年末將至，我們不禁要思考過去一年的成績和不足。寫總結時，要盡量避免主觀臆斷和情緒化的語言，保持客觀冷靜的態(tài)度。以下是一些比較典型的總結范文，供大家參考，希望能夠對你的寫作有所啟發(fā)。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇一

安全生產(chǎn)工作“責任重于泰山”。我院始終把安全生產(chǎn)工作擺在全年工作的重點來抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識并落到實處。現(xiàn)將安全工作開展情況。

總結。

匯報如下：

一、及時傳達貫徹會議精神，增強安全生產(chǎn)工作的責任感和緊迫感。

我院的干部例會上傳達貫徹了局安全生產(chǎn)工作精神，認清形勢，統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強了全院干部安全生產(chǎn)工作的責任感和緊迫感。并結合我院實際，研究部署了下一階段安全生產(chǎn)工作，制定了詳細的安全生產(chǎn)實施方案，以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題，把安全生產(chǎn)工作和基礎性工作緊密結合。普及安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，提高全民安全意識。宣傳安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構的職能，樹立權威，提高全社會對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。宣傳推廣安全生產(chǎn)先進典型和經(jīng)驗，促進安全文化建設。提高依法監(jiān)管能力和水平，為建立我院安全生產(chǎn)長效機制奠定良好的基礎，為促進我院發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、認真分解細化安全生產(chǎn)目標管理責任書，切實落實安全生產(chǎn)責任制。

認真對照安全生產(chǎn)目標管理責任書的要求，把任務分解到崗，把責任落實到人，形成“千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標”的工作格局，增強了干部做好安全生產(chǎn)工作的責任感。把安全生產(chǎn)列入目標管理考核內(nèi)容，建立利益激勵機制，充分調(diào)動干部工作的積極性和主動性，自覺地把安全生產(chǎn)工作與日常工作結合起來并貫穿于其中，使安全生產(chǎn)工作逐步走上規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；能壍?。進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，明確各級各部門工作職責，按照“誰主管、誰負責”的原則，狠抓責任制的落實，一級抓一級，一級對一級負責。全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，認真督促搞好建章立制，抓好安全的基礎建設，保障安全投入，搞好職工培訓，建立自我約束、持續(xù)改進的工作機制。督促各個環(huán)節(jié)和崗位的標準化抓起，把安全生產(chǎn)的措施、責任落實到的各個環(huán)節(jié)、各個崗位，確保安全生產(chǎn)工作目標的實現(xiàn)。

三、

深入開展安全生產(chǎn)大檢查，積極做好安全隱患的排查摸底和督促整改。

組織力量深入開展安全生產(chǎn)大檢查，對院區(qū)的重大事故隱患做到心中有數(shù)，對查出的每一條隱患都要求記錄在案，明確整改責任人、整改措施和整改期限，對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患整改情況，認真進行“回頭看”，督促整改責任部門嚴格按照要求落實好隱患整改和防患措施，及時消除安全隱患。

1.病區(qū)把好病人吸煙這一關，嚴禁在吸煙室外吸煙和私帶火種，病區(qū)要經(jīng)常清理可燃物、易燃物等安全死角。并在醫(yī)院病區(qū)顯眼處粘貼多個禁止吸煙的牌子。

2.后勤部門認真檢查好滅火設施和滅火用具，確?？煽渴褂?，確保疏散通道安全出口標志，應急照明完好有效，一旦發(fā)生火情立即實施應急預案。

3.加強交通安全工作，教育駕駛員和騎車人要加強安全意識，對駕駛人員進行“遵章守法”的教育，堅決制止無證駕駛，超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護和管理工作，及時消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。加強安全檢查，嚴格執(zhí)行相關規(guī)定和操作規(guī)范，嚴格執(zhí)行“安全第一”的原則，盡量減少車輛外出，確保行車安全。

4.加強對特種設備的監(jiān)督檢查對我院的壓力鍋、煤氣罐、氧氣瓶進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，確保安全運轉和使用，確保安全用電和用電安全。

5.加強值班，嚴格落實值班制度行政值班、醫(yī)生、護士、門衛(wèi)等各部門要堅守崗位，提高警惕，加強巡邏，不得脫崗，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，確保信息暢通，對發(fā)現(xiàn)的各種突發(fā)事件、事故和異常情況必須立即上報，不得發(fā)生遲報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。

6.我們能嚴格要求認真自查、上報自查總結。毒、麻、精藥品及危險化學品及放射性設備有專人管理；醫(yī)用垃圾專人管理，定點回收。

永春達埔衛(wèi)生院2009.7.16。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇二

為認真貫徹落實省衛(wèi)生廳關于《河南省醫(yī)院管理評價標準》的通知精神，并在市、縣級主管部門的領導下，認真學習上級的有關文件精神，結合我院實際情況，扎實有效地開展此項工作：現(xiàn)將我院的開展情況向各位領導作如下匯報。

___。

206。

人，其中退休職工。

28。

人，主任醫(yī)師。

1

人，副主任醫(yī)師級。

10。

人，主治醫(yī)師級。

33。

人，醫(yī)師（士）、護師（士）、技師（士）級。

65。

人，員級。

19。

人，其他工作人員。

50。

人，固定資產(chǎn)。

1600。

萬元，年業(yè)務總收入。

800。

余萬元，病床。

120。

張，醫(yī)院占地面積。

6407。

平方米，建筑面積。

12540。

20。

多個專業(yè)科室及。

10。

余個輔助檢查科室。擁有美國。

ge。

螺旋。

ct。

彩超黑白。

b

超儀，東軟菲利浦全自動數(shù)字遙控胃腸機。

500max。

a/b。

超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡，

乳腺診斷儀、無痛流產(chǎn)分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、

24。

小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、

24。

11。

項，全院參與編寫了。

10。

部專著，獲國家專利。

4

項，省科技成果二等獎一項，省學術成果三等獎一項，市優(yōu)秀學術成果一等獎。

10。

項，二等獎。

12。

項，市科技成果二等獎。

6

項。

根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。

5

名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評價標準》學習討論班，學習回院后，我院專門進行了研究及動員部署，成立了以張廣東院長為組長的質(zhì)量管理領導組。組織職能科室及臨床科室，認真學習了開展醫(yī)院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質(zhì)量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫(yī)院管理評價標準，對我院各項管理進行了初步自查及整改，取得了實質(zhì)性成效。具體如下：

依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的一項重要內(nèi)容。工業(yè)濾布首先我院對醫(yī)療技術隊伍人員進行澄底，把人員分類統(tǒng)計，對于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進行清理，把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來，對進入醫(yī)療衛(wèi)生技術隊伍的人員進行規(guī)范，不具備國家認定可以報考醫(yī)、護、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作；對于有資格報考，自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內(nèi)取得專業(yè)技術任職資格，逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術隊伍；以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊伍。

在以“病人為中心”的基礎上，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和技術水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問題。只有把醫(yī)療管理工作做到實處，才能夠切實保證醫(yī)療質(zhì)量。

首先，強調(diào)落實醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責任制，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。

為了讓醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中知法懂法。

把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)學會用法律保護自己我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》以及刑法中有關條文對全院醫(yī)務工作人員進行培訓。加強了對醫(yī)療糾紛的防范意識提高了對醫(yī)療安全重要性的認識。近幾年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛也大大減少。

30。

元。

為了更好地保證醫(yī)療質(zhì)量，讓患者得到更好的醫(yī)療服務，

2002。

年

5

45。

歲以下，男。

50。

歲以下醫(yī)護技人員進行三基三嚴訓練，要求參加率。

100%。

考試合格率。

100%。

（

85。

分以上）。

30%。

普藥實行現(xiàn)場填寫，交藥事委員會評議，然后訂出采購品種切實保證了藥品的采購質(zhì)量，從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風，從制度上提供了保證。

嚴把從藥人員的工作質(zhì)量關，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規(guī)范。藥品庫房管理人員要嚴格執(zhí)行出入庫藥品質(zhì)量的規(guī)定，對距失效期一年的品種禁止入庫；所送藥品與標書達標的產(chǎn)地、規(guī)格不一致的不準入庫，濾布對檢查有質(zhì)量問題的藥品不能入庫；不是同一產(chǎn)地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房，再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調(diào)整。

我院把《全國醫(yī)院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發(fā)給全院員工，人手一冊。

10%。

—

30%。

為方便患者免費供應開水免費加工飯菜。

還專門聘請院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，對醫(yī)院提供的服務尋求全過程、多層面的監(jiān)督，規(guī)范服務行為。我院每年主動請求人大代表，政協(xié)委員到我院視察，主動要求社會各界進行監(jiān)督，努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。

讓病人吃請、收取回扣、私收現(xiàn)金等不正之風嚴厲的經(jīng)濟處罰措施，一經(jīng)舉報查實堅決予以處理，決不手軟，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。

100%。

（

1

）完善了各種控感規(guī)章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進行工作。醫(yī)政、護理、職能科制訂工作計劃時，都把控感工作作為重要內(nèi)容。

（

2

）按規(guī)定的時限、程序監(jiān)測和上報傳染病疫情，每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測情況進行反饋，并提出持續(xù)性改進意見。

（

3

95%。

以上。

（

4

）對重點科室進行質(zhì)量控制，針對手術室、麻醉科、產(chǎn)房、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位，每周進行一次檢查考核，嚴格對照規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題及薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)性改進措施。

（

5

）無菌操作常抓不懈，控感科經(jīng)常深入科室，深入病房指導和規(guī)范技術操作，尤其對導入性技術操作，盡量避免導入性感染的發(fā)生。

（

6

100%。

（

7

）定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內(nèi)腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監(jiān)測。

（

8

）嚴格按要求處理醫(yī)療性垃圾，把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進行分別處理。對一次性醫(yī)療用品用后進行毀形、焚燒處理。

盡管我院做了一些努力，可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機，按照上級有關部門的要求，結合我院的實際情況，完善各項管理措施，提高管理水平，使我院的各項工作再上一個新臺階。

請各位領導、專家批評指導。

謝謝各位！

醫(yī)院對外交流匯報材料篇三

2009年，我院黨委高度重視醫(yī)院應急工作，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的要求統(tǒng)一部署，加強醫(yī)院應急機制的建設，加大相關人員、設備、技術的投入。通過培訓學習，提高醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的應對能力。全年我院突發(fā)公共事件零發(fā)生。很好的維護了醫(yī)院的公共安全，保證了良好的就醫(yī)環(huán)境，促進了醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、加強組織結構建設。

按照“統(tǒng)一指揮、屬地管理、分類負責、分類處理、部門協(xié)調(diào)”的管理原則，我院組成了應急處置領導小組、醫(yī)療救治應急小組、群體事件應急處置小組、安全事故類應急處置小組、突發(fā)公共事件應急小組、后勤保障類應急處置小組。制定了突發(fā)公共事件應急處置程序和應急報告制度。完善了各類突發(fā)事件的應急預案。使各級人員明確工作職責，層層聯(lián)動，職責到人。為有效的預防和應對醫(yī)院各類突發(fā)事件起到了重要作用。

