總結(jié)是對(duì)個(gè)人能力和水平的一次全面檢驗(yàn)。在寫總結(jié)時(shí)，可以回顧過去的工作和學(xué)習(xí)情況，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的發(fā)展提供參考。這些總結(jié)范文不僅可以幫助我們提高寫作水平，也可以拓寬我們的思維和視野。

美容院月會(huì)總結(jié)篇一

20xx年是xx收獲的一年，是充滿激情的一年，在過去的一年里，在普麗緹莎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在各位員工積極配合下，普麗緹莎獲得了空前的成功。在這里，我謹(jǐn)代表xx直營(yíng)店向大家表示深深的感謝。

20xx年主要工作情況匯報(bào)。

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，這一年以來，在xx各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，和各位xx的兄弟姐妹們的'通力配合下，xx全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們xx美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破。我作為xx的一名普通的店長(zhǎng)，我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對(duì)我們的各種刁難，也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè)，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著xx一起成長(zhǎng)和進(jìn)步，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們美容院取得的主要成績(jī)有，我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)xx多萬，平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近xx萬，獲得xx最佳直營(yíng)店光榮稱號(hào)，同時(shí)我們派遣了xx多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù)，獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師xx無論何時(shí)何地出差，都永遠(yuǎn)是最積極的，除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。

美容院月會(huì)總結(jié)篇二

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的`重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20_年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多!

一、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

二、全新的領(lǐng)域

美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

三、積極參加培訓(xùn)

能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。

不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

四、主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài)

會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴}，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理、店長(zhǎng)和店助還有我家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20_年的年度目標(biāo)。

美容院月會(huì)總結(jié)篇三

在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首**年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒牵l的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。

二、 今后努力方向

展望未來，我們還有很長(zhǎng)的路去走，我們一定會(huì)更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容院店長(zhǎng)年度總結(jié)注意事項(xiàng)

1、條理清晰。

美容院店長(zhǎng)在寫年度總結(jié)時(shí)，一定要注意條理清晰，這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容。

2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

3、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性意見。

美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。

4、做好明年的工作計(jì)劃。

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計(jì)劃切實(shí)可行。

美容院月會(huì)總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位貴賓、同志們、朋友們：大家好!今天，我們懷著喜悅的心情，在這里隆重舉行北京xxx健康減肥纖體養(yǎng)生特許連鎖第386號(hào)店開業(yè)儀式。

在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司全體同仁，對(duì)前來我公司參加開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親朋好友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!出席今天開業(yè)儀式的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有：劉煥江先生黃志軍先生蒙廣漢先生黃志良先生李志堅(jiān)先生鄧爛堅(jiān)先生張樂敏先生容建明先生等等、、、掌聲歡迎他們。

讓我們對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!現(xiàn)在，我宣布北京xx健康減肥特許連鎖第386號(hào)店正式開始。

今天開業(yè)儀式主要有：領(lǐng)導(dǎo)致辭、開業(yè)剪彩、醒獅采青、參觀北京xx健康減肥特許連鎖第386號(hào)店等。

下面，舉行第一項(xiàng)儀式：領(lǐng)導(dǎo)致辭請(qǐng)北京xxx健康減肥特許連鎖第386號(hào)店總經(jīng)理顏慧芳女士致辭，請(qǐng)大家歡迎;謝謝顏慧芳總經(jīng)理-1-現(xiàn)在有請(qǐng)北京xxx減肥有限公司領(lǐng)導(dǎo)于老師致辭，掌聲歡迎!感謝于老師熱情洋溢的講話!下面，舉行第二項(xiàng)儀式：開業(yè)剪彩有請(qǐng)以下領(lǐng)導(dǎo)和貴賓共同為北京xxx健康減肥特許連鎖第386號(hào)店慧芳美容健身會(huì)所開業(yè)剪彩。

劉煥江先生黃志軍先生蒙廣漢先生黃志良先生李志堅(jiān)先生鄧爛堅(jiān)先生張樂敏先生容建明先生讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)以上各位領(lǐng)導(dǎo)和貴賓為北京xxx健康減肥特許連鎖第386號(hào)店開業(yè)剪彩。

金剪齊開，旗開得勝，宏圖大展，生意興隆!讓我們共同祝愿北京xxx健康減肥特許連鎖第386號(hào)店順順利利、事業(yè)興旺、生意興隆!(鳴炮祝賀!)非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和貴賓剪彩。

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和朋友們參觀北京xxx健康減肥特許連鎖第386號(hào)店。

祝各位領(lǐng)導(dǎo)、貴賓、朋友身體健康，萬事勝意，合家幸福，心想事成!

