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電報裝申請書篇一

國家電網(wǎng)公司提出建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，就是建設(shè)堅強電網(wǎng)，實現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀，以建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司作為各級供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)及地方經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)村小型加工、農(nóng)灌、基建、畜牧養(yǎng)殖等低壓用電項目逐年增多，對供電需求和服務(wù)質(zhì)量要求逐年提高。因此，從以上可以看出企業(yè)發(fā)展對低壓業(yè)擴管理的具體要求是：縮短報裝周期，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)能力，合理配置電力資源，促進(jìn)電力企業(yè)與客戶通力合作、和諧發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。

2.目標(biāo)描述。

規(guī)范低壓業(yè)擴報裝管理流程，加強流程監(jiān)督管理。通過集約化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持、管理手段創(chuàng)新等方法，實行對低壓業(yè)擴報裝的全過程管理，實現(xiàn)業(yè)擴報裝流程規(guī)范、手段創(chuàng)新、手續(xù)簡約，服務(wù)高效。

負(fù)責(zé)對供電轄區(qū)內(nèi)低壓用電客戶的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)客戶申請、現(xiàn)場勘查、供電方案答復(fù)、資質(zhì)審查、工程驗收、簽訂供用電合同、裝表接電、資料歸檔等流程優(yōu)化，縮短報裝周期，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

4.指標(biāo)體系及目標(biāo)值。

二、完成工作的組織機構(gòu)。

1.成立以公司分管經(jīng)營副經(jīng)理為組長的業(yè)擴報裝管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)低壓業(yè)擴報裝管理的領(lǐng)導(dǎo)工作，由營銷部、安監(jiān)部、監(jiān)察審計部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部負(fù)責(zé)人及各供電所長組成業(yè)擴報裝管理工作小組，負(fù)責(zé)低壓業(yè)擴報裝管理的具體工作。

2.崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及崗位人員能力說明。

（1）分管經(jīng)營副經(jīng)理。

低壓業(yè)擴報裝管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司低壓業(yè)擴報裝總體管理工作，審批低壓業(yè)擴報裝管理標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)監(jiān)督工作小組完成相關(guān)工作。

（2）營銷部。

管理指導(dǎo)供電所完成低壓業(yè)擴報裝工作，參與低壓業(yè)擴報裝監(jiān)督檢查工作，結(jié)合營銷專業(yè)管理特點，提出整改意見；審核供電所電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)工作單信息，嚴(yán)格考核流程時限，對供電所營銷人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。

（3）安全監(jiān)察部。

對低壓電力客戶安裝的剩余電流保護(hù)器進(jìn)行抽查試跳，對供電所安全管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)低壓用電管理的安全技術(shù)培訓(xùn)。

（4）監(jiān)察審計部。

積極參與業(yè)擴報裝專項監(jiān)督檢查工作，并結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等專業(yè)特點，提出專項整改意見；對公司開展的低壓用電跟蹤服務(wù)、回訪情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（5）鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部。

組織相關(guān)部門參加公司開展的低壓用電監(jiān)督檢查工作，匯總檢查意見，對檢查中存在的問題和缺陷，及時提出整改意見并下發(fā)整改通知書，要求供電所限期整改。

（6）供電所。

受理低壓客戶用電申請，協(xié)助、指導(dǎo)客戶辦理用電業(yè)務(wù)，填寫申請書、業(yè)務(wù)表單，審核客戶提供的相關(guān)資料；負(fù)責(zé)低壓客戶供電方案的審定、答復(fù)；負(fù)責(zé)辦理電力客戶變更用電業(yè)務(wù)及處理計量故障等工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)低壓電力客戶建檔立戶及用電資料的歸檔工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)低壓新裝用電、臨時用電業(yè)務(wù)的供用電合同簽約工作。

（7）崗位人員能力說明。

1）經(jīng)營副經(jīng)理：熟悉《中華人民共和國電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《供電監(jiān)管辦法》等各項方針政策和法律法規(guī)。掌握國家宏觀經(jīng)濟政策及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。掌握營銷、財務(wù)、企業(yè)管理、供電所管理等相關(guān)知識。掌握各項現(xiàn)代企業(yè)管理手段并靈活運用。負(fù)責(zé)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

