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計劃可以幫助我們更好地預(yù)測和應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和困難。第一步,制定明確的目標(biāo)。在制定計劃之前,我們首先需要明確自己想要實現(xiàn)的目標(biāo)是什么。最重要的是,要將計劃付諸行動,積極追求目標(biāo)的實現(xiàn)。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇一
2014年即將成為過去,2015年已大步向我們走來,重癥醫(yī)學(xué)科也將迎來兩歲生日,為了重癥醫(yī)學(xué)科的發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展盡一份力,我科2015年工作計劃如下:
一、首先繼續(xù)加強人才培養(yǎng):醫(yī)院要想發(fā)展,人才是關(guān)鍵,同樣科室要想發(fā)展,要有自己的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件允許,增加招聘人員在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展,擬派人到省內(nèi)外三甲醫(yī)院icu進修學(xué)習(xí)。我科成立一年多以來,雖然在搶救急危重癥病人方面及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定的貢獻,但仍是一個年輕的科室,有許多知識需要學(xué)習(xí)積累,許多知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握,醫(yī)師護士需要磨合。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少一次,并加強院感知識學(xué)習(xí),盡可能減少院感發(fā)生。
二、開展新技術(shù):在開科一年多來,我科雖已逐步開展了呼吸機輔助通氣支持治療、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測、靜脈腸外營養(yǎng)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù),血液透析中心在我科發(fā)展1年,解決了我市的終末期腎病患者長途奔波治療,讓血透中心更好的發(fā)展?jié)M足患者的就診需求,并開展了中毒性肝炎的血液灌流治療,爭取在2015年開展新的技術(shù),如有創(chuàng)血壓監(jiān)測、腦室壓力監(jiān)測、重癥胰腺炎的透析+灌流治療、床旁血液凈化治療中毒及膿毒血癥治療,為危重病人搶救增加。
三、繼續(xù)加強科室管理:醫(yī)院是我家、科室是我家,一個科室就是一個團體,只有協(xié)作良好,才能發(fā)揮最大的潛能。醫(yī)護配合默契才能更好的為病人服務(wù)。整治工作散漫、推諉病人等不良風(fēng)氣,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),加強醫(yī)患溝通、醫(yī)護溝通,杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯的發(fā)生。
四、積極參加各種考試、比賽以及其他活動動,爭取為科室及醫(yī)院添彩。鼓勵大家人人都參加醫(yī)院的各種活動,爭當(dāng)醫(yī)院的先進。
五、鼓勵大家多總結(jié)工作經(jīng)驗,在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文,爭取每年在省內(nèi)外醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表1篇以上文章。訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志,開拓我們的視野,更新我們的知識。鼓勵大家積極參加學(xué)習(xí)提升學(xué)歷,參加省內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)交流,向上級醫(yī)院老師及兄弟醫(yī)院同仁學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),了解新的專業(yè)動態(tài)。
六、加強與兄弟科室以及與病人家屬的溝通:由于我科是一個年輕的科室,它的成長需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理是一個雙向管理,故與專科醫(yī)師的溝通很重要,對病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人,隨時都有生命危險,故與家人的溝通非常重要,是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個非常重要的方法。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年x月,我院的重癥醫(yī)學(xué)科成立了,我們的各項工作均已正常運行。在這不足一年的時間里,我科收住了大量的急、危、重和大手術(shù)后患者,這段時間對科室所有的工作人員來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。因為12張床位的重癥監(jiān)護病房,我們成功救治了許多病人,使他們的生命在這里得以延續(xù)。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面的總結(jié):
重癥醫(yī)學(xué)科是危重癥病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求嚴(yán)格的病房環(huán)境,布局合理、簡潔、方便、利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中科室不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),制定出一系列的管理制度,如貴重儀器管理制度,貴重儀器專人管理,藥品專人管理制度,病房消毒制度等,做到物品定點、定位放置。一年來,有序的病房管理保證了重癥醫(yī)學(xué)科的日常工作。
