在寫報告之前，我們需要仔細分析調查的主題或問題，并準備相關材料和數據。報告應當以客觀中立的態(tài)度進行撰寫，避免過多個人情感或主觀評價。實踐中的經驗和案例通常是撰寫報告的重要參考依據，可以在報告中加以引用和討論。

營銷實務實訓報告篇一

為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實際問題，提高自身的專業(yè)技能及就業(yè)本事。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司(以下簡稱國貿公司)深圳分部實習，主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿易；貨運集裝箱運輸香港，然后經過物流運輸深圳，另外，參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，供給葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務；收集葡萄酒企業(yè)相關資料，了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場，跟酒店和餐館談業(yè)務并簽訂長期合作合同。

同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。經過實習，能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解，鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發(fā)現問題，分析問題以及解決問題的本事。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不一樣當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡，競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累必須的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找期望，最終在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿易業(yè)務員的面試通知，到了深圳外貿分部，在hr的介紹下，了解到公司的發(fā)展歷史，體會到公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和法文，由于剛剛走出學校，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在之后的實際操作中出現了嚴重失誤。

在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠經過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團能夠經過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤，商務談判等等可是真讓我一個人開始操作，真就不明白如何起步，因為我不明白該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎樣有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但之后好點，經過電話，網絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多，也適應過來了。

在公司最終的幾天里，因為公司是外商在中國投資，所以上司異常重視對人才的培養(yǎng)，因為這陣子表現進取，有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展，。在那種商業(yè)氣息隆重，到處都是名片味道的氛圍中，我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務如果拓展市場等，有了更深層次的認識，。

實習期間，參加了多長企業(yè)培訓，培訓中，我發(fā)現，在高層的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經營更是一項長期競賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將進取開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現公司國際化的自信心與企圖心。

在成功結束實習后，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第一，自身定位，加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，

外語是我們對外交流的橋梁，所以在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，所以必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自我，避免眼高手低，增加實際動手本事，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

第二，工作總結，認識自身不足。經過實習我發(fā)現貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識并且必須具有很強的動手操作本事，更重要的是學會如何與人溝通，怎樣建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，所以對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，所以必須加強各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

第三，要有很強的動手本事，實踐本事很重要。在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，并且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。毛澤東也說過，要明白梨子的味道，就應當去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自我，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

經過本次實習，使我收益非淺。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價，信用證及tt，dt等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也明白了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。

營銷實務實訓報告篇二

1引言(或緒論)。

會計學是一門理論與實際相結合的'學科，對會計學的學習不能僅僅局限于對理論知識的學習而且要注重會計學的實務練習，以加強學科的實踐性，能夠將理論知識運用于實踐，充實理論知識。

隨著社會經濟的發(fā)展，對會計人員的要求越來越嚴格，作為一名大學畢業(yè)后即將走上會計崗位或者從事會計工作的學生來說學好會計學的相關理論知識并加強會計實務的學習是一門不修課，會計手工賬實務操作更為重要，是每一位在校會計類專業(yè)同學所必須具備的一種能力。在學完中級財務會計的相關知識后，在老師的安排和指導下我們進行了兩周的實訓，把所學的理論知識充分的運用到實際中去，此外對以往的一些遺漏的知識點以及需要注意的手工賬制作的注意事項上都得到了很好的補充和回顧。

2實訓時間及地點。

時間：20xx年6月15日——20xx年6月27日。

地點：商學院會計手工賬實驗室(主樓七樓715室)。

3實訓目的。

大學里的課程實訓是對大學生的專業(yè)知識的實踐能力的培養(yǎng)，是為大學生在今后的工作崗位中能夠更快、更好的去適應工作環(huán)境。通過此次實訓，旨在熟悉會計核算的流程，熟練掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務報表的編制等各種會計核算的方法。把中級財務會計的理論只是運用到實務操作中去，學會會計理論與實務操作的結合，提高對會計專業(yè)知識的分析問題和解決問題的能力。此外，通過本次實訓也是對所學會計知識的一次檢驗，查漏補缺，彌補理論知識的漏洞的同時擴充實踐操作的相關知識，熟練會計做賬基本流程，了解會計核算程序。

4實訓內容及過程。

做賬的會計主體是連云港市華江有限責任公司，為了使廣大同學能夠更加全面的了解一個公司的會計核算流程和工作，我們所做的業(yè)務范圍為整個公司的所有業(yè)務往來。但是限于實訓時間等客觀條件，實訓賬務處理期間為公司12月份的業(yè)務，不僅可以在一個月的業(yè)務中了解整個公司的業(yè)務往來的操作，而且還有年末的報表編制也可以得到練習，可以說是對公司的一年的一般業(yè)務往來的所有賬務處理都熟悉了一遍。

