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如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本一
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于x杰集團(tuán)(x杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我店是隸屬于x杰集團(tuán)的子公司,x杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿(mǎn)意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性: 1) 收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
2) 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3) 關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1.“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)x杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、2017年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷(xiāo)售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕_@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②.抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉ok、電視,提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車(chē)。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。
1. 市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).a.:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證.b.先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛.c.在廣告中創(chuàng)造一種文化。3.訴求重點(diǎn)a.企業(yè)形象廣告b.商品印象廣告:c. 促銷(xiāo)廣告.4. 實(shí)施方法:① 報(bào)紙廣告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在在本市有影響的報(bào)紙上做廣告 ②宣傳海報(bào). ③ 綜合海報(bào).④公司名稱(chēng)旗,增強(qiáng)公司的形象.⑤現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠.
五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
飯店?duì)I銷(xiāo)預(yù)算
全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度
工資福利 30000
辦公用品
其它
促銷(xiāo)及廣告
交際費(fèi)
制服
培訓(xùn)
其它總費(fèi)用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總額
六、評(píng)估控制
1. 年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2. 獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負(fù)責(zé),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3. 戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況。
如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本二
第一部分 市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告
調(diào)查項(xiàng)目:
調(diào)查日期:
調(diào)查人:
分析報(bào)告:
1、地理優(yōu)越性。
2、目標(biāo)顧客調(diào)研。通過(guò)在本區(qū)域經(jīng)過(guò)一周的調(diào)查, 人群結(jié)構(gòu)為:
生活消費(fèi)水平:
綜合分析本區(qū)用餐以 為主,應(yīng)占 %以上。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手態(tài)勢(shì)(sowt)分析。
優(yōu)勢(shì):
劣勢(shì):
4、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 5、促銷(xiāo)與廣告的預(yù)設(shè)值:
開(kāi)業(yè)前期應(yīng)在主要道口設(shè)置廣告宣傳、指示牌、餐廳門(mén)口的環(huán)境氣氛應(yīng)重點(diǎn)突出。開(kāi)業(yè)要配合長(zhǎng)時(shí)間的促銷(xiāo)以凝聚人氣。
第二部分 營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、促銷(xiāo)活動(dòng):
二、宣傳方式
1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門(mén)口設(shè)立開(kāi)業(yè)半價(jià)條幅、開(kāi)業(yè)花籃及升空氣球。
2)店內(nèi):開(kāi)業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國(guó)結(jié))開(kāi)業(yè)pop各種標(biāo)牌及提示牌、易拉寶展架。 3)dm直投: 份 4)《報(bào)紙》、網(wǎng)站:
三、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行控制與評(píng)估:
四、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間
1)準(zhǔn)備時(shí)間: ( 天) 2)實(shí)施時(shí)間: ( 天)
第三部分 廣告宣傳及費(fèi)用預(yù)算
1、宣傳品(dm): 1)人工投遞宣傳單
2)宣傳單制作費(fèi): 3)宣傳單投遞費(fèi): 2、報(bào)宣傳
分店分發(fā): 版 份
委托分發(fā):( 3天)在本區(qū)域內(nèi)的生活區(qū)委托代發(fā),包括商場(chǎng)服務(wù)臺(tái),美容美發(fā)的休閑臺(tái)、洗染店、批發(fā)市場(chǎng)咨詢(xún)臺(tái)及相關(guān)行業(yè)單位。預(yù)計(jì)委托代發(fā)點(diǎn)擬定 個(gè),每個(gè)點(diǎn)分發(fā) 份報(bào)紙,贈(zèng)送 餐券。 3、店內(nèi)易拉寶支架 : 4、店外宣傳 此項(xiàng)費(fèi)用: 元
5、費(fèi)用總計(jì)(直接費(fèi)用): 元 (不含餐券)
第四部分、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)度表:
加盟店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可簽字
特別提示:
1、該資料包含市場(chǎng)調(diào)研分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
2、資料內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)研部分只是簡(jiǎn)約的介紹了一部分,當(dāng)您在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需求進(jìn)行所需內(nèi)容的調(diào)研,如您對(duì)調(diào)查項(xiàng)目不是很清晰時(shí),可以在資料庫(kù)查詢(xún)關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)資料,它們可以幫助到您;
3、一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案需要按照5w3h的原則進(jìn)行擬制,必須要具體時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行人、跟進(jìn)人、所需費(fèi)用等,否則則為不完整的。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文三:
一、導(dǎo)言
餐飲業(yè)是全中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國(guó)人有一句俗話(huà):民以食為天。據(jù)了解,中高收入國(guó)家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國(guó)約2000人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明,中國(guó)的餐飲市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,潛力很大,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖牵了慕鹕降却麄內(nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們?cè)絹?lái)越傾向于在外就餐以節(jié)約時(shí)間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)蕭條,國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類(lèi),包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細(xì)分,主題或者消費(fèi)者意識(shí)等。店堂的設(shè)置多種多樣,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類(lèi)型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同,不同的文化,不同的人群飲食習(xí)慣,口味不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)也就是你的酒店所適應(yīng)的人群,你的消費(fèi)群落,你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費(fèi)者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,各個(gè)菜系各有各的美味,各有各的淵源,例如:黃河流域的魯菜系,講究食不厭精,膾不厭細(xì),非常注重的宴席禮儀;長(zhǎng)江中上游的為川菜系,以麻辣魚(yú)香怪味而聞名,長(zhǎng)江中下游為蘇菜系,調(diào)味適當(dāng),注重本味,咸甜適中;珠江流域?yàn)榛洸讼?,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。。
二、環(huán)境分析
(1)消費(fèi)者分析
隨著我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)超過(guò)2000美元,居民消費(fèi)能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,中式正餐高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng)。但餐飲需求是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。
餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功.