做細做好,努力實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人,貼近臨床,貼近社會”的目標(biāo)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保護理安全的根本保證。
2.認真落實各項護理工作制度,規(guī)范護理查房、護理會診等方面,不斷拓寬護理工作的內(nèi)涵,保證護理工作規(guī)范、有序地進行。
3.強化護士“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,以提高科室護理隊伍的整體素質(zhì),保證護理工作的安全。
1.嚴(yán)格執(zhí)行病房的消毒隔離制度;
2.每月對病房、治療室、換藥室的空氣做細菌培養(yǎng);
3.規(guī)范使用消毒液,定期對各種消毒液濃度進行監(jiān)測;
4.嚴(yán)格做到一床一巾一消毒;
5.全科醫(yī)護人員對手衛(wèi)生全部掌握。
1.鼓勵科室護理人員參加本科學(xué)歷教育;
2.能積極在科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù);
3.全年共發(fā)表護理論文兩篇。
總之,我們會在以后的護理工作中努力進取,使護理工作更上一層樓。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇三
2014年即將成為過去,2015年即將來臨,是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院第一年,為了繼續(xù)響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)把墨玉縣人民醫(yī)院建設(shè)成有??铺厣旱哪繕?biāo)而奮斗。2015年工作計劃如下:
一、首先繼續(xù)加強人才培養(yǎng):“二十一世紀(jì)是人才的競爭”。醫(yī)院要想發(fā)展,人才是關(guān)鍵。同理,一個科室要想發(fā)展,要有自己的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。2015年我科將抽人參加科自治區(qū)人民醫(yī)院、醫(yī)科大學(xué)一附院舉辦的各種icu學(xué)習(xí),2015年要繼續(xù)派出骨干醫(yī)生、護理到省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)他們先進的技術(shù)。
二、其次繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
我院icu雖然開科已三年余,雖然在搶救急危重癥病人方面以及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定貢獻,但它畢竟是一個年輕的科室,有許多知識需要積累,許多知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握,醫(yī)生護理需要磨合。避免或盡可能減少院感是icu的頭等大事。每月學(xué)習(xí)1-2次。臨床醫(yī)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座每月1-2次,繼續(xù)保持護理查房每星期一次。
三、第三開展新技術(shù):
我科雖已逐步開展了呼吸機支持、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測、腸內(nèi)營養(yǎng)、鎮(zhèn)靜技術(shù),但遠遠不能滿足搶救病人的需要。爭取在2015年開展新的技術(shù),使我科的核心競爭力再上一個新臺階。
四、繼續(xù)加強科室管理:
“icu我的家”,我們要把icu當(dāng)做自己的家一樣看待。一個科室就是一個團體,只有協(xié)作良好,才能發(fā)揮最大的潛能。醫(yī)生、護士配合默契才能更好的為病人服務(wù)。治理科室不良風(fēng)氣。杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯,如有發(fā)生一定會認真糾正,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、積極參加院內(nèi)組織的各種考試、比賽以及其他活動,爭取做到有獎必拿,有杯必奪。鼓勵大家人人都參加醫(yī)院的各種活動,爭當(dāng)醫(yī)院的先進。
六、鼓勵大家多總結(jié)工作經(jīng)驗,寫論文,在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,爭取每年發(fā)表1-2篇。繼續(xù)訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志,開拓我們的視野,更新我們的知識。鼓勵大家積極參加學(xué)歷升級學(xué)習(xí)。
七、加強與兄弟科室以及與病人家屬的溝通:
由于我科是一個年輕的科室,它的成長需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理,是一個雙向管理,故與??漆t(yī)生的溝通很重要,對病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人,隨時都有生命危險,故與家人的溝通非常重要,是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個非常重要方法。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇四
重癥醫(yī)學(xué)科是集專業(yè)性、高端性為一體的特殊部門,其主要收治的對象均為重癥高?;颊摺2⒅荚谕ㄟ^專業(yè)的人才及高端的治療儀器搶救患者的生命。但近年來,隨著人們法律意識及自我保護意識的不斷加強,導(dǎo)致重癥醫(yī)學(xué)科的護患糾紛明顯增多,這不僅干擾到患者的救治,也會增加護理人員的心理壓力。因此,醫(yī)院必須就如何降低重癥醫(yī)學(xué)科的護患糾紛制定一系列的安全管理措施。
1強化管理制度。
重癥醫(yī)學(xué)科的各項護理工作流程都是具有明確規(guī)定的,因此每一位護理人員需嚴(yán)格按照規(guī)定的護理流程對患者實施護理,不斷的改善自身的護理措施,按照規(guī)定給予患者規(guī)范的護理服務(wù),滿足患者的需求。
1.1教育管理的強化。
