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方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)一
為進一步夯實服務“三農”的人才基礎,優(yōu)化人才隊伍結構,支持大學生村官有序流動,更好地為客戶提供優(yōu)質金融服務,現面向大學生村官開展專項招聘工作。
招聘計劃
在現任大學生村官中招聘15名。
招聘條件
(一)省集中選聘到村任職滿2年(時間計算至20xx年8月31日)及以上的現任大學生村官,聘期年度考核結果為合格及以上等次。
(二)遵紀守法、誠實守信,具有良好的個人品質和職業(yè)道德;具有從事農村金融事業(yè)的強烈意愿,志愿服務基層。
(三)普通高等院校全日制本科及以上學歷。
(四)本科學歷28周歲以下(1988年1月1日以后出生),碩士及以上學歷30周歲以下(1986年1月1日以后出生),相貌端正,身體健康。
(五)在灌云縣任職。
(六)獲縣級以上表彰或考核優(yōu)秀的,在同等條件下優(yōu)先錄取(采取量化計分形式納入綜合成績)。
(七)一經錄用,服務年限不低于5年。
招聘程序和方法
招聘工作堅持“公開、平等、擇優(yōu)”原則,包括報名、初選、筆試、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。
(一)報名
1、報名方式:考生進行現場報名(灌云農村商業(yè)銀行人力資源部)并進行資格審查,報名時需提供本人身份證、學歷學位證、教育部學歷證書電子注冊備案表、獲獎證書、2張近期同底2寸證件照等材料(以上材料要求原件并提供復印件),并填寫《大學生村官員工招聘報名登記表》開考比例下限為1:3。
2、報名時間:20xx年8月5日9:00-8月12日16:00。
3、資格審查時間:至20xx年8月14日16:00截止。本行對照報名條件審核應聘人員提交的個人信息。
4、領取準考證:灌云農村商業(yè)銀行人力資源部通知審核通過的應聘人員,在規(guī)定時間內領取準考證。
(二)筆試時間
由省聯社根據報名情況,于8月下旬統(tǒng)一設置考點組織筆試,時間地點以準考證為準。
(三)面試
筆試結束后,由省聯社統(tǒng)一根據應聘人員的筆試成績,按1:2比例確定面試人員。參加面試人員應提供地方黨委組織部門出具的聘用期間工作鑒定,面試時間和地點另行通知。
綜合成績=筆試成績*50%+面試成績*50%+表彰獎勵加分
(四)審核錄用
我行根據綜合成績、背景調查及體檢情況,按招聘計劃確定擬錄用人員,經省聯社審核后,辦理相關錄用手續(xù)。
注意事項
1、本次招聘采取現場報名方式,報送照片2張應一致。
2、報考人員工作所在地必須在灌云縣,并在指定考試地點參加筆試。
3、報名與考場使用的身份證必須一致。
4、報名人數需達到筆試開考比例,達不到開考比例的,相應調減招聘計劃。
5、有關事項將通過手機短信或電話的方式通知應聘者,請應聘者保持手機暢通,以免無法接受本次招聘相關考務信息。
灌云農村商業(yè)銀行期待您的加盟!
聯系人:孫清霞、陳燕飛、丁小剛
咨詢電話:
聯系地址:江蘇灌云農村商業(yè)銀行(灌云縣伊山鎮(zhèn)水利路東側)
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)二
尊敬的領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作以來,行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這些年的工作和歷練,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,心智得到了提升,無論是外在氣質和內在涵養(yǎng)都更加成熟,對此我深表感激。
我珍惜____行這個難得的發(fā)展平臺,不留余力的為企業(yè)的發(fā)展,家鄉(xiāng)的建設貢獻自己的力量。入職三年以來,在領導的關懷下,同事的幫助下,我開始了人生中燦爛的職業(yè)生涯。
我熱愛我的工作,珍惜我的崗位,同時也深深的熱愛著我們的銀行,感激著我們的銀行。所以,我對我們的企業(yè)是有很深的感,對于這次辭職,內心確實難以平靜,但是正因為有了這份感情,再諸多思考以后,還是鄭重的遞交我的辭職報告。
經過深思熟慮之后我決定辭去____行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是農商行的一員而感到榮幸。我確信在農商行的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝____行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
申請人:
日期:
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)三
年終個人總結 2011年是重慶農村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風,重慶農商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工作情況作工作總結:
一 認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規(guī)敬業(yè)
金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內控和管理的各種規(guī)章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利。什么該做,什么不該,都時刻地提醒自己,用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務; 二 工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作! 三 對于服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義 重慶農商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質,提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的意識 。
四 努力加強自身學習,提高各方面素質,為應對新的工作環(huán)境作好準備
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經驗彌補他們
工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強的方面。 2011年就這么過去了,2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
太和分理處 鄧麗瓊篇二:農村商業(yè)銀行2013年工作總結 ***農村商業(yè)銀行2013年工作總結 ****年是***農村商業(yè)銀行促改革,煉內功,調結構,穩(wěn)發(fā)展之年。在省聯社、縣委政府的正確領導下,***農商行緊緊圍繞縣域經濟大局,以體制創(chuàng)新為動力,以科學發(fā)展為主線,以優(yōu)質服務為支撐,以“金融服務到萬家”為抓手,以扶持“三農”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為已任,積極應對復雜多變的經濟形勢,奮力推進各項業(yè)務發(fā)展進入快車道,圓滿完成各項經營目標,全年工作概述如下:
在縣委政府關心和支持下,由于組織保障有力,籌備方案周密完備,清產核資扎實有效,***農村商業(yè)銀行在經歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和,*月*日,正式對外掛牌營業(yè),管理體制和經營機制煥發(fā)新的活力。
到年末,我行存款余額達**.*億元,比年初凈增**.*億元,增幅達**%。存款余額占縣內各金融機構存款總量的**%。
貸款余額達**.*億元,比年初凈增*.*億元,增長**%,完成縣政府下達的信貸投放計劃。全年力推農村金融服務“三大工程”,切實加大信貸投入,全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。
小微貸款余額**.*億元,較上年凈增*.**億元,增幅為**.**%,高于貸款平均增幅*.**個百分點,較去年同期多增加*.*億元。累計支持“兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款**戶,本年累放園區(qū)貸款**.*億元。貸款余額占縣內各金融機構貸款總量的**%,位列第一。