2）營銷部人員：熟悉《中華人民共和國電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等國家頒布的有關(guān)電力生產(chǎn)、經(jīng)營、行業(yè)管理方面的方針、政策、規(guī)定。熟悉有關(guān)與營銷部有關(guān)的規(guī)程、制度；具有一定的營銷管理經(jīng)驗；能夠掌握使用電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動化、農(nóng)電統(tǒng)計信息系統(tǒng)等系統(tǒng)。

3）安全監(jiān)察部人員：作風(fēng)正派、責(zé)任心強、堅持原則、秉公執(zhí)法。熟悉國家安全管理和監(jiān)察政策及有關(guān)法令；了解電力設(shè)備的構(gòu)造、原理及運行中的作用。掌握國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司有關(guān)安全的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)施安全的技術(shù)狀況及涉及人身安全的防護(hù)設(shè)施狀況。

4）監(jiān)察審計部人員：要堅持原則，秉公辦案，不徇私情，敢于同一切違法違紀(jì)行為作斗爭；堅持實事求是的原則，不主觀臆斷，不偏聽偏信；掌握黨的方針政策以及法律、法規(guī)和我公司供電營業(yè)服務(wù)的各項規(guī)章制度。

5）鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部人員：熟悉《中華人民共和國電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等國家頒布的有關(guān)電力生產(chǎn)、經(jīng)營行業(yè)管理方面的方針、政策、規(guī)定及公司的有關(guān)規(guī)章制度；熟悉供電所業(yè)務(wù)，能指導(dǎo)供電所人員正確填寫基礎(chǔ)資料、正確執(zhí)行基本管理制度；能撰寫供電所管理的工作匯報或總結(jié)。

6）供電所人員：熟悉國家有關(guān)電力方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒布的各項規(guī)章制度；熟悉業(yè)擴報裝管理辦法；掌握公司員工服務(wù)行為“十個不準(zhǔn)”、供電服務(wù)“十項承諾”和營銷管理的基本知識；熟悉轄區(qū)內(nèi)電力設(shè)備運行情況，能夠掌握使用電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動化、農(nóng)電統(tǒng)計信息系統(tǒng)、電力需求側(cè)管理分析系統(tǒng)等系統(tǒng)。

電報裝申請書篇二

尊敬的業(yè)主：

您好！

"8月23日6：00—8：00左右瞬時停電，8月23日23時00分之前瞬時停電。"在瞬時停電期間ee家園物業(yè)提醒各位業(yè)主：

一、停電瞬間電梯會出現(xiàn)"急停"，請大家盡量不要乘坐電梯；

二、停電時間不能確定的非常精準(zhǔn)，請大家做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；

三、停電前請關(guān)閉家用電器，以免給您造成損失；

屆時給各位業(yè)主生活帶來的不便，敬請諒解！

xx物業(yè)有限責(zé)任公司。

xx家園項目部。

20xx年x月x日。

電報裝申請書篇三

南京自來水公司xx分公司:。

由我公司開發(fā)的位于浦口區(qū)泰山街道小柳路“鼎泰家園小學(xué)”工程，需引入貴公司自來水以便日后生產(chǎn)生活，現(xiàn)申請該項目正式用水接入。特此申請!南京鼎業(yè)投資置業(yè)集團有限公司南京自來水公司江北分公司:由我公司開發(fā)位于浦口區(qū)高新區(qū)龍?zhí)┞?“裕民家園小學(xué)”工程，需引入貴公司自來水以便日后生產(chǎn)生活，現(xiàn)申請該項目正式用水接入。

特此申請!

申請人:xxx。

200x年x月x日。

電報裝申請書篇四

摘要：為加強低壓業(yè)擴報裝管理，滿足低壓用電客戶新裝、增容、臨時用電的需求，近年來，高青縣供電公司按照上級有關(guān)文件精神，建立健全相關(guān)規(guī)章制度，優(yōu)化低壓業(yè)擴報裝管理流程，從客戶申請、現(xiàn)場勘查、驗收、裝表接電等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面規(guī)范，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，營造了“公平、公正、規(guī)范、透明”的服務(wù)環(huán)境，為公司樹立了良好的社會形象，同時也取得了良好的經(jīng)濟效益。

