甲方支付本合同金額的300%的違約金，并終止協(xié)議。若該違約金不能補(bǔ)償乙方因此而遭受的損失，甲方應(yīng)完全賠償乙方的.損失;如因乙方的過(guò)錯(cuò)造成甲方無(wú)法正常接收服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還等比例的內(nèi)參服務(wù)費(fèi)用或延長(zhǎng)合同履行時(shí)間。參考信息服務(wù)合同范文節(jié)選!

五、甲乙雙方若發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商解決。

六、其他事項(xiàng)由于以下情況而導(dǎo)致甲方無(wú)法獲取內(nèi)參服務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：甲方無(wú)專人負(fù)責(zé)接收或未將傳真機(jī)放置為自動(dòng)接收狀態(tài);甲方e-a傳真機(jī)失去正常的接收功能;甲方更換了e-a傳真號(hào)碼地址，而未能及時(shí)書(shū)面通知乙方;本合同所提及的內(nèi)參內(nèi)容僅做甲方的投資參考，甲方據(jù)此操作發(fā)生盈虧，與乙方無(wú)關(guān)。本合同自雙方簽蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：___________法定代表人(簽)：_____ 法定代表人(簽)：_____地址：___________________ 地址：___________________電話：___________________ 電話：___________________郵編：___________________ 郵編：___________________________年____月____日________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_______________ 簽訂地點(diǎn)：_______________網(wǎng)站信息服務(wù)合同【2】甲方：_________________________________乙方：_________________________________甲乙雙方本著公平、自愿的原則，就乙方成為甲方的會(huì)員，并就乙方使用甲方擁有的網(wǎng)站(___________)的信息和利用該網(wǎng)站發(fā)布自己的信息簽訂以下協(xié)議及附件。

一、內(nèi)容

1.乙方向甲方申請(qǐng)會(huì)員級(jí)別是___________，支付服務(wù)費(fèi)___________元(人民幣 大寫：__________________)，在簽定協(xié)議后三個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)。甲方有權(quán)利在乙方過(guò)期____日未支付款項(xiàng)的情況下，停止向乙方提供服務(wù)。

2.本合同有效期從________年____月____日起至________年____月____日止，合同到期后自行終止。

二、權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方：

1.甲方有權(quán)按照協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)。

2.對(duì)于乙方在甲方平臺(tái)發(fā)布的信息，甲方擁有最終審查權(quán)。

3.當(dāng)乙方違反有關(guān)法律法規(guī)和本合同及附件的約定時(shí)，甲方有權(quán)拒絕向乙方提供服務(wù)，直至無(wú)條件取消乙方的會(huì)員資格。

4.嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定及雙方約定的期限提供服務(wù)。

5.為乙方提供一個(gè)甲方網(wǎng)站的電子信箱。

(二)乙方：

1.甲方為乙方提供一個(gè)合同規(guī)定日期內(nèi)有效的用戶名和密碼(乙方可自行修改密碼)。

2.可以瀏覽甲方擁有網(wǎng)站提供的所有信息。

3.可自主發(fā)布、修改供求專版及供求信息。

4.享受甲方為會(huì)員提供的電子信箱及其它服務(wù)項(xiàng)目。

5.按甲方規(guī)定提交相關(guān)資料(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)復(fù)印件、法人身份證明復(fù)印件等)，并保證資料的正確性、真實(shí)性。

6.需按時(shí)支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)。

7.遵守甲方對(duì)信息發(fā)布的規(guī)定，不得發(fā)布虛假信息，信息內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)，否則一切后果由乙方承擔(dān)。

8.乙方有義務(wù)保管好自己的用戶名和密碼，如遇用戶名和密碼被盜用，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。

9.甲方擁有網(wǎng)站信息的版權(quán)，未經(jīng)許可，乙方不得轉(zhuǎn)載、傳播、擴(kuò)散或轉(zhuǎn)讓，否則造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)，甲方保留訴訟的權(quán)利。

