人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關于電力施工單位班組簡介范文匯總一

大家好

曾經(jīng)有一項社會調查，其中有這樣一個題目，“您認為人生最大的幸福是什么?”答案有“足夠的金錢”、“一呼百諾的地位”、“一個相親相愛的愛人”和“一生平安”。結果顯示，有86%的人選擇了“一生平安”!

當白發(fā)蒼蒼的老人拄著拐杖，佝僂在路口，當稚嫩的孩子咿呀學語，喃喃地叫著爸爸，他們企盼的就是親人平安歸來;當妻子守在電話旁，當朋友點好接風的酒菜，他們等候的就是你平安的消息!在人生的旅途上，你的朋友、你的親人最關心的不是你富可敵國，也不是你地位顯赫，而是你時時平安!因為只有平安，你才能實現(xiàn)你的夢想，才能享受夢想成真的喜悅。在平安的環(huán)境里，人人生活幸福，對未來充滿希望，一切顯得和諧安寧又生氣盎然，所有的困難變得渺小。

對于電力人，平安就是工作順利，身體健康，家庭和睦，同事間相互關心，朋友間相互幫助;就是電網(wǎng)安全運行，職工思想穩(wěn)定，管理不斷提升，效益穩(wěn)步增長;是我們實現(xiàn)人生價值的前提和保障是構建和諧企業(yè)的基石。

只有每一個電力人都平安，電網(wǎng)才能平安，只有電網(wǎng)平安，電力人才能幸福，經(jīng)濟才能發(fā)展，社會才能進步。如果一個人失去了平安，他的親人、朋友必將受到心靈的傷害。如果電網(wǎng)失去了平安，供電就會停止，機器不能運轉，莊稼不能灌溉，世界將走向黑暗，其后果我們無法想象!

電網(wǎng)平安，在于電網(wǎng)穩(wěn)定運行，在于規(guī)避各種風險，在于千家萬戶的幸福與歡樂;更在于國家財產(chǎn)的安危!如果你是一名普通工人，你操作的失誤，有可能中斷電網(wǎng)的正常運行，甚至威脅你的生命;如果你是一名會計，你行為的失誤，有可能讓企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失;如果你是一名管理者，那么，你指揮的失誤，有可能葬送很多人的幸福!第一范文網(wǎng)版權所有

平安不是樹上的蘋果，熟了就會吊下來;平安不是天上的星星，看得見摸不著。它是山崖上的靈芝，需要我們艱苦攀援，它是花園里的君子蘭，需要我們用心呵護。從“三民主義”到“民主革命”，所追求的就是建立良好的社會秩序，保障人人平安，人類繁榮、進步。先輩們用鮮血為我們爭取的平安環(huán)境，需要我們用汗水辛勤去維護。

平安也不是憑一個人或幾個人的努力就能實現(xiàn)，它需要我們團結一心，共同努力;需要我們有愛自己愛人人的博大胸懷，需要我們在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實做好本職工作。一撇一捺的“人”字，其實就代表了腳踏實地和相互支撐，寓意著做一個人就必須擔負起使他人幸福，使自己也幸福的事業(yè)。只有每個人都付出了努力，每個人都獲得了平安，我們的電網(wǎng)、我們的企業(yè)才會平安，我們才會幸福。

“十五”期間，__電網(wǎng)穩(wěn)定運行，安全記錄創(chuàng)歷史新高，年售電量累計__億千瓦時，增長率__%，榮獲“全國精神文明創(chuàng)建先進單位”、“國家電力公司一流企業(yè)”等稱號，職工收入逐年穩(wěn)步增長……正是平安保持著__電網(wǎng)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢，又為我們確保人人平安、電網(wǎng)平安、企業(yè)平安奠定了更加堅實的基礎!那些曾經(jīng)或正在致力于平安這項偉大事業(yè)的人們，理應感到自豪，理應受到人們的尊敬!

朋友，電力巨輪正揚起風帆，在急流險灘中向理想的彼岸全速航行，不管你是水手還是舵手，請伸出你的雙手，虔誠地祈禱：一路平安!

關于電力施工單位班組簡介范文匯總二

我自20xx年xx月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結如下：

一年多來，我認真學習南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、xx省和南方電網(wǎng)公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xx董事長和xx總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習，進一步領會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

在業(yè)務知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向xx公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀xx大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《xx》發(fā)表文章。

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《xx電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設》編寫完善，建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《xx電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《xx電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《xx電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題，參與《xx電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善，協(xié)調xx局、x電xx等相關單位在建設過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《xx電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《xx電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調xx局和x電xx結合xx電網(wǎng)的實際情況，在xx供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《xx電網(wǎng)公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《xx電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《xx電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。

(一)面對新的崗位，業(yè)務面擴大了很多，對專業(yè)技術知識和業(yè)務能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業(yè)知識和業(yè)務知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協(xié)調能力還有差距，還需要進一步提高。

在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?；氐剿妥冸姾?，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務能力和工作水平，為電力建設和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!

關于電力施工單位班組簡介范文匯總三

我自xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來，我認真學方略、和公司工作會精神、xx省xx公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業(yè)知識

在業(yè)務知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀xx大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《司監(jiān)控中心后期建設思路》、《營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《xx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《xx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善，協(xié)調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。

關于電力施工單位班組簡介范文匯總四

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡結構趨于合理，運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。

一、在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題

1、企業(yè)的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關系，認為優(yōu)質服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質服務工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質服務沒有同崗位工作有機的結合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質服務就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務的體制不順，體系不健全?？蛻舴諔且粋€全面設計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關服務基層、生產(chǎn)服務經(jīng)營、經(jīng)營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

4、服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務步驟較多。

5、服務的概念不是十分清楚，服務的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設備，由供電企業(yè)進行搶修，消除自已產(chǎn)權范圍供電設備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質服務。那么，認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?

6、沒有把優(yōu)質服務融入企業(yè)文化的建設，供電企業(yè)服務品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內容的社會活動較少。

二、注重文化建設、培育企業(yè)服務的新理念在近年來開展的優(yōu)質服務活動中，供電服務有了明顯的改進。

首問責任制，上門服務，“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動”以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設出發(fā)進行的全面建設，沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設，把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的構通，達到文化溝通，使客戶在優(yōu)質服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務機制和服務體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質服務工作建立“機關服務基層，全局服務營銷，營銷服務客戶，全員服務社會”的服務體系。

形成企業(yè)內外搞好優(yōu)質服務的常態(tài)運行機制，充分保證營銷窗口的服務功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務要有機的組合起來，各服務環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中，實行標準化、規(guī)范化、日?；倪\作。通過各種優(yōu)質服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務的細節(jié)上下功夫，在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡機制建立，增進同客戶的交流與構通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制，誠信踐諾，通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側的分析和市場的預測機制。加強開展市場調研和需求側管理工作，掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務檔案，跟蹤管理和服務。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常，用電營銷的網(wǎng)絡服務平臺已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進一步引進、完善各類應用系統(tǒng)，真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務，實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實現(xiàn)服務機制的現(xiàn)代化。

四、明確服務的目標，提供優(yōu)質的服務，營造電力市場營銷的良好環(huán)境，說句實話，問及有些員工服務的對象、標準等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務的目標，客戶滿意是我們服務的標準”這樣一些大的概念。

那么客戶的哪些需求是我們服務的目標?全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍?如果是，那就是說包括客戶產(chǎn)權的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔，這是就引出一個延伸服務的話題。所謂的延伸服務，實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權設備范圍。如果不是延伸服務，供電企業(yè)實質上是在履行好自已的職責，供電企業(yè)管理運行的線路、設備正常維護和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會承諾在規(guī)定時間內處理。

對客戶優(yōu)質服務的內容，實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內。報裝接電按期踐諾的服務，是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報裝手續(xù)的簡便，是給客戶提供優(yōu)質服務的主要內容，即就是報裝接電日期再長，做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多，當今社會知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權的供電線路和設備的維修、事故處理，就是一個服務的盲區(qū)。

做為用電客戶，由于受技術水平、維護經(jīng)驗所限，有些事故不容易查清原因，不能及時的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認為這是用戶產(chǎn)權的線路設備，投入人力、物力等成本消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務，在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務范圍的錯誤認識，甚至在這些線路設備上發(fā)生事故，或造成設備財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔責任?，F(xiàn)在有些地方實行有償服務，政府物價部門核準一個服務中的執(zhí)行價格，在設備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。

有的地方客戶滿意，認為花少量的錢，能在短時間內恢復用電，盡快恢復了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務費，而且方便，只要打一個電話，問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應提供保證供電暢通到戶的服務，還另外收什么服務費。做為執(zhí)行有償延伸服務的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。

有企業(yè)反映：自有償服務開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調動了員工積極性，員工認為客戶花錢消費服務，理應提供快捷周到的服務，還認識到通過自已為客戶的服務，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務形象，個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個別客戶認為花錢消費服務，必須給我服務周到，稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務是為了搞好優(yōu)質服務，反而事與愿違，沒有達到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務，我認為，延伸服務是優(yōu)質服務的必然，收費服務也是勢不可擋。但我想這樣的服務收費一是應該有一個具體的操作標準，而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本，根據(jù)不同的用電客戶，收取不同的人工費，對于居民客戶的服務可以免收人工費，三是收費標準中價格成分的構成應該公開，并且向社會公布，接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時，與客戶商定明確是否需要延伸服務，需要哪些服務，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務方案。只有這樣，才能真正消除服務的盲區(qū)，讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達到客戶企業(yè)雙方滿意。

