想要做出與眾不同的創(chuàng)作，我們需要從日?，嵤轮邪l(fā)現(xiàn)特別之處?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點，對關(guān)鍵的信息和經(jīng)驗進行概括和提煉。以下是小編搜集到的一些優(yōu)秀的總結(jié)例句，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

面包店員工崗位職責(zé)篇一

1、聽從領(lǐng)班的工作安排、領(lǐng)取鑰匙。

2、做好交接工作，了解當(dāng)天客房的房態(tài)內(nèi)容并整理好工作車。

3、按照打掃房間順序進行打掃，特殊情況可調(diào)整做房順序，進行打掃。

4、一般情況下，打掃一間退房不得超過30分鐘，住客房不超過20分鐘并原則上要求在中午12點以前做完，抹一間空房不超過5分鐘。

5、收取住客送洗的衣服。

6、清潔樓層工作區(qū)域，并巡視樓層安全。

7、負(fù)責(zé)對走客房進行檢查，包括代銷品、小酒吧、付費商品等使用情況，并及時將查房結(jié)果報于服務(wù)中心和前臺收銀。

8、中午吃飯時間不得超過30分鐘，吃飯時本樓層鑰匙要交于協(xié)助樓層人員。

9、房間全部清掃完畢后需做以下工作：

（1）將撤下的布件清點、核對好數(shù)量用專用車送至洗衣房，雙方要認(rèn)真做好交接手續(xù)。

（2）清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除，所有的清潔工具要放置在規(guī)定的地方，整理的有條不紊。

（3）工作車整理干凈，并配備齊全，為明天工作做好準(zhǔn)備。工作車整理完畢后要放在固定位置。

面包店員工崗位職責(zé)篇二

4、其他臨時性事務(wù)。

1、全日制本科及以上學(xué)歷，人力資源、法律、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2、3-5年工作經(jīng)驗，熟悉企業(yè)勞動風(fēng)險相關(guān)的法律法規(guī)，有勞動仲裁、訴訟相關(guān)經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的親和力和責(zé)任心，具有主動溝通的意識和技巧;

4、思維活躍，有較好的`理解力。

面包店員工崗位職責(zé)篇三

1、準(zhǔn)備所有的烤制配料并烤制各種面包、面包卷、早餐甜點和其他簡單的烤制食品。

2、對制作面包和面包卷的各種生面稱量、混和、揉和，并使之成形，測出份量。

3、在烤制盒內(nèi)涂以牛油或墊上鋁箔，在盒中使餡餅、生面成形。

4、將需要烤制的糕點、餡餅和各種食品放入烤箱，并將烤好的成品取出。

5、準(zhǔn)備各種果凍和較少的生面。

6、做好并保持工作區(qū)域和設(shè)備的清潔工作。

7、確保有足量的面包供應(yīng)。

8、確?？Х葟d有足量漢堡包、熱狗包供應(yīng)。

面包店員工崗位職責(zé)篇四

2)負(fù)責(zé)餐飲部所有賬單的核對和列表。

3)檢查日常采購和到貨情況。

4)根據(jù)審核結(jié)果，制作餐飲部日常會計分析報告。

5)完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

1)學(xué)歷:高中或中專文秘專業(yè)畢業(yè)。

2)專業(yè)知識:流利的中英文會話和寫作技能，良好的中英文打字技能。

3)了解餐飲工作的基本程序和操作。

4)適應(yīng)變化和獨立工作的能力。

面包店員工崗位職責(zé)篇五

為進一步提高企業(yè)員工的素質(zhì)，增強企業(yè)員工“熱愛企業(yè)，熱愛本崗”的積極熱情，按照集團的要求，結(jié)合本企業(yè)的實際，特簽訂此員工崗位責(zé)任書，用以明確簽約人在本公司工作崗位中的責(zé)任。

xxxx崗位：xxx姓名：xxx。

1、嚴(yán)格按規(guī)定時間上班，不得遲到早退；

2、員工請假必須履行必要的請假手續(xù)，如有違反，公司將按曠工執(zhí)行。

3、每個員工必須忠于職守，工作時間不打斗、打罵、干私活、酗酒，不準(zhǔn)擅離工作崗位。

4、員工每天上下班，要有本人簽到，每月按工作考勤記錄結(jié)算工資，凡不按規(guī)定簽到者，一律按曠工論處。

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全制度，明確個人崗位防火責(zé)任。

2、學(xué)習(xí)貫徹消防法規(guī)，掌握消防知識，熟知消防工作“三懂三會”配合本崗搞好防火安全日查工作，積極發(fā)現(xiàn)和整改火險隱患，確保防火安全。

3、保證本人不違章使用電爐、電熱杯、電熨斗等電熱器具，不私拉私接電源，有需要找專業(yè)電工。

4、不在辦公樓內(nèi)焚毀文件和廢紙等，不亂仍煙頭、火柴梗，杜絕火險隱患。

5、不在防火通道，樓梯等安全出入口，通向消防設(shè)備和水源的通道以及配電盤（箱）處存放雜物。

6、積極參加公司內(nèi)部組織的各項安全消防教育培訓(xùn)活動。一旦發(fā)生火警火災(zāi)事故，積極參與撲救并迅速報警。

7、對于公司內(nèi)辦公室、變電室、機房設(shè)備間、泵房的設(shè)備設(shè)施等重點要害部位各崗位工作人員必須堅持每日對所負(fù)責(zé)工作進行安全檢查，做好防火等各項安全工作，發(fā)現(xiàn)問題立即采取臨時措施，及時上報不得拖延。

8、嚴(yán)格執(zhí)行公司防盜制度，現(xiàn)金存放，貴重物品管理必須按規(guī)定落實，保證本人不在辦公桌內(nèi)存放公家和私人現(xiàn)金、支票、存單（折）、有價證券等。

9、下班后要注意檢查門窗、辦公桌是否加鎖，未經(jīng)保衛(wèi)部門同意任何人不得在公司內(nèi)留宿，班后及節(jié)假日不準(zhǔn)帶家屬、親友、同學(xué)等進入公司。

10、非工作人員不得隨意進入辦公室、物料庫、設(shè)備間、變（配）電室。管理人員要定期核實帳物，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

11、自行車要存放在院內(nèi)指定地點，嚴(yán)禁存放在樓道內(nèi)或辦公室內(nèi)。

12、對發(fā)生的盜竊案件要注意保護現(xiàn)場，及時報告保衛(wèi)部門并積極提供情況，協(xié)助偵破案件。

13、設(shè)備間、變電室工作人員堅持崗位，不得擅離職守，做好安全運行記錄。

14、從事特種作業(yè)人員，必須具備專業(yè)操作資格證書，工作中要嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位責(zé)任制和操作規(guī)程及設(shè)備運行、維修的有關(guān)規(guī)定，保證人身和設(shè)備安全。