實現各項收入*.*億元,利潤總額*.*億元;上繳地方稅收****萬元。
開辦了糧油抵押貸款、經營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應退稅款質押、倉儲質押等業(yè)務,緩解了小微企業(yè)和農戶貸款難問題。
加大了金農易貸·福農卡推廣力度,我行累計授信****戶,授信總額*****萬元,貸款余額為*****萬元。
成立了*****貸款直通車受理中心,全年受理貸款 **** 筆,已審批貸款****筆,金額 *****.* 萬元。實現了貸款申請和辦理“一鍵通”。
通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環(huán)節(jié),為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺,人才庫共設立總部業(yè)務崗、基層管理崗、委派會計(會計主管)崗、客戶經理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人 ,起用**人,踐行“人才強行”理念。
全年投資近****萬元,對六個網點進行改造規(guī)劃和功能提升,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質的服務環(huán)境。
進一步優(yōu)化農村支付結算服務體系,為建設新農村服務。發(fā)放金農卡將達**萬張,當年發(fā)卡*。*萬張,主卡平均余額****元,位列全省第二,卡內總余額將達**.**億元,布放pos機具***臺,atm投入運
營**臺。開通網上銀行*****個。布放金農便民寶***臺,建成助農取款點***臺,便民寶交易額****萬元,交易筆數和金額均列全省第二位,基本實現了金融服務全覆蓋,有效提升農村地區(qū)金融服務水平。
以標桿網點建設為平臺,將全行統(tǒng)一的標準化服務向農村地區(qū)延伸,全面提升服務意識,打造一流的精細化服務。
全年共開展常規(guī)序時稽核**次,共投入稽核工作量***人次,下發(fā)整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計,對**人次共計罰款*****元。對全轄網點的風險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務經營的依法合規(guī)性。
進行組織架構調整、流程體系再造、全面風險管理建立及績效考核優(yōu)化等工,提升管理水平和核心競爭力。
與***縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務合同》,辦理押運移交,實現全行**個網點押運工作平穩(wěn)過渡,確保了全行網點及押運工作的高效安全運營。
十
為將農村信用工程、銀監(jiān)會農村金融服務“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設無鏠對接,采取以點帶面的形式,已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、東亭鄉(xiāng)高峰村進行了信用村授牌,并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優(yōu)惠政策,即信用村戶均貸款額度年凈增不少于**%,信用村貸款總額年增長不少于**%,貸款利率優(yōu)惠不少于**%的信貸優(yōu)惠政策,真正履行***農商行支農服務主力軍的作用。 十
開展了第二屆企業(yè)文化節(jié),通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行古道等活動,為弘揚企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領全行員工秉承誠信合規(guī)意識,倡導穩(wěn)健經營理念,立合規(guī)文化之精髓,顯青春張揚之銳意,集海納百川之智慧,享文化繁榮之成果,鑄百年銀行之大計。
關愛老同志,“九九”重陽節(jié),邀請所有退休員工***人來行相聚,總結過去,暢談未來,讓退休員工深切感受到,雖然人已離崗,但仍與農商行心連心,同呼吸,共命運。
參加各項理論研究、文體活動,屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學會舉辦的論文競賽中,市人行征信知識文藝匯演,“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽,***縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。 實施“啟明星”員工培訓計劃。每周培訓一次。同時,聘請專業(yè)培訓公司對員工進行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導,打造學習型團隊。
十三,履行社會責任,爭創(chuàng)道德銀行。
減輕客戶財務支出,我行網上銀行匯款等多項業(yè)務實行零費用,每年減少收入達****萬元,同時,同時對“三農”、小微企業(yè)給予規(guī)
模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調貸款利率,減少貸款客戶利息支出達****萬元。 *月*日,***農商行低調開業(yè),捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設,獲得社會各界的高度贊譽。
大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學貸款等信貸產品,打造民生工程。
成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關愛、幫助弱勢群體,開展為困難職工捐款,;慰問下趙村社區(qū),彭村社區(qū)等困難家庭,為他們送去溫暖和關懷。
廣農商業(yè)大力支持縣域經濟的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳,根植“三農”、勇于承擔社會責任的美名在當地政府部門、傳媒和廣大農戶、社區(qū)居民之間口口相傳,近三年來,連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。
****年,雖然我行各項工作總體情況良好,但還存在一些不足:一是隨著全行業(yè)務迅猛擴張和同業(yè)競爭的日趨激烈,管理現代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高;二是信貸人員營銷能力和責任心參差不齊,網點業(yè)務發(fā)展不均衡的問題依然突出;三是業(yè)務創(chuàng)收渠道還很單一,隨著利率市場化改革的深入,盈利空間將被進一步壓縮;四是一些企業(yè)因經營及其他原因,產生的不良貸款,如周靚(澳門豆撈)、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質的抵押物,也經過了訴訟并進入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決;乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發(fā),其機器設備(抵押物)無法及時處置,其價值漸貶,看護成本(我行請的保安公司)持續(xù)上升,給我行的業(yè)務經營造成很大壓力,也嚴重打壓了我行信貸人員營銷貸款(特別是我縣招商引資企業(yè)貸款)的積極性與主動性。
****年,全行工作的指導思想是:以黨的十八屆三中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以服務“三農”為宗旨,以市場為導向,以防范風險為重點,以強化資本管理為中心,以改革為動力,著力強化業(yè)務拓展,著力提高資產質量、贏利能力和服務水平,著力加強企業(yè)文化建設和員工隊隊伍建設,著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力,為建成“資本充足,內控嚴密,服務一流,效益良好”的精品銀行而努力。
根據上述指導思想,****的經營目標是:
——貸款投放目標:貸款凈增*億元(如合意貸款規(guī)模允許,凈投放力爭超*億元),貸款總額突破**億元,爭取突破**億元; -----結構目標:小微企業(yè)貸款力爭實現“三個不低于”,即:小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速;小微企業(yè)貸款戶數增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅;小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。
——電子銀行業(yè)務目標:全年新增網上銀行****個(總數超過*****個),新增pos機***臺(總數超過****臺),新增atm機*臺(總數達**臺)。
—— 實現收入*.*億元,各項稅收力爭突破*.*億元。 ——內控管理目標:全年無經濟案件和安全責任事故。篇三:信用社2012年度個人工作總結 2012年度個人工作總結 ---責任重于能力
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F將一年來的工作情況匯報如下:
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
還需要進一步提高。
2013年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2013年的各項目標任務,為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
匯報人:張二娃 柜員號:8811314 2012/12/29篇四:農商銀行實習期工作總結
農商銀行實習期工作總結
農商銀行實習期工作總結
歷經2014年史上最難就業(yè)季,我很榮幸的成為北京農商銀行一名實習生,先后經過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網點,我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會,成為一名銀行工作人員。
在為期半年的實習生活中,我收獲頗豐,既學習了業(yè)務知識,又掌握了技能,結實了新的工作伙伴,與大家一同進步,一同在北京農商銀行成長。
在管轄行進行培訓時,聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能,每周每天進行測試,經過師傅們手把手相傳,經驗突出的師傅進行指導,一同培訓的伙伴一起溝通,在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結,互助,友好。
下網點后,接觸實操難掩心中的好奇與興奮,坐在師傅旁邊進行學習,觀摩師傅們辦理業(yè)務。師傅們辦理每筆業(yè)務時分步,耐心的為我們講解,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。 當然,在此之中也有困難,但是我堅信,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學到經驗以便今后更好的前進,銀行工作十分細膩,需要我們更好的重視細節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務時,積極吸取師傅辦理業(yè)務的長處,遇到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務,接觸不同的人與事,教會我們如何與社會上形形色色的人進行溝通與交流,熟悉辦理業(yè)務的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時候,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,在每筆新學業(yè)務時做好充分的準備,記錄下來,在遇到客戶夸獎以及遇到困難時,虛心接受,放下榮耀,積極進取,更好的向前進。
經過三個月的學習和觀摩,我開始獨立接柜,沒有師傅的指導,我辦理業(yè)務格外小心,拿不準的業(yè)務一遍遍的請教師傅,簡單的業(yè)務可以自己獨立面對,熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處,在大廳等候客戶人多時,辦業(yè)務總不能專心,在忙中出錯,遇到有困難老人辦理業(yè)務時,總想辦理快一點讓老人們少些等候時間,最后導致忙中出錯,客戶一句抱怨的話,總是在心中久久不能散去,心里素質有待提高。
在實習工作的六個月中,從工作,學習,技能,心里方面我都有新的認識和體會:
在工作中,我意識到需要融入到集體中,對待每位客戶,每筆業(yè)務要一視同仁,熱心,耐心的辦好每筆業(yè)務,網點的業(yè)務和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的,做好自己本職工作同時,密切和工作伙伴溝通,配合,使客戶更能接受我們的產品。
在學習中,雖說已經告別學生時代,但是學無止境,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,保險證,會計從業(yè)資格證,也激勵著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的
職能,每筆業(yè)務的記賬規(guī)律,我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行充電,更應該在精神上對自己更應該充電. 在技能中,技能是基本功,幫助我們又準又快的辦理業(yè)務,技能水平也體現出一個合格銀行從業(yè)人員應該具備的基本功底,減少客戶辦理業(yè)務時間,清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,到現在能打3分半;第一次10分鐘計時點鈔,僅點對7把,到現在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步,使我面對客戶辦理業(yè)務更加從容。 在心里方面,完成了從學生到職場的轉變,心里更加成熟,退去稚嫩的臉龐,幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心,有責任的對待客戶,對待同事。 雖然實習僅僅半年時間,但是令我受益匪淺,俗話說,萬事開頭難,我闖過了最艱難的半年時光,今后的生活中作中,我會揚長避短,積極工作,克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉,我會更加勤勤懇懇,認認真真的工作,秉持做事要有堅定的決心,充足的信心和足夠的耐心的精神。
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)四
為深入貫徹黨的十九大和十九屆中紀委三次全會、省紀委十四屆四中全會精神,認真落實省聯社年會精神,全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責,《xx農商銀行2019年廉政教育談話方案》有關要求,為全面落實黨風廉政建設責任制,不斷強化干部廉政自律意識,從源頭上預防腐敗現象發(fā)生,現將2019年以來,本人在黨風廉政建設履職、廉潔自律、個人作風、涉及重點領域、關鍵崗位履職以及個人在廉潔自律方面存在的問題及整改措施等情況簡要匯報如下:
一
黨的十九大以來,以習近平同志為總書記的黨中央深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,彰顯了堅決從嚴管黨治黨的鮮明態(tài)度。作為一名基層支行行長,在工作中和生活中,我始終堅持“認認真真做事、清清白白做人”,在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自身,主要做到了:一是提高思想認識。認真學習黨的十九大重要會議精神,深入學習《廉潔從政若干準則》、《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》等重要黨內規(guī)章,筑牢拒腐防變的思想防線。二是抓好制度執(zhí)行。按照上級規(guī)定嚴格約束自己的一言一行,認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”,工作中不鋪張浪費,不亂用濫用,同時也嚴格要求全行員工不做違法亂紀的事情,嚴格執(zhí)行省聯社有關規(guī)定,繃緊廉潔自律這根弦。三是加強教育監(jiān)督。始終把黨風廉政建設作為自己的重要崗位職責來履行,并定期組織員工學習黨風廉政精神,弘揚正氣。特別是從事金融性工作,我不僅要求自己在工作中以身作則、率先垂范,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定;同時我也經常性監(jiān)督和要求全行員工加強改進工作作風、密切聯系群眾,提高金融服務水平。?