4.1建賬。

在開始實訓的第一天，首先需要根據期初余額開設總賬、明細賬，設置現金日記賬、庫存現金總賬、銀行存款日記賬、銀行存款總賬等資產類、負債和所有者權益類以及損益類明細賬和總賬。在賬簿設置上，為了節(jié)省實訓經費，在帳頁的選擇上我們沒有嚴格按照相關會計準則的規(guī)定去開設，比如現金和銀行存款的總賬和明細賬需要用定本式賬簿，由于業(yè)務往來不需要用很多帳頁因而采用的是活頁式，其他賬簿的開設也是活頁式，一方面方便實訓操作，另一方面也是實行最大效用化實訓用材和實訓經費。

開設好帳頁后，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關賬戶借、貸方余額欄內。最后進行試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計，總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數相等，在試算平衡完成并且賬戶金額無誤后方可進行本期業(yè)務登記，否則不能進行。

4.2根據經濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。

填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業(yè)務的基本內容(對經濟業(yè)務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。

目的結轉等，有的需自己填制原始憑證再填制記賬憑證，有的可直接填制記賬憑證。填制記賬憑證主要是：日期、摘要、借貸科目、借貸金額、編號等，還進行簽章，是我們更進一步了解記帳憑證的傳遞。由于記帳憑證是登記賬簿的直接依據，在做好一筆賬中起著至關重要的作用，在實訓過程中也成為最關鍵的一環(huán)。

4.3登記賬簿。

登記賬簿可是一件很需要耐心和細心的工作，稍有疏忽都將會使賬目出錯。庫存現金和銀行存款的明細賬又稱日記賬，必須日清月結，按每一筆經濟業(yè)務所涉及的金額逐筆登記并結出余額。其他明細賬也均再相應借貸方向上登記所涉及經濟業(yè)務的金額，并結出余額。此外，日期、憑證號、摘要等也要認真填寫，便于查賬對賬。在登記總賬上，我們以十天為單位，編制記帳憑證匯總表。開設“丁”字賬戶是一種可取的方法，將記帳憑證一一登記在相應的“丁”字賬戶上最后加總，并填制記帳憑證匯總表，進行總賬的登記工作。

在登記賬簿時，要根據記賬憑證逐筆登記相應的賬戶，并在全部經濟業(yè)務登記入賬的基礎上，結出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額。此外，還有注意登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據“記賬憑證匯總表”，我們做了3天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。

4.4結賬和對賬。

做到月底的業(yè)務時我們要進行結賬和對賬，并進行試算平衡。結賬是指按照規(guī)定把一定時期內所發(fā)生的經濟業(yè)務登記入賬，并將各種賬簿結算清楚，以便進一步根據賬簿記錄編制會計報表。結賬有結賬的方法，在月結，季結數字上下兩端均劃單紅線，年結則下端需劃兩雙紅線。摘要欄注明“本月合計”，“本季合計”，“本年合計”。在實訓期間是按月結帳。尤其注意的是結賬是指對本期發(fā)生額的結賬，起初的余額不加入結賬數額中。對賬，是指核對賬目，有賬證核對，賬賬核對，賬實核對，賬表核對。在實訓期間并沒有如此循規(guī)蹈矩，對賬早被分散到各個環(huán)節(jié)，都是在對完賬后在進行下一步，在編號報表后，只是進行了賬表核對。

營銷實務實訓報告篇三

3、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準則、

5、保存會計檔案、

6、編制會計報表。

不一樣點為:。

7、內部控制不一樣；傳統(tǒng)手工會計對會計憑證的正確性，一般從摘要資料、數量、單價、金額、會計科目等項目來審核；對帳戶的正確性一般從三套帳的相互核對來驗證；還經過帳證相符、帳帳相符、帳實相符等內部控制方式來保證數據的正確，堵塞漏洞、電算化會計由于帳務處理程序和會計工作組體制的變化，除原始數據的收集、審核、編碼由原會計人員進行外，其余的處理都由計算機部門負責。內部控制方式部分被計算機技術替代，由手工控制轉為人機控制。

會計工作在提高經濟在企業(yè)的經營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：

一是社會經濟環(huán)境的變化；

二是會計信息使用者信息需求的變化、前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求、這次，經過對會計電算化的實訓，在實踐中能更深刻，更全面認識會計學，讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識，也打開了視野，增長了見識，收益匪淺，為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。

營銷實務實訓報告篇四

隨著中國在國際貿易的地位的不斷上升，我們學習國際貿易專業(yè)的學生們要掌握有關于國際貿易方面的知識也要不斷增加，這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們模擬國際貿易實務操作，從而從中掌握國際貿易流程。