1專業(yè)管理的目標(biāo)。

1.1企業(yè)發(fā)展對專業(yè)管理的要求。

國家電網(wǎng)公司提出建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，就是建設(shè)堅強電網(wǎng)，實現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀，以建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司作為各級供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)及地方經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)村小型加工、農(nóng)灌、基建、畜牧養(yǎng)殖等低壓用電項目逐年增多，對供電需求和服務(wù)質(zhì)量要求逐年提高。因此，從以上可以看出企業(yè)發(fā)展對低壓業(yè)擴管理的具體要求是：縮短報裝周期，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)能力，合理配置電力資源，促進(jìn)電力企業(yè)與客戶通力合作、和諧發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。

1.2目標(biāo)描述。

規(guī)范低壓業(yè)擴報裝管理流程，加強流程監(jiān)督管理。通過集約化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持、管理手段創(chuàng)新等方法，實行對低壓業(yè)擴報裝的全過程管理，實現(xiàn)業(yè)擴報裝流程規(guī)范、手段創(chuàng)新、手續(xù)簡約，服務(wù)高效。

負(fù)責(zé)對供電轄區(qū)內(nèi)低壓用電客戶的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)客戶申請、現(xiàn)場勘查、供電方案答復(fù)、資質(zhì)審查、工程驗收、簽訂供用電合同、裝表接電、資料歸檔等流程優(yōu)化，縮短報裝周期，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

1.4指標(biāo)體系及目標(biāo)值。

2.1完成工作的組織機構(gòu)。

成立以公司分管經(jīng)營副經(jīng)理為組長的業(yè)擴報裝管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)低壓業(yè)擴報裝管理的領(lǐng)導(dǎo)工作，由營銷部、安監(jiān)部、監(jiān)察審計部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部負(fù)責(zé)人及各供電所長組成業(yè)擴報裝管理工作小組，負(fù)責(zé)低壓業(yè)擴報裝管理的具體工作。

2.2崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及崗位人員能力說明。

2.2.1分管經(jīng)營副經(jīng)理。

低壓業(yè)擴報裝管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司低壓業(yè)擴報裝總體管理工作，審批低壓業(yè)擴報裝管理標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)監(jiān)督工作小組完成相關(guān)工作。

2.2.2營銷部。

管理指導(dǎo)供電所完成低壓業(yè)擴報裝工作，參與低壓業(yè)擴報裝監(jiān)督檢查工作，結(jié)合營銷專業(yè)管理特點，提出整改意見；審核供電所電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)工作單信息，嚴(yán)格考核流程時限，對供電所營銷人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。

2.2.3安全監(jiān)察部。

對低壓電力客戶安裝的剩余電流保護(hù)器進(jìn)行抽查試跳，對供電所安全管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)低壓用電管理的安全技術(shù)培訓(xùn)。

2.2.4監(jiān)察審計部。

積極參與業(yè)擴報裝專項監(jiān)督檢查工作，并結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等專業(yè)特點，提出專項整改意見；對公司開展的低壓用電跟蹤服務(wù)、回訪情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.2.5鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部。

組織相關(guān)部門參加公司開展的低壓用電監(jiān)督檢查工作，匯總檢查意見，對檢查中存在的問題和缺陷，及時提出整改意見并下發(fā)整改通知書，要求供電所限期整改。

2.2.6供電所。

受理低壓客戶用電申請，協(xié)助、指導(dǎo)客戶辦理用電業(yè)務(wù)，填寫申請書、業(yè)務(wù)表單，審核客戶提供的相關(guān)資料；負(fù)責(zé)低壓客戶供電方案的審定、答復(fù)；負(fù)責(zé)辦理電力客戶變更用電業(yè)務(wù)及處理計量故障等工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)低壓電力客戶建檔立戶及用電資料的歸檔工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)低壓新裝用電、臨時用電業(yè)務(wù)的供用電合同簽約工作。

2.2.10崗位人員能力說明。

1）經(jīng)營副經(jīng)理：熟悉《中華人民共和國電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《供電監(jiān)管辦法》等各項方針政策和法律法規(guī)。掌握國家宏觀經(jīng)濟政策及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。掌握營銷、財務(wù)、企業(yè)管理、供電所管理等相關(guān)知識。掌握各項現(xiàn)代企業(yè)管理手段并靈活運用。負(fù)責(zé)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