認真貫徹落實省聯社年會報告精神及xx農商銀行總行黨委的決策部署,對照支行全年經營目標任務,切實履行好支行行長“一崗雙責”職責。一是主動擔當。我十分珍惜自己現有的崗位,始終將心力與精力投入在為網點創(chuàng)事干業(yè)上,認真按照省聯社、總行要求開展支農支小、“精準四掃”、不良貸款“雙控”等有關工作。在主動擔當、干凈擔當的同時,我也始終將黨風廉政建設作為自己的分內工作,堅持“看好自己的門,管好自己的人”,對本網點負起應有的管理責任,做到管事與管人相統(tǒng)一。二是嚴格要求。在自己積極履行自身職責,帶領全行員工努力完成經營目標任務的同時,按照“一崗雙責”要求,我也履行自己職責范圍之內對員工的監(jiān)督管理責任,對所在網點員工,不論是考勤管理、制度執(zhí)行還是工作紀律、作風建設,都堅持抓早抓小、防微杜漸,將強化正風肅紀與激勵干事創(chuàng)業(yè)緊密結合。同時在網點內建立定期談心談話制度,掌握員工思想動態(tài),鼓勵員工積極謀求上進,及時解決員工思想疙瘩,對發(fā)現問題的及時督促糾正,對表現良好的持續(xù)鼓勵并注重培養(yǎng)。
“其身正不令而行,其身不正雖令不從”。為向本網點發(fā)揮好自身的表率與模范作用,我始終嚴格按照廉潔自律的有關要求,在生活中不鋪張浪費、不追求奢靡;對工作中的大事、要事一律堅持民主評議、集中討論后再做決定;對網點的重點工作、重大問題、重要環(huán)節(jié)我都積極主動去參與、去處理,事無巨細、事必躬親;按照從嚴治黨、依法治行的要求依法合規(guī)開展各項經營工作;遵守總行各項制度規(guī)章和黨員行為準則要求,始終對組織心存敬畏和感恩,堅持從嚴要求自身,絕不有權任性、以權謀私,不斷改進自己的工作作風。
作為基層網點支行行長,對涉及如在信貸工作中,是否存在拖沓推諉、吃拿卡要、以權謀私行為?在費用報批、管理和使用工作中,是否存在營私舞弊行為?在不良貸款清收,尤其是利息退補工作中,是否存在以權謀私行為?進行了深入的自我剖析和檢查,本人均不存在上述行為。
平時工作中,我時刻自覺接受組織和廣大群眾的監(jiān)督,在人事、財務支出、物品購置等方面,始終按制度、按規(guī)定辦事;堅持“八項規(guī)定”和“六項禁令”,嚴防“四風”問題,不存在任何違規(guī)收受現金、有價證券及領取報酬等違規(guī)違紀情況;能認真落實省聯社“十不準”、“十嚴禁”有關要求。
匯報人:
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)五
3月1日至6月1日
綜合柜員
通過在xx農商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
xx農村商業(yè)銀行是在xx市仁和區(qū)鹽邊縣米易縣3家縣農村信用聯社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經過幾十年的發(fā)展,xx農村信用社經營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良xx率、xx損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農村商業(yè)銀行的標準。20xx年xx月xx日,xx農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。
經過在xx農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在xx農商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務必須得本地授權,必須得有監(jiān)督柜員的存在。
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)六
企業(yè)(銀行)的宣傳是溝通企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會大眾最直接的方式,成為現代化企業(yè)商業(yè)競爭中取得先機的重要環(huán)節(jié),可以說誰取得了宣傳的成功誰就獲得了贏得客戶的先機,因此企業(yè)內擁有高效的宣傳部門尤為重要,而宣傳外包的悄然興起既為企業(yè)策劃了更專業(yè)的宣傳效果,又能整合資源、優(yōu)化資源,節(jié)約資本,可以總結為“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”、“用最少的錢辦最好的事”。而農商銀行是xx地區(qū)新成立的銀行,當地老百姓僅僅是懷著好奇的心理觀望,對于存錢、貸款、理財等“人生大事”,他們更傾向于存入在當地有口碑的銀行,或者因為消費習慣,不愿意選擇新的銀行。面對這樣一個既是機遇又是壓力的機遇,我們應當以宣傳為切口,重點打造一支具有開拓性的專業(yè)性農商銀行宣傳隊伍,深入xx地區(qū)百姓深處,走進百姓的生活和家庭,從思想和意識上讓他們了解和相信農商行,并愿意選擇農商行。
1.銀行宣傳隊的作用
宣傳,顧名思義,就是“向人講解說明,進行教育;傳播,宣揚?!倍屑记捎嗅槍π缘男麄髂軌蛉〉檬掳牍Ρ兜男ЧN覀儗⒔M織一個文化娛樂宣傳隊,深入縣城城區(qū)和廣大農村地區(qū)進行包含農商行詳細情況、優(yōu)惠政策、企業(yè)文化的自編自演節(jié)目類型的文化娛樂宣傳隊,并結合百姓生活實際,反映百姓日常生活、存錢習慣、生活愿望等,通過歌舞、小品、演說等形式進行巡回演出,給百姓單調生活增添色彩的同時,讓農商銀行以潛移默化的形式深入百姓心中。
2.宣傳形式及內容
宣傳對于企業(yè)來講,是一項重要的工作,但是作為專業(yè)從事金融活動的銀行企業(yè),想要通過“宣傳帶動效益”,并非一件容易的事情,因為作為新成立的農商銀行,更多的工作重心是如何打造一支過硬的銀行隊伍,提高職員職業(yè)技能、
服務態(tài)度,吸引更多的客戶存款、貸款、理財,以質量造口碑,以口碑贏客戶。而建設一支專業(yè)性的宣傳隊伍,也是至關重要的。不過,術業(yè)有專攻,農商銀行在宣傳這塊并不擅長,能做的也是常規(guī)的發(fā)信息、貼海報、搞優(yōu)惠、送禮品等司空見慣、毫無新意的宣傳手段,并不能引起廣大百姓的好奇和欲望,花費了人力物力,卻并不一定能收到良好的成效。
我們可以趨利避害,把自己不擅長的交給擅長的團隊來做,合理利用有效資源,以結果為導向,滿足預期目標,并且有更多的時間來做擅長的銀行業(yè)務,做大、做精、做成品牌!