尊敬的各位嘉賓、美容界的精英：大家好!感謝大家在百忙之中能抽出寶貴的時(shí)間來參加法國尚品妝(國際)有限公司舉辦的《美容院管理突破性發(fā)展論壇會(huì)》，下面我很榮幸的為大家介紹今天與會(huì)的嘉賓，首先要介紹的是：

×xxxxxx(國際)有限公司 董事長(zhǎng) xxx先生

×歡迎xxxxxx美容中心 中心主任 xxx教授

×歡迎xxxxxx美容門診部 xxxx院長(zhǎng)

×歡迎xxxxxxx美容門診部 生活美容部 xxxx主任

×歡迎xxxxxxx(國際)有限公司xxxx經(jīng)理

×美容美甲館 xxx

×美容院 xxxxx

我們有請(qǐng)xxxxx有限公司xx董事長(zhǎng)致開幕詞 謝謝xxx董事長(zhǎng)

下面有請(qǐng)xxx醫(yī)療美容院 xx院長(zhǎng)致歡迎詞 xxxx院長(zhǎng)2001年榮獲首屆《中國科學(xué)美容》“創(chuàng)業(yè)英才獎(jiǎng)”、2002年榮獲第二屆《中國科學(xué)美容》全國最高榮譽(yù)獎(jiǎng)“中國美容功勛獎(jiǎng)”后，再次于2003年榮獲“中國優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào)。

劉院長(zhǎng)以精湛的醫(yī)術(shù)、誠信的服務(wù)、輝煌的佳績(jī)，贏得了良好的口碑，深受領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。

美容師是美容店的靈魂，她們的氣質(zhì)和精神面貌直接反映了美容院的整體形象，接下來請(qǐng)欣賞xxxx美容院美容師們的風(fēng)采。

欣賞完了美容師們的精彩表演，我們是否應(yīng)該聽一聽美容界的新熱點(diǎn)和新話題呢?下面有請(qǐng)xxxxxxx美容中心的xxxx教授給我們作介紹。

xxxx教授從事美容整形外科二十余年，已為數(shù)萬例患者進(jìn)行了手術(shù)，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表醫(yī)學(xué)論文三十余篇，曾獲云南省醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

感謝xxxx教授的精采講授，相信大家都有了新的想法和認(rèn)識(shí)，讓我們用熱烈的掌聲歡迎高級(jí)講師xxx老師為我們介紹xxxxxx(國際)有限公司的企業(yè)文化和公司背景。

xxx老師畢業(yè)于遼寧大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，擅長(zhǎng)美容院店務(wù)管理，曾就職于國內(nèi)多家大型美容用品公司。

男：尊敬的各位嘉賓

女：親愛的各位朋友

合：大家下午好!

女：又是一度春草綠，又是一度杏花紅，在這喜悅與幸福的時(shí)刻，帶著希望與憧憬，我們迎來了xx美容“魅力女人，精彩人生”大型周年答謝會(huì)。

男：今天聯(lián)誼會(huì)是由xx美容聯(lián)合世界美顏大師――臺(tái)灣安婕妤，以及xx公司共同舉辦，在此我代表主辦協(xié)辦單位對(duì)各位的光臨表示衷心的感謝!

