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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
精選收費站特情處理總結(jié)簡短一
一是努力工作,熱心服務(wù)。
作為一名收費員,厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務(wù)及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學(xué)苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針,努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長的工作,協(xié)助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二是認真學(xué)習(xí),奮勇爭先。
做有計劃的學(xué)習(xí)型員工,積極加強對厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學(xué)習(xí),同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學(xué)習(xí),并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當(dāng)先進人。
三是延伸服務(wù),溫暖司乘。
服務(wù)至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛一路無憂,永無窘境。
四是細心觀察,用于創(chuàng)新。
自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的20_年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接高速的輝煌未來。
精選收費站特情處理總結(jié)簡短二
出質(zhì)人:____________________________
住所(地址):______________________
法定代表人:________________________
質(zhì)權(quán)人:____________________________
住所(地址):______________________
法定代表人:________________________
簽訂時間:__________________________
簽訂地點:__________________________
為保障________年________字第________號借款合同能夠全面按期履行,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),出質(zhì)人與質(zhì)權(quán)人雙方平等協(xié)商一致,訂立本質(zhì)押合同。
第一條定義
“借款合同”是指借款人________________與貸款人________________于________年________月________日簽訂的金額為________________萬元的________年字第________號借款合同。
“________公路”是指________________至________________段的公路及其附屬設(shè)施。
“收費權(quán)”是指出質(zhì)人對________________公路享有收取和處分車輛通行費的權(quán)利。
“收費權(quán)質(zhì)押”是指出質(zhì)人將其享有的________________公路的收費權(quán)質(zhì)押給質(zhì)權(quán)人作為借款人借款的擔(dān)保。
“質(zhì)權(quán)人監(jiān)管”是指質(zhì)權(quán)人派員監(jiān)督收費,督促出質(zhì)人將其收費收入存入車輛通行費收費專用賬戶,用于歸還貸款本息,直至擔(dān)保的債務(wù)清償完畢。
第二條出質(zhì)人與質(zhì)權(quán)人協(xié)商一致以其公路的收費權(quán)作為借款合同的質(zhì)押擔(dān)保。
第三條出質(zhì)人質(zhì)押擔(dān)保的范圍為貸款本金及利息(包括因借款人違約計收的復(fù)利和加收的利息)、借款人違約金及實現(xiàn)質(zhì)權(quán)的費用。
第四條出質(zhì)人承諾
(一)以合法享有的公路收費權(quán)出質(zhì),出質(zhì)行為真實、有效;
(二)當(dāng)取得收費權(quán)批準文件時交由質(zhì)權(quán)人保管;
(三)在借款合同存續(xù)期間,未經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出質(zhì)人不得放棄、重復(fù)質(zhì)押或向他人轉(zhuǎn)讓所出質(zhì)的收費權(quán);
(四)如果由于國務(wù)院、國務(wù)院交通主管部門或者省級人民政府根據(jù)國家需要指令出質(zhì)人轉(zhuǎn)讓公路收費權(quán)或者利用該權(quán)利進行投資,出質(zhì)人應(yīng)立即通知質(zhì)權(quán)人,并以轉(zhuǎn)讓公路收費權(quán)的所得價款優(yōu)先清償本合同質(zhì)押擔(dān)保的貸款本息,不足清償部分出質(zhì)人應(yīng)提供質(zhì)權(quán)人認可的擔(dān)保。
第五條賬戶監(jiān)管
(一)出質(zhì)人在質(zhì)權(quán)人處或其指定的機構(gòu)開立車輛通行費收費專用賬戶,并由質(zhì)權(quán)人進行監(jiān)管。
(二)出質(zhì)人因享有收費權(quán)而收取的車輛通行費必須存入開立于的車輛通行費收費專用賬戶,該賬戶是唯一的,不得將其賬戶中的款項劃至其他行的賬戶。
(三)當(dāng)借款人不履行或不完全履行借款合同約定的還本付息的義務(wù)時,出質(zhì)人同意質(zhì)權(quán)人將收費專用賬戶的款項直接劃入借款人的償債基金賬戶,直致償債基金賬戶余額符合借款合同約定。
第六條質(zhì)權(quán)的實現(xiàn)
(一)質(zhì)權(quán)實現(xiàn)的前提條件。
1.借款人不履行或不完全履行借款合同約定的還本付息的義務(wù);
2.出質(zhì)人違反本合同第四條、第五條的約定。
(二)質(zhì)權(quán)實現(xiàn)的方式和順序。
1.當(dāng)出現(xiàn)本合同第六條第一項情形時,質(zhì)權(quán)人首先要求出質(zhì)人按本合同第五條的規(guī)定履行義務(wù),出質(zhì)人未履行的,質(zhì)權(quán)人有權(quán)按本合同規(guī)定將其收費專用賬戶中的款項劃至借款人償債基金賬戶,并按借款合同的規(guī)定在償債基金賬戶中扣收,也可以直接在收費專用賬戶中扣收;
2.質(zhì)權(quán)人按前項規(guī)定仍未能完全實現(xiàn)債權(quán)時,質(zhì)權(quán)人有權(quán)從出質(zhì)人所有銀行賬戶中扣收直至完全實現(xiàn)債權(quán);
3.質(zhì)權(quán)人通過前兩項措施仍未能完全實現(xiàn)債權(quán)時,可以質(zhì)權(quán)人監(jiān)管的方式實現(xiàn)質(zhì)權(quán);