首先是市場(chǎng)定位,即這些地域的消費(fèi)群體是否是你的目標(biāo)客戶(hù);其次是口味,他們是否認(rèn)同你的菜品口味;第三是品牌價(jià)值,他們是否會(huì)成為你品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。
(2)餐飲消費(fèi)行為分析
隨著近年來(lái)中國(guó)居民的收入水平的增加、生活節(jié)奏加快、消費(fèi)觀念的更新,推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國(guó)餐飲消費(fèi)者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì)。
?商務(wù)型消費(fèi)增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加,商務(wù)應(yīng)酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
?替代型消費(fèi)增加。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民收入增加,越來(lái)越多的人選擇去酒店消費(fèi)來(lái)代替自己做飯,這集中表現(xiàn)在近些年來(lái)年夜飯的火爆。
?被迫型消費(fèi)增加。越來(lái)越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,時(shí)間緊,也沒(méi)有條件自己開(kāi)伙做飯,他們處于無(wú)奈,沒(méi)辦法只能被迫在餐館里就餐,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
(3)消費(fèi)者決策分析
經(jīng)歷了非典,禽流感、h1n1,健美豬等事件,健康的觀念早已經(jīng)深入人心,消費(fèi)者越來(lái)越重視健康和衛(wèi)生。隨著綠色食品,素食、食療、滋補(bǔ)等等
概念愈發(fā)得到消費(fèi)者的贊同。消費(fèi)者追求的是一種健康的,
合理的膳食關(guān)系。健康的,才是最好的。
消費(fèi)者就餐選譯不僅只是講究口味,餐廳的環(huán)境、氛圍、
情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,消費(fèi)者日漸
注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合
消費(fèi)者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營(yíng)養(yǎng)、
衛(wèi)生”的同時(shí),主張文化與食品、飲食方式、飲食習(xí)慣的融合。
互聯(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段,
(4)餐飲消費(fèi)形式分析
? 上班族消費(fèi)趨勢(shì)分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來(lái)越多的消費(fèi)行為變成了diy,將請(qǐng)朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù)。
? 家庭消費(fèi)趨勢(shì)分析:家庭的預(yù)算和支出會(huì)減少,會(huì)縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。
? 商務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)分析:吃奢華盛宴的人。
(5)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
* 餐飲市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場(chǎng)份額。餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)?,未?lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。
* 在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),食品原材料成本、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
* 中國(guó)餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,必須交流
新思想、探索新模式,迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)”向“精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)模化經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型。
三、市場(chǎng)分析
如今,我們得益于長(zhǎng)期的人口趨勢(shì),餐飲業(yè)必將會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去,而且會(huì)發(fā)展的很好。中國(guó)最新人口普查表明,中國(guó)人口將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)到2020年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)。
目標(biāo)市場(chǎng)1:公司干部 對(duì)在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因?yàn)橹卮髸?huì)議或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯,
這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美
的飯菜將是他們滿(mǎn)意的關(guān)鍵因素。
針對(duì)公司顧客的營(yíng)銷(xiāo)組合是:
l 產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時(shí)飯菜保持完整和溫?zé)?,保證質(zhì)量和連續(xù)性
l 定價(jià)戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對(duì)實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券
l 分銷(xiāo)戰(zhàn)略:準(zhǔn)時(shí)送達(dá),給顧客長(zhǎng)期聯(lián)系留下信心
l 促銷(xiāo)戰(zhàn)略:采用免費(fèi)用餐和累計(jì)折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
l包裝戰(zhàn)略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),白領(lǐng)更是講究面子問(wèn)題,外帶包裝要設(shè)計(jì)的有品位,當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手。
另外,對(duì)于公司,還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應(yīng)酬,在外吃飯,一般無(wú)非就是幾種心理,而在其中,商務(wù)應(yīng)酬無(wú)疑是最大的消費(fèi)體,而如今的商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,喝的要貴,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要。