三、其他本合同一式兩份，未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。單位簽章：__________單位簽章：_______________甲方代表：__________乙方代表：_______________戶名：______________戶名：___________________開(kāi)戶銀行：__________開(kāi)戶銀行：_______________銀行帳號(hào)：__________銀行帳號(hào)：____日期：____日期：___________________數(shù)據(jù)庫(kù)信息服務(wù)合同【3】甲方：_________乙方：_________乙方是《_________》的總服務(wù)機(jī)構(gòu)。就甲方以《_________》檢索閱讀卡(機(jī)構(gòu)卡)(簡(jiǎn)稱_________機(jī)構(gòu)卡)方式使用乙方《_________》(簡(jiǎn)稱_________數(shù)據(jù)庫(kù))中的有關(guān)事宜，甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用原則，協(xié)商一致并簽訂本合同，雙方共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容與方式甲方購(gòu)買_________機(jī)構(gòu)卡后，乙方在_________交換服務(wù)中心網(wǎng)站為甲方開(kāi)通使用_________數(shù)據(jù)庫(kù)的帳號(hào)，乙方可以在中國(guó)任何地方上網(wǎng)使用。

二、計(jì)費(fèi)與收費(fèi)辦法乙方按甲方瀏覽，_________數(shù)據(jù)庫(kù)中的全文頁(yè)數(shù)計(jì)費(fèi)，每頁(yè)每次_________元。文章的題錄，摘要可以使用。頁(yè)數(shù)計(jì)數(shù)由乙方在_________交換服務(wù)中心網(wǎng)站設(shè)置的計(jì)數(shù)器自動(dòng)執(zhí)行，乙方負(fù)責(zé)保證計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，并為甲方提供帳號(hào)流量監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)乙方計(jì)數(shù)進(jìn)行監(jiān)督。乙方為甲方提供內(nèi)部帳號(hào)管理系統(tǒng)。甲方一次性向乙方交納_________元訂費(fèi)作為_(kāi)________機(jī)構(gòu)卡的首次充值費(fèi)，當(dāng)甲方瀏覽，全文頁(yè)數(shù)達(dá)到_________頁(yè)時(shí)，甲方帳號(hào)自動(dòng)關(guān)閉。甲方可以隨時(shí)續(xù)交費(fèi)用進(jìn)行充值，充值費(fèi)不退。

三、付費(fèi)與開(kāi)通服務(wù)

1.甲方應(yīng)在本合同簽定后兩周內(nèi)支付乙方_________機(jī)構(gòu)卡訂費(fèi)。訂費(fèi)合計(jì)金額(人民幣大寫)：_________元。

2.甲方可以選擇如下支付方式向乙方支付訂費(fèi)：

(1)電匯開(kāi)戶行：_________戶名：_________帳號(hào)：_________

(2)郵匯_________

3.乙方收到甲方充值費(fèi)后，3個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)通_________機(jī)構(gòu)卡網(wǎng)上帳號(hào)，并向甲方提供相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。甲方接收服務(wù)的聯(lián)系人及其有效聯(lián)系方式如下：聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________聯(lián)系地址：_________郵編：_________

四、甲方保證尊重_________數(shù)據(jù)庫(kù)的版權(quán)和相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有關(guān)條款見(jiàn)附件。

五、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽之日起生效。

六、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方代表(簽)：_________ 乙方代表(簽)：_________________年____月____日 ________年____月____日附件數(shù)據(jù)庫(kù)版權(quán)保護(hù)確認(rèn)書(shū)《_________》(簡(jiǎn)稱_________數(shù)據(jù)庫(kù))是經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)，由_________主辦，_________雜志社編輯出版，_________公司總發(fā)行的正式連續(xù)電子出版物數(shù)據(jù)庫(kù)。_________的版權(quán)歸_________雜志社和_________公司共同所有，受國(guó)家法律保護(hù)，任何使用者必須確認(rèn)并遵守以下條款規(guī)定，以履行版權(quán)保護(hù)之責(zé)任。

1.在用戶正式簽署_________數(shù)據(jù)庫(kù)信息服務(wù)合同，并支付全額款項(xiàng)之后，方取得_________數(shù)據(jù)庫(kù)在該合同規(guī)定期限和范圍之內(nèi)的使用權(quán)。