對于重癥醫(yī)學(xué)科的每一位護理人員,都需進行嚴(yán)格的法律知識及職業(yè)道德培訓(xùn)。我院定期為護理人員開展知識講座,通過不斷向護理人員傳遞知識以提高護理人員的服務(wù)水準(zhǔn)。同時,定期對護理人員進行考核,通過考核成績及日常護理效果等方面篩選出一些優(yōu)秀的護理人員,為其他護理人員做示范。
1.2科室管理的強化。
設(shè)立專門的安全管理組,護士長作為組長,需對護理安全進行全面的監(jiān)督。對于重點病患,如新入科室的患者、剛完成手術(shù)患者及病情極不穩(wěn)定的患者,需進行密切關(guān)注。對于制度管理,需對每日的交接制度、值班制度等進行督促。對于護理人員,需考察其護理工作是否規(guī)范、態(tài)度是否認真。
1.3物品管理的強化。
重癥醫(yī)學(xué)科儀器種類較多,且大多都十分的昂貴。科室內(nèi)需進行設(shè)備的定期維護,保障每一臺設(shè)備的運行不會出差錯。這就要求每一天都應(yīng)有護理人員對儀器的運轉(zhuǎn)進行檢查。對于藥品管理,每一個所使用的藥品上都應(yīng)該貼標(biāo)簽,并放置于固定的位置。對于即將用完的藥品,如醫(yī)用酒精等,需及時的補充。
1.4文件管理的強化。
一旦產(chǎn)生法律糾紛時,患者的病例是最有效的法律依據(jù)。因此必須妥善管理患者的病例。同時,科室內(nèi)的每一位醫(yī)師在書寫病例時,需規(guī)范、工整、真實,符合病例書寫要求。護士長需對病例進行檢查,對于書寫格式不正確或內(nèi)容不規(guī)范的病例找到當(dāng)事人,要求其修改。
1.5溝通管理的強化。
進行手術(shù)治療時,必須要求患者家屬簽字。同時,為了保障患者可得到優(yōu)質(zhì)的護理,科室必須限制人員的探訪時間。護理人員需與患者家屬進行溝通,希望家屬嚴(yán)格遵守探視時間規(guī)定,且在探視過程中,應(yīng)帶好口罩、著隔離服才可進入。
2提升護理人員綜合實力。
2.1規(guī)范人員構(gòu)成。
每一位重癥醫(yī)學(xué)科的護理人員必須是在滿足相關(guān)考核后才可上崗。對于應(yīng)屆畢業(yè)生或未取得護理資格證的護理人員,只可先進行實習(xí),且不允許單獨當(dāng)班或值班。在護理過程中,上述人員需不斷的積累自身的護理經(jīng)驗,并不忘書本專業(yè)知識,盡早通過考核。在人員分配上,需保證每一位重癥患者均全天24h均有護理人員看護。通常情況下護理人員是“三班倒”的工作制度,因此護士長需根據(jù)科室內(nèi)收治的患者人數(shù),對護理人員進行靈活調(diào)節(jié)。保證每一位護理人員工作與休息時間都較為充分。
2.2護理人員教育培訓(xùn)。
只有具備專業(yè)技巧的護理人員才能保障護理工作做得十分到位,因此我院十分注重護理人員的職業(yè)素質(zhì)及基本知識水平。在重癥醫(yī)學(xué)科患者中,因病房內(nèi)的相關(guān)規(guī)定,因此患者家屬常常無法陪伴家屬。這樣患者的護理職責(zé)全部落在了護理人員身上,這就要求護理人員必須具備較好的職業(yè)道德,懂得為患者付出。同時還能夠懂法、守法。要想給予患者優(yōu)質(zhì)的護理,護理人員就必須有專業(yè)的護理知識及熟練的護理技巧。我院定期為患者進行培訓(xùn),幫助護理人員熟悉護理專業(yè)知識,提高護理人員的護理技能。并對護理人員進行定期考核,以檢查護理人員的掌握程度。重癥醫(yī)學(xué)科病患大多病情危急、病癥發(fā)生較快,護理人員必須具有預(yù)見性意識,能夠大致掌握患者的`病癥發(fā)展動態(tài),做到防范于未然。護士長作為護理人員的指揮者與主導(dǎo)者,必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn),不斷的擴充護理長全方位的醫(yī)學(xué)知識,可以獨當(dāng)一面。并在接受培訓(xùn)后向護理人員講解所培訓(xùn)的內(nèi)容,不斷的向護理人員傳遞,提高護理人員的整體知識。
2.2注意溝通方式方法。
不少患者家屬因無法陪伴患者,常常擔(dān)心護理人員是否可以給予患者最優(yōu)質(zhì)的護理,因此患者家屬需與護理人員進行交流,及時與患者家屬進行溝通,告知患者家屬患者的近況,讓患者家屬能夠安心。同時應(yīng)理解患者家屬的心理,盡量的包容患者家屬。在患者家屬對患者進行探視時,也需與患者家屬進行良好的溝通,告知患者家屬應(yīng)遵循探視要求,這樣不僅僅是有利于院方的管理,同時對患者也是有好處的。在雙方的理解下,降低護患糾紛,給予患者最優(yōu)質(zhì)的護理環(huán)境。
3小結(jié)。
隨著人們法律意識的提高,臨床上護患糾紛的發(fā)生率明顯增多。這一情況對護理人員的護理質(zhì)量提出了更高的要求。在重癥醫(yī)學(xué)管理科,所有患者均為重癥高?;颊?,稍有不慎則可能對患者的生命安全構(gòu)成威脅。為了提高重癥醫(yī)學(xué)科的護理質(zhì)量,我院為其制定安全管理措施,以提升護理人員的責(zé)任感,使得患者的護理更加安全與完善。在對患者進行護理過程中,我科室需更好的認識到護理工作中所存在的問題,給予患者更具有針對性、更優(yōu)質(zhì)的護理內(nèi)容。此外,每一位護理人員需不斷的提升自己,通過充實自己的專業(yè)知識、提高自己的護理技巧給予患者更加安全的護理。
參考文獻。
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重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇五
2017年即將成為過去,2018年即將來臨,是浙醫(yī)二院幫扶的第三年,我們要搶抓機遇、謀發(fā)展、求進步,為了繼續(xù)響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)把我科icu建設(shè)成有??铺厣哪繕?biāo)而奮斗。2018年工作計劃如下:
一、首先繼續(xù)加強人才培養(yǎng):“二十一世紀(jì)是人才的競爭”。醫(yī)院要想發(fā)展,人才是關(guān)鍵。同理,一個科室要想發(fā)展,要有自己的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。2017年我科將抽人參加icu學(xué)習(xí),并派出一名醫(yī)生到浙醫(yī)二院重癥醫(yī)學(xué)科為期半年進修學(xué)習(xí),2018年要繼續(xù)派出骨干醫(yī)生、護理到浙醫(yī)二院及省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)他們先進的技術(shù)。