目標(biāo)市場(chǎng)2: 回頭客 雖然對(duì)一個(gè)還沒(méi)有建成的餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過(guò)在開(kāi)張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶(hù),擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱(chēng)之為回頭客。老顧客的開(kāi)發(fā)成本要比新顧客的開(kāi)發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運(yùn)用你所擁有的顧客信息對(duì)其采取不同的,有針對(duì)性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標(biāo)市場(chǎng)3: 年輕顧客 中餐對(duì)于年輕人看似沒(méi)有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì)讓人感覺(jué)古老典雅沒(méi)有刺激,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”。開(kāi)發(fā)中國(guó)古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛(ài)嘗試。
目標(biāo)市場(chǎng)
4: 外國(guó)人 中國(guó)菜,是世界三大菜系中的一個(gè), 法國(guó)菜,伊斯蘭菜,中國(guó)菜講究色香味形俱全,而且中國(guó)是個(gè)多民族國(guó)家,各個(gè)地區(qū)都有自己菜的特色,種類(lèi)繁多,而且一個(gè)中國(guó)的宴會(huì),菜的數(shù)量簡(jiǎn)直讓你眼花繚亂,而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜。相對(duì)于中國(guó)菜,美國(guó)人,英國(guó)人,他們的菜相對(duì)而言不夠正式,都是很簡(jiǎn)單的東西,參加國(guó)中國(guó)宴會(huì)的外國(guó)人,很多人都對(duì)中國(guó)宴會(huì)非常深刻。
四、問(wèn)題、威脅和機(jī)遇
優(yōu)勢(shì)
l 本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn),做到文化餐飲,大到餐廳裝修風(fēng)格,小到餐具,細(xì)到菜肴的典故。
l 高效的管理,運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)記錄客戶(hù)數(shù)據(jù),并開(kāi)通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。 劣勢(shì)
l 由于是在規(guī)劃階段,沒(méi)有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
l 新入市場(chǎng),沒(méi)有形成規(guī)模效益,在一定的時(shí)期內(nèi),成本將可能高于預(yù)算,有一定的財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇
l 近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總
值快速提高,將快速提高國(guó)內(nèi)餐飲需求增長(zhǎng)。
l 我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,具名消費(fèi)
能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,長(zhǎng)期而言高
端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng)。
l 受人口紅經(jīng)濟(jì)效益的影響,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi),
餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。
l 擁有自己的網(wǎng)站和客戶(hù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高管理和聯(lián)系顧客的效率。
l 培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色。
威脅和問(wèn)題
l 未來(lái)5年競(jìng)爭(zhēng)局面激烈仍將維持,由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)
品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。
l 中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,與國(guó)外餐飲相比,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導(dǎo)中國(guó)餐飲競(jìng)爭(zhēng)的格局。
l 餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),需要向精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)?;?jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。
l 由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競(jìng)爭(zhēng)者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì)給成本造成負(fù)擔(dān)。
l 餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問(wèn)題
五、產(chǎn)品策略
種類(lèi)
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國(guó)不同的知名菜系所設(shè)計(jì),邀請(qǐng)?jiān)诟鱾€(gè)菜系有能力的廚師,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對(duì)不同的需求顧客群體設(shè)計(jì),并且將市場(chǎng)細(xì)分,將菜肴劃分為高檔、中檔倆個(gè)檔次,對(duì)經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類(lèi)全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺(jué)。并根據(jù)顧客的不同需求,創(chuàng)新菜肴,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺(jué)。
特色
餐廳特色是你能吃到全國(guó)不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢(shì),那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì)增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。 飯店應(yīng)該在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對(duì)于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,這對(duì)于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情。