2.未經(jīng)版權(quán)所有者書(shū)面許可，不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)允許其它機(jī)構(gòu)或個(gè)人使用_________數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)使用_________數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件之范圍的限制不得擅自解除。

3.不得以任何方式對(duì)_________數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行非法復(fù)制、解密、擴(kuò)散。

4.不得利用_________數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件的全部或部分、制作、銷售任何形式的數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件，以及任何形式的出版物。未經(jīng)版權(quán)所有者書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓_________數(shù)據(jù)庫(kù)及其軟件的使用權(quán)。

5.若違反上述條款規(guī)定或國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，均將被視為對(duì)該產(chǎn)品版權(quán)的侵害，版權(quán)所有者有權(quán)終止_________數(shù)據(jù)庫(kù)信息服務(wù)合同，不退訂費(fèi)，并依法追究其法律責(zé)任。

6.凡訂購(gòu)_________數(shù)據(jù)庫(kù)者，均視為確認(rèn)以上版權(quán)保護(hù)條款，并在確認(rèn)書(shū)上簽。

7.本確認(rèn)書(shū)一式兩份，自訂購(gòu)單位簽之日起生效。訂購(gòu)單位負(fù)責(zé)人：_________(簽)簽時(shí)間：________年____月____日

關(guān)于信息系統(tǒng)操作指南心得體會(huì)和感想三

為加快公司信息化建設(shè)進(jìn)程，提高對(duì)公司媒體及各項(xiàng)流程，提高精細(xì)化管理，近期，由總公司總經(jīng)理助理熊秋帶隊(duì)一行7人專程奔赴上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司進(jìn)行了調(diào)研學(xué)習(xí)，主要調(diào)研學(xué)習(xí)公交行業(yè)廣告媒體資源管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

進(jìn)一步整合信息資源，推進(jìn)公交企業(yè)管理。

近日，我們奔赴上海，調(diào)研學(xué)習(xí)包括在上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司取經(jīng)，其主要內(nèi)容：1、廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成和應(yīng)用；2、管理系統(tǒng)實(shí)施后對(duì)企業(yè)管理的效用；3、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。上海市公共交通廣告有限公司委托上海博協(xié)軟件公司安裝廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后，廣告媒體資源管理今非昔比，變化較大。使公交信息系統(tǒng)注入智能化內(nèi)容，工作效率和企業(yè)形象明顯提升。調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)目前我們存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：一是我們公司全部都是用excel表做，每個(gè)公司都有一個(gè)管理媒體，一個(gè)管理合同的助理負(fù)責(zé)，各行其是，沒(méi)有形成統(tǒng)一的系統(tǒng)。如果需要查詢東西的話，就不是很方便。顯然，傳統(tǒng)的公管理方法已不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；二是廣告媒體資源管理上，沒(méi)有導(dǎo)入軟件系統(tǒng)。公交資源配置不優(yōu)化，沒(méi)有充分的利用和整合好媒體資源，流動(dòng)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。媒體是我們廣告公司的核心，如何有效、高效的管理媒體是廣告公司的重點(diǎn)。手工作業(yè)的過(guò)程中往往會(huì)有諸如以下的問(wèn)題難以解決：如銷售人員要了解媒體情況只能通過(guò)營(yíng)銷中心的媒體管理員將資料傳到局域網(wǎng)共享給其他人或是直接去詢問(wèn)，工作效率低。如媒體何時(shí)到期、何時(shí)應(yīng)該上下?lián)Q畫(huà)、何時(shí)應(yīng)該提前售出無(wú)法及時(shí)的提醒，需要人工查詢，非常費(fèi)時(shí)；四是在媒體銷售上，信息反饋速度遲鈍，公司的上層管理者不清楚媒體的售出時(shí)間和銷售時(shí)間所占比例，也沒(méi)用完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，時(shí)間長(zhǎng)，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度無(wú)法得到保證；如客戶信息不完全，客戶情況等在銷售人員手中，易造成客戶流失；五是廣告媒體資源管理人員缺乏必要的專業(yè)培訓(xùn)，需要系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化、智能化和電子化的管理知識(shí)。