透過simtrade上機實習，能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以到達利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，并且能夠合理地加以利用。老師透過在網站發(fā)布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實施宏觀調控，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

上機模擬操作。

simtrade軟件。

經過一個多月的simtrade模擬訓練，我們對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，此刻我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。

在頭一兩個星期里，我們處理起業(yè)務是不知從何做起，填寫單據那是相當的慢，算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯系，早之后的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。

在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿易方面業(yè)務的我們務必熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都一一體現，透過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。

透過本次的模擬實習，我們能夠發(fā)現以前學習中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學習指明了方向，也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易必須要仔細謹慎。

在本次實習中，我們充分利用了simtrade帶給的各項資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，透過模擬系統(tǒng)我們能夠掌握往來函電的書寫技巧，不足之處透過老師的悉心指導和查閱相關資料又能夠起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務和主角我們采用不同的貿易術語和方式，我們能夠掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)能夠在我們做完每一筆業(yè)務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣能夠減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。

國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將應對各種f們要培養(yǎng)適應環(huán)境、應對各種主角和處理各種問題的潛力。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種主角，而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的主角，simtrade為我們帶給了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在主角扮演中的一些經歷和體會。

1、出口商。

出口商是最為重要的主角，在扮演出口商的主角的過程中，經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是十分重要的。

掌握國內外市場行情，根據信息確定目標er準備，同工廠建立業(yè)務關系，為備貨做準備，這都是一名國際貿易者所必備地素質。磋商階段，根據成本、稅的狀況準確計算成本和報價，是至關重要的，透過詢盤、發(fā)盤、還盤、理解四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致，更是體現我們業(yè)務潛力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

在貿易術語上，我們分別采用了ciffobcfr的術語，結匯可t/tl/cd/ad/p等等方式，信用證結匯能夠保證出口商及時得到貨款但是費用高，多筆業(yè)務的開展，不同術語的運用能夠加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務，標志著完成了一半的業(yè)務，透過前一段時間的外經貿合同課程的學習，對于合同的制作我們已是得心應手。本次實習采用的是成文合同，為我們省去了很多細節(jié)，成文合同rgret同存在著不到這出，文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題，而現實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段，以cif為例，履行的職責和義務包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順利完成。simtrade系統(tǒng)的在線幫忙為每一步的進行在線指導，業(yè)務日志提醒我們需要做什么，單據的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據中的錯誤。當業(yè)務結束時需要進行善后工作，這是很多同學容易忽略的事情，其實善后十分重要，這能夠為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務進行中，我們還透過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務的開展和做大做強。

2、進口商。

進口商的利潤來自于對產品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產品和對象，同進口商建立業(yè)務關系，為進口做好準備至關重要。

simtrade的業(yè)務中心的消費市場為進口商及時帶給市場信息，使進口商能夠及時查詢產品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選取適宜的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉移，這就要求進口商及時辦理投保業(yè)務，以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課就應如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現利潤最大化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關系到自己最后能否及fg為價格條件的合同為例，進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié)，如果不能及時投保一旦出現損失是自己的，后果不堪設想。

3、工廠。

工廠扮演的是供應產品的主角，作為供應商我認為就應做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關系，為銷售做好準備，這都就應及時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產品的生產成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格，這如同顯示生產中，工廠的廠長要及時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。

4、出口地銀行和進口地銀行。

出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務主要是信用證業(yè)務、單證業(yè)務、貸款業(yè)務，一筆國際業(yè)務的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結匯的貿易，有了銀行的信用擔保能夠確保進出口方的利益的順利實現。

我認為本次實習時間雖不太長，但是我們對國際貿易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務流程目前已經到達了相當的程度，基本實現了如下基本目標：

(1).交易前的練掌握回顧，起到了溫故知新的作用;。

(4).在單據填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據，并能夠掌握其中的要點;。

(5).能夠掌握進口商、基本工作已經熟出口商和供應商的基本業(yè)務流程;。

(6).對兩年來所學的國際貿易作已經明白如何去做;理論基礎。

5、對各知識進行了一次系統(tǒng)的。

在這次實習中，我還fdg模版。雖然實際業(yè)務的開展遠沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們帶給了一個演練的平臺現的問題均有所涉及，透過這天的模擬操作，我們能夠熟練掌握實物的基本流程，為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有透過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

在最后，我要感謝我們的實根本不可能存在的!但是總體來說，simtrade貿易模擬系統(tǒng)還是一個十分好的貿易實習系統(tǒng)，對我們在實際業(yè)務中的流程給予了詳細的指導。