二、其次繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
我院icu雖然開科才2年,時間短,經(jīng)驗不足,雖然在搶救急危重癥病人方面以及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定貢獻,但它畢竟是一個年輕的科室,有許多知識需要積累,許多知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握,醫(yī)生護理需要磨合。避免或盡可能減少院感是icu的頭等大事。每月學(xué)習(xí)1-2次。特別是18個核心制度的學(xué)習(xí),我們每月進行一次學(xué)習(xí),并考試,臨床醫(yī)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座每月1-2次,繼續(xù)保持護理查房每星期一次。
三、第三開展新技術(shù):
我科雖已逐步開展了呼吸機支持、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測、腸內(nèi)營養(yǎng)、鎮(zhèn)靜技術(shù),目前又開展了一批新技術(shù)如:纖維支氣管鏡檢查治療,床旁b超,b超引導(dǎo)下深靜脈置管術(shù),床旁b超對急危重重癥患者容量評估,crrt(床旁血液凈化治療),但遠遠不能滿足搶救病人的需要。爭取在2018年開展新的技術(shù):如經(jīng)皮氣管切開等,使我科的核心競爭力再上一個新臺階。
四、繼續(xù)加強科室管理:
“icu我的家”,我們要把icu當(dāng)做自己的家一樣看待。一個科室就是一個團體,只有協(xié)作良好,才能發(fā)揮最大的潛能。醫(yī)生、護士配合默契才能更好的為病人服務(wù)。治理科室不良風(fēng)氣。杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯,如有發(fā)生一定會認真糾正,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、積極參加院內(nèi)組織的各種考試、比賽以及其他活動,爭取做到有獎必拿,有杯必奪。鼓勵大家人人都參加醫(yī)院的各種活動,爭當(dāng)醫(yī)院的先進。
六、鼓勵大家多總結(jié)工作經(jīng)驗,寫論文,在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,繼續(xù)訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志,開拓我們的視野,更新我們的知識。鼓勵大家積極參加學(xué)歷升級學(xué)習(xí)。
七、加強與兄弟科室以及與病人家屬的溝通:由于我科是一個年輕的科室,它的成長需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理,是一個雙向管理,故與??漆t(yī)生的溝通很重要,對病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人,隨時都有生命危險,故與家人的溝通非常重要,是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個非常重要方法。
八、加強業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn):重癥醫(yī)學(xué)科體現(xiàn)一個醫(yī)院的救治水平,我們需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強bls、acls培訓(xùn),是我科應(yīng)急能力急搶救能力得到明顯提高,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床思維色鍛煉,把我科打造出品牌的科室,為醫(yī)院的救治能力做好后盾。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇六
中醫(yī)特色護理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的'最重要組成部分之一,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面,將其充分靈活地應(yīng)用于重癥醫(yī)學(xué)科中,能夠有效地提高患者的護理滿意度,護理效果顯著[1]。
1資料和方法。
1.1研究對象本研究選擇我院重癥醫(yī)學(xué)科年1月――201月期間收治的87例患者,其中男性53例,女性34例,年齡37-70歲,平均年齡(54.8±5.7)歲。
87例患者均為急性重癥患者,其中15例危重癥孕產(chǎn)婦,20例急性腦血管意外患者,27例急性左心衰患者,25例急性重癥胰腺炎患者,所有患者均不能生活自理。
1.2中醫(yī)特色護理方法中醫(yī)特色護理實行責(zé)任制整體護理模式,治療及護理均分床到人,醫(yī)生和護士組成固定的治療小組,以便為患者提供連續(xù)而完整的治療護理服務(wù)。
責(zé)任護士應(yīng)對新入院的患者通過中醫(yī)評估法――望聞問切來收集其健康資料,觀察患者的出汗、惡寒、舌象、脈象等情況,客觀真實地填寫中醫(yī)護理記錄單,并深入分析患者現(xiàn)存以及潛在的健康問題,以此制定出具有針對性的護理方案及中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)護理計劃。
護士應(yīng)依據(jù)醫(yī)生對患者病情的辨證分型,通過中醫(yī)特色護理方案施以辯證護理,針對患者自身的實際癥狀選擇中醫(yī)護理技術(shù)幫其解除病痛。
1.3觀察指標(biāo)在對患者施以中醫(yī)特色護理前后均進行問卷調(diào)查,問卷內(nèi)容為患者對護理工作的滿意度,總分100分。
并觀察記錄2010年、、2的重癥醫(yī)學(xué)科院內(nèi)的感染情況。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法本研究采用spss18.0軟件包對所得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析,檢驗結(jié)果以p0.05表示有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果。
2.1實施中醫(yī)特色護理后,87例患者的調(diào)查問卷滿意度明顯高于實施前(p0.05),差異有統(tǒng)計學(xué)意義,見表1。