15、不攜帶易燃品，危險品、爆炸物品進入公司辦公大樓和庫區(qū)。

16、勇于同壞人壞事做斗爭，發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭及時報告，確保國家和人民生命、財產(chǎn)不受損失。

17、不參與賭博或為賭博提供條件。

18、不參加“邪教”組織，積極同“邪教”組織做斗爭，做好參加“邪教”組織人員的轉(zhuǎn)化工作。

19、車輛外出辦事，要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，提高安全意識，以免發(fā)生事故。

第四條根據(jù)本公司《內(nèi)部員工獎勵制度》規(guī)定，其員工在本崗應(yīng)做到：

1、努力完成本職工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，從不計個人得失。

2、加強物流管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，勤奮兢業(yè)，以企業(yè)為家。

3、在開辟物流管理多元化服務(wù)功能上，提出合理化建議并取得一定的經(jīng)濟效益，為企業(yè)做出突出貢獻。

4、在關(guān)愛企業(yè)，為企業(yè)增收節(jié)支，防止跑冒滴漏等方面做出了積極貢獻。

5、保護公共財產(chǎn)，以企業(yè)為家，充分體現(xiàn)出企業(yè)主人翁的責(zé)任感。

6、時刻牢記本公司對外服務(wù)承諾口號：

不讓工作在我這里積壓、延誤；

不讓客戶在我這里受到冷落，對服務(wù)不滿；

不讓制度在我這里走樣，差錯在我手中發(fā)生；

不讓違背職業(yè)道德的不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn)；

不讓客戶利益和企業(yè)利益在我這里受到損害；

不讓黨員的形象及利和品牌在我這里受到影響。

第五條本員工崗位責(zé)任書由本公司經(jīng)理與職工層層簽訂，一式兩份，一份由簽約人自留備查，一份由公司保存，作為每年年終考評的依據(jù)。

第六條本員工崗位責(zé)任書自簽訂之日起生效，與員工勞動合同終止自行終止。根據(jù)員工表現(xiàn)計入當(dāng)年考評，責(zé)任為全年，以此類推。

面包店員工崗位職責(zé)篇六

2、快速、準(zhǔn)確的完成中藥飲片調(diào)劑工作，服務(wù)好顧客和專家;在醫(yī)館需要的時候，完成中藥顆粒的調(diào)配工作。

4、對同一處方藥，保證每付藥總重量準(zhǔn)確性誤差不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);

5、負(fù)責(zé)本部門工作環(huán)境衛(wèi)生，包括藥房前工作臺，藥柜格斗、樣品展示柜、盛藥器具;

6、負(fù)責(zé)配合倉管員的藥品上柜添加工作;

8、物料用品、包裝紙、袋節(jié)約使用，力行勤儉節(jié)約措施，杜絕浪費;

9、積極參與完成本部門和配合其他部門的工作。

面包店員工崗位職責(zé)篇七

1.1在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和組長的直接指揮下開展工作。

1.2嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度。

1.3堅守生產(chǎn)崗位，遵守勞動紀(jì)律，保證完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。

1.3自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度，自覺服從工作安排。

1.4嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規(guī)程進行作業(yè)。

1.5強化品質(zhì)觀念和工作責(zé)任心，各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì)，并確保自己加工的產(chǎn)品無錯/混或不良品流入下道工序。

1.6精心維護保養(yǎng)設(shè)備，做到“三好”(管好、用好、修好)，四會(會使用，會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障)，正確、合理使用工卡量具，儀器儀表，使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

1.7苦練基本功，積極開展技術(shù)革命與技術(shù)革新，不斷改進操作技術(shù)，努力掌握新技術(shù)，新工藝，提高技術(shù)水平。

1.8節(jié)約用電，用油，用水，降低工具物料消耗，堅持交舊領(lǐng)新。

1.9增強效率意識，加強協(xié)調(diào)配合，確保當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)的按時完成。

1.10養(yǎng)成“看清楚才拿，問明白再做”的習(xí)慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規(guī)格、移植號、批次等進行嚴(yán)格的分區(qū)放置并做好標(biāo)記、樹標(biāo)牌，及時正確填寫流轉(zhuǎn)卡，保證數(shù)量的準(zhǔn)確性。

1.11定置定位擺放現(xiàn)場所有設(shè)備、物料、工具，確?，F(xiàn)場整潔、走道通暢。

1.12隨時檢查設(shè)備的運行情況，出現(xiàn)故障及時報修并監(jiān)督維修人員填寫“設(shè)備維修記錄”。保管好所在工序機械、設(shè)備的維修、調(diào)試等工具。

1.13按規(guī)定填寫當(dāng)班各項相關(guān)記錄，并按時上報或整理各項表格填寫(記錄須及時、工整、準(zhǔn)確，字跡要清楚，簽名要寫全名)。有交接班時認(rèn)真做好交接班工作。

3、責(zé)任

3.1因本人過失造成下列過失，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任并依相關(guān)規(guī)章接受處理

3.2自身原因影響車間生產(chǎn)或達(dá)不到均衡生產(chǎn)的要求。

3.3自身原因造成工時、物料、能源的浪費。

3.4違規(guī)作業(yè)、違規(guī)操作，違反工藝、流程規(guī)定生產(chǎn)。

3.5對前工序作業(yè)品質(zhì)檢查不嚴(yán)或未作檢查，而造成相關(guān)品質(zhì)項目在本工序失控。

3.6違反企業(yè)其他各項規(guī)章制度。

3.7對其他員工的上述不良知情不報、故意甚至幫忙隱瞞。

3.8其他過失、失職及違規(guī)違紀(jì)。

1、服從分配、聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，使生產(chǎn)規(guī)范化;

3、在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問題時，應(yīng)停止生產(chǎn)，及時處理或上報;

8、對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認(rèn)真作業(yè)，造成浪費或完不成指定生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé);

9、對因工作不認(rèn)真或不按照規(guī)格操作，造成身體傷害負(fù)責(zé)。

面包店員工崗位職責(zé)篇八

一、主要工作：

1、負(fù)責(zé)凍餅、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。

2、隨時留意貨架上的物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。

3、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字。4、負(fù)責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜（向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確）。5、確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價格正確。

6、學(xué)習(xí)掌握熟練的蛋糕包裝技巧，快捷美觀，叮囑顧客：請拿好。蛋糕需冷藏。

7、凍餅擺放角度方向一致，三角切塊呈45度夾取，顏色形狀合理搭配，亮色擺兩邊，暗色擺中間，或小件放兩邊，大件放中間。如客人現(xiàn)用，切塊放于取物盤中，拿取凍餅時，手不能直接接觸食品，否則用小凍餅盒裝好交給客人。

8、促銷工作：應(yīng)該主動建議凍餅、蛋糕及優(yōu)惠產(chǎn)品活動，從而提升營業(yè)額。

9、收款時應(yīng)當(dāng)年清點收入款項，并對客人說：收你xx元。找零：共xx元，先找你xx元，請慢走，歡迎下次光臨！當(dāng)客人不多或客人對凍餅、收銀臺上速銷產(chǎn)品有興趣時應(yīng)主動向客人介紹。