2）營銷部人員：熟悉《中華人民共和國電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等國家頒布的有關(guān)電力生產(chǎn)、經(jīng)營、行業(yè)管理方面的方針、政策、規(guī)定。熟悉有關(guān)與營銷部有關(guān)的規(guī)程、制度；具有一定的營銷管理經(jīng)驗；能夠掌握使用電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動化、農(nóng)電統(tǒng)計信息系統(tǒng)等系統(tǒng)。

3）安全監(jiān)察部人員：作風(fēng)正派、責(zé)任心強、堅持原則、秉公執(zhí)法。熟悉國家安全管理和監(jiān)察政策及有關(guān)法令；了解電力設(shè)備的構(gòu)造、原理及運行中的作用。掌握國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司有關(guān)安全的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)施安全的技術(shù)狀況及涉及人身安全的防護(hù)設(shè)施狀況。

4）監(jiān)察審計部人員：要堅持原則，秉公辦案，不徇私情，敢于同一切違法違紀(jì)行為作斗爭；堅持實事求是的原則，不主觀臆斷，不偏聽偏信；掌握黨的方針政策以及法律、法規(guī)和我公司供電營業(yè)服務(wù)的各項規(guī)章制度。

5）鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部人員：熟悉《中華人民共和國電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等國家頒布的有關(guān)電力生產(chǎn)、經(jīng)營行業(yè)管理方面的方針、政策、規(guī)定及公司的有關(guān)規(guī)章制度；熟悉供電所業(yè)務(wù)，能指導(dǎo)供電所人員正確填寫基礎(chǔ)資料、正確執(zhí)行基本管理制度；能撰寫供電所管理的工作匯報或總結(jié)。

行為“十個不準(zhǔn)”、供電服務(wù)“十項承諾”和營銷管理的基本知識；熟悉轄區(qū)內(nèi)電力設(shè)備運行情況，能夠掌握使用電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動化、農(nóng)電統(tǒng)計信息系統(tǒng)、電力需求側(cè)管理分析系統(tǒng)等系統(tǒng)。

電報裝申請書篇五

電力業(yè)擴報裝工作的具體流程，首先是受理用戶的用電申請，根據(jù)用戶提出的具體要求并結(jié)合當(dāng)下供電網(wǎng)絡(luò)的具體情況制定合理的供電方案，做到安全，經(jīng)濟；其次組織人力，材料進(jìn)行設(shè)計施工并辦理一些相關(guān)的業(yè)務(wù)；最后，要力求做好從用戶申請到實際供電這樣整個過程中每一步。

做好電力業(yè)擴報裝工作有很大的意義，首先這項工作為電力企業(yè)和用戶之間架起一座橋梁，為兩者的直接交流提供了一個機會。在溝通過程中可以使用戶對于電力企業(yè)也擴報裝工作的具體流程有詳細(xì)的了解，在以后業(yè)擴報裝工作的開展中可以得到用戶的積極配合。同樣電力企業(yè)通過積極承擔(dān)這一社會責(zé)任有利于自身形象的提高，具有較大的社會效益。電力企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時還會獲得用戶的許多信息比如用電量，用電用途等一系列信息，這些對于電力企業(yè)在今后的發(fā)展有一定的參考意義。同樣在業(yè)擴報裝工作中存在的問題和不足得到積極的反饋，對于業(yè)擴報裝工作效率的提高有極大的幫助，有利于加快電力企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的步伐。

隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，對電力的需求也隨之增加，在這種趨勢下電力業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)量得到空前的提升，面對龐大的業(yè)務(wù)量，電力業(yè)報裝系統(tǒng)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我國的電力業(yè)擴報裝系統(tǒng)還不是很成熟，在電力業(yè)擴報的速度上無法滿足要求，工作效率較低，嚴(yán)重阻礙了電力業(yè)的發(fā)展。其中，主要影響電力業(yè)擴報裝進(jìn)程的是業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的不完善，使供電得用戶與業(yè)務(wù)受理人員出現(xiàn)分歧，延長了業(yè)務(wù)處理的周期；其次，電力業(yè)工作開展步驟較為繁瑣，需要經(jīng)過審批，驗收等一系列復(fù)雜的過程，減慢了電力業(yè)擴報的速度。

為了加快電力業(yè)擴報裝的工作速度，提高工作效率，需要優(yōu)化擴報裝管理流程，細(xì)化每一環(huán)節(jié)的具體操作，每個部分能同時進(jìn)行，做到精益求精。下圖為擴報裝的工作流程分解圖：