3討論。
中醫(yī)特色護理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的最重要組成部分之一,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面,將其應(yīng)用于重癥醫(yī)學(xué)科中,能有效地提高護理服務(wù)質(zhì)量,但在臨床實踐中一些主客觀原因?qū)е略擁椆ぷ麟y以順利展開:護士在應(yīng)用護理技術(shù)的時候,需要相關(guān)醫(yī)師的配合才能得以順利完成;各中醫(yī)院均有專職針灸及推拿理療醫(yī)師,護士即便接受了專業(yè)培訓(xùn),但沒有資格證[2]。
針對以上影響因素,本研究強化了對醫(yī)護人員相關(guān)知識及技術(shù)的培訓(xùn),并結(jié)合責(zé)任制護理模式,成立醫(yī)護治療小組,以此促使護士能夠主動積極地參與患者治療方案的討論,提高護士的成就感和責(zé)任心,使其在護理過程中能主動地觀察患者療效,及時發(fā)現(xiàn)問題,靈活解決問題,再加上醫(yī)師的積極配合,必然能保證中醫(yī)特色護理的順利開展[3]。
本研究認為在重癥醫(yī)學(xué)科中施以中醫(yī)特色護理應(yīng)該注意以下三點:首先,務(wù)必要重視中醫(yī)特色護理,充分認識到其積極作用;其次,醫(yī)護人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身觀念,切實樹立以患者為中心的工作意識;最后,不斷完善中醫(yī)特色護理相應(yīng)的操作規(guī)程及制度,并保證各項措施能夠落到實處。
綜上所述,對重癥醫(yī)學(xué)科患者施以中醫(yī)特色護理應(yīng)根據(jù)患者自身的實際情況制定相應(yīng)的護理方案,以此提高護理質(zhì)量,促進醫(yī)患和諧,降低感染率,護理效果顯著,值得在臨床實踐中廣泛的應(yīng)用和推廣。
參考文獻。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇七
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6,加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的'病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患兒者家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結(jié),善于聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇八
方法本研究回顧性分析我院重癥醫(yī)學(xué)科1月――1月期間收治的87例患者的臨床資料,所有患者均給予中醫(yī)特色護理,對其臨床應(yīng)用價值進行評價。
結(jié)果實施中醫(yī)特色護理后,87例患者的調(diào)查問卷滿意度明顯高于實施前(p0.05),的感染率4.35%明顯低于20的26.09%(χ2=18.9804,p=0.0000)。
結(jié)論對重癥醫(yī)學(xué)科患者施以中醫(yī)特色護理應(yīng)根據(jù)患者自身的實際情況制定相應(yīng)的護理方案,以此提高護理質(zhì)量,促進醫(yī)患和諧,降低感染率,護理效果顯著,值得在臨床實踐中廣泛的應(yīng)用和推廣。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇九
護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng),護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實的天使。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新建重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇十
20xx年是我院發(fā)展史上重要的一年,也是我院重癥醫(yī)學(xué)科科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大重癥醫(yī)學(xué)科隊伍,使重癥醫(yī)學(xué)醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我科發(fā)展?,F(xiàn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施。
1.醫(yī)療質(zhì)量。
合。對大批量病員有分類管理的程序。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使危重患者的搶救成功率提高到95%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認真執(zhí)行首診負責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3.設(shè)備管理。
要強化對設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度。
5.培訓(xùn)計劃。
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。計劃20xx年派出幾名有發(fā)展?jié)摿Φ尼t(yī)師去上級醫(yī)院進修;同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6.推進醫(yī)療保險改革。
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
7.重點研究課題。
創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇十一
護士運用熟練的職業(yè)技能和高尚的道德品質(zhì)為病人服務(wù),護士職業(yè)是其他人不可替代的職業(yè),是有價值的神圣職業(yè),才使護士本身更加重視對護士職業(yè)價值的思考。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“老年醫(yī)學(xué)科護理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇十二