管理
我們的優(yōu)勢(shì)在于我們的后發(fā)優(yōu)勢(shì),中高檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴(yán)重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢(shì),在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們?cè)诠芾砩系闹卮髢?yōu)勢(shì),而且也將成為長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤(rùn)都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強(qiáng)硬的打價(jià)格戰(zhàn),但是給人的感覺(jué)就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,從而達(dá)到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化.
總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競(jìng)爭(zhēng)者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是餐廳的一開(kāi)始就面臨的難題。
如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本三
2016年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶(hù)群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對(duì)于即將到來(lái)的xx年,做如下計(jì)劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶(hù)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng),對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對(duì)一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶(hù),經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)均分類(lèi)建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶(hù)頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà),對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,增加其滿(mǎn)意度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,專(zhuān)家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麄?,配合專(zhuān)家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),增加其滿(mǎn)意度。
八、加大新客戶(hù),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶(hù)數(shù)量,少則罰,多則獎(jiǎng)。
3、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專(zhuān)門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶(hù)共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷(xiāo)。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶(hù)招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷(xiāo)。
十、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作,制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛。
以上是我xx年的工作計(jì)劃,雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,超越自我樹(shù)立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。
如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本四
一、計(jì)劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。2009年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到2009年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專(zhuān)業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本五
本人___________男(女),身份證號(hào)碼為_(kāi)________________愿意為貴公司員工___________男(女)身份證號(hào)碼為_(kāi)________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)被擔(dān)保人),按下列條件向貴公司提供擔(dān)保:
一、擔(dān)保范圍
(一)保證被擔(dān)保人嚴(yán)格遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守貴公司規(guī)章制度;
(二)保證被擔(dān)保人在貴公司履行職務(wù)或工作期間,不以盜竊、商業(yè)侵占、挪用公司資金、收受賄賂等任何手段侵犯貴公司或貴公司客戶(hù)利益,不做有損于貴公司形象和聲譽(yù)的事;
(三)保證被擔(dān)保人不出資經(jīng)營(yíng)或不從事與貴公司相同或相似的營(yíng)業(yè),不做任何兼職工作;(四)保證被擔(dān)保人嚴(yán)格保守貴公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、工藝、技術(shù)等商業(yè)秘密;
(五)保證被擔(dān)保人對(duì)因其工作失職、瀆職、失職以及損毀公司財(cái)物而給貴公司造成的損失及時(shí)賠償;
(六)保證被擔(dān)保人在因離職以前向貴公司移交有關(guān)的業(yè)務(wù)、帳務(wù)和相關(guān)資料,并辦理貴公司規(guī)定的一切相關(guān)手續(xù);
(七)保證被擔(dān)保人在因任何原因離職以前,清理完結(jié)其經(jīng)辦的相關(guān)客戶(hù)全部拖欠貨款或其他形式的債務(wù),如未能及時(shí)足額清結(jié),應(yīng)與工作交接人列明交結(jié)明細(xì),交接清楚。
二、若被擔(dān)保人因不遵守、不履行上述約定給貴公司造成損失而未能及時(shí)進(jìn)行賠償時(shí),本人在此不可撤銷(xiāo)地同意對(duì)被擔(dān)保人所承擔(dān)的賠償責(zé)任向貴公司提供連帶責(zé)任保證。
三、擔(dān)保期間:_________________
本擔(dān)保書(shū)項(xiàng)下的保證期間,自擔(dān)保人簽字確認(rèn)生效日起三年止,采用三年一簽。
