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計(jì)劃是我們在面對復(fù)雜問題時(shí)的指導(dǎo),讓我們能夠有條不紊地解決難題。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性、有激勵(lì)性、可衡量性和可追蹤性。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度計(jì)劃怎么做篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺(tái)廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
年度計(jì)劃怎么做篇二
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,用心開展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)潛力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2工作目標(biāo)。
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭到達(dá)人民幣1.64億元,其中:柴油機(jī)1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭到達(dá)人民幣9000萬元。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)能夠獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作。
1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對主流客戶的營銷力度,用心承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率。6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員帶給相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
4主要工作資料及措施。
4.1柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作資料如下:
1)對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效性。
4.2增壓器銷售(顧永賢)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作資料如下:
1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的'回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。
4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作資料如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)。
1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。
4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改善推薦。5)負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。6)負(fù)責(zé)及時(shí)申請售服工作令并下發(fā)。
年度計(jì)劃怎么做篇三
如何教物理,《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》對物理教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)、教育價(jià)值觀提出了許多新的要求。毫無疑問,這是每個(gè)物理教師必須重新思考以迎接這一挑戰(zhàn)的問題。因此,我的不斷學(xué)習(xí)給了我一個(gè)鮮明的理念,一個(gè)全新的框架,一個(gè)明確的目標(biāo),而有效的學(xué)習(xí)則讓我對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念、設(shè)計(jì)思路、課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)施建議有了更深入的了解。這學(xué)期,在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,我的教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
第二,課堂教學(xué),我加強(qiáng)師生互動(dòng),共同發(fā)展。
為了保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,這學(xué)期我把課堂教學(xué)作為一個(gè)有利于學(xué)生積極探索的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生充分發(fā)展自己的情感、態(tài)度和價(jià)值觀作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把物理教學(xué)作為師生互動(dòng)和共同發(fā)展的過程。我力求透徹理解教材,認(rèn)真編寫教案,并根據(jù)本班學(xué)生的情況,積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材。集體備課中,分工合作既照顧班級實(shí)際情況,又吸收其他老師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而提高備課水平;課前認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,實(shí)施后利用新鮮的記憶,復(fù)習(xí)反思,寫下個(gè)人在教學(xué)中的經(jīng)歷或疏漏,寫下學(xué)生學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)或困惑。作為最有價(jià)值的第一手資料,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累對于今后改進(jìn)課堂教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)用水評價(jià)非常有用。