關于電力施工單位班組簡介范文匯總五

電力銷售與百姓經(jīng)濟的成長密切相干，銷售量受工農(nóng)業(yè)出產(chǎn)、人民糊口生涯及各行業(yè)成長和經(jīng)濟增加的感化。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改革的漸漸美滿，供電收集布局趨于公道，運行更加鞏固、經(jīng)濟，供電靠得住性進一步進步，必定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場根本上，追求新的增加點，進一步開辟市場、就必要我們克服本身在營銷工作中存在的不敷，珍視在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構筑上下工夫，盡力打造供電企業(yè)辦事的新品牌。

一、在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構筑方面感化電力市場營銷的幾個題目

1. 企業(yè)的辦道理念異國完全建立，在員工的思維傍邊異國搞明白展開優(yōu)良辦事與企業(yè)的長處、市場營銷的干系，覺得優(yōu)良辦事是特別負加的工作，異國同本身的崗亭工作有機的聯(lián)合起來。階段性的短時間突擊行動在職工思維傍邊根深蒂固，乃至另有部分人存在“辦事低人一等”的不對思維，辦事工作中縮手縮腳，欠盛情思，難為情。制約了優(yōu)良辦事工作周全深切的展開。

2. 優(yōu)良辦事異國同崗亭工作有機的聯(lián)合起來，每每是重式樣、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過今后，在詳細的工作傍邊異國真正地表現(xiàn)出來。乃至有些人提到優(yōu)良辦事便是搞活動，上街宣揚，發(fā)放用電宣揚資料等。

3. 辦事的系統(tǒng)體例不順，系統(tǒng)不健康?？蛻艮k事應是一個周全計劃、全員參加、全進程把握的集體，不對覺得供電企業(yè)辦事是一些直接面向客戶的部分和員工的工作，在全部全進程把握的集體中異國真正構成：構造辦事基層、出產(chǎn)辦事策劃、策劃辦事窗口、窗口辦事客戶的辦事系統(tǒng)。

4. 辦事的伎倆進步。在電力變亂搶修中伎倆進步，搶修時候較長，停電范疇較大，客戶電費的收比武工操縱，大客戶跟蹤辦理跟不上成長的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，其實不是所說的“只要一個德律風剩下的事由我們來做”，查問辦事程序較多。

5. 辦事的見解不好壞常明白，辦事的內容仍擱淺在結束本身本職應盡的職責和工作上，比如供電辦法的變亂搶修、本身屬供電企業(yè)運行辦理的配置，由供電企業(yè)進行搶修，清除自已產(chǎn)權范疇供電配置的運行缺點和變亂，包管安定供電，不能算是完全意義上的優(yōu)良辦事。那么，當真完本錢職工作本身便是做好了優(yōu)良辦事工作呢?還是必要展開一些深層次的辦事?

6. 異國把優(yōu)良辦事融入企業(yè)文化的構筑，供電企業(yè)辦事品牌的定位、策劃的計謀、員工個人代價的兌現(xiàn)等方面都不很明了。展開辦事文化、塑造企業(yè)形象內容的社會活動較少。

二、珍視文化構筑、培養(yǎng)企業(yè)辦事的新理念

在比年來展開的優(yōu)良辦事活動中，供電辦事有了明顯的改革。首問責任制，上門辦事，“一口對外、內轉外不轉”的窗口辦事，自20xx年展開的“電力市場料理和優(yōu)良辦事年活動”以來的承諾辦事等，都獲得了必定的進展，收到了精良的結果。但都擱淺在一種被動的、淺層的、大略化的辦事上，異國完全從一種基于“以工錢本”、注入企業(yè)文化構筑內涵動身進行的周全構筑，異國真實的表現(xiàn)出在辦事中人的代價觀的兌現(xiàn)。必須在培養(yǎng)辦道理念的思維中，提拔員工的代價兌現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。經(jīng)過議定企業(yè)文化構筑，把辦事文化滲入滲出到企業(yè)的掃數(shù)活動中，進步辦事文化在企業(yè)中的緊張性，使員工變被動辦事為自動辦事，變階段性突擊行動為融入崗亭工作深層次的展開。明白優(yōu)良辦事與企業(yè)效益、個人長處的密切干系，是社會操行構筑的緊張構成部分。把珍視個人形象同打造辦事品牌聯(lián)合起來，在同客戶的辦事交換中，經(jīng)過議定人與人之間辦事與被辦事的構通，到達文化雷同，使客戶在優(yōu)良辦事中感覺到實惠和愉悅的同時，使供用兩邊的操行情操得以陶冶和進步，傳播企業(yè)文化，建立精良的品牌形象。

三、建立健康辦事機制和辦事系統(tǒng)，使員工在各自的崗亭上，展開好優(yōu)良辦事工作

建立“構造辦事基層，全局辦事營銷，營銷辦事客戶，全員辦事社會”的辦事系統(tǒng)。構成企業(yè)表里搞好優(yōu)良辦事的常態(tài)運行機制，富裕包管營銷窗口的辦事效用闡揚。把各個關鍵的辦事要有機的配合起來，各辦事關鍵的工作必須融入崗亭職責中，履行標準化、典范化、平?；倪\作。經(jīng)過議定各種優(yōu)良辦事的宣揚活動、竟賽活動、評比活動來增進崗亭工作的典范化和標準化。珍視在辦事的細節(jié)上下工夫，在辦事的難點上做文章。在辦事機制的建立上要思慮做好同客戶的關聯(lián)機制建立，增加同客戶的交換與構通，真正構成以客戶為中間，全員、全進程、全方位為客戶辦事的營銷氛圍。同時要嚴厲踐諾好已建立起來的供電辦事承諾機制，誠信踐諾，經(jīng)過議定全天候的報修辦事、零點查驗停電方案，急劇的障礙處理、盡量裁減不必要的停電，收縮停電時候，縮小停電范疇等詳細行動辦法，表現(xiàn)出崗亭辦事的伶俐機制來。在辦事機制上還要思慮建立需求側的分析和市場的展望機制。加強展開市場調研和需求側辦理工作，把握各種客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電辦事檔案，跟蹤辦理和辦事。跟著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于平常，用電營銷的收集辦事平臺已經(jīng)構成，建立當代化的用電營銷信息辦事機制是勢在必行，我們要富裕利用這一平臺，進一步引進、美滿各種利用系統(tǒng)，真正兌現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查問等辦事，兌現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、及時抄表、在線監(jiān)測防竊等效用，兌現(xiàn)辦事機制的當代化。

四、明了辦事的目標，供給優(yōu)良的辦事，營建電力市場營銷的精良環(huán)境

說句實話，問及有些員工辦事的東西、標準等題目，其實不是都能完全答復上的，只能含糊的說“客戶需求是我們辦事的目標，客戶如意是我們辦事的標準”如許一些大的見解。那么客戶的哪些需求是我們辦事的目標?掃數(shù)掃數(shù)的用電需求都是我們辦事的目標范疇?如果是，那便是說包括客戶產(chǎn)權的供用電配置的補綴、變亂搶修都必要由供電企業(yè)負擔，這是就引出一個延長辦事的話題。所謂的延長辦事，實際上便是供電企業(yè)補綴、變亂搶修的范疇擴大到用電客戶的產(chǎn)權配置范疇。如果不是延長辦事，供電企業(yè)本色上是在踐諾好自已的職責，供電企業(yè)辦理運行的線路、配置平常保護和變亂處理，本身就由企業(yè)本身來辦理，只不過給社會承諾在法則時候內處理。對客戶優(yōu)良辦事的內容，實際上就限制在報裝接電按期踐諾的結束，詢問、查問的辦事，安定用電及用電標準的宣揚等范疇內。報裝接電按期踐諾的辦事，是供電企業(yè)業(yè)擴成長的必定，不能明白把對客戶接電日期的收縮，報裝手續(xù)的輕巧，是給客戶供給優(yōu)良辦事的緊張內容，即使是報裝接電日期再長，做為客戶大略平生傍邊也只有辦理一次報裝接電;詢問、查問的辦事畢竟很少;安定用電和用電標準知識的獲得路子很多，當今社會知識信息成長迅猛，人們可以經(jīng)過議定各種媒體來獲得他們必要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權的供電線路和配置的補綴、變亂處理，便是一個辦事的盲區(qū)。做為用電客戶，因為受技巧程度、保護經(jīng)驗所限，有些變亂不簡單查清因為，不能及時的自行清除，平經(jīng)常使用電遭到感化。做為供電企業(yè)，覺得這是用戶產(chǎn)權的線路配置，投入人力、物力等本錢消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶屢次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，何況有了第一次的延長辦事，在客戶傍邊構成一種這本身便是供電企業(yè)辦事范疇的不對認識，乃至在這些線路配置上產(chǎn)肇變亂，或造成配置財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來負擔責任。如今有些處所履行有償辦事，當局物價部分承諾一個辦事中的履行代價，在配置補綴、變亂處理中履行。履行結果，各地說法不一。