營銷實務實訓報告篇五

7月16日至7月20日，為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)具體解決國際貿易方面的實際問題，提高自身的專業(yè)技能，我們05屆國際經濟與貿易專業(yè)全體同學在國貿專業(yè)指導教師的帶領和指導下，進行了為期5天的國際貿易專業(yè)認識實習。第一階段，我們來到唐山市隆達骨質瓷公司進行實地調研;第二階段，聽取唐山進出口公司三友集團王總經理和唐山市高新技術開發(fā)區(qū)招商局嚴處長的來校講座。現將實習的具體資料和收獲報告如下:。

實習中我們來到唐山市隆達骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查并了解了公司外貿出口業(yè)務的具體流程，唐山隆達骨質瓷有限公司始建于1994年，性質為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售，經過全體員工十余年來的不懈努力，隆達公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業(yè)。公司位于河北省唐山市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發(fā)人員有30余人。公司現擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質瓷年生產本事2000萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產品定位于國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。

此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，了解了骨質瓷的生產工藝流程，對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對骨質瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。

隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不一樣國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不一樣的國家或地區(qū)，所以從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐本事，即貿易實際操作本事。而現代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐本事和基本素質提出了更高要求，所以我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學生必須不斷的提高自我以適應新的形式。我們經過對隆達公司的調查和對相關人員的提問，了解了隆達公司的貿易流程。

1、隆達公司的貿易流程:。

隆達骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發(fā)達國家，經過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產本事，管理水平和質量情景以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最終正式訂合同，外貿業(yè)務員再制定生產排產單交給生產計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監(jiān)督部門負責產品質量監(jiān)督和不合格產品控制，業(yè)務人員這時要把握好生產進度的情景，并及時的和客戶進行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產品生產出來以后，業(yè)務人員制作報檢單據，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關單據，運到指定港口，由公司報關員報關，發(fā)運，并取得相關單據，最終取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產。

2、由特殊推廣到普遍，我們能夠得到進出口公司的一般貿易流程:。

(1)了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情景。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

(2)同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。

(3)詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。

(4)外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，研究各方面風險，認真起草合同中的每項條款。

(5)填寫各類單據。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。

(6)后期工作。單據填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。

由以上能夠看出國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。所以我們將來在做貿易的過程中，必須要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。

以上提到國際貿易的中間環(huán)節(jié)多并且復雜，一不細心就會出岔子，所以我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿工作，養(yǎng)成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，并且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。所以，我們必須要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意，外貿作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念，現代社會競爭激烈，做外貿競爭越發(fā)激烈，同時做外貿也只允許贏，應對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經理在講座中多次提到并強調過。

另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經濟高速發(fā)展的今日，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關系，并且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到僅有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存，才能求的共贏。

經過實習我對專業(yè)知識有了進一步的加深，聽講座的同時也對外貿這個職業(yè)有了進一步的了解，明確了自身在以后學習工作中的重點，在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點:。

(1)加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。

(2)熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進行外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，所以，平時必須要多多學習，努力積累。

(3)加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，所以在以后的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，所以必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作本事，公司之間的訂單及溝通，很大部分也經過傳真，e-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作本事。

(4)加強社會實踐。經過實習我發(fā)現外貿這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識并且必須具有很強的實際操作本事，所以在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自我的動手本事來適應專業(yè)的要求。

(5)加強各方面素質的提高。國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。應當將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等;外貿工作同時是一個涉外行業(yè)，所以對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，所以還要必須加強自身各方面的素質修養(yǎng)，如社交禮儀等。

營銷實務實訓報告篇六

1、了解報關報檢的知識，擴充書本上的知識，從實際的案例中學習，提高自身的知識缺陷。

2、了解報關報檢的單據的制作。

3、了解一些案例知識。

通過網站的在線學習，學會報關報檢的流程，能夠理解各種環(huán)節(jié)中的各項工作，特別是單據的作用和填寫。

1、通過網站瀏覽相關內容學習。

2、了解進出口的報關報檢的基礎知識和基本流程。

3、了解內容后提交實驗報告。

(一)、報關的流程。

報關流程報關是履行海關進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。

指的是進出境運輸工具的負責人、貨物和物品的收發(fā)貨人或其代理人，在通過海關監(jiān)管口岸時，依法進行申報并辦理有關手續(xù)的過程。

報關涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。

由于性質不同，其報關程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應由船長、機長簽署到達、離境報關單，交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關申報，作為海關對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據。而貨物和物品則應由其收發(fā)貨人或其代理人，按照貨物的貿易性質或物品的類別，填寫報關單，并隨附有關的法定單證及商業(yè)和運輸單證報關。