4.質(zhì)權(quán)人通過前三項措施仍未能完全實現(xiàn)債權(quán)時,質(zhì)權(quán)人可以依法采取協(xié)議轉(zhuǎn)讓、拍賣等方式處分質(zhì)押權(quán)并以所得價款優(yōu)先受償。
第七條發(fā)生下列情形之一,質(zhì)權(quán)人可以提前實現(xiàn)質(zhì)權(quán):
(一)出質(zhì)人歇業(yè)、解散,被撤銷、被吊銷營業(yè)執(zhí)照;
(二)質(zhì)權(quán)人依據(jù)借款合同的約定提前收回貸款,其借款合同項下的債權(quán)未能實現(xiàn)或未能全部實現(xiàn)。
第八條出質(zhì)人有下列情形之一,應(yīng)書面通知質(zhì)權(quán)人:
(一)經(jīng)營機制發(fā)生變化,如實行承包、租賃、聯(lián)營、合并(兼并)、分立、股份制改造、與外商合資(合作)等;
(二)涉及重大經(jīng)濟糾紛的訴訟;
(三)出質(zhì)的權(quán)利發(fā)生爭議;
(四)歇業(yè)、解散、被停業(yè)整頓、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被撤銷;
(五)法定代表人、住所、電話等發(fā)生變更。
出質(zhì)人有前款(一)情形,應(yīng)至少提前三十日通知質(zhì)權(quán)人;有前款列舉的其他情形,應(yīng)在事后七日內(nèi)通知質(zhì)權(quán)人。
第九條出質(zhì)人以公路收費權(quán)質(zhì)押為借款合同項下的貸款擔(dān)保,本質(zhì)押合同不因出質(zhì)人主體的變更、消滅或者債務(wù)的轉(zhuǎn)讓而失效或撤銷,質(zhì)權(quán)與其擔(dān)保的債權(quán)同時存在。
第十條因國家政策調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力因素或第三方的原因引起出質(zhì)人喪失公路收費權(quán)或影響公路收費收入,出質(zhì)人所獲得的補償金或賠償金等應(yīng)優(yōu)先用于償還貸款本息。
第十一條本合同生效后,借款人與貸款人協(xié)議延長借款合同履行期限的,應(yīng)征得出質(zhì)人同意并向原登記機關(guān)辦理變更登記。
第十二條本合同生效后,出質(zhì)人與質(zhì)權(quán)人均應(yīng)履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不履行或不完全履行本合同規(guī)定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給對方造成的損失。
第十三條本質(zhì)押合同獨立于借款合同,不因借款合同的修改、變更而變更,也不因借款合同的無效而無效。
第十四條合同雙方在履行本合同的過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,________________________。
第十五條出質(zhì)人與質(zhì)權(quán)人簽訂本質(zhì)押合同應(yīng)當(dāng)經(jīng)其法定代表人(或授權(quán)的代理人)簽字并加蓋公章。
第十六條本質(zhì)押合同應(yīng)經(jīng)政府有關(guān)部門批準,并由出質(zhì)人依法向有關(guān)登記機關(guān)辦理質(zhì)押登記。
第十七條本合同一式_______份,由_______________各執(zhí)一份。
精選收費站特情處理總結(jié)簡短三
1、組織收費員工認真宣貫學(xué)習(xí)集團公司運營管理文化收費服務(wù)標準,堅持使用文明用語,熱心為司乘人員排憂解難,使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。切實做好重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務(wù)等工作,嚴格按照集團公司提出的“使用者優(yōu)先”工作要求,樹立了xx公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
2、切實做好“三月三”、清明、五一節(jié)等重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務(wù)等工作,不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平,切實開展文明創(chuàng)建活動,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
3、進一步加強收費隊伍建設(shè),規(guī)范收費工作程序,通過以收費班組開展收費業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方式,進一步規(guī)范收費操作程序,提升收費服務(wù)質(zhì)量和水平,貫徹落實好xx公司開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作要求,增強收費員工“比、學(xué)、趕、幫”的創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
4、認真貫徹落實崇靖分公司等上級對安全生產(chǎn)月工作要求,進一步增強員工安全意識,加強xx收費站收費現(xiàn)場安全防范工作,開展安全消防及防搶防盜演練,提升安全管理水平,全面落實安全管理各項制度和措施,積極打造更加和諧、安全、有序的“平安高速”收費站建設(shè)。
5、切實開展“三園”收費站區(qū)建設(shè),組織收費員工動手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農(nóng)場,豐富員工業(yè)余文化生活,積極營造“溫馨之家”氛圍。
6、深入開展“美麗高速·清潔站區(qū)”活動,改善職工生活、工作環(huán)境。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標,開展綠化亮化活動,美化收費工作環(huán)境。
1、繼續(xù)加強收費業(yè)務(wù)知識、文明服務(wù)和安全教育培訓(xùn),要求監(jiān)控員加大對收費現(xiàn)場的監(jiān)督指導(dǎo),切實提高收費人員業(yè)務(wù)水平、文明服務(wù)水平與綜合能力,為司乘人員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行環(huán)境,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
2、做好后勤保障工作,開展文體活動,豐富員工業(yè)余生活。召開膳食委員會,征集收費員工對收費站食堂的意見和建議,提高食堂管理水平,嚴抓食品衛(wèi)生管理,提升職工的滿意度。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動,增強員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、進一步抓實安全生產(chǎn)工作,做好汛期雨季期間收費站安全保暢工作。加大對員工的安全教育培訓(xùn)力度,開展安全應(yīng)急演練活動,強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持用制度管人,按制度辦事。
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