因此，必須用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)融合到公交廣告及企業(yè)的管理中，從根本上解決目前信息反饋速度遲鈍的缺點(diǎn)，優(yōu)化公交資源配置和公交設(shè)網(wǎng)布站，改變?nèi)斯ぬ顚憜?、人工統(tǒng)計(jì)、人工寫報(bào)表等繁重、落后的管理現(xiàn)狀。建立一個(gè)低成本、高效益的廣告媒體資源系統(tǒng)，是十分必要的。

經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們認(rèn)識(shí)到，上一套比較成熟的廣告媒體資源管理系統(tǒng)，不僅可以徹底改善目前的公交廣告落后現(xiàn)狀，還可以改善整個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)狀，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、數(shù)字化和科學(xué)化，使企業(yè)的形象與經(jīng)濟(jì)效益大大提升。

（一）營(yíng)運(yùn)管理

眾所周知，營(yíng)運(yùn)管理是公交行業(yè)管理的主要內(nèi)容，而廣告媒體資源管理系統(tǒng)里，就包含營(yíng)運(yùn)管理的內(nèi)容，因?yàn)?，只有?shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管理與廣告媒體資源管理的同步發(fā)展，才能更好地落實(shí)廣告媒體資源管理。

1、在路線管理上，路線管理包括所有路線的基本信息，可方便了解路線情況，包括路段名稱、行車公司、站臺(tái)信息（數(shù)量和站點(diǎn)名稱、站點(diǎn)周圍環(huán)境等）、線路長(zhǎng)度等信息。

2、在車輛管理上，每輛車信息登記管理，便于查詢每輛車的路線信息、廣告信息等。

3、在調(diào)線查詢上，進(jìn)行車輛調(diào)線記錄登記，便于線路調(diào)整情況。

4、候車亭媒體上，候車亭媒體中設(shè)置每個(gè)站臺(tái)的媒體形式，包括媒體編號(hào)、規(guī)格、亮燈時(shí)間、簡(jiǎn)易裝置等設(shè)備信息和停靠線路等站臺(tái)信息。

5、車身廣告調(diào)整上，記錄車身廣告調(diào)整信息，包括廣告訂單信息、調(diào)整前后線路、調(diào)整時(shí)間、到期時(shí)間等。

（二）媒體查詢

營(yíng)銷人員在簽訂單之前首先會(huì)查詢媒體排位情況或媒體空位情況，在確認(rèn)預(yù)定媒體空位的情況下才執(zhí)行簽訂合同的操作。

1、車輛排位表

顯示每輛車的線路、現(xiàn)廣告內(nèi)容、現(xiàn)到期日期、預(yù)廣告內(nèi)容、預(yù)發(fā)布期、預(yù)上刊日期、預(yù)到期日期，可供營(yíng)銷人員在媒體預(yù)定前查詢。

2、車輛空位表

以統(tǒng)計(jì)表形式顯示每條線路每個(gè)媒體類型的每月預(yù)定量和空位量。

3、候車亭排期表

顯示每個(gè)站臺(tái)的候車亭現(xiàn)廣告內(nèi)容、執(zhí)行未上刊、預(yù)定廣告內(nèi)容等。

4、刊布率

刊布率是對(duì)媒體資源利用情況的統(tǒng)計(jì)，可便于領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)調(diào)整線路、安排媒體、實(shí)現(xiàn)全局調(diào)整。

（三）銷售管理

媒體銷售是業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)，有效管理銷售過(guò)程可以減少銷售支出，提高銷售業(yè)績(jī)?？蛻羰卿N售的核心環(huán)節(jié)，客戶檔案管理和日常工作記錄可快速查詢每個(gè)業(yè)務(wù)的客戶拜訪情況；也可查詢每個(gè)客戶的拜訪情況，為客戶分析提供數(shù)據(jù)參考。

1、客戶檔案管理

對(duì)客戶資源的登記。可快速查詢每個(gè)客戶所有的廣告信息。

2、日常工作記錄

記錄每次客戶溝通的.過(guò)程。可根據(jù)外出記錄，清楚每個(gè)客戶的拜訪頻率

3、外出拜訪記錄

外勤登記?？呻S時(shí)了解人員動(dòng)向。

（四）合同管理

合同管理是業(yè)務(wù)管理的核心，只有生成合同后的媒體才真正占位，成為發(fā)布率統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。媒體預(yù)定在未生成正式合同前，該訂單只是虛占位。