有的處所客戶如意，覺得花小量的錢，能在短時候內規(guī)復用電，盡快規(guī)復了出產(chǎn)，本身吃虧裁減，產(chǎn)出效益遠抵于付出的辦事費，并且便利，只要打一個德律風，題目就觖決了。有的處所客戶覺得本身不懂電，供電企業(yè)經(jīng)過議定我們銷售電力，我們買你的商品，你理應供給包管供電純熟到戶的辦事，還別的收甚么辦事費。做為履行有償延長辦事的供電企業(yè)，也是幾家高興幾家愁。有企業(yè)反應：自有償辦事展開以來，有些用電客戶自已能處理的障礙、變亂，也再不消打德律風報供電企業(yè)處理，裁減了企業(yè)忙碌的報修壓力;開支過量的材料費、車輛消耗等大大裁減;極大地變動了員工自動性，員工覺得客戶花錢消耗辦事，理應供給快捷殷勤的辦事，還認識到經(jīng)過議定自已為客戶的辦事，給企業(yè)增加了收益、建立了辦事形象，個人代價也再一次得以表現(xiàn)。有的企業(yè)反應：給客戶干了活，可錢難以要回，碰到個別客戶覺得花錢消耗辦事，必須給我辦事殷勤，稍有同等情意就到處投訴。覺得掙錢不多，惹了一身的臊，延長辦事是為了搞好優(yōu)良辦事，反而適得其反，異國到達真實的目標。綜觀各地的延長辦事，我覺得，延長辦事是優(yōu)良辦事的必定，收費辦事也是勢不可擋。但我想如許的辦事收費一是應當有一個詳細的操縱標準，并且當局明文法則;二是收費的標準應當以確保收回材料費和車輛消耗為根本，根據(jù)差別的用電客戶，收取差別的人造費，對付居民客戶的辦事可以避免收人造費，三是收費標準中代價身分的構成應當果然，并且向社會公告，接納社會監(jiān)督、當局監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電公約》時，與客戶商定明了是不是必要延長辦事，必要哪些辦事，然后供電企業(yè)建檔備案，肯定詳細的辦事方案。只有如許，才華真正清除辦事的盲區(qū)，讓客戶真正領會到供電辦事的便利、快捷和殷勤，才華純熟電力營銷的渠道，到達客戶企業(yè)兩邊如意。

關于電力施工單位班組簡介范文匯總六

2017年的總體工作思路是：以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署，堅持科學發(fā)展觀，緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路，全面找差，不斷創(chuàng)新，持續(xù)實踐，加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉變，高水平建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。

公司2017年的主要奮斗目標是：

1、安全生產(chǎn)：確?！鞍藗€不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責任的重大設備事故;不發(fā)生誤調度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質量事故;不發(fā)生大型施工機械設備損壞事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故。

2、經(jīng)營管理：全面完成省、市公司下達的經(jīng)濟技術指標。完成售電量22.95億千瓦時，應收電費余額300萬元，線損率9.98%。實現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%，城市供電可靠率99.89%，農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%;

3、電網(wǎng)建設：全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬元，技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬千伏安。

4、勞動效率：實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。

5、企業(yè)管理：保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位。

6、精神文明建設：繼續(xù)保持江蘇省、南通市文明行業(yè)稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標;大力推進內質外形和企業(yè)文化建設，構建***企業(yè)。

為全面實現(xiàn)2017年度奮斗目標，我們要重點做好以下六方面工作：

(一)堅持“安全第一”方針，進一步夯實安全基礎

堅持“安全第

一、預防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用，進一步強化各級安全生產(chǎn)責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點，深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴督查各類違章行為。加強電網(wǎng)運行和設備管理，推行標準化作業(yè)，提高現(xiàn)場安全管理水平，堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網(wǎng)設備缺陷管理，積極開展專項整治，深入推進高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監(jiān)督，強化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設，加強安全教育培訓，增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機制，確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項目按期完成。加強需求側管理，完善供電應急預案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作。

(二)堅持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉變

17年，公司電網(wǎng)建設任務依然繁重，要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結構和輸送能力，扭轉局部地區(qū)配網(wǎng)設備陳舊老化、供電能力不強的局面。

進一步推進電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，結合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟增長態(tài)勢，及時上報2009年和2010年110千伏及以下電網(wǎng)建設項目需求和可行性研究報告，大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進入省公司項目“籠子”。同時，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接，預留出變電所所址和線路通道。

高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題，適應《物權法》的要求，認真研究對項目前期、工程建設的影響，開展好項目核準、政策處理等工作。協(xié)調解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作，力爭工程早政策處理、早備料、早開工。

高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調推進。按照省公司要求，大力推進以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標準化建設，實施好110千伏化工園區(qū)輸變電工程、110千伏西郊變擴建增容工程這兩個基建項目和35千伏河口變、岔河變、石甸變、曹埠變、110千伏治港變增容改造，袁莊變升壓改造，35千伏兵房變電所電容器增容等八個技改項目，確保工程按期高質竣工投產(chǎn)。要強化項目計劃管理、現(xiàn)場管理和尾工管理三個重要環(huán)節(jié)，深化工程的“兩清”(場清、料清)、“兩算”(結算、決算)和“兩證”(土地證、房產(chǎn)證)工作。

(三)堅持集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設，提高經(jīng)營管理水平

要進一步加強經(jīng)營管理，防范和化解各類經(jīng)營風險，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

深化預算和成本控制。深入開展經(jīng)濟活動分析，充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調作用，保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理，把預算項目與業(yè)務項目緊密結合，嚴格控制預算外項目發(fā)生，加強對預算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理，集中管理供電所電費帳戶，提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業(yè)會計準則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系，適應上級公司凡物資類采購(含設備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權證補辦工作。

加大專業(yè)化管理力度。進一步將安全、生產(chǎn)、、服務等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，積極做好二維對標工作，利用同業(yè)對標成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要認真分析各專業(yè)指標在全省的排名，做出正確的判斷，認清差距，找準問題，拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進一步加大技術降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標的完成。

鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制，實現(xiàn)營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度，開展反竊電工作，化解電費回收和電量損失風險，加強計量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴信息全過程管理，縮短業(yè)擴周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎管理，保證系統(tǒng)信息準確無誤。加強電力需求分析和預測，確保全縣電力供需平衡。

強化風險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務、法律在內控機制建設中的協(xié)同作用，建立健全風險管控機制，切實防范各類經(jīng)營風險和法律風險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用，深化年度經(jīng)濟責任審計和成果利用，做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企，深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設，加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓，增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進主輔分開，進一步規(guī)范主多業(yè)務關系，確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務和利益“五分開”。

(四)突出優(yōu)質服務主題，積極履行社會責任

主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，履行好作為國有企業(yè)應承擔的社會責任與政治責任，積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。

以優(yōu)質服務為平臺，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設，以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務地方經(jīng)濟、履行社會責任贏得政府的肯定，以推進辦事公開、行風監(jiān)督贏得社會的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在***外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

以主題活動為抓手，提升優(yōu)質服務水平。按照省公司統(tǒng)一部署，扎實開展好“陽光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質服務主題活動，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、***社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點，深入推廣“親情服務法”，推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施，解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”，在電費、計量、承諾、調度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質服務，堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質評價工作，加強服務規(guī)范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農(nóng)村建設，加強農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設，改善農(nóng)村供電質量。加強科學用電示范村建設，推進農(nóng)村居民生活電氣化。

(五)堅持科技興企和人才強企，著力提升“兩個素質”

企業(yè)素質和隊伍素質是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設，從長遠來看，要通過提高隊伍素質，增強科技創(chuàng)新能力，進而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質的提升。

加大科技創(chuàng)新工作力度，推進創(chuàng)新型企業(yè)建設。一是認真落實好上級關于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設指導意見，實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內在機制。二是加強科技項目開發(fā)和應用，積極開展全面質量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動，多出優(yōu)秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果，按照省公司的部署，進一步拓展硬、軟件資源整合。四是推廣運用20千伏供電，及時編制上報20千伏配電網(wǎng)的規(guī)劃，確保20千伏供電開好頭、起好步。

以提高學習力為重點，建設高素質人才隊伍。通過建立科學的人才培養(yǎng)、選拔和使用機制，促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調考，爭創(chuàng)佳績。進一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析，合理制訂教育培訓計劃，提高培訓的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓鑒定工作，確保完成省公司下達的鑒定計劃。

(六)加強黨的建設和精神文明建設，促進公司***健康發(fā)展。

切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性，確?！叭齻€文明”協(xié)調發(fā)展。

營造五種風氣，加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進學習，不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務技能。二是營造***的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動，引導員工愛企業(yè)、愛家人，愛同事、愛自己，學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經(jīng)理負責制等，強化員工服務的意識，提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環(huán)境營造，進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力、增加適應力、提升主動力，進一步提高規(guī)范化、精細化管理水平。

以十七大精神為指導，加強黨的建設。按照黨中央部署，認真開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀”主題教育活動，抓好新黨章的學習貫徹，結合公司實際進一步提升對科學發(fā)展觀的認識，更好地指導公司發(fā)展。加強“四好”領導班子建設，著力造就高素質的干部隊伍。加強黨員干部理想信念教育和思想道德建設，使廣大黨員干部成為實踐社會主義核心價值體系的模范。

深入開展企業(yè)文化建設，構建***企業(yè)。積極宣傳貫徹國家電網(wǎng)公司員工守則和《企業(yè)文化手冊》，加強公司***文化、安全文化、服務文化、廉潔文化的宣傳貫徹，充分發(fā)揮先進典型的示范和帶動作用，增強凝聚力和向心力。高度重視深化改革過程中的隊伍穩(wěn)定問題，深入細致做好思想政治工作，確保隊伍***穩(wěn)定。堅持以人為本，關心員工安全健康和切身利益，積極幫助困難員工解決實際問題。加強離退休管理和服務，關心老同志的生活和健康，讓離退休老同志老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂。

關于電力施工單位班組簡介范文匯總七

第一章詞語涵義及合同文件

第一條詞語涵義

《電力建設工程施工合同》文本，由《電力建設工程施工合同條件》(以下簡?稱《合同條件》和《電力建設工程施工合同協(xié)議條款》(以下簡稱《協(xié)議條款》)?組成，其用詞用語除《協(xié)議條款》另有約定外，應具有本條所賦予的涵義：