二、加大宣傳培訓力度。

為加大全院職工對《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》的認識理解和落實，今年組織全體醫(yī)務人員學習了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》，進行了傳染病直報、醫(yī)療廢物管理等相關內(nèi)容的培訓；對全院中層干部進行了安全知識的培訓，消防技術現(xiàn)場演練；并利用健康教育宣傳欄、門診循環(huán)電視、院區(qū)警示欄等形式，加大相關知識的宣傳。以此逐漸增強全體職工和社會群體對突發(fā)公共事件的防范意識和應對能力。

三、強化措施落實。

為保證各項應急工作的落實，我們強化各級各類人員職責，嚴格執(zhí)行各類事件報告制度。堅持預防為主的原則，加強監(jiān)管，加強排查，積極預防處理糾紛。一旦發(fā)生相關事情，監(jiān)管人員第一時間到現(xiàn)場就地調(diào)查處置，消除各類事件萌芽。強化直報工作的落實，今年甲流的預防、接診、每日上報及每日網(wǎng)報工作在各級人員的積極配合下，順利進行。其他應急的報表、傳染病的直報、院感病例直報及時準確。各類糾紛得到及時處理。

四、加大設施投入和物質(zhì)儲備。

為加強醫(yī)院感染控制工作，今年醫(yī)院為預防感染控制重點科室手術室和供應室配置了紫外線空氣消毒機，為部分門診科室安裝了紫外線燈管，為部分臨床科室配置了手衛(wèi)生干手設備。對污水處理站進行了維護。

五、需加強的問題。

各類應急組織的實地演練工作、宣傳教育的更規(guī)范、應急物質(zhì)儲備的相對固定等相關問題將在新的一年工作中進一步做扎實做規(guī)范。

武漢市東湖醫(yī)院2009年12月16日。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇四

敬的各位領導，各位專家：大家上午好！

首先，我代表成都保健院全體職工對各位領導專家蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎，現(xiàn)在我將全院基本情況和復核愛嬰醫(yī)院工作情況向各位領導專家進行簡要匯報。

一、醫(yī)院基本情況

我院是經(jīng)成都市政府批準成立的非營利性公立醫(yī)療保健機構，是一所集醫(yī)療、保健為一體的（區(qū)）縣級婦幼保健院，負責全區(qū)“三級”婦幼保健網(wǎng)的建設，承擔了金牛區(qū)行政區(qū)域內(nèi)各級各類醫(yī)療保健機構開展的婦幼保健管理及業(yè)務指導工作。醫(yī)院自1995年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，始終堅持以“母親安全，兒童優(yōu)先”為醫(yī)院服務的宗旨和永恒追求，以精湛的醫(yī)療服務，精心的康復護理，無限的關愛行動將“母嬰的需求第一”這一核心價值觀體現(xiàn)在為每一位孕產(chǎn)婦、兒童服務的過程中。在區(qū)委區(qū)政府的領導下，在市、區(qū)級有關部門的關心指導下，我院嚴格按照《中華人民共和國母嬰保健法》和《中國兒童發(fā)展綱要（2011-2020）》的要求，積極支持和促進母乳喂養(yǎng)工作，醫(yī)院職工共同努力，有效地降低剖宮產(chǎn)率和會陰側切率，提高純母乳喂養(yǎng)率，醫(yī)院得到了穩(wěn)步的發(fā)展。

平方米，編制床位170張，開放床位170張，每張床單元必備設施達到了規(guī)定要求。醫(yī)院擁有一支技術過硬的專業(yè)隊伍，現(xiàn)有在崗職工310人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術人員235人，高級職稱12人，中級職稱44人。衛(wèi)技人員占全院人員的74.16%。門診設有婦科、產(chǎn)科、兒科、計劃生育科、婚前醫(yī)學檢查科、康復科、兒童保健科、預防保健科等?？埔约皺z驗科、醫(yī)學影像科等輔助科室。住院部設有婦科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科、手術麻醉科。

二、復核愛嬰醫(yī)院工作情況

2017年8月下旬，按照《國家衛(wèi)生計生委關于開展“愛嬰醫(yī)院”復核的通知》（國衛(wèi)婦幼函〔2017〕185號）、《四川省衛(wèi)生計生委關于進一步加強愛嬰醫(yī)院管理的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)﹝2017﹞225號）文件要求，醫(yī)院積極部署評估復核工作，針對評估標準逐條自查整改，督導落實，自查得分90分，達到四川省愛嬰醫(yī)院標準（2017版）要求。于8月25日向金牛區(qū)衛(wèi)生局提交“愛嬰醫(yī)院”復核申請。下面就我院開展的各項工作，針對四川省愛嬰醫(yī)院標準（2017版）逐條落實情況向金牛區(qū)衛(wèi)生局愛嬰醫(yī)院復核專家組報告如下：

一、有書面的保護嬰兒健康和安全的規(guī)定，并常規(guī)地傳達到全體醫(yī)護人員。

5、我院無母乳代用品的生產(chǎn)者、銷售者提供的健康教育及宣傳材料、資料。

二、對全體衛(wèi)生人員進行必要的管理和技術培訓，使其能實施有關規(guī)定。

上的有關母乳喂養(yǎng)的問題；

2、制定了促進母乳喂養(yǎng)崗位責任制，作為母乳喂養(yǎng)的工作職責；各病區(qū)醫(yī)護人員將母乳喂養(yǎng)內(nèi)容納入了查房內(nèi)容，病歷中有記載。

三、將有關母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦。

1、我院有孕婦學校的固定場所及必要的設施設備，有培訓教材，課表公布于眾，并有專人負責，孕婦學校定期開展孕婦課堂進行母乳喂養(yǎng)知識宣教，每周一次，近三年開展孕婦課堂上百次；產(chǎn)科門診、孕婦學校通過發(fā)放宣傳資料，產(chǎn)科病房定期利用工休座談會對產(chǎn)婦及其家屬進行母乳喂養(yǎng)知識宣教，每月一次；100%的建卡孕產(chǎn)婦均接受過不同形式的母乳喂養(yǎng)宣教，80%以上能夠回答相關母乳喂養(yǎng)問題。

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2、產(chǎn)科病區(qū)制定了母乳喂養(yǎng)崗位責任制，并有宣教內(nèi)容。所有產(chǎn)婦均由病房責任護士進行母乳喂養(yǎng)宣教。

四、幫助母親在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng)

2、母親留產(chǎn)房觀察期間，嬰兒和母親在一起；

3、醫(yī)院及科室制訂有降低剖宮產(chǎn)制度和措施，并嚴格執(zhí)行，

2012年、2017年、2017年1-9月剖宮產(chǎn)率分別控制在43.53%、43.77%、37.53%，呈下降趨勢。

五、指導母親如何喂奶，以及在需與其新生兒分開的情況下如何保持泌乳。

1、產(chǎn)后給予產(chǎn)婦及其家人良好的休息環(huán)境，并進行營養(yǎng)方面指導；開展責任化護理，責任護士經(jīng)常巡視病房；通過母乳喂養(yǎng)宣教和醫(yī)務人員指導讓母親掌握了正確的抱奶體位及新生兒的含接姿勢，讓母親掌握了足夠的母乳喂養(yǎng)知識；確保80%以上的產(chǎn)婦都能掌握哺乳技巧。

2母嬰分開，母親在生后6小時開始擠奶，每3小時擠一次，夜間擠奶20—30分鐘，每天不少于8次。

六、除母乳外，禁止給新生兒吃任何食物或飲料，除非有醫(yī)學指征。

書寫；有醫(yī)學指征需要添加配方奶的新生兒在醫(yī)療文書中均有醫(yī)囑及病程記錄；

4、混合喂養(yǎng)新生兒未使用人工奶頭奶瓶，用小勺加奶或乳旁加奶；

6、我院未提供奶粉給新生兒，未接受奶粉廠商饋贈，工作人員未向母親推薦母乳借用品。

七、實行24小時母嬰同室。

1、母嬰同室，無嬰兒室，母親和嬰兒24小時在一起；

3、醫(yī)院堅持兒科醫(yī)生進產(chǎn)房進手術室制度、兒科醫(yī)生入母嬰同室區(qū)一天至少2次至3次的查房制度，及時發(fā)現(xiàn)異常，及時處理。同時醫(yī)院及科室進行了相關培訓，產(chǎn)科醫(yī)護人員均具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力；。

八、鼓勵按需哺乳。

1、加強護理工作，尤其是剖宮產(chǎn)母親的護理，做到早開奶、按需哺乳，實行責任到人；

2、產(chǎn)兒科、保健科醫(yī)護人員了解按需哺乳的方法及意義并教會所有產(chǎn)婦。

九、不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶頭，或使用奶頭作安慰物。

2、在母嬰同室內(nèi)，100%母乳喂養(yǎng)的新生兒未使用過奶瓶、奶嘴或安慰奶嘴；

3、新生兒病區(qū)的新生兒使用的奶瓶、奶嘴及奶粉由醫(yī)院提供并管理。

十、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立，并將出院的母親轉給這些組織。

1、認真組織科室工作人員定期復訓，認真落實母乳喂養(yǎng)政策和母乳喂養(yǎng)的規(guī)章制度，不斷更新母乳喂養(yǎng)有關知識，提高母乳喂養(yǎng)宣教和服務能力；在產(chǎn)科門診設立了本院母乳喂養(yǎng)咨詢門診，兒科、兒?？频柔t(yī)療臨床科室協(xié)同做好母乳喂養(yǎng)支持工作——提供母乳喂養(yǎng)支持，咨詢服務。母乳喂養(yǎng)咨詢門診電話：028-69517286，24小時咨詢電話：69517252。

2、孕產(chǎn)婦保健門診對孕婦產(chǎn)前檢查時，進行母乳喂養(yǎng)宣教并建立孕產(chǎn)婦保健手冊。2012年建立孕產(chǎn)婦保健手冊2847本，母乳喂養(yǎng)知識和乳-房保健知識宣教3000余人次；2017年建立孕產(chǎn)婦保健手冊2422本，母乳喂養(yǎng)知識和乳-房保健知識宣教3000余人次；2017年，截止9月31日，共建冊2541人，母乳喂養(yǎng)知識和乳-房保健知識宣教2600余人次。

3、產(chǎn)科主管醫(yī)生在產(chǎn)婦出院前，告之產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)咨詢電話及如何與有關支持或隨訪組織聯(lián)系（金牛區(qū)母-子辦聯(lián)系電話：68897792），并完善“一卡-通”信息，金牛區(qū)母-子辦依據(jù)產(chǎn)后休養(yǎng)地址分配相應社區(qū)訪視人員進行產(chǎn)后訪視工作。

《愛嬰醫(yī)院匯報材料》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

十一、提高產(chǎn)時保健質(zhì)量，保護、促進、支持自然分娩，嚴格控制剖宮產(chǎn)率。預防控制產(chǎn)科并發(fā)癥，建立孕產(chǎn)婦死亡及產(chǎn)科疑難病歷討論制度。

