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技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇一
為了配合集團(tuán)公司下半年要召開的人事勞資管理工作會(huì)議,進(jìn)一步完善和推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),我司對(duì)“十一五”期間的人事勞資管理工作總結(jié)如下:
1、員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)變化情況:20xx年在崗職工20人,其中本科4人,占職工總?cè)藬?shù)的20%,大專5人,占職工總?cè)藬?shù)的25%,中專5人,占職工總?cè)藬?shù)的25%,初中及其他6人,占職工總?cè)藬?shù)的30%。20xx年在崗職工33人,研究生1人,占職工總?cè)藬?shù)的3%,本科4人,占職工總?cè)藬?shù)的12%,大專12人,占職工總?cè)藬?shù)的36%,中專13人,占職工總?cè)藬?shù)的39%,初中及其他3人,占職工總?cè)藬?shù)的10%。在職工隊(duì)伍不斷壯大和提高的同時(shí),高學(xué)歷比例有所上升,低學(xué)歷下降較明顯,且員工日趨年輕化,使整個(gè)員工隊(duì)伍充滿活力。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況:
(1)黨政一把手45歲以下本科2人,平均年齡41.5歲。
各項(xiàng)工作能分清輕重緩急,從大處著眼,小處著手,狠抓落實(shí),努力推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,切實(shí)提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。對(duì)待困難問題,有敢打能拼的“狠”勁,敢于碰硬,積極開拓創(chuàng)新,尋找解決問題的新思路和新方法。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)和技能人才隊(duì)伍的建設(shè)。公司把人才隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)放在只是培養(yǎng)和實(shí)際鍛煉方面,公司兩條生產(chǎn)線并行,一條是制造產(chǎn)品的生產(chǎn)線,一條是制造人才的培養(yǎng)線,使公司員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和動(dòng)手能力能在較短的時(shí)間內(nèi)很快提高。
4、推進(jìn)三項(xiàng)制度改革是我們國(guó)企適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要。一是要堅(jiān)持市場(chǎng)化原則。改革過程中,我司在勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置、經(jīng)營(yíng)者選擇、員工薪酬制度建立等方面充分體現(xiàn)了市場(chǎng)化原則。二是堅(jiān)持規(guī)范化原則。改革過程中,我司嚴(yán)格執(zhí)行政策的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公平、公開、透明,規(guī)范操作。三是要堅(jiān)持政策的連續(xù)性原則。使公司有比較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)能力。
同時(shí),我們要抓住改革的重點(diǎn)。主要有以下幾點(diǎn):
(1)通過改革徹底規(guī)范企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系。除董事長(zhǎng)外,企業(yè)與全體員工簽訂勞動(dòng)合同,通過簽訂、繼續(xù)履行、變更、解除或終止勞動(dòng)合同等方式,進(jìn)一步明確企業(yè)和員工的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系,實(shí)行真正意義上的全員勞動(dòng)合同制。
確定用工人數(shù),實(shí)行定崗定員,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置。
(3)通過改革推行競(jìng)聘上崗機(jī)制。我司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,按照條件公開、平等競(jìng)爭(zhēng)的原則,推行管理人員和專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)聘上崗制度。
(4)通過改革建立市場(chǎng)化薪酬機(jī)制。我司參照同行業(yè)、同區(qū)域勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格水平,按照市場(chǎng)化的原則及生產(chǎn)型企業(yè)的特點(diǎn),制定員工崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),建立以“以崗定薪、崗變薪變”為核心內(nèi)容的企業(yè)薪酬管理制度。
1、在處理人事關(guān)系上工作方法靈活性不夠。
2、沒有建立人力資源的儲(chǔ)備。
3、對(duì)員工愛崗敬業(yè)精神的教育還不夠。
1、提高勞資管理工作人員的素質(zhì)
在“十二五”期間有針對(duì)性的對(duì)勞資管理工作人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),增長(zhǎng)專業(yè)技術(shù)素質(zhì), 同時(shí)教育培訓(xùn)必須同單位的發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及管理方法密切結(jié)合,明確培訓(xùn)目標(biāo),做到因材施教,學(xué)以致用,從而不斷改進(jìn)工作方法以便提高辦事效率。
2、營(yíng)造更好的勞資管理工作環(huán)境
員,從而使其產(chǎn)生對(duì)企業(yè)發(fā)展的使命感。這樣給公司員工更大的發(fā)展空間和完美的舞臺(tái),更容易激發(fā)出員工內(nèi)在潛能,挖掘更多精英人才把企業(yè)的發(fā)展推上一個(gè)新臺(tái)階。
3、堅(jiān)持知人善用的勞資管理的信念
(1)必須樹立“以人為本”的思想 。制定穩(wěn)定人才、留住人才和使用人才的措施,其中注意以政策留人、機(jī)制留人、事業(yè)留人、感情留人和待遇留人,做到人才留得住,用得上,充分調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮人才的最大潛能,為本單位的改革和發(fā)展做貢獻(xiàn)。
(2)積極實(shí)踐,使分配機(jī)制真正調(diào)動(dòng)起職工的積極性和創(chuàng)造性。 在薪酬制度的實(shí)施過程中,要把分配和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來,和勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果及貢獻(xiàn)結(jié)合起來,和投資者的投入結(jié)合起來,建立科學(xué)的、適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的按勞分配,按貢獻(xiàn)分配為主體,以其它分配方式為補(bǔ)充的分配機(jī)制,用有效的分配機(jī)制真正激活企業(yè)。
的效益。一是挖掘現(xiàn)有職工的潛力,二是有目的地尋求、招聘所需要的專業(yè)人。
4、進(jìn)一步完善和諧的勞資管理體制
(1)完善勞動(dòng)合同,從而保證職工的個(gè)人權(quán)益。 勞動(dòng)合同的有效簽訂是保證雙方權(quán)益的根本保障,這樣對(duì)企業(yè)和職工都能從根本上進(jìn)行有效約束,便于管理。
(2)建立規(guī)章制度,使勞動(dòng)用工制度改革更完善、更科學(xué)。建立健全的人才開發(fā)機(jī)制,建立引進(jìn)和培訓(xùn)機(jī)制,引進(jìn)和培訓(xùn)本單位所需要的、高素質(zhì)的、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的經(jīng)營(yíng)管理人才和科技人才;通過激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)那些具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力和具有杰出貢獻(xiàn)的人才,鼓勵(lì)拔尖人才。
人事勞資管理工作涉及到每一位職工的切身利益和單位的人事管理、財(cái)務(wù)兌現(xiàn)和政策的實(shí)施。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,單位管理的水平需要不斷提高,這就要求我們單位的勞資管理人員工作不能停留在原有的水平,要逐步提高勞資部門的工作質(zhì)量和工作效率。因此在今后的工作中,我們會(huì)把促進(jìn)企業(yè)人事管理策略作為企業(yè)中一項(xiàng)刻不容緩的艱巨任務(wù),認(rèn)真做好人事勞資管理工作,使企業(yè)穩(wěn)定有序的運(yùn)行,企業(yè)員工的利益得到更好的保障。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇二
保安作為一個(gè)重要的社會(huì)群體,在人們生活中扮演著重要的角色。保安人員是社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的保衛(wèi)者,它肩負(fù)保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)及人身安全,防止各種違法犯罪分子和各種事故、災(zāi)害的發(fā)生,以及維護(hù)正常秩序的任務(wù)。今天本站小編給大家整理了保安主管工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)。
規(guī)章制度。
和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范。
責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。
把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺(tái)員工和保衛(wèi)守押人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性,在今年8月份全員競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對(duì)保衛(wèi)守押人員區(qū)別對(duì)待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級(jí)業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長(zhǎng)年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請(qǐng)假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
六、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:(一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
七、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。
初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)檢查。
轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期又過去了,我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨,我都會(huì)一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長(zhǎng)手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時(shí)候,我也會(huì)拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長(zhǎng),也會(huì)拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂玩耍的樣子,就不由自主地動(dòng)起手來。
每天放學(xué)的時(shí)候,我都會(huì)積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個(gè)十字路口,人來車往,非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長(zhǎng)很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時(shí)候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤?yàn)槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過馬路的時(shí)候,只要我一抬手,行駛的車就會(huì)停下來讓行,大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會(huì)拿著鑰匙打開每個(gè)教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個(gè)窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,我睡一覺,半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒有請(qǐng)過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇三
我只是一個(gè)銷售,一個(gè)想做superslaes的業(yè)務(wù)員,喜歡刺激和殘酷。
這一年我和我的團(tuán)隊(duì)就像嚴(yán)冬里裸露在外的手和臉:
承擔(dān)大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè),零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗(yàn)。這張臉是否面色紅潤(rùn),這雙手是否溫暖而有力,如果面色臘黃,雙手冰涼,只能傳遞一個(gè)信息,這個(gè)人身體孱弱,健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題,洞其緣由,是不是身體的營(yíng)養(yǎng)供給有問題,是否貧血。捫心自問:20__年我和我們管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強(qiáng)健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對(duì)手過招,跟業(yè)界精英比美,太難了。我真不想讓我的團(tuán)隊(duì)人員像多年前的自己一樣去走那樣的路,去一次次面對(duì)客戶的冷臉,拒絕和譏諷??晌覅s沒有捷徑,很慶幸他們跟我一路走過,不拋棄,不放棄。
這一年太過繁忙,進(jìn)醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多,近幾個(gè)月身體總在抗拒大腦的指令,會(huì)忘記帶手機(jī),會(huì)崩盤,會(huì)死機(jī)?;顒?dòng)扎堆,小姑娘們很辛苦,我從頭到尾除落了兩場(chǎng)活動(dòng)外都到場(chǎng),為的是給他們鼓勵(lì),讓她們看到起碼還有我。
我是個(gè)不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術(shù),我知道我要什么便會(huì)講什么,而不懂應(yīng)該先講我不要a,c不太好,d也不行,所以呢你要……。我堅(jiān)持銷售和客戶類團(tuán)隊(duì)只有兩種人能領(lǐng)導(dǎo),superslaes和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績(jī),專業(yè),市場(chǎng)最精。
銷售團(tuán)隊(duì)不像客服團(tuán)隊(duì)如此穩(wěn)定,今年折騰得比較厲害,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動(dòng)。我的原因,公司原因,調(diào)整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人動(dòng)我不動(dòng),人鬧我干活。今年浪費(fèi)了太多的時(shí)間在很多無謂的事情,錯(cuò)過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時(shí)機(jī),損失巨大,無法彌補(bǔ),這是我今年最悔恨的事情,我應(yīng)該更強(qiáng)勢(shì)的以簡(jiǎn)單直接的辦法達(dá)成目標(biāo),起碼我不會(huì)面對(duì)年終數(shù)字的時(shí)候望零興嘆。
銷售人員半年的辛酸辛苦,只能靠最后的幾個(gè)數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補(bǔ)它所帶來的經(jīng)濟(jì)和精神損失。20__,應(yīng)該更純粹,更簡(jiǎn)單,目標(biāo)感更強(qiáng),不擇手段,不顧后果,只有這樣才可能成就企業(yè),慰藉自己。
之前膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時(shí),心中的窘迫,我暗自發(fā)下的誓言,我一定會(huì)以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個(gè)0。我相信這一定不只是誓言。
我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,我對(duì)自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,而面對(duì)客戶的要求我會(huì)變得無比苛刻,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個(gè)認(rèn)可,我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮,像一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,不惜一切代價(jià),甚至犧牲健康,家人,時(shí)間,同事和朋友,我沒有選擇,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場(chǎng)上輸?shù)簦谕欣镙數(shù)簟?/p>
我的偏執(zhí)導(dǎo)致我在內(nèi)部溝通會(huì)存在一些不必要的障礙,這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進(jìn)入銷售行業(yè),我的直接領(lǐng)導(dǎo)從店長(zhǎng),經(jīng)理,總監(jiān),變?yōu)榭偨?jīng)理,老板,有趣的是他們都是女性,每個(gè)階段的我,都覺得他們都是穿prada有女魔頭,可時(shí)過境遷,當(dāng)我逐漸成長(zhǎng),卻也在每個(gè)職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習(xí)慣了女性管理的感性細(xì)致,溝通方法,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習(xí)慣。然而企業(yè)風(fēng)格就是老板風(fēng)格這的確沒錯(cuò)。__就之于管理者風(fēng)格一樣大氣,不拘小節(jié),不拘一格,重義氣,講感情,更重語氣和表達(dá)方式,重創(chuàng)意,輕利益,重nb,輕實(shí)效。我在努力改變我過去8年受過的教育,去習(xí)慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會(huì)愿意承認(rèn)錯(cuò)誤了,很輕__愿意,但其實(shí)我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭(zhēng)執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強(qiáng)勢(shì),這種快感給我力量和鼓勵(lì),能夠快速而高效刺激我達(dá)成目標(biāo),很明顯,對(duì)一個(gè)銷售來講再?zèng)]有什么比目標(biāo)重要了。
任何一個(gè)沒有成功堅(jiān)持從事過銷售工作的人,根本無法理解做銷售的艱難,和市場(chǎng)的殘酷。更無從知道客戶體驗(yàn)和市場(chǎng)需求。銷售人員獨(dú)自在外面對(duì)客戶在刁難有多么孤獨(dú)和無助,怎樣能讓他對(duì)面坐的客戶都能感受到在他背后有一個(gè)強(qiáng)大而專業(yè)的團(tuán)隊(duì),他不是一個(gè)人不是笑話。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,苦不堪言,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達(dá)成要靠健康的體系,強(qiáng)有力的支持,利益的捆綁。
最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營(yíng)業(yè)額,沒有人問企業(yè)的管理細(xì)節(jié),人力資源,流量谷峰。年終對(duì)決時(shí),化繁為簡(jiǎn),數(shù)字說話。20__上半年究于本性,我是墮落的,放棄興趣,放棄旅行,放棄自由和自我,化妝品和新衣服。究于數(shù)字,25場(chǎng)活動(dòng),5場(chǎng)房展會(huì),13個(gè)簽約客戶,年終簽約近60萬,還勉強(qiáng)能抬起起點(diǎn)頭找些尊嚴(yán),因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間空間里如果沒有這個(gè)數(shù)字,我便一無所有。究于成長(zhǎng),被成熟,被進(jìn)步而以。雖然步伐緩慢,但仍離不開團(tuán)隊(duì)的力量和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
關(guān)于20__下半年的期待:
1、要有更多的客戶來公司造訪洽談,我希望映入眼簾的,應(yīng)該是一塵不染的辦公室,我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進(jìn)門后很不好意思的解釋,對(duì)不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣,我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍,但公司應(yīng)該有個(gè)樣子。無序混亂塵土滿布的陳列,也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機(jī)會(huì)只有一次,我們都不愿給來面試的人,洽談的客戶,甚至送水工不恰當(dāng)判斷公司的實(shí)力、品質(zhì)和管理。
3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣,以類似同樣的比例和速度提升和進(jìn)步。以滿足市場(chǎng)和客戶的需求,讓銷售人員的市場(chǎng)生存環(huán)境稍有改善。
4、20__下半年銷售和客服人員不應(yīng)該只是食物鏈的末梢組織,領(lǐng)導(dǎo)不能只管來要業(yè)績(jī)來要結(jié)果便罷,銷售而更應(yīng)該是公司生產(chǎn)的風(fēng)向標(biāo)和指揮官,甚至價(jià)值衡量。
5、公司是不是可以把每個(gè)月的管理改進(jìn)成績(jī)公布給大家看,讓大家知道管理層在做什么,讓員工清楚管理者對(duì)他們的關(guān)心,也讓大家更好的理解和配合。
6、打開部門隔閡,全體員工每個(gè)人的本職就是服務(wù)于客戶,市場(chǎng),也就是服務(wù)公司的盈利,只是分工不同罷了,并不是服務(wù)銷售,這種認(rèn)識(shí)太狹隘了,公司管理者應(yīng)正確引導(dǎo),以方便開展工作,提升業(yè)績(jī)。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇四
本篇xx年主管藥師年終個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告用簡(jiǎn)短的語言將主管藥師xx年的工作情況描述的淋漓盡致,具體請(qǐng)看下文:
一年來在院長(zhǎng)和科主任的的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作。本年度中能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家法律制度,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),愛崗敬業(yè),恪盡職守,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局。能夠積極負(fù)責(zé)并指導(dǎo)參加藥房藥品的調(diào)劑工作,解決本科室工作中較為復(fù)雜疑難技術(shù)問題;能夠負(fù)責(zé)藥房藥品的籌劃、供應(yīng)、管理、統(tǒng)計(jì)工作;要把藥品質(zhì)量關(guān),保證藥房藥品供應(yīng)工作及時(shí)準(zhǔn)確;嚴(yán)格按照規(guī)定管理好麻醉精神藥品,做到麻醉藥品處方合格率100%,精神藥品處方合格率100%,賬務(wù)符合率100%,普通處方合格率98%,劃價(jià)取藥準(zhǔn)確率100%,積極下病區(qū)征求臨床醫(yī)師、護(hù)理人員和患者等對(duì)藥房工作的意見,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)更正處理。耐心細(xì)致的解答患者用藥過程中所遇到的各種問題,使病人放心而來,滿意而歸。本年度中訂閱了《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》、《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》等專業(yè)雜志,豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí),提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。書寫論文《淺析醫(yī)院藥患糾紛發(fā)生的原因與防范措施》于xx年八月在太原舉行的全國(guó)醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文交流會(huì)議上宣讀;參加河南省藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師培訓(xùn)中心組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并授予15個(gè)學(xué)分。能夠積極指導(dǎo)下級(jí)藥學(xué)人員的業(yè)務(wù)工作,并負(fù)責(zé)二名實(shí)習(xí)人員的帶教工作。全年工作中加班加點(diǎn),出勤率均超100%,做到了勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責(zé)。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇五
我叫xxx,于20xx年x月xx日入職公司,被派往xx小區(qū)項(xiàng)目部,從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作。時(shí)光荏苒,歲月如梭,在這的一年的時(shí)間里,我對(duì)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及同事等各方面都有了進(jìn)一步的了解。首先在此感謝公司給予我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與鍛煉自我的平臺(tái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我很快的適應(yīng)了公司的管理模式和工作環(huán)境?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況及感受總結(jié)如下:
1、我們項(xiàng)目部是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì),大部分同事都是80后,是非常有活力和激情的。同事之間的相處是非常融洽的,沒有惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,是我比較向往的團(tuán)隊(duì),就連領(lǐng)導(dǎo)都是那樣平易近人。
2、在新員工座談會(huì)上,我更近一步的了解了公司未來發(fā)展方向以及員工崗位的提升空間。我更加相信自己能夠在公司的培養(yǎng)及同事的幫助下,很快能夠獨(dú)擋一面,真正的能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。
3、在項(xiàng)目工作中,技術(shù)負(fù)責(zé)人是一個(gè)舉足輕重的崗位,關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持、安全及造價(jià)等多方面的工作。由于我剛從事技術(shù)負(fù)責(zé)人這個(gè)崗位,經(jīng)驗(yàn)有些欠缺;因此,對(duì)于工作我一直不敢懈怠,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地,認(rèn)真務(wù)實(shí),高效求新的工作態(tài)度,及時(shí)編制各項(xiàng)專項(xiàng)方案并向同事請(qǐng)教以確保工程順利開展;及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各施工班組的工序進(jìn)行技術(shù)交底,杜絕出現(xiàn)不必要的返工和損失。
4、對(duì)圖紙中存在的問題及時(shí)與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)確認(rèn),并形成文字依據(jù),再將確認(rèn)的方案,施工方法,圖中修改部位及時(shí)通知相關(guān)作業(yè)班組,堅(jiān)持做到當(dāng)天事,當(dāng)天完成。
5、在對(duì)確認(rèn)的設(shè)計(jì)變更及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證,做到與施工同步。
6、積極配合甲方、監(jiān)理等單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全檢查,嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求施工。堅(jiān)持以工序質(zhì)量控制整體工程質(zhì)量。
總之,在當(dāng)前工作中的不足,我會(huì)以進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的拓展和技術(shù)水平的提高來彌補(bǔ),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi),成為一個(gè)技術(shù)過硬,管理全面的全能型人才。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)。我要更加珍惜這樣的機(jī)會(huì),積極融入這樣一個(gè)年輕活力,積極向上,互幫互助的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
我來自xx項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部擔(dān)任主管技術(shù)員工作,非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),由我代表全體技術(shù)人員做年終工作總結(jié)。下面我將過去一年的工作情況以及xx年的工作打算做以下匯報(bào):
在過去的20xx年,我們?nèi)w施工技術(shù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位同事的支持下,順利完成了公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部交予我們的各項(xiàng)任務(wù),較好的落實(shí)了年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容。
在工程質(zhì)量方面,我們以公司下發(fā)的“質(zhì)量管理細(xì)則”為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度,著重抓緊分項(xiàng)工程的事中控制,問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)消除,確保了各個(gè)分項(xiàng)工程均能達(dá)到一次驗(yàn)收通過。
在施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方面,組織其他同事認(rèn)真熟悉圖紙,正確體會(huì)設(shè)計(jì)意圖,未出現(xiàn)一次因錯(cuò)誤領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖而造成返工和現(xiàn)場(chǎng)簽證遺漏事件。
安全文明施工方面我們配合協(xié)助項(xiàng)目部安全管理小組,貫徹、落實(shí)、執(zhí)行公司的安全管理規(guī)定和整改歷次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,確保安全文明生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
在20xx年的工作中,我們施工現(xiàn)場(chǎng)的全體技術(shù)人員將以更加積極的工作態(tài)度投入到日常工作中,一定做到:
1:以更加積極的態(tài)度參與管理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,更好發(fā)揮自身能力。
2:認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)文件、通知,按時(shí)保質(zhì)完成施工中的技術(shù)管理工作。
3:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮“傳、幫、帶”老大哥作用,與同事們共同進(jìn)步。
4:團(tuán)結(jié)同事,進(jìn)一步提升項(xiàng)目部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
最后,給大家拜個(gè)早年,真心的祝大家身體健康,合家歡樂。
謝謝大家!
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年10月,我來到了一分公司連云港項(xiàng)目部并擔(dān)任本項(xiàng)目部的質(zhì)量部門主任。經(jīng)歷一年的時(shí)間,由連云港項(xiàng)目部承建的100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m干式氣柜工程、火炬設(shè)施工程以及全廠性工藝熱力管網(wǎng)工程的部分工程,順利地于20xx年5月31日完成中交。在這個(gè)工程中,由于是公司唯一一個(gè)全部由分承包單位施工的項(xiàng)目,日常管理工作與之前我參與施工的項(xiàng)目存在很大區(qū)別,現(xiàn)就連云港項(xiàng)目部進(jìn)行日常管理工作總結(jié)如下:
連云港項(xiàng)目與20xx年9月3日正式開工,質(zhì)安部涵括質(zhì)量和安全兩個(gè)方面,由1名安全員、1名質(zhì)檢員以及1名焊接與熱處理工程師組成。后經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)分工,質(zhì)安部門設(shè)立為質(zhì)量、安全兩個(gè)負(fù)責(zé)人,我成為主管質(zhì)量的部門主任,日常工作情況向負(fù)責(zé)質(zhì)量的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)——技術(shù)經(jīng)理李佳欣匯報(bào)。
連云港項(xiàng)目是公司實(shí)行全分承包管理模式的項(xiàng)目部。由于100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m3氣柜裝置工程、火炬設(shè)施工程及全廠性管網(wǎng)工程的部分工程同時(shí)施工,而且所有施工班組均是分承包隊(duì)伍,質(zhì)量管理工作任務(wù)艱巨。
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,我部門作為項(xiàng)目部的質(zhì)量管理部門,和項(xiàng)目主管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)一起研討,參與并制定了《工程質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法》、《工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例》等質(zhì)量管理辦法,將質(zhì)量管理制度化。這些辦法充分調(diào)動(dòng)全體員工的主人翁精神,在整個(gè)工程建設(shè)過程中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡。例如班組職工非常自覺地將焊疤打磨平滑,焊工將點(diǎn)焊卡具留下的弧坑補(bǔ)平并打磨平滑,這極大的保證了工程質(zhì)量。
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,我部門人員每周定期到個(gè)施工隊(duì)伍,參與班組例會(huì),和施工班組職工一起研討質(zhì)量管理措施,提高其工程質(zhì)量與自己相關(guān)的思想;不定期的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量的檢查,至少能夠達(dá)到每周有一次不定期的檢查;在現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中嚴(yán)格按照制定項(xiàng)目質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,在項(xiàng)目部的大力支持和幫助下,根據(jù)施工進(jìn)度的開展,嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系,每個(gè)月都要不定期地進(jìn)行一次全項(xiàng)目部的質(zhì)量安全大檢查,檢查過程中采用積分評(píng)比,對(duì)得分排名并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲措施,在項(xiàng)目施工期間掀起一股質(zhì)量競(jìng)賽風(fēng)。同時(shí)由于每個(gè)人的精力有限、專業(yè)也受限,項(xiàng)目部分專業(yè)設(shè)置兼職質(zhì)檢員并——質(zhì)量提高其相關(guān)待遇,確保兼職質(zhì)檢員能全心全意為控制工程質(zhì)量而努力。
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,我部門積極和供應(yīng)部門結(jié)合,嚴(yán)把材料關(guān)。首先就是甲供材料的管理。本項(xiàng)目所有材料(除焊材)全部甲供,由于業(yè)主企業(yè)的性質(zhì)且工程是采取邊施工邊采購(gòu)的模式,造成材料的待用情況多,材質(zhì)證明書不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),在這樣的情況下,我部門和供應(yīng)部門結(jié)合后,采用先做工作備忘錄由業(yè)主監(jiān)理確認(rèn),對(duì)于有疑問的材料堅(jiān)決要求在證明書進(jìn)場(chǎng)并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理委托檢測(cè)合格后再使用。例如,在施工過程中,高壓切焦水管線材料進(jìn)場(chǎng)后,廠家沒有材質(zhì)證明書,我項(xiàng)目部及時(shí)和業(yè)主聯(lián)系,在業(yè)主、監(jiān)理在場(chǎng)的情況下經(jīng)檢測(cè)合格后再投入工藝管線施工用;其次就是焊材的管理,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及全體管理人員都知道,我們這樣的施工單位,大多數(shù)工程都是靠焊接的,而要控制好焊接質(zhì)量,焊材管理就必須采取統(tǒng)一管理模式——統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一烘烤、統(tǒng)一發(fā)放,而不能實(shí)施分包。
在施工過程和焊材烘焙?jiǎn)T一起對(duì)焊材發(fā)放嚴(yán)格控制,我在焊材庫將如何整個(gè)項(xiàng)目的焊材選配表粘貼在醒目的位置,同時(shí)要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業(yè)卡領(lǐng)用焊材,不能按班組眼里以前的管理模式——即由施工隊(duì)長(zhǎng)或其技術(shù)員代領(lǐng),并對(duì)焊材發(fā)放員嚴(yán)格要求,如果沒有見焊工作業(yè)卡,或證件與領(lǐng)用人員不符,有權(quán)拒絕發(fā)放。雖然本工程焊材(焊絲、焊條)種類多達(dá)17鐘之多,但工程施工過程中各種焊材都得到了有效控制,確保工程焊材使用正確率為100%。同時(shí)根據(jù)連云港地區(qū)屬于臨海,空氣濕度大,在項(xiàng)目部的焊材庫房缺乏抽濕機(jī)的情況下,我通過在焊材庫安裝4臺(tái)碘鎢燈,以確保庫房?jī)?nèi)空氣的相對(duì)濕度在40%以下。技術(shù)部門工作總結(jié)為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,我部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員采取統(tǒng)一編號(hào)管理的模式。
以焊工為例:所有焊工必須進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)上崗考試,無論是鋼結(jié)構(gòu)還是管線焊工,在各隊(duì)進(jìn)來焊工人員后,必須及時(shí)提供證件,經(jīng)證件審核合格后在項(xiàng)目部安排下進(jìn)行證件上相關(guān)內(nèi)容的操作考試,所有考試質(zhì)檢員麻毅都必須親自到現(xiàn)場(chǎng),從焊工的操作手法、焊縫質(zhì)量檢查都合格后再統(tǒng)一編號(hào),發(fā)放焊工上崗作業(yè)卡(見附圖1)后該焊工才能在本項(xiàng)目作業(yè),而且要求所有焊工在施工期間必須佩帶上崗卡,否則視為無證作業(yè),將對(duì)焊工及所在隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。經(jīng)過層層管理,保證了本項(xiàng)目部所有焊工特種作業(yè)人員的持證上崗率達(dá)到100%。
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,最后在焊縫質(zhì)量管理上,由于是三個(gè)單位工程同時(shí)開始施工,我明白即使質(zhì)量部門2人每天都在各工程之間穿梭,但這也很難確保各個(gè)施工區(qū)域都處于受控狀態(tài)。為此,我制定焊接質(zhì)量管理制度并在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢”制度,同時(shí)下發(fā)通知單,一旦在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違背焊接質(zhì)量管理制度對(duì)該名焊工所焊焊縫進(jìn)行處理的同時(shí)對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行處理。雖然這樣的管理看起來有點(diǎn)霸道,但這樣做可以提供各隊(duì)的施工責(zé)任心,同時(shí)能達(dá)到更好地實(shí)施“三檢”制度的目標(biāo);對(duì)于管道焊口,我要求所有焊口必須經(jīng)外觀檢查合格后才能進(jìn)行無損檢測(cè)委托,而且按比例抽檢焊口必須由我或質(zhì)安部麻工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,否則檢測(cè)結(jié)果視為無效。
附圖1:焊工上崗作業(yè)卡
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)整個(gè)工程中剛開始的施工內(nèi)容要求必須通知質(zhì)檢部門,同時(shí)對(duì)首次經(jīng)歷的施工項(xiàng)目加以詳細(xì)控制,例如在20__年6月連云港項(xiàng)目部100萬噸/年延遲焦化裝置內(nèi),兩臺(tái)焦炭塔需要進(jìn)行整體熱處理。施工前,我們結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,采用cad繪制出熱處理熱電偶布置圖,一臺(tái)塔加兩塊試板共需要48個(gè)測(cè)溫點(diǎn),布置情況以優(yōu)先布置在t型接頭處,且保證了每個(gè)測(cè)溫點(diǎn)之間的距離不大于5米,然后與操作人員一起編制出詳細(xì)的焦炭塔整體熱處理方案,將所有熱處理細(xì)節(jié)均考慮清楚,如在熱處理過程中,如何在筒體裙座水泥基礎(chǔ)形成熱處理溫度差。在即將開始熱處理前,會(huì)同各個(gè)部門進(jìn)行整體熱處理前的整體檢查,確保所有需要在塔壁上焊接作業(yè)的施工內(nèi)容已完成,同時(shí)我注意到由于焦炭塔受熱會(huì)膨脹,需要將對(duì)受熱膨脹(范圍大約為軸向350mm、徑向200mm)有礙的附件及平臺(tái)上雜物清除。
在熱處理作業(yè)過程中,我對(duì)yq—1600型燃燒器的工作原理進(jìn)行了詳細(xì)的研究,主要針對(duì)的是燃燒器如何將0#柴油汽化、如何通過鼓風(fēng)機(jī)的作用在焦炭塔內(nèi)形成旋轉(zhuǎn)的熱流、如何根據(jù)升溫、恒溫以及降溫過程進(jìn)行油量和風(fēng)量的控制等對(duì)整個(gè)熱處理有影響的設(shè)備工作原理。由于連云港施工期間屬于臨海多風(fēng)環(huán)境,這就要求在熱處理過程中必須對(duì)每一個(gè)熱處理測(cè)溫點(diǎn)進(jìn)行檢查,以免由于風(fēng)力的影響將保溫棉吹開,有效地將48個(gè)測(cè)溫點(diǎn)之間的溫差控制要求范圍之內(nèi)。
在對(duì)材料、人員采取了有效地控制,雖然連云港項(xiàng)目部是采取分承包施工模式,但連云港項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理從工程開工至結(jié)束一直都處于良性循環(huán)狀態(tài),所有施工區(qū)域都處于受控狀態(tài),得到了業(yè)主及監(jiān)理的信任,為工程在20xx年5月31日順利中交打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為工程在20xx年7月26日順利出產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
雖然在連云港項(xiàng)目部我們嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系以及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程施工管理,但工作中仍有許多需要改進(jìn)的地方,仍需要加緊學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在施工過程中做到一切施工有據(jù)可依,才能確保工程質(zhì)量。例如在工程施工期間,對(duì)無損檢測(cè)結(jié)果沒有按管線建立非常詳細(xì)地臺(tái)帳,造成在管線試壓期間焊口檢測(cè)結(jié)果不能及時(shí)提供,需要每天在試壓前加班統(tǒng)計(jì)管線焊口檢測(cè)是否已完成;在工程施工過程中,由于管理人員缺少且經(jīng)驗(yàn)不足,造成施工過程中,許多施工內(nèi)容需要靠班組的自覺性,而這在分承包施工模式的項(xiàng)目存在一定的難度,因此我認(rèn)為我在以后的工程管理施工過程中。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇八
作為行政主管,我清晰地認(rèn)識(shí)到,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶。現(xiàn)結(jié)合崗位職責(zé)及自身工作實(shí)際,對(duì)20xxxx年度行政工作做總結(jié)報(bào)告。
固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購(gòu),維護(hù),盤點(diǎn)等。整個(gè)14年度保證資產(chǎn)、耗材順利采購(gòu),滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護(hù)工作,保障資產(chǎn)設(shè)備正常使用;20xxxx年6月結(jié)合財(cái)務(wù)部對(duì)整個(gè)公司開展資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,做到賬物一致。
報(bào)錯(cuò)誤、提報(bào)不及時(shí)的問題;及時(shí)處理行政費(fèi)用,做到全年賬務(wù)清晰準(zhǔn)確,不拖欠供應(yīng)商貨款。
5.公司業(yè)務(wù)招待管理。對(duì)外包括政府機(jī)關(guān),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;對(duì)內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購(gòu)驗(yàn)收等。整個(gè)14年度,嚴(yán)格按照年度招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)把控招待費(fèi),做到全年費(fèi)用不超標(biāo);妥善應(yīng)對(duì)質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機(jī)關(guān),質(zhì)量監(jiān)控中心、集團(tuán)審計(jì)等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;及時(shí)盤點(diǎn)庫存物料,在保證物料供應(yīng)的同時(shí),將資源利用發(fā)揮到最大值。
6.員工活動(dòng)管理。包括集團(tuán)年會(huì)的參與策劃、公司集體活動(dòng),部門活動(dòng)的策劃安排及部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理。整個(gè)14年度積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召并結(jié)合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動(dòng)。20xxxx年1月組織策劃集團(tuán)14年年會(huì)及公司14年述職茶話會(huì)、20xxxx年2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、20xxxx年3月組織消防安全培訓(xùn)及三八婦女節(jié)活動(dòng)、20xxxx年5月開展五四青年節(jié)活動(dòng)、20xxxx年12月組織籌劃集團(tuán)15年年會(huì)、并定期組織部門同事一起活動(dòng),豐富大家生活,增進(jìn)彼此感情。7.后勤事務(wù)管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個(gè)14年度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)供應(yīng)桶裝水,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點(diǎn)調(diào)整工作,為員工提供強(qiáng)有力的后勤保障,營(yíng)造最佳的辦公環(huán)境。8.制度的建設(shè)、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在已制訂各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善制度,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實(shí)際情況,于20xxxx年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;20xxxx年12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,增強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機(jī)票的訂購(gòu)與報(bào)銷管理,月度行政費(fèi)用預(yù)算與資金計(jì)劃管理等。秘書人員直接為集團(tuán)高管服務(wù),直接關(guān)系和影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作,于各項(xiàng)目公司工作的推進(jìn)都有直接聯(lián)系。作為行政主管,整個(gè)14年度為秘書處提供強(qiáng)有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強(qiáng)有力保證。10.會(huì)務(wù)管理。包括會(huì)議通知、會(huì)議室安排,會(huì)前電腦,投影儀,茶水等物料準(zhǔn)備,會(huì)后會(huì)場(chǎng)清理等工作。整個(gè)14年度,無論大小會(huì)議,如質(zhì)監(jiān)站,區(qū)政府質(zhì)量檢查會(huì)議、公司周例會(huì)、營(yíng)銷人員會(huì)議、代理公司會(huì)議、部門例會(huì)等,從不懈怠,認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作,保證會(huì)議順利開展。11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括零星采購(gòu)、維修等。整個(gè)14年度,領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時(shí)有效辦理,未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問題。
當(dāng)然,取得一定成績(jī)的同時(shí),我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進(jìn),最突出的是自主學(xué)習(xí)意識(shí)有待加強(qiáng),以后的工作生活中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷提升自身素質(zhì)。新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),我會(huì)始終懷揣一顆忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮的心,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),付出全心的努力,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇九
人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對(duì)于我來說,__年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將__工作匯報(bào)如下:
一、招聘方面。
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下,對(duì)外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司__年6號(hào)文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道。__年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(1)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘面。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì),做好人才的儲(chǔ)備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅?,積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月),對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),保障了日常工作的順利進(jìn)展。
二、培訓(xùn)方面。
__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)__年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開,重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,__年1月份,配合總公司對(duì)西門店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實(shí)操能力。
2、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次,開展了全公司管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識(shí)》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),對(duì)銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定激勵(lì)作用。
4、對(duì)外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識(shí)。
三、績(jī)效考核、薪酬、社保方面。
1、6月底,積極配合總部對(duì)后廚的績(jī)效做以全面改革,將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上,干好干壞一個(gè)樣的局面。
2、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。
3、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后,按時(shí)張貼員工考勤,達(dá)到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。
4、__年2月,配合總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場(chǎng)工資的差距,確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤。對(duì)管理人員的績(jī)效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊(cè),逐步規(guī)范及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí),不斷的的充實(shí)自己,使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解。
四、其他工作。
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時(shí),針對(duì)2個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細(xì)登記,對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:
(1)、加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)約水電進(jìn)行表揚(yáng)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。
(2)、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù):
(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類,并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報(bào)刊資料整理:每月月底對(duì)店里的大小活動(dòng)、重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報(bào)總部、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。
(4)及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
五、個(gè)人成長(zhǎng)方面。
個(gè)人__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
1、__年招聘工作較往年難度明顯增加,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持。在思想上堅(jiān)定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(zhǎng)、取得了經(jīng)驗(yàn)。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)。
2、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái)。__年參加了oa系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計(jì)劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、__年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。
4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí),并取得三級(jí)證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
__年即將過去,留下來的是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。對(duì)照工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我將在工作中提高效率,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為某某向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:。
1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全,特此對(duì)安保隊(duì)員的崗位安排如下:安保人員共計(jì)21人,每班白班7人,夜班6人,白班設(shè)1號(hào)門2人,2號(hào)門2人,1號(hào)倉(cāng)庫1人,2號(hào)倉(cāng)庫1人,巡邏1人。夜班設(shè)1號(hào)門2人,2號(hào)門2人,1-2號(hào)倉(cāng)庫1人,巡邏1人!
2.對(duì)施工人員和車輛貨物的管控,對(duì)施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進(jìn)出廠區(qū)都要核對(duì)人員姓名,車輛進(jìn)出都已登記,貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!
3.對(duì)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。
4.對(duì)安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控。
5.安保人員上下班對(duì)管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。
所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控。
因廠區(qū)施工一直沒完工對(duì)保潔人員清潔帶來一定的影響,所以對(duì)保潔人員的工作安排簡(jiǎn)略如下。
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理。
以上是對(duì)上周的工作總結(jié)匯報(bào),如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)!
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十一
保安的工作就是維護(hù)一方安全,能夠做到寫周工作總結(jié)說明大家的責(zé)任意識(shí)十分突出,以下為大家?guī)肀0仓芄ぷ骺偨Y(jié),文章內(nèi)容包含三方面,讓我們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~一周來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一周來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上堅(jiān)持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十二
目前所在:廣州年齡:26。
戶口所在:梅州國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:170cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:61kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:塑料工程師:
工作年限:4職稱:初級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,佛山,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):原材料和加工。
2、監(jiān)督生產(chǎn)工藝的執(zhí)行情況并對(duì)每天的生產(chǎn)工藝情況進(jìn)行如實(shí)記錄與分析總結(jié);。
3、依據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)將困擾生產(chǎn)的難點(diǎn)作為研究課題并在一定期限內(nèi)完成工作;。
4、不斷完善工藝技術(shù)文件;。
6、做好生產(chǎn)員工的崗前工藝技術(shù)培訓(xùn)工作;。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位:生產(chǎn)助理。
2、后期:調(diào)往貴陽分公司分別在pvc車間和pe、pp-r車間工作一段時(shí)間。
1)管理pvc工藝車間事務(wù),保證生產(chǎn)的穩(wěn)定,降低配方成本;。
3)跟進(jìn)部分生產(chǎn)輔料的庫存情況,并依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下單補(bǔ)充庫存量;。
4)統(tǒng)計(jì)每月生產(chǎn)情況,并安排總結(jié)會(huì)議;。
5)負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工的產(chǎn)量和工資統(tǒng)計(jì)情況;。
6)做好員工培訓(xùn)課件、培訓(xùn)日程安排;。
教育背景。
畢業(yè)院校:佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一:化學(xué)與化工。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國(guó)語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2)能吃苦耐勞、能承受高額壓力并在壓力下完成工作;。
3)具有積極進(jìn)取的精神、渴望充實(shí)生活、勇于挑戰(zhàn)自我;。
4)善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高,并具有獨(dú)立分析問題、解決問題的能力;。
5)工作中練就了我良好的組織策劃能力;。
6)計(jì)算機(jī)熟練,熟悉各類辦公軟件。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十三
為提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,2017年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一.推進(jìn)qc小組成立。
針對(duì)公司今年“提質(zhì)增效”的目標(biāo),根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝現(xiàn)狀,分析目前存在的問題:1)生產(chǎn)工藝的優(yōu)化,包括配方、消毒/均質(zhì)參數(shù)、菌種的選擇;2)洗瓶工藝和cip清洗效果驗(yàn)證監(jiān)督;3)新設(shè)備的配置過程中操作規(guī)程的規(guī)范和產(chǎn)品灌裝過程中問題分析。qc小組的推進(jìn)過程中,既是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性去主動(dòng)分析生產(chǎn)過程中存在的問題,也對(duì)后期生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制和工藝改進(jìn)提供建議。小組成員還可通過例會(huì)對(duì)各車間的生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督匯報(bào),便于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管控和提升。
二.規(guī)范批生產(chǎn)工藝評(píng)審流程。
隨著企業(yè)的發(fā)展,批生產(chǎn)工藝評(píng)審顯得越發(fā)重要,針對(duì)企業(yè)這方面存在的主要問題,2014年采取如下措施:
1.今年4月底前組織完成加強(qiáng)型套筒補(bǔ)償器的工藝評(píng)審;
隨著新知識(shí)、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和更新,技術(shù)人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。為激發(fā)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的積極性,今年計(jì)劃對(duì)技術(shù)人員安排如下知識(shí)考核:
1.外裝設(shè)計(jì)人員國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和機(jī)械制圖知識(shí)考試;
四.做好管道補(bǔ)償器特種設(shè)備資質(zhì)換證認(rèn)證工作。
管道設(shè)備公司的補(bǔ)償器特種設(shè)備資質(zhì)證書今年11月份到期,按照國(guó)家行業(yè)主管部門的管理要求,需重新辦理資質(zhì)證書。因此,今年10月底前必須完成資質(zhì)認(rèn)證工作。具體計(jì)劃安排如下:
3.今年8月底前組織完成內(nèi)部審核工作,確保資質(zhì)審核認(rèn)證順利通過。五.完成集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)工作。
該項(xiàng)工作原計(jì)劃在2013年10月份完成,但至今沒有完成,我個(gè)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任?,F(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)合同已經(jīng)簽訂,下一步的主要工作是在3月15日前準(zhǔn)備好所有網(wǎng)站所需的文字和圖片資料,確保今年4月底前網(wǎng)站上網(wǎng)正式運(yùn)行。
六.完善《工程設(shè)計(jì)考核管理辦法》。
認(rèn)真總結(jié)《工程設(shè)計(jì)考核管理辦法》試運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn),年底前修訂完成《工程設(shè)計(jì)考核管理辦法》。
1.抓好航空四院外裝飾工程的設(shè)計(jì)工作和順義發(fā)動(dòng)機(jī)外裝飾工程的設(shè)計(jì)收尾工作:
1)組織好設(shè)計(jì)方案評(píng)審,先設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部討論,再請(qǐng)工程公司有關(guān)人。
員參加進(jìn)行評(píng)審,使設(shè)計(jì)方案不僅滿足建筑設(shè)計(jì)圖紙的要求,同時(shí)便于施工,節(jié)約成本;
3)每天對(duì)照檢查設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)情況;
1)中走絲線切割技術(shù)改造:配合機(jī)械公司重點(diǎn)做好改造方式調(diào)研、可行性論證、生產(chǎn)效率分析、投資回報(bào)率計(jì)算等。2)加強(qiáng)型套筒補(bǔ)償器自制設(shè)備方案論證。
3.配合機(jī)械公司組織對(duì)現(xiàn)有設(shè)備完好情況進(jìn)行摸底,根據(jù)檢查結(jié)果制訂項(xiàng)修計(jì)劃;需委托外單位修理的,事前組織機(jī)械公司和生產(chǎn)部機(jī)修室對(duì)機(jī)床進(jìn)行診斷后確定。
4.組織完成5月份機(jī)械公司國(guó)軍標(biāo)和三體系年度審核認(rèn)證工作;12月份工程企業(yè)(幕墻公司和鋼結(jié)構(gòu)公司)三體系年度審核認(rèn)證工作。
以上是技術(shù)質(zhì)量管理方面2014年的重點(diǎn)工作計(jì)劃,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴的意見和建議,使計(jì)劃更加完善。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十四
本范例僅供參考,請(qǐng)酌情修改后再使用。
崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)組織新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)、引進(jìn)、應(yīng)用等工作;
2、負(fù)責(zé)公司的技術(shù)把關(guān)、管理及研發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工程設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的各方關(guān)系;
4、協(xié)調(diào)技術(shù)部對(duì)外的一切事宜;
5、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)制定完善公司產(chǎn)品、施工技術(shù)規(guī)范。
任職資格。
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、機(jī)械及相關(guān)專業(yè);
3、具有高度責(zé)任心,具有優(yōu)秀的應(yīng)急響應(yīng)能力和解決問題的能力;
4、掌握計(jì)算機(jī)基本知識(shí),熟練使用相關(guān)辦公軟件和畫圖工具(autocad等);
5、為人誠(chéng)信,有責(zé)任心,工作主動(dòng)積極;
6、能承當(dāng)工作壓力,良好的團(tuán)隊(duì)精神及人際關(guān)系;
7、具有優(yōu)秀的自主學(xué)習(xí)能力,自我管理能力,愿意面對(duì)高壓力高強(qiáng)度工作。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十五
求職職位:染整技術(shù):車間主任,服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)/面料輔料開發(fā):材料開發(fā)專員工作經(jīng)驗(yàn)/年:11專業(yè)職稱:無職稱工作類型:均可就職時(shí)間:隨時(shí)期望薪資:5000--8000求職地區(qū):廣東省。
工作履歷。
西樵科麗達(dá)印花起止年月:-07-01~-10-01公司性質(zhì):所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職位:技術(shù)主管工作描述:負(fù)責(zé)泳衣印花的工藝制定和技術(shù)指導(dǎo)離職原因:順德德潤(rùn)印花公司起止年月:2000-04-01~2005-07-01公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職位:小樣組組長(zhǎng).車間技術(shù)員工作描述:調(diào)色和調(diào)漿,制定印花工藝離職原因:為了有更好發(fā)揮平臺(tái)。
教育簡(jiǎn)歷。
畢業(yè)學(xué)校:成都紡專最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)時(shí)間:-07-01所學(xué)專業(yè):染整技術(shù)第二專業(yè):無起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)1995-09-011998-07-01成都紡織高等??茖W(xué)院染整技術(shù)畢業(yè)證-。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般第二外語:無國(guó)語水平:優(yōu)秀。
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。
做泳衣印花已快十年,對(duì)泳衣印花的工藝熟悉,拿到一個(gè)樣版能馬上分析出生產(chǎn)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)什么問題,該如何防范,出現(xiàn)后該怎樣解決問題。對(duì)泳衣和內(nèi)衣面料品質(zhì)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。對(duì)珠三角地區(qū)的泳衣印花廠較熟悉。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十六
酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在2019年上半年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績(jī)第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年上半年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),半年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年x月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡x元/張,鑰匙袋x元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都xxx間以上,可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
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技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十七
技術(shù)主管制作簡(jiǎn)歷要有條理性,按照條理來補(bǔ)充內(nèi)容,條理性是個(gè)人簡(jiǎn)歷上的一項(xiàng)重要優(yōu)勢(shì),不在條框中的信息不寫。
個(gè)人信息。
性別:男。
年齡:29歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗(yàn):4年以上居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
自我評(píng)價(jià)。
因?yàn)樾愿癖容^沉穩(wěn),所以我在做任何事時(shí),都會(huì)盡我全力去做。并且會(huì)盡快適應(yīng)將來的工作環(huán)境。敢于接受新的挑戰(zhàn),緊跟社會(huì)的步伐,在業(yè)余時(shí)間不斷吸收知識(shí)充實(shí)和完善自己。
求職意向。
尋求職位:網(wǎng)絡(luò)管理員,it,網(wǎng)絡(luò)工程師。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
期望工資:/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂(股份制企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-管理/技術(shù)支持/項(xiàng)目經(jīng)理。
職位描述:負(fù)責(zé)上海福記餐飲有限公司(臺(tái)州分公司)日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效、安全、的正常運(yùn)行,處理核心交換機(jī)、路由器的維護(hù)。布置公司內(nèi)部局域網(wǎng)與綜合網(wǎng)絡(luò)的布線等。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(私營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:商店/零售服務(wù)類/店長(zhǎng)。
職位名稱:店長(zhǎng)。
職位描述:主要負(fù)責(zé):從日常的銷售數(shù)碼產(chǎn)品、售后維護(hù)、倉(cāng)庫管理、收銀,到企劃促銷方案,參加聯(lián)想公司的培訓(xùn)考試。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂(股份制企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員。
職位名稱:網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。
教育經(jīng)歷。
技能專長(zhǎng)。
技術(shù)職稱:全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)合格證書(osta網(wǎng)絡(luò)管理員)。
語言能力:其他:一般;。
計(jì)算機(jī)能力:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí)。
其它相關(guān)技能:
linux系統(tǒng)的管理及安全。網(wǎng)絡(luò)安全高級(jí)應(yīng)用。windows域的搭建與維護(hù)。以及一些企業(yè)所須服務(wù)器的搭建(如:dns,dhcp,ftp,ccproxy,isa等服務(wù)器)。
拓展閱讀:個(gè)人簡(jiǎn)歷也要有針對(duì)性。
現(xiàn)在的社會(huì),到處都是機(jī)會(huì),就看一些無業(yè)人士能不能把握得住。想要在這個(gè)社會(huì)上找到自己的立足之地,就要選擇合適的崗位,不同的崗位要用不同的態(tài)度去對(duì)待。尤其是個(gè)人簡(jiǎn)歷,不同的崗位簡(jiǎn)歷的`制作也要有所區(qū)別,只有針對(duì)崗位的個(gè)人簡(jiǎn)歷,才能獲得認(rèn)可。
第一、文職類的簡(jiǎn)歷。
一般來說文職類的簡(jiǎn)歷都比較好寫,但是正因?yàn)槿绱耍疟容^容易忽略其中的一些細(xì)節(jié)。如果想要更好的把握求職機(jī)會(huì)需要做好哪些準(zhǔn)備呢?文職類的工作一般都需要比較細(xì)心的人去做,所以在個(gè)人簡(jiǎn)歷重要突出自我比較認(rèn)真,能夠服從管理的一面,這樣就能夠增加用人單位的好感。
第二、技術(shù)類的簡(jiǎn)歷。
含有技術(shù)成分的工作都要求比較嚴(yán)謹(jǐn),技術(shù)等級(jí)不過關(guān)的話很難勝任,工作經(jīng)驗(yàn)也是比較重要的一點(diǎn)。所以在求職技術(shù)類的崗位的時(shí)候,一定要注意在個(gè)人簡(jiǎn)歷上突出工作經(jīng)驗(yàn),并且加強(qiáng)對(duì)在工作經(jīng)歷中的嘉獎(jiǎng)的描寫,給用人單位一種非常專業(yè)的感覺,獲得用人單位的認(rèn)可。
第三、領(lǐng)導(dǎo)者的簡(jiǎn)歷。
應(yīng)聘領(lǐng)導(dǎo)者的大部分都是有一定的工作經(jīng)驗(yàn),以及較高的學(xué)歷水平。在個(gè)人簡(jiǎn)歷中一定要善于突出自己的優(yōu)勢(shì),寫個(gè)人情況的時(shí)候一定要注重于對(duì)管理心得的描寫,并且多多表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)中的一些技巧和方法。用優(yōu)秀的管理方案來贏得用人單位的關(guān)注,同時(shí)體現(xiàn)出自身的價(jià)值水平。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十八
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xxxx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xxxx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
餐廳主管年終總結(jié)5篇餐廳主管年終總結(jié)5篇3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的.基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
技術(shù)主管工作總結(jié)報(bào)告篇十九
在工作忙碌的時(shí)候,時(shí)間總是過得那么快?;仡欉^去,技術(shù)主管需要做好年終工作。
總結(jié)。
那么關(guān)于技術(shù)主管年終工作總結(jié)及計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼募夹g(shù)主管年終工作計(jì)劃希望大家喜歡!技術(shù)主管年終工作計(jì)劃1。
在工作忙碌的時(shí)候,時(shí)間就是過得那么快。半年的時(shí)間感覺也不過是眨眼之間而已。在這上半年的工作中,我們根據(jù)公司的發(fā)展方向,不斷的更新著公司的產(chǎn)品工藝,在不斷的提升著公司產(chǎn)品的同時(shí),我工作能力也隨之有了一定的提升。我知道這并不是自然而然的結(jié)果,這都是我自己努力后所到到達(dá)的地步。人們總說:“自己的工作自己當(dāng)然知道怎么去改善”,但是我覺得,就算是自己的努力去提升的工作,也始終會(huì)有意料之外的事情發(fā)生,記錄下這些額外的收獲,將會(huì)是我比別人多走出去的道路!