二、工作流程：

1、早6：30更換工裝，做門前衛(wèi)生。2、清點收銀機內(nèi)零錢（500元整）。

3、收點產(chǎn)品，搞好商品陳列，做到豐滿美觀。進行商品售前檢查，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的禁止上柜。

4、清掃店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生及產(chǎn)品包裝衛(wèi)生，做到環(huán)境整潔清新。5、檢查填寫價格標(biāo)簽，做到項目齊全，貨簽對位，一貨一簽。6、售賣高峰前做好貨物準(zhǔn)備工作。

7、下班前認(rèn)真做好商品盤點工作，整理放好商品，做好明天的準(zhǔn)備工作。

8、下班前接待好最后一位顧客，不得早退停止售貨催促顧客。9、下班后關(guān)好空調(diào)、電燈，和值班人員交接后才可下班。

三、

收銀：

1、記錄商品銷售金額，匯總商品銷售總營業(yè)額。

2、每出售一件商品都必須將金額輸入收銀機，按日銷售匯總。

3、每日繳款時，必須把當(dāng)日銷售總額報表打出，然后將記錄紙撕下，交給店負(fù)責(zé)人。由店負(fù)責(zé)人核對銷售貨款是否和報表相符。4、對顧客服務(wù)要有禮貌、熱情，應(yīng)收應(yīng)付做到準(zhǔn)確、快速。6、上班前要做好準(zhǔn)備工作，收銀機紙要備足。

四、注意事項：

1、收銀員收銀時要清晰地說出：您好，（有會員卡嗎？)您一共消費多少錢，收您多少錢，找您多少錢，請保管好您的小票；謝謝下次光臨，請慢走。須用雙手將錢、物品（對于需包裝的食品須嚴(yán)格包裝好）、卡等送給顧客并用普通話說“謝謝光臨、請慢走??”等禮貌用語。

2、拿遞商品要迅速禮貌，商品輕拿輕放。3、展示商品要講究技巧，商標(biāo)面向顧客。4、介紹商品用料、味道及特點。

5、挑選商品要百拿不厭，百挑不煩，當(dāng)好顧客的參謀。6、包扎商品牢固美觀、易于攜帶。7、道別顧客要有禮貌。

8、顧客較多時即要接待好排隊顧客又要照顧好不排隊的零散顧客，提高售貨數(shù)量。

9、當(dāng)柜臺前沒有顧客時要整理商品，清理衛(wèi)生，如顧客到來，馬上放下手上的工作，熱情接待顧客。

10、有事提前一周請假，按時上班，不早退、不遲到。

11、不準(zhǔn)在店內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧、開玩笑、吃東西，嚴(yán)禁使用公司物品。

12、不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭執(zhí)。

13、上崗服裝整潔，穿工作服上班。

14、上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)長時間會客，嚴(yán)禁嬉笑、打鬧、購物、干私活。

15、暫時離崗須告知其他店員，以便知其去向。

16、接聽電話熱情、簡潔、扼要、準(zhǔn)確，注意使用禮貌用語。（如：你好，采麥軒面包店，有什么能幫到你。）17、不私吃、偷盜公司的食品和財物。18、愛護公司財物，發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和財物損壞時，及時報告領(lǐng)導(dǎo)。19、喝水、打哈欠、噴嚏時請避開客人、產(chǎn)品，注意衛(wèi)生。20、員工之間互相幫助、互相協(xié)調(diào)、共同進步，追求完美。

五、衛(wèi)生：

經(jīng)常保持個人衛(wèi)生、銷售食品時必須將手洗凈，穿戴清潔的工裝，銷售直接入口的食品時必須使用面包夾。

一、西點面包、蛋糕崗：

1、負(fù)責(zé)西點、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。

2、隨時留意貨架上的物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。

3、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字。4、負(fù)責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜（向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確）。5、確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價格正確。

6、學(xué)習(xí)掌握熟練的蛋糕包裝技巧，快捷美觀，叮囑顧客：您拿好。西點需冷藏，冰淇淋蛋糕需冷凍。

7、西點擺放角度方向一致，三角切塊呈45度夾取，顏色形狀合理搭配，亮色擺兩邊，暗色擺中間。如客人現(xiàn)用，切塊放于取物盤中，叉子放于餐巾紙上，拿取西點時，手不能直接接觸食品。8、主動建議水果、巧克力蛋糕，從而提升營業(yè)額。

二、工作流程：

1、早6：30更換工裝，做門前衛(wèi)生。

2、點收驗貨，搞好商品陳列，按標(biāo)準(zhǔn)碼放，做到豐滿美觀。3、進行商品售前檢查，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的禁止上柜。

4、清掃店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生及產(chǎn)品包裝衛(wèi)生，做到環(huán)境整潔清新。5、檢查填寫價格標(biāo)簽，做到項目齊全，貨簽對位，一貨一簽。6、售賣高峰前做好貨物準(zhǔn)備工作。

7、下班前認(rèn)真做好商品盤點工作，整理放好商品，做好明天的準(zhǔn)備工作。

8、下班前接待好最后一位顧客，不得早退停止售貨催促顧客。9、下班后關(guān)好空調(diào)、電燈，和值班人員交接后才可下班。

三收銀1、記錄商品銷售金額，匯總商品銷售總營業(yè)額。

2、每出售一件商品都必須將金額輸入收銀機，按日銷售匯總，總金額必須和商品銷售日報表的匯總金額相符。

3、每日繳款時，必須把當(dāng)日銷售總額報表打出，然后將記錄紙撕下，交給店負(fù)責(zé)人。由店負(fù)責(zé)人核對銷售貨款是否和報表相符。

4、收銀員要有高度的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上班時間不得隨意離開工作崗位。

5、對顧客服務(wù)要有禮貌、熱情，應(yīng)收應(yīng)付做到準(zhǔn)確、快速。6、上班前要做好準(zhǔn)備工作，收銀機紙要備足。

7、要正確使用收銀機，不得將收銀機作為計算器使用，不得隨便將其它文字輸入或做其它計算，如果由此造成記錄、匯總金額和日報表、明細(xì)帳不符，將由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。四、紀(jì)律：

1、迎接顧客面帶微笑，主動使用規(guī)范語言。(如,歡迎光臨.謝謝回顧.請.您好)。

2、拿遞商品要迅速禮貌，商品輕拿輕放。3、展示商品要講究技巧，商標(biāo)面向顧客。4、介紹商品用料、味道及特點。

5、挑選商品要百拿不厭，百挑不煩，當(dāng)好顧客的參謀。6、包扎商品牢固美觀、易于攜帶。7、道別顧客要有禮貌。

8、顧客較多時即要接待好排隊顧客又要照顧好不排隊的零散顧客，提高售貨數(shù)量。

9、當(dāng)柜臺前沒有顧客時要整理商品，清理衛(wèi)生，如顧客到來，馬上放下手上的工作，熱情接待顧客。

10、有事提前一天請假，按時上班，不早退、不遲到。

11、不準(zhǔn)在店內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧、開玩笑、吃東西，嚴(yán)禁使用公司物品。

12、不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭執(zhí)。

13、上崗服裝整潔，穿工作服上班。

14、上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)長時間會客，嚴(yán)禁嬉笑、打鬧、購物、干私活。

15、暫時離崗須告知其他店員，以便知其去向。

16、接聽電話熱情、簡潔、扼要、準(zhǔn)確，注意使用禮貌用語。17、不私吃、偷盜公司的食品和財物。18、愛護公司財物，發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和財物損壞時，及時報告領(lǐng)導(dǎo)。19、喝水、打哈欠、噴嚏時請避開客人。

20、員工之間互相幫助、互相協(xié)調(diào)、共同進步，追求完美。

五、衛(wèi)生：

經(jīng)常保持個人衛(wèi)生、銷售食品時必須將手洗凈，穿戴清潔的工裝，銷售直接入口的食品時必須使用售貨工具。

面包店營業(yè)員服務(wù)守則服務(wù)區(qū)域是我們生意的最前線，是直接面對顧客的。所以我們的一言一行直接代表著公司的形象，在如今激烈的市場競爭中，我們要想立于不敗之地，這就需要大家的共同努力，硬件設(shè)施固然重要，但軟件設(shè)施也舉足輕重，這就需要我們提高自身的服務(wù)技能與品質(zhì)。

1、當(dāng)顧客進入店內(nèi)，以親切的微笑迎接顧客，并說“歡迎光臨”，顧客離開時需說“謝謝光臨”。

2、有禮貌地接待顧客，對待老客、?？湍苤焙羝渎毞Q或姓氏（如李小姐、張先生等）。

3、主動為客人遞上托盤與夾子，適時促銷，根據(jù)顧客的不同類型而適當(dāng)適時地提醒顧客，促銷產(chǎn)品。

消費者分類：時尚型消費者（推新品、高價位產(chǎn)品）。

即興型消費者（推本店獨有、特色的產(chǎn)品）。

實惠型消費者（推性價比高的產(chǎn)品）。

4、保持良好的儀容，機敏、靈活的工作狀態(tài)。5、盡量記住?？偷目谖都笆群?。

6、工作時間內(nèi)不得化妝、聊天、吃東西。7、口袋中隨時攜帶筆，服務(wù)時女士優(yōu)先。

8、保持環(huán)境整潔，但盡量避免在客人面前整理衛(wèi)生。9、營業(yè)場內(nèi)做到三輕，走路輕、說話輕、動作輕。10、動作要規(guī)范，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

11、任何時候，都要適當(dāng)?shù)剡\用禮貌用語，積極主動，熱情周到，讓顧客享受到完全滿意的服務(wù)。

s—微笑，e—專業(yè)，r—機智，v—樂于助人，i—主動發(fā)掘問題，c—彬彬有禮，e—工作熱忱。

14、耐心、細(xì)心地解答顧客之疑問。15、如有可能，盡量請客人留下寶貴意見，以便我們更好地服務(wù)顧客。

16、如遇顧客投訴須態(tài)度友好，請其稍等并告之店長或負(fù)責(zé)人給予解決，任何。

18、員工應(yīng)具備的基本內(nèi)、外條件。

（1）內(nèi)在條件：

a、豐富的專業(yè)知識與技能。b、高度的工作興趣與愛好。c、親切的服務(wù)心態(tài)。

d、認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)樂群。e、良好的語言基礎(chǔ)。

（2）外在條件：

a、頭腦、眼睛、手腳及心情等活動。

頭腦：反應(yīng)敏捷，記憶力正確，豐富的專業(yè)知識。

眼睛：眼到手到，不可視而不見。

手腳：需要配合適當(dāng)?shù)囊螅苊獠槐匾膭幼鳌?/p>

心情：經(jīng)常以沉著冷靜的心情去服務(wù)顧客。

語言：有禮貌，聲音清晰且音量適中，使用標(biāo)準(zhǔn)語言。

態(tài)度：親切誠懇，自然大方。

站立姿勢：身體站直，抬頭、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。

b、衛(wèi)生與服裝：

手：服務(wù)前先洗手，指甲修剪清潔，不可涂指甲油。

臉：淡妝，保持優(yōu)雅的外形。

頭發(fā)：切勿模仿時尚發(fā)式，應(yīng)梳理整齊，長發(fā)扎于頭巾內(nèi)。

香水：上崗時間內(nèi)不宜使用。

汗水：勤換衣，切勿讓汗水滲透上衣。

口臭：上崗前4—6小時不可食蔥、姜、蒜等有異味的食物。

制服：干凈、整齊、使衣服時常保持良好的狀態(tài)，著黑色褲子。

鞋襪：著與膚色相近的襪子，穿黑色鞋子。

裙子：不宜過長，也不宜過短（過膝即可）。

飾物：除結(jié)婚戒指外，不允許佩帶任何飾物上崗。19、上崗前的準(zhǔn)備——調(diào)節(jié)心情。

（1）是昨日遺留的問題，則在今天早晨一起床就對自己說“昨天的事情我忘掉，今天我開心！”

（2）給自己的一個漂亮的妝扮，增加亮點。

（3）笑一笑，回憶令自己高興的事。

（4）調(diào)班或調(diào)休，出去happy一下，把所有的煩惱忘掉。20、正式上崗前之回顧：

地面清潔、貨架整潔、貨物排列有序，儀容儀表符合、各樣配件準(zhǔn)備充足。

21、我們的顧客最希望得到的是：美味的食品、愉快的購物經(jīng)歷、期待再來的價值，這也是我們努力的目標(biāo)。22、服務(wù)格言：

你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人，你的態(tài)度影響別人，它又將反過來影響你。

23、服務(wù)是具備高度勞務(wù)性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設(shè)施的齊備，將造就一個全新的理念。

面包店員工崗位職責(zé)篇九

職責(zé)目標(biāo)：

負(fù)責(zé)當(dāng)值期間領(lǐng)導(dǎo)前臺接待做好各種接待工作，提供一致高效的服務(wù)?；韭氊?zé)：

1、督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

2、與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。

3、在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。

4、管理前臺，用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。

5、友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。

其他職責(zé)：

1、通過訓(xùn)練及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊員工。

2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。

3、做員工的導(dǎo)師，提高員工水平，促使他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。

4、確保員工手冊，中國的勞動法，hr指南的一致性，必要的時候提供培訓(xùn)。

5、培訓(xùn)部門高潛能員工，促進工作水平的提高及進一步的職業(yè)規(guī)劃。

6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團隊提供高品質(zhì)服務(wù)。

7、簡單易懂的培訓(xùn)新員工，使其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn)，了解公司的期許與要求。

