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在各種職場環(huán)境中,報告被廣泛應用于匯報工作進展和研究成果。在寫報告之前,可以先制定一個詳細的寫作計劃,確定好報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。要寫好一份報告,不僅需要有良好的寫作技巧,還需要有廣泛的調(diào)研和資料收集。
大學生公司實踐報告3000字篇一
暑期社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。
而暑期社會實踐應該采取何種方式進行一直是倍受所有老師和同學所關(guān)注的!作為老師,當然希望我們學生能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識;而作為學生來說,我們自然也不甘于暑期就無所事事地窩在家里,我們也希望通過暑假這個較為難得的機遇,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值,以及自我價值的增值!暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
與多數(shù)大學生一樣,為了鍛煉自我,改造自我,造就自我,以便今后自己更能適應社會的發(fā)展與需要,我作為一名大三學生,已經(jīng)是第三次加入到大學生暑期社會實踐活動的行列中。
“實踐”是件聽起來輕松,實則卻“蘊味”十足,甚至意義深刻的事。
實踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護”的生活重新增添一些色彩,確切地說,這是一個“過程”,過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點兒也不假,今年我在揚州安多新照明電器有限公司打工實習,該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高效格柵反射燈盤的廠家,擁有多條國內(nèi)先進的流水生產(chǎn)線,產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力強勁。
通過近兩個月的學習,我了解到格柵燈盤是一種辦公區(qū)域的專業(yè)照明燈具,為保護工作人員的視力,故增加“格柵”條,防眩光、護眼且美觀。
使用場所較廣泛:學校、寫字樓、營業(yè)廳、商場、圖書館等。
產(chǎn)品全部采用優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板和優(yōu)質(zhì)鋁材,精心加工制造而成。
大學生公司實踐報告3000字篇二
大學的最后一個暑期,我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時候,我把它當作是我大學生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場,強烈地期待著,躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部,青年企業(yè)家訓練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學,我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒!實踐的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進行理論知識培訓,比如說我們社會學專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調(diào)查方法》一課;師大社會學與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導;師大團委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓,傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓……近十天滿滿的培訓,較之平時上課,同樣是在教室,同樣有嚴格的考試,但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓,更讓人受益匪淺。實踐的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進行3g體驗式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務有借助體驗式營銷進行3g卡的推廣、指導用戶操作自助服務機器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài),當然在這個低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品,然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著,我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段(8月10日至8月20日),我們進行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習是充實而且快樂的,在這個本以為自己會不習慣的八月,快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實踐,發(fā)現(xiàn)了諸多問題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū),學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實踐平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學教育與社會的發(fā)展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關(guān)于教科書的學習,實踐自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當自己已經(jīng)掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質(zhì),只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學生去認真學習的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務,淺析其校園市場存在的問題以及對策。
第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務,給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓和發(fā)展的機會等。
第六,套餐資費的調(diào)整與透明化收費?,F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運營商亂收費的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經(jīng)營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信gl分公司實習的這一個多月,我真切地感受到了合作的力量,學習到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲的。
大學生公司實踐報告3000字篇三
在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的大學生貿(mào)易公司暑假實踐報告范文,希望對大家有所幫助。
很久沒有參加實習了,上一次實習還是一年前的暑假,之后就是一直想實習而沒有機會,直到現(xiàn)在我還是沒有去過。不過我的焦急終于不用再繼續(xù)了,我找到了可以實習的地方,我準備到一家貿(mào)易公司開始我的實習工作。上一次實習時到工廠里實習,沒有學到多少技術(shù),但是卻學到了不少怎么樣去實習的方法,和怎么樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來公司實習后,大體的方法和在工廠實習的方法出不多吧,萬變不離其宗嗎,我想應該是的。
本次實習目的主要是將理論知識用于實踐工作,通過實踐體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實際問題、解決問題的能力。同時可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
(一)單位簡介
我有幸到上佳科貿(mào)有限公司融資部實習。該公司是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易公司,屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細化的產(chǎn)品一共有5000多種,現(xiàn)在公司正處在飛速發(fā)展階段。