女：你的悲喜我能知曉，你的冷熱我能感覺，每一個(gè)歡笑每一滴淚水，都牢牢地刻印在你我共同走過的每一天。

男：今天xx是您的支持與參與的溶鑄，明天的xx更少不了你們的信任和關(guān)懷，千言萬語難以表達(dá)我們的感激之情，就讓我們?cè)诮裉煊脨蹏梢粋€(gè)圓，一起開心，一起歡樂，一起迎接更加美好、快樂、幸福的未來。

合：xxxxxxx現(xiàn)在開始! (鳴放禮花)

男：我是主持人―――

女：我是主持人―――

男：很榮幸擔(dān)任今天的主持人，此次聯(lián)誼會(huì)的目的，也是挖我們的心愿，就是要答謝新老客戶，讓更多的人了解xxx，也受意于xxx。

女：(簡(jiǎn)介店家的歷史、發(fā)展、背景、)

男：說到這，我們要隆重地請(qǐng)出xxx的掌舵人―――女士，掌聲恭請(qǐng)

女：謝謝!―――話語雖然不多，但句句流露出她的感激之情。

男：是啊，也正是因?yàn)橛羞@樣一顆感恩的心，感激的情，所以xx才會(huì)如此費(fèi)心費(fèi)力地來舉辦這場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)，也讓我們用熱烈的掌聲來感謝她!

女：那接下來大家將欣賞到的是舞蹈。

這是一支非常獨(dú)特的舞蹈隊(duì)伍，她們就是我們xx0美容院的漂亮姑娘們。

有請(qǐng)!

男:哇，原來我們美容院的姑娘們還真是多才多藝

女：對(duì)，不僅手藝好，沒想到舞蹈也是跳得那么美，真不簡(jiǎn)單哪。

男：那么看到姑娘們那翩翩的舞姿。

我都怦然心動(dòng)了。

女：xx啊，在你們男士心目中，怎樣的女孩才是最美麗的。

男：你指的是我個(gè)人還是在場(chǎng)所有的男士?

女：給你一個(gè)權(quán)利，你就全部代表吧

男 現(xiàn)場(chǎng)作采訪

男：在我心目當(dāng)中，她應(yīng)該是天生麗質(zhì),膚如凝雪,婀娜多姿，溫柔體貼。

女：哎，等等，你有沒有成家?

男：沒有

女：怪不得，你眼睛長(zhǎng)在頭頂上去了。

不過,xx說得沒錯(cuò),作為一個(gè)現(xiàn)代成熟魅力的女性，她不僅要有大剛剛才所說的種種，還更應(yīng)該是一個(gè)德才兼?zhèn)?，銜華佩實(shí)的佳人。

在今天現(xiàn)場(chǎng)就有這樣一位女子，

男：唉，我昨天還真見到了一個(gè)女孩，她溫柔典雅，落落大方，美麗的身影迷倒了眾多男孩，并為她陶醉，不瞞你說啊，我就是其中的一位。

女：嘿嘿，我看，你是在夢(mèng)中見到的吧。

男：也許是吧

女：xx，你還別說，我還真認(rèn)識(shí)這樣一位女孩，并將她請(qǐng)到了今天的現(xiàn)場(chǎng)。

看看她是不是你夢(mèng)中看到的白雪公主。

她就是來自臺(tái)灣安婕妤公司的美肢美儀訓(xùn)練師xx0老師。

我們掌聲有請(qǐng)。

男：等等，xx，我昨天夢(mèng)中見到的就是她，我得跟她聊幾句。

女：趕緊走吧，人家早已名花有主啦。

女：好，感謝我們的0老師，我們帶來的這樣一堂精彩的課程。

男：相信很多女性朋友對(duì)怎樣成為一個(gè)魅力女人已經(jīng)有了一點(diǎn)深刻的了解.

女：真是花樣年華花樣紅，楚楚身材楚楚心，xx，你動(dòng)心了嗎?

男：那么這么好的喜日子，當(dāng)然是要來一點(diǎn)更刺激更實(shí)在的。

女：下面，我們就要開始開心大抽獎(jiǎng)活動(dòng)了。

首先要抽取的是三等獎(jiǎng)。

女：老人家，快點(diǎn)走開，我們這里有很重要的事要舉行。

財(cái)神婆：你知道我是誰嗎?別人請(qǐng)我都請(qǐng)不來呢!你還趕我走。

女：嘿!好大的口氣!你是誰?

財(cái)：我是財(cái)神婆呀!

女：哦!原來你是財(cái)神。

財(cái)：你這人是什么眼神，竟然連男的女的公的母的都分不清楚，我是財(cái)神的老婆。

女：哦，原來是財(cái)神的夫人呀!你怎么跑到這里來了?