2、開展了孕產(chǎn)婦高危篩查，高危孕產(chǎn)婦管理100%，并按照規(guī)定轉診；

4、我院部分員工采用送出去的模式進行培訓，分別送至北京、上海、廣州、成都市等三級醫(yī)院進行培訓，推崇自然分娩，有效降低會陰側切率，2012年、2017年、2017年1-9月我院會陰側切率分別為39.52%，36.24%，35.9%。

5、預防控制產(chǎn)科并發(fā)癥，產(chǎn)科出血發(fā)生率低于3%，ⅲ會陰裂傷發(fā)生率為0；

6、有孕產(chǎn)婦死亡病歷及產(chǎn)科疑難病例討論制度，并按時組

織實施。

綜上所述，借愛嬰醫(yī)院復核檢查契機，我們?nèi)郝毠R心協(xié)力，共同努力，業(yè)務水平不斷提高，各方面都取得了一定成績。在此，再次感謝各位領導專家來院指導工作！

成都保健院

2017.10.28

各位領導、專家：您們好！

首先，讓我們代表納雍縣曙光鄉(xiāng)4萬多婦女兒童對您們的光臨指導表示熱烈歡迎！感謝您們不辭辛勞，翻山越嶺為共同的進步和目標來到邊遠貧困的小山城；感謝您們所帶來的寶貴經(jīng)驗以及諸多的支持和鼓勵。同時，衷心希望在今后的工作中，能繼續(xù)得到您們在精神、物質(zhì)方面的大力支持和幫助；希望我們在申報愛嬰衛(wèi)生院的工作中所作出的成績不辜負您們的厚望！

我院在年初縣衛(wèi)生工作會議后，積極抓緊愛嬰衛(wèi)生院自我評估等爭創(chuàng)愛嬰衛(wèi)生院的各項前期準備工作，以迎接縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)管局及地區(qū)衛(wèi)生局、地區(qū)婦幼保健院的評審，同時也為加快我縣創(chuàng)建愛嬰衛(wèi)生院的步伐以實現(xiàn)2017年納雍縣創(chuàng)建愛嬰衛(wèi)生院及產(chǎn)科示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的目標。現(xiàn)將申報后的工作情況匯報如下：

一、一般慨況

曙光鄉(xiāng)位于納雍縣城西南部，距離縣城50公里，東與百興鎮(zhèn)，張家灣鎮(zhèn)相接，西與水城比德鎮(zhèn)相連，北與陽長鎮(zhèn)相鄰。東南與中嶺鎮(zhèn)接壤，總面積98.3平方公里。轄27個村，145個自然村，205個村民組，總人口43722人，全鄉(xiāng)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟為主。全鄉(xiāng)有衛(wèi)生院1所，村衛(wèi)生室24個，有衛(wèi)技人員44人，平均每千人擁有衛(wèi)生技術人員1人；44人中衛(wèi)生院職工12人，村級衛(wèi)生人員32人。

二、院內(nèi)基本情況

曙光鄉(xiāng)衛(wèi)生院有業(yè)務用房600平方米，設x光室、b超室、化驗室、門診、急救室、藥房、庫房、待產(chǎn)室、分娩室、手術室、防保室、接種門診、治療室、觀察室等科室，有住院病房3間，常設病床15張。有x光機1臺、b超機1臺、制氧機及心電圖等常規(guī)設備，可開展x光攝片、b超檢查、一般常規(guī)及生化檢查、普外手術；衛(wèi)生院功能齊全、服務到位，有母嬰助產(chǎn)技術資格的3人。

2017年上半年，總診療人次7906人次，門診人次3395人次，住院病人4511人，其中住院分娩89人，業(yè)務收入77.8萬元。

三、組織工作

自申報愛嬰醫(yī)院以來，院領導首先組織召開全院職工大會作宣傳及動員工作，并成立了統(tǒng)籌全盤負責監(jiān)督和指導工作的院領導小組，負責以各種形式宣傳母乳喂養(yǎng)知識和哺乳管理相關知識的宣傳組，負責院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量的技術組及負責內(nèi)勤事務的后勤組；建立保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)的組織，包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在村及各村衛(wèi)生室。領導身先士卒，全院上下各負其責，各盡其能。

四、院內(nèi)培訓情況

分開時”為題作了生動、深刻的角色扮演，時間3小時。且就一些關鍵的技巧如“喂哺的正確姿勢、體位”、“正確的擠奶手法”作了反復的表演。

2、后勤人員的培訓：與醫(yī)護人員一起進行18小時的母乳喂養(yǎng)培訓及3小時臨床實習（即角色扮演），在培訓前、后分別進行了測試，培訓后成績顯著提高。

五、院內(nèi)外宣傳情況

2、院外：每兩月一次的宣傳專刊以“母乳喂養(yǎng)的好處”、“創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院”為題，內(nèi)容豐富、新穎，以健康教育為主，醒目標語的張貼、借趕場天設點咨詢、宣傳資料的發(fā)放共計1000余份，開設咨詢門診及咨詢電話。另外，支持組織將會對各自區(qū)域內(nèi)的母乳喂養(yǎng)中的有關問題作出解答。

總之，宣傳工作的形式多樣，有聲有色，深得社會好評。

六、各種制度

在原有制度的基礎上，根據(jù)母乳喂養(yǎng)及愛嬰醫(yī)院的各項具體要求和本院的實際情況，制定了以下新制度：

1、母乳喂養(yǎng)常規(guī)

2、乳-房護理制度

3、早吸吮制度

4、簡易奶庫制度

5、母嬰同室病房管理制度

6、母嬰同室病房消毒、隔離制度

7、清潔衛(wèi)生制度

8、產(chǎn)婦出院須知

9、衛(wèi)生工作制度

10、分娩室工作制度

及三個十條等，各項制度均框架上墻，以便有關人員遵照執(zhí)行。

七、隨訪系統(tǒng)

為保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)的開展，成立了母乳喂養(yǎng)支持組織，包括各村衛(wèi)生室，負責對各村的孕婦、產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中有關疑難問題作出解答，并給予指導和支持；開設母乳喂養(yǎng)熱線咨詢電話0857-3705150、13765870379、13098573186及母乳喂養(yǎng)門診。

為了我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，全院職工同心協(xié)力、奮力拼搏，以嶄新的面貌去爭創(chuàng)愛嬰衛(wèi)生院，以實際行動來迎接地區(qū)領導的評估，衷心希望各位領導和專家批評指正，提出寶貴意見，我們會揚長避短，爭取早日成為合格的愛嬰衛(wèi)生院，使我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生事業(yè)邁上一個新臺階，更好地為我鄉(xiāng)廣大婦女兒童的健康服務。

納雍縣曙光鄉(xiāng)衛(wèi)生院

醫(yī)院對外交流匯報材料篇五

今天，評審組專家蒞臨我院指導工作，首先，我代表姜屯中心衛(wèi)生院全體員工，歡迎各位領導和各位專家的到來。敬請各位領導與專家對醫(yī)院的評審工作中多提寶貴意見與工作的指導！下面就我院醫(yī)院等級評審工作開展情況簡單匯報如下：

一、醫(yī)院基本情況xxxx衛(wèi)生院始建xxxx年，位于xxxxxx，轄80個行政村，服務人口xx萬人，設置xxx處標準化村衛(wèi)生室，是一所集醫(yī)療、預防保健、計劃生育技術服務于一體的綜合性一級甲等衛(wèi)生院。醫(yī)院占地面積xxm2,建筑面積xxxm2,現(xiàn)有職工，其中專業(yè)技術人員人，高級職稱人，中級職稱人。設有內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨科、理療科、檢驗科、放射科、彩超室等15個臨床、醫(yī)技科室。擁有美國ge彩超機，dr拍片和數(shù)字胃腸機、血流變動態(tài)分析儀等醫(yī)療設備。

及婦科經(jīng)帶胎產(chǎn)等疑難雜癥。

我院先后被評為“先進單位”、“精神文明單位”、“山東省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”名譽稱號。多次迎接國家、省、市的視察和調(diào)研，得到各級領導的肯定和認可及轄區(qū)內(nèi)廣大群眾的一致好評。

二、迎評準備情況（一）認真組織、全員動員，扎實推進迎評工作。

自等級評審工作開展以來，我院按照上級衛(wèi)健部門的要求，嚴格按照《山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設與管理標準創(chuàng)建與評價指南》、山東省優(yōu)質(zhì)服務基層行等標準規(guī)定，把評審工作作為全院的頭等大事來抓，認真組織，確保迎評工作有序開展。

1是健全組織，明確職責。成立了等級評審工作領導小組，一把手負總責，班子成員分工負責，科室主任各負其職的工作機制，下發(fā)了評審工作標準，確定了工作目標，明確分工，不留空白，2是積極動員，抓好落實。評審工作啟動后，3月28日召開了全院迎接等級評審工作動員大會，將各章節(jié)條款逐條劃分，逐項分解，責任到人，考核到人。6月15日又召開了全院干部職工迎評的加強加壓會，每周進行調(diào)度，不定期進行互評、互查，對發(fā)現(xiàn)的問題明確專人，限時解決。

足，及時整改問題，做到在檢查中學習，在學習中提高。

（二）評建結合，持續(xù)改進。我們堅持“以評促建，以評促改，評建并舉，重在內(nèi)涵”的指導方針，把評審工作與日常工作有機結合，在自評中發(fā)現(xiàn)的問題都結合日常工作制定了整改措施，及時解決，不斷加以完善，使各項工作得到持續(xù)改進與提高。

（三）加強質(zhì)量管理，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進與提高。

1是加強基礎質(zhì)量管理，認真落實核心制度。

2是健全質(zhì)量管理組織，及時督導醫(yī)療質(zhì)量。健全院科兩級質(zhì)量管理組織，每月召開醫(yī)療質(zhì)量分析會，每月組織職能科室查房，醫(yī)務科、護理部相關科室加大督查力度，每月確定一個檢查主題，通過科主任、護士長集體查房等制度，重點針對薄弱環(huán)節(jié)，檢查交接班制度、值班制度等核心制度的落實情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時的反饋給科室整改，對抗菌藥物合理應用、處方點評等內(nèi)容納入績效考核內(nèi)容，進行匯總分析，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。

3是加強護理、院感及藥事管理。建立健全護理管理體系、考核量化體系，推進臨床合理用藥，執(zhí)行《處方管理辦法》及不良反應上報制度，統(tǒng)一在市消毒供應中心完善醫(yī)療器械及被服的消毒，加強手衛(wèi)生管理，完善了醫(yī)療廢物、廢水的處理設置設施建設。定期進行消毒監(jiān)測，嚴格落實院感控制措施的落實。

三、

自評情況及自評中發(fā)現(xiàn)的問題迎評工作開展以來，我們深刻感受到迎評工作給醫(yī)院帶來的巨大變化，職工隊伍得到鍛煉，管理水平得到提高，促進了各項工作的全面提升。通過自評，我們發(fā)現(xiàn)了還有許多地方存在不足，還有許多亟需解決的問題，也邀請各位領導與專家給予批評指正。

