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通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計(jì)劃。寫總結(jié)時(shí)要注意客觀公正,不要過度夸大個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或忽略個(gè)人的不足。在下面,小編給大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于我行下發(fā)的各類文件資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加我行、分理處各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。20xx年是我行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的.記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷工商銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除懼學(xué)、懼煩的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如龍卡汽車卡、五臺(tái)山卡、五臺(tái)山金等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
1、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為客戶服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
各位好,我是xxxxx報(bào)刊發(fā)行公司的xxx。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我先向各位介紹一下為晚報(bào)做發(fā)行服務(wù)的“xxxx報(bào)刊發(fā)行有限責(zé)任公司”。
“xxxx公司”是全國(guó)首家通過iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)報(bào)刊發(fā)行公司,是20xx年10月由晚報(bào)社和市總工會(huì)共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運(yùn)等多個(gè)下屬分公司,2000多名發(fā)行人員。100多個(gè)發(fā)行站,遍布城區(qū)和郊縣。
它的發(fā)行特點(diǎn)是服務(wù)范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點(diǎn)是零售采用的是“報(bào)追人”的發(fā)行方式。
鑒于這些特點(diǎn),20xx年,我們將繼續(xù)努力保持晚報(bào)在都市報(bào)市場(chǎng),訂閱“第一”的成績(jī)。
截止到昨天,我獲得的晚報(bào)訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。但同時(shí),我們現(xiàn)在也開始主動(dòng)對(duì)訂閱讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。
例如:我們到核心讀者(城市白領(lǐng))聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)征訂;利用和天下無賊電影的合作在西單首都時(shí)代廣場(chǎng)影院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)征訂;聯(lián)系國(guó)航訂閱了幾千份晚報(bào)上飛機(jī);還聯(lián)系了負(fù)責(zé)多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達(dá)物業(yè)公司訂閱了2000份晚報(bào)贈(zèng)送業(yè)主等等。這些都是我們對(duì)晚報(bào)讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整所做的努力。
另外,在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上,有關(guān)預(yù)測(cè):到2020年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動(dòng)人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢(shì),明年的訂閱重點(diǎn)除cbd商圈、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點(diǎn)。目前,我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì),準(zhǔn)備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長(zhǎng)期的征訂和現(xiàn)場(chǎng)品牌推廣活動(dòng)。為在小區(qū)開展發(fā)行活動(dòng)摸索經(jīng)驗(yàn)。
說到品牌推廣,我們除征訂期會(huì)在北京音樂臺(tái)、北京交通臺(tái)、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會(huì)組織一系列的推廣活動(dòng)。
在零售方面,我們將晚報(bào)零售作為明年的發(fā)行最重點(diǎn)。我們會(huì)組織自己的送報(bào)隊(duì);擴(kuò)大零售范圍;在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動(dòng),包括:委托地鐵金螞蟻公司進(jìn)行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進(jìn)行贈(zèng)送果汁、礦泉水等形式的促銷活動(dòng);還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動(dòng)售報(bào)機(jī)的形式進(jìn)行售報(bào)。
同時(shí),我們還將通過零售,開展針對(duì)客戶特殊要求的定點(diǎn)零售業(yè)務(wù),例如:我們會(huì)將晚報(bào)投送到客戶指定的區(qū)域進(jìn)行銷售、或指定單位進(jìn)行展示等。
在服務(wù)上:我們首先要求20xx年晚報(bào)90%以上的讀者要在7點(diǎn)鐘以前收到晚報(bào);小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)中心遞交發(fā)行簡(jiǎn)報(bào),介紹最新的發(fā)行舉措,同時(shí),聽取意見。還要每周向晚報(bào)編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一。同時(shí),不僅是在報(bào)紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對(duì)一的溝通與服務(wù)的有利條件,真正在發(fā)行全過程中實(shí)現(xiàn),質(zhì)量第一、服務(wù)第一、情感溝通第一,通過發(fā)行將讀者與報(bào)社利益融為一體。
20xx年,也許我晚報(bào)的發(fā)行量不是最大的、也許晚報(bào)的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報(bào)風(fēng)格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有,為讀者、為晚報(bào)、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心。我相信,明年的這個(gè)會(huì)肯定會(huì)變成對(duì)早上早報(bào)刊發(fā)行公司的表揚(yáng)會(huì),謝謝。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙(或其他發(fā)行品)按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目標(biāo)戶而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
1/16。
上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”(或申明其他發(fā)行品)不準(zhǔn)順門縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋,不得輕易和客戶發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2/16。
發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()第二篇:建設(shè)銀行員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
3/16。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
一、2014年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于我行下發(fā)的各類文件資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
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有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2014年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為客戶服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
第四篇:出版物發(fā)行員出版物發(fā)行員(圖書發(fā)行員)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()出版物發(fā)行員也叫圖書發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)(勞動(dòng)人事)廳(局):
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()實(shí)施。為保證鑒定工作質(zhì)量和證書的嚴(yán)肅性,對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定、統(tǒng)一證書、統(tǒng)一印鑒。各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版行政部門在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下(更多請(qǐng)搜索:),負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書店圖書發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書店(攤)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定(考核)問題的通知》(勞部發(fā)〔1994〕191號(hào))文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。六、職業(yè)資格經(jīng)考核取得初級(jí)技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員從業(yè)資格,可以從事圖書發(fā)行工作;取得中級(jí)以上(含中級(jí))技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開業(yè)。