財(cái)：我呀!今天一大早就被你們吵醒了，聽說xxx美容院要在這里舉行周年答謝酒會(huì)，這么好的事，我當(dāng)然要來了。

女：那財(cái)神呢?他怎么沒來?你們夫妻倆不是一直都夫唱婦隨的嗎?

財(cái)：別提他了，提起他我就有氣，我就有氣，他呀!現(xiàn)在每天不是打麻將就是卡拉ok，現(xiàn)在不是提倡婚姻自由嗎?說不定哪天我就把他給甩了。

女：財(cái)神婆呀!別生氣了，你今天給我們送來了啥呀?

美肢美儀大比拼

接著,下面我們進(jìn)入一個(gè)環(huán)節(jié)是讓我們自己來表演自己來展示。

現(xiàn)場(chǎng)分為八組，上面都有桌號(hào)，每一桌我們推舉一位朋友代表大家來角逐來表演，勝利的這一桌我們將每一個(gè)人送給----，也就是說你們推舉出的這位朋友假如在下面的比賽中獲勝者，則這同一桌的朋友都可以得獎(jiǎng)。

好，所有設(shè)計(jì)全部完成，請(qǐng)工作人員和輔助人員全部下臺(tái)，請(qǐng)上臺(tái)嘉賓走一圈，擺一個(gè)poss，造型。

男：健康是人們永恒的追求，美麗是女人不變的話題。

女：您想同時(shí)擁有健康和美麗嗎?接下來讓我們用掌聲有請(qǐng)出臺(tái)灣安婕妤的xx老師上臺(tái)來做精彩分享。

女：感謝xx老師的課程，xx是我們公司的才女,她每到一處,總有很多的客人圍著她,而她總是不厭其煩地解說,耐心地回答客人的問題,所以我們給她取了個(gè)親善大使的美譽(yù).

好，接下來，將展現(xiàn)在大家面前的是別具一格的時(shí)裝秀。

請(qǐng)看：

安婕妤產(chǎn)品時(shí)裝表演(音樂響起)

男：也許你們?cè)?jīng)看過時(shí)裝秀、內(nèi)衣秀、珠寶秀我想你們一定沒見過產(chǎn)品秀

女：下面是我們xx美容院的'美容師，經(jīng)過她們的巧奪天工，用產(chǎn)品宣傳畫量身定造的服飾，我想你們一定沒有見到過。

(音樂響起)

女：柔皙防護(hù)系列――它讓您的肌膚潔白、柔嫩、毫無暇疵，做一個(gè)不畏陽光的女人。

油性調(diào)理系列――它讓您青春了無痕，沒有痘痘的煩惱，沒有油脂的膩味，做一個(gè)清清爽爽的女人。

保濕舒活系列――讓您擁有如嬰兒般嬌嫩的肌膚，做一個(gè)水嫩的女人，讓您忘記了四季。

安敏平撫系列――肌膚就像沐浴在水做的搖籃里，讓您

的肌膚得到情人般細(xì)心的呵護(hù)。

美胸美體系列――讓您曲線玲瓏、凹凸有致，做一個(gè)男人無法一手掌握的女人。

皇家精油系列――調(diào)節(jié)您的皮膚、身體、心靈，身心靈得到平衡，讓您忘記煩惱、忘記憂愁、忘記四季。

男;小婭，你這話錯(cuò)了，我就知道有一個(gè)人他就沒煩惱

女：誰啊

男：皇上唄，你看他后宮佳麗三千，綾羅綢緞，不愁吃也不愁穿的，而我呢，連一個(gè)佳麗都沒討著。

女：你怎么知道皇上沒煩惱?其實(shí)皇上他也有他自己的煩惱，那到底在煩什么呢?請(qǐng)欣賞古裝喜劇：皇上選妃。

男：看了這個(gè)小品，大家一定是開懷大笑樂陶陶了吧，

女;對(duì)了我還聽說,那上演小李子更是，晚上做夢(mèng)還在念著臺(tái)詞：皇上息怒，皇上息怒，奴才知罪。

男:朋友們，讓我們?yōu)樗麄兊木礃I(yè)為他們的用心來最熱烈的掌聲喝彩。

生日會(huì)：

男：我手上有一份明單，請(qǐng)念到名字的朋友走上臺(tái)來，你們知道為什么要讓你們上來嗎?。

因?yàn)橛腥送对V你們開會(huì)時(shí)沒有遵守紀(jì)律。

請(qǐng)燈光師配合，現(xiàn)在要給你們幾個(gè)小小的懲罰，緊張嗎?害怕嗎?