謝謝！

等級醫(yī)院評審心得體會。

等級醫(yī)院評審先進事跡。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇六

按照監(jiān)獄黨委的具體要求，根據(jù)省司法廳《關于對全省監(jiān)獄安全穩(wěn)定暨政法干警核心價值觀教育實踐等5項活動督查的通知》（豫司明電[2012]26號）通知精神，結合我監(jiān)區(qū)工作實際，決定開展為期十天的干警整頓工作，具體方案如下：

一、 認真動員，做好思想發(fā)動工作

5月29日，醫(yī)院監(jiān)區(qū)及時召開了全體干警會議，制定了自5月29日至6月7日為期十天整頓工作，成立了以王自玉院長為組長，全體干警為組員的領導學習小組，認真組織全體干警學習《關于對全省監(jiān)獄安全穩(wěn)定暨政法干警核心價值觀教育實踐等5項活動督查的通知》的內(nèi)容。進一步提高全體干警對于開展活動的認識，通過學習、討論，全體民-警對于開展活動在思想認識上有了很大的提高，明確了開展此項活動是當前我監(jiān)獄一項十分重要的任務，我們一定要認真領會開展活動的`目的和意見，把整改活動和堅持立黨為公、執(zhí)法為民，大興求真務實之風結合起來；監(jiān)區(qū)領導表示要率先垂范，帶頭學習，帶頭查找問題，帶頭制定和落實整改措施；大家份份表示在開展活動期間，醫(yī)院監(jiān)區(qū)各項工作比較繁忙，我們一定正確處理好工作與學習的關系，做到“兩不誤，兩促進”，妥善處理好“工、學”矛盾，做到全員參加，不留死角、死面，確保學習時間、人員、內(nèi)容、效果四落實。

5月30日開始，醫(yī)院監(jiān)區(qū)組織全體干警認真學習省廳要求在活動期間所學的相關內(nèi)容和篇目，監(jiān)區(qū)全體干警都認真做好了學習記錄，在學習的基礎上，寫出了個人學習心得體會。6月3日至6月6日監(jiān)區(qū)領導還在學習期間對干警進行不定期抽查。6月7日對本次活動進行總結。整頓工作期間，全體干警取消休假，不得缺席，對整頓期間出現(xiàn)的干警違紀問題一律從嚴處理。

二、開展自查，認真梳理問題

為切實貫徹落實好活動提出的各項要求，監(jiān)區(qū)黨支部組織全體干警集中學習、討論，在統(tǒng)一認識活動的重要性和必要性的前提下，認真對照自身問題進行自查自檢，形成了個人自查材料，并召開自查執(zhí)法環(huán)節(jié)上存在問題的專題公布會議，進行自我查找和公布，同志們進行幫助和領導進行點評，結合監(jiān)獄督查部門對我監(jiān)區(qū)檢查的情況反饋和這一次整頓工作的具體要求，梳理出監(jiān)區(qū)在執(zhí)法環(huán)節(jié)上存在的以下幾個問題，具體有：

制度、四類矛盾排查制度的落實）。

三、對照整改重點，結合工作實際，制定整改措施 在集中學習的基礎上，對照專項整改的重點，醫(yī)院監(jiān)區(qū)深入查找了在執(zhí)法工作中存在的問題，針對問題，大家經(jīng)過認真的討論，并結合監(jiān)區(qū)工作實際，提出了整改的措施。具體是：

（一）針對干警危機意識和首位意識欠缺的情況，監(jiān)區(qū)將結合政工部門正在進行的“政法干警核心價值觀教育活動”和“學習毛超峰書記和王文海廳長講話活動”，全面提高-干警從事監(jiān)獄工作的政治敏銳性并牢固樹立永爭一流的工作做風。

（三）嚴格按照《人民警察著裝規(guī)定》的要求，抓好干警警容風紀；

（四）落實好罪犯現(xiàn)場的管理，重點做好薄弱環(huán)節(jié)和重點部位的巡查；

（五）落實好值班制度的落實，尤其是醫(yī)生要24小時在崗制；

時。

（七）本次干警整頓要與獄政部門開展的 “罪犯違規(guī)違紀夏季嚴打”相結合，抓好各項獄政管理制度的落實（重點抓好罪犯互監(jiān)組制度、半小時點名制度違禁品管理制度、四類矛盾排查制度的落實）。

四、認真整改、總結提高

通過此次活動，監(jiān)區(qū)強化理論學習。做為一名監(jiān)獄人民警察就是要嚴格要求自己，做到無私奉獻、吃苦在前、享受在后。堅持用思想政治教育宣傳滲透，只有把核心價值觀融入思想政治教育的全過程，全方位、多層次、多角度地進行宣傳滲透，才能保證核心價值觀教育的系統(tǒng)性和實效性，使廣大監(jiān)獄人民警察更加自覺地投入到培育核心價值觀的實踐中去。同時，自己也明白自己職業(yè)的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，就難以成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。只有不斷學習，不斷提高自身的政治理論水平，經(jīng)過深化認識，思考歸納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗、心得體會等成為自身業(yè)務水平和思想道德素質(zhì)的有機構成部分，才能推動自身素質(zhì)不斷得到提高，與時俱進，不斷適應新形勢，新情況。

醫(yī)院監(jiān)區(qū)

2012年6月8日

醫(yī)院對外交流匯報材料篇七

為進一步做好我院應急培訓工作，全面提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》的要求結合我院實際情況，特制定本計劃。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本;貫徹落實科學發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊伍業(yè)務素質(zhì)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應急新理論、新知識、新技術、新方案的培訓，為促進衛(wèi)生應急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術支持。

統(tǒng)一規(guī)劃，分級負責。

醫(yī)院應急辦公室負責全院衛(wèi)生應急培訓工作的總體規(guī)劃、指導實施、評價督導和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級負責、滾動實施的原則，根據(jù)上級規(guī)劃，制定實施方案和計劃。

聯(lián)系實際，注重實效。

緊緊圍繞衛(wèi)生應急工作形勢和任務，緊密結合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點和實際，根據(jù)受訓對象層次的不同，分別實施培訓，提高培訓的針對性和實用性，做到理論學習與實際工作相結合、知識學習與技能訓練相結合，達到培訓與衛(wèi)生應急工作實際需求的高度統(tǒng)一。

規(guī)范管理，提高質(zhì)量。

建立健全衛(wèi)生應急培訓工作管理制度，形成監(jiān)督、評估和考核體系，明確培訓標準、任務和規(guī)范，落實各項保障措施，完善激勵和約束機制，規(guī)范開展衛(wèi)生應急培訓工作，不斷提高培訓質(zhì)量。

二、培訓目標與具體要求。

培訓目標。

通過較為全面、系統(tǒng)的培訓，切實提高衛(wèi)生應急管理人員衛(wèi)生應急意識、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應急專業(yè)人員的應急處置能力，向社會普及衛(wèi)生應急知識。建立健全適應突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作需要的衛(wèi)生應急培訓體系，全面提高我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防和應對能力。

具體要求。

1。衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓。

衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓的重點是掌握衛(wèi)生應急預案、技術規(guī)范和標準，精通衛(wèi)生應急專業(yè)知識和技能，提高現(xiàn)場調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識、基本理論、技能和應急處理程序、安全防護為主要內(nèi)容。

2。疾病預防控制人員衛(wèi)生應急培訓。

疾病預防控制人員培訓的重點是掌握應急預案、重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識和基本理論、現(xiàn)場流行病學調(diào)查處理方法和安全防護技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準、監(jiān)測、預警和處置程序，以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現(xiàn)場快速檢測技術。

3。醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應急培訓。

醫(yī)療救治人員培訓的重點是掌握應急預案和重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術和安全防護技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術，提高應對各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報告、現(xiàn)場處置、醫(yī)療救援和與疾病預防控制機構協(xié)同處置的能力。

4。大眾衛(wèi)生應急知識宣傳培訓。

充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應急知識，重點是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能，以及風險心理意識，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應急的能力。

采取專題培訓，輔以情景模擬、預案演練、案例分析等多種形式開展培訓。做到集中培訓與在崗自學相結合，現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。

四、建立衛(wèi)生應急培訓工作監(jiān)督、約束和獎勵機制。及時了解培訓計劃落實情況。對成績突出的單位和個人，將給予表彰獎勵;對未完成年度培訓計劃的將予以通報批評。通過多種形式，推動衛(wèi)生應急培訓扎實有序地推進，全面提升我鎮(zhèn)應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力和水平。

20xx年，我院應急工作將按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，緊密結合我院實際，認真。

總結。

應急工作經(jīng)驗，切實加強衛(wèi)生應急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制，做好各項醫(yī)療衛(wèi)生保障和應急準備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。

完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制，按照市衛(wèi)生局應急辦公室的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制?？偨Y我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。

健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定定期匯總相關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。

開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，與衛(wèi)生局、健康辦、紅十字會等部門共同協(xié)商，制定細化實施方案，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。

積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學生群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。

調(diào)整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊網(wǎng)絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，組織1—2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現(xiàn)場處置能力。

參照衛(wèi)生部辦公廳《衛(wèi)生應急隊伍準備參考目錄》，有計劃、有重點地配備或補充衛(wèi)生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調(diào)用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。

組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇八

我院護理工作以“復評三級乙等醫(yī)院”為契機，以《護理工作管理規(guī)范》、《臨床護理技術規(guī)范》、《四川省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。

一、加強領導，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。

1、為了貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關于開展護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務副院長、護理部、醫(yī)務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質(zhì)，確保護理質(zhì)量安全。

制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。

二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

通過統(tǒng)一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質(zhì)量和專業(yè)技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。

1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。

2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質(zhì)量管理委員會參與護理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責和任務。

3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質(zhì)控網(wǎng)，強調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責任到人，充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護理質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向護士長反饋，實現(xiàn)護理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。

４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。

５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導優(yōu)質(zhì)護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經(jīng)驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。

６、統(tǒng)一管理標準，強調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護理工作質(zhì)量評價標準”、“三級醫(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質(zhì)量評價標準、應急預案、流程和指引等。

三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。

采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。

1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫(yī)生吸引病人，護士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請市醫(yī)學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫(yī)務工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質(zhì)教育培訓班。

2、在全院范圍內(nèi)開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。

3、倡導“文、雅、美”的'醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內(nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。

四、注重教學，重視人才培養(yǎng)，提高護理隊伍綜合實力。

1、接受江門中醫(yī)藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫(yī)院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛(wèi)校學生來院做義工1214人次。

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醫(yī)院對外交流匯報材料篇九

自全市深化公立醫(yī)院改革工作啟動以來，我院按照上級醫(yī)改工作要求，緊密結合醫(yī)院實際，積極做好公立醫(yī)院改革宣傳動員工作，加強內(nèi)部運行機制的改革，充分調(diào)動醫(yī)院職工的積極性，使各項工作取得長足的進展?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院始建于1984年6月，是一所集醫(yī)療、預防、急救、保健為一體的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，年門診量達12萬人次以上，住院接待量7300人次。2017年5月被省中醫(yī)藥管理局評審為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。