1、媒體預(yù)定

媒體預(yù)定是營(yíng)銷人員在得到客戶意向后對(duì)媒體類型的排隊(duì)預(yù)約操作。預(yù)定有效期過(guò)后，還未形成正式定單的，預(yù)訂單自動(dòng)消除，無(wú)需人工主動(dòng)消除。該媒體位自動(dòng)釋放，可做新的預(yù)定。一旦出現(xiàn)重復(fù)預(yù)定，系統(tǒng)會(huì)對(duì)后預(yù)定單彈出提醒。

2、訂單確認(rèn)

訂單確認(rèn)是在訂單有效期內(nèi)對(duì)預(yù)訂單的操作，可“取消訂單”，也可“訂單確認(rèn)”直接生成合同。此處，僅可查詢預(yù)訂單，已生成合同的預(yù)訂單不再顯示。

3、合同管理

合同管理是對(duì)所有確認(rèn)訂單的信息管理?？梢愿鶕?jù)營(yíng)銷人員、客戶、訂單號(hào)等條件查詢合同。

（五）財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理對(duì)合同金額的管理，包括到款明細(xì)、開(kāi)票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開(kāi)設(shè)了催款通知功能，便于營(yíng)銷人員及時(shí)了解并收回賬款。

1、營(yíng)銷部門的業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)提成等可一目了然。

2、到款明細(xì)

記錄每一筆到款金額，包括每個(gè)訂單的到款時(shí)間、到款金額、到款單位等。

3、開(kāi)票明細(xì)：記錄開(kāi)票信息。

4、應(yīng)收賬款：系統(tǒng)會(huì)按照要求將應(yīng)收賬款進(jìn)行提醒，從而使財(cái)務(wù)人員不需要一筆一筆單子進(jìn)行查詢核對(duì)。

5、成本結(jié)算：根據(jù)合同的不同，媒體的不同，進(jìn)行分門別類的進(jìn)行成本核算，免去了財(cái)務(wù)人員以前的一項(xiàng)一項(xiàng)的手工錄入。

（六）設(shè)計(jì)管理

設(shè)計(jì)管理是對(duì)廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的管理。

1、設(shè)計(jì)申請(qǐng)

設(shè)計(jì)申請(qǐng)是廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提出。

2、車身廣告訂料

車身廣告訂料是對(duì)車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。

3、候車亭廣告訂料

候車亭廣告訂料是對(duì)候車亭設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。

4、制作管理

制作管理是對(duì)制作業(yè)務(wù)的管理以及日常維護(hù)工作的記錄。

5、制作派工

車身廣告訂料是對(duì)車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定?？梢圆樵冎付ㄓ唵蔚呐晒せ蚋鶕?jù)派工狀態(tài)篩選。

6、發(fā)布調(diào)整

發(fā)布調(diào)整是對(duì)已發(fā)布廣告的重新調(diào)整發(fā)布。

7、日常維護(hù)

日常維護(hù)是對(duì)廣告制作的記錄。

8、廣告監(jiān)測(cè)

廣告監(jiān)測(cè)是對(duì)車身、候車亭廣告的監(jiān)測(cè)。系統(tǒng)設(shè)置提前5日提醒媒體管理員安排監(jiān)測(cè)。

（七）系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理是對(duì)使用系統(tǒng)的用戶、角色、權(quán)限的設(shè)置。

1、用戶管理

用戶管理是為每個(gè)使用系統(tǒng)的用戶開(kāi)設(shè)一個(gè)賬戶。

2、角色管理

角色管理是公司內(nèi)部職務(wù)或職能的定義。

3、權(quán)限管理

權(quán)限管理是對(duì)申請(qǐng)的用戶根據(jù)其角色的不同配備不同的權(quán)限。

4、流程管理

流程管理是對(duì)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置，可以指定角色執(zhí)行人。

