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總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種梳理,也是對(duì)他人的一種分享。寫總結(jié)時(shí),我們可以參考一些邏輯清晰且觀點(diǎn)鮮明的范文,借鑒其中的寫作技巧和思路。高效閱讀的技巧是成功學(xué)習(xí)的重要組成部分。
客服簡歷簡短篇一
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評(píng)結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會(huì)交往,具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)成績良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服簡歷簡短篇二
中國移動(dòng)天河分公司 起止年月:2011-04 ~ 2011-12
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位: 辦公室助理,導(dǎo)購和外呼
工作描述: 經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和考核,在中國移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營業(yè)廳進(jìn)行工作,在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因:?
廣州肯德基天河分店 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔(dān)任職位: 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述: 經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
客服簡歷簡短篇三
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。
客服簡歷簡短篇四
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):xxxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
客服簡歷簡短篇五
簡歷應(yīng)該包含怎樣的內(nèi)容,各種不一樣的表達(dá)方式在簡歷中書寫之后,又可以為求職者帶來怎樣的幫助?相信并沒有多少人對(duì)此問題有過了解。
之所以沒有對(duì)簡歷有太多的關(guān)注,原因也非常簡單,在沒有足夠求職經(jīng)驗(yàn)的支撐前提下,即便個(gè)人實(shí)力在出眾,這些看似平凡的簡歷也無法收獲到應(yīng)有的.效應(yīng)。
盡管信息非常全面,求職者也考慮到了各個(gè)方向的書寫問題,但這些信息到底是真是假,招聘方卻不得而知,含糊不清的對(duì)信息進(jìn)行表達(dá)的求職者,很容易給招聘企業(yè)帶來一種信息不符事實(shí)的觀感。糊里糊涂在職場中失利的原因有很多,這里所提及的信息準(zhǔn)確性,恰恰是眾多求職者失敗的主要原因。
任何事物,包括人,都可以用價(jià)值來衡量,簡歷也同樣如此,一份有價(jià)值的簡歷往往可以襯托出書寫者的不凡。有沒有價(jià)值,也是簡歷應(yīng)該發(fā)揮出的內(nèi)在優(yōu)勢。就算只是一些工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力的書寫,也一樣可以將簡歷打造的更具運(yùn)用與影響價(jià)值,這便是求職者需關(guān)注的書寫準(zhǔn)則。
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名:
/jianli。
性別:
女
民族:
漢族。
1991年7月26日。
證件號(hào)碼:
/jianli。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
54kg。
戶籍:
福建莆田。
現(xiàn)所在地:
福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:
南平職業(yè)中專技術(shù)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
財(cái)經(jīng)類。
畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):
三年以上。
最高職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤,客服及技術(shù)支持,文秘/文職人員。
高級(jí)管理。
文秘/文職人員。
職位名稱:
淘寶客服,行政,人事,后勤。(保險(xiǎn)公司勿擾);。
工作地區(qū):
福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū);。
待遇要求:
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
電腦水平:
簡單的辦公程序。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
208月-6月。
南平職業(yè)中專技術(shù)學(xué)校。
中專。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
南平旗盛生活服飾。
時(shí)間范圍:
208月-203月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
行政人事。
工作描述:
進(jìn)貨,退貨,補(bǔ)貨,整理產(chǎn)品貨號(hào)。聯(lián)系產(chǎn)家下單。公司盤點(diǎn)。人事招聘,績效考核等。
離職原因:
尋找更好的發(fā)展空間。
所在公司:
新時(shí)代貿(mào)易有限公司。
時(shí)間范圍:
年3月-7月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
行政人事主管。
工作描述:
1、全面負(fù)責(zé)行政人事工作,包括招聘、培訓(xùn)、考勤管理、薪資表制作發(fā)放、入離職員工管等;2、負(fù)責(zé)辦公用品申報(bào)及成本控制負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,成本控制與核算,建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬;3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。4、負(fù)責(zé)每月的社保和公積金的準(zhǔn)時(shí)繳納;5、日常福利、節(jié)日福利的申請(qǐng)和發(fā)放;6、員工活動(dòng)的組織和策劃,配合建設(shè)企業(yè)文化。7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
離職原因:
不景氣,公司縮小。
所在公司:
莆田市西馬侖電子商務(wù)有限公司。
時(shí)間范圍:
209月-11月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
總經(jīng)理助理。
工作描述:
1、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用office等辦公軟件;2、組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作;3、負(fù)責(zé)員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職、勞動(dòng)合同更新等事宜;4、處理日常各類行政事務(wù)(包括考勤、辦公用品管理、設(shè)備維護(hù)等);5、檔案管理:負(fù)責(zé)公司證件的管理;員工檔案管理,各項(xiàng)合同以及資料的檔案管理;6、領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
離職原因:
私人原因。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
客服簡歷簡短篇六
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
教育經(jīng)歷。
20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見,及時(shí)解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。
5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)文員。
崗位類別:會(huì)計(jì)助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對(duì)辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;。
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點(diǎn)。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況。
自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服簡歷簡短篇七
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏義亭。
?求職意向。
期望職位:出納,客服,內(nèi)勤。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:2000住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):5年。