女： 《女人篇》 配合音樂

男：其實(shí)今天是個(gè)特殊的日子，也許忙碌的你忘記了，也許你的家人，你的朋友，甚至你的老公都忘了。

但是我們xx沒有忘記，我們永遠(yuǎn)是你最知心的朋友。

祝愿各位生日快樂，萬事如意，身體健康，年年有今日，歲歲有今朝。

讓我們用音樂，用燭光，用鮮花為----送上來自xx的特別慶典，為您唱想這動(dòng)人的生日快樂歌。

(感恩的心旁白)

男：有一顆感恩的心是非常幸福的，你們很難相信，我們的天使用一種特使的語言來表達(dá)她們的內(nèi)心世界，獻(xiàn)上一顆感恩的心，獻(xiàn)給最感激的您!

感恩的心，感謝有你，感謝父母賜與的生命，感謝老師無私的教誨，感謝愛人的追隨，感謝身邊每一位朋友伙伴的支持，無論花開花落，xxx美容仍會(huì)一心一意、永遠(yuǎn)把你珍惜。

感謝成長(zhǎng)路上，一路有你相伴

女：我們說有著一顆感恩的心是非常幸福的，在坐的朋友，您是否也懷著一顆感恩的心，感激xxx的天使們對(duì)您一年來的付出和照顧，那是否讓我們用最熱烈的掌聲對(duì)她們表示衷心的感謝。

美容院月會(huì)總結(jié)篇五

這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問題。其實(shí)只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那么困難，寫任何工作總結(jié)無非是三點(diǎn)，過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績(jī)和存在的問題，現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進(jìn)步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步工作計(jì)劃是怎么樣的，要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然，美容院工作總覺在寫的時(shí)候還是有些問題需要注意的。

1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項(xiàng)目，身體項(xiàng)目，足療項(xiàng)目等等，這樣就很一目了然。

2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題，和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn)，對(duì)美容新手法、新的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

3、對(duì)于美容師的管理問題，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。

4、美容院的安全問題，安全始終是第一要?jiǎng)?wù)，具體到美容院來說，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問題。

美容院月會(huì)總結(jié)篇六

回顧過去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，我們務(wù)必思考，務(wù)必謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般好處上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程務(wù)必要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。

培訓(xùn)是確保整個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作的重要手段之一，它具體表此刻：營(yíng)銷人員素質(zhì)的提高靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn);營(yíng)銷人員專業(yè)、技能在培訓(xùn)中得到提高;營(yíng)銷人員的晉升是培訓(xùn)的結(jié)果;營(yíng)銷政策的傳達(dá)以培訓(xùn)為主要手段;營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，培訓(xùn)是不可忽視的很需要環(huán)節(jié);團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化在培訓(xùn)中得到強(qiáng)化。體驗(yàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)主要健康知識(shí)培訓(xùn)、心理知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)和服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。

“身體是革命的本錢”。由于體驗(yàn)營(yíng)銷工作的性質(zhì)所決定，生活環(huán)境在不斷地變化，所以要能適應(yīng)這種艱辛的工作，一個(gè)重要的基本保障就是“體驗(yàn)營(yíng)銷人員務(wù)必具備強(qiáng)健的身體”。否則，一個(gè)營(yíng)銷人員經(jīng)常體弱多病，力不從心，勢(shì)必會(huì)影響工作的開展。另外，良好的心理修養(yǎng)又是建立在健康的生理體能的基礎(chǔ)上的，健康的體質(zhì)使人經(jīng)常持續(xù)旺盛的熱情和精神狀態(tài)，使人具有敏銳的觀察力和]縝密的分析力。為此，作為一名營(yíng)銷人員就應(yīng)經(jīng)常注意自己身體素質(zhì)的鍛煉，在工作之余能夠根據(jù)自己的實(shí)際狀況，作一些體能訓(xùn)練，在工作之余能夠根據(jù)自己的實(shí)際狀況，作一些體能訓(xùn)練并進(jìn)行一些簡(jiǎn)易放松運(yùn)動(dòng)，使自己的健康的體魄迎接每一天的工作。