xxxx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,改革護理模式,強化護士培訓(xùn),提高護士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細、精、實、嚴(yán)的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量。
一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機,科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級、責(zé)任為原則的護士排班模式。
3、進一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關(guān)對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強化基礎(chǔ)護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護士工作積極性。
5、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房活動,建立院內(nèi)責(zé)任護士培訓(xùn)基地2xx3個。
二、嚴(yán)格管理,抓好三支隊伍建設(shè)。
1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強護士長主動服務(wù)意識;二是選派2xx3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓(xùn);三是完善護士長考核標(biāo)準(zhǔn),強化護士長目標(biāo)管理;四是促進護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。
2、護理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質(zhì)量;二是推薦2xx3個專業(yè)的護士參加安徽省??谱o士選拔;三是做好院內(nèi)??谱o士培訓(xùn),發(fā)揮??谱o士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。
3、護士隊伍:一是強化在職培訓(xùn)理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓(xùn)并落實考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實用化,形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、??谱o理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎(chǔ)護理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。
三、持續(xù)護理質(zhì)量改進,促進病人安全。
1、修訂xxxx年護理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護理、??谱o理、優(yōu)質(zhì)護理評價指標(biāo);完善統(tǒng)一護理標(biāo)識;落實護理不良事件上報制度。
2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理咳嗽本常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)梢餳,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇十三
1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
1.護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交_細則》、《床頭交_程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護士進行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5.護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達,考核合格率達100%。
四、改進服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心。
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為,二季度為。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被__日報公開表揚。
五、重視科教興護工作。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒印?/p>
為了慶祝國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。
2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇十四
20xx年,icu將在護理部指導(dǎo)下,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作,結(jié)合本科實際情況,以護理質(zhì)量為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高icu護理服務(wù)水平。制定本科護理計劃如下:
按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合icu的管理制度。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
2、特別做好新護士的能力培訓(xùn),制定新入科護士培訓(xùn)計劃,實行一對一帶教,使其盡快勝任科室工作。
3、按照專科護士的培訓(xùn)要求,安排護士參加專科護士培訓(xùn),取得上崗證。
4、繼續(xù)申請2名骨干護士去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導(dǎo)實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全.