1.發(fā)包方(簡稱甲方);《協(xié)議條款》約定的具有工程發(fā)包主體資格和支付?工程價款能力的當事人。

2.甲方駐工地代表(簡稱甲方代表：甲方在《協(xié)議條款》中指定的代表人。

3.承包方(簡稱乙方)：《協(xié)議條款》約定的、具有《電力施工企業(yè)資質管?理辦法》規(guī)定的工程承包主體資格并被發(fā)包方接受的當事人。

4.乙方駐工地代表(簡稱乙方代表)：乙方在《協(xié)議條款》中指定的代表人。

5.社會監(jiān)理：受甲方委托、具備《電力工程建設監(jiān)理單位資質管理辦法》規(guī)?定資格的工程監(jiān)理單位或人員對工程進行的監(jiān)理。

6.總監(jiān)理工程師：工程監(jiān)理單位委派的監(jiān)理總負責人。

7.設計單位：甲方委托的具備《電力工程勘察設計單位資質管理辦法》規(guī)定?的相應資質等級的設計單位。

8.工程造價管理部門：國務院各有關部門、各級建設行政主管部門或如上部?門授權的建設工程造價管理機構。

9.工程質量監(jiān)督部門：電力工業(yè)部、電業(yè)管理局、省(直轄市、自治區(qū))電?力局或其根據(jù)《電力基本建設工程質量監(jiān)督暫行規(guī)定》設置的電力建設工程質量監(jiān)?督機構。

10.工程：《協(xié)議條款》約定具體內容的電力建設永久工程。

11.合同價款：以現(xiàn)行的定額、材料預算價和相應的取費標準為指導價格，?通過招標投標或甲乙雙方協(xié)商確定，用以支付乙方履約完成工程施工內容的價款總?額。

12.經(jīng)濟支出：在施工中發(fā)生，經(jīng)甲方確認后以增加預算形式支付的合同價?款。

13.費用：甲方在合同價款之外直接支付的開支或乙方應負擔的開支。

14.工期：甲乙雙方參照電力建設工程項目工期定額等規(guī)定，在《協(xié)議條款》?中約定的合同工期。

15.開工日期：《協(xié)議條款》約定的工程開工日期。

16.竣工日期：《協(xié)議條款》約定的工程竣工日期。

17.圖紙：由甲方提供或乙方提供經(jīng)甲方代表批準，乙方用以施工的所有圖?紙(包括配套說明和有關資料)。

18.施工現(xiàn)場：經(jīng)甲方同意、“施工組織設計”或“施工方案”所確定的用?以施工的場地。

19.書面形式：根據(jù)合同發(fā)生的手寫、打字、復印、印刷的各種通知、任命、?委托、證書、簽證、備忘錄、會議紀要、函件及經(jīng)過確認的電報、電傳等。

20.不可抗力：因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成?的爆炸、火災，以及《協(xié)議條款》約定等級以上風、雨、震等對工程及履約造成損?害的自然災害。

21.賠償金：責任方彌補對方直接損失和間接損失的費用，包括停工、窩工、?返工、人員和機械設備調遷、材料和構配件積壓、倒運的人工費、機械費、管理?費等實際費用，以及從這些費用應付之日起所應計取的利息等可得利益的損失。

22.質量缺陷：工程不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行的有關技術標準、設計文件及合?同對質量的要求。

23.協(xié)議條款：結合具體工程，甲乙雙方協(xié)商后依法簽訂的書面協(xié)議。

第二條合同文件及解釋順序

1.合同文件應能互解釋，互為說明。除合同另有約定外，其組成和解釋順序?如下：

(1)《協(xié)議條款》;

(2)《合同條件》;

(3)洽商、變更等明確雙方合同權利義務的紀要、協(xié)議等文書;

(4)招標承包工程的中標通知書、投標書和招標文件;

(5)工程量清單或確定工程造價的工程預算書和圖紙;

(6)標準、規(guī)范和其它有關技術資料、技術要求;

(7)構成合同一部分的其它文件。

2.當合同文件出現(xiàn)含糊不清或不相一致時，在不影響工程進度的情況下，由?雙方協(xié)商解決(實行社會監(jiān)理的，可先由總監(jiān)理工程師作出解釋);雙方意見仍不?一致的，按第三十條約定的辦法解決。

第三條合同文件使用的語言文字、標準和適用法律

1.合同文件使用漢語普通話書寫，雙方可根據(jù)需要商定使用少數(shù)民族語言譯?本，對合同文件的解釋、說明則使用漢語普通話。

2.適用合同文件的法律是國家的法律、法規(guī)，以及電力工業(yè)部規(guī)章和約定的?其它行業(yè)規(guī)章、工程所在地地方法規(guī)。

3.施工應當使用國家標準、規(guī)范和電力行業(yè)標準、規(guī)范。國家、電力行業(yè)沒?有相應的標準、規(guī)范時，可約定使用其它行業(yè)的或工程所在地地方的標準、規(guī)范。?甲方應按《協(xié)議條款》約定的時間和份數(shù)向乙方提供約定的標準、規(guī)范。

4.國內沒有相應的標準、規(guī)范時，乙方按《協(xié)議條款》約定的時間和要求提?出施工工藝，經(jīng)甲方代表批準后執(zhí)行;甲方要求使用國外標準、規(guī)范，應報請電力?行業(yè)主管部門批準并負責按約定提供中文譯本。

5.規(guī)定、翻譯和制定標準、規(guī)范及提出施工工藝的費用，均由甲方承擔。

第四條圖紙

1.甲方在開工日期之前按《協(xié)議條款》約定的日期和份數(shù)(包括竣工圖和現(xiàn)?場存放的份數(shù))，向乙方提供完整的施工圖紙，并保證圖紙準確且具有滿足施工要?求的設計深度，乙方按《協(xié)議條款》要求做好圖紙保密工作。

2.甲方不能按第四條第一款約定提供全套圖紙，將不能提供的圖紙名稱、提?供期限列入本條款，并保證滿足實施“施工綜合進度計劃”的需要。

3.甲方對圖紙有特殊保密要求的，乙方采取相應的措施保密，由甲方承擔費?用。

4.乙方要求增加圖紙份數(shù)，甲方應按《協(xié)議條款》約定的時間予以復制、交?付，費用由乙方承擔。

5.乙方未如約收到甲方提供的圖紙，應在5天內將所需圖紙或指示的內容、?理由、時間及遲誤后果通知甲方代表。甲方代表在乙方提交通知后2天內未答復，?按第七條第二款約定處理。

6.乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的圖紙不完整、不準確或設計深度不能滿足施工要求。?應及時通知甲方代表，酌情按第四條第五款或第二十五條第一款約定處理。乙方對?于甲方提供的圖紙有如上缺陷未發(fā)現(xiàn)，甲方仍應按第七條第二款或第二十五條第四?款約定承擔責任，并給付因此造成的修補、拆除、改建、重建等費用。

第二章雙方一般責任

第五條甲方代表

1.甲方任命駐施工現(xiàn)場的代表按照以下要求行使合同約定的權利，履行合同?約定的職責：

(1)甲方代表可委派有關具體管理人員承擔其部分權利和職責，并可在任何?時候撤回這種委派。委派和撤回均應提前3天通知乙方。

(2)甲方代表的指令、通知、意見、批準、答復等均由其本人簽字后，以書?面形式交給乙方代表，乙方代表在回執(zhí)上簽署姓名和收到時間后生效。確有必要時，?甲方代表可發(fā)出口頭指令，并在24小時內給予書面確認，乙方對甲方代表的指?令應予執(zhí)行。甲方代表不能及時給予書面確認，乙方應于甲方代表發(fā)出口頭指令后?48小時內提出書面確認要求，甲方代表在乙方提出確認要求后2天內不予答復，?即視為其確認乙方要求。乙方認為甲方代表指令不合理，應在收到指令后24小時?內提出書面申告，甲方代表在乙方申告后24小時內作出修改指令或繼續(xù)執(zhí)行原指?令的決定，以書面形式通知乙方。緊急情況下，甲方代表要求乙方立即執(zhí)行的指令?或乙方雖有異議，但甲方代表決定仍繼續(xù)執(zhí)行的指令，乙方應予執(zhí)行。因指令錯誤?所發(fā)生的費用和給乙方造成的損失，由甲方承擔，延誤的工期相應順延。

(3)甲方代表按合同約定及時向乙方提供所需指令、要求、同意、通知、批?復等，并如約履行其它約定的義務，否則乙方在約定時間后24小時內將具體要求、?需要的理由和遲誤的后果通知甲方代表，甲方代表在乙方通知后48小時內仍未?予以答復，即視為其確認、同意、批準，應由甲方承擔由此發(fā)生的支出，順延因此?延誤的工期，賠償因此造成的乙方損失。

2.實行社會監(jiān)理的工程，甲方應將總監(jiān)理工程師行使權利、履行義務的范圍?通知乙方?？偙O(jiān)理工程師按約定在委托授權范圍內執(zhí)行職務。

3.甲方代表和總監(jiān)理工程師易人，甲方應提前7天通知乙方。后任繼續(xù)承擔?前任應負的責任(合同文件約定的義務及其職權內的承諾)。

第六條乙方代表

1.乙方任命駐施工現(xiàn)場的代表按照以下要求行使合同約定的權利，履行合同?約定的職責：

(1)乙方的要求、申請和通知等，以書面形式由乙方代表簽字后送交甲方代?表，甲方代表在回執(zhí)上簽署姓名和收到時間后生效。

(2)乙方代表按甲方代表同意的“施工組織設計”(或施工方案)、依據(jù)合?同發(fā)出指令和要求組織施工，在情況緊急且無法與甲方代表聯(lián)系的情況下，可采取?保證工程和人員生命、財產(chǎn)安全的緊急措施，并在采取措施后24小時內向甲方代?表送交報告。責任在甲方，由甲方承擔由此發(fā)生的支出，相應順延工期;責任在乙?方，由乙方承擔費用。