四、不可撤銷(xiāo)
(一)本擔(dān)保書(shū)項(xiàng)下的連帶責(zé)任保證不因貴公司與被擔(dān)保人所訂立的勞動(dòng)合同內(nèi)容發(fā)生任何變更、修改或補(bǔ)充而撤銷(xiāo)或變更;
(二)本擔(dān)保書(shū)項(xiàng)下的連帶責(zé)任保證不因貴公司與被擔(dān)保人的勞動(dòng)關(guān)系解除、終止而撤銷(xiāo)或變更;
(三)本擔(dān)保書(shū)項(xiàng)下的連帶責(zé)任保證不因被擔(dān)保人向貴公司提供其他任何形式的擔(dān)保而撤銷(xiāo)或變更。
五、附件:_________________擔(dān)保人身份證復(fù)印件及戶(hù)籍證明復(fù)印件。
六、擔(dān)保人概況(本項(xiàng)由擔(dān)保人自行填寫(xiě)或?qū)ΡH藚f(xié)助填寫(xiě)后請(qǐng)擔(dān)保人簽字確認(rèn),若填寫(xiě)錯(cuò)誤或故意隱瞞實(shí)情,仍需負(fù)人事保證責(zé)任);
與被擔(dān)保人關(guān)系:_________________
工作單位名稱(chēng):_________________
聯(lián)系電話(huà):_________________
工作單位地址:_________________
傳真號(hào)碼:_________________
家庭詳細(xì)地址:_________________
郵政編碼:_________________
如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本六
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,就結(jié)成長(zhǎng)期、全面的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展,并為以后在其他項(xiàng)目上的合作建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下共識(shí):
(一)權(quán)利與義務(wù)
1.甲乙雙方皆承認(rèn)對(duì)方為自己的戰(zhàn)略合作伙伴,并在彼此互聯(lián)網(wǎng)站的顯著位置標(biāo)識(shí)合作方的旗幟徽標(biāo)鏈接或文字鏈接。
2.甲乙雙方授權(quán)合作方在其互聯(lián)網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載對(duì)方網(wǎng)站上的相關(guān)信息,該信息將由雙方協(xié)商同意后方可引用(具體合作項(xiàng)目另簽協(xié)議)。3.甲乙雙方在彼此互聯(lián)網(wǎng)站中轉(zhuǎn)載引用合作方的信息時(shí)須注明"該信息由_________(合作方網(wǎng)站)提供"字樣,并建立鏈接。
4.甲乙雙方必須尊重合作方網(wǎng)站信息的版權(quán)及所有權(quán),未經(jīng)合作方同意,另一方不得采編其站點(diǎn)上的任何信息,且不得在其網(wǎng)站以外媒體發(fā)布來(lái)自合作對(duì)方站點(diǎn)的信息,否則構(gòu)成侵權(quán)。被侵害方有權(quán)單方面終止合作并視情節(jié)選擇要求對(duì)方承擔(dān)損害賠償?shù)姆绞健?/p>
(二)相互宣傳
1.甲乙雙方應(yīng)在彼此站點(diǎn)追蹤報(bào)道合作方的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.甲乙雙方都認(rèn)可的適當(dāng)時(shí)間內(nèi),雙方在彼此站點(diǎn)上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,撰寫(xiě)并宣傳與合作對(duì)方商業(yè)行為有關(guān)的話(huà)題(具體合作項(xiàng)目另簽協(xié)議)3.甲乙雙方在有關(guān)專(zhuān)題的研討會(huì)和金融、金融等行業(yè)的各種展覽會(huì)上,互相幫助、共同宣傳,共同推進(jìn)雙方的品牌。
4.雙方還可就其它深度合作方式進(jìn)行進(jìn)一步探討。
(三)其他
1.甲乙雙方的合作方式?jīng)]有排他性,雙方在合作的同時(shí),都可以和其他相應(yīng)的合作伙伴進(jìn)行合作。
2.本協(xié)議有效期為年,自年月日起到年月日為本協(xié)議商定合作方案的執(zhí)行期限。
3.甲乙任何一方如提前終止協(xié)議,需提前一個(gè)月通知另一方;如一方擅自終止協(xié)議,另一方將保留對(duì)違約方追究違約責(zé)任的權(quán)利。
4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
5.本協(xié)議為合作框架協(xié)議,合作項(xiàng)目中具體事宜需在正式合同中進(jìn)一步予以明確??蚣軈f(xié)議與正式合作合同構(gòu)成不可分割的整體,作為甲乙雙方合作的法律文件。
6.本協(xié)議期滿(mǎn)時(shí),雙方應(yīng)優(yōu)先考慮與對(duì)方續(xù)約合作。
7.雙方的合作關(guān)系是互利互惠的,所有內(nèi)容與服務(wù)提供均為免費(fèi)。
甲方:乙方:
代表簽字:代表簽字:
日期:年月日日期:年月日
蓋章:蓋章:
合同范文二:
甲方:
乙方:
為了推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),促進(jìn)合作雙方的企業(yè)發(fā)展,更好地為廣大金融界互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù),甲乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,甲方版權(quán)所屬網(wǎng)站:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"金融英才網(wǎng)")與乙方版權(quán)所屬網(wǎng)站,經(jīng)友好協(xié)商,在合作意向上達(dá)成一致,結(jié)為合作伙伴,甲方以協(xié)議規(guī)定的方式,向乙方免費(fèi)提供金融界的人才職業(yè)信息,乙方完善頻道建設(shè),充分保證雙方的權(quán)益?,F(xiàn)就雙方合作的具體事宜及雙方的權(quán)力與義務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:(公司合作合同范本)
第一條:甲方的職責(zé)
1.為乙方提供金融界人才職業(yè)相關(guān)的信息內(nèi)容,并積極開(kāi)發(fā)金融界用戶(hù)所需的人才職業(yè)信息,及時(shí)提供給乙方站點(diǎn),人才職業(yè)信息包括但不限于以下內(nèi)容:
有關(guān)人才、人力資源、就業(yè)、培訓(xùn)方面的新聞;
有關(guān)職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、職業(yè)評(píng)測(cè)等方面的特寫(xiě)等文章;
有關(guān)行業(yè)比較、企業(yè)文化、企業(yè)用人哲學(xué)、人事經(jīng)理訪談等方面的文章;
有關(guān)出國(guó)發(fā)展方面的文章;有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)須知方面的文章;
有關(guān)人才、職業(yè)方面的網(wǎng)友爭(zhēng)論及原創(chuàng)文章等;
上述文章版權(quán)歸甲方所有,乙方僅可在本協(xié)議規(guī)定范疇內(nèi)使用;
2.按協(xié)議附錄規(guī)定的方式為乙方提供上述文章,并根據(jù)金融界用戶(hù)以及乙方的反饋積極開(kāi)發(fā)為金融界用戶(hù)所歡迎的人才職業(yè)信息;