當(dāng)兩個(gè)人應(yīng)對(duì)面進(jìn)行交談時(shí)，他們往往不是用語言，而是用心在對(duì)話。因此，作為體驗(yàn)營(yíng)銷員就是這樣一種用心與顧客對(duì)話的職業(yè)，他不僅僅要善于體察客人的苦心、煩心、需求心，而且還要奉獻(xiàn)自己的耐心、細(xì)心、誠心，他們既是感情的奉獻(xiàn)者又是感情的駕馭者，他們每完成一次心理的奉獻(xiàn)就必然會(huì)得到客戶的悉心回報(bào)，這就是一位體驗(yàn)營(yíng)銷人員心理戰(zhàn)術(shù)的魅力。因此作為一位體驗(yàn)營(yíng)銷人員要想順利實(shí)現(xiàn)和完成這一系列活動(dòng)，務(wù)必具備良好心理素質(zhì)，并能把握客戶的消費(fèi)心理。體驗(yàn)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括：富有吸引力的儀表和風(fēng)度，豐富的專業(yè)素質(zhì)，敏銳的觀察力和靈活的反映潛力，良好的語言表達(dá)潛力，較強(qiáng)大心理自控潛力。

消費(fèi)心理的構(gòu)成和變化受多種因素的影響和制約，主要影響因素有生理因素、消費(fèi)者實(shí)際收入，消費(fèi)者自身的思想道德觀念和科學(xué)文化素養(yǎng)。作為一名體驗(yàn)營(yíng)銷人員務(wù)必把握以下幾種常見的消費(fèi)心理;求廉心理、求實(shí)心理、安全心理、求新心理、求美心理、自尊與表現(xiàn)自我心理、追求“名牌”和仿效心理、獵奇心理、獲取的心理、“交際欲”的心理。

企業(yè)文化是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)。如果說得具體一點(diǎn)，就是企業(yè)成員的整體精神，共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則，沉穩(wěn)的職業(yè)習(xí)慣，必須的道德規(guī)范和文化素質(zhì)。作為企業(yè)的上層建筑和意識(shí)形態(tài)，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，是一種無形的管理機(jī)制。它有利于構(gòu)成一種凝聚力，把企業(yè)內(nèi)部對(duì)員團(tuán)結(jié)起來，為一個(gè)共同的目標(biāo)而不懈奮斗。

男士以“潔”、女士以“雅”為原則，不能過分夸張。注意會(huì)面禮儀和電話禮儀，并尊重人們的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰。

美容院月會(huì)總結(jié)篇七

回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名美容院店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境；

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3、樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

美容院月會(huì)總結(jié)篇八

律回春暉漸，萬象始更新。告別成績(jī)斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多！

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的"客戶"，又是為"客戶"提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴}，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理（冰冰經(jīng)理），店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

（1）認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

（2）認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)

（1）參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

（2）學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來，哦，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說的：開心工作！快樂成長(zhǎng)！輕松賺錢！

（3）學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。

來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，特別是公司舉辦的20xx獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿力量，同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

美容院月會(huì)總結(jié)篇九

通常來說，美容院的促銷活動(dòng)基本上以三類活動(dòng)為主，折扣、捆綁、主題。這是美容院活動(dòng)中比較主流的消費(fèi)方式，也是對(duì)顧客吸引力比較大的方式。

1、折扣。以顧客角度來看，他們會(huì)更喜歡打折。但是折扣打折是不能隨意亂用的。很容易引起美容市場(chǎng)的混亂，不利于美容院的長(zhǎng)期發(fā)展。建議可以用但是不能長(zhǎng)期使用?？梢栽谔囟〞r(shí)期沖擊銷量時(shí)使用折扣促銷活動(dòng)，增加人氣也增加收益。

2、捆綁。第二種捆綁活動(dòng)，將贈(zèng)品和活動(dòng)捆綁在一起。尤其是對(duì)比較感性的女性來說，這種促銷方式還是能夠非常好的打動(dòng)女性消費(fèi)者內(nèi)心中最柔軟的那一部分。