2.乙方代表易人，應提前7天通知甲方，后任繼續(xù)承擔前任應負的責任(合?同文件約定的義務及其職權內的承諾)。

第七條甲方工作

1.甲方按照《建設工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》和《協(xié)議條款》約定的時間、要?求，完成以下工作：

(1)辦理土地征用、租用、青苗和樹木賠償、房屋拆遷及清除地面、架空和?地下障礙等工作，使施工場地具備施工條件，并在開工后繼續(xù)負責解決以上事項遺?留問題。

(2)將施工所需水、電、電訊線路從施工現(xiàn)場外部接到《協(xié)議條款》約定地?點，并保證施工期間的需要。

(3)開通施工場地與城鄉(xiāng)公共道路的通道，以及《協(xié)議條款》約定的施工現(xiàn)?場內的主要交通干道予以保養(yǎng)，滿足施工運輸?shù)男枰?，保證施工期間的暢通。

(4)向乙方提供施工場地的工程地質和地下管網(wǎng)線路資料，保證數(shù)據(jù)真實準?確。

(5)辦理施工所需各種證件、批件和臨時用地、占道及運輸、鐵路專用線的?申報批準等手續(xù)，與有關方面締結工程交跨鐵路、公路通訊線路需要的協(xié)議。

(6)將水準點與坐標控制點以書面形式交給乙方，并進行現(xiàn)場交驗。

(7)組織乙方和設計單位進行圖紙會審，向乙方進行設計交底，對于需要審?定施工圖預算的應及時予以審定。

(8)協(xié)調處理施工現(xiàn)場周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物的保護，并承擔?有關費用。

(9)按照合同及“施工綜合進度計劃”確定的時間為承包安裝工程的乙方提?供施工現(xiàn)場，保證現(xiàn)場及建筑物、構筑物、結構、基礎等符合安裝施工的要求。

(10)協(xié)調施工現(xiàn)場上的各施工企業(yè)相互交叉作業(yè)關系，及時處理有關問題。

2.甲方未按合同約定履行以上義務，則承擔由此導致的費用支出，賠償因此?造成的乙方損失，延誤工期予以相應順延。

3.甲方將上述某項工作委托乙方完成，應承擔所發(fā)生的經(jīng)濟支出并給付乙方?相應的費用。

第八條乙方工作

1.乙方按照《建設工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》和《協(xié)議條款》約定的范圍、時?間、要求，完成以下工作：

(1)在其設計資格證書允許的范圍內，按甲方代表的要求完成施工圖設計、?與工程配套的設計或施工需要的細部設計，經(jīng)甲方代表批準后使用。

(2)按約定向甲方代表提供年、季、月工程進度計劃和工程用款計劃及有關?統(tǒng)計報表。

(3)按工程需要設置施工使用的照明、圍欄及警衛(wèi)，并做好安全、防護設施?的維修。乙方未履行上述義務造成工程、財產(chǎn)和人身傷害，由乙方承擔責任。

(4)按《協(xié)議條款》約定的數(shù)量和要求，向甲方代表提供在施工現(xiàn)場辦公和?生活的房屋及設施，發(fā)生的費用由甲方承擔。

(5)采取有效措施實施地方政府和有關部門對施工現(xiàn)場交通和環(huán)境保護的管?理規(guī)定。因技術、經(jīng)濟條件限制，對環(huán)境的污染不能控制在規(guī)定范圍內的，應由甲?方會同乙方事先報請當?shù)卣嘘P部門批準。以上費用由甲方承擔，因乙方責任造?成的罰款除外。

(6)已竣工工程在交付甲方之前，乙方可受甲方委托代保管。由乙方按《協(xié)?議條款》約定負責保護工作，保護不善發(fā)生損壞，乙方自費予以修復。要求乙方采?取特殊措施保護的單位工程的部位和相應的經(jīng)濟支出，在《協(xié)議條款》中約定。甲?方提前使用或擅自動用后發(fā)生損壞或其它問題，由甲方承擔責任。

(7)按合同的要求做好施工現(xiàn)場地下管線和鄰近建筑物、構筑物的保護工作。

(8)保證施工現(xiàn)場清潔。交工前清理現(xiàn)場達到合同文件的要求，承擔因違反?有關規(guī)定造成的損失和罰款，合同簽訂后頒發(fā)的規(guī)定和非乙方原因造成的損失和罰?款除外。

2.乙方未按合同約定履行上述義務。承擔由此造成的費用支出，賠償甲方因?此遭受的經(jīng)濟損失。

第三章施工組織設計和工期

第九條進度計劃

1.甲方在締結合同后3天內向乙方提供初步設計文件、施工圖紙、施工組織?設計大綱及“供應材料、設計計劃”、“提供土建工程計劃”等資料，乙方據(jù)以按?電力建設工程施工技術管理的有關規(guī)定和《協(xié)議條款》的約定編制“施工組織設計”?(或施工方案)、“施工綜合進度計劃”，在開工前如約提交甲方代表。甲方未?如約提供其應提供的資料，按第七條二款的約定處理。乙方未如約提交“施工組織?設計”(或施工方案)和“施工綜合進度計劃”，按第八條第二款處理。

2.甲方代表對于乙方提交的“施工組織設計”(或施工方案)和“施工綜合?進度計劃”同意與否，應在《協(xié)議條款》約定的期限內予以答復，逾期未復，可視?為已經(jīng)同意。經(jīng)甲方同意的“施工組織設計”和“施工綜合進度計劃”為合同文件，?應共同遵循。

3.乙方應按甲方同意的“施工組織設計”和“施工綜合進度計劃”組織施工，?接受甲方代表的檢查、監(jiān)督。工程實際進展與之不符時，乙方應按甲方代表的要?求提出改進措施，提交甲方代表批準后執(zhí)行。重大的施工技術措施，乙方應報請甲?方代表審核批準后實施，由甲方承擔特殊施工技術措施費。

第十條延期開工

1.乙方應按《協(xié)議條款》約定和“施工綜合進度計劃”確定的開工日期、開?工條件開始施工，因故不能如期開工的，應在約定的開工日期5天之前，向甲方代?表提出延期開工的理由和要求。甲方代表在乙方提出延期開工要求后3天內作出答?復，逾期未答復則視為已同意乙方的延期開工要求。

2.乙方延期開工未按第十條第一款約定征得甲方代表同意，竣工日期不予順?延。

3.乙方由于甲方原因要求延期開工獲得甲方代表的同意，或甲方征得乙方同?意將開工日期推遲，由甲方承擔乙方因此付出的費用和損失，相應順延工期。

第十一條暫停施工

1.甲方代表在確有必要時可要求乙方暫停施工，提出暫停要求后24小時內?應對此提出處理意見。乙方按甲方代表的暫停要求停止施工，妥善保護已完成工程，?實施甲方代表的處理意見后向其提出復工要求，經(jīng)批準后繼續(xù)施工。

2.甲方代表未在約定時間內提出處理意見，或在乙方提出復工要求后24小?時內未予答復，乙方可自行復工。乙方施工因此無法進行的，按第七條第二款約定?處理。

3.暫停施工出于非乙方原因，由甲方承擔經(jīng)濟支出，相應順延工期;停工責?任在乙方，由乙方承擔發(fā)生的費用。

第十二條工期延誤

1.對以下情況造成竣工日期推遲的延誤，經(jīng)甲方代表確認，工期相應順延。

(1)工程量變化或設計變更;

(2)一周內，非乙方原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時;

(3)合同中約定的或甲方代表同意給予順延工期的其它情況。

2.乙方在以上情況發(fā)生后5天內，就延誤的內容和因此發(fā)生的費用向甲方代?表提出報告，甲方代表在乙方提出報告3天內予以批準或提出修改意見，逾期未予?答復，即視為甲方代表對此報告予以批準。

第十三條工期提前

1.施工中需要提前竣工，雙方協(xié)商一致后簽訂“提前竣工協(xié)議”，合同竣工?日期何以提前?！疤崆翱⒐f(xié)議”應包括以下主要內容：

(1)提前的時間;

(2)乙方采取的趕工措施;

(3)甲方為趕工提供的條件;

(4)趕工措施的經(jīng)濟支出和承擔;

(5)提前竣工收益的分享。

2.乙方按“提前竣工協(xié)議”修訂施工進度計劃，提交甲方代表批準后執(zhí)行。?甲方代表在乙方提交施工進度修訂計劃后5天內給予批復，逾期未批復則視為其已?批準。

第四章質量與驗收

第十四條檢查和返工

1.乙方按相應的電力建設施工及驗收技術規(guī)范、約定采用的標準、設計的要?求和甲方代表依據(jù)合同發(fā)出指令施工，隨時接受甲方代表及其委派人員的檢查檢驗，?為檢查檢驗提供便利條件，并按甲方代表及其委派人的要求進行返工、修改，承?擔由自身原因導致返工、修改的費用。因甲方不正確糾正或其它非乙方原因引起返?工、修改的經(jīng)濟支出，由甲方承擔，工期相應順延。

2.以上檢查合格后，又發(fā)現(xiàn)由乙方原因引起的質量問題，仍由乙方承擔責任。

3.以上檢查檢驗應執(zhí)行電力建設工程施工質量檢驗及評定標準等規(guī)定，在不?影響正常施工的前提下進行，如影響正常施工，除非經(jīng)檢查檢驗為質量不合格，因?此發(fā)生的費用則由甲方承擔，相應順延工期。