3.在其網(wǎng)站為乙方頻道設(shè)置文件配置表,配置內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:乙方頻道或文字及網(wǎng)址鏈接;乙方網(wǎng)站主頁(yè)的網(wǎng)絡(luò)路徑;以上內(nèi)容由乙方根據(jù)協(xié)議附件規(guī)定提供,乙方擁有上述內(nèi)容的版權(quán)與修改權(quán),甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供網(wǎng)上修改上述內(nèi)容的管理權(quán)限;
4.甲方在首頁(yè)"合作伙伴"中加入的文字鏈接。
5.提供甲方的旗幟廣告,大小為468___60象素的圖象文件,具體發(fā)布事宜由雙方商定,按協(xié)議附件規(guī)定執(zhí)行。
6.上述所有圖形均由乙方自行設(shè)計(jì),版權(quán)歸乙方所有。
7.在所有由甲方提供內(nèi)容的頁(yè)面下方標(biāo)注版權(quán)說(shuō)明,版權(quán)歸屬單位為甲、乙雙方。
第二條:乙方的職責(zé)
1.在乙方網(wǎng)站頻道中為甲方"金融英才網(wǎng)"創(chuàng)建獨(dú)立目錄,存放所有由甲方提供的文章與信息;
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,就結(jié)成長(zhǎng)期、全面的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展,并為以后在其他項(xiàng)目上的合作建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下共識(shí):
(一)權(quán)利與義務(wù)
1.甲乙雙方皆承認(rèn)對(duì)方為自己的戰(zhàn)略合作伙伴,并在彼此互聯(lián)網(wǎng)站的顯著位置標(biāo)識(shí)合作方的旗幟徽標(biāo)鏈接或文字鏈接。
2.甲乙雙方授權(quán)合作方在其互聯(lián)網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載對(duì)方網(wǎng)站上的相關(guān)信息,該信息將由雙方協(xié)商同意后方可引用(具體合作項(xiàng)目另簽協(xié)議)。3.甲乙雙方在彼此互聯(lián)網(wǎng)站中轉(zhuǎn)載引用合作方的信息時(shí)須注明"該信息由_________(合作方網(wǎng)站)提供"字樣,并建立鏈接。
4.甲乙雙方必須尊重合作方網(wǎng)站信息的版權(quán)及所有權(quán),未經(jīng)合作方同意,另一方不得采編其站點(diǎn)上的任何信息,且不得在其網(wǎng)站以外媒體發(fā)布來(lái)自合作對(duì)方站點(diǎn)的信息,否則構(gòu)成侵權(quán)。被侵害方有權(quán)單方面終止合作并視情節(jié)選擇要求對(duì)方承擔(dān)損害賠償?shù)姆绞健?/p>
(二)相互宣傳
1.甲乙雙方應(yīng)在彼此站點(diǎn)追蹤報(bào)道合作方的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.甲乙雙方都認(rèn)可的適當(dāng)時(shí)間內(nèi),雙方在彼此站點(diǎn)上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,撰寫(xiě)并宣傳與合作對(duì)方商業(yè)行為有關(guān)的話(huà)題(具體合作項(xiàng)目另簽協(xié)議)3.甲乙雙方在有關(guān)專(zhuān)題的研討會(huì)和金融、金融等行業(yè)的各種展覽會(huì)上,互相幫助、共同宣傳,共同推進(jìn)雙方的品牌。
4.雙方還可就其它深度合作方式進(jìn)行進(jìn)一步探討。
(三)其他
1.甲乙雙方的合作方式?jīng)]有排他性,雙方在合作的同時(shí),都可以和其他相應(yīng)的合作伙伴進(jìn)行合作。
2.本協(xié)議有效期為年,自年月日起到年月日為本協(xié)議商定合作方案的執(zhí)行期限。
3.甲乙任何一方如提前終止協(xié)議,需提前一個(gè)月通知另一方;如一方擅自終止協(xié)議,另一方將保留對(duì)違約方追究違約責(zé)任的權(quán)利。
4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
5.本協(xié)議為合作框架協(xié)議,合作項(xiàng)目中具體事宜需在正式合同中進(jìn)一步予以明確。框架協(xié)議與正式合作合同構(gòu)成不可分割的整體,作為甲乙雙方合作的法律文件。
6.本協(xié)議期滿(mǎn)時(shí),雙方應(yīng)優(yōu)先考慮與對(duì)方續(xù)約合作。
7.雙方的合作關(guān)系是互利互惠的,所有內(nèi)容與服務(wù)提供均為免費(fèi)。
甲方:乙方:
代表簽字:代表簽字:
日期:年月日日期:年月日
蓋章:蓋章:
合同范文二:
甲方:
乙方:
為了推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),促進(jìn)合作雙方的企業(yè)發(fā)展,更好地為廣大金融界互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)服務(wù),甲乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,甲方版權(quán)所屬網(wǎng)站:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"金融英才網(wǎng)")與乙方版權(quán)所屬網(wǎng)站,經(jīng)友好協(xié)商,在合作意向上達(dá)成一致,結(jié)為合作伙伴,甲方以協(xié)議規(guī)定的方式,向乙方免費(fèi)提供金融界的人才職業(yè)信息,乙方完善頻道建設(shè),充分保證雙方的權(quán)益。現(xiàn)就雙方合作的具體事宜及雙方的權(quán)力與義務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:(公司合作合同范本)
第一條:甲方的職責(zé)
1.為乙方提供金融界人才職業(yè)相關(guān)的信息內(nèi)容,并積極開(kāi)發(fā)金融界用戶(hù)所需的人才職業(yè)信息,及時(shí)提供給乙方站點(diǎn),人才職業(yè)信息包括但不限于以下內(nèi)容:
有關(guān)人才、人力資源、就業(yè)、培訓(xùn)方面的新聞;
有關(guān)職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、職業(yè)評(píng)測(cè)等方面的特寫(xiě)等文章;
有關(guān)行業(yè)比較、企業(yè)文化、企業(yè)用人哲學(xué)、人事經(jīng)理訪談等方面的文章;
有關(guān)出國(guó)發(fā)展方面的文章;有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)須知方面的文章;
有關(guān)人才、職業(yè)方面的網(wǎng)友爭(zhēng)論及原創(chuàng)文章等;
上述文章版權(quán)歸甲方所有,乙方僅可在本協(xié)議規(guī)定范疇內(nèi)使用;
2.按協(xié)議附錄規(guī)定的方式為乙方提供上述文章,并根據(jù)金融界用戶(hù)以及乙方的反饋積極開(kāi)發(fā)為金融界用戶(hù)所歡迎的人才職業(yè)信息;