3、主題。對(duì)一些高端的美容院、美容會(huì)所這種促銷活動(dòng)無疑是最合適的方式。當(dāng)然平時(shí)我們也可以在美容院中定期舉辦一些沙龍活動(dòng)，美容院課程講座等。不僅可以提升美容院專業(yè)形象，而且還對(duì)品牌美容院的知名度有著重要的意義。

契機(jī)當(dāng)然是說的美容院舉辦活動(dòng)的時(shí)機(jī)。我們舉辦促銷活動(dòng)有兩個(gè)目的，一個(gè)是為了提升美容院的業(yè)績(jī)，另一個(gè)目的就是滿足顧客的需求。每一個(gè)促銷活動(dòng)都是滿足這兩個(gè)目的而進(jìn)行的，我們應(yīng)該在合適的時(shí)候，用一種合適的方法來做，突出活動(dòng)的珍貴性。

美容院月會(huì)總結(jié)篇十

在護(hù)士工作中，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng)，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!

歲末將至，總結(jié)一年來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，自己取得了一些進(jìn)步，也存在許多不足，總結(jié)過去，放眼未來，爭(zhēng)取來年更大的發(fā)展。

嚴(yán)格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護(hù)患者尊嚴(yán)和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯(cuò)。

1，退還顧客感謝“老玉手鐲”一個(gè)。(證明人：黨辦;護(hù)士長(zhǎng)和許春娥)。

2，醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評(píng)。完成當(dāng)?shù)丶す庖焕?，手術(shù)顧客二例。

1，參加20年度重慶醫(yī)科大學(xué)校際運(yùn)動(dòng)會(huì)，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠(yuǎn)第三名的成績(jī)。

2，參加20年度重慶市“招行杯”羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。

20年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進(jìn)世界，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試，操作培訓(xùn)和臨床應(yīng)用。

在科主任的`領(lǐng)導(dǎo)下，按時(shí)完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持全年早查房，并對(duì)查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對(duì)醫(yī)師和護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和討論。

在手術(shù)方面，全年開展了：

1，顏面部綜合整形術(shù)，

2，乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);。

3，全身脂肪抽吸塑身術(shù)，

4，自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)，

5，面部和小腿除皺及瘦小術(shù);。

6，各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù);。

7，聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓(xùn);。

8，藥物美白皮膚方面的應(yīng)用;。

9，點(diǎn)陣像素激光結(jié)合自體成纖維細(xì)胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用;。

10，協(xié)助頜面外科教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展(1，頜面正畸手術(shù)，2，肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用)。

1，20年度中國醫(yī)師協(xié)會(huì)西南整形美容工作委員會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)。

2，20年度中國中西醫(yī)學(xué)會(huì)乳房專家委員會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)。

3，20年度中國醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容分會(huì)年會(huì)。

4，20年度中華醫(yī)學(xué)會(huì)全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓(xùn)及學(xué)術(shù)研討會(huì)。

5，20年度中國醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容重慶分會(huì)年會(huì)。

美容院月會(huì)總結(jié)篇十一

一轉(zhuǎn)眼，20xx年的上半年又過去了，在過去的半年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的時(shí)候，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績(jī)，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院理解的鍛煉還比較少，對(duì)顧客的決定潛力和處理突發(fā)性事件的潛力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每一天的工作很忙，很多，但是我必須會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的潛力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有用心主動(dòng)的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

(1)語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在應(yīng)對(duì)顧客，與顧客交流時(shí)，務(wù)必要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，能夠使顧客放松原本緊張，警惕的情緒，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

這半年我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績(jī)也略有超標(biāo)，對(duì)此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫忙和支持。在接下來的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來，我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)美容院產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

美容院月會(huì)總結(jié)篇十二

20xx年這一年的時(shí)間里，在美容院老板和大家的支持下，齊心協(xié)力的做好每一項(xiàng)工作，在這一年的時(shí)間里，美容院的業(yè)績(jī)也有了重大的突破，身為店長(zhǎng)的我，為此感到非常的自豪和高興。在這里，向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，這一年來看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，感到特別開心也很欣慰，也看到了美容院會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