醫(yī)院占地面積5.6畝，業(yè)務用房5800平方米，編制床位350張，開放床位240張。醫(yī)院設5個職能科室、16個臨床科室和8個醫(yī)技科室。中醫(yī)?？铺厣怀?，優(yōu)勢明顯，脾胃病科、針灸科、康復科在縣內(nèi)外享有一定聲譽。擁有西門子雙排螺旋ct、飛利浦彩超機、鼻胃鏡、腹腔鏡、碎石機、cr等較先進醫(yī)療設備30多臺（件）。醫(yī)院總資產(chǎn)7584萬元，其中：固定資產(chǎn)1674萬元，流動資產(chǎn)339萬元；凈資產(chǎn)5881萬元。

級職稱25人，初級職稱53人。研究生1人，本科生32人，大專生59人，中專57人。

二、主要工作開展情況

（一）加強基礎設施建設，著力改善就醫(yī)環(huán)境

近年來，通過新農(nóng)合政策的實施和國家對中醫(yī)藥扶持力度的進一步加大，我院業(yè)務范圍不斷拓寬，病人明顯增多，醫(yī)院占地面積狹小、業(yè)務用房嚴重不足的問題日益突出，難以滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。為此，2012年年初，縣委、縣政府研究決定，在縣城東征用土地60畝，對我院進行整體搬遷。整體搬遷建設規(guī)劃按照二級甲等醫(yī)院標準建設，分門（急）診樓、住院樓、醫(yī)技樓、康復樓、制劑樓、后勤保障系統(tǒng)等6部分，總建筑面積為30898平方米，估算總投資7500多萬元。整體搬遷2012年啟動以來，工程建設進展順利。截止目前，住院樓已完成了全部主體結構及室內(nèi)外粉刷、地磚、墻磚鋪設，正在進行附屬配套工程建設，8月底具備竣工驗收條件；門診樓和醫(yī)技樓主體結構及室內(nèi)外粉刷、地磚、墻磚鋪設，正在進行附屬配套工程建設，8月底具備竣工驗收；管網(wǎng)、鍋爐房、大門、圍墻、食堂、院落硬化綠化等附屬工程， 3月中旬開工建設，預計10月份竣工驗收。整體搬遷建設工程力爭今年10月份全面完成并投入運營。

達到5000多萬元。將開設內(nèi)科、普外科、婦產(chǎn)科、脾胃病科、骨傷科、針灸科、康復科、腎病科、糖尿病科等九個住院病區(qū)，突出中醫(yī)特色，發(fā)揮專科優(yōu)勢，中醫(yī)藥服務能力將得到顯著提高。

（二）改革運行機制，優(yōu)化管理模式

1.深化人事制度改革。按照全縣人事制度改革的總體部署，2011年以來，我院全面實施了以全員聘用制為核心的人事制度改革。制定了《渭源縣中醫(yī)醫(yī)院崗位設臵方案》，在廣泛宣傳動員的基礎上，根據(jù)工作需要和編制要求，堅持“總量不突破、比例不突破、結構不突破”的原則，科學合理地設臵崗位，按崗位需要，全員競聘上崗。

再次分配。首次分配注重綜合目標考核與效益相結合。再次分配注重業(yè)績與公平，切實體現(xiàn)多勞多得與能力強、貢獻大、多受益的原則。三是提倡奉獻精神，落實分配原則。向醫(yī)療服務一線科室傾斜，充分發(fā)揮業(yè)務創(chuàng)收科室的主導拉動作用，切實做到績效與業(yè)績掛鉤，達到實現(xiàn)業(yè)務技術提升、工作效率提高、服務項目拓寬、社會效益和經(jīng)濟效益增長的目的。四是明確責、權、利，強化科室管理。醫(yī)院作出首次分配后，再次分配由科室負責人自主進行。通過公平、公正、公開的分配，充分調(diào)動醫(yī)護人員的積極性，使醫(yī)院各項工作健康、快速、有序的發(fā)展。五是簡化分配程序，加強宏觀調(diào)控。在首次分配中，按照綜合目標管理考核與工作效益掛鉤，成本核算與考核評分制相結合的辦法，醫(yī)院將對各科室按檔案工資和績效工資實施兩條線分配的核定辦法，由科室在細化分配的過程中對績效工資進行考核評定。從而使院、科兩級領導和職工的績效工資收入隨著科室效益的增減因素而上下浮動，在國家財經(jīng)政策規(guī)定的范圍內(nèi)，逐步做到上不封頂、下不保底。同時，年終績效工資按各科室月考核分值的綜合評分比例計算發(fā)放。

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3.健全財務管理制度。嚴格預算管理和收支管理,加強成本核算與控制，加強資產(chǎn)管理,建立健全內(nèi)部控制機制,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材、降耗、壓縮開支和資源綜合利用為重點，通過改進和加強內(nèi)部管理，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生資源的高效利用，逐步形成優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的發(fā)展模式，實現(xiàn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

4.提升綜合監(jiān)管力度。推行醫(yī)院信息公開，接受社會監(jiān)督， —4—

嚴格按照醫(yī)院標準和規(guī)模控制特需醫(yī)療服務比例；在績效考核指標制定時把工作量、醫(yī)療質(zhì)量等作為重點指標考核，制定了比較完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，各職能部門明確職責，分工明確，依托管理體系加大檢查、督導力度，收到了明顯的效果。同時聘請離退休干部、人大代表、政協(xié)委員、患者及群眾代表定期開展綜合考評，將考評結果與獎罰機制、職稱晉升等相結合，有效提高綜合監(jiān)管力度。

5.加強醫(yī)院信息化建設。為提高醫(yī)院質(zhì)量和效率，滿足醫(yī)務人員工作需要，更好的為患者服務，我院已建立和完善以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)；同時在醫(yī)院新址正在積極建設中醫(yī)藥視頻網(wǎng)絡平臺，今年10月份醫(yī)院整體搬遷后將全面啟動并投入使用，開展遠程教育及會議、會診，開展中醫(yī)藥管理局組織的中醫(yī)藥適宜技術視頻培訓。

6.積極實行院務公開。亮收費標準，讓群眾明白就醫(yī)。將國家基本藥品價格、各種收費項目標準在一樓大廳顯眼處進行公示，讓群眾一目了然。嚴格住院每日清單制度，住院患者可以隨時查詢費用，保證收費項目的公開透明。同時在門診、住院部、辦公樓顯著位臵設定公開投訴、舉報箱、監(jiān)督電話，廣泛接受社會監(jiān)督。利用短信平臺、院務公開欄公開醫(yī)院信息，增強管理的透明度。

（三）加強重點學科建設，提升醫(yī)院服務能力

析、總結及評估，優(yōu)化診療方案。對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進行年度分析、總結和評估，并制定改進措施。本院病案質(zhì)量管理小組定期對病案進行抽查，對診療方案的實施進行監(jiān)控。中醫(yī)類別醫(yī)師定期進行中醫(yī)基礎理論、基本知識、基本技能的培訓與考核。按二級甲等中醫(yī)醫(yī)院設備配臵標準，各科室合理配臵應用中醫(yī)診療設備，積極采用中醫(yī)非藥物療法，開展各項中醫(yī)診療技術項目，積極使用中藥飲片及中成藥。門診中醫(yī)藥使用率達到70%以上，住院中醫(yī)藥使用率達到100%，中醫(yī)藥收入占業(yè)務總收入的比例達到了60%。門診中醫(yī)處方合格率在95%以上，住院病案甲級率達到90%。二是強化重點?？平ㄔO。我院現(xiàn)有脾胃病科、針灸康復科兩個省級重點?？?，多年來，我院十分重視?？瓢l(fā)展，精心打造中醫(yī)?？破放??？祻涂啤⑵⑽缚平?jīng)過幾年的發(fā)展壯大，業(yè)務范圍不斷拓寬，臨床療效顯著，中醫(yī)特色突出，深受患者信賴，在縣內(nèi)具有明顯的優(yōu)勢。去年以來，醫(yī)院在做大做強針灸科、脾胃科的同時，成立了糖尿病腎病科，在資金、人員等方面進行重點扶持和傾斜，去年順利通過了省中醫(yī)藥管理局的申報驗收。同時通過我院積極申報，省中醫(yī)藥學會批準我院為小針刀培訓基地并授牌。通過加強?？平ㄔO，我院?？苾?yōu)勢逐漸凸顯，門診中醫(yī)藥使用率達到70%以上，住院中醫(yī)藥使用率達到100%，中醫(yī)藥收入占業(yè)務總收入的比例達到了60%。

（四）落實便民措施，建立長效機制

一是通過進一步優(yōu)化his系統(tǒng)，完善優(yōu)化各項工作流程；對 —6—

每位住院病人建立隨訪登記表，通過短信、電話方式或直接登門隨訪對出院病人進行跟蹤治療，指導其合理用藥、飲食及生活起居，隨時解答患者疑問，并定時提醒患者隨診復查；二是對于文化程度不高的患者，幫助其填寫基本信息；對于方言明顯的病人，細致辨別就診目的，推薦合適的?？坪歪t(yī)生；三是進一步細化功能檢查和檢驗科室考核標準，將報告單發(fā)出時間作出明確規(guī)定，嚴格進行考核，有效地縮短功能檢查、檢驗科、放射科發(fā)出報告單時間；四是推行無假日醫(yī)院，加設假日門診、增加門診醫(yī)師數(shù)量、增設收費工作人員和收費系統(tǒng)，優(yōu)化工作流程，縮短患者排隊等候時間；五是各科室通過電話開展門診、住院預約服務，門診輸液大廳為患者免費提供一次性口杯和24小時開水，病案室為患者提供病歷復印服務，煎藥室為門診住院患者煎煮中草藥；六是組織由各科專業(yè)技術人員組成的志愿者服務隊伍，定期開展以下鄉(xiāng)義診、送醫(yī)送藥、健康教育、健康咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的醫(yī)療志愿者服務活動。通過實施以上措施和便民服務，為患者群眾提供更為全面、貼心的.服務。

（五）注重內(nèi)涵建設，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量

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對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。近年來，我院積極開展對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，重點對蓮峰中心衛(wèi)生院、北寨中心衛(wèi)生院、慶坪中心衛(wèi)生院、新寨衛(wèi)生院進行幫扶，每周兩次委派一名業(yè)務骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫扶。同時，經(jīng)常組織專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展坐診、義診、業(yè)務學習等，提高了基層醫(yī)院業(yè)務人員的診療技術水平。八是規(guī)范用藥行為，加強抗菌藥物整治。為了加強抗菌藥物管理，我院制定了《抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》，成立了開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動領導小組，院長與各科室主任簽定了抗菌藥物合理使用責任狀。每月通過“五個排隊”統(tǒng)計結果，對抗菌藥物使用量、使用率和使用強度進行排名和公示，對排名前三位的醫(yī)師分別扣罰績效工資150元、100元、50元。同時，我院積極安裝了抗菌藥物分級管理系統(tǒng)，明確了各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限，有效遏制了濫用抗生素和不合理使用抗生素的不良現(xiàn)象。九是加強急診急救能力建設。建立完善了規(guī)范化管理制度與醫(yī)療護理操作技術規(guī)程，建立了救護車出車及急救記錄，并定期組織專業(yè)人員開展院前急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。去年10月份，組織醫(yī)護人員開展防災減災暨急診急救應急演練活動。演練活動分為模擬現(xiàn)場、現(xiàn)場急救演練、病員轉運等內(nèi)容，演練活動有條不紊、分工明確，達到了準時、及時、迅速、規(guī)范的目的。通過這次應急救援演練，提高了醫(yī)院應對突發(fā)事件的指揮處臵能力，進一步增強了醫(yī)務人員急診急救意識，取得了預期的效果。