此外,我試圖處理好物理教學(xué)與實(shí)踐的聯(lián)系,應(yīng)用意識(shí)和解決問題的重要性,注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。勤思考、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),以科研促課程改革,以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅(jiān)持“以人為本、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、夯實(shí)基礎(chǔ)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”的原則,努力實(shí)現(xiàn)高教學(xué)質(zhì)量、高課堂效率。
三,創(chuàng)新評價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
如何提高學(xué)生的成績,我把評價(jià)作為全面調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)情況、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)不僅注重對學(xué)生知識(shí)和技能的理解和掌握,更注重學(xué)生情緒和態(tài)度的形成和發(fā)展;不僅要關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果,還要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的.變化和發(fā)展。掌握基礎(chǔ)知識(shí),掌握課堂作業(yè)的清晰性,采用定性和定量相結(jié)合,采用定量層次,多鼓勵(lì)和肯定學(xué)生。堅(jiān)持以教學(xué)為中心,加強(qiáng)學(xué)生管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,努力實(shí)現(xiàn)常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的教學(xué)風(fēng)格和學(xué)生認(rèn)真、勤奮、求真、求知的學(xué)風(fēng)的形成。
通過這一年的不斷工作,我在物理教學(xué)方面取得了一些成績,也存在一些不足。以上都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體教師的幫助,教學(xué)工作伴隨著苦與樂。今后,我會(huì)堅(jiān)持‘勤奮學(xué)習(xí),善于思考,努力工作’的原則,再接再厲,讓自己的工作做得更好。
(1)教材分析:根據(jù)課程安排,第一、二輪復(fù)習(xí)的教學(xué)任務(wù)應(yīng)在本學(xué)期3月份完成,夯實(shí)基礎(chǔ),查差距,寧慢勿快,穩(wěn)扎穩(wěn)打,扎扎實(shí)實(shí)搞好基本知識(shí)的復(fù)習(xí)。
(二)學(xué)生學(xué)情分析:
這學(xué)期擔(dān)任高三238班,239班的物理教學(xué)。
1、課堂情況:物理科是理科生高考必考的主要科目,238班大多數(shù)的學(xué)生對物理知識(shí)的求知欲望比較強(qiáng)烈,在課堂上比較自覺地與老師互動(dòng),配合老師完成教學(xué)任務(wù)。
2、239班學(xué)生對基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠牢固,大多數(shù)學(xué)生雖然通過了高一高二兩年的高中物理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,但尚未能獨(dú)立地形成物理情景,建立物理模型,獨(dú)立分析物理過程,解決物理實(shí)際問題的能力較低,還有待于大力提高和著重培養(yǎng)。
三、教學(xué)目標(biāo)與任務(wù):
認(rèn)真學(xué)習(xí)普通高中物理課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)新課標(biāo)的考綱,認(rèn)真組織教學(xué)。
1、專題復(fù)習(xí),分項(xiàng)突破。
2、高考分析,能力引導(dǎo)。
4、力爭在20xx年高考理綜取得好成績。
四、方法與措施:
1、面向全體,分類分層次指導(dǎo)。
從全面提高學(xué)生的素質(zhì),對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的基本點(diǎn)出發(fā),根據(jù)各層次學(xué)生的具體情況,制定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)和要求,因材施教。
2、抓好基礎(chǔ)教學(xué),注意能力的培養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)理解,掌握好基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也要注意培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱題,獨(dú)立分析物理過程,獨(dú)立解決物理問題的能力。