如屬于保稅貨物，應按“保稅貨物”方式進行申報，海關對應辦事項及監(jiān)管辦法與其他貿易方式的貨物有所區(qū)別。

進出口商向海關報關時，需提交以下單證：

1、進出口貨物報關單。一般進口貨物應填寫一式二份;需要由海關核銷的貨物，如加工貿易貨物和保稅貨物等，應填寫專用報關單一式三份;貨物出口后需國內退稅的，應另填一份退稅專用報關單。

2、貨物發(fā)票。要求份數比報關單少一份，對貨物出口委托國外銷售，結算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結匯的，出口報關時可準予免交。

3、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關在審單和驗貨后，在正本貨運單上簽章放行退還報關貢，憑此提貨或裝運貨物。

4、貨物裝箱單。其份數同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內容一致的件裝貨物可免交。

5、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關時，應交驗外匯管理部門加蓋"監(jiān)督收匯"章的出口收匯核銷單，并將核銷編號填在每張出口報關單的右上角處。

6、海關認為必要時，還應交驗貿易合同、貨物產地證書等。

7、其它有關單證。包括：

(2)已向海關備案的加工貿易合同進出口的貨物，應交驗海關核發(fā)的"登記手冊"。

(二)、報檢的相關知識。

報檢注意事項。

1、報檢資格。

一、報檢單位首次報檢時須持本單位營業(yè)執(zhí)照和政府批文辦理登記備案手續(xù)，取得報檢單位代碼。其報檢人員經檢驗檢疫機構培訓合格后領取"報檢員證"，憑證報檢。

二、代理報檢單位須按規(guī)定辦理注冊登記手續(xù)，其報檢人員經檢驗檢疫機構培訓合格后領取"代理報檢員證"，憑證辦理代理報檢手續(xù)。

三、代理報檢的，須向檢驗檢疫機構提供委托書，委托書由委托人按檢驗檢疫機構規(guī)定的格式填寫。

四、非貿易性質的報檢行為，報檢人憑有效證件可直接辦理報檢手續(xù)。

2、報檢范圍。

一、國家法律法規(guī)規(guī)定必須由檢驗檢疫機構檢驗檢疫的;。

二、輸入國家或地區(qū)規(guī)定必須憑檢驗檢疫機構出具的證書方準入境的;。

三、有關國際條約規(guī)定須經檢驗檢疫的;。

四、申請簽發(fā)普惠制原產地證或一般原產地證的;。

五、對外貿易關系人申請的鑒定業(yè)務和委托檢驗;。

六、對外貿易合同、信用證規(guī)定由檢驗檢疫機構或官方機構出具證書的;。

八、涉及出入境檢驗檢疫內容的司法和行政機關委托的鑒定業(yè)務;。

3、報檢證單的更改。

(1)報檢人申請撤銷報檢時，應書面說明原因，經批準后方可辦理撤銷手續(xù)。

(2)報檢后30天內未聯系檢驗檢疫事宜的作自動撤銷報檢處理。

(3)有下列情況之一的應重新報檢：

a、超過檢驗檢疫有效期限的;。

b、變更輸入國家或地區(qū)，并又有不同檢驗檢疫要求的;。

c、改換包裝或重新拼裝的;。

d、已撤銷報檢的。

(4)報檢人申請更改證單時，應填寫更改申請單，交附有關函電等證明單據，并交還原單證，經審核同意后方可辦理更改手續(xù)。

(5)品名、數(重)量、檢驗檢疫結果、包裝、發(fā)貨人、收貨人等重要項目更改后與合同、信用證不符的，或者更改后與輸出、輸入國家或地區(qū)法律法規(guī)規(guī)定不符的，均不能更改。

(6)報檢人遺失檢驗檢疫證單的，必須由報檢人書面說明理由，經法定代表人簽字，加蓋公章，并在指定的報紙或刊物上聲明作廢，經檢驗檢疫局審批同意后，再重新簽發(fā)。

4、報檢單填制說明。

(1)報檢單應由持有報檢員證的人員如實填制，并加蓋單位公章;代理報檢的應加蓋代理報檢機構在檢驗檢疫機構備案的印章。

(2)原則上一批貨物填制一份報檢單。入境貨物一批指：同一合同、發(fā)票、提單;出境貨物一批指：同一品名、運輸工具、運往同一地點、同一收貨人。

(3)報檢單填制應完整、真實、準確、不得涂改。欄目內容確實無法填制的，應以“xxx”注明。采用打印或鋼筆填制，字跡要清晰。

(4)任何人不得涂改已受理報檢的單據。

填申請檢驗檢疫的重量，并注明凈重/毛重和計量單位;貨物總值：按合同、發(fā)票所列貨物值填制，注明幣種;檢驗檢疫項目：對法檢項目或合同約定項目逐條填制完整;申請檢驗檢疫單證：準確注明所需檢驗檢疫證書的種類。

(6)必須在報檢人聲明欄內簽上報檢員姓名。

5、更改申請單填制說明。

(1)、申請人：填報檢單位，并加蓋公章。

(2)、聯系人：填報檢員名及報檢員證號。

(3)、原發(fā)證單：填明原發(fā)證單種類、編號及交還的證單正、副本數量。

(4)、貨物品名及數量：按原發(fā)證單上所列貨物名稱和數量填制。

(5)、更改原因：詳細注明需要改證原因。

(6)、更改內容：詳細列出更改前和更改后的證書內容。

(7)、申請單其他欄目，也應如實填制。

報關單據有哪些種類?