5、流程管理

流程管理是對(duì)業(yè)務(wù)流程的控制，是數(shù)據(jù)有效性的保證。

流程管理共分為5個(gè)流程—————合同啟動(dòng)流程、合同執(zhí)行流程、設(shè)計(jì)流程、監(jiān)測(cè)流程和補(bǔ)缺補(bǔ)損流程。

（八）提醒警報(bào)

提醒警報(bào)是在各個(gè)功能模塊中對(duì)業(yè)務(wù)的自動(dòng)提醒功能，是能夠使其輕松應(yīng)對(duì)，避免了廣告到期，但遺忘完成的情況發(fā)生。

1、廣告到期提醒

設(shè)置廣告到期前15日到期下刊提醒。

2、日程提醒

設(shè)置日常工作前一日提醒。

3、客戶事件提醒

設(shè)置客戶事件前一日提醒功能。

4、請(qǐng)款警報(bào)

設(shè)置訂單的請(qǐng)款警報(bào)功能。

5、催款警報(bào)

設(shè)置訂單的催款警報(bào)功能。

6、首到款通知

設(shè)置訂單的首到款通知功能。

安裝和使用廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后，可以為公司日后的發(fā)展插上騰飛的翅膀，增收節(jié)支，管理到位，工作效率大大提高，企業(yè)形象在同行業(yè)中也有效提升。具體地講，有以下幾點(diǎn)：

1、實(shí)現(xiàn)信息有效的流通：營(yíng)銷人員隨時(shí)查看媒體情況，能快速把握客戶，簽訂合同。

2、提高工作效率：通過(guò)業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化，避免了傳統(tǒng)單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí)由于手工遞送而帶來(lái)的工作延誤以及人員、時(shí)間的浪費(fèi)，保證了工作能夠快捷、準(zhǔn)確的被處理。

3、實(shí)現(xiàn)有效管理：有效監(jiān)管工作人員的工作情況，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦。

4、工作流程化更加明了，各個(gè)工作崗位和環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照流程規(guī)定辦事和操作，有條不紊，工作有序。

5、職責(zé)分明：工作崗位與工作職責(zé)更加明確，增強(qiáng)人員的責(zé)任感，減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。

6、降低成本：大大減少辦公開(kāi)支，降低管理成本。節(jié)約時(shí)間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費(fèi)、傳真費(fèi)用等，減少了差錯(cuò)率，提高整體的工作效率。

7、瀏覽器使用方式，無(wú)須安裝專用程序，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公，使辦公不再受地域的影響，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)隨地辦公。

8、信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。

9、采取權(quán)限配置的方式，確保數(shù)據(jù)的安全性。

10、進(jìn)一步提升精細(xì)化管理

11、無(wú)紙化辦公：電子化、智能化的管理，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。使工作效率大大提高，工作數(shù)據(jù)的采集全面而完整。

當(dāng)然，由于是電子化操作，必須注意系統(tǒng)維護(hù)，防止出現(xiàn)系統(tǒng)故障，而使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。同時(shí)，要注意加強(qiáng)系統(tǒng)管理操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵，避免出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)和失誤。

我們與上海的區(qū)別就是，他們整個(gè)車輛的信息資料他們?nèi)肯喈?dāng)?shù)娜?，如有車輛變動(dòng)或年檢，均會(huì)第一時(shí)間通知廣告公司進(jìn)行系統(tǒng)資料更新；我們是分了好幾個(gè)公司負(fù)責(zé)的，而我們廣告公司主要就是負(fù)責(zé)企業(yè)的宣傳和廣告營(yíng)收，如果我們上了這個(gè)系統(tǒng)后，也就是希望各營(yíng)運(yùn)公司或相關(guān)處室能夠大力的配合和支持工作。

隨著廣告媒體資源管理系統(tǒng)安裝和使用，進(jìn)一步提升精細(xì)化管理，成為擺在我們公交廣告公司面前的一道新的課題。精細(xì)化管理，不僅需要我們的的管理人員掌握一定的現(xiàn)代化管理知識(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，而且，對(duì)我們的普通工作人員，也將面臨全新的挑戰(zhàn)，需要熟練掌握媒體資源管理的工作流程，按規(guī)定操作，避免出現(xiàn)操作失誤，同時(shí)，要為客戶負(fù)責(zé)，廣告經(jīng)營(yíng)管理發(fā)布的過(guò)程中，確保廣告效果，實(shí)現(xiàn)客戶、公交公司與我公司的多贏格局。