（六）充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)改中的作用

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個排隊”的基礎上，增加了中藥使用量排隊，每月進行公示和獎罰，有效降低了患者的就醫(yī)負擔。據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月份，門診中醫(yī)藥使用率達到70%以上，住院中醫(yī)藥使用率達到100%，中醫(yī)藥收入占業(yè)務總收入的比例達到了60%。五是新農(nóng)合三個百分之百擴大受益面。三個百分之百是指在市內(nèi)各級定點醫(yī)療機構住院發(fā)生的中醫(yī)藥費用（包括中成藥、中藥飲片，不含注射劑）、中醫(yī)診療項目、全省統(tǒng)一調(diào)劑使用的院內(nèi)中藥制劑新農(nóng)合100%報銷。進一步擴大了人民群眾的受益面，促進了中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。

（七）推進民心工程，彰顯政府關懷

隨著白內(nèi)障復明手術工程的實施，我院作為白內(nèi)障復明定點醫(yī)院，對全縣的低視力人群進行免費白內(nèi)障篩查，為貧困白內(nèi)障患者進行手術，實施貧困白內(nèi)障復明工程，讓廣大貧困白內(nèi)障患者重見光明，給他們帶來了生活的希望，受到了廣大貧困白內(nèi)障患者的普遍歡迎。在實施過程中，我院嚴格按照省、市、縣衛(wèi)生部門安排，抽調(diào)全院眼科、手術室、檢驗科、b超室、放射科等醫(yī)護人員，加班加點工作。眼科醫(yī)生認真篩查遴選，輔助科室醫(yī)生詳細檢查，手術室護士開展巡回護理，各個環(huán)節(jié)有條不紊的進行，保證了手術工作的順利實施。今年1-6月份，我院共篩選白內(nèi)障患者600余人，協(xié)助專家做白內(nèi)障手術200余例。同時我院在開展白內(nèi)障復明工程過程中，也培養(yǎng)了部分眼科人才，鍛煉了隊伍，提高了醫(yī)院眼科的整體技術水平和知名度。

三、存在的問題

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（一）醫(yī)院整體搬遷資金缺口大。醫(yī)院整體搬遷建設項目總建筑面積為29615平方米，估算總投資7457萬元，省市專項資金2350萬元，資金缺口5107萬元。

（二）醫(yī)療設備陳舊老化，大型醫(yī)療設備急缺。我院器械設備大多比較落后、陳舊，近年來，上級有關部門給予大力支持，投入資金購買了部分醫(yī)療設備，但仍有很多醫(yī)療設備不能及時更新。隨著科學技術不斷進步，醫(yī)療需求不斷增加，很多病情越來越多地需依靠先進的儀器、設備方能更好地為患者服務，所以，投入必要的設備是我院面臨的主要問題。 （三）人員編制嚴重不足。隨著醫(yī)保覆蓋面持續(xù)擴大，門診住院病人急劇增加，現(xiàn)有的專業(yè)技術人員根本無法滿足正常醫(yī)療需求，我院編制54人，實有正式人員100人，受編制限制，正式人員在職稱晉升中缺崗嚴重，一定程度上影響了醫(yī)務人員積極性。

（四）人員嚴重不足。臨床醫(yī)護人員嚴重短缺，醫(yī)護人員超負荷工作，醫(yī)護比例失調(diào)，中醫(yī)執(zhí)業(yè)人員不足，尤其缺乏臨床骨干醫(yī)師。

慮到藥品收入自然增長、新農(nóng)合、新醫(yī)保、公共衛(wèi)生服務、醫(yī)務人員工資等增長因素，財政壓力逐年加大。

（六）便民措施不盡完善。醫(yī)改工作的不斷深入，更多體現(xiàn)在便民措施上，省、市不斷推出越來越多的便民措施，我院也施行了多種便民措施，但有些便民措施落實還不到位，目前的措施遠不能滿足廣大患者的需求，有待進一步完善。

四、下一步工作打算

（一）加強基礎設施建設。

對醫(yī)院進行整體搬遷，進行標準化建設，進一步擴大醫(yī)院規(guī)模，提升服務能力，為人民群眾創(chuàng)造比較優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境。同時努力爭取國家和省、市、縣各級部門的支持和幫助，積極爭取項目資金，盡可能減少負債資金，使醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展。

(二)加強醫(yī)院內(nèi)部管理，探討制定一套有效的管理機制

1、完善醫(yī)院各項管理制度，使各項制度都可行、可用，并能得到有效落實。

2、繼續(xù)推進目前的人事分配制度的改革。人事分配制度是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，績效管理制度又是醫(yī)院制度管理的重要平臺，目前醫(yī)院人事分配制度的制定已進入重要階段，下一步要加大推進力度，全員動員、積極參與，盡早實行。

（三）加大人才培養(yǎng)力度。

強院內(nèi)人員的培養(yǎng)力度，努力提高醫(yī)務人員綜合服務水平。

（四）進一步完善便民就醫(yī)措施

在原有便民措施基礎上，通過患者調(diào)查、參觀學習、考察等方式進一步增加、完善、改進便民措施，并加大便民措施的資金投入，讓老百姓就醫(yī)更方便、快捷。

雖然我院公立醫(yī)院改革試點工作仍處于嘗試、探索階段，但我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，按照“適度規(guī)模、優(yōu)化結構、合理布局、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展”的要求，推進體制、機制創(chuàng)新，調(diào)動醫(yī)務人員積極性，提高公立醫(yī)院運行效率，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)服務保障群眾健康。

尊敬的調(diào)研組領導：

醫(yī)院成立于1953年，占地面積3706.2平方米, 編制床位100張，實際開放床位100張。醫(yī)院現(xiàn)設有9個職能科室、11個臨床科室和6個醫(yī)技科室。中醫(yī)專科特色突出，優(yōu)勢明顯，腎病科、針灸科為雞西市重點?？?，2017年7月被省中醫(yī)藥管理局評審為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。 醫(yī)院核定事業(yè)編制90人，現(xiàn)實有職工106人（正式人員49人，臨聘人員57人），其中：專業(yè)技術人員人92，專業(yè)技術人員中高級職稱9人（正高級1人，副高級8人）.

一、主要工作開展情況

1、推行惠民便民措施，落實基本藥物制度

為貫徹落實醫(yī)改目標，我院嘗試對新農(nóng)合住院患者實行“先診療、后結算”的住院方式，提高報銷比例，均達80%以上，減輕了患者的負擔。全年藥品網(wǎng)上集中招標采購率達95%以上，低值易耗品及儀器設備網(wǎng)上集中采購招標達100%，基本藥物使用率達到50%。今年1-6月份基本藥物采購額254萬元，銷售額303萬元。占藥品銷售額的54%。

2、發(fā)揮中醫(yī)治未病優(yōu)勢

干預和發(fā)放中醫(yī)健康教育處方等多種形式，發(fā)揮中醫(yī)“簡驗便廉”優(yōu)勢和“治未病”效應。同時“治未病”科還開展了中藥熏洗、穴位罐、中藥藥枕、三伏貼、三九貼等中醫(yī)特色療法，充分發(fā)揮了中醫(yī)預防保健功能。

3、醫(yī)院信息化管理建設

為提高醫(yī)院質(zhì)量和效率，滿足醫(yī)務人員工作需要，更好的為患者服務，我院建立和完善了以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)；同時醫(yī)院積極建設中醫(yī)藥視頻網(wǎng)絡平臺，開展中醫(yī)管理局組織的中醫(yī)藥適宜技術視頻培訓。

4、建立對口支援基層醫(yī)院的長期合作幫扶機制

我院設立了基層指導科，對基層醫(yī)療機構提供技術指導、培訓、監(jiān)督和考核。定期組織專家開展中醫(yī)藥知識培訓講座，普及基層實用的中醫(yī)藥適宜技術8項。繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援活動，建立雙向受益的新型協(xié)作關系，下派幫扶專家3人次，支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3個，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展中醫(yī)診療工作，提升基層中醫(yī)藥服務能力。

5、完成醫(yī)改前摸底數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作

按照上級領導部門的要求，完成了醫(yī)改前摸底數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作和各項醫(yī)改相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。并配合審計部門完成資產(chǎn)清查和醫(yī)院負債的摸底工作。

6、充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)改中的作用

中醫(yī)非藥物療法，開展各項中醫(yī)診療技術10余項。強化重點?？平ㄔO，我院現(xiàn)有腎病科、針灸科兩個市級重點?？?，近年來，我院十分重視?？瓢l(fā)展，精心打造中醫(yī)?？破放?。腎病科、針灸科經(jīng)過幾年的發(fā)展壯大，業(yè)務范圍不斷拓寬，臨床療效顯著，中醫(yī)特色突出，深受患者信賴，具有明顯的優(yōu)勢，專科優(yōu)勢逐漸凸顯.

積極開展師承教育。制定了師承教育計劃，在院內(nèi)確定了2名確有專長的中醫(yī)藥指導老師，每位指導老師帶1名徒弟，力爭通過三年的傳、幫、帶，把繼承人培養(yǎng)成醫(yī)院業(yè)務骨干。

實施中醫(yī)特色護理。結合科室實際情況，分類確定辯證施護病種6個，有效開展藥浴、拔罐、刮痧、耳穴埋豆等中醫(yī)護理服務，同時開展中醫(yī)藥健康宣教。在病區(qū)開設中醫(yī)保健知識宣教欄，免費發(fā)放中醫(yī)藥保健知識宣傳單和健康指導處方；制定護理人員中醫(yī)理論及技能培訓計劃，定期培訓考核。

二、存在的問題

1、醫(yī)療設備陳舊老化，大型醫(yī)療設備急缺。我院器械設備大多比較落后、陳舊。 2、人員編制嚴重不足。隨著醫(yī)保覆蓋面持續(xù)擴大，門診住院病人急劇增加，現(xiàn)有的專業(yè)技術人員根本無法滿足正常醫(yī)療需求，我院編制90人，實有正式人員49人，受編制限制，在一定程度上影響了醫(yī)務人員工作積極性。

3、專業(yè)技術人員嚴重不足。臨床醫(yī)護人員嚴重短缺，中醫(yī)執(zhí)業(yè)人員不足，尤其缺乏臨床骨干醫(yī)師，醫(yī)護比例失調(diào)，醫(yī)護人員超負荷工作，造成醫(yī)療安全隱患。