五、教學(xué)時(shí)間安排:
一輪復(fù)習(xí)在3、1日結(jié)束。
二、第二階段:專題復(fù)習(xí)(20xx.3.1---20xx.4.15)。
年度計(jì)劃怎么做篇四
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)黨的思想作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)和廉政建設(shè),進(jìn)一步的發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全面完成縣委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定20__年度__鎮(zhèn)黨建工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。健全黨員管理制度,黨員活動(dòng)和黨員考評制度,充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和黨員干部的帶頭作用,把黨支部建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。在實(shí)際工作中,凡要求群眾做到的事情,黨員干部自己要率先垂范,充分發(fā)揮基層黨組織的作用。
2、繼續(xù)開展先進(jìn)性教育活動(dòng),發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用,樹立黨員干部隊(duì)伍在群眾中的良好形象。開展以黨員制,黨員進(jìn)萬家,無職黨員設(shè)崗定責(zé)的主題黨建活動(dòng),嚴(yán)格要求,促使每個(gè)黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中,真正起到先鋒模范作用。抓好機(jī)關(guān)和村黨組織黨建示范點(diǎn),組織做好現(xiàn)場會(huì)的召開。
3、健全完善黨建目標(biāo)機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),組織好經(jīng)常性的考核評比,做好先進(jìn)基層黨組織、“五個(gè)好”基層黨組織、黨員致富帶頭人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的評選活動(dòng),不斷激發(fā)基層干部抓好黨建工作的信心,充分體現(xiàn)基層黨建工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)思想教育,扎實(shí)開展工作。
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,為確保機(jī)關(guān)干部政治素質(zhì)的提高,始終堅(jiān)持每周一、三、五的集中學(xué)習(xí)時(shí)間,做到有學(xué)習(xí)資料、宣傳專欄、學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等。
2、做好新黨員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作,消滅3年以上未發(fā)展黨員的村。
3、繼續(xù)開展黨員電化教育活動(dòng),引導(dǎo)群眾走科技致富的路子。
三、加強(qiáng)黨的建設(shè),規(guī)范黨員干部行為。
1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制,黨建工作要層層責(zé)任到人,要堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,黨支部書記要親自抓,負(fù)總責(zé)。
2、密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,搞好民主監(jiān)督工作。不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識(shí),公眾監(jiān)督意識(shí)和主人翁的責(zé)任感。注意工作方法,積極為群眾排憂解難,解決他們生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。
3、定期召開民主會(huì)。黨內(nèi)重大問題,經(jīng)過集體討論,充分發(fā)揮民主,正確開展批評與自我批評,民主會(huì)堅(jiān)持每季度一次。
4、為保持黨的先進(jìn)性和純潔性,增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,必須從嚴(yán)治黨,搞好黨員干部要帶頭搞好廉潔自律,要嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準(zhǔn)的規(guī)定,要把反__斗爭同純潔黨的組織結(jié)合起來,使黨組織真正成為堅(jiān)強(qiáng)的堡壘,群眾中的旗幟。
年度計(jì)劃怎么做篇五
不知不覺17年過去了,我們迎來了20xx!不少企業(yè)的年度計(jì)劃從1月起已經(jīng)開始執(zhí)行。雖然這個(gè)時(shí)候說年度計(jì)劃的事情有點(diǎn)晚,但小編覺得還是很有必要的,哪怕今年用不了,明年也能用。
a.小企業(yè)沒有必要制定年度計(jì)劃
對于一些小的企業(yè)來講,他們覺得公司就那么點(diǎn)事,沒有必要制定年度計(jì)劃,于是來年公司的一切都很亂。做很多事情沒有頭緒,一年大半的時(shí)間浪費(fèi)過去,到頭來發(fā)現(xiàn)什么都沒做好。
b.計(jì)劃趕不上變化,年度計(jì)劃制定沒有用
也有的企業(yè)認(rèn)為世界每時(shí)每刻都在變化,職場商業(yè)更是如此,現(xiàn)在制定的計(jì)劃可能到時(shí)候根本用不上,那么制定這個(gè)計(jì)劃又有什么用,還不如用制定計(jì)劃的時(shí)間做點(diǎn)別的事情。