三.發(fā)展也擴包裝工作的策略。

電力業(yè)擴報裝工作存在的一些問題，一是用戶在辦理用電申請過程中對于需要準(zhǔn)備的材料和具體的辦理流程不熟悉，難免會出現(xiàn)遺漏問題，這樣就會導(dǎo)致用戶感到整個的過程繁瑣，會對電力部門的辦公質(zhì)量有一個不好的印象。再者由于一些工作人員在與用戶的溝通中有一些未做到的地方，有時會出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理錯誤的情況，同樣溝通不到位會為以后工作的順利展開有一定的阻礙。二是效率低下，在用戶用電申請到工程實施有一定的滯后性，業(yè)務(wù)受理人員與工程施工人員溝通不及時，工程施工人員與申請用戶溝通不及時，都會遲緩業(yè)擴報裝工作的進(jìn)度，申請用戶對于電力方案不了解，導(dǎo)致用戶用電需求得不到滿足。三是對于工程的后期審核評價工作缺失，電力企業(yè)對于工程實施的過程不了解，對于工程完工后的檢查不積極。這樣就無法對客戶的疑問做出令人滿意的回答，大大降低服務(wù)質(zhì)量。這樣的消極作為同樣會帶來工程的質(zhì)量問題，會對安全，控制成本方面造成極大的壓力。下面筆者針對以上問題提出以下解決問題的措施。

3.1完善業(yè)擴報裝工作操作，引入競爭機制。

電力業(yè)擴報裝工作要嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時引入競爭機制，使客戶對于業(yè)擴報裝工作實施的整個過程有充分的參與，對于電力方案的設(shè)計，施工方案的具體實施，設(shè)備材料的采購有充分的自主權(quán)，對于國家，企業(yè)在業(yè)擴報裝工作方面的具體法律法規(guī)和相關(guān)政策有較深的了解，對于施工質(zhì)量有充分的發(fā)言權(quán)。使得業(yè)擴報裝工作真正進(jìn)入市場化的軌道，只要有市場競爭機制的'引入，在加上嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家的法律法規(guī)的制約，一定可以使業(yè)擴報裝市場得到良好健康的發(fā)展。同樣將那些不合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計施工單位從業(yè)擴報裝市場中剔除出去，進(jìn)一步凈化業(yè)擴報裝市場，同時提高業(yè)擴報裝工作的質(zhì)量，使這項工作得到社會的廣泛認(rèn)可。

3.2建立客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，推行‘一對一’服務(wù)。

客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制即是一個客戶經(jīng)理對應(yīng)一個客戶，為客戶提供全程的‘一對一’服務(wù)。以客戶為中心，使所有的資源都服務(wù)于客戶。提高服務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)和責(zé)任意識，客戶經(jīng)理要從方案設(shè)計，電力方案選定，施工質(zhì)量保證，工程驗收，工程后期的服務(wù)全程進(jìn)行跟蹤，全程了解并及時和客戶做溝通，及時解決用戶的疑問，從而保證工程進(jìn)度和質(zhì)量。通過這一制度可以將責(zé)任落實到個人，解決了服務(wù)條款承諾得不到落實的問題，解決工程管理混亂的問題?？蛻艚?jīng)理的全程參與可以保證服務(wù)條款的具體落實，加強了與客戶的溝通交流。

3.3規(guī)范業(yè)擴報裝工作的管理。

做好現(xiàn)場勘探，設(shè)計檢查，中間檢查，作為業(yè)擴報裝工作的重要組成，這三個步驟相輔相成，現(xiàn)場勘探可以對現(xiàn)場情況有一定的了解，這是方案設(shè)計的基礎(chǔ)，提供了第一手的資料。為做出合理的設(shè)計方案打下堅實的基礎(chǔ)。制定一個經(jīng)濟，安全的電力方案是業(yè)擴報裝工作的重要一步，為以后的施工指明了方向。中間檢查可以對工程的進(jìn)度有準(zhǔn)確的把握，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時的進(jìn)行解決，這對于工程質(zhì)量有一定的保證，也為工程的驗收，后續(xù)出現(xiàn)問題的解決提供的基礎(chǔ)。