3.在其網(wǎng)站為乙方頻道設(shè)置文件配置表,配置內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:乙方頻道或文字及網(wǎng)址鏈接;乙方網(wǎng)站主頁(yè)的網(wǎng)絡(luò)路徑;以上內(nèi)容由乙方根據(jù)協(xié)議附件規(guī)定提供,乙方擁有上述內(nèi)容的版權(quán)與修改權(quán),甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供網(wǎng)上修改上述內(nèi)容的管理權(quán)限;
4.甲方在首頁(yè)"合作伙伴"中加入的文字鏈接。
5.提供甲方的旗幟廣告,大小為468___60象素的圖象文件,具體發(fā)布事宜由雙方商定,按協(xié)議附件規(guī)定執(zhí)行。
6.上述所有圖形均由乙方自行設(shè)計(jì),版權(quán)歸乙方所有。
7.在所有由甲方提供內(nèi)容的頁(yè)面下方標(biāo)注版權(quán)說(shuō)明,版權(quán)歸屬單位為甲、乙雙方。
第二條:乙方的職責(zé)
1.在乙方網(wǎng)站頻道中為甲方"金融英才網(wǎng)"創(chuàng)建獨(dú)立目錄,存放所有由甲方提供的文章與信息
如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本七
各位領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶(hù)代表:
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。在歲末年初、新舊交替之際,今天我們?cè)谶@里非常高興地與來(lái)自開(kāi)發(fā)區(qū)各行各業(yè)、方方面面的同志相聚,召開(kāi)我們長(zhǎng)供公司一年一度的用戶(hù)座談會(huì),首先請(qǐng)讓我代表長(zhǎng)供公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工對(duì)一如繼往支持和幫助長(zhǎng)供公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶(hù)代表的到來(lái)表示熱烈的歡迎,對(duì)各長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝。
過(guò)去的一年,長(zhǎng)供公司在開(kāi)發(fā)區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在入?yún)^(qū)企業(yè)的關(guān)心和幫助下,在全公司員工的共同努力下,緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo), 以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為突破口,提高全員的愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德意識(shí);以精細(xì)化、規(guī)范化管理為抓手,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作程序,強(qiáng)化制度建設(shè);以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),提高服務(wù)質(zhì)量和水平;以支持開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展為己任,大力建設(shè)完善供水設(shè)施,保障開(kāi)發(fā)區(qū)供用水安全;以推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為公司發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),逐步提高公司現(xiàn)代化管理水平。20xx年全年實(shí)現(xiàn)售水4192萬(wàn)噸,最高日供水量達(dá)到17萬(wàn)噸,出廠水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100%,供水管網(wǎng)水質(zhì)合格率達(dá)到100%,出廠水壓力合格率達(dá)到100%,管網(wǎng)壓力合格率達(dá)到 100%,全面完成了20xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),保證了開(kāi)發(fā)區(qū)的安全優(yōu)質(zhì)供水。
一年來(lái),公司把創(chuàng)建省級(jí)文明單位為全年的主要工作來(lái)抓,以 1 位創(chuàng)建帶動(dòng)職工思想素質(zhì)的提高,以創(chuàng)建推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。20xx年公司在黨員干部中開(kāi)展了讀書(shū)思廉活動(dòng),組織全體黨員干部觀看反腐電影和廉政警示教育電教片;組織黨員干部到蔡甸監(jiān)獄參觀,聽(tīng)取兩名服刑犯現(xiàn)身說(shuō)法。在加強(qiáng)思想教育的同時(shí),公司成立了長(zhǎng)供公司學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),組織開(kāi)展了“水表穿衣”服務(wù)進(jìn)社區(qū)、供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、“美化廠區(qū)環(huán)境”義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步嚴(yán)明了工作紀(jì)律,職工的職業(yè)道德素養(yǎng)得到提升,職工的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)得到不斷改善。
過(guò)去的一年應(yīng)該是開(kāi)發(fā)區(qū)供水營(yíng)銷(xiāo)方面穩(wěn)中有變的一年,開(kāi)發(fā)區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,為了適應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)用戶(hù)不斷增加,供水范圍逐步擴(kuò)大的局面,公司在供水營(yíng)銷(xiāo)方面,及時(shí)創(chuàng)新供水營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)拓新的收費(fèi)方式。 20xx年水費(fèi)收取在柜臺(tái)預(yù)存水費(fèi)、銀行預(yù)存等繳費(fèi)方式的基礎(chǔ)上,與中百集團(tuán)合作,在區(qū)內(nèi) 家中百超市新增了中百超市水費(fèi)代收業(yè)務(wù),切實(shí)有效地解決了用戶(hù)繳費(fèi)困難的問(wèn)題,為用戶(hù)了提供方便快捷的供水服務(wù)。20xx年我們?cè)诠┧?wù)方面注重了對(duì)大用戶(hù)的跟蹤服務(wù),建立大用戶(hù)水表水量核查機(jī)制,對(duì)dn200以上口徑水表進(jìn)行二次復(fù)查,對(duì)月用水量超萬(wàn)噸的用戶(hù)建立了水量變化回訪制度,每月對(duì)用水量變化超20%的用戶(hù)進(jìn)行回訪,了解水表運(yùn)行狀況和客戶(hù)用水信息,及時(shí)消除了用戶(hù)對(duì)用水量異常的疑慮。全年未發(fā)生對(duì)外服務(wù)違反崗位職責(zé)及相關(guān)管理制度事件;無(wú)媒體負(fù)面曝光;全年接受用戶(hù)咨詢(xún)用水問(wèn)題的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪 件,全部及時(shí)圓滿(mǎn)處理和回復(fù)。用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到100%、回復(fù)及時(shí)率達(dá)到100%。