財(cái)務(wù)管理對(duì)合同金額的管理，包括到款明細(xì)、開(kāi)票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開(kāi)設(shè)了請(qǐng)款通知、催款通知功能，便于業(yè)務(wù)員及時(shí)了解并收回賬款。

銷售部門業(yè)績(jī)、銷售提成等模塊可根據(jù)用戶需求添加。

關(guān)于信息系統(tǒng)操作指南心得體會(huì)和感想四

甲方：

身份證號(hào)：

住址：

乙方：

身份證號(hào)：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、合作項(xiàng)目

軟件名稱：

軟件經(jīng)營(yíng)范圍：

二、合作時(shí)間

合同簽訂之日起，內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作，投入試運(yùn)行。乙方須嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃要求，如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延誤，則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。

三、合作分工

甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料；

甲方負(fù)責(zé)軟件運(yùn)行所需的軟硬件設(shè)備、通信線路、系統(tǒng)安全設(shè)施等運(yùn)行所依賴的環(huán)境，如需乙方提供前述設(shè)備、設(shè)施，應(yīng)另立合同；

甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行，并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方；

甲方保留在項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查的權(quán)利，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成質(zhì)量檢查，并提供甲方需要的材料和信息；

甲方與乙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，出具驗(yàn)收結(jié)論性報(bào)告；

甲方應(yīng)配備乙方維護(hù)人員進(jìn)行日常性系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)維護(hù)，與乙方技術(shù)人員一起完成維護(hù)工作，以保持系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)；

甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用；

乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的具體需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并及時(shí)與甲方溝通，確保設(shè)計(jì)的功能符合實(shí)際操作和管理需要；

乙方負(fù)責(zé)軟件代碼的編寫，確保軟件質(zhì)量，提供高質(zhì)量的運(yùn)行軟件；并確保運(yùn)行可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)用、簡(jiǎn)捷、界面友好；

乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員，提供操作說(shuō)明文檔；

乙方負(fù)責(zé)軟件的后期維護(hù)，并持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)解決運(yùn)行中的問(wèn)題；

乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求變更，在本合同界定的功能范圍內(nèi)適時(shí)進(jìn)行軟件的修改、升級(jí)工作；

乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開(kāi)發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

四、維護(hù)條款

乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的維護(hù)工作，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、正常地運(yùn)行；提供____日x24小時(shí)響應(yīng)維護(hù)服務(wù)；

服務(wù)專員： 電話： ；

當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴(yán)重故障，乙方立即委派工程師進(jìn)行處理；如屬于一般故障，乙方委派工程師在內(nèi)開(kāi)展問(wèn)題處理工作；必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處。

五、技術(shù)、市場(chǎng)保密

合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

六、收益分配

預(yù)付款:合同簽訂后內(nèi)，自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的 ，人民幣大寫：元整；

初驗(yàn)款：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或配置完成后，項(xiàng)目初驗(yàn)收合格后內(nèi)，自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi)，甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的 ，人民幣大寫：元整；

終驗(yàn)款：系統(tǒng)試運(yùn)行后進(jìn)行項(xiàng)目終驗(yàn)，終驗(yàn)合格后內(nèi)，自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi)，甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的 ，人民幣大寫：元整；

質(zhì)保維護(hù)款：項(xiàng)目終驗(yàn)合格并且免費(fèi)維護(hù)期后, 自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi)，甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的， 人民幣大寫：元整。

七、合作保障措施

如因甲方的業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生較大的變更、外在不可抗力因素等原因，致使項(xiàng)目期限需要延長(zhǎng)的，乙方應(yīng)及時(shí)知會(huì)甲方，在取得甲方同意的情況下，工期可以適度順延，但累計(jì)延期不得超過(guò)30天；

如因甲方人員不積極配合、不能滿足試用或使用條件，而導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，乙方有權(quán)適當(dāng)順延項(xiàng)目期限，直到滿足條件為止。甲方應(yīng)承擔(dān)由此引起的延期責(zé)任；