3.4工程驗收及考核評價。

工程驗收作為工作的最后一步，驗收工作人員應(yīng)根據(jù)國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題要及時，客觀的通知客戶和企業(yè)，施工單位要積極的拿出改進(jìn)方案。復(fù)檢合格后才可以進(jìn)行送電?？己嗽u價階段是對工程的整個過程進(jìn)行一個梳理，對于過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，對于此次工作中的不足進(jìn)行分析，為以后的工作提供資料。

總結(jié)。

隨著電力行業(yè)的發(fā)展，業(yè)擴報裝工作也要符合時代的要求，業(yè)擴報裝工作對于電力企業(yè)提高其經(jīng)濟效益和社會效益有積極幫助。所以要對業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的管理。為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤，為廣大的用戶提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)。

[1]刁柏清.周尊國.電力改革環(huán)境下的客戶關(guān)系管理[m].北京：中國電力出版社.

[2]宋菁菁.基于大營銷模式的電力企業(yè)業(yè)擴報裝流程研究[d].華北電力大學(xué)，.

電報裝申請書篇六

*****供熱公司：

我們是******小區(qū)*****家屬院***樓正北面的平房住戶。與*****宿舍一墻之隔。冬季取暖是采用小鍋爐取暖，取暖過程中排出大量煙塵，給周圍住戶造成了一定的`污染，也給自己的生活帶來了諸多不便，我們迫切希望瑞陽供熱公司給我們*****家住戶安裝集中供暖，望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以此為盼，不勝感激。

全體平房住戶：

20xx年7月26日。

它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的8篇《供暖報裝申請書匯總集中供暖報裝申請》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。

電報裝申請書篇七

為了解決我村長期以來全體村民的'生產(chǎn)和生活用水困難問題，也是區(qū)鎮(zhèn)兩級黨委、政府把我村的自來水網(wǎng)絡(luò)建設(shè)列為為民辦實事的重點項目之一。為了把實事辦實辦好，我村特向貴公司申請辦理有關(guān)用水手續(xù)，望貴公司盡快審批為盼。

致此。

申請單位：后龍鎮(zhèn)后圩村。

xxxx年xx月xx日。

電報裝申請書篇八

城區(qū)自來水公司：

我叫___，是長青辦事處扶青社區(qū)冬眼組居民，民房位于扶青南路西面(婁星區(qū)經(jīng)濟適用住房中心移民區(qū))，現(xiàn)建房1棟，建設(shè)已結(jié)束，急需用水，請求自來水公司領(lǐng)導(dǎo)盡快給予我們辦理用水手續(xù)為感!

此致

敬禮!

申請人：___。

____年__月__日。

電報裝申請書篇九

社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷刺激著新生事物的產(chǎn)生，同時也對已存在的企業(yè)和發(fā)展模式、生產(chǎn)方式提出了挑戰(zhàn)，使得各行各業(yè)為了謀求發(fā)展而不斷籌謀，對于電力企業(yè)來說，沿襲傳統(tǒng)模式的業(yè)擴報裝模式，已不能達(dá)到企業(yè)的預(yù)期效果，要想使企業(yè)更有競爭力，取得更好的發(fā)展，就要利用現(xiàn)代的創(chuàng)新的管理制度對業(yè)擴報裝進(jìn)行管理。業(yè)擴報裝的工作是面向企業(yè)外部的，可以架起企業(yè)和客戶溝通的橋梁，成為良好的交流平臺，幫助兩方面形成有效和諧的合作關(guān)系。電力企業(yè)可以借助業(yè)擴報裝這一平臺得到有效信息，把握客戶內(nèi)心的需要，以此提高業(yè)擴報裝工作的服務(wù)水平，這樣可以達(dá)到雙贏的.目的，即滿足客戶需要的同時為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。在業(yè)擴報裝的工作過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)快速查詢用電信息，對電力企業(yè)工作效率的提高、形象的樹立都產(chǎn)生了積極的影響。除此以外，業(yè)擴報裝工作還可以實現(xiàn)管理共享電力資源，這一過程可以盡量避免出現(xiàn)傳統(tǒng)管理模式工作時產(chǎn)生的問題，以及查詢電力信息進(jìn)而進(jìn)行有效可靠的管理。