20xx年公司積極推動(dòng)大口徑水表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的建設(shè),新增水壓水量監(jiān)測(cè)點(diǎn)17個(gè),目前全區(qū)監(jiān)測(cè)點(diǎn)布點(diǎn)達(dá)到62個(gè),做到區(qū)域壓力及時(shí)掌握,用戶(hù)水表運(yùn)行狀況及時(shí)掌握。一年來(lái),公司密切關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)市政建設(shè)及改造動(dòng)態(tài)信息,指派專(zhuān)人跟蹤市政建設(shè)改造工程的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,對(duì)電信、地鐵、熱力、神龍、市政等單位十余起道路施工進(jìn)行協(xié)調(diào),在開(kāi)發(fā)區(qū)地鐵建設(shè)開(kāi)工、318國(guó)道立體交通建設(shè)等施工項(xiàng)目中,及時(shí)與建設(shè)單位溝通供水設(shè)施信息,保證了公司供水設(shè)施的安全運(yùn)行。
歲月不居,天道酬勤。通過(guò)上述各項(xiàng)工作的開(kāi)展,提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)了干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,從而有力地保證了公司年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。我們深深知道,我公司獲得的諸多成績(jī)中,凝聚著全體干部職工的智慧和汗水,體現(xiàn)了全體職工的敬業(yè)與奉獻(xiàn),也厚載著各位領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶(hù)代表的希翼、關(guān)愛(ài)、支持和幫助。
繼往開(kāi)來(lái),大展宏圖。今天在座的各位來(lái)賓,都是與長(zhǎng)供公司有著長(zhǎng)期傳統(tǒng)友誼的伙伴,都是長(zhǎng)供最值得信賴(lài)和尊敬的朋友。長(zhǎng)供公司通過(guò)不斷的改進(jìn)認(rèn)識(shí),始終認(rèn)為只有站在用戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,不斷的把用戶(hù)的滿(mǎn)意作為工作的新起點(diǎn),才能為用戶(hù)所信賴(lài)和支持。長(zhǎng)供公司非常愿意在的新一年里,與開(kāi)發(fā)區(qū)廣大的用戶(hù)保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系,繼續(xù)為創(chuàng)建開(kāi)發(fā)區(qū)和諧、安全的供水環(huán)境共同努力。
最后,我謹(jǐn)以長(zhǎng)供公司和我個(gè)人的名義,對(duì)各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事順意、財(cái)源滾滾!祝愿長(zhǎng)供與各位的良好合作更上一層樓!同時(shí),向今天所有的來(lái)賓,并通過(guò)你們,向你們的親人、朋友和同事拜個(gè)早年,祝各位身體健康、合家幸福!
謝謝大家!
如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)代表發(fā)言范文范本八
同志們、朋友們:
下午好!
在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際,承蒙各位的賞光,我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此,請(qǐng)首先允許我代表浙江三獅集團(tuán)湖州達(dá)強(qiáng)建材有限公司及全體員工,對(duì)各位的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
在即將過(guò)去的20xx年里,達(dá)強(qiáng)公司承蒙廣大用戶(hù)的支持和厚愛(ài),在不利的市場(chǎng)環(huán)境下仍取得了不錯(cuò)的成績(jī)。20xx年3月18日,達(dá)強(qiáng)公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)20xx噸熟料新線按期點(diǎn)火投產(chǎn),由此,達(dá)強(qiáng)公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號(hào)水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴(kuò)大到150萬(wàn)噸,達(dá)強(qiáng)也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天,達(dá)強(qiáng)20xx年已累計(jì)銷(xiāo)售水泥(含熟料)100萬(wàn)噸,為湖州和周邊地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和廣大用戶(hù)的共同成長(zhǎng)作出了自己的貢獻(xiàn)。
今天在座的各位來(lái)賓,都是與達(dá)強(qiáng)有著長(zhǎng)期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴,都是達(dá)強(qiáng)最值得信賴(lài)和尊敬的朋友。達(dá)強(qiáng)認(rèn)為,在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,滿(mǎn)意的用戶(hù)才是唯一珍貴的財(cái)富,只有讓用戶(hù)滿(mǎn)意,達(dá)強(qiáng)才能成長(zhǎng),才能成為市場(chǎng)的主導(dǎo)。達(dá)強(qiáng)在多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,只有站在用戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,不斷的把用戶(hù)的滿(mǎn)意作為工作的新起點(diǎn),才能為用戶(hù)所信賴(lài)和支持。
達(dá)強(qiáng)非常愿意在即將到來(lái)的新一年里,與在座的各位來(lái)賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系,以雙邊和多邊無(wú)間的合作來(lái)獲得雙贏或者說(shuō)是共贏。20xx年,達(dá)強(qiáng)將一如既往做好做精水泥主業(yè),憑借國(guó)家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場(chǎng)美譽(yù)度,憑借達(dá)強(qiáng)在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),我深信,“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來(lái)最佳的效益。
最后,我謹(jǐn)以達(dá)強(qiáng)公司和我個(gè)人的名義,對(duì)各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事順意、財(cái)源滾滾!祝愿達(dá)強(qiáng)與各位的良好合作更上一層樓!同時(shí),向今天所有的來(lái)賓,并通過(guò)你們,向你們的親人、朋友和同事拜個(gè)早年,祝各位身體健康、合家幸福!
謝謝。
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