基本的報關單據包括：

正本商業(yè)發(fā)票(invoice)、正本裝箱單(packinglist)、副本合同(也可稱作形式發(fā)票或售貨確認書)、報關單、副本委托報關協議、正本核銷單。

(各類常見報關單證樣本見左欄)根據海關對出口商品的監(jiān)管條件，還須提供相應證明，如商檢證、出口許可證、熏蒸證等。

對基本單據的繕制與審核，要重視以下幾點：

第一，單據的內容必須齊全。

商業(yè)發(fā)票中需要顯示的項目有：發(fā)票號、合同號、日期、買方公司名稱、起運港、目的港、嘜頭、品名、數量、單價、總價等內容，各個項目的內容必須相互符合。裝箱單中，除單價、總價不必顯示外，其余各項與發(fā)票相同。另外，還有包裝件數、毛重、凈重、尺碼(即體積)，正本單據不允許涂改。

第二，各種單據的內容必須相互符合，做到單單相符，單證相符。

單據應盡早寄至代理報關單位，以便整理審核，最晚不遲于集港前兩天寄到，若單據不能按時寄到或正本單據出現問題，又急于通關，一般情況下，先用傳真件副本代替，由報關員"打保"報關，隨后補上正本單據。

第三，填制報關單。

根據報關單的格式，提供的相應內容，由報關員錄入，通過海關edi系統(tǒng)傳輸。

數據一定要準確，要與其它各單嚴格相符。否則會影響核銷單與報關單的返還速度。

學習的過程是循序漸進的，我們必須要多方面多層次的去了解和學習。

營銷實務實訓報告篇七

為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證，識別和加強單證業(yè)務操作本事的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練，在其中親身實踐，熟悉外貿業(yè)務的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿易中不一樣當事人的不一樣業(yè)務伙伴建立合作關系，面臨的具體工作和互動關系。為以后從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。

建立業(yè)務關系：建立業(yè)務關系是訂立合同的基礎，是訂立合同的前湊。所以，它的重要性是顯而易見的。

詢盤：因為我們是處理國際貿易關系，所以有時候我們會以進口商的身份出此刻國際貿易的舞臺上。所謂的詢盤就是對我們需要的商品進行詢問--就比如進商場買東西一樣，我們會對自我想買的商品進行詢價，如果商品的價格在我們的承受本事之內，并且是經過貨比三家之后的，我們就會把該商品買下來。當然，國際貿易中的詢盤可沒這么簡單。在詢盤的過程中：首先，我們得先確定供應商的范圍，這個范圍是從成千上萬的賣方中選出來的。其次，在以上已確定的范圍中在進行仔細的選擇，這個選擇要在價格，質量的基礎上進行綜合研究，最終在做出決定。

發(fā)盤：發(fā)盤就是把自我的產品經過互聯網等公布出來，然后等待客戶來磋商，進而建立業(yè)務關系乃至簽訂合同。在那里面有一個重要的問題就是--如何對待客戶問題。所謂的客戶也有潛在客戶之分。在我們發(fā)盤的過程中會有不一樣的客戶向我們詢問關于產品的問題，然而這并不意味著每個客戶都會與我們簽訂合同，也不是說所有的客戶僅僅是隨便地詢問我們的產品。有些客戶此刻沒有與我們簽訂合同購買我們的產品，但在將來他有需求也有條件的時候他就真正地成為我們的客戶啦。

還盤：還盤就像我們現實中的還價一樣。當然，也不會這么簡單，那只是一個籠統(tǒng)和膚淺的比喻。

理解：理解在法律上稱為承諾，它是指發(fā)盤人在發(fā)價有效期之內無條件同意發(fā)價的全部資料，并愿意簽訂合同的一種口頭或書面的表示。理解能夠由賣方表示，也能夠由買方表示。

催證：催證是指進口人未按合同規(guī)定的時間開來信用證或出口人根據和運輸情景可能提前裝運時，經過信函，電報，電傳或其他方式催促進口人迅速開來信用證。

改證：在審證中如發(fā)現不貼合我國對外貿易方針政策，影響合同履行和安全收匯等情景，我們必須要求國外客戶經過開證行進行修改，并堅持在收到銀行修改信用證通知后才能裝運，避免發(fā)生貨物已裝出，信用證的資料未改，超成銀行拒付的后果。