2.1統(tǒng)一受理。

進(jìn)行業(yè)擴報裝時，這一程序比較復(fù)雜，所以必須以“統(tǒng)一受理”為工作的原則，這是使業(yè)擴報裝工作順利進(jìn)行的保障。所以，在實際的工作過程中，業(yè)擴報裝的工作人員應(yīng)該按照客戶的用電申請以及工作窗口的使用情況制定相應(yīng)的服務(wù)模式，努力滿足客戶提出的要求，為使該工作順利進(jìn)行，部門主管還要做好組織和協(xié)調(diào)工作。

2.2限時辦結(jié)。

“限時辦結(jié)”可以督促工作人員及時完成自己負(fù)責(zé)的工作，因為業(yè)擴報裝工作程序復(fù)雜的特點，更應(yīng)該節(jié)約時間，在有效的時間內(nèi)盡量減少不必要的程序，優(yōu)化服務(wù)水平，提高業(yè)擴報裝工作服務(wù)用電客戶的質(zhì)量。2.3公開透明新時期的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，很多行業(yè)都將提高工作的公開透明程度作為工作的重點，以使工作減少不必要的麻煩，對于業(yè)擴報裝工作來說，更應(yīng)如此，用電量、電費價格關(guān)系著用戶的切身利益，將電力企業(yè)客戶用電的狀況進(jìn)行公開，接受社會的監(jiān)督，除此以外，企業(yè)工作的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、電力工程的招標(biāo)單位、施工信息也應(yīng)該公開，做好用戶評價，及時整理反饋意見，這些都是提高電力企業(yè)業(yè)擴報裝服務(wù)水平的重要因素。

（1）工作人員的素質(zhì)和技術(shù)是影響工作服務(wù)水平的一個重要因素，工作人員應(yīng)該高效的受理用戶的需求，因此，電力企業(yè)可以針對業(yè)擴報裝服務(wù)的工作人員制定恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)計劃，對工作人員定期進(jìn)行技能培訓(xùn)，使工作人員掌握先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)理念，職業(yè)道德也是評價業(yè)擴報裝工作人員的重要指標(biāo)，這一方面的培訓(xùn)也要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行。人是企業(yè)最鮮活的動力和影響因素，所以培養(yǎng)高素質(zhì)的工作人員可以有效推動電力企業(yè)的發(fā)展。（2）要建立健全客戶負(fù)責(zé)制，電力企業(yè)業(yè)擴報裝工作服務(wù)中，處理的信息繁雜，工作人員要接觸到數(shù)量眾多的用電客戶，客戶負(fù)責(zé)制可以幫助電力企業(yè)合理分配員工，實現(xiàn)對人力資源的有效合理利用，為用電客戶提供更加省事省心的高質(zhì)量服務(wù)，減少客戶進(jìn)行業(yè)擴報裝辦理時不必要的麻煩。（3）加強對業(yè)擴報裝客戶的回訪。對用電客戶進(jìn)行回訪，做好記錄，及時收集客戶的反饋信息，并進(jìn)行整理和分析，并在分析過程中發(fā)現(xiàn)問題，這些工作都有利于電力企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身不足，及時解決問題，還能夠使企業(yè)清晰地感受到用戶對于本企業(yè)服務(wù)的態(tài)度，綜合以上信息，客戶回訪是提高電力企業(yè)業(yè)擴報裝工作服務(wù)水平的又一重要環(huán)節(jié)。（4）強化服務(wù)機制。加強建設(shè)服務(wù)機制是電力企業(yè)必須重視的一項內(nèi)容，完善服務(wù)機制就要貫徹落實客戶至上的服務(wù)理念，盡力滿足班里業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)時客戶提出的諸多要求。銷售前、銷售中以及銷售完成后都要提供優(yōu)秀的服務(wù)水平，做到從一而終。發(fā)展是動態(tài)的，服務(wù)的同時要發(fā)現(xiàn)問題，及時完善規(guī)劃，通過各方面提升自身服務(wù)水平，提高市場競爭力。

4結(jié)束語。

綜合上文所述，電力企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營過程中，業(yè)擴報裝工作在其中具有重要的地位，它的服務(wù)水平會對電力企業(yè)產(chǎn)生很大的影響。因此，對于業(yè)擴報裝的工作過程中出現(xiàn)的各種問題及時做好分析討論，提出可行性的建議或者措施具有重要意義。在未來的發(fā)展中，社會主義市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境仍將不斷變化，電力企業(yè)處于這一環(huán)境中，就要適應(yīng)環(huán)境的變化，做出應(yīng)對措施，不斷得提高業(yè)擴報裝工作的服務(wù)和管理水平，為企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)造新的契機，實現(xiàn)長久的經(jīng)營。

參考文獻(xiàn)：

[2]朱華.談電力企業(yè)業(yè)擴報裝及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)[j].中國電子商務(wù),2013(12):104.