三、下一步工作打算

1、加強基礎設施建設。

我院已在鐵西新區(qū)選址，擬建設面積9000平方米。醫(yī)院新址建成后，將進行標準化建設，進一步擴大醫(yī)院規(guī)模，提升服務能力，為人民群眾創(chuàng)造比較優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境。同時努力爭取國家和省、市各級部門的支持和幫助，積極爭取項目資金，盡可能減少負債資金，使醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展。

2、多措并舉引進人才，加大人才培養(yǎng)力度。

我院已向市人事部門申請增加人員編制，2017年擬增加人員編制20人，采取公開招聘的形式為醫(yī)院引進高學歷、高素質(zhì)的專業(yè)技術人員，合理配置科室人員結構，進一步加強人才梯隊建設。同時，采取請進來派出去的辦法，加強院內(nèi)人員的培養(yǎng)力度，努力提高醫(yī)務人員綜合服務水平。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇十

《醫(yī)院迎接省人大調(diào)研的匯報材料》正文：

迎接省人大調(diào)研的匯報材料

尊敬的各位領導：

“看病難”、“看病貴”是近年來廣大人民群眾十分關注的話題，解決這一問題，人們寄希望于進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，醫(yī)療衛(wèi)生體制究竟應當怎么改，社會各界仁者見仁，各地也都進行了一些有益的嘗試，但并沒有發(fā)現(xiàn)哪一種模式是最適合我國國情的，由于體制改革是要由政府組織實施的，我們目前尚沒有觸及到體制改革這一塊，我們對內(nèi)部運行機制的改革做了一些嘗試。下面我先把這幾年我們的內(nèi)部運行機制改革的一些做法向各位領導作一個簡單的匯報：

一、關于體制及機制問題

1、全面推行病人選擇醫(yī)生制度。2002年開始，我們首先在門診推行了“病人選擇醫(yī)生”做為試點。2003年1月份開始在醫(yī)院全面推行“病人選擇醫(yī)生”工作，以主診組為單元實行主診醫(yī)生負責制，進一步完善了考核細則，增強了醫(yī)務人員的責任心，提高了醫(yī)療質(zhì)量。構建和諧的同事關系和良好的醫(yī)患關系，鈍化各種矛盾。

2、全面推進人事制度改革

(1)合理設崗，優(yōu)化組合。按“因事設崗、精簡高效、結構合理、優(yōu)化組合”的原則，在滿足工作需要的前提下，考慮適當?shù)慕Y構比例，合理設置不同層次的崗位。在現(xiàn)行臨床科室、病區(qū)的基礎上，實行專業(yè)組主診醫(yī)生負責制。主診醫(yī)生組由3—5人組成。崗位設定：主診醫(yī)生組內(nèi)分主診醫(yī)師、中級醫(yī)師、初級醫(yī)師三個層次;醫(yī)技、行政崗位：按精簡、高效的'原則，實行按需設崗。

(2)實行競聘上崗制度。制定了全員競聘上崗制度，并積極組織實施。完善中層干部競聘上崗的實施辦法，完成了職能科室、臨床、醫(yī)技科室主任、護士長競聘上崗工作;主診醫(yī)生崗位實行競聘上崗制度，中級醫(yī)師、初級醫(yī)師的崗位實行雙向選擇上崗;護理人員實行雙向選擇上崗制度，雙向選擇率控制在90%;實行專家崗制度，具備正高職稱、年齡偏大的老同志，經(jīng)本人申請，院專家委員會確認后安排到專家崗位上。

(3)實行招聘引進人才制度。堅持“公開、公平、公正”原則擇優(yōu)錄用，招聘對象定位在受國家正規(guī)學歷教育的研究生和大、中專院校的畢業(yè)生，(臨床醫(yī)師、醫(yī)技科室醫(yī)師必須是本科畢業(yè)生、醫(yī)技技師及護理主要為大專畢業(yè)生及少量中專生)經(jīng)資格審查、面試、筆試、綜合素質(zhì)考核，按得分高低擇優(yōu)錄用，由人事局和衛(wèi)生局組織考試考核。按人事局、衛(wèi)生局有關規(guī)定辦理手續(xù)并簽訂協(xié)議書。

(4)實行合同護理人員的招聘制度。根據(jù)醫(yī)院護理崗位需求和人員變動情況，在經(jīng)過國家正規(guī)院校護理專業(yè)學習的應屆和歷屆大專、中專院校畢業(yè)的護理人員中挑選，經(jīng)面試、考試、考核、綜合素質(zhì)評定，擇優(yōu)聘用，凡被錄用為合同制護理人員，試用期一年，試用期滿后，符合錄用要求者簽訂聘用合同，聘用期內(nèi)享受養(yǎng)老、失業(yè)及醫(yī)療等保險待遇，醫(yī)院代為辦理護士注冊、職稱晉升等工作。

3、全面推行全成本核算，結合目標考核。(1)實行績效工資制。將在職職工國家規(guī)定的工資作為檔案工資，推行以績效為主體的分配制度。檔案工資僅作為職工退休或工作調(diào)動和調(diào)資的依據(jù);(2)績效工資的構成：績效工資由基本工資、崗位工資、效益和效率工資三部分組成?；竟べY：占檔案工資的60%，(按現(xiàn)工資表實發(fā)數(shù))隨著國家政策調(diào)資，增資額仍按60%計入。崗位工資：占檔案工資的20%，根據(jù)崗位特點、責任輕重、技術高低、工作量大孝質(zhì)量效益、行政職務高低、風險大小等因素實行新的內(nèi)部分配制度，將全院各個崗位分成1—15個級別，級與級之間確定分配差距系數(shù)(系數(shù)的確定，不超過全院工資總額20%)，崗位工資隨著崗位的變動而變動。效益和效率工資：占檔案工資的20%+醫(yī)院月業(yè)務收入的4%，考核發(fā)放。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇十一

根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案》提出的總體目標和活動要求，認真開展臨床護理工作，現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下：

1、認真貫徹落實《護士條例》和《護士執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》等相關衛(wèi)生法律法規(guī)，使用《護士注冊管理信息系統(tǒng)》，嚴格護士執(zhí)業(yè)資格管理，堅決杜絕無證上崗現(xiàn)象。

2、明確各級各類護理人員崗位職責，完善專科專病護理常規(guī)和護理技術操作規(guī)程，并經(jīng)常組織培訓考核，確保護士執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。

3、健全護理質(zhì)控組織，制訂切合可行的護理質(zhì)量考核辦法和持續(xù)改進方案，各級質(zhì)控組織按要求開展質(zhì)控工作，確保臨床護理工作質(zhì)量持續(xù)改進。

4、開展護士長24小時訪視和對護理人員進行護理核心制度落實情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的不足并加以改進。

5、開展節(jié)前安全大檢查活動。通過檢查及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。

6、制訂護理應急預案，并組織演練學習，提高護士對突發(fā)意外事件的處理能力。

7、加強護理風險管理：建立重點部門之間(手術室、急診、重癥醫(yī)學科等)管理流程和交接規(guī)范，實行護理不良事件報告和跌倒、壓瘡、管道滑脫等護理風險評估制度，防范護理風險。

8、推行護理安全標識管理，認真落實護理核心制度，確保臨床護理工作安全。

9、建立健全高危藥品及精神類藥物管理辦法，保證臨床用藥安全。

10、修訂《護理人員語言行為規(guī)范》和《臨床護理服務規(guī)范》，規(guī)范護理服務與操作用語，保證患者入院、出院、用藥、治療、特殊檢查、圍手術期等都能得到規(guī)范服務。

11、開展護理工作滿意度調(diào)查，每月組織召開病友座談會，加強護患溝通。

12、建立護理投訴處理機制，及時、妥當處理患者投訴。

13、 開展“優(yōu)質(zhì)護理服務” 活動，對住院患者加強基礎護理、健康教育指導和心理護理，不斷提升患者滿意度。

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樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，在全市率先啟動“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，形成了政法綜治、衛(wèi)生、公安、安監(jiān)、藥監(jiān)等各部門密切協(xié)作，齊抓共管的良好局面?；顒娱_展以來，全區(qū)26家醫(yī)療機構啟動了創(chuàng)建工作，已經(jīng)有11家醫(yī)療單位成為首批“平安醫(yī)院”，創(chuàng)建工作顯現(xiàn)出一定成效。

下面，我著重就我區(qū)在建設平安醫(yī)院方面開展的主要工作向各位領導作簡要匯報：

一、加強領導，完善組織，明確工作職責

區(qū)委、區(qū)政府高度重視此項工作，成立了由政法委、衛(wèi)生、公安、安監(jiān)、綜治辦等多個行政部門組成的區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建小組，由區(qū)委政法委副書記任組長，衛(wèi)生局局長任副組長，領導小組下設辦公室在衛(wèi)生局，由衛(wèi)生局分管領導兼任辦公室主任。為確保工作取得實效，我區(qū)及時制定完善平安醫(yī)院考核細則，明確了考評程序、步驟和各級部門單位職責，充分建立起分工協(xié)作、齊抓共管的良好。 機制，綜治部門作為牽頭部門，將創(chuàng)建活動納入社會治安綜合治理目標管理責任制考核內(nèi)容，并積極協(xié)調(diào)各部門，確保各項工作順利開展;區(qū)衛(wèi)生行政部門主動承擔創(chuàng)建的組織和指導責任，將平安醫(yī)院創(chuàng)建納入醫(yī)療單位的年度考核內(nèi)容，并廣泛開展培訓，強化內(nèi)部管理，保護患者、醫(yī)療機構及醫(yī)務人員的合法權益;公安部門認真指導醫(yī)院加強安全防范，嚴格依法查處打擊違法犯罪行為，維護正常的醫(yī)療秩序;安監(jiān)部門強化對醫(yī)療單位安全隱患工作的排查監(jiān)督，嚴防重大安全事故發(fā)生;其他各部門也都緊緊圍繞開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的主要任務各司其職。區(qū)委區(qū)府的`高度重視、組織制度的健全完善和各部門單位的密切配合，確保了我區(qū)的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作得以順利開展，并切切實實的取得了初步成效。

二、把握重點，擴大范圍，扎實開展創(chuàng)建

醫(yī)院對外交流匯報材料篇十二

圍繞“建設一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍，人人都是行評主體，個個都是學校形象”的整改目標，做了如下工作：一是通過教師例會重新學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了“樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦黨員監(jiān)督欄一期，公開接受師生和社會的監(jiān)督;四是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期，促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展;五是重新整理了教師個人的師德檔案，做到心中有數(shù)，明了自己的優(yōu)勢和今年努力的方向;六是按分局的規(guī)定重新修訂教師師德師風管理辦法，并提交教代會審議通過執(zhí)行;七是實行教師師德師風月查制，每位蹲點年級的校級領導進班查書包，召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查，認真填寫師德師風督查臺帳。在本月的月查中，未發(fā)現(xiàn)教師師德師風違紀違規(guī)現(xiàn)象。