曾當(dāng)任過出納,平安保險(xiǎn)的'續(xù)保員,文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。
?教育背景。
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:義烏上溪中學(xué)。
所學(xué)專業(yè):服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)時(shí)間:2001-7。
第一外語:英語水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
?自我評(píng)價(jià)。
本人開朗,好學(xué),平易近人,很容易跟別人相處。
客服簡歷簡短篇八
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣東省。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
174cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
20xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣東省廣州深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1.接聽24小時(shí)日語客服電話,及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶的各種情況。
3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:
長江大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:日語。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
日語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學(xué)。
日語。
日語國際一級(jí)。
教育背景。
外語:
日語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級(jí)和專業(yè)八級(jí),精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng),能很快的融入公司。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點(diǎn),但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn),使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服簡歷簡短篇九
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
客服簡歷簡短篇十
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評(píng):
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對(duì)于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營銷qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
擔(dān)任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級(jí)。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達(dá)能力較強(qiáng)。
個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
客服簡歷簡短篇十一
豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。
個(gè)人信息
性 別: 男 年 齡: 30歲
手 機(jī): 1360222×××× e-mail:
婚姻狀況: ×× 畢業(yè)學(xué)校: ××××
工作經(jīng)驗(yàn)
××××年×月——現(xiàn)在 ××××證券公司 客戶服務(wù)部主管
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易,包括機(jī)構(gòu),大中戶和散戶的'交易及管理;
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;
周到耐心的服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求;
離職原因:對(duì)自己充滿信心,自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!
××××年×月——××××年×月××××信息技術(shù)有限公司市場助理
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;
通過各種方式解答用戶的問題,與用戶保持著良好的溝通;
教育背景
××××年×月——××××年×月××××大學(xué)本科
職業(yè)特長和技能
出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;
耐心周到的服務(wù),有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
有著敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業(yè)資格證書;
英語達(dá)到國家四級(jí)水平;
職業(yè)目標(biāo)
謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位,以充分發(fā)揮自己×年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務(wù),尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì),為公司擴(kuò)大一定的客戶量。
客服簡歷簡短篇十二
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:56kg。
人才測評(píng):未測評(píng)。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個(gè)月
擔(dān)任職位:資深電話營銷員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進(jìn)服務(wù),二次銷售等。
離職原因:
廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:電話營銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動(dòng)用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長。
工作描述:銷售員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長主要負(fù)責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結(jié)婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位:檢測兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)外呼工作。
離職原因:轉(zhuǎn)正職對(duì)口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
英語一般粵語水平:一般。
國語水平:一般。
工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達(dá)70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機(jī),傳真機(jī),打印機(jī)的使用。
多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對(duì)客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對(duì),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
詳細(xì)個(gè)人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力好。
客服簡歷簡短篇十三
姓???名:?xxx。
性???別:?女?????。
民???族:?漢族??。
出生日期:?1985-10-10?
現(xiàn)所在地:?南京市??。
戶???籍:?南京市??。
學(xué)???歷:?本科。
畢業(yè)學(xué)校:?湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院?。
所學(xué)專業(yè):?電子商務(wù)????。
?
?
工作類型:?全職??薪酬待遇:?2000-2500元???。
工作經(jīng)驗(yàn):?二年???到崗時(shí)間:?隨時(shí)到崗???。
期望工作地區(qū):?南京市????。
期望工作崗位:?客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃?。
??。
標(biāo)?。
自我評(píng)價(jià):?我憑借自己的專業(yè)知識(shí),近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。??。
?
?