[3]王文軍.試論供電企業(yè)業(yè)擴報裝工作的有效方法與路徑[j].科技風(fēng),(24):103.

電報裝申請書篇十

自來水公司××部門:。

因我所居住的小區(qū),有很多出租的房屋,他們不能按時交上水費,而現(xiàn)行收水費的標(biāo)準(zhǔn)是均攤的模式,因此每月我們都要幫出租的房主墊付水費,時間長了,一來麻煩也很不公平,二來也沒有能力再繼續(xù)墊付下去。因此特申請安裝獨立水表,以解決這種尷尬的困境。

望批準(zhǔn)!

申請人:xxx。

200x年x月x日。

電報裝申請書篇十一

校領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)教育部《全國普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》的具體要求，我校公共體育課程內(nèi)容開設(shè)了籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球等6個球類項目和武術(shù)、跆拳道、健美操、體育舞蹈、田徑等五個綜合項目，加上體育保健課共計12門。

目前，羽毛球、健美操共計24個班，近1000人在體育館上課，每單元150人，每天3單元，乒乓球、體育舞蹈24個班在原預(yù)備役倉庫進(jìn)行，人數(shù)、單元數(shù)同上，跆拳道12個班近500人在體育場主席臺下的倉庫內(nèi)進(jìn)行，應(yīng)該說所有室內(nèi)教學(xué)條件均十分艱苦，特別是乒乓球、體育舞蹈兩門課程是在簡易的庫房內(nèi)進(jìn)行，該教室沒有暖氣，上課還要換服裝，冬季學(xué)生患病率極高。為保證體育教學(xué)秩序，保證教學(xué)質(zhì)量，保護(hù)師生的人身安全，特申請為乒乓球、體育舞蹈教室加裝暖氣，否則這兩門課程將無法正常進(jìn)行。

此申請妥否？請批示。

體育部。

201x年x月x日。

電報裝申請書篇十二

開通使用qq圈子必須到騰訊體驗中心：/。

需要下載最新版本的qq2012，體驗時間是3月20日至204月11日，

圈子功能導(dǎo)入了用戶的qq好友、群好友及可能認(rèn)識的人等，并自動分成同學(xué)、家人等幾個圈子，每個好友旁邊都顯示了用戶與好友之間的共同好友數(shù)目，用戶可以通過圈子直接添加好友、發(fā)起會話、查看資料等。

好友圈子自動生成哦。

電報裝申請書篇十三

為了解決我們太和食品小區(qū)長期以來生活用水收費紛爭問題，我們?nèi)w社區(qū)居民強烈要求將中國移動太和分公司的自來水管道和我們社區(qū)分開。近幾年來我們社區(qū)居民用水價格和該公司一樣，屬于商業(yè)用水。為此我們向貴公司申請辦理一棟一表有關(guān)用水手續(xù)，望貴公司盡快審批。

申請人：xxx。

xxxx年xx月x日。

電報裝申請書篇十四

請根據(jù)持有的銀行卡，向開卡行咨詢。每個銀行都有不同的網(wǎng)上銀行使用規(guī)定，有的銀行需要本人持有效身份證件到該銀行的營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行申請手續(xù)，有的銀行提供銀行網(wǎng)站在線申請網(wǎng)上銀行服務(wù)的方式，有的銀行則提供柜臺、網(wǎng)站、電話等多種申請和開通渠道。

電報裝申請書篇十五

港區(qū)第三水廠：

為了解決我村長期以來全體村民的生產(chǎn)和生活用水困難問題，也是區(qū)鎮(zhèn)兩級黨委、政府把我村的'自來水網(wǎng)絡(luò)建設(shè)列為為民辦實事的重點項目之一。為了把實事辦實辦好，我村特向貴公司申請辦理有關(guān)用水手續(xù)，望貴公司盡快審批為盼。

致此。

敬禮

申請單位：后龍鎮(zhèn)后圩村。

xxxx年xx月xx日。