公司的前景非常廣闊,計劃在20xx年10月在上海和山東開設兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化,建立健全公司各項制度。為了適應公司的規(guī)模擴張,勢必需要大量資金。正是在這個背景下,公司于20xx年11月正式成立了專項融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
(二)崗位介紹
我的職位是融資專員助理。主要職責是結(jié)合核算部的財務預算制定幾套可選的融資方案,并進行可行性分析最終選出一個最佳的方案。最后把方案付諸實施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進行:
1、收集一些有關(guān)融資的材料,主要包括國家現(xiàn)行的財政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過程中曾經(jīng)用過的'融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個優(yōu)選的方案。
3、結(jié)合當前行業(yè)前景和公司前景對方案進行可行性分析得出最佳方案并付諸實施。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化,那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標是用最少的財務費用融到最多的資金。
實習主要分為兩個環(huán)節(jié)第一崗前培訓,第二正式上崗。經(jīng)過一個星期的嚴格培訓,我走上了自己的工作崗位。上班時間是每天上午9:00到12:00點,下午2:00到下午5:00點。
剛開始上班的半個月主要是搞市場調(diào)查和公司內(nèi)部調(diào)查,后半個月主要是對所收集信息進行分析。再結(jié)合以往的資金運營情況制作公司資金流量預算表。最后根據(jù)每期的實際資金需求制定不同的融資方案,然后分析改融資項目的可行性。
對于融資方式的確定,要在權(quán)衡資金成本和財務風險的基礎上,根據(jù)實際情況,采取一個或者數(shù)個融資方式。
它的特點是融資成本較低,因為自由資金完全由自己安排。唯一的缺點就是籌集數(shù)額受公司自身實力限制。
1、在這短暫的兩個月實習生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在這里工作的特別快樂,而且很有激情。能夠達到一種忘我的境界。當然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在學校學習過一門投資銀行學,這是一門很有吸引力的科學?,F(xiàn)在的中小企業(yè)要想從擴容到上市還有一段很長的路要走。我今后要邊工作邊學習,不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財務顧問。我相信一分天注定,九分靠我拼。我會成功的!
2、讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
3、我的社會交際能力得到了提高。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
以后我的實習機會可能不多了,因為我馬上就要面臨畢業(yè)了,畢業(yè)后我到公司工作可能有個實習期,但是那和現(xiàn)在不一樣?,F(xiàn)在實習不好也就算了,將來畢業(yè)實習,實習不好公司就不會要你,這是兩個概念,壓力根本不是一個檔次。
不過通過這次實習,我已經(jīng)明白了將來怎么樣去工作了,工作方法已經(jīng)學會了,工作的業(yè)務就好說了,慢慢的了解嗎,這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的!
大學生公司實踐報告3000字篇四
進入大學學習兩年,想為自己多積累經(jīng)驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,因此暑假期間參加了社會實踐活動;社會實踐也是我們的大學生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學生學習,又是學生素質(zhì)能力的一次檢驗。這次有機會實習實踐,我感到非常榮幸。在一個月的工作實踐中,我學習到很多知識,感受匪淺。以下是我實踐工作的總結(jié)和體會:
云南電力安裝有限公司。
8月01日—8月10日。
暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到云南亮達電力安裝有限公司客戶服務中心做服務人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實踐。
培訓中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓師循循善誘的培訓和業(yè)務主管的基本業(yè)務介紹。在其中我學到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
兩天的培訓后我開始正式工作,開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當然這無不緣自于各位督導的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導們的救援。通過大量的練習,現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風俗習慣的“每值一語”絕對值得人人去學習和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩,而是彌補問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
令我體會最深的莫過于禮貌用語的應用,記得經(jīng)理在開始時就和我們說,語言的信息傳導中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學們打電話中,第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當老練的處理手段。
在工作前,我們進行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
大學生公司實踐報告3000字篇五
在現(xiàn)在社會,報告使用的頻率越來越高,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的大學生聯(lián)通公司社會實踐報告,希望對大家有所幫助。
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務,也沒有了往日忙碌的補習課程。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學,一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科大學生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)。
了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,我決定社會實踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡授權(quán)代理有限責任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當時我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務。
有幾個同事都沒念過大學,他們對大學生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。
我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡售后服務,我們搞售后服務的最重要的是想方設法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。
雖然也是計算機學院的一名學生,但是畢竟剛讀大一,只學過一些簡單的計算機基礎課程,所以在完成某些任務時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學習消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務的時間,而遭到上級的批評。
為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領導的指責,也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學習,積累,總有一天能很出色的擔當這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。”我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
短暫的實踐旅程很快就結(jié)束了,這里的一切并不只是回憶,更是一種收獲。
最大的可以區(qū)別大學生的就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學科吧!