第十五條質量等級評定

1.工程質量應達到約定的工程施工質量檢驗及評定標準規(guī)定的合格條件。甲?方要求部分或全部工程質量達到優(yōu)良標準，應支付由此增加的經(jīng)濟支出，對工期有?影響的應給予相應順延。

2.工程達不到約定質量條件的部分，甲方代表一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，可要求乙方返工，?乙方應按甲方代表要求的時間返工，直到符合約定條件。因乙方原因達不到約定條?件，由乙方承擔返工費用，工期不予順延。返工后仍不能達到約定條件，乙方承擔?違約責任。

3.由于設計或材料、構件、配件、設備等非乙方原因使工程未達到約定質量?條件，乙方予以返工，修改的經(jīng)濟支出由甲方承擔，工期相應順延。乙方無力予以?修改的，經(jīng)甲方代表認可，該部分可不在評定質量等級之列。

4.雙方對工程質量有爭議，可按第三十條約定處理。

第十六條隱蔽工程和中間驗收

1.需要進行中間驗收的工程或部位，在《協(xié)議條款》中約定其名稱、驗收時?間、要求及甲方應提供的便利條件。

2.工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到約定的中間驗收部位，乙方自檢合格后在?隱蔽或中間驗收48小時前通知甲方代表驗收，并準備驗收記錄。通知包括乙方自?檢記錄、隱蔽和中間驗收的內容、驗收時間和地點。驗收合格，甲方代表在驗收記?錄上簽字后，方可進行隱蔽和繼續(xù)施工。驗收不合格，乙方在限定時間內修改后重?新驗收。

3.工程質量符合規(guī)范要求，驗收24小時后，甲方代表不在驗收記錄上簽字，?可視為甲方代表已經(jīng)批準，乙方可進行隱蔽或繼續(xù)施工。

第十七條分部試運

1.工程具備分部試運條件，應接電力建設工程啟動及竣工驗收規(guī)程等規(guī)定進?行分部試運。除約定由設備制造、供貨單位自行調試的以外，分部試運由乙方負責，?編制分部試運方案和措施，提交甲方代表批準后執(zhí)行。甲方代表在乙方提交方案?后7日內予以批準或提出修改意見，逾期未批復即視為經(jīng)甲方代表批準。

2.乙方在分部試運的48小時之前通知甲方代表參加，甲方代表不能按時參?加部分試運可書面委托他人全權代表，非發(fā)生第三十七條約定的情況不得推遲。

3.分部試運的調整試驗記錄，由乙方及調試單位作出，甲方代表在記錄上簽?字，作為質量驗收和整套啟動的依據(jù)。

4.由于乙方原因試運達不到驗收要求，甲方代表在試運后24小時內提出修?改意見，由乙方按其意見修改后重新試運。

5.甲方代表未參加分部試運且未委托他人代理，或參加試運未在約定時間內?提出修改意見、試運合格不簽字驗收，試運結束24小時后試運記錄自行生效，甲?方應予承認，乙方可繼續(xù)施工并可據(jù)以辦理有關手續(xù)。

6.經(jīng)分部試運合格的設備和系統(tǒng)，由于生產(chǎn)或試運需要繼續(xù)運轉，可交由甲?方負責保管和運行維護。

7.分部試運費用除已包括在合同價款之內或《協(xié)議條款》另有約定的，均由?甲方承擔。

8.由于設計、設備制造、操作不當?shù)确且曳皆蛟斐稍囘\達不到驗收要求，?由乙方或由乙方配合責任方拆除、修理、重新安裝，所發(fā)生的費用及重新購置材料、?設備價款和運費等，均由甲方給會后與責任方結算，延誤的工期予以相應順延。

第十八條驗收和重新檢驗

1.單項工程、單位工程、分項工程、分部工程具備驗收條件應如約予以驗收，?由乙方在驗收48小時前提交“驗收通知”，通知甲方代表參加驗收，通知包括?驗收的內容、時間、地點，附上乙方自檢記錄。

2.甲方代表不能按時參加驗收可書面委托他人代理，或在驗收24小時前向?乙方提出延期要求，延期不得超過兩天。否則，乙方可自行組織驗收，甲方應承認?其驗收記錄有效。

3.無論甲方代表是否參加驗收，當其提出對已經(jīng)隱蔽工程重新檢驗的要求時，?乙方應按要求進行剝露，并在檢驗后重新進行覆蓋或修復。檢驗合格，甲方承擔?由此發(fā)生的經(jīng)濟支出，賠償乙方損失并相應順延工期。檢驗不合格，乙方承擔發(fā)生?的費用，工期也予順延。

第五章合同價款與支付

第十九條合同價款及調整

1.甲乙雙方在簽訂《協(xié)議條款》時交換各自開戶銀行出具的履約保函，保證?依法履約付款，待保修期滿后退還。

2.合同價款在《協(xié)議條款》中予以約定，按《建設工程價款結算辦法》和《?關于基本建設工程實行竣工結算的具體規(guī)定》結算付款，任何一方不得擅自改變，?發(fā)生下列情況之一的可作調整。

(1)甲方代表確認的工程量增加或經(jīng)甲方代表批準、乙方代表同意的工程量?削減。

(2)甲方代表確認的設計變更或工程洽商。

(3)工程造價管理部門公布的價格調整。

(4)合同約定的其它增減或調整。

3.合同價款可調整的范圍，在《協(xié)議條款》中約定。

4.乙方在第十九條第二款約定的情況發(fā)生后10天內，按第二十六條第一款?約定或依據(jù)工程造價管理部門的價格調整文件計算價款調整金額。并將調整的原因、?金額以書面形式通知甲方代表。甲方代表在乙方提交通知后5天內予以批準并通?知經(jīng)辦銀行和乙方，或提出修改意見及理由，逾期未答復則視為甲方代表予以批準，?應據(jù)以結算付款。

第二十條工程款預付

1.甲方按《協(xié)議條款》約定的時間和數(shù)額，向乙方預付工程款，開工后按約?定的時間和比例逐次扣回。

2.甲方未按第二十條第一款付款，乙方在約定給付日期7天后向甲方代表提?交“要求付款的通知”，甲方在乙方提交通知后仍未按要求給付，乙方可在提交通?知后暫停止施工，按第七條第二款約定處理，并由甲方付給應付款從應付之日起的?滯納金。

第二十一條工程量的核實確認

1.乙方按《協(xié)議條款》約定的時間，向甲方代表提交“已完工程報告”申請?確認。甲方代表在乙方提交報告后3天內按設計圖紙對已完工程量進行核實確認(?簡稱計量)，逾期未予以計量，即視為甲方代表對乙方報告中開列的工程量已經(jīng)確?認，亦作為工程款支付的依據(jù)。

2.甲方在進行計量24小時前通知乙方派人參加，乙方應為計量提供便利條?件。甲方未按約定發(fā)出通知使乙方未能參加計量，甲方的自行計量無效。乙方無正?當理由未參加計量，甲方自行計量的結果有效，即為工程價款支付的依據(jù)。

3.甲方代表對乙方超出圖紙要求增加的工程量和因其自身原因造成返工的工?程量，不予計量。

第二十二條工程款支付

1.乙方按照《協(xié)議條款》約定的時間、方式和甲方代表確認的工程量，依據(jù)?構成合同價款相應項目的單位和取費標準，計算出已完工程的價款，編制“工程款?結算帳單”提交甲方代表。甲方代表在乙方提交“工程款結算帳單”后5天內予以?簽證，并通知經(jīng)辦銀行付款。

2.甲方代表對乙方的結算帳單逾期未簽證，或經(jīng)辦銀行由于甲方原因未付款，?乙方可向甲方代表發(fā)出“要求付款的通知”，在發(fā)出通知5天后甲方仍未按要求?給付，乙方可暫停施工，按第七條款約定處理，并由甲方償付應付工程款的利息，?利息從其計量簽字第11天起按約定的利率計取。

第六章材料設備供應

第二十三條甲方供應材料設備

1.甲方按《協(xié)議條款》約定為乙方供應材料、設備，所供材料、設備的種類、?規(guī)格、型號、數(shù)量、單位、質量等級和提供時間、地點應與清單相符，并向乙方?提供材料、設備的質量合格證明。

2.甲方代表在提供材料、設備前按約定時間通知乙方驗收、領取，經(jīng)驗收、?領取后發(fā)生損壞丟失由乙方補修、賠償。

3.甲方供應的材料、設備與《協(xié)議條款》約定、合同文件規(guī)定或清單不符，?按以下情況分別處理：

(1)材料、設備的單價不符，由甲方承擔所有價差。

(2)材料、設備的種類、規(guī)格、質量等級不符，乙方可拒絕接收，保管，由?甲方運出施工現(xiàn)場并重新采購。設備到貨時如不能開箱檢驗，可只驗收箱子數(shù)量，?之后的開箱檢驗由甲乙雙方共同進行，出現(xiàn)缺件即由甲方負責補足，質量等級、規(guī)?格等不符的則由甲方重新采購。

(3)材料的種類、規(guī)格、型號等不符，乙方可代為調劑串換，甲方承擔相應?的經(jīng)濟支出。

(4)設備有缺陷，甲方可委托乙方處理，由甲方給付因此發(fā)生的費用。

(5)到貨地點不符，甲方負責倒運至指定地點。

(6)供應數(shù)量不足，由甲方補齊;供應數(shù)量超額，由甲方將多余部分運出施?工現(xiàn)場。

(7)供應時間提前，甲方負責保管或付款委托乙方保管。

4.乙方未如約檢驗、接收、領取材料、設備給甲方造成損失，按第八條第二?款約定處理。

5.經(jīng)乙方檢驗通過之后發(fā)現(xiàn)甲方所供材料、設備(包括備品、備件)有規(guī)格、?質量等不符的，甲方仍應承擔重新采購及拆除、重建的經(jīng)濟支出。