1項目確定:
銀行負責宣傳工作的人員具體進行實際市場考察,尋找關于外包企業(yè)公司的資料(如:口碑,經驗,費用等)。并對自己覺得可靠的公司仔細洽談合作模式,
對合作可能出現的問題進行協商。并且要組織相關人員開會,并提出個人見解,初步確定外包合作方案。還可在有關網站發(fā)帖,如果有關公司看到我們信息聯系我們,也可與對方商談,看是否能達成協議。最終通過商議決定選擇兩到三個風險小,可行性高,性價比高的廣告公司合作。
2項目策劃
倘若交予廣告公司外包進行宣傳,本項目(農商銀行宣傳)要有明確分工,并要各盡其責各施所長。最重要的是以效果為導向,以拉動百姓存款、理財為目的,制定合理的宣傳方案,前期的宣傳必須雙方商定決定,絕對不允許外包公司擅自更改方案。且初步合作,必定要制定有效的監(jiān)督、牽制機制,要求廣告公司制定多個方案,進行對比,擇優(yōu)選擇。
a。關于宣傳隊的管理
在外包宣傳的過程中,我們要進行分隊管理,把我們的團隊分成若干小隊,并設定獎金,成績優(yōu)異者可獲得獎金,成績落后者接受相應處罰;如此賞罰分明,可以充分調動外包公司的積極性和主動性,提高宣傳工作質量和效率。
b.關于宣傳隊的活動內容
宣傳隊應當分為三個部門,即網絡宣傳組、文娛宣傳組、政府企業(yè)宣傳組。 網絡宣傳組通過微信、qq、微博、當地公共媒體等投放廣告,建立農商行的互聯網信息群;網絡宣傳主要針對80、90后群體,而高考學生也可成為重點宣傳對象,因為高考報名繳費需要固定銀行的網銀支付費用,這個項目可聯合當地教育局來做,需要政府、企業(yè)宣傳組的協助;
文娛宣傳組是最受歡迎的一組,將農商行的資料編排成舞蹈、相聲、小品等文藝節(jié)目,進村進鎮(zhèn)巡回演出,并加入游戲互動環(huán)節(jié),設置小禮品派發(fā),現場辦理銀行卡、信用卡、存款業(yè)務優(yōu)惠活動,吸引百姓辦理農商行的業(yè)務;并適當照顧孤寡老人,給社會留下一個善舉的印象,增加社會知名度,送溫暖得回報,就是百姓愿意選擇心善的企業(yè)管理自己的財產。
政府、企業(yè)溝通宣傳組。這是最艱難的一個組,需要銀行共同合作。政府、企業(yè)人員的工資卡、固定資產等如果能夠與農商行合作的話,那將是非??捎^的一筆業(yè)務。逢年過節(jié)的禮尚往來、給相關部門領導的禮品、賀卡等都要恰到好處;說服企業(yè)、超市、個體戶等進行存款、貸款、辦理信用卡,也是重要的業(yè)務渠道。
3.外包宣傳宗旨
以宣傳拉存款,以宣傳得客戶,在宣傳中深入民心;
讓農商行成為百姓第一個想起來的銀行。
本項目的總目標是成立“農商行宣傳隊”,并將業(yè)務拓展到xx地區(qū)各個村鎮(zhèn)。為了達成這個目標,創(chuàng)業(yè)計劃分四個階段:
第一階段目標:成立“農商行宣傳隊”,分成三個小組,同時展開宣傳; 實現手段:1)、調研市場行情,引進外包項目。
2)、以組為單位實現外包項目分配。
3)、并由各個小組負責人統(tǒng)計分配到個人,并做好相關記錄。
4)、按時檢查宣傳效果,并由專門人員與公司聯系。 實現時間:兩個月。
第二階段目標:實現、擴大宣傳范圍
實現手段:1)、選擇重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織文娛宣傳隊進鎮(zhèn)匯演。
2)、網絡宣傳組開始鋪天蓋地的網絡宣傳組建。
3)、 要求外包宣傳隊一星期匯報一次工作情況,當場辦理的銀行卡由銀行工作人員當天收回。
實現時間:八個月(具體視情況)。
第三階段目標:“農商行宣傳隊”逐步建立完備的管理、售后服務體系。 實現手段:1)、通過市場調查,不斷調整宣傳方案和人員管理制度;
2)、租借公共媒體、led投放廣告;
實現時間:一年——二年(具體視發(fā)展情況而定)。
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)七
xx縣農村信用社成立于上世紀50年代,經過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農信社改革的探索從未間斷,農信社管理體制幾經更迭、頻繁變換。伴隨著上高經濟的發(fā)展,從無到有、由小變大、由弱變強,已成為支持當地縣域經濟,服務“三農”的主力軍和聯系廣大農民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農信社依托中國經濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,不斷實現發(fā)展重大跨越,在實現一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農商銀行。
作為農商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道:“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去?!?他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠,對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學習!在現代社會這個分工越來越細的龐大機器中,我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘,而任何一個小小螺絲釘的松動都可能影響整部機器的正常運轉。扮演好自己的角色,成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。
城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應當算是一個弱勢群體,但相當一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當地市場上站穩(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據自身特色,尋找符合本行經營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務,彌補市場的不足,才是我們農商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關鍵。如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務,就能有效地豐富銀行服務產品,改善我國銀行服務市場,促進銀行市場競爭的良性發(fā)展。服務實體經濟,做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢。始終堅持“立足縣域、服務三農”的市場定位不動搖,打響、做實服務縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,在服務縣域經濟、服務“三農”、服務中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,通過提高客服水平,做精做深做細縣域、農村目標市場,分層次對接城市業(yè)務,不斷提高業(yè)務滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優(yōu)勢。按照金融服務進村入社區(qū)工程要求,進一步優(yōu)化網點布局,加快精品網點建設,在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構全覆蓋的基礎上,結合“萬村千鄉(xiāng)”農家店工程建設,借助電子銀行手段,按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則,通過增設離行式的atm、存取款一體機、自助轉賬終端等自助設備,實現行政村“村村通”。打造特色金融品牌。特別是在零售領域做到“人無我有,人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產品,探討各種信用保障機制,解決抵質押不足的融資難題。建立客戶服務對接機制。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動,千方百計對接轄內各類有效項目和優(yōu)質客戶,在融入區(qū)域經濟社會發(fā)展中抓住一切機遇。
一是立足中小,小中見大;
二是創(chuàng)新為源,錯位競爭;
三是因地制宜,有效風控。