關(guān)于企業(yè)年度計(jì)劃沒有必要是不少企業(yè)存在的錯(cuò)誤認(rèn)知,那么這些認(rèn)知是如何產(chǎn)生的呢?
a.沒有認(rèn)識(shí)到年度計(jì)劃的重要性
任何事情都是要有計(jì)劃的,就拿學(xué)習(xí)來說,學(xué)校并不是把所有的知識(shí)一股腦塞給學(xué)生,而是分學(xué)期,分階段,每個(gè)學(xué)期階段有不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容。工作更是如此,一年的時(shí)間不長也不短,如果沒有個(gè)規(guī)劃,很容易造成一年不知道該干什么,可能什么事情都做不好。制定來年的計(jì)劃,可以讓員工有一個(gè)清晰的目標(biāo),按照計(jì)劃做該做的事情,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合理運(yùn)行。
b.沒有意識(shí)到年度計(jì)劃的靈活性
有人認(rèn)為年度計(jì)劃就是一個(gè)固定模板,制定好就要按照這個(gè)模板來執(zhí)行。然而計(jì)劃往往趕不上變化,企業(yè)制定的這個(gè)計(jì)劃可能到時(shí)候根本行不通……其實(shí)年度計(jì)劃是靈活的,是可以調(diào)整的,畢竟制定計(jì)劃的是人,一旦發(fā)現(xiàn)不合理可以及時(shí)做出調(diào)整。認(rèn)為年度計(jì)劃是固定模板的還是對其缺乏足夠的認(rèn)知,思維帶有一定的局限性。
年度計(jì)劃對一個(gè)企業(yè)來年的運(yùn)行是很有必要的,但要科學(xué)合理的制定。
a.考慮可執(zhí)行性
b.考慮與企業(yè)發(fā)展的同步性
俗話說一口吃不成一個(gè)胖子,飯要一口一口的吃,企業(yè)的發(fā)展也要一步一步的來。發(fā)展需要計(jì)劃,而且這個(gè)計(jì)劃要與目前企業(yè)的現(xiàn)狀相吻合。比如目前你只是家小公司,妄想制定一個(gè)拿下京東,干掉阿里巴巴這樣的計(jì)劃是行不通的。最起碼短時(shí)間內(nèi)做不到,也不符合實(shí)際。
再比如公司可流動(dòng)資金只有幾百萬,計(jì)劃中要投入幾個(gè)億同樣是瞎搞。企業(yè)計(jì)劃是以企業(yè)為基準(zhǔn)的,凡是超出這個(gè)基準(zhǔn)的都是空想。
總之,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開計(jì)劃,而年度計(jì)劃則是企業(yè)未來一年的大綱,其意義不言而喻。
年度計(jì)劃怎么做篇六
規(guī)范電梯維修保養(yǎng)工作,確保電梯各項(xiàng)性能完好。
適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的電梯維修保養(yǎng)。
1、管理處主任負(fù)責(zé)審核《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并檢查維修保養(yǎng)工作的實(shí)施情況。
2、工程部主管負(fù)責(zé)組織制定《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并具體組織、實(shí)施、監(jiān)督維修保養(yǎng)工作。
3、電梯機(jī)電維修員負(fù)責(zé)電梯的日常維修保養(yǎng)。
4、事務(wù)部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知電梯停用的情況。
1、《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》的制定
(1)每年的12月15日之前,由工程部主管組織電梯機(jī)電維修員一起研究、制定《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》上報(bào)公司審批。
(2)制定《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》的原則是:
電梯使用的頻度;
電梯的運(yùn)行狀況(故障隱患);
合理時(shí)間(避開節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等)。
(3)《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容;
備品、備件計(jì)劃;
具體實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間;
預(yù)計(jì)費(fèi)用。
2、電梯機(jī)電維修員進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)按《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》進(jìn)行。
3、電梯維修保養(yǎng)安全操作
(1)維修保養(yǎng)前的安全準(zhǔn)備工作:
在電梯基站門口處放置“檢修停用”標(biāo)牌;
有人在轎頂上做檢修工作時(shí),必須按下轎頂檢修箱上的檢修開關(guān),關(guān)好廳門。
(2)檢修過程中的安全注意事項(xiàng):
給轉(zhuǎn)動(dòng)部位加油、清洗或觀察鋼絲繩的磨損情況時(shí)必須停閉電梯;
人在轎頂上工作時(shí),站立之處應(yīng)有選擇,腳下不得有油污,否則應(yīng)打掃干凈,以防滑倒;
禁止在進(jìn)道內(nèi)和轎頂上吸煙;
使用的手燈必須采用帶護(hù)罩的、電壓為36v以下的安全燈。最好使用手電筒;
應(yīng)盡量避免在井道內(nèi)上下同時(shí)作業(yè),必須同時(shí)作業(yè)時(shí),下方作業(yè)人員戴上安全帽;檢修未完,檢修人員需暫離開現(xiàn)場時(shí),應(yīng)做到:
——切斷電梯總電源開關(guān);
——排除熱源,如烙鐵、電焊、噴燈等;
檢修保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)做到:
——將所有開關(guān)恢復(fù)到原來狀態(tài),檢查工具、材料有無遺落在設(shè)備上;
——清點(diǎn)工具、材料,打掃工作現(xiàn)場,摘除懸掛的告示牌;
——送電試運(yùn)行,觀察電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)整改;;
——通知有關(guān)人員電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。
4、電梯機(jī)電維修員負(fù)責(zé)電梯的日常維修保養(yǎng)工作(清潔、潤滑、調(diào)整、測試和安全裝置效能檢查),電梯的大中型修理由外委完成。
5、每3個(gè)月對電梯各部門進(jìn)行一次檢查、清潔、潤滑(著重對安全裝置效能檢查,對電梯進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),可以一臺(tái)電梯的全部保養(yǎng)項(xiàng)目一次性進(jìn)行,也可以對小區(qū)內(nèi)所有電梯分項(xiàng)目進(jìn)行保養(yǎng)。
(1)檢查曳引電動(dòng)機(jī)、減速箱有無異常響聲,如有則應(yīng)對曳引電動(dòng)機(jī)軸承加注潤滑油,對減速箱加入蝸輪蝸桿潤滑油。
(2)檢查曳引電動(dòng)機(jī)和減速箱聯(lián)軸器彈性圈有無損傷,如有則應(yīng)更換彈性圈,檢查曳引電動(dòng)機(jī)、減速箱地腳螺栓有無松動(dòng)現(xiàn)象,如有則應(yīng)擰緊。
(3)檢查制動(dòng)器電磁鐵與銅套間是否潤滑良好、動(dòng)作是否靈活無阻礙,否則應(yīng)加潤滑劑,檢查各固定螺栓、彈簧調(diào)節(jié)螺母是否緊固無松動(dòng),如松動(dòng)則應(yīng)擰緊。制動(dòng)器溫升不超過60℃。
(4)門機(jī)直流電動(dòng)機(jī)碳刷磨損如果超過新裝時(shí)厚度的1/3時(shí)則應(yīng)更換。
(7)檢查安全鉗傳動(dòng)連桿動(dòng)作是否靈活無卡阻,如果有阻滯現(xiàn)象則應(yīng)對各傳動(dòng)處加潤
滑油,安全鉗楔塊與導(dǎo)軌的間隙應(yīng)為2~4mm。安全鉗鉗口應(yīng)清潔無油污。
(8)清潔控制柜內(nèi)各元器件,檢查接觸器、繼電器動(dòng)作是否正常,有無異常聲響,觸點(diǎn)有無打火、熔焊、積碳現(xiàn)象如有則應(yīng)進(jìn)行整修,整修達(dá)不到要求的則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格的接觸器、繼電器;檢查熔斷器有無松動(dòng)、發(fā)熱現(xiàn)象,如有則應(yīng)處理并擰緊;檢查各儀表、信號(hào)燈是否正常,如損壞則應(yīng)予以更換。
(9)檢查機(jī)械選層器鋼帶有無斷齒、開裂和扭曲現(xiàn)象,如有則應(yīng)更換鋼帶;檢查各傳動(dòng)機(jī)構(gòu)動(dòng)作是否靈活無阻滯,如阻滯則應(yīng)對各傳動(dòng)部位加潤滑油;檢查電氣觸頭或開關(guān)接觸是否良好,否則應(yīng)擦拭或修理。
(10)清除轎門、各廳門導(dǎo)軌的灰塵、油污。
(11)檢查各廳門門鎖接觸是否良好,否則應(yīng)修理,門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)注入潤滑油;檢查操縱箱按鈕、開關(guān)操作是否靈活可靠,失效的應(yīng)及時(shí)更換。
(12)檢查自動(dòng)門傳動(dòng)機(jī)構(gòu),安全觸板傳動(dòng)機(jī)構(gòu)是否正常,各部位螺釘、定位裝置是否緊固,門機(jī)皮帶有無損傷,開關(guān)門動(dòng)作是否靈活可靠,轎廂門限位開關(guān)、減速開關(guān)、門鎖接點(diǎn)、電阻器等有無損壞。要求門刀距廳門地坎5~8mm,運(yùn)行中門刀不能碰門轱轆,門刀與門轱轆間隙為3mm,廳門不能從外面用手扒開。對各轉(zhuǎn)動(dòng)軸加潤滑油,保證轉(zhuǎn)動(dòng)靈活自如,安全觸板動(dòng)作靈敏可靠。
(13)檢查轎廂和對重導(dǎo)靴油盒中油量(正常應(yīng)為2/3油盒),缺油應(yīng)及時(shí)加好;檢查滾輪導(dǎo)靴膠皮有無開裂、膨脹,如開裂、膨脹則應(yīng)更換。
(14)檢查斷相保護(hù)、超速保護(hù)、機(jī)械聯(lián)鎖、廳門和轎門機(jī)電聯(lián)鎖油壓緩沖器復(fù)位開關(guān)、急停開關(guān)、安全鉗開關(guān)、檢修開關(guān)、終端限位安全裝置是否動(dòng)作可靠,對不符合要求的要調(diào)整或更換,對傳動(dòng)部位應(yīng)加潤滑油。
(15)清除對重架、對重塊、緩沖器上的雜物、清掃底坑、清潔接油盒。
(16)檢查緊固感應(yīng)器各部位螺栓,清除各部位塵土、污物。
(17)檢查曳引鋼絲繩張力是否一致,繩有無伸長,如伸長則應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。曳引輪繩槽應(yīng)清潔無油污。
(18)檢查導(dǎo)軌連接板、壓道板螺栓是否緊固,如松動(dòng)則應(yīng)擰緊。
(19)做好中間接線盒外部清潔,緊固各端子板壓線螺母。
6、每年對小區(qū)內(nèi)所有電梯進(jìn)行一次全面綜合性檢查、清洗、潤滑、修理、調(diào)整和測試,此項(xiàng)工作于每年12月上旬以前完成。
(1)每年對減速箱更換一次新的蝸輪蝸桿油。
(2)檢查制動(dòng)片磨損情況,如磨損厚度超過新裝時(shí)厚度的1/2時(shí)則應(yīng)更換。
(3)清潔限速輪、張緊輪并加潤滑油。
(4)張緊輪底平面坑地面距離為500±50mm,超過規(guī)定的應(yīng)予以截繩。