8、為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。

9、依照預(yù)定為客人辦理入住，核對預(yù)訂信息，確保賓客入住登記表的完整性及付款方式安全有效。

10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時送達(dá)。

11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。

12、維護顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。

13、作為vip客人最先聯(lián)系到的部門，要確保他們的個性化服務(wù)。

14、協(xié)助銷售，預(yù)訂部共同為客人提供服務(wù)。

15、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理。

16、確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。

17、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。

18、確保前臺和其他部門之間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部，財務(wù)部等。

19、維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺運營設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。

20、確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。

21、匯報最新的工作進展，確?？偱_主管和大堂副理對部門運營狀況的了解。

22、確保前臺的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督。

面包店員工崗位職責(zé)篇十

6、簽署對外重要經(jīng)濟合同、上報印發(fā)的各種重要報表、文件；

7、把公司重要決議、決定或其他應(yīng)上報事項及時上報主要機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)。

2、擬定企業(yè)的辦公用品的采購計劃，以及審核、控制辦公與接待成本;

4、組織策劃公司的各類會議、接待和慶典活動；

5、組織制定辦公室的年度、季度、月度工作計劃和目標(biāo)，并組織實施;

6、嚴(yán)肅工作紀(jì)律和秩序，倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，宣揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，締造和諧的工作氛圍；

7、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理一般性社會關(guān)系；

8、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

1、主持采購部全面工作，提出公司物資采購計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施，確保各項采購任務(wù)完成。

2、調(diào)查研究公司各部門物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，供需心中有數(shù)。

3、審核各部門呈報的采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。

4、要熟悉和掌握公司所需各類物資的各稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求，對公司的物資采購和質(zhì)量要求負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

5、按計劃完成公司各類物資的采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。

6、每月初將上月的全部采購任務(wù)完成及未完成情況逐項列出報表，呈公司總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理，以便于上級領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購項目。

7、督導(dǎo)采購人員在從事采購業(yè)務(wù)活動中，要遵記守法，講信譽，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。

8、負(fù)責(zé)下屬人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使所有員工適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。

2、負(fù)責(zé)制定公司每年的維修改造計劃，并組織維修隊實施維修改造方案；

3、負(fù)責(zé)對供熱設(shè)備、管網(wǎng)的維護和保養(yǎng)，防止設(shè)備、管網(wǎng)的老化和破壞；

4、帶領(lǐng)維修人員組織好設(shè)備運行狀態(tài)的跟蹤監(jiān)控工作，以便及時發(fā)現(xiàn)故障，及時維修；

7、要努力學(xué)習(xí)、探索維修、改造技術(shù)，保證維修質(zhì)量；

8、完成公司經(jīng)理交辦的其他任務(wù)

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)的供熱技術(shù)問題，確保供熱生產(chǎn)的正常進行；

5、有責(zé)任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問題；

6、負(fù)責(zé)電工組的管理工作；

7、完成公司交辦的其他工作。

4、積極組織、協(xié)調(diào)辦公室、稽查科、分公司等部門，對未繳納熱費的用戶進行催繳工作；

5、組織、協(xié)調(diào)各個部門完成關(guān)于熱費收繳和熱費政策的宣傳工作；

6、負(fù)責(zé)傳達(dá)收費通知，并向熱用戶解釋關(guān)于供熱費用的疑難問題，并做出合理解釋；

7、負(fù)責(zé)解決在熱費收繳工作中出現(xiàn)其他問題；

8、完成公司交辦的其他工作。

1、在公司黨委和上級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，主持領(lǐng)導(dǎo)工會的全面工作；

3、關(guān)心干部職工生活，積極維護干部職工的合法權(quán)益；

4、負(fù)責(zé)組織籌備職工代表大會，并向大會報告工作；

5、負(fù)責(zé)有關(guān)工會的先進集體、先進個人評選和表彰工作；

7、做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)黨、政、群團各部門關(guān)系，主動接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持。定期向上級工會和職工報告工作，征求他們的意見和建議，不斷改進工作。

8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的培訓(xùn)工作。

9、完成上級工會組織交辦的其他工作。

1、在公司黨支部和上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面加強團的組織、思想和制度建設(shè)；

2、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)共青團工作的方針、政策及上級黨團組織有關(guān)文件和決定；

3、加強對基層團支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好典型推廣和黨的路線教育實踐活動；

4、開展團員思想教育和宣傳工作，抓好團課教育的落實；

5、依法維護團員青年的合法權(quán)益，協(xié)助做好公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各項工作；

6、廣泛開展有益于團員青年健康成長的各項文體活動；

7、定期主持召開團委會議，研究決定有關(guān)問題；

8、完成上級團委，公司黨支部、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)用戶來信、來訪、投訴的接待，記錄、處理及意見反饋。

2、負(fù)責(zé)熱線電話接聽、記錄、處理及意見反饋。

3、負(fù)責(zé)重要社會來電的處理并及時回訪和反饋。

4、定期組織公司人員進行用戶測溫走訪，每個采暖季不少于2次。

5、負(fù)責(zé)對全公司每個采暖季用戶報修、投訴情況進行匯總分析。

6、提出被投訴部門的處理意見。

1、負(fù)責(zé)客服中心全面工作。

2、負(fù)責(zé)客服中心來電來訪報修、負(fù)責(zé)投訴處理工作。

3、負(fù)責(zé)制定年度測溫計劃、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)供熱質(zhì)量的監(jiān)測、檢查。

5、負(fù)責(zé)用戶來電、來訪報修情況的匯總分析。

6、負(fù)責(zé)接待來電來訪工作?？头行脑谥鞴芙?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的培訓(xùn)工作。

1、承擔(dān)受理來電用戶關(guān)于供熱方面的法律、法規(guī)咨詢工作；

2、承擔(dān)受理來電用戶供熱服務(wù)方面投訴工作；

3、承擔(dān)受理轉(zhuǎn)接社會重要來電的工作；

4、承擔(dān)受理來電用戶關(guān)于暖氣設(shè)施故障報修的工作；

5、承擔(dān)受理來電用戶關(guān)于供熱方面舉報的工作。

6、負(fù)責(zé)接聽用戶來電，并做到認(rèn)真解答、記錄。

9、根據(jù)分公司及其相關(guān)科室的反饋結(jié)果，對用戶進行回訪，根據(jù)回訪情況填寫回訪記錄；

10、負(fù)責(zé)與分公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)科室、部門的溝通協(xié)調(diào)。

11、負(fù)責(zé)當(dāng)日緊急、重大情況向本級領(lǐng)導(dǎo)的匯報，并視情節(jié)上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

