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2023年銀行走訪企業(yè)報送范文簡短一
在同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務行業(yè),服務態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本,特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務的退休老人較多,耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
這一個月的實習,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務,但是,這幫助我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
在這段時間的實習中,我基本了解了儲蓄業(yè)務,一部分中間業(yè)務和對公業(yè)務,對新正街郵儲銀行的業(yè)務發(fā)展有了一點初淺的認識。
就傳統(tǒng)業(yè)務儲蓄來說,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,各銀行都做得比較完美,現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務質量上改進。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種,這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務態(tài)度都比較好,特別是陳行長,遇到不明事理的客戶吵鬧時,他總是耐心解釋,直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務質量沒有最好,只有更好,客戶是銀行的利潤之源,樹立以客戶為本的服務理念,是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎。客戶到銀行辦了業(yè)務應該是一個享受良好服務的過程。要想讓客戶享受到良好的服務,我們在為客戶辦理業(yè)務的過程中,就要站在客戶的角度來想問題,營業(yè)人員不能為了完成自己任務而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想,急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時,我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒,更重要的是我們要站在客戶的角度來思考,意識到客戶最想得到的是如何能查到明細,所以在這時我們還需要在符合相關規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時,原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話:搞好服務并不太難,只需要我們做的比客戶所預期的多一點點。
在中間業(yè)務方面,匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢,因為郵儲銀行的營業(yè)網(wǎng)點遍部城鄉(xiāng),方便農(nóng)村匯兌,而且品種多樣,供客戶選擇的機會多,并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務,這就方便了客戶,拉近了客戶和銀行的距離。在我實習的一個月時間里,新正街支行總共辦理保險5筆,金額4。3萬元。保險業(yè)務不理想,客戶主動購買保險的不多,很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險,這說明客戶對我行的保險業(yè)務不了解,這一方面是因為中國特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強,對資金投資意識淡?。涣硪环矫嬉惨驗槲倚袑ΡkU這項業(yè)務的宣傳不夠,我們的儲戶應該有很多都不知道我行有此項業(yè)務。因此,我認為要加大保險和其他中間業(yè)務的宣傳,讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務。另外我行的保險業(yè)務種類不是很多,在賣出的份保險中,都是選擇了一個品種。我想,品種豐富,有能滿足不同階層客戶需求的品種,這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎。
另外,poss機,商易通,信用卡這些業(yè)務的發(fā)展都能很好帶動儲蓄和對公業(yè)務的發(fā)展。就商易通來說,它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶,是為這些結算類客戶提供的優(yōu)質,優(yōu)先和優(yōu)惠的服務,這可以有效的吸引這部類客戶,。而且結算類客戶資金流動性強,存款以活期為主,這有利于改善我行的存款結構, 降低資金成本,也促進我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務的開展奠定了良好的客戶基礎。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務,這對我行來說是個很好的發(fā)展機會。因此,現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務的發(fā)展尤為重要。
實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學習業(yè)務知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
2023年銀行走訪企業(yè)報送范文簡短二
發(fā)包方:__________________
承包方:__________________
按照《中華人民共和國民法典》、建設部《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和《家庭居室裝飾管理》結合本工程實際情況,遵守平等、自愿、公平和誠實信用原則,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:__________________
1、工程概況
1.1工程名稱:__________________
1.2工程地點:__________________