剔除以上因素，如果乙方不能按甲方的需求完成項(xiàng)目，或項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)不到要求，乙方如數(shù)向甲方退回所收款，本合同自動(dòng)失效；

如甲方拖欠乙方的開(kāi)發(fā)費(fèi)或維護(hù)費(fèi)，從應(yīng)付款截止日起，一個(gè)月后開(kāi)始計(jì)收滯納金，每月按應(yīng)付款的2%加收滯納金；

如乙方無(wú)正當(dāng)理由逾期交付軟件，從應(yīng)交付之日起，一個(gè)月后開(kāi)始計(jì)收逾期罰款，每月按項(xiàng)目造價(jià)的2%加收罰款；

如因甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的軟件，甲方應(yīng)支付給乙方全額的開(kāi)發(fā)費(fèi)用；

如乙方維護(hù)消極，甲方有權(quán)扣減維護(hù)費(fèi)10%~20%。

八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

日期：日期：

關(guān)于信息系統(tǒng)操作指南心得體會(huì)和感想五

根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令(第292號(hào))《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、中華人民共和國(guó)公安部《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、原信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)和行政規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本公司對(duì)從事信息服務(wù)的用戶管理經(jīng)營(yíng)需要，特制訂《信息安全責(zé)任書(shū)》，以資信守：

一、所有接入用戶，應(yīng)遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。

二、不得從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng)，不得利用本公司資源查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢黃色的信息，不得從事危害他人信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、侵犯他人權(quán)益的活動(dòng)，不得利用本公司資源發(fā)布惡意的、向他人挑釁的信息。若發(fā)現(xiàn)此類信息，須立即向我公司報(bào)告，并且一切后果和責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。

三、建立有效的安全保密制度和技術(shù)保證措施，接受我公司的管理和監(jiān)控，我公司有權(quán)對(duì)用戶的對(duì)外公開(kāi)信息內(nèi)容進(jìn)行瀏覽檢查，并要求用戶就不適宜的信息內(nèi)容進(jìn)行修改和刪除。

四、用戶的主機(jī)設(shè)備應(yīng)該符合我公司公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電氣特性和通信方式等，且不得影響網(wǎng)絡(luò)的安全，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常情況，應(yīng)該積極配合我公司解決。

五、如果用戶出現(xiàn)危害我公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作，或違反國(guó)家信息管理有關(guān)規(guī)定的情況，我公司有權(quán)在通知用戶之后，暫停對(duì)該用戶提供相應(yīng)idc業(yè)務(wù)。

六、idc用戶有責(zé)任向自己的用戶和職工宣傳國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和我公司的有關(guān)規(guī)定，有責(zé)任教育、監(jiān)督本單位職工嚴(yán)格遵守上述條款。

七、不同安全級(jí)別的主機(jī)應(yīng)該分布在不同的網(wǎng)段，禁止主機(jī)托管業(yè)務(wù)、虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)與其它業(yè)務(wù)放在同一網(wǎng)段。

八、原則上我公司不允許接入手機(jī)網(wǎng)站，如用戶有相應(yīng)需求，須經(jīng)我公司嚴(yán)格核查、記錄存檔及實(shí)時(shí)監(jiān)控后方可接入。

九、所有網(wǎng)站接入客戶應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)履行備案手續(xù)，不得接入未備案網(wǎng)站，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“先備案、后接入”原則，拒不履行備案手續(xù)者，我公司將切斷網(wǎng)絡(luò)鏈接。

十、所有客戶利用本公司資源不得轉(zhuǎn)租第三方使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即終止合作，情節(jié)嚴(yán)重者將上報(bào)有關(guān)部門處理。

十一、對(duì)違反上述條款的用戶，有關(guān)政府部門將追究其行政或刑事法律責(zé)任，我公司對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者將終止idc業(yè)務(wù)協(xié)議、并追究其違約賠償責(zé)任。

責(zé)任履行單位(客戶填寫)：

法定(授權(quán))代表人(客戶填寫)：

日期(客戶填寫)：

責(zé)任監(jiān)督單位(接入商填寫)：

法定(授權(quán))代表人(接入商填寫)：