學生課間安全作為頭等大事來抓。

為確保學生課間安全有序，新增“學生課間活動管理制度”，規(guī)范教師管理和學生活動;強化課間值日教師職責，認真做好值日教師值崗工作的督查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改;建立值周班制度，加強學生的自我教育和管理。為把學生安全教育管理由堵變?yōu)槭?，一是加強學生雅行訓練，制定雅行訓練方案，量化各年級每周雅行訓練內(nèi)容;二是積極倡導各班開展課間安全文明小游戲，制定活動方案開展活動，以智力運動會的形式檢查活動的成效。基本杜絕了學生在校園內(nèi)奔跑、打鬧等現(xiàn)象，課間安全文明小游戲成為學生課間的自覺行為。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇十三

******院腎內(nèi)科是一個團結、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領導下，腎內(nèi)科室醫(yī)務人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，熱情溫馨的醫(yī)療服務，贏得了領導和患者的一致好評，取得了良好的社會效益?，F(xiàn)匯報如下：

努力鉆研業(yè)務，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術服務，科室負責人趙曉毅主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎理論的學習及業(yè)務技能的訓練,要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的，科里定期進行業(yè)務學習，規(guī)范業(yè)務查房，科主任帶領大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結經(jīng)驗，每周進行業(yè)務知識的學習及講座，并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學習的機會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的伏質(zhì)服務，按照院領導的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學習“三個代表”的精神實質(zhì)，嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范，做到了病人第一、服務第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了；服務過程更加方便化了，服務對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下，主任、護士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責任及技術事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫(yī)務人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

破舊立新的領頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專責。努力鉆研業(yè)務，注重人才培養(yǎng)，本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務學習，技術培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內(nèi)科業(yè)務技術水平得到了很大的'提高，突出表現(xiàn)在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責，提高服務，創(chuàng)新務實，創(chuàng)“病人放心滿意，醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。

xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務實求新”的院訓感召下，在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，科室醫(yī)務人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，熱情溫馨的醫(yī)療服務，贏得了院領導和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。

多年來，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔著ccu監(jiān)護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務人員經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫(yī)務人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領導的好評 。

在護理服務中，科室提出用“五心服務”服務于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責任心”進一步貼近患者，構建和諧醫(yī)患關系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務”的護理理念，護理是愛的事業(yè)，面對醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實行“首迎”“首問責任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺熱水消除陌生感，給患者留下溫馨的第一印象。責任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?！皝?，我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關懷。其中，劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動?！凹毿摹焙汀澳托摹笔巧窠?jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫(yī)務人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇十四

樊市第四人民醫(yī)院始建于1957年，占地5500m2，醫(yī)療業(yè)務用房5000 m2，是一所集預防、檢測、治療、康復于一體的綜合性一級醫(yī)院。xx年6月28日改制托管，先后投資2千萬元進行改造、裝修及前沿科技設備的配備。如，門診大樓及住院部安裝中央空調(diào)、電梯，開設vip(溫馨病房)、標準間病房，配置液晶電視;引進宮腹腔鏡、各種內(nèi)窺鏡(電子陰-道鏡、膀胱鏡)、日本導津x光機、芬蘭全自動生化血液分析儀、韓國麥迪遜彩超、bbt凝固刀、超短波、大型c臂x光機、意大利臭氧治療機、多功能心電監(jiān)護系統(tǒng)、美國歐米達全功能麻醉機等全新高科技配套設備;配備先進齊全的急救傳呼系統(tǒng)及搶救設施等，這一切為不同層次的患者營造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

近年來，在襄樊市委、市政府的領導下，在市、區(qū)衛(wèi)生局的指導下，我院緊緊圍繞國務院《醫(yī)療機構管理條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》、《湖北省醫(yī)院管理評審實施細則》文件精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，以病人為中心，加強醫(yī)院管理，提高服務水平，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。并以“醫(yī)院管理評審”為工作重心，積極投入到“醫(yī)院管理評審”創(chuàng)建活動中，實施了一系列創(chuàng)建工作，現(xiàn)匯報如下：

一、加強醫(yī)院管理，完善管理體系。

襄樊市第四人民醫(yī)院自改制以來本著“誠信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，建立健全各項規(guī)章制度和崗位責任制，按照衛(wèi)生行政部門核準的診療科目,依法執(zhí)業(yè);設置公司董事會領導下的院務管理委員會，分設辦公室、醫(yī)務科、護理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財務科、設備后勤科、客服部、市場部等等，實行在董事會領導下的院長負責制，領導組織實施上級行政及主管部門下達的各項指示、文件和精神，制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施;建立了院、科兩級管理責任制，建立健全各項規(guī)章制度和崗位責任制，并實行制度上墻，全部裝訂成冊。

醫(yī)院現(xiàn)有職工 名，各類專業(yè)技術人員 人，其中主任及副主任醫(yī)師35人，中級職稱68人，初級職稱58人，衛(wèi)生技術人員占全院職工總數(shù)的 78%以上，行管、后勤、財會等共45人，占22%，上報床位106張，目前實際開放床位83張，醫(yī)護人員比例及床位開放符合國家規(guī)定的總體框架。并誠聘武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學科帶頭人，建立衛(wèi)生專業(yè)技術人員梯隊建設制度、繼續(xù)教育制度及專業(yè)技術檔案，使醫(yī)院形成一種各科有學科帶頭人把關，由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局，為醫(yī)院的長足發(fā)展奠定了堅石的基矗在此基礎上進一步完善醫(yī)院管理體系，建立健全醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計劃生育、急救領導小組等管理領導組織及其工作制度;制定突發(fā)事件應急預案及急、危、重病人搶救應急預案，并組織實際操作演練;建立“海納”醫(yī)療收費網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等等，能夠較系統(tǒng)地、及時、準確地收集、整理、分析和反饋有關醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務、費用和績效的信息;建立健全醫(yī)療設備采購、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設(施分布體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念，力爭做到接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費 “一條龍一站式”的服務，滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫(yī)務人員進行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)知識培訓。切實把好衛(wèi)生技術人員資質(zhì)準入關，針對新入職的醫(yī)務人員有些無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況，人力資源部和醫(yī)務科召開專門會議，對新入職人員進行崗前培訓，明確其工作職責和范圍，不允許獨立執(zhí)業(yè)，并規(guī)定取得執(zhí)業(yè)證的年限為二年，否則將調(diào)離崗位或解聘。

二、很抓質(zhì)量建設，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的.根本。近年來醫(yī)院一直把提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為管理的重中之重，除不斷加強醫(yī)療隊伍建設、引進前沿高科技檢測設備外，重點很抓制度管理，建立健全院、科兩級質(zhì)量管理，認真實施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全13個核心制度。同時加強對重點科室和重要崗位的督導和監(jiān)控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術病人及產(chǎn)科病人的重點管理;手術室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質(zhì)量控制;并制訂了防范醫(yī)療安全32條，定期進行“三基”訓練和考試，實現(xiàn)“基礎理論、基本知識、基本技能”人人達標;重點落實首診醫(yī)生負責制，以及住院醫(yī)師24小時負責制，狠抓三級醫(yī)師查房制、實行百分比質(zhì)量考核制、科內(nèi)科外會診制、急危重病人和重大手術術前討論制，有效地保障了醫(yī)療安全，杜絕了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。起到了有效防范和控制因醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患的潛在風險。

在提高醫(yī)療服務質(zhì)量及醫(yī)技水平的同時，醫(yī)院很抓護理管理，實行院長領導下的護理部主任(總護士長)負責制，倡導以病人為中心的責任制護理，建立健全護理管理制度及各級人員職責;制定并落實護理質(zhì)量考核標準、考核辦法和持續(xù)改進方案，及重癥監(jiān)護病房質(zhì)量管理等等。

醫(yī)院還加強了醫(yī)療服務、建筑、設備、設施等方面的全方面的安全管理，危險物品及放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的安全管理和安全教育，樹立全員醫(yī)療服務安全意識;定期對供電、供氣、供水系統(tǒng)進行安檢;定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全分析;制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案;制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施，以及保護醫(yī)務人員職業(yè)安全的措施等，爭創(chuàng)平安醫(yī)院。

三、注重內(nèi)涵建設，打造優(yōu)質(zhì)服務。

在確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的同時，醫(yī)院始終把“維護患者合法權益”、“醫(yī)德醫(yī)風教育”作為一項長期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化(人性化、個性化、親情化)服務理念。首家實行無掛號醫(yī)院、實行 “全程導醫(yī)”服務、“便捷診療”服務，開通24小時熱線咨詢服務，免專家掛號費等等。醫(yī)院還通過多種渠道推行溫馨服務舉措，如：開設溫馨病房;對來院生產(chǎn)的孕婦，免費贈送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，一個屬相;對市區(qū)的孕婦免費接送;對中午仍在門診輸液病人免費提供午餐;對出院病人跟蹤回訪，回訪率達95%;對科室環(huán)境進行美化，開辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來院病人營造了一個便捷、溫馨、舒適、和諧的新型醫(yī)療平臺。

醫(yī)院對外交流匯報材料篇十五

**縣位于河南省西北部，轄5鎮(zhèn)3鄉(xiāng)、1個工貿(mào)區(qū)、1個辦事處，187個行政村，總面積632.9平方公里，28.2萬人，全縣共有醫(yī)療衛(wèi)生機構276家。近年來，在省委、省政府和市委、市政府的正確領導下，我們認真貫徹上級關于縣域醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的總體要求，高度重視，強化領導，細化措施，創(chuàng)新機制，積極推進，取得了較好成效，初步實現(xiàn)了“廣大群眾得實惠、醫(yī)務人員受鼓舞、衛(wèi)生事業(yè)得發(fā)展”的預期目標。2017年7月22日，副省長王艷玲蒞臨**調(diào)研期間，對我縣醫(yī)改工作給予了充分肯定?，F(xiàn)將我縣縣級公立醫(yī)院綜合醫(yī)改情況匯報如下，不當之處，敬請批評指正。

一、主要措施

醫(yī)改工作專題匯報，多次召集縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機構負責人和醫(yī)改成員單位召開座談會專題研討，經(jīng)常深入醫(yī)療機構實地進行調(diào)研，對醫(yī)改工作給予了極大重視和支持。二是抓好指導。為確保我縣公立醫(yī)院綜合改革各項措施落到實處，讓各部門在推進縣級公立醫(yī)院綜合改革中有目標、可監(jiān)督、易考核，結合省政府《實施意見》和《縣級公立醫(yī)院綜合改革工作目標責任書》，將當前縣級公立醫(yī)院綜合改革重點任務進行了責任分解，建立聯(lián)席會議制度，統(tǒng)籌研究解決醫(yī)改涉及的問題，進一步強化對醫(yī)改工作的領導。同時，按照上級有關公立醫(yī)院改革的要求，我縣結合實際，研究出臺了《**縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點實施方案》，較好地解決了縣級公立醫(yī)院改革涉及到的經(jīng)費補償、人事分配等一系列深層次問題。三是保障投入。在財政投入方面，我們想方設法保障醫(yī)改投入。近三年來縣財政拿出1.2億元投入縣級公立醫(yī)院改革，主要用于縣級公立醫(yī)院基本建設、藥品零差率銷售補助、離退休人員費用補償?shù)确矫妗?/p>

為加快健康產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展奠定了基礎。

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