6.甲方未按《協(xié)議條款》約定、合同文件規(guī)定和清單供應材料、設備，或供?應時間遲誤，或出現(xiàn)第二十三條第三款、第二十三條第五款約定的情況，造成乙方?施工延誤的，按第七條第二款約定處理。

第二十四條乙方采購材料設備

1.乙方根據(jù)《協(xié)議條款》約定，按照設計和規(guī)范的要求采購工程需要的材料、?設備或配制加工非標準設備，并提供產(chǎn)品質量合格證明。

2.甲方委托乙方卸運、保管材料、設備和配制加工非標準設備、代辦設備，?在《協(xié)議條款》中約定雙方的權利、義務，或另訂協(xié)議，并支付一定數(shù)額的預付款。

3.在材料、設備到貨前，乙方按約定通知甲方代表驗收，甲方未按時到場驗?收，可視為其已驗收，乙方自行驗收生效。

4.乙方采購材料、設備的價差調整辦法，在《協(xié)議條款》中約定。

5.乙方采購的材料、設備或配制加工的非標準設備與設計和規(guī)范要求不符，?甲方代表拒絕驗收，由乙方按甲方代表要求的時間運出施工現(xiàn)場，重新采購符合要?求的產(chǎn)品，承擔由此發(fā)生的費用，工期不予順延。

6.無論甲方是否到場驗收，驗收后發(fā)現(xiàn)材料、設備不符合設計和規(guī)范要求，?仍由乙方修復或拆除、重新采購，并承擔發(fā)生的費用，賠償甲方的損失。由此延誤?的工期相應順延。

7.根據(jù)工程需要，經(jīng)甲方代表批準，乙方可使用代用材料。因甲方原因使用，?由甲方承擔發(fā)生的經(jīng)濟支出，因乙方原因使用，由乙方承擔發(fā)生的費用。

第七章設計變更

第二十五條設計變更

1.乙方執(zhí)行電力建設施工及驗收技術規(guī)范、建設工程施工技術管理的有關規(guī)?定，嚴格按圖施工，發(fā)現(xiàn)設計差錯缺漏不得將錯就錯或擅自修補，應及時向甲方代?表提出變更設計申請。

2.甲方對原設計進行變更或同意乙方的變更設計申請，應按《協(xié)議條款》約?定的期限送交原設計單位審查、修改、補充，取得相應的圖紙、說明，對于較大設?計變更和重大設計變更還應取得有關部門的批準、追加投資和材料的指標，之后發(fā)?給乙方設計變更通知，否則乙方有權拒絕變更。

3.乙方按照設計變更通知施工，進行下列變更：

(1)增減合同約定的工程量;

(2)更改有關工程的性質、質量、規(guī)格;

(3)更改有關部分的標高、基線、位置和尺寸;

(4)增加工程需要的附加工作;

(5)改變有關工程的施工時間和順序。

4.因以上變更導致的經(jīng)濟支出和乙方損失，由甲方承擔，延誤的工期相應順?延。

第二十六條確定變更價款

1.發(fā)生第二十五條約定的變更后，在《協(xié)議條款》約定的期限內，乙方按下?列方法提出變更價格，經(jīng)甲方代表批準后調整合同價款和竣工日期。

(1)合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格計算，變更合同?價款;

(2)合同中只有類似于變更情況的價格，可將此作為確定變更價格的基礎，?用以變更合同價款;

(3)合同中沒有適用的和類似的價格，由乙方提出適當?shù)淖兏鼉r格。

2.甲方代表在乙方提交變更價格意見后5天內予以批準，或者提出修改意見?及理由，逾期不予批復即視為甲方代表批準。

3.乙方對于甲方代表不批準其變更價格意見持有異議，可提請總監(jiān)理工程師?予以評定(如果有社會監(jiān)理)、提請約定的工程造價部門予以裁定，不服裁定則可?按第30條約定處理。

第八章竣工與結算

第二十七條竣工驗收

1.工程具備竣工條件，乙方按電力建設施工及驗收技術規(guī)范等規(guī)定向甲方代?表提交“竣工驗收報告”申請驗收。甲方代表在乙方申請驗收后10天內組織有關?部門進行驗收，驗收5天內給予批準或提出修改意見。乙方按要求修改，承擔由于?自身原因造成修改所發(fā)生的費用。甲方承擔非乙方原因造成修改所發(fā)生的費用及因?此給乙方造成的損失，延誤的工期予以順延。

2.整套啟動試運驗收，執(zhí)行電力建設工程啟動及竣工驗收規(guī)程等規(guī)定，由甲?方承擔整套啟動試運驗收的組織工作，全面處理試運驗收中發(fā)生的問題。乙方參與?有重大影響項目的整套啟動調試方案和措施的制定，在啟動調試中負責其施工項目?的維護、檢修、消除缺陷。

3.乙方參加整套啟動試運的工日及酬金，經(jīng)甲方雙方參照調試工期定額和相?應的取費標準商定，由甲方予以支付。合同中另有約定、已包含在合同價款的除外。

4.竣工日期為乙方提交“竣工驗收報告”之日，需修改后才能達到竣工要求?的，應為乙方修改后經(jīng)甲方驗收之日。

5.甲方未按如上日期組織驗收，應從約定期限最后1天的次日起承擔工程保?管費用。

6.按建設項目檔案資料管理的有關規(guī)定，乙方在整套啟動試運驗收后45天?內，將竣工圖等完整竣工資料交甲方。

7.工程移交后實行試生產(chǎn)的，火電項目期限6個月，不得延長。試生產(chǎn)利潤，?甲乙雙方按約定分享。

8.由于設計、設備或系統(tǒng)等不屬于乙方原因使個別項目不能全部投入，應在?啟動試運驗收記錄上寫明原因，由甲方負責在驗收后組織完成。

9.機組經(jīng)72小時試運后，由于系統(tǒng)負荷需要等原因不能停機，則免去其后?的規(guī)定試運時間，即告整套啟動試運驗收完成。

10.零星土建工程和少數(shù)非主要設備未按設計規(guī)定的內容全部建成，但不影?響正常生產(chǎn)，已符合竣工驗收標準的，應辦理竣工驗收手續(xù)，由承包該施工項目的?乙方負責在整套啟動試運驗收后完成，期限不得超過6個月。

11.由于特殊原因，部分單位工程和部分須甩項竣工時，雙方訂立甩項竣工?協(xié)議，明確各方責任。

12.甲方代表在乙方提交“竣工驗收報告”后10天內無正當理由未組織驗?收，或驗收后5天內未予批準且未提出修改意見，即視為此“竣工驗收報告”經(jīng)甲?方代表批準，應據(jù)以辦理結算手續(xù)。

第二十八條竣工結算

1.竣工報告批準后，乙方按建設工程價款結算辦法等有關規(guī)定和《協(xié)議條款》?約定的時間、方式，向甲方代表提交“竣工結算報告”。甲方代表在乙方提交報?告后5天內予以批準并將撥款通知送經(jīng)辦銀行辦理竣工結算，或提出修改意見及理?由。乙方收到工程款后15天內將竣工工程交付甲方。

2.甲方違反有關規(guī)定或約定未如約辦理竣工結算，或經(jīng)辦銀行由于甲方原因?未支付工程款，乙方或留置部分或全部工程，予以妥善保護，由甲方給付保護費用，?承擔違約責任，并按約定的利率償付拖欠工程款的利息。

第二十九條保修

1.執(zhí)行電力建設工程啟動及竣工驗收規(guī)程、工程質量管理辦法等規(guī)定，乙方?對竣工交付使用的工程所存在的質量缺陷負責維修。

2.保修項目、內容、范圍，由甲乙雙方在《協(xié)議條款》中約定。

3.保修期，整體工程或其中分單項、單位、分項、分部驗收交付的工程，均?從移交甲方之日起分別計算保修期。

(1)建筑工程保修期：

①建筑物、構筑物的土建工程為1年，其屋面防水工程為3年;

②建筑物的電氣管線、上下水管線安裝工程為6個月;

③建筑物的供熱、供冷工程為1個采暖期、供冷期;

④室外的上下水、道路等公用工程為1年。

(2)安裝工程保修期為1年。

(3)其他有特殊要求的工程，保修期限由甲乙雙方在《協(xié)議條款》中約定。

4.質量保修金，由甲方從其給付乙方的工程結算款中劃撥，存入《協(xié)議條款》?約定的工程質量監(jiān)督機構在銀行開設的專門帳戶，任何單位和個人不得挪作他用。

(1)建筑工程按其造價的___%留存;

(2)安裝工程按其造價的____%留存;

(3)有特殊保修要求的工程由甲乙雙方在《協(xié)議條款》中約定留存比例。

5.保修責任，乙方負責維修由于其自身原因形成的質量缺陷，所發(fā)生的費用?從質量保修金中支付，不足部分由乙方交付。乙方自接到甲方發(fā)給的保修通知之日?起，在兩周內到達現(xiàn)場與甲方共同辨明質量缺陷責任，商議返修內容。屬乙方責任?的，乙方未按期到達現(xiàn)場，甲方應再次通知乙方。乙方在接到再次通知后1周內仍?未到達，甲方可在不提高工程標準的前提下自行返修，所發(fā)生的費用按上述辦法支?付。由于設計、使用不當或材料、構件、配件、設備的設計、制造等原因造成質量?缺陷，由責任方承擔保修責任，乙方予以維修發(fā)生的費用由甲方給付。對于不可抗?力引起的質量問題，乙方不予承擔責任。