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、堅強科室儀器設(shè)備維護管理,確保正常運轉(zhuǎn)。
4、控制風(fēng)險關(guān)口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
5、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風(fēng)險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,護士長及責(zé)任組長重點把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責(zé)任組長進行交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接。
6、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
7、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標(biāo)示。
8、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
9、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
10、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,強化??谱o理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并遵照執(zhí)行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。
5、改進icu績效工資考核標(biāo)準(zhǔn)及科室星級護士考核標(biāo)準(zhǔn),促進護理質(zhì)量持續(xù)提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責(zé)任心。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的。
醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。
3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。
認真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,逐項落實。努力完成指令性任務(wù)。
重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃篇十五
重癥醫(yī)學(xué)科收治危重患者多,病情復(fù)雜,突發(fā)事件及緊急搶救多,??谱o士相對不足,護理工作量過大;且急救器材及監(jiān)護設(shè)備多、使用率高。有時會出現(xiàn)性能情況未得到跟蹤,儀器未能及時維護,出現(xiàn)問題時漏交接班等,存在著安全隱患。此外,常用急救藥品規(guī)格和??莆锲番嵥椤⒎倍?。無定點定量、定基數(shù)、無明顯標(biāo)示、儲物設(shè)備格局不便于取放,常出現(xiàn)“不用時隨手亂放,急用時到處尋找”的情況,存在差錯隱患。加之醫(yī)護辦公室個人物品過多,清潔區(qū)、污染區(qū)未明顯分開,不符合安全、方便、舒適、美觀的原則,且科室內(nèi)公共設(shè)施標(biāo)示不清,嚴(yán)重影響了科室環(huán)境質(zhì)量?!拔宄7ā笔乾F(xiàn)代管理的重要新理論、新方法。它起源于日本,簡譯為“5s管理”。包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律,現(xiàn)已在多個國家和地區(qū)廣泛使用,主要用于改善工作場所的環(huán)境、提高工作效率、改善品質(zhì)、確保安全、提升形象。我院從1月在重癥醫(yī)學(xué)科試行開展“五常法”管理活動以來,全面貫徹實施“5s管理”法,對環(huán)境、物品、工作流程進行了規(guī)范化管理,取得顯著成效,現(xiàn)報告如下:
1“ss”管理方法的實施。
1.2.1常組織重癥醫(yī)學(xué)科的患者,病情重、變化快、搶救多。因此,這就要求護理人員對物資、儀器、藥品十分熟悉,能在30s內(nèi)取出并使用。為達到此目的,要求每班執(zhí)行嚴(yán)格的交接制度,包括物資、儀器、藥品、患者病情和各留置管道的情況。堅持下班前5min整理歸類當(dāng)班物品,對不需要的物品清理出工作場所。在工作場所中搶救車和各儀器做到目視管理,墻壁有圖文并茂的急救指南、醒目的急救物品示意圖和儀器操作流程圖。在搶救中使用的藥品和儀器,遵循“誰用誰負責(zé)”的原則給予及時填補和清潔,做好登記并定點放置。日常指定專人管理及維護,并處于備用狀態(tài)。
1.2.2常整頓圍繞活動目標(biāo),以“人”為中心,從“物”人手[4]。實行“零庫存”管理,對物品進行預(yù)算,將必需品的數(shù)量降低到保證使用的最低限度,以1個月內(nèi)夠用為宜,避免物資積壓和浪費。運用分層管理法,儲物柜低層放貴重物品,中層放常用物品,高層(肩膀以上)放少用及備用物品。同類物品應(yīng)放在同一地方,并按批號和日期的先后放置,做到取放有序。不同物品之間均有明顯的分界線,并有明確的文字告知及箭頭指引。
1.2.3常規(guī)范視覺管理和透明管理是常規(guī)范的管理技巧[5]。它要求一看便知道,不必浪費時間去尋找。為了規(guī)范重癥醫(yī)學(xué)科物品管理,達到目視管理和透明度的標(biāo)準(zhǔn)。對科室內(nèi)的壁柜門進行統(tǒng)一改造,設(shè)置為透明的玻璃門。各種醫(yī)用小件物品統(tǒng)一放置在透明的小塑料整理盒中,無菌物品柜中的存放架重新優(yōu)化隔層,以顏色區(qū)分識別各種物品的標(biāo)示,以達到對所需藥、物能在30s中取出和放回的效果,改善了室內(nèi)雜亂無章的現(xiàn)象。各功能區(qū)域“包干制”管理,責(zé)任到人、專柜專管、堅持每天上下班前5min檢查及整頓。對搶救設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行三級保養(yǎng)制度,根據(jù)各儀器特點、使用說明進行清潔、保養(yǎng),每季度請生產(chǎn)廠家對儀器進行保養(yǎng)維護。