古人云:“兵馬未動,糧草先行”,說的是古人作戰(zhàn)的時候,兵馬還沒出動,軍用糧草的運輸要先行一步?,F在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務,這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草,讓我們在前進的道路上可以一往直前,無后顧之憂??蛻羰墙鹑谄髽I(yè)一切價值創(chuàng)造的來源。我認為最重要的端正的態(tài)度除了服務,還要學會傾聽,去耐心傾聽,了解客戶的需求與問題,然后為客戶解決一些問題,提供一些幫助,與客戶建立一種互信的關系。還有一點容易被忽視的就是感情投資,經常的慰問客戶,偶爾的寒暄,讓他們感受到我們的關心,更加堅定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務客戶,才能擁有客戶的信賴。同時,客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念,視客戶為寶貴資源,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為最大利益,視客戶意見為改進目標,視客戶滿意為衡量一切工作的準繩,按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務要求,全面推行個性化、親情化、標準化、便捷式的產品和服務方式,提升對接客戶多元化需求的能力,建立與客戶需求對接的人力資源體系架構和管理能力,真正與客戶需求實現“快速反應、無縫對接”,有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,不斷維護、拓展和擴大客戶資源。工作中將面對外部工作及內部工作。外部工作要做到換位思考,用心聆聽,做到雙贏。內部工作要絲絲入扣,盡心盡力。總而言之員工得把企業(yè)真正當成自己的家,用心去經營。
加強和改進基層員工建設是一項長期工程,帶出一支好隊伍,周期長,投入大,見效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想準備。若要取得長效,必須植根于建設一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價運行機制。一是建立工作責任制和責任追究制。明確各級責任,一級抓一級,層層抓落實,出現問題要嚴追責任人和相關領導的責任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機結合起來,通過嚴格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養(yǎng)、總結和推廣以及對反面典型的懲處和警示,加大獎懲力度,以達到典型示范或告誡作用,有效促進監(jiān)管隊伍建設的全面深入。
只有員工素質提高了,才能更好地適應上級領導的要求,才能抓好精細化的銀行管理,才能杜絕各種問題的發(fā)生,才能更好地保證各項工作的落實,按照科學發(fā)展觀的要求不斷推動我們農商行向前發(fā)展。
最后,我們要始終堅持“立足社區(qū)、服務三農、扶持中小企業(yè)”的市場定位,以“敬業(yè)”為核心的價值理念,弘揚“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業(yè)精神,內鑄精神支柱,外樹企業(yè)形象,更好地發(fā)揮農村金融主力軍作用,為廣大各界提供方便、快捷的現代金融服務。希望全體干部員工將在今年的實際工作中,找準自身定位,規(guī)劃個人目標,為建設我們農商行整體品牌和推進中心事業(yè)發(fā)展貢獻力量,用智慧點亮我們的人生!
最新農商銀行品牌建設方案范文(推薦)八
20**年7月,*****農商行新班子組建以來,在省聯社黨委的正確領導下,全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結果,全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽,全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂,為20**年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。
黨委主體責任是根基,紀委監(jiān)督責任是保障。*****農商行新班子組建以來,黨委、紀委“雙劍合壁”,產生了“四兩撥千金”的效果。
(一)責任明確落實處,全面落實黨風廉政建設規(guī)定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一責任人職責,對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協調、重要信訪親自批辦,堅持把黨風廉政建設與各項業(yè)務工作同部署、同研究、同落實、同考核,做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”,形成了“抓好黨風廉政建設是本職,抓不好是失職,不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見,明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作責任,在各網點分別聘請了51名內、外部黨風廉政建設監(jiān)督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,實現紀律監(jiān)督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率,筑牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子認真開展批評與自我批評,明確責任分工,70%的工作時間和周末都在基層網點調研督辦工作,堅持在基層網點食堂進餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發(fā)現,把問題解決在基層一線。如,完善基層網點“五小”設施建設、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制,9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話,對3名新任管理人員進行廉政談話,對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構,讓紀委集中精力履行主責,聚焦主業(yè)。強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督,按照省聯社“廉潔風險防控工作實施意見”要求,堅持定期召開黨委會、行務會,對重大經營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責任人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督,端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合,預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度,將監(jiān)督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據專項整治,對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章,結合“三嚴三實”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實,無激情、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟,堅持從嚴治行合規(guī)經營。在檢查整改上下功夫,摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報,通報處理對事不對人的形式主義,對責任人的違規(guī)事實一律對號入座,在全行予以曝光,重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習。如,采取現場檢查與遠程監(jiān)控中心非現場檢查結合的方式,對各支行文明規(guī)范服務方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務及員工著裝、服務行為每月檢查通報,共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元,對22名責任人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來,監(jiān)審部門共開展各類檢查7次,對違規(guī)責任人扣減績效工資7200元。