獲得資格證書后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門吊銷圖書發(fā)行員職業(yè)資格證書。八、工作要求各地新聞出版行政管理部門及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門對(duì)新聞出版行政管理部門組織進(jìn)行圖書發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()如果能取的圖書發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來說沒有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
第:發(fā)行員基本技能篇發(fā)行員基本技能篇。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
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報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成報(bào)刊發(fā)行員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在報(bào)刊發(fā)行員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢翀?bào)刊發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高報(bào)刊發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)報(bào)刊發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成報(bào)刊發(fā)行員崗位所在的單位)報(bào)刊。
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在出版物發(fā)行員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在出版物發(fā)行員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢脸霭嫖锇l(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高出版物發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××出版物發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××出版物發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出。
報(bào)刊發(fā)行人員專業(yè)技術(shù)。
個(gè)人工作總結(jié)=個(gè)人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好報(bào)刊發(fā)行人員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的報(bào)刊發(fā)行人員所有工作任務(wù),履行好×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢翀?bào)刊發(fā)行人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高報(bào)刊發(fā)行人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)。
發(fā)行人員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高電視節(jié)目發(fā)行人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好電視節(jié)目發(fā)行人員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的電視節(jié)目發(fā)行人員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)電視節(jié)目發(fā)行人員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為**(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
??20xx年,德州日?qǐng)?bào)社牢牢把握“以德興報(bào)、以報(bào)弘德”要求,圍繞中心,顧大局、明大勢(shì)、謀大事,各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。
??圍繞大局,主題報(bào)道再提升。一是圍繞市委中心工作,做好深化幸福德州建設(shè)的報(bào)道。先后推出“圓中國(guó)夢(mèng)建幸福德州”“創(chuàng)建國(guó)家園林城市建設(shè)幸福德州”等專欄,刊發(fā)稿件220余篇。圍繞招商引資、大企業(yè)培植等重點(diǎn)工作,推出言論60余篇,重點(diǎn)稿件200余篇,“突破之年看跨越”“分線作戰(zhàn)抓落實(shí)重點(diǎn)突破促跨越”等專欄17個(gè)。二是圍繞全黨全國(guó)全省重大事件、重點(diǎn)戰(zhàn)略、重要精神,做好科學(xué)發(fā)展的報(bào)道。圍繞中國(guó)夢(mèng)的宣傳推出“借勢(shì)一圈一帶謀求跨越發(fā)展”等欄目?!皾L石上山精神”的評(píng)論得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
??深入挖掘,典型報(bào)道更厚重。一是圍繞市委重點(diǎn)工作選典型。圍繞大企業(yè)培植、大項(xiàng)目建設(shè)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等,推出《走轉(zhuǎn)改——亮點(diǎn)探析》等系列報(bào)道。二是圍繞德州精神推典型。推出“學(xué)雷鋒做德州好人”“德州好人每周之星”“優(yōu)秀黨員風(fēng)采”等欄目,報(bào)道了臨邑退休教師孟慶勝等80多位基層干部、普通群眾踐行德州精神的事跡。
??強(qiáng)化輿論監(jiān)督,促進(jìn)問題解決。結(jié)合12345熱線,對(duì)違反誠(chéng)信、不守法紀(jì)、不文明等行為進(jìn)行批評(píng),促進(jìn)問題解決。先后刊登《中高考來了,噪音請(qǐng)閉嘴》《夏季來臨占道經(jīng)營(yíng)回潮》《不交暖氣費(fèi)將停水停電?》等報(bào)道40多篇。
??創(chuàng)新手段和措施,提高黨報(bào)社會(huì)影響力。聯(lián)合xx市紀(jì)檢委推出“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境我先行系列訪談”欄目;xx雅安地震期間,舉辦“心系雅安,奉獻(xiàn)愛心”賑災(zāi)募捐義演。10月,在xx省市地報(bào)第二十屆好專版專欄評(píng)定會(huì)期間,組織了“全省地市報(bào)老總看德州”活動(dòng),擴(kuò)大了德州知名度,提升了報(bào)社形象。舉辦了德州首屆年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選活動(dòng),在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。
??創(chuàng)新版面和表達(dá),增強(qiáng)感染力。于3月18啟動(dòng)新一輪改版,增加“時(shí)評(píng)”、“鎮(zhèn)域”“消費(fèi)”等版塊;同時(shí),德州日?qǐng)?bào)改為瘦報(bào)、雙面彩印,美化了版面,方便了閱讀;《德周刊》由對(duì)開8版改為4開16版,內(nèi)容更具可讀性、貼近性,形式更加時(shí)尚、現(xiàn)代。
??提高學(xué)習(xí)實(shí)效。
??轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。結(jié)合走轉(zhuǎn)改和質(zhì)量提升年活動(dòng),創(chuàng)造性開展知“天氣”、接地氣、增底氣活動(dòng)。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
在繁忙的工作中,2009年不知不覺已接近尾聲。回顧這一年是過得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年來,在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
二、新聞采寫工作。
三、存在的不足和努力的方向。
1、電力報(bào)目前已經(jīng)過了大力度的改革,得到了更多的讀者,但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼,稿件來源面不夠?qū)挕⒏寮|(zhì)量不夠精等問題,在一定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的討論交流,將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強(qiáng)人意。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高采訪工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)水平。
四、2012年工作打算。
俗話說謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來之際,將自己對(duì)2012年工作的基本思路向各位做個(gè)匯報(bào)。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
來到出版社后,我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下,迅速學(xué)會(huì)了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用,掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類,以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況,為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。
東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國(guó)的東北部,是我國(guó)主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū),傳統(tǒng)的貢獻(xiàn)型城市較多,大部分城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚,居民消費(fèi)水平相對(duì)較低,用于文化的消費(fèi)就更少了。即使是這樣,在中醫(yī)藥以前的業(yè)務(wù)的努力下,業(yè)務(wù)范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場(chǎng)的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家(包括兩所大學(xué)客戶),民營(yíng)書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點(diǎn)客戶9家,分別是......;二渠道重點(diǎn)客戶11家,分別......今后的工作重點(diǎn)將以這些客戶為中心,在保障給這些客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。
此表數(shù)據(jù)為20xx年上半年和xx年同期數(shù)據(jù)對(duì)比:
從此表可得出,10年上半年的發(fā)貨比xx年同期下滑了40%,退貨增長(zhǎng)了72%,回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報(bào)定時(shí)間有一定關(guān)系,10年...圖書的訂單也較少,一般圖書的可銷售品種也比xx年同期比有所減少,主發(fā)圖書的復(fù)本量客戶要求的也比較嚴(yán)格;主觀原因也和我新接手業(yè)務(wù),對(duì)本版教材的推廣不力,致使學(xué)校教材的選用品種有不少流失;還有對(duì)客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在xx年下半年開始大范圍的退貨,還有主發(fā)的圖書個(gè)別品種復(fù)本量較大銷售不理想,客戶對(duì)不合理庫存的清理,以及xx年退貨庫房拆退不及時(shí)等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為,這與平時(shí)的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系,做到不能盲目發(fā)貨,要根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)有針對(duì)性的發(fā)貨,嚴(yán)格控制主發(fā)圖書的品種和復(fù)本量,密切關(guān)注圖書的上架情況等。發(fā)貨少,退貨大,回款還能與xx年基本持平,在此要感謝j主任、z老師和f老師,朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北,給予我非常大的幫助,我才能完成上半年任務(wù)。
1、新開發(fā)客戶,到目前為止有幾家客戶想與社里做長(zhǎng)期客戶,由于時(shí)間較短還未談妥。
(社里對(duì)新開客戶都有哪些要求)。
2、合同的簽訂,到目前為止合同還都未簽,客戶對(duì)補(bǔ)充協(xié)議還有不同意見,在下半年出差中解決合同問題。
3、為保證地區(qū)的銷售增長(zhǎng),針對(duì)不同客戶的銷售及經(jīng)營(yíng)情況,適當(dāng)調(diào)整客戶的欠款額度,并針對(duì)重點(diǎn)客戶具體銷售情況進(jìn)行庫存的合理調(diào)整。
4、積極主動(dòng)地與各綜合書城合作,新書及暢銷書的宣傳,搶占平臺(tái),不放掉任何可利用空間,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,努力提升銷售。
5、統(tǒng)計(jì)春季和秋季教材的流向,及時(shí)將信息提供給市場(chǎng)部,為開展教材換版及售后服務(wù)提供有力的幫助。
1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題,輕的控制進(jìn)貨量,嚴(yán)重的干脆不進(jìn)貨,嚴(yán)重影響整體銷售,一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。
2、加強(qiáng)對(duì)教材推廣,積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系,保持與學(xué)校之間的信息溝通。
3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點(diǎn)的銷售政策,成為激勵(lì)客戶的有效措施,例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務(wù),因?yàn)?....的.....大學(xué)的教材都是由社里直接供貨。
4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng),提高市場(chǎng)敏銳度,加強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
5、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,在關(guān)注變化的同時(shí)要注重持續(xù)累積,把握客戶特點(diǎn)。
6、加強(qiáng)自身市場(chǎng)開拓能力,積極開發(fā)新渠道。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心與幫助。在下半年我一定會(huì)戒驕戒躁,腳踏實(shí)地,努力進(jìn)取,多向同事們學(xué)習(xí),積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,努力完成今年社里的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的`出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙(或其他發(fā)行品)按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目標(biāo)戶而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
7、發(fā)行員領(lǐng)服裝和兜子,需登記并交納50元押金,離職時(shí)交回原物退回押金。發(fā)行員已。
上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”(或申明其他發(fā)行品)不準(zhǔn)順門縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋,不得輕易和客戶發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
作,并建立登記本。三、加強(qiáng)院內(nèi)xxx的管理。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
一、2020年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于我行下發(fā)的各類文件資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加我行、分理處各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。2020年是我行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷工商銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除懼學(xué)、懼煩的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如龍卡汽車卡、五臺(tái)山卡、五臺(tái)山金等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2020年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在2020年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為客戶服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2020年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
第四篇:出版物發(fā)行員。
出版物發(fā)行員(圖書發(fā)行員)。
出版物發(fā)行員也叫圖書發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)(勞動(dòng)人事)廳(局):
行政部門在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下(更多請(qǐng)搜索:w),負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書店圖書發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書店(攤)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定(考核)問題的通知》(勞部發(fā)〔1994〕191號(hào))文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。六、職業(yè)資格經(jīng)考核取得初級(jí)技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員從業(yè)資格,可以從事圖書發(fā)行工作;取得中級(jí)以上(含中級(jí))技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開業(yè)。
獲得資格證書后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門吊銷圖書發(fā)行員職業(yè)資格證書。八、工作要求各地新聞出版行政管理部門及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門對(duì)新聞出版行政管理部門組織進(jìn)行圖書發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
如果能取的圖書發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來說沒有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
從去年參加新聞部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近9個(gè)月了,在這9個(gè)月中,我經(jīng)歷了由生澀到成熟,由幼稚到理智的過程。在新聞部的學(xué)習(xí)和工作就是我人生的五味瓶,有時(shí)酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了,也就這樣,我的民院生活就變得多姿多彩了。
新聞部的工作確實(shí)有點(diǎn)累,經(jīng)常性的要東奔西走,而且還要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入新聞部的工作時(shí),心里面非常的有壓力。因?yàn)樽约毫?xí)慣性的寫東西慢,所以生怕自己趕不上,不能完成手頭的工作。但是,擔(dān)心總歸是多余的,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我很快就能獨(dú)立的工作了。我第一次獨(dú)立報(bào)道的新聞是去年的由電子系公寓黨支部舉行的公寓文化藝術(shù)節(jié)開幕式,那天的新聞稿在莘莘之音廣播站報(bào)道了,那是被報(bào)道的第二篇新聞稿,在播音員讀我的新聞稿的剎那,我心里倍感高興與激動(dòng)。我知道這是我做了充分準(zhǔn)備的結(jié)果,只要有充足的時(shí)間,我就會(huì)重復(fù)的去讀,重復(fù)地修改新聞稿,有時(shí)一做就是幾個(gè)小時(shí)。那時(shí)的我是一生中最有激情的階段,我會(huì)把以前自己的不足作為前進(jìn)的動(dòng)力,我想通過做來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
慢慢的,我不再感覺累,而是有一種莫名的輕松。我想這不是因?yàn)殡娮酉档幕顒?dòng)少了,部門的工作量小了,而是經(jīng)過將近一年的磨練,我慢慢地形成了一種習(xí)慣,我的意志也越加堅(jiān)定了。相反的,電子系的活動(dòng)確是與日俱增,而部門成員在減少,我們的部長(zhǎng)郭忠文頂著壓力指導(dǎo)著我們的工作,部門幾個(gè)人協(xié)力終于使部門從4月份的低谷走向常態(tài)。不管是在什么時(shí)候,部門成員間的協(xié)作以及成員間工作的協(xié)調(diào)性對(duì)部門的成長(zhǎng)起到了關(guān)鍵性的作用,五月份我們新聞部舉辦的“影視評(píng)述電子新科技”ppt制作大賽就能體現(xiàn)這一點(diǎn)。但是,有一點(diǎn)我不得不說,隨著時(shí)間的推移,部門成員的工作積極性都在急劇下降。確實(shí),在部門所能學(xué)的東西將近達(dá)到飽和,如果再繼續(xù)下去,能不能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值還是個(gè)未知數(shù)。
新聞部的工作有著較為固定的流程,即安排工作,拍照寫稿,上傳新聞稿三點(diǎn)一線。在新聞部學(xué)的東西是我們用眼睛看不到的,只有我們將來將這些無形化為有形,才知道當(dāng)初的選擇不枉此生。新聞部的工作只有四個(gè)詞可以概括——認(rèn)真、條理、嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)忍(堅(jiān)強(qiáng)忍耐),做到了這四點(diǎn),然后持續(xù)下去,讓它成為自己的一種習(xí)慣,你就真正意義上地完成了新聞部的工作,也完成了你人生的一部分工作,我正朝著并將長(zhǎng)期朝著這方面努力。我嚴(yán)謹(jǐn)過,也松懈過,我不想過波浪式的生活,而是要直線的,或者式趨近于直線的生活,因此,我不斷的努力著,不斷地追求自身的價(jià)值。
“大學(xué)是一個(gè)亞社會(huì)”這句話我從來沒有反對(duì)過,大學(xué)里有著社會(huì)上常見的現(xiàn)象,但是我認(rèn)為一些社會(huì)現(xiàn)象根本不適合我們青年學(xué)子,他會(huì)扭曲我們的行為與人生。我是一個(gè)很直白的人,與這些現(xiàn)象很不相融,而且表現(xiàn)的有些敏感,但是生澀的我對(duì)這些又非常的迷茫。我不知道在新聞部工作要如何如何才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,因?yàn)槟阋粫r(shí)地失去了激情你就會(huì)與許多東西失之交臂,一切注重的是結(jié)果,一旦你有一次的不完美,你所做出的努力很容易被一筆抹殺?,F(xiàn)在把問題看得很清楚了,人變得比較理性了,但是自己卻不知道是好事還是壞事。自己最近的情緒隨著事物的波動(dòng)太大,太過于被動(dòng)了。自己抱怨過,生氣過,發(fā)怒過,這完全與當(dāng)時(shí)的天真極不相稱。我現(xiàn)在不斷地調(diào)整情緒,在新聞部工作,你必須是一個(gè)認(rèn)真穩(wěn)重的人,為了更好地做好部門工作我也只能去適應(yīng)它。如果我有幸?guī)ьI(lǐng)下一屆電子系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新聞部的話,我會(huì)在盡善盡美地完成部門工作的前提下盡自己的能力讓新聞部在工作上保持她的純潔性和獨(dú)立性。
我想不管遇到了什么事情,或酸甜,或苦辣,我都會(huì)把它當(dāng)作我人生中最重要的一部分。因?yàn)橛辛诉@些,我們才有了記憶,才有了回味和人生的鏡子。偉大的文學(xué)家普希金曾這樣吟唱到“假如生活欺騙了你,不要悲傷,不要心急!憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜;相信吧,快樂的日子將會(huì)來臨。心兒永遠(yuǎn)向往著未來;現(xiàn)在卻常是憂郁。一切都是瞬息,一切都將會(huì)過去;而那過去了的,就會(huì)成為親切的懷念?!笔前。覟槭裁匆ケг?,一切都已成為過去,我相信新聞部有我將會(huì)有更好的明天。
二是部門文化建設(shè)。這屆新聞部成員經(jīng)過近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個(gè)人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點(diǎn),分配他們擅長(zhǎng)的工作。我們還經(jīng)常與前任部長(zhǎng)交流與聚會(huì),吸收他們的經(jīng)驗(yàn)。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動(dòng),增強(qiáng)部門的凝聚力,促進(jìn)部門成員的感情的融洽和對(duì)組織的認(rèn)同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設(shè),完善的制度對(duì)未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對(duì)新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會(huì)考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進(jìn)行了完善,并在成員間強(qiáng)調(diào)這些制度的性。在這段時(shí)間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學(xué)期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
對(duì)于下學(xué)期的招新,我們的計(jì)劃如下:
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學(xué)前一周完成,招新的同時(shí)展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想展示新聞部的文化和記者的風(fēng)采吧,我們自己做就行,具體用來干什么還沒想到,可以在網(wǎng)站上發(fā)布,不能的話用作自己留念吧。
3、新聞部的一段視頻(如果太麻煩的話音頻也行,就像it浪潮宣傳篇的那段),由我們自己策劃,希望視頻部能提供技術(shù)支持。
4、在新干事的培訓(xùn)方面,除了過去傳統(tǒng)的部長(zhǎng)傳授,我們會(huì)請(qǐng)一些專業(yè)人士如報(bào)社記者和新傳老師講課。
一年來,我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。為盡快成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的新聞工作者,我力求做到虛心向同事請(qǐng)教,勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多關(guān)心和幫助,使自己能夠很快地掌握新聞采訪技巧和為人處事方式。工作時(shí)不敢有絲毫的懈怠和馬虎,在學(xué)和做中獲取了不少知識(shí),不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下。
2、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位,我尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。我把每次采訪、寫稿都當(dāng)成是學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)。為了寫出具有鮮活生命力的新聞,每次遇到新情況、新問題甚至是沒有思想準(zhǔn)備的突發(fā)事件,我都會(huì)在第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),立即采訪、報(bào)道。與此同時(shí),我自覺樹立“精品意識(shí)”,撰寫普通新聞?lì)}材時(shí)注意尋找新的“視角”,注意對(duì)傳統(tǒng)的文章結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新,努力拓寬視野,寫了許多關(guān)注“民生”的稿件和一些實(shí)際存在,但又極易被人忽略的新聞,把國(guó)內(nèi)國(guó)際的重大事件“海門化”,取得了一定的社會(huì)效果。
工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得了寫作靈感。通過不懈努力,我的一些稿件分別被人民公安報(bào)、檢察日?qǐng)?bào)、江蘇法制報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)刊錄用,在南通兩家媒體上也刊登了一定數(shù)量的新聞。我還拿起相機(jī),學(xué)會(huì)給自己的文章配圖和記錄日常社會(huì)生活場(chǎng)景。
與此同時(shí),進(jìn)步的背后也存在著許多工作上的不足,首先是學(xué)習(xí)不夠,在完成日常采訪報(bào)道工作后用于學(xué)習(xí)和思考的時(shí)間不多,有時(shí)對(duì)于新事物、新情況的反應(yīng)還不是很靈敏,直到錯(cuò)失了或是文章發(fā)表了,才發(fā)現(xiàn)沒有把很好的新聞體裁做深、做精,留下了遺憾。其次是在第一時(shí)間報(bào)道突發(fā)案件的采訪過程中過分相信警方調(diào)查人員判斷以及所謂程序上“保證”,沒有想方設(shè)法通過其他信息源對(duì)報(bào)道中涉及的新聞事實(shí)進(jìn)行逐一核實(shí),因而造成了兩次并非主觀意愿上的報(bào)道失誤。對(duì)于存在的問題,我以后一定會(huì)在工作中給予注意和克服。
二、今后的工作打算。
新時(shí)期的新聞報(bào)道對(duì)記者的素質(zhì)提出了更高的要求,我要比以前更加重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型記者。我還要深入社會(huì)、深入群眾,多側(cè)面地觀察社會(huì)現(xiàn)象,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,更好的把握新聞、選準(zhǔn)角度,真正做到“高看一眼,深挖一層”。一、全力抓好“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”:在新聞界開展“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”是中央和省市作出的安排部署。區(qū)新聞工作者協(xié)會(huì)把這一活動(dòng)作為一條主線,貫穿全年,積極參與,努力工作。二是配合區(qū)委宣傳部等舉辦了新聞宣傳知識(shí)培訓(xùn)班,廣泛邀請(qǐng)大眾日?qǐng)?bào)社、省人民廣播電臺(tái)、日照日?qǐng)?bào)社等資深記者前來授課,有力提升了全區(qū)廣大新聞工作者和通訊員隊(duì)伍的寫作素質(zhì),為提高新聞宣傳工作質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、準(zhǔn)確把握宣傳重點(diǎn),緊貼中心加強(qiáng)造勢(shì)。
__年,我們圍繞落實(shí)全區(qū)總結(jié)表彰會(huì)議和區(qū)“兩會(huì)”精神,努力聚焦區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)工作,為全面構(gòu)建和諧嵐山,實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)跨越發(fā)展?fàn)I造濃厚的輿論氛圍。
精心組織系列主題宣傳戰(zhàn)役。以“回眸__”為主題,分項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、和諧民生等篇目,組織開展了__年發(fā)展成就回顧宣傳;突出抓好了區(qū)兩會(huì)和全區(qū)總結(jié)表彰暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等重要會(huì)議精神的宣傳,在報(bào)刊、電視開設(shè)專欄、專題,刊發(fā)各鎮(zhèn)辦、各部門單位貫徹落實(shí)情況;緊密結(jié)合“革除思想障礙、推動(dòng)進(jìn)位爭(zhēng)先”解放思想大討論活動(dòng),開設(shè)“解放思想、爭(zhēng)當(dāng)先鋒”、“解放思想看行動(dòng)”專欄,配發(fā)《建設(shè)三個(gè)陣地、爭(zhēng)當(dāng)三個(gè)先鋒》、《敢為人先、在思想觀念上達(dá)到新境界》、《創(chuàng)新體制機(jī)制、解決發(fā)展難題》、《用硬措施打造優(yōu)良發(fā)展軟環(huán)境》、《真抓實(shí)干、開創(chuàng)發(fā)展新局面》、《讓干事創(chuàng)業(yè)的活力迸發(fā)》、《弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化、推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)》等系列評(píng)論員文章7篇;5月7日至13日,按照全區(qū)“革除思想障礙、推動(dòng)進(jìn)位爭(zhēng)先”解放思想活動(dòng)的總體安排,組成“解放思想、科學(xué)發(fā)展江蘇行”新聞采訪團(tuán),先后赴江蘇省沭陽、邳州、淮陰、昆山、江陰、張家港等6市區(qū)(縣),對(duì)各地發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了全面深入地采訪,撰寫出《人口大縣的崛起》、《邳州現(xiàn)象》、《張家港精神》等“解放思想、科學(xué)發(fā)展”江蘇行系列報(bào)道6篇,產(chǎn)生良好反響;認(rèn)真做好區(qū)委工作會(huì)議暨理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì)議報(bào)道工作,撰寫出《創(chuàng)業(yè)激情力量有多大》、《產(chǎn)業(yè)集聚水平有多高》、《環(huán)境引力有多強(qiáng)》、《瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距、加快發(fā)展再提速》等向北看“膠東半島紀(jì)行”四篇稿件,產(chǎn)生良好反響;全面做好“為抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心、為發(fā)展穩(wěn)定做貢獻(xiàn)”主題宣傳,及時(shí)宣傳我區(qū)各級(jí)踴躍捐款奉獻(xiàn)愛心、加快發(fā)展支援災(zāi)區(qū)的具體行動(dòng);及時(shí)做好孫培杰先進(jìn)事跡宣傳,在《新嵐山》開設(shè)“我眼中的孫培杰”欄目,刊發(fā)全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)孫培杰先進(jìn)事跡的反響和體會(huì),刊發(fā)系列文章30篇。
全力搞好對(duì)上新聞報(bào)道。圍繞全區(qū)百項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)亮點(diǎn)工程和區(qū)委區(qū)政府中心工作,積極加強(qiáng)與省、市級(jí)新聞媒體的聯(lián)系,與《大眾日?qǐng)?bào)》建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,多次邀請(qǐng)省市級(jí)新聞媒體記者前來采訪,全年在市以上新聞媒體發(fā)稿6100余篇,電視新聞稿件1500余篇,其中《日照日?qǐng)?bào)》頭版頭條28篇,大眾日?qǐng)?bào)稿件15篇。不斷強(qiáng)化新聞宏觀管理,成功組織舉辦了全市新聞議稿會(huì)和慶祝記者節(jié)座談會(huì)。堅(jiān)持每月召開新聞例會(huì),在議新稿、重頭稿上下功夫,先后召開新聞例會(huì)7次,提煉新聞?lì)}目350余條,其中重點(diǎn)題目50余條。嚴(yán)格新聞宣傳管理。進(jìn)一步嚴(yán)格掌握新聞宣傳政策,強(qiáng)化了新聞宣傳紀(jì)律,積極主動(dòng)地從正面引導(dǎo)輿論。積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,較好地解決了10余起涉敏感問題的新聞?shì)浾摫O(jiān)督活動(dòng)。
切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。指導(dǎo)各鎮(zhèn)辦和有關(guān)部門單位配齊配強(qiáng)了新聞通訊員隊(duì)伍,組織基層通訊員參加大眾日?qǐng)?bào)、日照日?qǐng)?bào)組織的專題培訓(xùn),到市區(qū)媒體跟班培訓(xùn),提高了新聞寫作水平;成功舉辦了全區(qū)新聞宣傳培訓(xùn)班,邀請(qǐng)大眾日?qǐng)?bào)、日照日?qǐng)?bào)、市委黨校等專家對(duì)全區(qū)80余名通訊員進(jìn)行了新聞寫作、__大精神等專題培訓(xùn),提升了新聞通訊員隊(duì)伍整體水平。
到20__年末,我走上了工作崗位已經(jīng)有一年辦的時(shí)間了,尤其是在去年我成為《城市快報(bào)》經(jīng)濟(jì)部的一名正式記者,讓我深感到了工作的壓力與艱苦,光榮與責(zé)任。近半年來,我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會(huì),充滿挫折,同時(shí)又充滿滿足感的過程,通過它,我認(rèn)識(shí)到:
一、基礎(chǔ)扎實(shí),視野開闊,才能夠獲得好的新聞角度。
在今年的日常工作中,我對(duì)本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目都進(jìn)行了細(xì)致的分析,摸準(zhǔn)了我所跑銀行的定位,同時(shí)我也意識(shí)到:我必需努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。
厚積才能薄發(fā),我通過業(yè)余時(shí)間惡補(bǔ)專業(yè)課程,同時(shí)閱讀大量專業(yè)性報(bào)紙,觀察優(yōu)秀記者獨(dú)特的視角、新聞切入點(diǎn),同時(shí)認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報(bào)道。
通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備(新聞的敏感性是建立在廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上的)。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我做了大量的工作。
第一,我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)、天津電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)節(jié)目,從中了解金融基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問題。
第二,我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西,以備不時(shí)之需。記得在去年年初,我作為一個(gè)新記者,工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難,我通過閱讀和觀察,找到了一些頗具特色的新聞點(diǎn),完成了年初的一些理財(cái)稿件。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng),才能積淀自身的能量。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞?dòng)浾咦羁少F、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。
反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):
一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。
作為從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的新記者,我著重從方法上下功夫:每接一個(gè)選題,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)較熟悉的領(lǐng)域,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,深思慎取;對(duì)比較陌生的范圍,我采用上網(wǎng)查詢的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)了解背景資料,迅速掃清障礙。201_年7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對(duì)經(jīng)濟(jì)影響系列》一組稿件內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎(chǔ)上寫成的,獲得了報(bào)社的好稿獎(jiǎng)。
三、吃苦耐勞,堅(jiān)韌頑強(qiáng),才能有所進(jìn)步。
金融新聞具有極強(qiáng)的專業(yè)性,近一個(gè)多月來,我通過對(duì)本市各家銀行行長(zhǎng)的采訪以及寫稿,我越來越明白一個(gè)道理:只有努力拼搏,變壓力為動(dòng)力,堅(jiān)持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力,努力、堅(jiān)韌就一定會(huì)有收獲,采訪對(duì)象的一些優(yōu)點(diǎn)也是自己增長(zhǎng)能量的一種養(yǎng)分。
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng),現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺思想政治覺悟。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),工作和生活實(shí)踐。在電視臺(tái)借調(diào)期間,自覺加強(qiáng)政治思想觀念,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)投入到工作中。熱愛祖國(guó),熱愛工作,熱愛社會(huì)主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的決心,旗幟鮮明地與黨中央持續(xù)高度一致。
2、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力作好本職工作。我在學(xué)習(xí)、工作方面都有了很大的進(jìn)步。同時(shí)我也自覺加強(qiáng)寫作和專業(yè)的學(xué)習(xí)能力,努力提高工作水平,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作期間吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作學(xué)習(xí)中,我十分注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的意見,對(duì)照自己及時(shí)改進(jìn)工作方法,能夠分階段對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)自查,查漏補(bǔ)缺,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),提高了工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練自己,在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高,增強(qiáng)了文字表達(dá)能力和采編能力。在電視臺(tái)借調(diào)期間,我主要負(fù)責(zé)關(guān)于我市__的新聞采訪任務(wù)、欄目的車輛派遣、日常維護(hù)任務(wù)以及每周的輔助任務(wù)。并在工作之余輔助記者拍攝其他新聞報(bào)道,并且與我欄目記者相處融洽。曾多次參與欄目的重要新聞活動(dòng)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定的差距。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,以對(duì)工作,對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
20xx年對(duì)于我是關(guān)鍵而忐忑的一年。新的單位,新的崗位,新的責(zé)任與挑戰(zhàn)?!爱嬅忌顪\入時(shí)無?”細(xì)細(xì)回顧,發(fā)現(xiàn)自己一年來的工作,竟可以用幾個(gè)“有”來概括:
有挫折。從未做過編輯工作,初到出版中心的我有些摸不著頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時(shí)候,有一次,領(lǐng)導(dǎo)要求給頭題的稿件配發(fā)表格,我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個(gè)多小時(shí),還是沒有弄好,汗順著兩頰流了下來。而交清樣的時(shí)間已過,沒辦法,只好求助老編輯幫忙,勉強(qiáng)過關(guān)。
還有一次,是紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年的專版,主任安排我和張武兩個(gè)人共成一塊版。正式組版從晚上7點(diǎn)開始,我倆你看看我,我看看你,誰也沒有思路。硬著頭皮在版心上一頓亂劃亂比,文字和圖片卻腳勁一樣的不聽使喚。我們大眼瞪小眼,沒了主意。最后,還是抓了技術(shù)部馬云鵬做勞工,整個(gè)版面從頭到尾都是他一個(gè)人在操作。也就是從那時(shí)候開始,馬云鵬成了我隱形的翅膀,情急之下召喚,總能幫我度過難關(guān)。
至于工作之初的更多窘境窘態(tài),就無須一一陳列了,它們儼然是我實(shí)習(xí)工程中的一次次考試,每過一關(guān),成長(zhǎng)一分。到今日,這種考試已經(jīng)越來越少了,然而曾經(jīng)摔過的跤、出過的錯(cuò)、幫助過我的人,共同組成了一條青澀的風(fēng)景線,回味時(shí)感慨無限。
有感動(dòng)。還是上崗之初,我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣房換腎感天動(dòng)地》的稿子,版面配發(fā)的是一張哈市迎春花剛剛開放的圖片。感動(dòng)就來自于給社長(zhǎng)看清樣的時(shí)候。通讀了整篇稿件后,社長(zhǎng)親自操刀改寫了導(dǎo)語和結(jié)束語,“大愛夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和詞匯,然而讓原本平淡的情感敘述升華了,稿件因而平添了很強(qiáng)的感染力,讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開始,我意識(shí)到以前關(guān)于“新聞的。
散文。
化寫法在南方吃香,在北方不被認(rèn)同”說法很武斷,更加深了對(duì)稿件要敢于改、善于改的認(rèn)識(shí)。
然而,更大的感動(dòng)卻不在于此,是迎春花的圖片。因?yàn)椴磺宄D片中的花色花卉是迎春花中的哪一種,我只好把題目作成“人面春花相映開”,文中所有關(guān)于花卉名稱的地方都用春花代替。社長(zhǎng)審過之后說:這樣不準(zhǔn)確,因?yàn)橛夯ㄊ莻€(gè)大概念,它包括很多種類,而我們應(yīng)該精確到最準(zhǔn)確的定義。然后,他打開網(wǎng)頁,按文中交代的花的特征,親自幫我搜索資料。大概半個(gè)小時(shí)之后,突然接到社長(zhǎng)的電話,告訴我那種花可能是連翹,然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關(guān)資料和圖片,感覺和我所采用的圖片和文字內(nèi)容都比較吻合,經(jīng)請(qǐng)示后,正式把文中花的名字都改成了連翹。從此,“連翹”這兩個(gè)字就刻在了我的腦海里,自然,它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外,身邊的感動(dòng)也處處存在。正式接手第19版,劉朋會(huì)把當(dāng)天要用的稿件找好存在文件夾里給我,并明確指明每條稿件的位置和篇幅,甚至側(cè)重點(diǎn);獨(dú)立完成組版,對(duì)于剛剛正式工作的我來說困難隨時(shí)可見,很多同事就成了我緊急時(shí)刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的時(shí)候我會(huì)感覺,如果要衡量這一年的時(shí)間里我收獲的價(jià)值,感動(dòng)的比例應(yīng)該超過金錢,并持久于金錢。
有收獲。首先要從每天的編輯例會(huì)說起。幸運(yùn)的很,初入報(bào)社,剛好趕上編輯例會(huì)制度的啟動(dòng),竊喜之余,格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機(jī)會(huì),記錄下每一個(gè)品評(píng)要點(diǎn)。印象最深的是一些稿件的特殊處理,比如對(duì)一張毛驢車與寶馬車并行于大街上的圖片的講授。社長(zhǎng)說:在現(xiàn)代都市里,這種狀況是可遇而不可求的。遇到了,沒有處理好,就是資源浪費(fèi),就象對(duì)待一個(gè)杯子。大家都知道,一個(gè)杯子看起來很普通,可是從熔煉到成型到剖光再到成品,它需要很多個(gè)環(huán)節(jié),需要工人付出很多的勞動(dòng)。如果你走進(jìn)一個(gè)制造杯子的車間,拿起一個(gè)成品的杯子當(dāng)著工人的面摔到地上,碎了,工人的感覺,相信大家都能體會(huì)。新聞稿件就是個(gè)杯子。從發(fā)生、發(fā)現(xiàn)到成稿、上版,也需要一系列的過程,如果編輯沒有處理好,沒有發(fā)掘出它本身的價(jià)值,就象杯子的剖光,那和當(dāng)著工人的面摔碎杯子沒有什么區(qū)別,都是資源和勞動(dòng)的浪費(fèi)。就這張圖片而言,它可以有很多想象空間:寶馬與寶驢、城市與農(nóng)村等等,都比眼下這個(gè)題目好……諸如此類,在場(chǎng)的人無不嘆服。
其次主任的指導(dǎo)。每天,把清樣交給主任的時(shí)刻也是我收獲的時(shí)刻,因?yàn)槊恳粭l稿件,從自己最初的判斷到最終定稿,再到主任的指點(diǎn)和修改,這期間的差別是一目了然的,也是最直接的??梢哉f,這是自我成長(zhǎng)的最有效途徑。
最后是和周圍同事的交流。從一點(diǎn)不會(huì)蹣跚走來,我始終有一種嬰兒學(xué)步的感覺,于是乎格外留意別人版面的亮點(diǎn)。每每看到自己還不會(huì)的處理方法,就詢問或觀摩對(duì)方,直到自己也能熟練操作為止。
到現(xiàn)在,我已熟練掌握組版的流程、技術(shù)和技巧,在去年的版面評(píng)定中,我有十幾個(gè)版面被評(píng)為二等版,這對(duì)我來說,無疑是重要的肯定和鼓勵(lì)。無論怎樣,這段摸爬滾打的日子和它帶來的收獲和啟迪,我都將受益終生。
有期待。如果說,20xx年我在晨報(bào)實(shí)現(xiàn)的是“馬斯洛需求理論”中的第一層:生存需要”(也稱生理需要),那么20xx年我將更進(jìn)一步:實(shí)現(xiàn)“安全需要”,甚至“歸屬和愛的需要”。
《hlj晨報(bào)》是一個(gè)舞臺(tái),空間乃大;我不是一個(gè)弱者,而且夢(mèng)想依然。只有用自己的所長(zhǎng),駕馭自己的所有,爭(zhēng)取自己的所盼,生活,才可能一步步不離陽光。20xx年,我將繼續(xù)彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足,加強(qiáng)對(duì)新聞的判斷和把握,多借鑒其他媒體的閃光之處,讓自己的技藝和水平更上一層樓。同時(shí),及時(shí)為自己的大腦內(nèi)存充電,多讀,多看,多問,多想,爭(zhēng)取在明年年終盤點(diǎn)時(shí),能多一些成績(jī),并徹底溶入晨報(bào)。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
??濟(jì)寧市中區(qū)報(bào)社自2月份以來,組織開展了解放思想跨越發(fā)展大討論活動(dòng)。在活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)階段,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),動(dòng)員工作取得了良好的效果,為活動(dòng)的深入開展,我們?cè)谝话骘@要位置開辟了“解放思想大討論專欄”,陸續(xù)刊發(fā)了全區(qū)各街道、部門單位開展大討論的典型做法和具體措施,為全區(qū)解放思想跨越發(fā)展大討論活動(dòng)的順利開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
??中區(qū)報(bào)社堅(jiān)持把“解放思想跨越發(fā)展大討論”學(xué)習(xí)活動(dòng)作為報(bào)社工作的重要任務(wù)和黨的建設(shè)的頭等大事來抓,以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情,迅速進(jìn)入角色,積極開展工作,精心組織,周密安排。結(jié)合報(bào)社實(shí)際,制定扎實(shí)具體的實(shí)施方案,及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),成立了由報(bào)社主任任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)活動(dòng)辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓;制定中區(qū)報(bào)社解放思想跨越發(fā)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)工作方案,細(xì)化工作任務(wù),明確工作職責(zé),建立了上下聯(lián)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作機(jī)構(gòu)到位、責(zé)任措施到位的領(lǐng)導(dǎo)格局,保證大討論活動(dòng)的順利深入開展。
??在學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的宣傳階段,中區(qū)報(bào)社具體做了一下工作。
??1、在一四版中縫刊登宣傳標(biāo)語,全方位、立體化,由點(diǎn)到面、由淺入深,多層次的方式在向全區(qū)廣大干部群眾宣傳解放思想學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的重要意義,全面營(yíng)造解放思想促發(fā)展的良好氛圍。
??3、組織好學(xué)習(xí)討論,努力實(shí)現(xiàn)思想上的高度統(tǒng)一。在活動(dòng)中,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)班子首先強(qiáng)化這次活動(dòng)對(duì)促進(jìn)報(bào)社發(fā)展重大意義的認(rèn)識(shí),將“觀念上有新飛躍、思想上有新突破、作風(fēng)上有新改進(jìn)、工作上有新局面”這“四新”作為解放思想學(xué)習(xí)討論的目標(biāo)要求,堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),帶頭開展分析評(píng)議,帶頭談學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),帶頭撰寫體會(huì)心得,號(hào)召全體干部職工組織開展“解放思想跨越發(fā)展大家談”活動(dòng)學(xué)習(xí)座談會(huì)。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時(shí)針對(duì)it熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁各個(gè)板塊內(nèi)容,同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。
三、認(rèn)真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外,也對(duì)生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。
我自覺學(xué)習(xí)與本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),閱讀各種相關(guān)資料,多方汲取,廣泛涉獵,并經(jīng)常向同事們請(qǐng)教,借鑒他們的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要。并把多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到編校工作中,力求把工作做得更好。辛勤的付出,終于換來了一些收獲,協(xié)助岳老師順利完成了《大中考》《簡(jiǎn)易通》《同步》《寒假作業(yè)》等系列教輔用書的編校工作。
由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,做事過于急躁,在實(shí)踐中也暴露出了一些問題:
不能熟悉語言文字的各種規(guī)范及語言文字的出錯(cuò)規(guī)律,對(duì)語言文字使用錯(cuò)誤缺乏辨識(shí)能力;不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書版面格式錯(cuò)誤;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中缺乏廣度和深度,缺少鉆研到底的精神。今后的工作中一定更加嚴(yán)格要求自己,克服困難,改正工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自身的編校能力。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗。盡管取得了一些微不足道的成績(jī),但深知距公司的要求還相差甚遠(yuǎn),今后我將立足現(xiàn)實(shí),努力開拓,銳意進(jìn)取,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,力爭(zhēng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四
傳播內(nèi)容的設(shè)定。
2.決定內(nèi)容前最好校園安排咨詢調(diào)查的工作人群,調(diào)查近期學(xué)生感興趣的話題,適當(dāng)做出高品位迎合讀者的菜.報(bào)紙風(fēng)格特色指報(bào)紙的整體結(jié)構(gòu),傳播內(nèi)容,傳播方式和版面安排巧妙的等.歸納起來,報(bào)紙的局部設(shè)計(jì)包括:
2.確定各版名稱,報(bào)道范圍和重點(diǎn).。
3.確定版中的主要專欄名稱,內(nèi)容,篇幅,體裁,風(fēng)格等.。
俄2010塞利格爾國(guó)際青年論壇誠(chéng)邀中國(guó)大學(xué)生參加。
2010塞利格爾國(guó)際青年論壇將于7月1日至8日在俄羅斯舉辦,主辦方通過中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì),誠(chéng)邀中國(guó)青年踴躍參加。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十五
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報(bào)紙工作總結(jié)范文年,在晨報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的改革發(fā)展思路的引領(lǐng)下,專刊部與新聞部合二為一,成立了許昌晨報(bào)中心。
這對(duì)中心來講是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),也對(duì)中心提出了更高的要求。
在新聞傳播渠道多樣化、媒體競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天,紙質(zhì)媒體面對(duì)的壓力愈來愈大,這對(duì)的工作也提出了愈來愈高的要求。
記者比如是一個(gè)飯店的采購,天天跑遍各個(gè)角落,把最鮮活的原材料購買回來;則比如是飯店的大廚,把采買回來的各類材料經(jīng)過精心加工、往粗存精后,加以油鹽醬醋烹制出一道道合適各類顧客口味兒的文化大餐。
一、貫徹一個(gè)思路中心作為報(bào)紙的中樞機(jī)構(gòu),其承載著貫徹報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)辦報(bào)理念,貫徹領(lǐng)導(dǎo)辦報(bào)意圖,調(diào)和各個(gè)記者部工作,掌控***導(dǎo)向和編校質(zhì)量等工作,各個(gè)崗位相當(dāng)重要。
因此,在中心成立后,中心便定下了嚴(yán)格貫徹領(lǐng)導(dǎo)辦報(bào)思路、嚴(yán)把報(bào)紙質(zhì)量關(guān)的工作思路。
特別是在報(bào)紙質(zhì)量和***導(dǎo)向方面,前個(gè)月沒有出現(xiàn)一次重大的政治過失。
二、探索一個(gè)模式作為一份做市民有用新聞的都市類報(bào)紙,必須不斷索學(xué)習(xí)現(xiàn)代紙媒新聞生產(chǎn)的新題目、新方法、新思想,才能不被日趨強(qiáng)勢(shì)的新媒體所淘汰。
中心不斷組織學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市會(huì)議精神和新出臺(tái)的各類方針政策,增強(qiáng)的政治敏感性和大局意識(shí)。
通過不斷的實(shí)踐工作,積極探索學(xué)習(xí)現(xiàn)代紙媒新聞生產(chǎn)模式。
為了使我們的產(chǎn)品遭到廣大客戶的愛好和歡迎,生產(chǎn)者在生產(chǎn)的進(jìn)程中就應(yīng)當(dāng)具有營(yíng)銷的理念。
結(jié)合本報(bào)多年來的經(jīng)歷和實(shí)踐,以下幾個(gè)關(guān)鍵詞應(yīng)當(dāng)是我們探索和總結(jié)的:定位:一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)反映好壞,取決于產(chǎn)品的定位,報(bào)紙也是如此。
從體現(xiàn)新聞的氣力到做市民有用的新聞,許昌晨報(bào)辦報(bào)理念的轉(zhuǎn)變,已為許昌晨報(bào)的市場(chǎng)做好了定位,那就是我們要打造一份能讓廣大市民各取所需的報(bào)紙。
正是在這一大的思路引領(lǐng)下,我們也對(duì)各個(gè)版面做出了明確的定位:比方我們的要聞速覽定位為時(shí)政新聞,讓受眾通過報(bào)紙了解到國(guó)內(nèi)重大新聞、本地政局人事變化,政府重大規(guī)劃、政策法規(guī)等與群眾息息相干的政策解讀;我們的熱線新聞就是通過熱線反映群眾的訴求,為民排難解紛;民生新聞發(fā)布與群眾生活相干的政策新聞資訊等。
貼近:報(bào)紙如何才能深受讀者的愛好?只有***導(dǎo)向正確,同時(shí)又有可讀性,貼近群眾,貼近生活,貼近實(shí)際,才能有效地實(shí)現(xiàn)以正確的***引導(dǎo)人的目的。
首先,要及時(shí)了解社情***,百度暢通報(bào)紙與讀者之間相互溝通的渠道。
人民群眾是報(bào)紙讀者的主體,也是報(bào)紙服務(wù)的主體。
研究讀者才能了解讀者,貼近讀者才能贏得讀者。
其次,要著眼于廣大群眾的親身利益,關(guān)注國(guó)計(jì)民生中的熱門、難點(diǎn)。
從大家關(guān)心的角度寫新聞,加強(qiáng)深度報(bào)導(dǎo)。
不同的時(shí)間段有不同的熱門,人們普遍關(guān)心它,想知道它的臺(tái)前幕后。
深度報(bào)導(dǎo)的實(shí)踐證明,以與時(shí)俱進(jìn)的政治眼光和決策民主化為基本著眼點(diǎn),捉住決策層面的大事,把牽動(dòng)全局的決策,用百姓實(shí)踐和檢驗(yàn)后所反映出的話題,加以調(diào)查分析報(bào)導(dǎo),這正是報(bào)紙的思想性、權(quán)威性、導(dǎo)向性的體現(xiàn),無疑是報(bào)紙深度報(bào)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)。
就近期而言,我們有關(guān)文峰路隧道工程的系列大型策劃報(bào)導(dǎo),從工程的開工建設(shè)到工程完工后為廣大市民帶來的出行便利,我們不惜篇幅、不厭其煩地進(jìn)行了具體解讀,并在后期中前后制作了張簡(jiǎn)易的輿圖供讀者出行,為市民解疑釋惑,也贏得了廣大市民的理解和認(rèn)可。
再比方我們關(guān)于西湖公園改造工程的系列解讀報(bào)導(dǎo),和改造中的雷鋒像和大象滑梯的安置等題目,均站在讀者的角度進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),即反映了民聲,也解決了疑問。
有用:有用就是要學(xué)會(huì)站在讀者的角度看待題目,思考題目。
實(shí)在,晨報(bào)在創(chuàng)刊之初就提出了三想三問的采編職員備忘,三想即想一想稿子能否正確引導(dǎo)***,想一想稿子能否引發(fā)負(fù)面效應(yīng),想一想稿子能否讓人津津樂道;三問即問問市民議論些啥,思想?yún)R報(bào)專題問問市民愛看些啥,問問市民需幫些啥。
特別是三問,很明確地提出了晨報(bào)的編采職員要站在讀者角度往思考我們天天要做甚么,應(yīng)當(dāng)做甚么?把梳子賣給寺院的和尚這一經(jīng)典的營(yíng)銷案例,實(shí)在就是告知我們要站在受眾的角度往思考題目,往幫助受眾斟酌題目。
對(duì)媒體而言,這樣的案例一樣實(shí)用。
回顧晨報(bào)多年來走過的足跡,我們的天氣資訊版從無到有,為市民了豐富的天氣資訊和健康、生活類的知識(shí);我們的民生、熱線新聞版塊均圍繞做市民有用的新聞理念,刊發(fā)了大量的新聞資訊。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十六
2013年,本報(bào)堅(jiān)持以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,繼續(xù)圍繞建設(shè)慈溪“最具強(qiáng)勢(shì)的主流媒體和最具品牌的文化企業(yè)”的奮斗目標(biāo),以品牌建設(shè)為抓手,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步做強(qiáng)本土化新聞,做大實(shí)力型報(bào)業(yè),做優(yōu)素質(zhì)型隊(duì)伍,各項(xiàng)工作保持了較好的發(fā)展局面。在第六屆中國(guó)品牌媒體高峰論壇和2013年度中國(guó)傳媒大會(huì)上,《慈溪日?qǐng)?bào)》再次榮獲“2012-2013中國(guó)最具品牌價(jià)值縣市區(qū)域報(bào)”和“金長(zhǎng)城傳媒獎(jiǎng).2013中國(guó)十大地市區(qū)域報(bào)”稱號(hào)。
1.著力完善機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對(duì)新聞策劃的統(tǒng)籌,提升新聞宣傳質(zhì)量,增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力。
二是建立了要聞新聞周策劃制度和橋城新聞日策劃制度,充分調(diào)動(dòng)采編人員發(fā)現(xiàn)新聞、采寫新聞的主動(dòng)性和積極性,提高采編人員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使新聞線索在集思廣益的基礎(chǔ)上更好地完成采寫。
三是深化團(tuán)組式聯(lián)系鎮(zhèn)街和市級(jí)部門制度,堅(jiān)持做到社長(zhǎng)總編帶隊(duì)采寫重大新聞報(bào)道。通過領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,鼓勵(lì)記者下一線,用自己所見所聞所感,“零距離”采寫新聞,提高了基層新聞的份量,增強(qiáng)了新聞的感染力和影響力。去年,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)赴龍山、逍林、觀海衛(wèi)三個(gè)中心鎮(zhèn),采寫了三組有深度和影響力的系列報(bào)道。幾個(gè)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這組報(bào)道都非常重視,在龍山的首組報(bào)道刊發(fā)后,觀海衛(wèi)、周巷等鎮(zhèn)主動(dòng)與報(bào)社聯(lián)系,要求組團(tuán)前往采訪。此次組團(tuán)采訪,既鍛煉了記者,又密切了報(bào)社和中心鎮(zhèn)的聯(lián)系。
2.緊緊圍繞市委“三個(gè)年”工作主線,緊貼市委市政府中心工作和階段性重點(diǎn)工作,做好“中國(guó)夢(mèng)”、“三思三創(chuàng)”、“三個(gè)年”等重大主題宣傳的同時(shí),著力打響新聞報(bào)道三場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。這三大戰(zhàn)役充分展現(xiàn)了我們采編人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的合作精神。
一是廢塑料整治新聞報(bào)道攻堅(jiān)戰(zhàn)。為做好這項(xiàng)市委市政府中心工作的報(bào)道,本報(bào)加強(qiáng)策劃、精心組織,按照市委市政府工作部署和各地工作進(jìn)展情況,隨時(shí)對(duì)報(bào)道方案進(jìn)行調(diào)整。面對(duì)繁重的報(bào)道任務(wù),報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)還分別帶隊(duì)深入一線采訪,新聞中心則抽調(diào)了全部骨干投入到這項(xiàng)工作的報(bào)道中。在三四個(gè)月的時(shí)間里,共刊發(fā)相關(guān)報(bào)道60多篇,采寫內(nèi)參近20篇,市委書記多次在會(huì)上對(duì)這組報(bào)道予以肯定,對(duì)內(nèi)參多次作出批示。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十七
??時(shí)光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在xx年年4月10日進(jìn)入報(bào)社工作的,三年里,不斷的熟悉了解報(bào)社,也在為自己每一份工作認(rèn)認(rèn)真真的做著。很快要進(jìn)入20xx年,在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,對(duì)今年的工作經(jīng)過一番思考,進(jìn)行總結(jié)。
??2.各類廣告費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。出版年鑒刊登宣傳材料費(fèi)用元。10省市的郵政報(bào)刊廣告費(fèi)用元。報(bào)社紙質(zhì)媒體宣傳元。全國(guó)發(fā)行的明信片10000張。
??3.報(bào)社內(nèi)部宣傳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。條幅、展板等共計(jì)元。
??4.切實(shí)按照?qǐng)?bào)社vi系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。先后設(shè)計(jì)印刷制作報(bào)社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,并根據(jù)要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開發(fā)。
報(bào)紙發(fā)行員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十八
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目。
標(biāo)戶而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
7、發(fā)行員領(lǐng)服裝和兜子,需登記并交納50元押金,離職時(shí)交回原物退回押金。發(fā)行員已。
上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”不準(zhǔn)順門縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋,不得輕易和客戶發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、
加強(qiáng)院內(nèi)xxx的管理。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
一、2014年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
臺(tái)山金等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
一年來,我能嚴(yán)格遵照我行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2014年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在2014年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
出版物發(fā)行員也叫圖書發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)廳:
通知如下:
一、鑒定對(duì)象國(guó)有企事業(yè)單位,集體、個(gè)體、私營(yíng)書店等從事圖書批發(fā)、零售工作的人員及其他自愿參加圖書發(fā)行職業(yè)資格鑒定的人員。
二、申報(bào)條件圖書發(fā)行員職業(yè)資格分初、中、高三個(gè)等級(jí),參加各等級(jí)圖書發(fā)行員職業(yè)資格鑒定的人員,必須符合《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》規(guī)定的申報(bào)條件。
三、鑒定內(nèi)容依據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和圖書發(fā)行員資格鑒定的統(tǒng)一教材,分別確定初、中、高三個(gè)等級(jí)圖書發(fā)行員資格鑒定內(nèi)容。
四、鑒定方式針對(duì)初、中、高級(jí)圖書發(fā)行員的不同鑒定要求,分別進(jìn)行理論知識(shí)和操作技能鑒定。理論知識(shí)要求采取筆試閉卷考試方式,操作技能要求進(jìn)行實(shí)際操作考核??己顺煽?jī)采取百分制,六十分為及格,兩項(xiàng)考核均及格為本等級(jí)鑒定合格??己髓b定的單項(xiàng)合格成績(jī)兩年內(nèi)有效。
五、組織實(shí)施圖書發(fā)行從業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的工。
作在勞動(dòng)部、新聞出版署統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《新聞出版行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定實(shí)施辦法》和《職業(yè)技能鑒定工作規(guī)則》規(guī)定,由新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為保證鑒定工作質(zhì)量和證書的嚴(yán)肅性,對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定、統(tǒng)一證書、統(tǒng)一印鑒。各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版行政部門在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書店圖書發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書店從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定問題的通知》文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。
行工作;取得中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開業(yè)。
申報(bào)圖書發(fā)行工種職業(yè)技能鑒定的單位或個(gè)人,可向當(dāng)?shù)匦侣劤霭嫘袠I(yè)職業(yè)技能鑒定站提出申請(qǐng),職業(yè)技能鑒定站簽發(fā)準(zhǔn)考證,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核鑒定。
獲得資格證書后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門吊銷圖書發(fā)行員職業(yè)資格證書。
八、工作要求各地新聞出版行政管理部門及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門對(duì)新聞出版行政管理部門組織進(jìn)行圖書發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
如果能取的圖書發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來說沒有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
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