為了能在接下來的工作中我也能像這樣努力前進(jìn),我要對(duì)自己上半年的工作做一個(gè)總結(jié),來總結(jié)自己上半年的工作中有哪些需要繼承的,又有那些需要及時(shí)改正的。以下,便是我的上半年工作總結(jié):
一、個(gè)人分析。
在上半年的工作中,我一直保持這在工作中學(xué)習(xí)的心態(tài),就算是再簡(jiǎn)單的工作,只要仔細(xì)觀察,也是能發(fā)現(xiàn)其他人與自己的不同。在工作中吸收別人的經(jīng)驗(yàn),“取其精華,去其糟粕”,這就是我的學(xué)習(xí)之道。
但是在平時(shí)的時(shí)候也少不了個(gè)人的思考和學(xué)習(xí),只有理論只是與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,才能找到正確的道路。
二、與人交流,向人學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)技術(shù)員,我知道自己絕對(duì)不能僅僅只局限在自己的知識(shí)上,自己有自己的學(xué)習(xí)方法,同事也有同事的提升技巧。在上半年間,我依然熱衷于與同事們交換自己的經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)到新的經(jīng)驗(yàn),也能將自己的經(jīng)驗(yàn)教給別人,這不僅僅是個(gè)人的提升,是對(duì)所有參與技術(shù)交流的提升。也大大的提升了公司的技術(shù)水平,為公司的發(fā)展做了一定的貢獻(xiàn)。
三、
工作方面。
之所以將工作放在后面,是因?yàn)槲以诠ぷ魃系臏?zhǔn)則就是,“在工作之前要做好充足的準(zhǔn)備!”工作無論大小,我們都應(yīng)該盡自己的能力去把工作做好!在上半年的工作之中,我積極的聽取各部門人員的意見,再結(jié)合公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的產(chǎn)品提出意見,并加以改良。
在上半年中,公司對(duì)產(chǎn)品的提升也給出了積極的肯定,這又給了我新的動(dòng)力!
四、不足。
上半年里,在意見聽的過于雜亂會(huì)導(dǎo)致自己常常忘記本來的初衷,要在工作中好好的記下工作筆記和總結(jié),讓自己時(shí)刻保持著對(duì)工作的掌握,而不是被工作牽著走。
到保護(hù)班工作不知不覺已經(jīng)一年半了,從剛開始實(shí)習(xí)到后來的轉(zhuǎn)正定崗,再到現(xiàn)在自己成為負(fù)責(zé)人,獨(dú)立外出工作,一路走來,感觸良多。但也使我明白一個(gè)道理:理論知識(shí)再?gòu)?qiáng),那也是紙上談兵,要真正的能獨(dú)當(dāng)一面,不斷實(shí)踐才是提高自身能力的最快捷徑。
記得第一次出去調(diào)試35千伏獨(dú)山下司變的時(shí)候,我就碰到了一項(xiàng)對(duì)于我來說比較大的困難。作為一座改造擴(kuò)容的農(nóng)網(wǎng)站,該站的2號(hào)主變是從荔波王蒙運(yùn)過來的老主變,配套的檔位變送器及溫度計(jì)均為老設(shè)備。與二期的改造工程的設(shè)計(jì)圖紙不符合。到現(xiàn)場(chǎng)后,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人就像我提出了老裝置與二期工程的新裝置配合不起來,無法接線這個(gè)問題。剛開始心里面也有點(diǎn)沒有底。畢竟在沒有老設(shè)備說明書與原理圖的情況下,我也感到無從下手。后來,在與班上取得聯(lián)系后,第二天我拿到了老檔位變送器的說明書。面對(duì)一個(gè)沒接觸過的裝置,我拿著說明書與現(xiàn)場(chǎng)的二期圖紙,不斷的研究、學(xué)習(xí),努力思考出一條讓老設(shè)備與我們新上的設(shè)備之間能良好的配合的解決方法。在經(jīng)過一天的不斷試驗(yàn)和努力下,我終于摸清了老設(shè)備的工作原理及接線方式,最終實(shí)現(xiàn)了我們后臺(tái)監(jiān)控機(jī)能準(zhǔn)確的顯示主變的檔位顯示及遠(yuǎn)程遙控變壓器調(diào)檔。雖然這件事對(duì)于工作年限比較久的老師傅來說,可能是一個(gè)小問題。但是,對(duì)我來說,的確是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),畢竟自己面對(duì)的是一個(gè)自己以前沒接觸過的裝置,難度還是有的。問題得到了解決,通過自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能解決問題,使自我在專業(yè)上得到了提高,這讓我感到非常的欣慰。
接著,在調(diào)試35千伏荔波方村變的時(shí)候,我又遇到了一個(gè)新的問題。2號(hào)主變本體保護(hù)的壓力釋放及調(diào)壓清瓦斯的信號(hào)一直處于動(dòng)作狀態(tài)。這是我從來沒碰見的問題。開始,我認(rèn)為作為一個(gè)新的主變,這兩個(gè)信號(hào)是不應(yīng)該發(fā)的。在百思不得其解的結(jié)果下。我唯有爬上主變,對(duì)照?qǐng)D紙檢查主變的本體接線。在得出接線正確的結(jié)果后,我真的有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。無意中,我看見調(diào)壓瓦斯繼電器內(nèi)油面距離頂端有一段不小的距離。我在想,是不是由于這些氣體的存在才產(chǎn)生這個(gè)原因的。當(dāng)我把瓦斯繼電器內(nèi)的氣體排掉后,終于,調(diào)壓輕瓦斯信號(hào)不動(dòng)作了。但壓力釋放仍是一直動(dòng)作,在實(shí)在找不到問題原因的情況下,我換了一個(gè)思考方式:是不是壓力釋放的繼電器的確是動(dòng)作的?把壓力釋放繼電器拆開后,通過使用萬用表對(duì)壓力釋放繼電器的兩付節(jié)點(diǎn)量通斷。我終于找到了問題的所在:壓力釋放繼電器本身的接點(diǎn)已粘死,因此動(dòng)作信號(hào)一直發(fā)起的,無法復(fù)歸。問題解決了,自身又得到了進(jìn)一步的提高,這讓我非常的開心,畢竟這種不是常見的問題通過自己的動(dòng)手實(shí)踐,找到原因并排除,這使我積累到了經(jīng)驗(yàn)。我相信,下次再遇到類似的問題,我肯定不會(huì)再想剛開始那樣束手無策了。
在對(duì)后臺(tái)信號(hào)的時(shí)候,我又碰到了新問題。彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與實(shí)際情況不對(duì)應(yīng),而且是所有的斷路器都存在這個(gè)通病。我第一反應(yīng)就是這個(gè)信號(hào)取錯(cuò)了。首先我讓廠家檢查后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,看是否取的信號(hào)點(diǎn)取錯(cuò)了。在確定不是后臺(tái)的原因的情況下,我只有從回路上著手。拿著斷路器廠家的原理圖,我爬上柱上斷路器,查線、試信號(hào)接點(diǎn),無果后,我讓施工方與我對(duì)線,看是否引至保護(hù)屏后的信號(hào)線取錯(cuò)。終于,我們找到了問題的所在:施工隊(duì)信號(hào)線是取對(duì)了,但在接線時(shí),把彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與斷路器位置的信號(hào)接線接反了。
通過這兩個(gè)站的獨(dú)立工作,我感覺到我自己專業(yè)上得到了很大的提高,讓我再次深刻的感到實(shí)踐的重要性,畢竟一個(gè)的理論知識(shí)再?gòu)?qiáng)再好,但是沒接觸過實(shí)際工作,根本無法體會(huì)到實(shí)際中的問題的多元化,針對(duì)不同的問題有不同的癥結(jié)與解決方式,所以實(shí)踐是非常重要的,能讓人快速的提高,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測(cè)量放線的同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年來的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會(huì),而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測(cè)量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
半年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為內(nèi)蒙古興泰集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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