(5)檢查安全鉗楔塊和導(dǎo)軌的間隙(正常值為2~4mm),試驗(yàn)安全鉗動(dòng)作是否靈敏可靠,如不滿足要求則應(yīng)作機(jī)械調(diào)整。
(6)清潔機(jī)械選層器,對各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加潤滑油,損壞的元器件應(yīng)予以更換。
(7)清潔廳門吊門輪、軌道和鋼絲繩,更換磨損的門輪、地腳滑塊,調(diào)整好門機(jī)速度。
年度計(jì)劃怎么做篇七
今后三年,八街社區(qū)居委會(huì)兩委要抓住八街鎮(zhèn)鞏固文明集鎮(zhèn)和省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)遇,以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、把公益事業(yè)做好,進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展思路和發(fā)展機(jī)制,營造良好的發(fā)展環(huán)境,挖掘新潛力,創(chuàng)造新優(yōu)勢,加快推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)步伐。
到20xx年,社區(qū)收入完成xx萬元。固定資產(chǎn)投入達(dá)到xx萬元。居民人均純收入達(dá)到xx元。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步好轉(zhuǎn),文明集鎮(zhèn)得到鞏固,黨建及精神文明和民主法制建設(shè)進(jìn)一步完善。
1、堅(jiān)持以民為主、為民服務(wù)、樹立群眾利益無大小作為第一要?jiǎng)?wù)的原則。
2、積極興辦利民便民的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)持以人為主的發(fā)展原則。
1、在社區(qū)推進(jìn)“我為人人,人人為我”的自我服務(wù)措施,加快新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程,加快居民的文明素質(zhì)。
在現(xiàn)有“文明家庭戶”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大居民的普法力度及國家政策的宣傳力度,使廣大居民群眾自覺地維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生、公共設(shè)施,按照“門前三包,院內(nèi)達(dá)標(biāo)”的內(nèi)容要求,號(hào)召居民群眾為早日創(chuàng)建“國家級文明城鎮(zhèn)”而積極建設(shè)八街!
2、加強(qiáng)社區(qū)干部黨員隊(duì)伍建設(shè),完善社區(qū)各項(xiàng)功能。
(1)以提高工作能力為重點(diǎn),集中精力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會(huì),努力形成合心合拍合力的良好氛圍。
(2)全面開展黨員干部教育培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照上級黨委部署,堅(jiān)持一手抓思想政治和黨性教育,一手抓知識(shí)更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好黨員干部教育培訓(xùn)工作。
3、逐步完善社會(huì)保障制度,努力擴(kuò)大就業(yè),完善勞動(dòng)力市場體系,實(shí)現(xiàn)充分合理就業(yè)。
4、全面發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生、文化體育事業(yè),提高居民的醫(yī)療保健水平和健康水平。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,保障居民群眾安居樂業(yè)。
年度計(jì)劃怎么做篇八
總結(jié)下20xx年的整體情況,從自身,營業(yè)部兩個(gè)大的方面去總結(jié)。并從自身和營業(yè)部來做計(jì)劃。
從自身角度分析:
1.有之前父母不認(rèn)可工作,通過自己努力和證明到父母認(rèn)可,得到了很大的動(dòng)力,也開始全力以赴的奮斗。
2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個(gè)月的時(shí)間,更多的鍛煉的是自己對于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓(xùn)和帶新人的流程,自己對于自己銷售技巧的總結(jié)以及傳授,為我后來當(dāng)主管做了很好的鋪墊,尤其是對于整個(gè)銷售流程的總結(jié)思路是非常清楚的,也是后來自己悟出來要讓他們?nèi)サ谝粫r(shí)間鎖定,第一時(shí)間推薦,第一時(shí)間講軟件,第一時(shí)間邀約,第一時(shí)間回訪,第一時(shí)間洽談成交這幾個(gè)非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。
主要從營業(yè)部的角度來分析。
首先是人員配置和業(yè)績情況。從5月13日開始接手營業(yè)部以后,總體員工維持的12個(gè)三個(gè)組的配置,人員流失很小,從之前的12個(gè)員工,人員提升,整合到兩個(gè)組,從10月份開始從不到一半的相對較老的員工開始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個(gè)人,人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善,同時(shí)能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長帶頭做業(yè)績,主管帶新員工這個(gè)角度上面使得整個(gè)營業(yè)部的業(yè)績比較穩(wěn)定,從10月份的8萬多業(yè)績,到11月份的15萬多的業(yè)績,12月份將近11萬業(yè)績,基本可以印證這個(gè)組長標(biāo)桿意識(shí)效果很好。(5月份15萬的業(yè)績,6-9穩(wěn)定在8.5萬左右)。