1.3承包內(nèi)容:__________________本合同附件《工程預算書》或《工程項目一覽表》列出的項目以及以下內(nèi)容:__________________詳細內(nèi)容見預算表
1.4承包方式:__________________
包工包料包工部分包料包工不包料
1.5工期:__________________
開工日期:______________年________月________日
竣工日期:______________年________月________日
總日歷天數(shù):__________________天
1.6工程質量:__________________優(yōu)
1.7合同價款¥:__________________
2、工期
2.1要求比合同約定的工期提前竣工時,應征得乙方同意,并支付乙方因趕工采取
的措施費用.每提前一天,甲方支付乙方/________元。
2.2未按約定提供圖紙及開工條件而影響工期的,工期相應順延。
2.3甲方變更設計或增加工程量以及提出增加設計范圍以外的工程項目,造成工期的延誤,甲方承擔責任,工期相應順延。
2.4甲方現(xiàn)場工程師指令有誤或不及時,延誤工期,工期相應順延。
2.5甲方不按合同約定支付工程預付款、進度款,影響施工正常進行,工期順延。
2.6乙方責任,不能按期開工或中途無故停工,影響工期,工期不順延。
2.7由于工程質量原因返工,乙方承擔責任,且工期不順延。
2.8乙方預算少算、漏算所產(chǎn)生的增加項目,導致工期延誤由乙方負責,工期不順延。
2.9非乙方原因造成的停電、停水、停氣及不可抗力因素影響、導致停工8小時以上工期相應順延。
3、工程質量檢查及驗收
3.1本工程質量評定驗收標準的依據(jù):
施工圖紙、作法說明、設計變更
《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》
《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》
3.2工程竣工后,乙方應通知甲方驗收,甲方自接到驗收通知_____日內(nèi)組織驗收,并辦理驗收.移交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收,需及時通知乙方,另定驗收日期。
3.3工程竣工后,甲方未經(jīng)驗收擅自使用,視為甲方驗收合格。
3.4驗收合作項目,雙方簽字確認不合格項目限期整改。另行驗收,直至合格為止。
4、材料設備的供應
4.1乙方采購的材料如不符合質量要求,致使室內(nèi)甲醛等有害物質濃度含量超標,造成環(huán)境污染,由乙方承擔其責任并賠償其損失。甲方供應的材料如不符合質量要求,致使室內(nèi)甲醛等有害物質濃度含量超標,造成環(huán)境污染,由甲方承擔其責任。
4.2甲方供應材料,乙方有義務事先告知甲方準確的材料用量及符合施工條件的材料,否則造成的損失由乙方承擔。若甲方不予采納而造成工程質量問題及材料的浪費,由甲方負責。
5、工程變更
5.1甲方變更設計,應在該項工程施工前7天向乙方發(fā)出書面通知。
5.2在施工中,甲方要求變更設計或施工項目、要經(jīng)乙方同意,前提是乙方還未進該項的用料。
5.3乙方按變更通知進行變更,并于3天內(nèi),提出變更價款報告的完整資料。甲方收到變更價款報告后起3天內(nèi)予以簽認,或提出異議。如甲方無正當理由不簽認,變更價款報告自送達之日3天后自行生效。
6、工程價款及結算
6.1雙方按國家和本市有關主管現(xiàn)行規(guī)定,在合同生效后,甲方按下表約定分三次向乙方支付工程款,尾款一次結清。
6.2工程竣工驗收后,乙方提出工程結算并將有關資料送交甲方。甲方自接到上述資料7天內(nèi)審查完畢,到期未提出異議,視為同意,并在7天內(nèi)結清尾款。
7、索賠
7.1甲方因未按合同約定提供施工所需條件、支付工程款、順延工期或其他非乙方原因造成乙方經(jīng)濟損失,乙方可依照合同有關條款進行索賠。
7.2乙方未按合同約定交付裝飾產(chǎn)品或未全面履行合同約定的全部義務而造成甲方經(jīng)濟損失,甲方可依照合同有關條款進行索賠。
7.3索賠程序
索賠事件發(fā)生7天內(nèi),索賠方向被索賠方發(fā)出索賠的通知書
索賠方在發(fā)出索賠意向后7天內(nèi),向被索賠方提交全部和詳細的索賠資料
被索賠方在接到索賠資料后7天內(nèi)給予書面答復或要求索賠方進一步補充索賠理由和證據(jù),被索賠方在7天內(nèi)未作答復,則視為該項索賠己被認可。
8、保修
8.1本工程保修責任期:__________________屋面防水工程、有水要求的房間、衛(wèi)生間的防漏工程為5年,其他工程為2年。
8.2保修范圍為乙方施工的工程項目。
8.3施工質量問題和乙方提供材料原因造成的損壞,由乙方保修。
8.4由于甲方提供的材料質量問題、人為造成的損壞和不可避免因素造成的損壞不在保修范圍內(nèi)。
9、爭議
9.1本合同在履行期間,雙方發(fā)生爭議時,在不影響工程進度的前提下,雙方可采取協(xié)商解決。
9.2協(xié)商不成可通過建筑裝飾協(xié)會進行調(diào)解
9.3當事人不愿意通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商調(diào)解不成時,雙方可選擇下列任何一種方式解決:__________________
向_______市_______仲裁委員會申請仲裁
向_______市_______人民法院起訴。
10、合同解除和終止
10.1有下列情形之一的,可以解除合同。
甲乙雙方協(xié)商一致
因不可抗力致使合同無法履行
因一方違約致使合同無法履行。
10.2甲乙方履行完本合同全部義務,工程己辦理交付手續(xù),工程竣工結算價款支付完畢,本合同即告終止。
11、附件
11.1本合同正本兩份,雙方各執(zhí)一份。甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份。均具同等法律效力。
12、補充條款
發(fā)包人:__________________承包人:__________________
發(fā)包人代表:__________________承包人代表:__________________
電話:__________________電話:__________________
開戶銀行:__________________開戶銀行:__________________
帳號:__________________帳號:__________________
地址:__________________地址:__________________
________年________月________日
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