2007年10月-2009年1月?臺(tái)灣易趣寶北京有限公司?客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
客服簡歷簡短篇十四
如何來提高個(gè)人簡歷的質(zhì)量,并不是你想提高就能提高的,寫個(gè)人簡歷也是需要有一定的技巧,有的人在寫個(gè)人簡歷時(shí)候,僅僅是通過細(xì)節(jié)部分就來提高整個(gè)簡歷的質(zhì)量。而有的人即便是有很大的求職優(yōu)勢,依然不能通過簡歷來表現(xiàn)出來,這就是個(gè)人簡歷的.寫作技巧了。通過個(gè)人簡歷的專業(yè)輔導(dǎo),來學(xué)習(xí)寫個(gè)人簡歷的技巧,像是語言應(yīng)用技巧、揚(yáng)長避短的技巧等等,進(jìn)而也就能提高個(gè)人簡歷的通過率。
人們?cè)趯W(xué)習(xí)寫個(gè)人簡歷的技巧方面,接受個(gè)人簡歷輔導(dǎo)也不僅僅只是寫作的技巧,還有很多關(guān)于寫個(gè)人簡歷的一些信息的了解。比如說什么樣的個(gè)人簡歷更具有吸引力,hr喜歡什么樣的個(gè)人簡歷,個(gè)人簡歷在求職中處于怎樣的環(huán)節(jié)中。還有用人單位是如何來篩選個(gè)人簡歷,這些信息在求職中乃至以后的面試,都具有非常重要的作用。
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1991年2月12日。
證件號(hào)碼:
/jianli。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
53kg。
戶籍:
福建莆田。
現(xiàn)所在地:
福建莆田秀嶼區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:
江西科技師范大學(xué)。
學(xué)歷:
??啤?/p>
專業(yè)名稱:
管理類會(huì)計(jì)。
畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):
一年以上。
最高職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
物流/倉儲(chǔ)。
財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)。
儲(chǔ)備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生。
職位名稱:
會(huì)計(jì)助理,外貿(mào)客服;。
工作地區(qū):
待遇要求:
(面談)元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
英語四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
電腦水平:
word文檔、excel。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
莆田哲理中學(xué)。
高中。
209月-207月。
江西科技師范大學(xué)。
???。
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
4月-205月。
江西科技師范大學(xué)。
會(huì)計(jì)電算化。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
深圳市國華光學(xué)科技有限公司。
時(shí)間范圍:
7月-208月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
儀器儀表、電工設(shè)備。
擔(dān)任職位:
質(zhì)量/安全管理。
工作描述:
部門質(zhì)檢,檢查產(chǎn)品,測量樣本尺寸。
離職原因:
暑期工。
所在公司:
莆田市萬德財(cái)務(wù)咨詢有限公司。
時(shí)間范圍:
年3月-2015年5月。
公司性質(zhì):
其他。
所屬行業(yè):
咨詢業(yè)(顧問、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、法律)。
擔(dān)任職位:
會(huì)計(jì)助理。
工作描述:
辦理公司注冊(cè),報(bào)稅,年檢等流程;
離職原因:
實(shí)習(xí)。
所在公司:
莆田外貿(mào)公司。
時(shí)間范圍:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
行政會(huì)計(jì)。
工作描述:
做賬。
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
3、在大學(xué)期間學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)課程,學(xué)習(xí)使用財(cái)務(wù)軟件,為參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并希望在工作經(jīng)驗(yàn)中不斷磨練自己,結(jié)合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力努力工作,有不足之處會(huì)虛心向?qū)W。
客服簡歷簡短篇十五
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項(xiàng)目的整體概況及商場的各項(xiàng)管理要求,務(wù)實(shí)執(zhí)行公司的方針政策,對(duì)業(yè)戶正確傳達(dá).指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:此公司是日立冷機(jī)設(shè)備的'代理,本人負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達(dá)數(shù)年,對(duì)市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可出差。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:本人負(fù)責(zé)區(qū)域眼鏡的營運(yùn)管理,包括款式型號(hào)、庫存、上架情況等。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)代表。
工作描述:本人負(fù)責(zé)節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:機(jī)電一體化所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務(wù),近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關(guān)系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎(chǔ),較強(qiáng)的閱讀能力,有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任感和使命感。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
****非招聘單位、保險(xiǎn)公司、直銷、傳銷免談!****。
月薪要求:(面議)。
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營銷。
客服簡歷簡短篇十六
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無錫。
公司名稱:中國移動(dòng)2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔(dān)任職務(wù):10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:大專。
外語:英語。
工作能力及其他專長。
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)。
在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
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