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
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大學生公司實踐報告3000字篇六
很久沒有參加實習了,上一次實習還是一年前的暑假,之后就是一直想實習而沒有機會,直到現(xiàn)在我還是沒有去過。不過我的焦急終于不用再繼續(xù)了,我找到了可以實習的地方,我準備到一家貿(mào)易公司開始我的實習工作。
上一次實習時到工廠里實習,沒有學到多少技術(shù),但是卻學到了不少怎么樣去實習的方法,和怎么樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來公司實習后,大體的方法和在工廠實習的方法出不多吧,萬變不離其宗嗎,我想應該是的。
本次實習目的主要是將理論知識用于實踐工作,通過實踐體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實際問題、解決問題的能力。同時可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
(一)單位簡介
我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實習。該公司是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易公司,屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細化的產(chǎn)品一共有5000多種,現(xiàn)在公司正處在飛速發(fā)展階段。
公司的前景非常廣闊,計劃在20xx年10月在上海和山東開設兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化,建立健全公司各項制度。為了適應公司的規(guī)模擴張,勢必需要大量資金。正是在這個背景下,公司于20xx年11月正式成立了專項融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
(二)崗位介紹
我的職位是融資專員助理。主要職責是結(jié)合核算部的財務預算制定幾套可選的融資方案,并進行可行性分析最終選出一個最佳的方案。最后把方案付諸實施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進行:
1、收集一些有關(guān)融資的材料,主要包括國家現(xiàn)行的財政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過程中曾經(jīng)用過的融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個優(yōu)選的方案。
3、結(jié)合當前行業(yè)前景和公司前景對方案進行可行性分析得出最佳方案并付諸實施。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化,那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標是用最少的財務費用融到最多的資金。
實習主要分為兩個環(huán)節(jié)第一崗前培訓,第二正式上崗。經(jīng)過一個星期的嚴格培訓,我走上了自己的工作崗位。上班時間是每天上午9:00到12:00點,下午2:00到下午5:00點。
剛開始上班的半個月主要是搞市場調(diào)查和公司內(nèi)部調(diào)查,后半個月主要是對所收集信息進行分析。再結(jié)合以往的資金運營情況制作公司資金流量預算表。最后根據(jù)每期的實際資金需求制定不同的融資方案,然后分析改融資項目的可行性。
大學生公司實踐報告3000字篇七
實踐時間:20xx年7月20日---20xx年8月20日。
時間地點:xxxxxxxxxx。
大學的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習。實習期間努力我將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領導和同事交辦的工作任務,得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學到了很多書本上學不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
此次實習的職務是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候,有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實中的感覺,一些書本上的很抽象的理論知識在應用到實際生活的時候總有一些難度,針對這一點就要求我開動腦筋隨機應變了。
在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯,但當實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠遠不夠,這時才領悟到“學不可以已”的現(xiàn)實含義。
熟悉一點后,我又總是填錯受理單,送貨的時候也曾說錯話、點錯數(shù)。有時這點錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點馬虎的我再一次體會到無論在哪里細致、認真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我,讓我越干越有勁兒。
“在公司里要遵守單位規(guī)章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,“無規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運轉(zhuǎn)的基礎之一,任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達能力及交際能力。
“嚴格要求自己,耐心對待顧客,細心照顧貨物。”一直是新通道物流公司的經(jīng)營座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴格,在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。實習的道路是灑滿了汗水的,但通過實習我學到了很多實用的經(jīng)驗,工作之余我也不忘學習,充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補充營養(yǎng),這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎。
這一次實習也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實問題,首當其沖的就是就業(yè)問題。