12、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

1、負(fù)責(zé)接待用戶來信、來訪，認(rèn)真記錄、解答。

2、負(fù)責(zé)8901890、12345、12319等重要《聯(lián)辦單》的處理和反饋。

3、根據(jù)用戶反映的問題，及時向各分公司及相關(guān)科室發(fā)布報修、搶修處理指令，隨時跟蹤處理結(jié)果。

4、對報修用戶進行回訪。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任人”制度。

6、負(fù)責(zé)報修及處理情況的統(tǒng)計分析，并對用戶滿意度進行定期統(tǒng)計，對重大情況及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極做好公司各部門的溝通工作。

1、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的供熱生產(chǎn)；

2、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的熱費收繳工作；

3、和總公司各科室相互溝通、協(xié)調(diào)配合完成各項供熱工作；

4、組織、協(xié)調(diào)所轄各鍋爐站的設(shè)備、管網(wǎng)的`維護、維修、改造工作；

5、完成總公司交辦的其他工作；

6、負(fù)責(zé)來電來訪報修、負(fù)責(zé)投訴處理工作；

7、負(fù)責(zé)供熱質(zhì)量的監(jiān)測、檢查。

8、完成總公司交辦的其他工作任務(wù)。

1、及時登記、審核熱用戶的變更情況，并及時將情況反饋到領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門；

6、對不按時交納熱費的用戶進行及時催繳，確保熱費收繳率，催繳無效的，及時通知稽查科。

1、按服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，安排收費大廳工作；

2、負(fù)責(zé)按時開關(guān)門營業(yè)，對收費大廳安全負(fù)責(zé)；

3、全面掌握營業(yè)所收費情況，督促抄表、收費工作；

4、對收費的賬款負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，現(xiàn)金收費做到帳款相符，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；

5、及時、準(zhǔn)確提供各類統(tǒng)計、收費報表；

6、及時向領(lǐng)導(dǎo)報告取暖費收取情況；

7、每星期做好取暖費情況分析工作；

8、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時任務(wù)。

2、責(zé)作好職工的考勤管理工作；

3、組織、協(xié)調(diào)各分公司、各科室、供熱站共同開展工作，協(xié)調(diào)人力、物力的分配和利用；

4、監(jiān)督檢查各分公司、各科室、供熱站的制度執(zhí)行情況，并向領(lǐng)導(dǎo)作出如實匯報；

6、做好公司的日常管理工作,為供熱生產(chǎn)做好后勤保障和服務(wù)工作；

7負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決定和會議精神，傳達(dá)公司決策機構(gòu)所做的各種決定和決議；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

3、樹立為供熱生產(chǎn)服務(wù)的意識，積極協(xié)調(diào)各分公司、職能科室互相配合的開展工作；

4、做好印鑒、車輛管理、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、群眾來信、來訪處理、接待等后勤工作；

6、負(fù)責(zé)全公司職工的考勤管理工作；

7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其它工作。

1、嚴(yán)格按照會計法律制度的規(guī)定，認(rèn)真發(fā)揮好會計的核算、監(jiān)督等職能；

2、搞好公司內(nèi)部會計監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的真實性、合法性、合理性；

3、織制定公司的各項財務(wù)制度，并督促貫徹執(zhí)行；

1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財務(wù)工作，熟練掌握本單位各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算方法；

4、督促有關(guān)人員按時清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠，嚴(yán)格

6、參與本單位經(jīng)濟管理、經(jīng)濟活動分析和財務(wù)管理工作；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、在維護公司總體利益的同時，代表和維護公司職工的合法權(quán)益；

3、執(zhí)行職工代表大會的決議和上級工會的決定，主持公司工會組織的日常工作；

4、參與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和調(diào)解勞動爭議，協(xié)商解決涉及教職工切身利益的問題；

7、建立和發(fā)展工會積極分子隊伍，做好新會員的接收、教育工作。

8、收好、管好、用好工會經(jīng)費，管理好工會財產(chǎn)和工會的各種服務(wù)事業(yè)。

1、負(fù)責(zé)采購、供應(yīng)材料、備品配件其他物資的供應(yīng)；

2、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真行使給予的管理權(quán)力，杜絕越權(quán)事件的發(fā)生；

4、調(diào)查研究本行業(yè)采購物資、備品的規(guī)律；

5、采購前要要認(rèn)真的進行詢價、比價、議價，積極節(jié)約采購成本；

6、合理地組織采購，并及時、足額供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資；

7、要充分保證所采購物資、材料、備品的質(zhì)量，不以次充好；

8、處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系；

9、完成其他臨時交辦的事項；

1、積極配合生產(chǎn)、維修等部門努力做好燃煤、維修材料的計劃、采購、保管、運輸、分配等工作，加強科學(xué)管理，保證物資供應(yīng)，保證完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

3、采購所需物資前要要認(rèn)真的進行詢價、比價、議價，積極節(jié)約采購成本；

4、及時處理積壓物資，防止舊物資的積壓、損壞，降低庫存，減少浪費。

6、搞好與各單位的協(xié)作關(guān)系；

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、化驗室所有化學(xué)試劑均要按性質(zhì)進行分別保管；

7、遵守公司制度，不私自給外單位、外人進行化驗；

8、經(jīng)常學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，掌握先進檢測技術(shù)，提高檢測水平。

2、正確理解和執(zhí)行國家有關(guān)調(diào)資政策，在有關(guān)部門的配合下準(zhǔn)確地搞好調(diào)資工作。

3、核定退離休人員的退離休金數(shù)額及發(fā)放；

4、審定臨時工的工資標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)臨時工及計劃外用工的管理和使用。

6、辦理退休養(yǎng)老及待業(yè)保險等社會保險費用的繳納；

7、做好職工的勞動培訓(xùn)工作，要定期或不定期組織對職工進行響應(yīng)的勞動技能培訓(xùn)，增進職工的實際業(yè)務(wù)能力。

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定人事管理工作的計劃，并組織實施；

3、負(fù)責(zé)檢查社會保險基金的交納工作； 負(fù)責(zé)和協(xié)助處理傷、殘、亡職工的善后工作；

4、接待和答復(fù)干部職工提出的有關(guān)人事、工資、福利政策等問題 ；

5、有責(zé)任對違反勞資管理制度的行為進行監(jiān)督和制止；

6、對和勞資有關(guān)的其他事務(wù)進行管理；

7、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

1、按時檢查各個鍋爐站的安全生產(chǎn)情況，跟蹤檢查設(shè)備運行情況；

2、監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費情況，及時督促未交納取暖費的用戶繳納熱費；

4、要經(jīng)常對各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進行檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；

6、如有發(fā)生設(shè)備、管網(wǎng)等物資被盜竊、破壞情況，稽查科要積極進行調(diào)查并協(xié)助公司、公安機關(guān)進行破案。

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)稽查科的日常管理工作；

2、制定、完善稽查科的日?；橹贫?，保證稽查工作到面、到點、到位；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費情況，及時督促未交納取暖費的用戶繳納熱費；

6、要經(jīng)常對各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進行安全性檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司服務(wù)質(zhì)量，對影響公司形象、影響供熱生產(chǎn)、影響供熱質(zhì)量的行為進行查處，對群眾舉報的事件進行調(diào)查處理。