(一)著力培育黃金客戶,扭轉存款下滑勢頭。面對存款質量不高的局面,新一屆班子找出問題的關鍵在于,基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到*****農商行開展調研,召開座談會,現場辦公,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補貼由他行獨家代理調整為我行代理發(fā)放70%;獨家獲得全市123萬農戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,目前已成功發(fā)放1**萬張,卡內沉淀資金5802萬元。
二是真心產生積聚效應。深入推進“4+1”經營模式,制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案,實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷,上下聯動、形成合力,系統(tǒng)大戶贏得實質性突破,成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作,成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉入基本賬戶,新增資金流2000多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng),成功與住房公積金中心對接聯網,實現了代理貸款業(yè)務零的突破。*****日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。
三是恒心做實進村入戶。統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經濟組織信息檔案,重視客戶對接建檔的質量,明確客戶經理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內勤30戶,將建檔業(yè)績直接考核到員工個人,組織客戶經理逐村逐戶上門走訪調查,共建立各類經濟檔案26470份,進一步夯實了業(yè)務發(fā)展基礎。支行行長選定轄區(qū)內經濟最活躍或人口最多的村為示范點,建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案,把示范點進村入戶工作納入履職考核,工作不力的引咎辭職,全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農場、涉農企業(yè)等新型經濟體1238戶。7月份以來,農區(qū)支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農支小,信貸投放增量提質。積極推進信貸營銷“轉投向,調結構”,一定程度上扭轉了投放偏重于放大額房地產貸款的現狀。年末,房地產貸款余額由6月末的2**690萬元下降至204586元,下降11104萬元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網格化,專業(yè)人做專業(yè)事,成立了三農事業(yè)部,下放貸款審批權限,提高信貸審批效率,形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農事業(yè)部抓農區(qū)并駕齊驅抓營銷的格局。三農事業(yè)部成立以來,獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;通過網格化管理平臺,受理業(yè)務714筆,辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿。圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè),主動與發(fā)改、招商、經信等部門對接,開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動,全面了解企業(yè)發(fā)展現狀,在*市、**、**等園區(qū)現場辦公,向**新能源、***化工等23家企業(yè)授信1**790萬元,為**冶金、**藥業(yè)等57家企業(yè)設計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3**586萬元,支持了*****“四大支柱”產業(yè)加快發(fā)展。
三是“私人”訂制合身衣。因地制宜地開展服務創(chuàng)新,以特色的金融服務拓展客戶群體。開展銀保合作試點,向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向**科技等企業(yè)發(fā)放互?;鹳J款6900萬元;運用“存貨質押+房產抵押+保證金”的組合擔保方式,向博通電器等商品流通企業(yè)授信**500萬元;創(chuàng)新質押方式,開展股權質押貸款試點,向*****第一家新三板上市企業(yè)**發(fā)放銀團貸款9000萬元。
(三)全力清收盤活,風險管控成效初顯。從增強信貸從業(yè)人員風險防范意識入手,共清收不良貸款3831萬元。年末,不良貸款率3.47%,比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款余額33779萬元,占比6.41%;分別比6月末下降**71萬元、0.78個百分點。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率**1.52%,分別比6月末上升0.21個百分點、23.8個百分點,均達到監(jiān)管部門要求。
一是貸款風險雙追責。加強房地產貸款的管理,與各支行行長簽訂責任書,嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目,落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求,密切關注項目建設及銷售進度,確保房地產信貸業(yè)務健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估,審計人員簽訂承諾書與責任狀,貸款出現風險而審計未提示的,審計人員承擔連帶責任,大額貸款風險管控增加一道防火墻。
二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收、內部專班清收、基層網點聯合清收的方式,加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元,不良資產清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管。落實信貸風險管控制度,全面開展貸款檢查和抽查,加強對貸前、貸中、貸后等操作環(huán)節(jié)的風險管控;推進流程再造,進一步明確了貸款調查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務部集中辦理,嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進行分類,由總行領導,信貸管理部、三農事業(yè)部,支行行長組成專班,實行重點督辦。
(四)努力增收切支,盈利能力逐步增強。在計提撥備7692萬元的基礎上,凈利潤從6月末的**7萬元增加到7507萬元。
一是加強資金營運管理。加強重點客戶管理,實行客戶認領制度,對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù)、跟蹤金融服務,擴大信貸主營業(yè)務收入來源。7月份以來,全行共實現貸款利息收入17944萬元。加強富余資金營運,通過債券質押式回購,向貨幣市場借入資金,購買短期理財產品,進行跨市套利。7月份以來實現投資收益7302萬元,在元至6月的基礎上翻一番。
二是加強貸款利率定價管理。根據貸款客戶綜合貢獻度,改變貸款定價的“隨意性”,合理確定企業(yè)客戶、個人客戶、擔保客戶的利率下限;對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎上上浮10%。在當前利率處于下降通道的特殊時期,年末,收息率7.03%,比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。
三是加強非生息資金管理。強化資金頭寸管理,建立資金頭寸日報制度,及時掌握資金變化情況,積極投入資金市場營運,獲取利差效益;強化各網點庫存現金管理,根據各網點存款總額、柜臺窗口、自助設備數量重新核定庫存現金,全行庫存現金占用減少3500萬元。倡導勤儉辦行,堅持理性節(jié)支,強化包干費用管理,嚴格審批專項費用,堅持5000元以上財務開支由財務管理委員會集體審批制度,堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務公開”五條底線。年末,全行成本收入比47.1%。