經過我們三個人的互相認識、相互交流、相互了解的機會，很多事情都得到很容易地解決。因為很多事情只憑個人是解決不了的，必須幾個人一齊做。小組合作學習，可使思考結果不正確的學生及時得到糾正；不愿思考的學生在小組學習的氛圍中不得不去思考、討論找到了問題的答案，激發(fā)了學生的學習興趣，使組內的每一個學生都樹立起團體中心意識，并且，經過三個人合作還能夠讓自我能與別人更好地把事情做好，開心地在一齊學習。能夠更好的發(fā)展每個人的主觀能動性。

經過這次的實訓分組我們三個人很好的完成了實訓課程所要求的作業(yè)，基本掌握了國際貿易實務的操作過程。

國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實踐性較強等特點，實訓重要的任務就是讓學生經過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能，學會在進出口貿易活動中，如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經營意圖，實現最佳的經濟效益。

本次實訓的目的，在于理解各種貿易單據在現今貿易活動過程中的意義，并熟練的掌握單據的制作，為今后的工作打下良好的基礎。

在這兩周的國際貿易實訓當中，在教師的指導下，在同學們的幫忙和自我的努力下，我把教師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，經過實訓，我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務從開始的一無所知到此刻能夠應用到實訓中。與此同時，我也學會了貿易磋商信函的書寫，學會了如何與客戶交流并促成交易。經過本次實訓，我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的，并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學科的興趣。但與此同時，我也深刻感覺到了自我對國際貿易知識的了解還是太少了，以后要抓住機會多學習一些相關知識。

這兩個星期的實訓，我覺得是值得的，同時也學到了很多東西。當自我真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候，會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上的文字真正成為自我的知識。作為一名學生，最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用，不僅僅僅有自我的功勞，還應當感激不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的教師，感激教師對我們每一位學生的熱心幫忙。教師在這次實訓中起到了指導者的作用，讓我們實實在在的學到了很多知識，更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓，我不論是從個人本事上還是業(yè)務知識上都有了很大的提高，操作本事也大大提升了。

本次實訓，是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹嗽S多歡樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業(yè)務中的經驗和教訓，幫忙我在以后的學習過程中不斷充實自我，更加關注國際的經貿環(huán)境，加強實例分析本事并加強訓練，增加感性認識，努力提高業(yè)務職責和商務運作本事，真正做到學以致用。

我想我還會珍惜在學校的每一次的學習，而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜！相信，有了這一次實訓經歷，無論是今后的學習還是日后的工作，甚至是未來的生活，我都會更加清楚，自我想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端，他使我學到了很多東西，為今后的學習做了引導，點明了方向，我相信在不遠的未來定會有屬于我們自我的一片完美的天空。

營銷實務實訓報告篇八

品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發(fā)育和發(fā)展的過程中，品牌的概念正在受到越來越多的關注，但是，對許多汽車經營者來說，品牌概念又是十分模糊的，他們往往十分重視企業(yè)形象的塑造，重視產品的促銷，而忽視了品牌的價值和作用。就一個企業(yè)而言，企業(yè)形象處于第一層次，品牌形象處于第二層次，產品形象處于第三層次。一個品牌必須存在于企業(yè)中，必須依托在有形的產品(服務)上，但是，這個品牌又可以獨立于它所代表的企業(yè)之外，獨立于它所依托的產品之外。

因為企業(yè)可以被兼并、聯合或重組，也可能破產倒閉，產品可以換型或更新，但品牌的價值卻是永恒的，是不斷增值的。同一個產品，換一塊牌子就可以身價百倍，這充分說明了品牌的重要價值。“蘭博基尼”跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購后，品牌形象的核心價值并沒有因為企業(yè)間的購并而發(fā)生改變。因此，開發(fā)、塑造和管理品牌，是企業(yè)形象的根本，是產品價值人格化的體現。

對汽車中具有強烈個性的轎車而言，品牌意味著市場定位，意味著產品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值，它最終體現了企業(yè)的經營理念。品牌形象來源于消費者對它的認同，是“正加正”的價值鏈而不是“正加負”的扁值鏈。這種價值鏈受人們“口碑傳播”和“使用效果”雙重驅動。如果不建立起消費者溝通的渠道，不能取得消費者的信任，品牌價值就等于零。