1.2.4常清潔重癥醫(yī)學(xué)科是一個特殊場所,對環(huán)境的要求比較高[6]。要求護士長做好環(huán)境布置、清潔、消毒隔離等工作,特別是對儀器、壁柜、門窗、床底邊角等隱蔽的地方,應(yīng)加倍重視;對廢物處理恰當(dāng),生活垃圾、醫(yī)療垃圾、銳器按規(guī)范分類處置。建立分管責(zé)任區(qū),倡導(dǎo)全科動員來保持環(huán)境衛(wèi)生,共同維護環(huán)境清潔,做好治療室內(nèi)清潔區(qū)和污染區(qū)嚴(yán)格劃分,達到感控標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.2.5常自律常自律是“5s管理”的實施重點和難點,要求護士長運用自我管理法,潛移默化地改變護理人員的工作作風(fēng),使其養(yǎng)成按規(guī)章制度辦事的好習(xí)慣[7]。護士每天下班前5min査漏補缺,將用完的和放錯位置物品歸位原處,保持物品名稱和標(biāo)簽整潔、字體清晰及位置準(zhǔn)確,為自己及他人的工作提供方便?!笆潞笮浴蔽锲诽幹?,要做到“屬公的,要物歸原處;屬私的,要物歸原主”[8];落實自査工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,形成良好的工作氛圍。定期在科內(nèi)進行醫(yī)護、護護合作性和護患溝通的培訓(xùn),加強各層級之間的協(xié)作、溝通與理解,來降低護士的工作緊張感,減輕護理工作壓力,從而降低醫(yī)療風(fēng)險,減少護理缺陷和糾紛的發(fā)生。以相互尊重、平等對待,來構(gòu)建和諧的醫(yī)護、護護、護患關(guān)系。
1.3成立審核小組由高職稱護師及護士長組成。由護理部擬定“5s管理”標(biāo)準(zhǔn)及評審扣分細則,定出物品、空間、標(biāo)簽、操作流程、人員自律性等所要達到的標(biāo)準(zhǔn)以及所占的分值。科室按照管理標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行規(guī)范化管理和根據(jù)科室自身建設(shè)情況加以改進實施。
1.4審核辦法在全科人員齊參與每天小檢查的基礎(chǔ)上,每周由護士長全面檢查,護理部及審核小組不定時對各項護理工作進行質(zhì)控,每月匯總存在的問題,作為考評內(nèi)容,考評結(jié)果與績效掛鉤。
1.5評價指標(biāo)比較“5s管理”法實施前后,急救藥品完好率、無菌物品合格率、搶救儀器完好率、醫(yī)護合作滿意率、患者家屬滿意率等的變化。
1.6統(tǒng)計學(xué)處理采用spss11.0統(tǒng)計軟件進行分析,數(shù)據(jù)以百分率的形式表示,并采用f檢驗,表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果。
“5s管理”實施前后,護理質(zhì)量比較見表1。實施“5s管理”后,急救藥品完好率、無菌物品合格率、搶救儀器使用保管完好率、醫(yī)護合作滿意率、治療環(huán)境滿意率、患者家屬滿意率均明顯提高(??〇.05或p0.01)。
3討論。
3.1提高了護理質(zhì)量和效率按“5s管理”法將物品(藥品)歸類,按標(biāo)簽放置后一目了然,便于操作,便于及時補充,避免浪費。護士按設(shè)計規(guī)范進行曰常工作,將工作從形式化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾惺禄^而轉(zhuǎn)化為習(xí)慣化,有利于護理質(zhì)量的提高。評審小組進行定期與不定期的`質(zhì)控工作,使護理質(zhì)量得到及時有效的監(jiān)督。
3.2營造積極的重癥醫(yī)學(xué)科安全環(huán)境文化采用“5s管理”法進行重癥醫(yī)學(xué)科指引護理工作管理,不但使醫(yī)護人員具備了優(yōu)良的工作作風(fēng),而且使各工作區(qū)物品管理井然有序、方便使用,從而節(jié)省尋找和取放物品的時間,提高工作效率,減少差錯的發(fā)生。為患者的診治和搶救贏得了時間,保證患者能得到及時有效地服務(wù),杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的隱患。3.3提高綜合滿意率醫(yī)護人員的綜合滿意度由過去的90.4%提高到98.5%,說明“5s管理”法的實施能夠加強醫(yī)護、護士之間的溝通,從而能進一步提高醫(yī)療及護理質(zhì)量。
3.4提高優(yōu)質(zhì)安全的急救成功率在“5s管理”實施過程中,加強了機器維護工作,完善了搶救流程,提高了工作效率,減少了工作盲目性w。對物資、儀器、藥品,實行層次化、目視化、歸類化管理,保證在搶救中“零”秒鐘就可以找到所需物品,為患者贏得了寶貴的搶救時機,提高了危重患者的搶救成功率。3.5增強了人性化的服務(wù)意識對重癥醫(yī)學(xué)科內(nèi)有可能傷害人體的各種因素,都做出正確評估及制定了警示牌,既減少了各種不必要的解釋和誤會,讓醫(yī)護人員把精力集中在患者身上,又能讓患者接受人性化服務(wù)。通過“5s管理”法管理,護理質(zhì)量和安全均能得到保證,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)和良好的治療環(huán)境,塑造了良好的醫(yī)院形象。
總之,“5s管理”法是一種簡單、快捷的改善工作環(huán)境的方法,它能充分發(fā)揮醫(yī)護人員的創(chuàng)造性和能動性,有效地提高工作質(zhì)量和素質(zhì),提升醫(yī)院的形象和競爭力。由此可見,此方法值得大力推廣。
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