(五)傾力建設企業(yè)文化,內生動力明顯提升。只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。*****農商行以人為本,激發(fā)全員爭當主人翁。
一是績效考核挖潛能。完善績效考核機制,實行定量考核與計價考核并重的方式,任務內實行百分考核,超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度,形成績效考核靠任務,獎勵績效憑貢獻機制?;A工資按時發(fā)放,績效工資由業(yè)經營部門統(tǒng)計核算后,由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡。機關員工實行資格存款制,與10%績效工資掛鉤,8月份以來,共組織存款****萬元。加強短期病假、長期病假、在編不在崗員工管理,堅持按勞取酬,真正打破“大鍋飯”,真正體現多勞多得。
二是特色活動聚人心。舉辦“熱愛農商行,爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯社業(yè)務知識競賽、籃球比賽,增強全員主人翁意識和團隊精神,6名員工在省聯社組織的業(yè)務競賽中獲獎;采取現場檢查與遠程監(jiān)控相結合的方式,“一月一通報,一事一處理”,不斷加強文明規(guī)范服務管理,鐘惺支行獲“三星級”網點稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會,提高員工的歸屬感,調動離退休員工幫助增存、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力。加快網點升級改造步伐,對拖市12個農區(qū)網點、仁信國際等4個城區(qū)網點改造,完善食堂、住房等必備基礎設施建設,讓員工安心工作。加強二級支行管理,對18個二級支行實行扁平化管理,從員工配備、績效考核上予以政策傾斜,充分調動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。7月份以來,18個二級支行各項存款凈增***萬元。
(一)堅持“老實”的理念。通過調查發(fā)現,對農信事業(yè)改革發(fā)展的前景認識上產生的偏差,是*****農商行發(fā)展不快的根本原因之一,主要表現在:少數干部員工安于現狀,競爭意識不強,面對新問題、新困難,缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣。我面對困難,率先垂范,引領全體干部員工始終在政治上、思想上、行動上與省聯社黨委保持高度一致,不斷增強個人的政治定力。面對困境,我逢會必講,逢培訓必講,逢調查必講,反復向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略,正確處理速度、規(guī)模與質量、效益并舉的關系,做業(yè)務不是做游戲理念,引領全行堅持“目標準、肯吃苦、堅持做”的工作思路,扎扎實實深耕四區(qū),夯實轉型發(fā)展的客戶基礎和經營基礎。
(二)堅持“老實”的身份。一是堅持學習。樹立以學為本、終生學習的理念。學習習近平總書記一系列重要理論、重要講話,做政治上的“明白人”;學習省聯社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度,劃清與“不能違”的界線,做執(zhí)行制度的“帶路人”;學習掌握經濟金融最新發(fā)展動向,開闊視野,做工作上的“行內人”。二是經常反思。對每天的工作,每個階段的重點工作,及時梳理、總結、分析,及時查找自身能力上的不足,避免發(fā)生同類錯誤,沉下心來,一心一意著力破解難題與問題,使*****農商行的轉型發(fā)展少走“彎路”。三是正面引領。始終牢記自己是一名共產黨員,不該去的地方堅決不去,不該干的事情堅決不干,不信口開河,不言過其實,不搞“花架子”,不做“假、大、空、套”,以正能量引領全行干部員工,營造業(yè)績?yōu)橥?、爭先?chuàng)優(yōu),奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍。四是嚴格要求。從帶領全行干部員工提高執(zhí)行力入手,增強合規(guī)、發(fā)展、效益意識,決不我行我素,另搞一套,杜絕有令不行,有禁不止的現象發(fā)生,確保政令暢通,令行禁止。
(三)堅持“老實”的事業(yè)。面對業(yè)務發(fā)展不快的局面,我痛定思痛,堅定發(fā)展不松勁,積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措。思想有多遠才能走多遠。我組織開展專題業(yè)務分析會,剖析*****農商行業(yè)務發(fā)展中存在的問題與根源,反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源,找問題,制對策,切實把實際行動落實到推進業(yè)務發(fā)展上來。如,及時轉變績效考核指導思想,由過去資費主要投向城區(qū)網點而忽視農區(qū)網點,轉向傾斜基層、傾斜一線,盡量牽住“牛鼻子”,縮小領導與員工、機關與基層收入差距;及時轉變經營發(fā)展指導思想,在存款方面,由片面的抓資金向抓客戶轉變;在信貸投向方面,由單一的房地產、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質工業(yè)企業(yè)、新興經濟體轉變。通過半年來的努力,*****農商行扭轉了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質、風險管控初顯成效、盈利能力逐步增強、內生動力明顯提升。
雖然新一屆領導班子帶領全體干部員工進行了不懈努力,但是徹底改變“軟資產、硬負債、低效益”的局面,仍需百尺竿頭,更進一步。
(一)深耕“四區(qū)”不扎實。省聯社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略,*****農商行雖然采取了一些措施,取得了一定成效,但效果不是很明顯,與省聯社要求還有很大差距。主要原因是:作風不夠扎實,部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動,有的負責人沒有起到帶頭作用,沒有充分調動員工積極性,進村入戶圖形式、走過場;與客戶沒有建立感情,僅停留在表面建檔上,后續(xù)服務工作沒有跟進,導致存款增長緩慢,基礎客戶不牢、新增客戶不多,擴面增量效果不明顯。
(二)風險防控壓力較大。年末,全行到期貸款回籠率95.03%,同比下降1.97個百分點,其中小額農貸回籠率僅72.64%,大額貸款回籠率僅95.64%,離99%的目標差距仍然較大,到期未收回貸款余額10034萬元。年末,房地產貸款204586萬元,仍然比年初凈增40506萬元,增幅24.7%,比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業(yè)貸款34戶,38491萬元,占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元,貸款風險防控壓力較大。
(三)資金組織成本較高。年末,全行活期存款277605萬元,占總存款的29.6%,比全省農信社平均水平低9.8個百分點;單位存款87372萬元,占總存款的9.3%,比全省農信社平均水平低21.5個百分點。存款付息率2.5%,比全省農信社平均水平高0.29個百分點
(四)經營盈利空間較窄。受利率市場化影響,存貸利差進一步收窄,貸款收息率7.03%,比去年同期下降0.84個百分點,在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點,利差收窄0.79個百分點,盈利空間進一步壓縮,加之經濟下行,客戶經理懼貸、畏貸,對以利息收入為主要收入來源的*****農商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
20**年,我和*****農商行全體干部員工將積極應對各項挑戰(zhàn),認真解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題,努力推進*****農商行加快轉型發(fā)展,高質量地實現全年存款凈增24億元、貸款凈投放9億元、清收不良貸款2億元、電子銀行業(yè)務替代率達62%等主要業(yè)務經營目標,向省聯社和全體干部員工交一份滿意的答卷。
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