在當代,大學生就業(yè)確實是有相當大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學習的基礎知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
“路是一步一步走出來的”,這一個月充滿汗水與欣喜的實習將為我走向社會而鋪路,那些珍貴的經(jīng)驗則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。
大學生公司實踐報告3000字篇八
經(jīng)過又一個學期的學習,我在大學里學習的知識還沒來的及運用在社會實踐上。在這一次學院組織的暑期社會實踐上,我有機會做到理論聯(lián)系實際,使知識完整化,通過社會實踐,把自己置身于社會中,接觸各種社會現(xiàn)象,在公司里接觸生產(chǎn)一線技術(shù)人員,操作工人等。實踐期間,公司同事對我很是關(guān)照,在我剛進公司,同事們就對我進行必要的安全培訓,接著到我到實際操作室熟悉一些操作,平常的工作中,主要進行變壓器的巡檢和維護,對一些線路的排版有一定的了解。
1、公司簡介:
電有限公司根據(jù)行業(yè)特點,制定行業(yè)服務規(guī)范,廣泛開展電力優(yōu)質(zhì)服務,通過主要媒體公開服務承諾和停電檢修計劃,提高服務質(zhì)量。
2、實踐目的:
通過自動化專業(yè)的特點通過實踐了解并熟悉一些相關(guān)設備種類及其特點、相關(guān)的理論知識,所采用的控制手段及有關(guān)的控制原理;進一步了解公司的基本運作管理,技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新,市場服務與開拓方式、特點、成功經(jīng)驗等。
3、事件背景:
20xx年8月,我很高興的來到建水供電所進行社會實踐,它是坐落在紅河州的一個供電所,這里設備齊全,剛進入公司還覺得有點緊張的我,在和經(jīng)理和同事的一些交流之后,發(fā)現(xiàn)他們對我都很關(guān)照,而且待人比較溫和,就這樣,我在建水供電所實習了。
4、實習期間:
建水供電所為加強文明服務和窗口建設,在全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所共設立了8個高標準的營業(yè)窗口。推行文明用語,公布服務承諾、服務標準及工作流程,設置群眾意見箱、舉報箱等,100%兌現(xiàn)供電服務承諾。在全縣先后投入資金6481萬元,完成一、二期農(nóng)村電網(wǎng)、無電村通電工程、完善西部農(nóng)村電網(wǎng)等改造,完成了一戶一表改造110690戶,供電可靠率由改造前的76%提高到90%以上,大幅度降低了農(nóng)村電價,每年為農(nóng)戶減負800多萬元,使黨和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落實。時間內(nèi)容分好幾步進行:
1、學習安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。
2、學習建水供電局完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。建水供電局始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,“嚴、細、實、新”貫徹落實安全生產(chǎn)目標和工作重點,堅持每周安全例會和每月安全分析會制度,及時對安全生產(chǎn)工作進行分析指導。
3、學習《供電管理信息系統(tǒng)jn2000》,了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境,學習掌握jn2000的使用。由于我所學的專業(yè)為信息管理與信息系統(tǒng),接觸jn2000讓我對本專業(yè)的學習方向及學習目標有了更為深刻的了解。
4、供電局長期以便民服務、優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,推動優(yōu)質(zhì)服務工作深入開展,全力客戶交費難問題,讓客戶繳納電費有了更多的選擇,充分滿足廣大用戶的需求。目前已開通了電費、電量等短信查詢告知業(yè)務,客戶當月便知詳情。除了這些便利客戶的服務項目之外,該局又將推出三大平臺:一是實現(xiàn)pos機刷卡繳費:二是利用電費充值卡:三是通過網(wǎng)上銀行繳納電費??蛻艨梢栽谠摼譅I業(yè)廳自助查詢系統(tǒng),輸入相關(guān)帳號就可輕松完成查詢電費。還可以通過上網(wǎng)登錄網(wǎng)站,查到電費情況,還可以電話咨詢,這些便民措施的推出,客戶電費繳納有了更多的自主權(quán),必將受到客戶的歡迎,也對及時回收電費起到了積極的促進作用。在我活動期間,建水出現(xiàn)了入夏以來持續(xù)的高溫天氣,電力系統(tǒng)用電高峰負荷持續(xù)攀升,面對用戶困難,建水供電局技術(shù)人員冒著高溫,連續(xù)奮戰(zhàn),順利完成了10千伏城關(guān)i路2桿“t”接新建10千伏通廣箱變電纜的任務,有效地緩解了變壓器周邊夏季用電高峰負荷持續(xù)攀升的緊急狀況。電局工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。
一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。在學校里學不到的知識和經(jīng)驗,在這里可以粗劣的學到一些,在這里不僅僅的是學習,更重要的是使我們對社會有充分的了解,無論是做人還是處世之道都得學。學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
這次的社會實踐,我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實踐報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力。非常感謝學院幫我們組織的這一次社會實踐項目,也感謝建水供電所對我的培養(yǎng)。
大學生公司實踐報告3000字篇九
實踐是檢驗真理的唯一標準,作為一名廣告學專業(yè)的學生,在經(jīng)歷了大學一年的理論學習之后,必須接受一段時期的實踐才能成為更加提升自己的專業(yè)能力。廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應社會和行業(yè)對于廣告學畢業(yè)生的嚴厲要求,因此這次暑假我進行了一個月的實習,這次實習讓從未正式接觸社會的我收獲頗豐。
江蘇東臺宗華圖文廣告設計公司
主要有三個方面:
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;
三是為以后畢業(yè)論文積累了素材和資料。
以下我暑假期間對于實習生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,我的緊張很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,也是出于對畢業(yè)后就業(yè)的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