1、業(yè)績(jī)1—12月份總體任務(wù)xx，實(shí)際完成xx，完成任務(wù)的這一年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，x月份和x月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在xx元左右，x月份美容師離職xx人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來，淡季對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

2、促銷活動(dòng)，x月份舉行大型促銷活動(dòng)，總體任務(wù)xx元但我們只完成了xx元，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)。

1）派單不積極，有些顧客都不知道美容院在做活動(dòng)；

2）推廣不頻繁；

3）贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)；

4）員工銷售有些力不從心，流失一部分顧客。

以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

美容院月會(huì)總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間，20xx即將擦肩而過，現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也終于暫時(shí)告一段落。作為---美容院的前臺(tái)員工，我盡心盡力的做好了自己的工作，為---的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足，但是經(jīng)驗(yàn)總會(huì)積累，自己也在學(xué)習(xí)，相信在今后的工作中，我也有更大的進(jìn)步和突破，讓---美容院，更加強(qiáng)大!

自己作為一名前臺(tái)，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。不過感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個(gè)門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當(dāng)個(gè)“花瓶”是沒有任何意義的。為此，我總結(jié)了這上半年來的工作情況。

思想上：在思想方面，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了---的`理念，讓自己和---的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，面對(duì)工作，我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋３种J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不讓自己在工作中犯下錯(cuò)誤。

工作上：作為前臺(tái)，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的能力、責(zé)任感，讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺(tái)，做好自己的相關(guān)工作，招待好來訪的客人，為公司追求更多的利益!

人際上：作為美容院的前臺(tái)，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系，在客戶之間我也在不斷的交流跟進(jìn)。打好人脈的基礎(chǔ)之后，我還在不斷的推薦和擴(kuò)寬我們---美容的知名度，維護(hù)好更多老客戶的同時(shí)，也招攬到了不少新的客戶。

在這上半年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個(gè)人形象的同時(shí)，我也進(jìn)一步提升了自己作為前臺(tái)的能力，尤其是在禮儀方面。

在工作上，我作為前臺(tái)，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺(tái)的工作，留下更多的客人。

在對(duì)工作的學(xué)習(xí)上，我也不曾落下。面對(duì)公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學(xué)習(xí)和了解過，自己也有親自體驗(yàn)過，讓自己在和客戶講解的時(shí)候能更加詳細(xì)的推薦和講解。對(duì)于新推出的產(chǎn)品，我也會(huì)第一時(shí)間去學(xué)習(xí)詳細(xì)的資料。

當(dāng)然，面對(duì)同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會(huì)進(jìn)行一定的學(xué)習(xí)，知己知彼才能更好的分析客戶的對(duì)比心理，才能更好的做好推薦。

在前臺(tái)的工作上，自己有時(shí)候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗(yàn)。自己在之后的工作中，還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的能力。

上半年的工作說實(shí)話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對(duì)自己有所了解和提升，在下半年的工作中，我還要繼續(xù)努力!

美容院月會(huì)總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間20xxxxx年已經(jīng)接近尾聲，這一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，和各位兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破。我作為一名普通的店長(zhǎng)，我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。

從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對(duì)我們的各種刁難，也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè)，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能一起成長(zhǎng)和進(jìn)步，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xxxxx年我們美容院取得的主要成績(jī)有，我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)xxxxx多萬，平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近xxxxx萬，獲得最佳直營(yíng)店光榮稱號(hào)，同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù)，獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師xxxxx無論何時(shí)何地出差，都永遠(yuǎn)是最積極的，除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。

無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了，未來還有很長(zhǎng)的路需要我們共同扶持，一起前進(jìn)。在20xxxxx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xxxxx年的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“精益求精、止于至善”的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

無論什么樣的團(tuán)隊(duì)，工作都不可能十全十美，工作總結(jié)不是報(bào)喜不報(bào)憂的臺(tái)面功夫，而是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ魈嵘蜕A的絕好機(jī)會(huì)。所以在做美容院年終工作總結(jié)的時(shí)候一定要敢于提出問題，發(fā)現(xiàn)本年度工作中的不足，找到解決問題的辦法，只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓。