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最新團(tuán)購年終工作總結(jié)(實(shí)用15篇)
  • 時(shí)間:2023-11-20 10:58:59
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最新團(tuán)購終工作總結(jié)實(shí)用 文件夾
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1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常采購中以(藥品管理法)、(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范)等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則,樹立經(jīng)營部
前廳部作為飯店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)飯店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任
醫(yī)院現(xiàn)有職工315人,其中退休75人,在職240人,開放床位240張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年增加了外三科和兒科,共有臨床科室7個(gè),形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平
醫(yī)院現(xiàn)有職工315人,其中退休75人,在職240人,開放床位240張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年增加了外三科和兒科,共有臨床科室7個(gè),形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。
1、病歷質(zhì)量情況20xx年第三季度質(zhì)控室抽查終末住院病歷xx份,通過抽查病歷,甲級病歷x份,乙級病歷x份,甲級率為x%,丙級病歷x份。第三季度病歷書寫排名情況,分別是兒科、婦產(chǎn)科、
收費(fèi)處在院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“服務(wù)好院民、服務(wù)好職工”的工作思路,以“以人為本,以樹立服務(wù)理念為切入點(diǎn)”為工作重點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)水平
醫(yī)院把文化建設(shè)與科研工作有機(jī)結(jié)合,以文化建設(shè)推動科技工作,把科技興院的理念注入到醫(yī)院文化中,醫(yī)院愿景:完成學(xué)院型三級綜合醫(yī)院建設(shè);發(fā)展目標(biāo):樹名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院。把科技文化理念滲
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)水平:藥房工作人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論知識,緊跟形勢。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實(shí)際情況開
為解決這一困難,我院結(jié)合與鎮(zhèn)辦敬老院較近為契機(jī),積極探索施行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這一新模式,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)老人的傳統(tǒng)生活護(hù)理等,衛(wèi)生院則提供健康檢查、疾病診治、大病康復(fù)等醫(yī)療康復(fù)保健服務(wù),除了能
一年來,我院始終堅(jiān)持按照《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》、《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》和《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。2、堅(jiān)持了查對
沒有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付
醫(yī)院定編人數(shù)700人,在職職工1590人,返聘名醫(yī)專家26人,現(xiàn)有院級管理人員25人,中層以上干部157人,有黨員143名,中高級業(yè)務(wù)骨干198人,設(shè)病床900張,臨床科室30個(gè),
在等級醫(yī)院復(fù)評的前期,學(xué)習(xí)回顧了醫(yī)院已有的文件、制度,根據(jù)上級要求,結(jié)合本院本院實(shí)際情況,參與起草了新的科研教育、醫(yī)療安全等內(nèi)容。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)、法律知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)修訂后的醫(yī)院規(guī)章制
在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支部黨員的共同努力下,黨支部高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹黨的“十九大”和兩會重要精神,充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢,緊緊圍繞“構(gòu)
在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支部黨員的共同努力下,黨支部高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹黨的“十九大”和兩會重要精神,充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢,緊緊圍繞“構(gòu)
在政治思想方面,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,遵守社會公德。“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神,”把忠
本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)
初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識,但沒有實(shí)踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,而我的堅(jiān)
俗話說的好:欲給學(xué)生一滴水,老師須有一桶水。在當(dāng)代社會,知識不斷更新,教學(xué)理論理念也要不斷的跟進(jìn),才能適應(yīng)時(shí)代教學(xué)發(fā)展的需求。本人深知這個(gè)道理,在教育教學(xué)過程中注意不斷的學(xué)習(xí)新的知
例如“分?jǐn)?shù)初步認(rèn)識”的教學(xué),先讓學(xué)生做等分除法,4個(gè)餅平均分給兩個(gè)小朋友,每人幾個(gè)?2個(gè)餅平均分給兩個(gè)小朋友,每人幾個(gè)?當(dāng)學(xué)生列式解答說出算法后,老師提出:把一個(gè)餅平均分給兩個(gè)小朋
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況今年以來,工業(yè)生產(chǎn)延續(xù)了去年下半年的企穩(wěn)回升態(tài)勢,增速繼續(xù)加快,1-3月全縣實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值36312萬元,增加值15780萬元,按可比價(jià)增加值計(jì)算增長44
1、努力樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,提高興趣想要學(xué)生提高成績,首先就要樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。我們想了很多的辦法,比如在利用櫥窗和班級的文化園地開始評選“特長生,進(jìn)步生”等版面,及時(shí)表揚(yáng)在各
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,
我校現(xiàn)有教師71人,在本次活動中,按照文件精神,我校應(yīng)參加達(dá)標(biāo)活動的教師53人,實(shí)際參加達(dá)標(biāo)活動的人數(shù)為53人,在參加活動的人員中,優(yōu)秀15人,達(dá)28%;達(dá)標(biāo)53人,達(dá)100%。(
一、我校從硬件入手積極創(chuàng)設(shè)電化教學(xué)的環(huán)境。學(xué)校在資金極為短缺的情況下,依然投資興建了較完備的微機(jī)室、電子備課室和多媒體教室,在每個(gè)教室內(nèi)安置了投影儀,并且每年都購置大量的電化教學(xué)器
一學(xué)期來,我堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高并順利完成教學(xué)任務(wù)。反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)
上學(xué)期,在參加其它培訓(xùn)的時(shí)候,就知道了從下學(xué)期開始要執(zhí)行新的課程標(biāo)準(zhǔn)了。但是,新課標(biāo)的廬山真面目始終也沒有全面展現(xiàn)出來。此時(shí),接受了此次xx輔導(dǎo)員的工作,里面的“課程學(xué)習(xí)”單元,真
xx年前,為了驅(qū)逐黑暗、爭取光明,為了祖國的獨(dú)立和富強(qiáng),一群意氣風(fēng)發(fā)的青年用熱血和生命譜寫了一曲最壯麗的青春之歌,繪就了一幅最宏偉的青春圖畫。如今,“五四”運(yùn)動已作為光輝的一頁載入
xx甲:新年的鐘聲即將敲響,時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,20xx年元旦如約而至xx乙:新年拉近了我們成長的距離xx甲:新年染紅了我們
中國古人講“天、地、君、親、師”,又云“一日為師,終生為父”。師道,在中國文化中是有很重份量的。長者學(xué)院今天組織這樣一個(gè)謝師的活動,又有這么多同學(xué)來參與,本身就表明中國的文化傳統(tǒng)和
感謝你們抽出寶貴的時(shí)間趕到這里參加我奶奶張?zhí)m英的葬禮。特別感謝90多高齡的張文明舅公和張順娣,我的上海太太親自趕來出席。我還要代表全家感謝照顧我奶奶10多年的阿姨從南京趕來參加奶奶
大家好!春節(jié)是一個(gè)熱鬧非凡的節(jié)日,春節(jié)是一個(gè)喜慶吉利的日子,春節(jié)也是一個(gè)闔家歡樂的節(jié)日。春節(jié)一來,人人都準(zhǔn)備置辦年貨,大掃除,貼對聯(lián),寓意著辭舊迎新。我們庫爾勒的春節(jié)大約是從臘月二
你好。這是我一次十分深刻的檢查,我對于我這次犯的錯(cuò)誤感到很慚愧并懊悔不已,我真的不應(yīng)該在早自習(xí)的時(shí)候說話,我不應(yīng)該違背老師的規(guī)定,我們作為學(xué)生就應(yīng)該完全的聽從老師的話,而我這次沒有
1、家長不使用無證、無牌、報(bào)廢車輛、農(nóng)用車、三輪車、手扶車、“病車”、超載車等不符合法定載客要求的車輛接送學(xué)生,不酒后駕駛車輛接送學(xué)生。2、對孩子履行監(jiān)護(hù)人義務(wù),保障孩子在校外的交
關(guān)于員工的培訓(xùn):企業(yè)之間的競爭主要表此刻人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力
1、外宿生保證遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī),遵守《學(xué)生手冊》的各項(xiàng)要求,遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)校紀(jì)校規(guī)。2、外宿生必須保證按時(shí)參加學(xué)校統(tǒng)一安排的教學(xué)與各項(xiàng)集體活動,不能無故曠課,遲到,早退。
您好!首先感謝您百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來閱讀這封自薦信。我是xx大學(xué)20x屆x師范學(xué)院x專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。喜聞貴單位招聘x課程的教師,我以滿腔的熱誠和百倍的信心誠摯地向您承上簡歷一份
孫玉厚,一個(gè)普通忠厚的老農(nóng),年輕時(shí)曾給地主賣苦力,后來又是一個(gè)苦難家庭的一家之主,但他硬是艱難地供養(yǎng)兒女上學(xué),即使在家庭最需要勞力的時(shí)候,他也沒有阻擋二兒子去黃原追求自己的夢想。他
不過這次不同。自從11月8日起,各大影院紛紛播放《失戀33天》,那個(gè)場面真很難想象。到底是制片人的噱頭呢還是影片自有它吸引人之處,帶著這樣的疑惑想探個(gè)究竟。聽說網(wǎng)上在線觀看終于出爐
1、說課堂教學(xué)指導(dǎo)思想及課程標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)新課標(biāo)的指導(dǎo)思想:學(xué)有用的數(shù)學(xué)和應(yīng)用數(shù)學(xué)的思想,在課堂教學(xué)活動中,要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用,培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展和動手探究問題的
(一)教材所處的地位和作用本教學(xué)內(nèi)容是在學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了整數(shù)除法的意義和計(jì)算方法、小數(shù)的意義和性質(zhì)、小數(shù)加減等知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)的。在生活中學(xué)生也積累了一些小數(shù)除法的初步經(jīng)驗(yàn)。它是
由于本班學(xué)生是由我一年級帶上來的,我對學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)還是比較了解的。為了讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能學(xué)扎實(shí),我就因材施教,不斷提高學(xué)生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性,要
在學(xué)生所學(xué)知識的掌握程度上,整個(gè)班級已經(jīng)開始出現(xiàn)兩極分化了,對優(yōu)生來說,能夠透徹理解知識,知識間的內(nèi)在聯(lián)系也較為清楚,對后進(jìn)生來說,簡單的基礎(chǔ)知識還不能有效的掌握,成績較差,在幾何
您好!首先,非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我
1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。3、新護(hù)士??浦R薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動態(tài)連續(xù)性。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)
我作為營銷部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個(gè)多月,在這兩個(gè)多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好:1、我作為營銷部門
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真專研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,把課標(biāo)、教參與實(shí)際操作能力有機(jī)結(jié)合,按時(shí)完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),并確立以學(xué)生為主體,全面提高學(xué)生的知識和技能,切
1、繼續(xù)保持不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。20xx年在測繪院全體工作人員的共同努力下,犧牲節(jié)假日,加班加點(diǎn)共出工600余次,測繪面積6005018.6平方米。測繪費(fèi)收取較去年同期也有了較
在政治上,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐;能夠適應(yīng)時(shí)代的變化和工作的需要,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
1、組織全院職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作文件,提高對禁煙工作的認(rèn)識,達(dá)到醫(yī)務(wù)工作人員自覺不吸煙的目的,只有這樣才能有效動員病員少吸煙或者不吸煙。2、成立創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)建活動的
成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度,使____社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行。為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,我局信息宣傳工作緊緊圍繞農(nóng)業(yè)工作總體思路,突出重點(diǎn),服務(wù)大局,對促進(jìn)和推動全縣農(nóng)業(yè)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用,對于擴(kuò)大我局的對外宣傳、樹立良好社會形象起到了積
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),銳意進(jìn)取開春以來,我局在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引領(lǐng)下,進(jìn)一步理清了工作思路,明確了工作方向,展現(xiàn)出了蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。截至6月20號,我
這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”
作為一名青年體育教師,在思想上我是:嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè),全面貫徹教育方針,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭從思想上和形象上改變自己,在學(xué)生的心目中樹立起良好的榜樣作用,用心參加
根據(jù)農(nóng)機(jī)局的統(tǒng)一部署,我們參加了全體成員進(jìn)行的為期限兩天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),而后監(jiān)理執(zhí)法中隊(duì)又組織全體執(zhí)法人員學(xué)習(xí)了法律法規(guī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《道交法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》及兩個(gè)工作規(guī)范,
6月份在建設(shè)單位、監(jiān)理單位的大力支持下,我項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針方針,根據(jù)epc總承包項(xiàng)目部的管理目標(biāo),制定了hse安全環(huán)保部安全管理目標(biāo)。規(guī)范督導(dǎo)各
根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工,我的職責(zé)是協(xié)助縣長分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村等工作,主管農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、水利局、國土資源局、計(jì)生局、氣象局、扶貧辦,聯(lián)系信訪局、殘聯(lián)等九個(gè)單位。今天很高興有機(jī)會就
一、在王部長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績1、在煤氣專項(xiàng)檢查過程中擺正自己的位置,下功夫熟悉并鉆研煤氣方面的專業(yè)知識,更好解決了現(xiàn)場煤氣管理工作中的問題。20__年與煤氣
您好!我是xx,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我感覺非常的吃力,在這個(gè)過程當(dāng)中我還是希望能夠得到更多的鍛煉,我來到xx這里已經(jīng)有兩年了,對于自身的工作的已經(jīng)是比較熟悉了,這確實(shí)讓我感覺很
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最新團(tuán)購年終工作總結(jié)(實(shí)用15篇)
2023-11-20 10:58:59    小編:ZTFB

總結(jié)是一種反思和思考的過程,使我們在不斷前進(jìn)中不斷完善,持續(xù)進(jìn)步??偨Y(jié)可以借鑒優(yōu)秀的范文,但需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。以下范文可以作為大家寫總結(jié)時(shí)的參考,希望可以幫到大家。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇一

一元復(fù)始,萬象更新,xx年很快過去了,新的一年意味著新的'起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內(nèi)心很不平靜。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

長期以來,我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往,堅(jiān)持原則,積極上進(jìn)。

團(tuán)購部成立x年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。xx年購物卡全年銷售xx億元,與去年同期相比增長x%,內(nèi)衣銷售x套,鵝絨被x床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績。我個(gè)人也經(jīng)過努力,在xx聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績突出,這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、信任和鼓勵,我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都會事先安排好每名團(tuán)購員外出推銷的合理時(shí)間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,也確保了團(tuán)購部各項(xiàng)工作的圓滿完成。

日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎勵發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯(cuò)。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員的還是沒有業(yè)務(wù)員的,我均會熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下,我們團(tuán)購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績也超同期x%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。

團(tuán)購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理,完善各項(xiàng)工作流程,通過細(xì)化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。

特別要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作,同時(shí)確保全年售卡無差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎勵,提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。

xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定在來年做出更好的成績。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇二

年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團(tuán)購銷售170萬,家電商品團(tuán)購銷售20萬。為公司完成銷售指標(biāo)貢獻(xiàn)我的一份力量。

通過近半年對各個(gè)單位的走訪和溝通,發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購工作中的一些問題:

1。 拜訪客戶無計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

2。 過于重視購物卡的銷售,忽視了商品團(tuán)購銷售。購物卡銷售固然重要,但商品團(tuán)購銷售也不可輕視,對我商場不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。

3。 公司員工對團(tuán)購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來,這是我們公司的一個(gè)決策短板,每個(gè)員工都會有一定重要的社會關(guān)系,如果每個(gè)員工能發(fā)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位,那產(chǎn)生的效益都是非常可觀的。

綜上所訴的幾個(gè)問題,在以后的工作中要作為工作重點(diǎn),我準(zhǔn)備按以下辦法解決,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持:

1、有計(jì)劃性以點(diǎn)帶面的拜訪單位領(lǐng)導(dǎo),先是搜集業(yè)務(wù)單位資料,然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。

2。加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對新業(yè)務(wù)單位加快拜訪工會及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭取更多的采購份額 。

3、調(diào)動員工積極性,讓所有的員工參與進(jìn)來,目前我們的獎懲政策實(shí)施的不是太好,前期我們動員還是有了一定的效果,但由于獎勵政策不能及時(shí)兌現(xiàn),員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性,前提條件是獎懲政策要實(shí)施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團(tuán)購感興趣的導(dǎo)購員為團(tuán)購專員,利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購的拜訪工作,加快拜訪進(jìn)度與速度,我認(rèn)為肯定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位,而且產(chǎn)生一定的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購部來工作,以后團(tuán)購部的發(fā)展肯定需要人才啊。

通過近半年來對團(tuán)購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,年度上半年銷售3300萬,同比增長16。97%,可以看出增長速度較前兩個(gè)年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

團(tuán)購部:王體瑞

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇三

馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去,又是一年歲末到。

回顧今年的團(tuán)購工作,在這里首先要感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團(tuán)購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購,財(cái)務(wù),電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。

回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。作為公司的一份子,我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。以下是我本年度的工作總結(jié):

xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售完成一千八百萬元。

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;。

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。

根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

1、銷售技巧交流:

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。

2、客戶回訪:

目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?,已?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

雖然對公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購人員應(yīng)該認(rèn)清大勢,順勢而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總、報(bào)批、備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點(diǎn)。

雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù)、電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們公司的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購人員的動力之源。

為此,針對明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對每一位客戶的需求,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對已有的長期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇四

年終歲末,驚慌繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶,在得意屋這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的摯友,積累了更多的經(jīng)歷,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種缺乏。

這一年是充溢的一年,我的成長來自得意屋這個(gè)大家庭,為得意屋明年更好的開展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個(gè)xx年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建立銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶,另外每個(gè)月都會送店內(nèi)dm促銷海報(bào)至各大單位辦公室,反響良好。xx年度個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售xx萬元,商品團(tuán)購銷售xx萬元,通過今年對各個(gè)單位的走訪和溝通以及中秋團(tuán)購工作的總結(jié),發(fā)覺了一些團(tuán)購工作中的問題:

一、探望客戶無打算性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然此時(shí)此刻駕馭的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比方房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

二、重視實(shí)物的銷售,實(shí)物銷售雖然重要,但購物券銷售也不行輕視,只要購物券的面鋪得夠廣,對我賣場不僅是提高了銷售,也是一種無形的傳播。

三、人員配備不齊,現(xiàn)講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

今年銷售業(yè)績的預(yù)期目標(biāo)是:團(tuán)購大客戶新增10個(gè)以上;每月銷售量遞增20%左右;年中銷量目標(biāo)10萬元左右;全年銷量力爭90萬元左右;個(gè)人綜合素養(yǎng)全面改善。這里要著重說明,提出每月銷售量遞增20%左右,主要是強(qiáng)調(diào)好字當(dāng)頭,引導(dǎo)各方面工作重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶構(gòu)造、提高銷售業(yè)績上來。提出年中銷量目標(biāo)10萬元,綜合考慮了去年業(yè)績的翹尾因素、個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)力的承受實(shí)力、以及春節(jié)過后市場低迷的傳導(dǎo)效應(yīng),并為個(gè)人工作思路改革和其他不確定因素留必須空間。

今年重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面工作:

〔一〕提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平,保持信念斗志平穩(wěn)昂揚(yáng)不泄。

我會接著實(shí)行踴躍的工作思路政策和適度寬松的`汲取他人思想實(shí)踐經(jīng)歷政策,保持工作打算的連續(xù)性和可實(shí)施性,依據(jù)新形勢新狀況不斷提高工作打算的針對性和敏捷性,把握好工作打算實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。處理好保持業(yè)績平穩(wěn)較快開展和調(diào)整客戶構(gòu)造的關(guān)系。加快轉(zhuǎn)變工作思路方式,調(diào)整優(yōu)化客戶構(gòu)造。

〔二〕轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不待時(shí)。我要大力推動我的工作進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動、信念內(nèi)生增長的開展軌道。

一是接著推動重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大開展渠道客戶的力度。

〔三〕打好團(tuán)購工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)和長久戰(zhàn)。

一要我現(xiàn)有的幾個(gè)大客戶為重點(diǎn),扎實(shí)推動有關(guān)他們各方面信息的采集,提高對他們的相識程度,形成對各個(gè)客戶了如指掌的有利局面。

二要加強(qiáng)新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團(tuán)購銷售的道路上持續(xù)開展。

三要踴躍適應(yīng)市場各方面信息改變。踴躍參加各個(gè)渠道的工作,推動學(xué)問面取得新的拓寬。

〔四〕促進(jìn)自我與客戶的感情得到時(shí)常溝通,想方設(shè)法找尋與客戶的接觸條件。

我所要做的一切都是要讓客戶對我們的工作更滿足、更享受、更認(rèn)同,讓公司的業(yè)績更上一層樓,以盡我的微薄之力。

〔五〕選擇商品每月在賣場做大宗團(tuán)購,8—15人參加為團(tuán)購,目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來得意屋消費(fèi)。

〔六〕銷售目標(biāo):90萬,購物券40萬,實(shí)物銷售50萬。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇五

一元復(fù)始,萬象更新,20xx年很快過去了,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內(nèi)心很不平靜。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在20xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

長期以來,我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往,堅(jiān)持原則,積極上進(jìn)。

團(tuán)購部成立兩年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。20xx年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長24.8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績。我個(gè)人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績突出,這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、信任和鼓勵,我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都會事先安排好每名團(tuán)購員外出推銷的合理時(shí)間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,也確保了團(tuán)購部各項(xiàng)工作的圓滿完成。日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎勵發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯(cuò)。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員的還是沒有業(yè)務(wù)員的,我均會熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下,我們團(tuán)購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。

團(tuán)購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理,完善各項(xiàng)工作流程,通過細(xì)化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。

特別要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作,同時(shí)確保全年售卡無差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎勵,提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定在來年做出更好的成績。

團(tuán)購顧名思義就是團(tuán)體購買,比如集團(tuán)購買。小編為大家搜集了一篇“”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。更多文章請瀏覽首頁。隨著市場團(tuán)購競爭日益激......

年終范文總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題......

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇六

20xx年下半年是我工作開展最為困難的的一年。20xx年7月,團(tuán)購部重組,又處于整個(gè)酒類行業(yè)銷售的低迷時(shí)期,團(tuán)購部人員思想信心處于動員期,我部門銷售額受到嚴(yán)重沖擊,工作開展不盡如人意,信心倍受打擊,整個(gè)階段的工作陡然嚴(yán)峻。在這樣異常困難的情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及部門賀經(jīng)理、張經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,又得于各位同事的鼎力協(xié)助,我得以堅(jiān)定信心,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,從容應(yīng)對各方面的沖擊,在工作中率先實(shí)現(xiàn)信心回升向好,工作思路建設(shè)取得重大突破。截止20xx年12月26日,共帥選出客戶79個(gè),其中意向客戶累計(jì)達(dá)30個(gè),重點(diǎn)大客戶12個(gè)。在此基礎(chǔ)上,為明年完成銷售任務(wù)打下了一個(gè)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明,任何艱難險(xiǎn)阻都擋不住我全力以赴為團(tuán)隊(duì)爭榮譽(yù)、為事業(yè)拼搏的腳步。

過去的幾個(gè)月,極不平凡,令人振奮。我們在賀經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下圓滿地完成了任務(wù),我為此由衷地開心。撫今追昔,賀經(jīng)理頑強(qiáng)拼搏的輝煌精神極大地激發(fā)了全體部門人員的自信心和自豪感,極大地增強(qiáng)了廣糖團(tuán)購部的向心力和凝聚力,極大地提升了我們團(tuán)購部在廣糖輿論地位和影響力,必將激勵我在廣糖共同發(fā)展的光輝道路上奮勇前進(jìn)!

幾個(gè)月來,我主要做了一以下工作:

(一)加強(qiáng)和改善自我的職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)水平的平穩(wěn)較快發(fā)展。我實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策,全面實(shí)施并不斷完善應(yīng)對“無客戶、無資源、無社會關(guān)系、無經(jīng)驗(yàn)”的“四無危機(jī)”的一攬子計(jì)劃。(“一攬子計(jì)劃”主要包括三個(gè)方面:一是全面細(xì)致的執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真落實(shí)好每個(gè)工作流程。二是積極尋找客戶資源,廣泛注意結(jié)識行業(yè)內(nèi)的同仁以了解更多行業(yè)動態(tài)。三是結(jié)合實(shí)際工作情況把學(xué)習(xí)到的銷售理論知識在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。)高出勤率的去掃樓,時(shí)刻保持著一顆高昂的斗志,提高吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策的可利用性,擴(kuò)大個(gè)人談資的范圍,高效率地滿足客戶服務(wù)水平的需求,有效地贏得了客戶的第一印象,很快扭轉(zhuǎn)了自我“業(yè)務(wù)水平不及同事、專業(yè)知識程度是新手、陌拜能力處于一般水平”的劣勢。

著力擴(kuò)大客戶群體的數(shù)量。部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開拓客戶的政策力度之大、領(lǐng)域之寬、覆蓋面之廣且新穎獨(dú)特、行之有效。部門嚴(yán)格的紀(jì)律守規(guī)全面而具體地指導(dǎo)著我的工作行動,小酒以及一些其他公關(guān)物料幫助使我在客戶工作的開展上如虎添翼,每日的晨會更是使我遇到的問題得到及時(shí)的解決。周團(tuán)購出貨量目標(biāo)達(dá)成率一度達(dá)到100%,客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。各個(gè)方面素質(zhì)的快速加強(qiáng)有效彌補(bǔ)了我經(jīng)驗(yàn)不足的缺口,加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié),為以后工作的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我重點(diǎn)加快推進(jìn)遭遇挫折打擊后的信心重塑。每個(gè)人的思想觀念不同,社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的差異,工作上發(fā)生異議是必然的,只要本著“以工作為中心,考慮的問題是否有利于部門工作的開展,是否有利于現(xiàn)實(shí)問題的解決,是否有利于客戶潛在消費(fèi)能力的深入挖掘”原則,考慮問題的時(shí)候才能求同存異,工作的時(shí)候才能實(shí)事求是。領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,全體部門同事的無私援助,挫折后自我的心態(tài)調(diào)整,時(shí)常能使遭受重大創(chuàng)傷的我呈現(xiàn)出嶄新面貌。一縷縷的信心呼喚而出,一言言的激勵使我奮勇直前。這充分體現(xiàn)了同事之間的無疆之愛,有利彰顯了廣糖平臺的無比優(yōu)越。

(二)大力優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實(shí)長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。我至始至終在考慮如何把保證銷量增長與調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,如何加快解決制約銷量增長的客戶結(jié)構(gòu)性矛盾。

“四無危機(jī)”問題的進(jìn)一步解決。每月用于客情維護(hù)的支出增加200元,對于我目前的情況來說屬于大幅度提高客戶維護(hù)成本。啟動實(shí)施每月新增不低于5個(gè)客戶開拓能力的建設(shè)規(guī)劃。繼續(xù)改善與客戶面談時(shí)的氛圍,“改造談話氛圍”使我的大部分客戶受益,使他們對于我初入行業(yè)不專業(yè)的印象得以稍微改造,與客戶感情實(shí)現(xiàn)了基本穩(wěn)定。加大自我社會實(shí)踐力度,談資方面的制約得到明顯改善。個(gè)人整體綜合能力協(xié)調(diào)發(fā)展邁入新步伐。深入實(shí)施綜合能力發(fā)展總體戰(zhàn)略,我自己制定并時(shí)刻牢記各條工作規(guī)劃。

(三)堅(jiān)持深化思想主觀意識,不斷完善有利于工作開展的科學(xué)方法。我把深化思想主觀意識作為應(yīng)對面臨困難挑戰(zhàn)的強(qiáng)大動力,努力消除觀念障礙,不斷提高吸收他人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力水平。

對于他人成功經(jīng)驗(yàn),在工作中我主張“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”。往往別人的一句話就能使我茅塞頓開,面對困難的時(shí)候也時(shí)常能迎刃而解、事半功倍。我個(gè)人覺得每周一次的座談會是對我的幫助起到積極的作用。特別是在各個(gè)同事工作有序開展的時(shí)期,一個(gè)個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)被我消化吸收之后,我的工作開展也能穩(wěn)步進(jìn)行。

(四)著力改善客服,加快推進(jìn)建立客服意見檔案。在當(dāng)今社會競爭異常激烈的情況下,我覺得應(yīng)該注重加強(qiáng)保障和改善客戶服務(wù),切實(shí)解決客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

實(shí)施更加積極的客戶維護(hù)政策。自我強(qiáng)化與客戶的利益責(zé)任。為此,我建議公司能給我一些開放的開拓客戶的資源,或者在小件提成上予以我諒解,我需要那些小件提成做維護(hù)資金,而不是某些人認(rèn)為的貪小便宜。

加快完善客戶維護(hù)制度。在小件提成得以諒解,客戶維護(hù)資金較為得以保證的情況下,普遍建立每個(gè)客戶感情定期升溫接觸,出臺客戶矛盾事件應(yīng)急處理辦法。

在工作形式異常嚴(yán)峻、部門困難重重的背景下,我能在廣糖有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,我對廣糖表示誠摯的感謝。這是以張總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全局、賀經(jīng)理堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)所給予的,是公司全體同仁和衷共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗所感染的。在這里,我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心和支持我工作的同事朋友表示真摯地感謝!

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇七

超市團(tuán)購工作總結(jié) 隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為團(tuán)購部銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中團(tuán)購部堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

1、銷售技巧交流:

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,競爭愈來愈激?已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

團(tuán)購部銷售計(jì)劃:

3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤,目前裝修業(yè)主只有二三十戶,尚待開發(fā)。

4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶,必須發(fā)放公司宣傳材料,與物業(yè)合作,起到宣傳作用。

6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料,提升公司的知名度。

7.需求人數(shù)十二個(gè),二個(gè)協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通,人員培訓(xùn).組織客戶到賣場參觀,成交,以及組織團(tuán)購部活動并策劃)。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通,組織客戶到賣場參觀,成交。再二個(gè)文員,做好各片所有文案處理,以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,特別是當(dāng)片業(yè)主論壇,組織客戶到賣場參觀,并成交。

8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下,片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜,包括人事調(diào)配權(quán),經(jīng)費(fèi)決定。

9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)

戰(zhàn)一定能贏得精彩!

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇八

超市團(tuán)購工作總結(jié)隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為團(tuán)購部銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中團(tuán)購部堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

1、銷售技巧交流:

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

團(tuán)購部銷售計(jì)劃:

3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤,目前裝修業(yè)主只有二三十戶,尚待開發(fā)。

4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶,必須發(fā)放公司宣傳材料,與物業(yè)合作,起到宣傳作用。

6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料,提升公司的知名度。

7.需求人數(shù)十二個(gè),二個(gè)協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通,人員培訓(xùn).組織客戶到賣場參觀,成交,以及組織團(tuán)購部活動并策劃)。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通,組織客戶到賣場參觀,成交。再二個(gè)文員,做好各片所有文案處理,以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,特別是當(dāng)片業(yè)主論壇,組織客戶到賣場參觀,并成交。

8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下,片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜,包括人事調(diào)配權(quán),經(jīng)費(fèi)決定。

9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)。

戰(zhàn)一定能贏得精彩!

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇九

現(xiàn)將本人xx年的工作情況作一簡單匯報(bào),請大家批評指正。

一、工作職責(zé)

我的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)商場的團(tuán)體購物銷售工作。

二、工作職責(zé)執(zhí)行情況

一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和團(tuán)購部全體員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、年初,制定了xx年團(tuán)購部工作計(jì)劃。同時(shí)備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿,以便于在工作中做到日清日結(jié),這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。

2、給自己定了一個(gè)目標(biāo)。希望自己能在團(tuán)購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。xx年,我在團(tuán)購操作模式這一塊進(jìn)行了一個(gè)改變。如:每次接到團(tuán)購業(yè)務(wù),都要求工作人員建立詳細(xì)的客戶檔案,盡可能地滿足客戶的要求,加強(qiáng)與客戶的溝通,從而建立一種良好的客商關(guān)系。

3、通過與大型團(tuán)購客戶進(jìn)行聊天式的溝通與交流,力爭在xx年做一種既有銷售又有利潤的團(tuán)購。一年來,我對所有的客戶進(jìn)行了拜訪,如發(fā)現(xiàn)有人事變動的單位,就迅速通過前任負(fù)責(zé)人引薦和新上任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)良好的溝通與交流,從而達(dá)到使對方成為我們一個(gè)固定客戶目的。同時(shí),在每逢節(jié)日的前一天以團(tuán)購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語,反響較好,客戶也很高興,并紛紛回電,而且有些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信,此時(shí)的溝通與交流為全年的團(tuán)購工作奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一年來,總團(tuán)購業(yè)績xxx元。

三、存在的問題

一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:

一是對理論鉆研不夠。對我來說,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,工作的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。

二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念,在今后的工作中應(yīng)不斷創(chuàng)新,積極開拓團(tuán)購銷售的新渠道。

總而言之,我認(rèn)為做團(tuán)購用心去做不一定能做出成績來,但如果不用心去做,那更是做不出成績,那么也就是說,做團(tuán)購其實(shí)就是做恒心、做毅力、做服務(wù),可以說最起碼要具備以上基本要素,才能使團(tuán)購工作發(fā)展得蒸蒸日上,因此,我認(rèn)為不管市場競爭多么激烈,也不管開展團(tuán)購工作是多么的艱辛。對于我來說,盡努力把工作做得主動一些,熱情一些,也就是說盡努力把服務(wù)做到細(xì)微之處,用心去感召客戶,我相信,辦法總比困難多,當(dāng)然相形之下,所產(chǎn)生的工作效應(yīng)絕對要高一些。

在今后的工作中,我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇十

xx年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團(tuán)購銷售170萬,家電商品團(tuán)購銷售20萬。為公司完成銷售指標(biāo)貢獻(xiàn)我的一份力量。

通過近半年對各個(gè)單位的走訪和溝通,發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購工作中的一些問題:

1. 拜訪客戶無計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

2. 過于重視購物卡的銷售,忽視了商品團(tuán)購銷售。購物卡銷售固然重要,但商品團(tuán)購銷售也不可輕視,對我商場不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。

3. 公司員工對團(tuán)購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來,這是我們公司的一個(gè)決策短板,每個(gè)員工都會有一定重要的社會關(guān)系,如果每個(gè)員工能發(fā)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位,那產(chǎn)生的效益都是非??捎^的。

綜上所訴的幾個(gè)問題,在以后的工作中要作為工作重點(diǎn),我準(zhǔn)備按以下辦法解決,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持:

1.有計(jì)劃性以點(diǎn)帶面的拜訪單位領(lǐng)導(dǎo),先是搜集業(yè)務(wù)單位資料,然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。

2.加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對新業(yè)務(wù)單位加快拜訪工會及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭取更多的采購份額 。

3調(diào)動員工積極性,讓所有的員工參與進(jìn)來,目前我們的獎懲政策實(shí)施的不是太好,前期我們動員還是有了一定的效果,但由于獎勵政策不能及時(shí)兌現(xiàn),員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性,前提條件是獎懲政策要實(shí)施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團(tuán)購感興趣的導(dǎo)購員為團(tuán)購專員,利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購的拜訪工作,加快拜訪進(jìn)度與速度,我認(rèn)為肯定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位,而且產(chǎn)生一定的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購部來工作,以后團(tuán)購部的發(fā)展肯定需要人才啊。

通過近半年來對團(tuán)購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,12年度上半年銷售3300萬,同比增長16.97%,可以看出增長速度較前兩個(gè)年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇十一

一、銷量指標(biāo):

xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。

:詳見附表。

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

1、銷售技巧交流:

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,競爭愈來愈激烈,已?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

團(tuán)購部銷售計(jì)劃:

2.備二.“錢隆世,好萊塢,大景城,水印長天,融橋d區(qū),蘭亭西江月,綠洲家園,香江紅海園,”戶型可以,有消費(fèi)潛力,目前裝修業(yè)主相對少一些。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇十二

20xx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售完成一千八百萬元。

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶。急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

1、銷售技巧交流:

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,競爭愈來愈激烈,已?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

雖然對公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購人員應(yīng)該認(rèn)清大勢,順勢而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總、報(bào)批、備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點(diǎn)。

雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù)、電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們公司的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購人員的動力之源。

為此,針對明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對每一位客戶的需求,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對已有的長期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇十三

20__年已經(jīng)過去一年了,20__年第一季度我走訪了淮南市中燃公司,淮南市國土局,淮南市供電公司,淮南市消防支隊(duì)等27家單位,其中增加了淮南民政局,淮南供電公司工會,電建二公司等7家業(yè)務(wù)單位。20__年第一季度團(tuán)購部購物卡實(shí)現(xiàn)銷售2330萬,同期對比上漲了80%,實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅。我個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售268萬元,其中購物卡銷售228萬元,商品團(tuán)購銷售40萬元(百貨商品銷售13萬元,家電商品銷售22萬,超市商品銷售5萬)。

通過過年期間對各個(gè)單位的走訪接觸以及團(tuán)購部售卡的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題需要解決:

1、年前拜訪原有或重點(diǎn)業(yè)務(wù)單位缺少有意義有吸引力有價(jià)值的小禮品,致使拜訪工作有點(diǎn)尷尬和開展團(tuán)購工作有點(diǎn)被動。

2、團(tuán)購部人員配置與淡旺季工作強(qiáng)度效率相矛盾,團(tuán)購部就我一人,淡季還能應(yīng)付的過來,但是隨著業(yè)務(wù)單位的增多以及業(yè)務(wù)量的加大,主要精力還是放在了接待工作上了,想在去發(fā)很多精力去拓展業(yè)務(wù)單位有點(diǎn)力不從心。

3、購物卡銷售過程中有一些細(xì)節(jié)問題導(dǎo)致售卡效率較低,比如發(fā)票打欠條,累計(jì)登記等。細(xì)節(jié)決定效率,一筆購物卡銷售的過程從登記卡號,然后找累計(jì)開戶名,辦理累計(jì)登記,然后開發(fā)票或者打發(fā)票欠條,再加上都是手寫,沒有固定的格式表格參照,一套過程下來估計(jì)得十分鐘,效率很低。

綜上所訴的幾個(gè)問題,我提出我的想法,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與解決或支持:

1、我們的禮品雖然有,但沒有獨(dú)特的有意義的禮品,考慮到費(fèi)用問題,我想,象暖腳寶,煮蛋器,電飯盒,按摩器之類的小家電都可以啊,包括電影票也可以,精神上的享受啊,單個(gè)成本在四五十元左右。

2、售卡處擴(kuò)大后,售卡人員是否可以定崗由專人銷售,人員歸團(tuán)購部,這樣財(cái)務(wù),團(tuán)購和售卡能減少一些溝通環(huán)節(jié),也可以大大提高售卡效率。

3、一些細(xì)節(jié)工作如果有一定表格進(jìn)行登記,減少人工書寫,可以節(jié)省一些時(shí)間,比如購物卡登記,發(fā)票欠條,顧客累計(jì)登記一式兩份,這樣可以減少售卡人員的書寫時(shí)間以及累計(jì)開戶名查詢時(shí)間,還可以減少返利累計(jì)與顧客扯皮的可能性,還提高了售卡效率,可以說是一舉幾得啊。

通過年關(guān)的工作,可以看出購物卡的銷售是突飛猛進(jìn)的,購物卡銷售從20__年第一季度的1292萬到11年第一季度的2330萬,增長了80%,實(shí)現(xiàn)了11年度的開門紅,但購物卡的銷售還是潛力巨大的,我會頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇十四

20xx年已經(jīng)過去三個(gè)月了,20xx年第一季度我走訪了淮南市中燃公司,淮南市國土局,淮南市供電公司,淮南市消防支隊(duì)等27家單位,其中增加了淮南民政局,淮南供電公司工會,電建二公司等7家業(yè)務(wù)單位。20xx年第一季度團(tuán)購部購物卡實(shí)現(xiàn)銷售2330萬,同期對比上漲了80%,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅。我個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售268萬元,其中購物卡銷售228萬元,商品團(tuán)購銷售40萬元(百貨商品銷售13萬元,家電商品銷售22萬,超市商品銷售5萬)。

通過過年期間對各個(gè)單位的走訪接觸以及團(tuán)購部售卡的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題需要解決:

1、年前拜訪原有或重點(diǎn)業(yè)務(wù)單位缺少有意義有吸引力有價(jià)值的小禮品,致使拜訪工作有點(diǎn)尷尬和開展團(tuán)購工作有點(diǎn)被動。

2、團(tuán)購部人員配置與淡旺季工作強(qiáng)度效率相矛盾,團(tuán)購部就我一人,淡季還能應(yīng)付的過來,但是隨著業(yè)務(wù)單位的增多以及業(yè)務(wù)量的加大,主要精力還是放在了接待工作上了,想在去發(fā)很多精力去拓展業(yè)務(wù)單位有點(diǎn)力不從心。

3、購物卡銷售過程中有一些細(xì)節(jié)問題導(dǎo)致售卡效率較低,比如發(fā)票打欠條,累計(jì)登記等。細(xì)節(jié)決定效率,一筆購物卡銷售的過程從登記卡號,然后找累計(jì)開戶名,辦理累計(jì)登記,然后開發(fā)票或者打發(fā)票欠條,再加上都是手寫,沒有固定的格式表格參照,一套過程下來估計(jì)得十分鐘,效率很低。

綜上所訴的幾個(gè)問題,我提出我的想法,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與解決或支持:

1、我們的禮品雖然有,但沒有獨(dú)特的有意義的禮品,考慮到費(fèi)用問題,我想,象暖腳寶,煮蛋器,電飯盒,按摩器之類的小家電都可以啊,包括電影票也可以,精神上的享受啊,單個(gè)成本在四五十元左右。

2、售卡處擴(kuò)大后,售卡人員是否可以定崗由專人銷售,人員歸團(tuán)購部,這樣財(cái)務(wù),團(tuán)購和售卡能減少一些溝通環(huán)節(jié),也可以大大提高售卡效率。

3、一些細(xì)節(jié)工作如果有一定表格進(jìn)行登記,減少人工書寫,可以節(jié)省一些時(shí)間,比如購物卡登記,發(fā)票欠條,顧客累計(jì)登記一式兩份,這樣可以減少售卡人員的書寫時(shí)間以及累計(jì)開戶名查詢時(shí)間,還可以減少返利累計(jì)與顧客扯皮的可能性,還提高了售卡效率,可以說是一舉幾得啊。

通過年關(guān)的工作,可以看出購物卡的銷售是突飛猛進(jìn)的,購物卡銷售從10年第一季度的1292萬到11年第一季度的2330萬,增長了80%,實(shí)現(xiàn)了11年度的開門紅,但購物卡的銷售還是潛力巨大的,我會頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

團(tuán)購年終工作總結(jié)篇十五

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的年終團(tuán)購工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。

詳見附表

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

1、銷售技巧交流:

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,競爭愈來愈激?已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。

4、售后協(xié)調(diào):

團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

團(tuán)購部銷售計(jì)劃:

2.備二.“錢隆世,好萊塢,大景城,水印長天,融橋d區(qū),蘭亭西江月,綠洲家園,香江紅海園,”戶型可以,有消費(fèi)潛力,目前裝修業(yè)主相對少一些。

3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤,目前裝修業(yè)主只有二三十戶,尚待開發(fā)。

4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶,必須發(fā)放公司宣傳材料,與物業(yè)合作,起到宣傳作用。

6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料,提升公司的知名度。

8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下,片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜,包括人事調(diào)配權(quán),經(jīng)費(fèi)決定。

9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)

戰(zhàn)一定能贏得精彩!

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