其次從客戶的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯(cuò)的,每個(gè)人都可以滿足到5個(gè)以上,9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持,但是相較之前質(zhì)量還是有所下降,不過還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率,從之前的0.7提升到后來的1.9,尤其是當(dāng)月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高,對于全單客戶的利用在提高當(dāng)中,不過還是有所欠缺,繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來,qq要號(hào)碼,鎖定,電話推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續(xù)講解,回訪,群維護(hù),洽談成交,這些流程,大家在qq號(hào)碼,鎖定和電話推薦以及很簡單軟件的推薦都是沒問題的,但是在邀約和軟件持續(xù)講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓(xùn)不持續(xù)有點(diǎn)關(guān)系,這個(gè)要從我這里來反思下,回訪,群維護(hù)和洽談成交,很多員工其實(shí)可以做好,不過現(xiàn)在也是在進(jìn)步的階段,所以要做好技巧的傳達(dá)和應(yīng)用,這樣才能很及時(shí)的做好,不是因?yàn)樗麄儾蛔龆遣恢涝趺醋?,這點(diǎn)很認(rèn)同,所以要從培訓(xùn),實(shí)踐,監(jiān)督,反饋幾個(gè)角度去執(zhí)行下去。
最后從整個(gè)營業(yè)部的氣氛和凝聚力來講,員工需要的鼓勵(lì),同樣也需要的是制度來約束,但是這兩個(gè)結(jié)合起來的尺度還是需要更好的揣摩好以及運(yùn)用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒有掌握的很好,所以自己的學(xué)習(xí)和進(jìn)步直接決定了整個(gè)營業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來,鞭策自己不懶惰,自己的員工才會(huì)向你看齊,所以一切問題都是管理層的問題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計(jì)劃來說,我大概規(guī)劃了,不管將來營業(yè)部的拓展空間有多大,首先應(yīng)該把自己營業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對于組長帶新人培訓(xùn)的流程也得更好的整理出來才能讓組長不會(huì)那么茫然。(已經(jīng)培訓(xùn)了組長,他們也做出了文字性的總結(jié))本年度當(dāng)中大家的工資還是沒有達(dá)到于總當(dāng)時(shí)制定出來的平均3000的工資,我看了下我們做到15萬的業(yè)績的時(shí)候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)了,所以明年的目標(biāo)要將人均業(yè)績穩(wěn)定在1.2萬以上,沖刺實(shí)現(xiàn)人均1.5萬,讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個(gè)是也是我最關(guān)心的問題,同時(shí)更是營業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問題。
在公司人員建制上面,在2月份的時(shí)候繼續(xù)穩(wěn)定12個(gè)業(yè)務(wù)員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來增加一個(gè)組的配置,這樣也好激勵(lì)下大家。同時(shí)也想在明年的時(shí)候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個(gè)講師,三位組長的能力也有目共睹,但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡單培訓(xùn)下自己帶組的流程來慢慢發(fā)展,自我總結(jié)能力還是有的,但是太過灑脫,對于員工太多放縱,針對性的來協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
在實(shí)現(xiàn)人均1.2萬是14.4萬業(yè)績,這就要從資料鎖定數(shù)量上面來說有要求繼續(xù)是5個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)(現(xiàn)在的困難,也在通過配合專員積極改善),軟件講解3個(gè)以上,當(dāng)天推薦,電話數(shù)量的還是以小組為主,業(yè)績目標(biāo)細(xì)化到每周,通過客戶來出業(yè)績,邀約每個(gè)人加強(qiáng)以12個(gè)每月到現(xiàn)場客戶去要求大家,這樣最基礎(chǔ)的,此后再以資料來定。
業(yè)績上面20xx年的5月份到12月份,8個(gè)月是856580,20xx年的總業(yè)績目標(biāo)是在資料比較充分,每天4個(gè)資料以上的情況下突破150萬,保證每個(gè)人每個(gè)月1.2萬左右的業(yè)績制定,由于20xx年的第一季度,我單方面制定出業(yè)績目標(biāo)在27萬,后期改善資料來通過剩下的3個(gè)季度來改善。
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