1、負(fù)責(zé)制定總公司、分公司、供熱站的安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)措施；

2、安排晚間值班巡邏制度，做好防火、防盜的預(yù)防工作；

7、服從分配，愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，勇于同不利于公司安全的行為作斗爭。

2、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)措施，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；

3、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)制定安全保衛(wèi)事故應(yīng)急預(yù)案；

4、加強治安秩序管理，抓好干部職工安全法制教育，增強干部職工的安全法制觀念；

6、有責(zé)任管理每位干部職工和公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作相關(guān)的各種行為；

7、負(fù)責(zé)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2、審核施工單位報送的施工進度計劃和施工組織措施，監(jiān)督工程計 劃的實施情況；

3、做好現(xiàn)場供電管理，確保工程施工用電和用電安全；

4、審核施工單位的建設(shè)日志及工程進度月報告；

6、現(xiàn)場督導(dǎo)重要工程及工程施工，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施；

8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、負(fù)責(zé)做好本部門圖紙，技術(shù)資料之歸檔管理工作；

4、負(fù)責(zé)督促工程部人員做好工程復(fù)核工作以及審核施工單位變更事項；

5、負(fù)責(zé)對本部門人員工作工作指導(dǎo)、分配、工作的監(jiān)督、考勤、培訓(xùn)；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、參加公司組織的技術(shù)業(yè)務(wù)洽談;

2、參加公司組織的現(xiàn)場勘察；參加公司組織的現(xiàn)場維護工作；

4、參加項目施工圖紙會審、組織有關(guān)人員參加技術(shù)交底及技術(shù)分析會；

5、參加項目施工過程中問題的解決，提供可行的技術(shù)方案；

6、負(fù)責(zé)公司的應(yīng)急預(yù)案的編制，參與應(yīng)急演練；

7、對相關(guān)部門提供技術(shù)支持，熱情周到。

1、貫徹本公司執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)；

2、組織專業(yè)技術(shù)人員參加技術(shù)業(yè)務(wù)洽談；

3、組織專業(yè)技術(shù)人員編寫、匯總、管理技術(shù)文件并參加各項技術(shù)文件的評審；

4、組織專業(yè)技術(shù)人員參加現(xiàn)場勘察、現(xiàn)場維護工作；

5、組織專業(yè)編寫新技術(shù)、新工藝、新材料進入運營過程中的指導(dǎo)性文件；

6、組織專業(yè)技術(shù)人員參加項目施工圖紙會審；

7、負(fù)責(zé)設(shè)計變更、洽商；

8、負(fù)責(zé)編制本部門工作計劃，并對本部門員工進行考勤；

10、有責(zé)任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問題，使生產(chǎn)既節(jié)能又環(huán)保；

12、完成公司交辦的其他工作。

1、充分了解并掌握供熱中心鍋爐及輔機電器設(shè)備的位置、性能、運行情況，必須具備供熱中心鍋爐及輔機電器設(shè)備常見故障的判斷、排除能力，必須具備供熱中心鍋爐及輔機電器設(shè)備應(yīng)急預(yù)案實施的快速反應(yīng)能力。具備正確使用和妥善保管和各種電器維修工具和設(shè)備的能力。

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有電器設(shè)備的維修、維護和保養(yǎng)工作。

3、在鍋爐房夏季停爐檢修期間，做好各種電器設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作。

4、經(jīng)常與分公司經(jīng)理聯(lián)系，隨時了解電器設(shè)備的運行工況。在電器設(shè)備維修過程中，積極與司爐組、維修組等其他班組相互協(xié)調(diào)，保證維修工作的順利進行。

5、根據(jù)公司的總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)具體實施鍋爐及輔機電器設(shè)備的技術(shù)改造，提高設(shè)備的可靠性，降低故障率。

6、努力學(xué)習(xí)文化知識，加強自身的職業(yè)健康安全和環(huán)境意識，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。確保電器設(shè)備完好正常，做到安全、平穩(wěn)、經(jīng)濟運行。

11、了解本崗位作業(yè)活動中存在的環(huán)境因素和危險源，熟悉應(yīng)急工作程序及有關(guān)應(yīng)急知識，提高自身的應(yīng)急處置能力。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。

2、熟悉公司內(nèi)供配電系統(tǒng)、電氣設(shè)備及有關(guān)機電方面的公共設(shè)施的日常維修和養(yǎng)護方法；

3、負(fù)責(zé)電工班日常維修的派工，保證維修的及時，清楚本班人員的工作情況；

4、負(fù)責(zé)做好本班的考勤工作；

5、負(fù)責(zé)做好維修材料的購置申請及管理工作；

8、負(fù)責(zé)本班組公共工具的使用，保管及更新的管理工作；

9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

面包店員工崗位職責(zé)篇十一

1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo)，組織實施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。

2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。

3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。

5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

6、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標(biāo)的實現(xiàn)。

7、推進公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

8、完成項目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。

9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。

11、對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。

12、嚴(yán)格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準(zhǔn)備。

13、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。

14、開拓新市場，增加新客戶。

15、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

16、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

面包店員工崗位職責(zé)篇十二

崗位職責(zé)：

4. 部門內(nèi)部的員工活動策劃、組織實施等；

5. 部門與人力資源相關(guān)的其他對接工作。

任職資格：

1. 本科以上學(xué)歷；2年以上企業(yè)文化或大型員工活動組織策劃相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

2. 出色的文字表達(dá)能力、寫作和宣傳策劃能力；較強的信息采集和數(shù)據(jù)匯總能力；

3. 突出的`學(xué)習(xí)能力、跨部門溝通能力和親和力，很強的團隊協(xié)作能力，有大局觀念；

4. 工作踏實、細(xì)心、積極主動，思維敏捷且富有創(chuàng)意，有良好的抗壓能力。

面包店員工崗位職責(zé)篇十三

1、負(fù)責(zé)凍餅、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。

2、隨時留意貨架上的物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。

3、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字。

4、負(fù)責(zé)蛋糕的`推銷與訂購事宜（向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確）。

5、確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價格正確。

6、學(xué)習(xí)掌握熟練的蛋糕包裝技巧，快捷美觀，叮囑顧客：請拿好。蛋糕需冷藏。

7、凍餅擺放角度方向一致，三角切塊呈45度夾取，顏色形狀合理搭配，亮色擺兩邊，暗色擺中間，或小件放兩邊，大件放中間。如客人現(xiàn)用，切塊放于取物盤中，拿取凍餅時，手不能直接接觸食品，否則用小凍餅盒裝好交給客人。

8、促銷工作：應(yīng)該主動建議凍餅、蛋糕及優(yōu)惠產(chǎn)品活動，從而提升營業(yè)額。

9、收款時應(yīng)當(dāng)年清點收入款項，并對客人說：收你xx元。找零：共xx元，先找你xx元，請慢走，歡迎下次光臨！當(dāng)客人不多或客人對凍餅、收銀臺上速銷產(chǎn)品有興趣時應(yīng)主動向客人介紹。

1、負(fù)責(zé)西點、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。

2、隨時留意貨架上的物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。

3、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字。

4、負(fù)責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜（向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確）。

5、確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價格正確。

6、學(xué)習(xí)掌握熟練的蛋糕包裝技巧，快捷美觀，叮囑顧客：您拿好。西點需冷藏，冰淇淋蛋糕需冷凍。

7、西點擺放角度方向一致，三角切塊呈45度夾取，顏色形狀合理搭配，亮色擺兩邊，暗色擺中間。如客人現(xiàn)用，切塊放于取物盤中，叉子放于餐巾紙上，拿取西點時，手不能直接接觸食品。

8、主動建議水果、巧克力蛋糕，從而提升營業(yè)額。

1、負(fù)責(zé)西點、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。

2、隨時留意貨架上的物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。

3、負(fù)責(zé)各店及庫房配送成品點收工作，做到輕拿輕放，不損壞、并且在相應(yīng)單據(jù)上簽字，銷售中做到先進先出。

4、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字，上報各店經(jīng)理。

面包店員工崗位職責(zé)篇十四

1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運營，店內(nèi)活動策劃，活動提報。

2、根據(jù)公司給出的銷售目標(biāo)，制定詳細(xì)的促銷方案，跟進方案的.實施；

4、每日負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并及時提出改進措施。

1、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有行車記錄儀車載產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

2、精通運營推廣，至少2年以上策劃、推廣經(jīng)驗；

3、熟悉電子商務(wù)平臺的運用，2年以上電商運營及管理工作經(jīng)驗。

4、良好的溝通能力，能吃苦耐勞，并能承擔(dān)工作壓力。

面包店員工崗位職責(zé)篇十五

崗位責(zé)任：

1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能，能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備；

2.定期對工作人員的技術(shù)提供進行在培訓(xùn)，對工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整；

3.以身作則，吃苦耐勞，團結(jié)店員、互相協(xié)助；

6.對店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認(rèn)真考核，嚴(yán)把洗衣質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié)；

7.認(rèn)真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項規(guī)章制度，嚴(yán)禁陽奉陰違、有章不循；

8.每天應(yīng)對設(shè)備的使用、維護、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查；

9.對出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件，應(yīng)及時按規(guī)定進行適當(dāng)處理，并及時上報公司企管部。

代理店長：

在門店店長因事外出或不在店內(nèi)時，由副店長代行店長的職責(zé)，負(fù)責(zé)門店的全面管理工作，并與店長輪早、晚班。

實習(xí)店長：

通常，企業(yè)會有意識地在各門店安排一批副店長實習(xí)，讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作，為今后企業(yè)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)后備的經(jīng)營管理人才。

店長助理：

店長的事務(wù)面廣，并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后，就需要副店長協(xié)助店長按照計劃深入到各個具體環(huán)境中，細(xì)致地逐項安排落實，并且檢查實際作業(yè)的效果，做到拾遺補缺。

面包店員工崗位職責(zé)篇十六

（一）公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進行安排和調(diào)整。

（二）因營運要求，必須安排門店員工加班的，店長應(yīng)優(yōu)先安排員工補休。

二、考勤制度。

（一）員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。

1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。

2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習(xí)店長需打卡上下班。

3、對于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會）、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明（寫明理由），不扣當(dāng)月全勤獎。

4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。

5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時間不可超過休息時間），但需店長在考勤卡上簽注說明。

6、如果當(dāng)時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級（包括見習(xí)店長、副店長、店長）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。

7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。

8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。

（二）全勤獎。

1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。

2、凡當(dāng)月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假（包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假）以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。

3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班（補休）等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。

（三）嚴(yán)格遵守考勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。

1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)（包括三天）假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。

2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。

（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：

1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。

2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。

3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。

4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

5、因違反社會治安條例而被公安機關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。

（五）門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算；店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。

三、排班制度。

（一）員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。

（二）如有排班要求，則應(yīng)在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應(yīng)盡量滿足其要求。

（三）在排班時，內(nèi)外場每個班次都應(yīng)該保證有管理組人員當(dāng)班。

（四）請門店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營業(yè)狀況進行排班，不得以權(quán)謀私。

（五）如有欠休，請在班表的右側(cè)注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應(yīng)在二個月內(nèi)補完。

（六）班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標(biāo)和訓(xùn)練，請認(rèn)真執(zhí)行。

（七）員工班表應(yīng)該在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。

（八）員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。

四、加班制度。

（一）門店店長可根據(jù)實際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應(yīng)接受安排。

（二）門店店長級實行崗位責(zé)任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。

五、出差制度。

（一）員工因公出差，必須提前填報出差計劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財務(wù)部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。

（二）出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等，必須取得公司的批準(zhǔn)，遇到任何特殊情況都應(yīng)先向公司請示。

（三）出差補貼。

1、說明：

a)凡需出差員工均應(yīng)事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后憑單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取預(yù)支差旅費。

b)凡超標(biāo)準(zhǔn)出差，其超出部分費用自理，特殊情況須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

c)凡因工作需要，不同級別員工共同出差，同性員工須一起住宿，其標(biāo)準(zhǔn)可向高檔提靠，若與總經(jīng)理、董事長同行者，其費用實報實銷。d)出差人員（含境內(nèi)外），若出差到原居住地，無住宿費用、無伙食補貼報銷。通訊費用原則上采用當(dāng)?shù)氐碾娫捦ㄓ嵎绞?。e)出差期間不享受工作餐補。f)未盡事宜，經(jīng)協(xié)商后定。

面包店員工崗位職責(zé)篇十七

一、在總經(jīng)理，質(zhì)檢部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)（車間、的質(zhì)量工藝檢查驗收工作。

二、熟悉，掌握區(qū)域內(nèi)（車間、的工作流程原材料，配件， 整機的制作工藝標(biāo)準(zhǔn)、流程要求。時刻工作在一線， 認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)為企業(yè)負(fù)責(zé)。

三、參加公司的質(zhì)量檢查及各類培訓(xùn)，對照標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)把關(guān)。對質(zhì)量低劣存在問題的部件、整機，要及時控制，督促 相關(guān)責(zé)任人（車間、限期整改。并做好每日檢驗記錄后 向部長匯報。

四、認(rèn)真填寫保存每日質(zhì)量檢驗原始記錄，并在每日晚間下班前，將當(dāng)日質(zhì)檢工作情況匯總后，填寫當(dāng)日質(zhì)檢情況分析表上報質(zhì)檢部。

五、特別注意：自身質(zhì)檢工作的責(zé)任心，細(xì)心，耐心，恒心。 對不合格產(chǎn)品做到絕不驗收。協(xié)助公司不斷完善質(zhì)量控制體系。

六、工作之余不斷巡視工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時指正。在做好本職工作的同時積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。