6.乙方的返修方案及工期按第九條約定確定，返修價款按第二十六條約定確?定，質量驗收按第十四條約定進行，所用材料、構件、配件等數(shù)量、價格及采購供?應等具體事宜由雙方商定或簽訂協(xié)議，甲方應積極予以創(chuàng)造方便條件。

7.退還工程質量保修金，由甲方在保修期滿后20天內予以結算，將剩余的?質量保修金及銀行存款利息退還乙方。

第九章爭議、違約和索賠

第三十條爭議

1.甲乙雙方對于合同權益有不同的主張和要求，可通過協(xié)商或約定的單位、?人員調解排解。不愿通過協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解不成的，可根據(jù)雙方的協(xié)議?向有管轄權的仲裁機構申請仲裁;雙方未達成仲裁協(xié)議的，可向有管轄權的人民法?院起訴。

2.雙方發(fā)生爭議后，除非出現(xiàn)下列情況，雙方都應繼續(xù)履行合同，保持施工?連續(xù)，保護好已完工程。

(1)合同確已無法履行;

(2)雙方協(xié)議停止施工;

(3)調解要求停止施工，且為雙方接受;

(4)仲裁機關要求停止施工;

(5)法院要求停止施工。

第三十一條違約

1.任何一方未履行合同義務、未完全履行合同義務或者履行合同義務不符合?約定要求，即應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約給對方造成的損失超過違?約金的，還應付給賠償金，補償違約金不足的部分。

2.違約金、賠償金應在雙方明確違約責任后10天內償付，否則按約定的利?率給付利息。乙方給付甲方的違約金、賠償金，經(jīng)雙方同意后可由甲方從合同價款?中扣收。

3.除非合同解除或終止，違約方承擔違約責任仍應繼續(xù)履行合同。

4.因變更或解除合同使一方遭受經(jīng)濟損失的，除依法可以免除責任的以外，?應由責任方負責賠償。

第三十二條索賠

1.合同一方的經(jīng)濟利益、正當權利因對方違約、危害行為遭受損失，要求對?方予以給付、補償、歸還，按以下程序進行：

(1)有正當?shù)厮髻r理由和充足的證據(jù)。

(2)在索賠事件發(fā)生后20天內，向對方提交“索賠通知”。索賠通知應包?括索賠的理由、依據(jù)、要求等內容。

(3)受索賠方在索賠方提交通知后10天內給予書面確認，或提出異議、通?知索賠方進一步補充索賠理由證據(jù);索賠方在接到該通知后7天內提交補充理由證?據(jù)，受索賠方接到補充理由證據(jù)后5天內給予書面答復。

(4)索賠方逾期未提交“索賠通知”或補充理由證據(jù)，視其為放棄索賠;受?索賠方逾期未要求補充理由證據(jù)或未作出答復，視為其確認索賠，“索賠通知”則?從應答復的最后1天起生效。

2.受索賠方在確認索賠后10天內如數(shù)向索賠方給付或補償、歸還，否則應?賠償因遲誤給索賠方造成的經(jīng)濟損失。

第十章其它

第三十三條安全施工

1.執(zhí)行電力建設安全施工管理的有關規(guī)定，認真采取安全防護措施，嚴防事?故。

2.乙方承擔因自身安全措施不力而出現(xiàn)事故的責任和因此發(fā)生的費用，非乙?方責任造成的事故由責任方承擔責任及費用。發(fā)生重大傷亡事故，乙方應立即上報?有關部門并通知甲方代表，按有關規(guī)定和政府有關部門的要求處理。甲方應為此提?供方便條件。

3.乙方在動力設備、高電壓線路、地下管道、密封防震車間、易燃易爆地段?以及臨街交通要道附近等特殊環(huán)境施工前，應向甲方提出安全保護措施，經(jīng)甲方代?表批準后實施，費用由甲方承擔。

4.乙方有在有毒有害環(huán)境中施工，甲方應按有關規(guī)定提供相應的防護措施，?并承擔有關的經(jīng)濟支出。

第三十四條專利技術、特殊工藝和合理化建議

1.甲方要求采用專利技術、特殊工藝，須負責辦理相應的申報、審批手續(xù)，?承擔申報、試驗等費用;乙方按甲方要求使用，并負責試驗等有關工作。

2.乙方提供使用專利技術和特殊工藝，報甲方代表批準后按第三十四條第一?款約定處理。

3.乙方提出合理化建議涉及到圖紙、設計和“施工組織設計”的更改及對原?定材料、設備和換用，應經(jīng)甲方代表批準。

4.以上發(fā)生的費用和獲得的利益，雙方按協(xié)議分攤或分享。

第三十五條地下障礙和文件

乙方在施工中發(fā)現(xiàn)文件、古墓、古建筑基礎和結構、化石、錢幣等有考古、地?質研究等價值的物品或其它影響施工的地下障礙物，應在4小時內通知甲方代表，?報告有關管理部門并采取有效的保護措施。甲方代表應在收到通知后12小時內對?乙方采取的保護措施給予批準或提出處理意見。甲方應承擔保護措施的費用，延誤?的工期相應順延。

第三十六條工程分包

1.乙方可按投標書或《協(xié)議條款》約定分包部分工程，將分包合同副本送交?甲方代表。分包合同與本合同發(fā)生抵觸，以本合同為準。

2.分包合同不能解除乙方任何約定義務與責任。乙方應在分包場地派駐相應?監(jiān)督管理人員，保證合同的履行。分包單位的任何違約或疏忽，均視為乙方的違約?或疏忽。

3.除非《協(xié)議條款》另有約定，分包工程價款由乙方與分包單位結算。

第三十七條不可抗力

1.不可抗力發(fā)生后，乙方應迅速采取措施，盡力減少損失，在24小時內向?甲方代表通報受害情況，按《協(xié)議條款》約定的時間向甲方代表報告損失情況和清?理、修復的費用。災害繼續(xù)發(fā)生，乙方應每隔5天向甲方代表報告1次災害情況，?直到災害結束。甲方應對處理災害提供必要條件。

2.因不可抗力遭受損失的承擔：

(1)已完工程、施工設施和甲乙雙方已購材料、設備的損失由甲方承擔，第?十五條第二款約定的返工費和第二十一條第三款、第二十四條第五款、第二十四條?第六款約定的工程價款或材料、設備費用除外。已購材料、設備，包括已提取、接?收、驗收、保管或在運途中、在現(xiàn)場用于施工的材料、設備。

(2)乙方為防止、減少不可抗力對工程的損害應采取措施所發(fā)生的費用及損?失，由甲方承擔。

(3)乙方生產(chǎn)、生活臨時建筑的損失，由甲方予以適當?shù)难a償。

(4)人員傷亡由其單位負責處理并承擔費用，但由于第三十七條第二款中情?況造成傷亡則由甲方給予補償。

(5)乙方的施工機械設備及停工等損失，由乙方承擔，但因第三十七條第二?款(2)項中的情況所致則由甲方給予補償。

(6)第十五條第二款約定的返工費和第二十一條第三款、第二十四條第五款、?第二十四條第六款約定的工程價款或材料、設備費用，由乙方承擔。

3.經(jīng)受不可抗力損害后的清理、修復工作由乙方承擔，甲方給付乙方的費用?按第二十六條約定確定，雙方可另簽協(xié)議約定。

第三十八條保險(如有時)

1.甲方按《協(xié)議條款》的約定辦理工程保險和施工現(xiàn)場甲方人員及第三方人?員生產(chǎn)財產(chǎn)的保險，并支付一應費用。

2.乙方辦理自己在施工現(xiàn)場人員生命財產(chǎn)和施工機械設備的保險，并支付一?應費用。

3.投保后發(fā)生事故，乙方應在15天內向甲方代表提供損失情況和估價的報?告，如損害繼續(xù)發(fā)生，乙方在15天后每10天報告一次，直到損害結束。

第三十九條工程停建或緩建

1.由于政策變化、甲乙雙方之外原因導致工程停建或緩建，使合同不能繼續(xù)?履行，雙方可簽訂協(xié)議變更、中止或解除合同。

2.甲方應如約付給乙方在合同變更、中止或解除之前已完工程的價款，以及?已進行或已履行的部分工作、服務費用等為完成整個工程所發(fā)生的開支，賠償乙方?有關損失。

3.乙方應妥善保護和移交已完工程和已購材料、設備，按甲要求將自有機械?設備和人員撤出施工現(xiàn)場，并為分包單位的撤出提供條件。

4.甲方應為乙方及分包單位的撤出提供必要條件，承擔以上的經(jīng)濟支出。

5.已經(jīng)訂貨的材料、設備由訂方負責在變更、中止或解除合同后20天內退?貨，不能退還的貨款和退貨發(fā)生的費用，由甲方承擔。逾期未退貨造成的經(jīng)濟損失，?由責任方承擔。

第四十條合同的生效與終止

1.本合同自《協(xié)議條款》約定的生效之日起生效。

2.在竣工結算、甲方支付完畢，乙方將工程交付甲方后，除有關保修條款仍?然生效，其它條款即告終止，保修期滿并退還質量保修金后，有關保修條款終止。

第四十一條合同份數(shù)

1.合同正本兩份，具有同等效力，由甲乙雙方簽字蓋章后分別保存。

2.副本份數(shù)按《協(xié)議條款》約定，由甲乙雙方分送有關部門。