品牌是有靈魂、有個性的，有環(huán)境特征的，是活生生的。品牌形象的核心和歸宿是用戶滿意度。用戶滿意度最大的直接驅動力來源于對產品使用效果滿意的程度。于產品的價值定位和由此生成的物超所值的感受，正是這些因素促使企業(yè)不斷開發(fā)新的產品，提高技術裝備的科技含量，不斷降低成本，換句話說就是不斷地技術進步。轎車不同于一般的商品，它具有高價格、重復使用、多次投入的特點。

因此，用戶滿意度的另一個更重要的驅動因素是營銷體系的服務水平和功能多樣化，也就是說，經銷商是品牌塑造的具體體現者，不能僅僅具備產品售賣并取得利益這樣的單一功能，還應該具備市場開發(fā)、備件供應、維修保養(yǎng)、車輛美容、保險上牌、融資租賃、分期付款、舊車整備再交易、信息反饋等許多功能。營銷渠道是構筑品牌直接同用戶溝通的橋梁，是提高用戶滿意度的重要領域。

傳統(tǒng)的營銷體系不可能提高用戶的滿意度和塑造品牌形象。因為它們是橫向、多元、非整合的。就經銷商而言，無品牌或多品牌銷售的結果必然是向橫向發(fā)展，功能單一化，延伸到其它經營領域經營，這樣一來，風險大，難管理，無形象。

汽車品牌營銷的重要性是由品牌的價值鏈決定的，它引導經銷商必須向縱深發(fā)展，通過多功能一體化和整合的服務來創(chuàng)造更多的價值和利益。對整車企業(yè)來說，品牌營銷，有利于集中人力和精力研究市場、開拓市場，有利于規(guī)劃、發(fā)展和管理營銷網絡。

有利于增加經銷商的服務功能，有利于市場同產品開發(fā)和生產的銜接和配合，有利于對市場進行前瞻性的。規(guī)劃，有利于制定靈活的營銷政策等等。它可以穩(wěn)定市場、開發(fā)市場，可以劃分區(qū)域、控制價格，可以使經銷商成為市場競爭的有力幫手。

目前，別克、本田、奧迪的營銷網絡正在向縱深發(fā)展。它們的基本特征是經銷商經營上具有排它性，也就是專營特定品牌的產品，經銷商具有獨立或相對獨立的法人地位，具備獨立財務核算功能，多功能一體化，統(tǒng)一形象，整個網絡體系呈現扁平結構，直接面向終級用戶銷售等。

中國汽車流通體制大致經歷了四個發(fā)展階段：

第一階段是計劃經濟時期(1953—1979年)，這一時期的基本特征是汽車市場管理的高度集權。國家對汽車資源進行集中統(tǒng)一分配。

第二階段是雙軌制時期(1979—1985年)，汽車的產銷管理權轉入指導性計劃和市場調節(jié)相結合的運行體制，資源配置實行“國家調節(jié)市場、市場指導企業(yè)”的模式。

第三階段是市場化時期(1985—1997年)，企業(yè)逐步成為市場化的生產經營者，市場需求呈現區(qū)域性，買方市場開始出現。這一階段又分為兩個時期，前期是轎車賣方市場，后期是買方市場。

以上幾個階段的最本質特征都是無品牌經營，特別是市場化時期，經銷商多，機構不獨立，帳目不清，功能單一，市場混亂，層層層批發(fā)，市場堅挺時一哄而起，爭奪資源，市場疲軟時，壓價競爭。

第四個階段是向品牌經營過渡時期(1997年至今)，中國轎車市場開始進人品牌經營的起步階段，特別是1999年以上海通用別克、廣州本田雅閣、一汽—大眾奧迪等品牌人市后營銷體制的建設為標志，中國轎車市場加快了品牌營銷的發(fā)展步伐。

一汽集團公司是我國最大的汽車生產企業(yè)之一。1997年，將捷達轎車作為試點，開始了品牌營銷的嘗試。嘗到甜頭之后，紅旗、解放和奧迪也相繼開始品牌營銷，取得了很好的成效。以捷達轎車為例，在實施品牌經營以前的5年問，年均銷售量始終在一萬輛到二萬輛之間徘徊。

1997年成立一汽—大眾銷售公司以后，當年就超過4萬輛，之后，每年以2萬輛的速度增加，1999年1—10月，已經銷售捷達轎車62896輛，市場占有率達到13.51%，而1997年品牌經營前的市場占有率只有5%左右。尤其是這幾年，正是轎車市場徹底轉入買方市場，競爭日益激烈的時候，取得這樣的成績更加不易，可見品牌營銷的巨大作用。

當然，一汽集團公司的品牌經營還處于起步階段，在發(fā)展過程中還存在各種歷史的包袱以及諸多矛盾和問題。這是今后必須克服的困難。對捷達轎車來說，經營商網絡的品牌營銷還剛剛開始，今后要走的路還很長。