宗華是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮! 實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益。 以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,且在這些集體活動中我也對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝宗華廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。 實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是宗華公司的同事和朋友們。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后,我想再次感謝宗華的工作人員讓我來到宗華,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝宗華公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。 實習早已結(jié)束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。
大學生公司實踐報告3000字篇十
工作基本情況介紹:
工作時間:xx-7-1——xx-8-28,早7:00——晚7:00。
工作內(nèi)容:從事食品原料的煮制。
在同學介紹下,進入工廠并簽訂合同。該公司成立于1990年,主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì),合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務”是華紅人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國。
7月1號坐車到公司,主管安排好宿舍,并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,7月3號早上6點起床,主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅持到最后,聽主管說很熱很累,很少有人能堅持到合同期滿,并希望我能堅持下去。
車間師傅給我分配工作,在之前來的工友教我們?nèi)绾尾僮?,剛開始確實比較吃力,看起來簡單,做起來挺困難的,得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學生,因為是集體計件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
體會及感悟。
首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會,了解社會,參加這次有意義的社會實踐活動,從中檢驗自我,收獲頗豐。
1在社會上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應盡可能與他們多交流,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。
2做事要積極主動,并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點小錯,會給公司造成相當大的經(jīng)濟損失。不要不自信,但不能自負。
3實習之中難免會遇到很多問題,在外不像在學校,社會是現(xiàn)實的,我們都一直生活在理想之中,當你真正從理想跳到現(xiàn)實,你會不適應,正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我很慶幸我認識他們,在工作中才能體會什么是團結(jié)就是勝利。一件簡單的事,一個人是可以完成,但需要相當長的時間,若一群人一起做,事情就真的很簡單了。
5我覺得更重要的是,有了這次工作經(jīng)歷,讓我知道我應該如何學習,如何生活;懂得什么是血汗錢,什么叫可憐天下父母心。什么叫社會,什么叫人情冷暖。
在華紅兩個月,有個師傅跟我說過一句話:“能在華紅堅持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪?jīng)歷了,就知道確實如此。在即將要離開工廠的前兩天,我們車間的師傅說了一句我聽過不數(shù)次的話,居然是我們系的系訓,“學會做人,學會做事.”只是他沒說完,才能學會做學問。
最后衷心感謝華紅食品公司給我的這次機會,感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。
大學生公司實踐報告3000字篇十一
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自己的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
今年暑假我終于下定決心要回家了,一回到家才發(fā)現(xiàn)在所有讀書的朋友中我是最早回來的,有好多同學都去工作不回來了,在失望之際也激起我向他們看齊的決心。在我頭腦中閃過的第一個名詞是“誠星”,記得去年暑假幫朋友配機就去那里,當時那是一家新開的店走進去的第一感覺還不錯,環(huán)境也很好(呵呵,本人對空氣,聲音,視覺要求比較高哦?。├习鍖ξ业牡谝挥∠笠埠芎?,過后我也過去坐了幾次,聊聊天什么的,當聊到專業(yè)時,老板說以后如果要實習什么的可以到那里去…………甩甩頭,決定要去誠星了。一年后重新走進誠星的感覺是她發(fā)展了,壯大了,這也在以后在跟客戶的聊天中可以證實到著一點。
跟老板講明了實踐的目的,他就爽快的答應了,他幫我介紹了一下其他員工,一個叫啊智,和我同齡,還有一個叫奕民,一個和我同姓,叫江文鑫(“總工程師”呢),還有一個麗娜,負責培訓部門的。介紹完馬上進入正題了,亮(老板)叫我馬上裝臺電腦給他看看,啊智就在旁邊幫忙指點一些細節(jié)的東西。比如注意安裝支撐主板的銅柱,各種螺絲釘分別是鎖什么器件的,機箱連線及注意主板上面的提示。在這些小細節(jié)磕磕碰碰,邊討論邊學習終于在下班前裝好一臺裸機了,花了有兩個小時的時間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來的兩臺系統(tǒng)有點小毛病的電腦。第二天又開始擺弄那臺電腦了,分區(qū),格盤,裝系統(tǒng),可是這臺機子配置低了點,亮要求裝98,店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的,這我沒想到,dos命令也忘光光。剛開始工作說實在有點怕生,不敢問太多,怕人家煩,所以就自己上網(wǎng)找資料,再問一點點,搞了老半天終于在奕民的幫助下學會了從硬盤安裝98系統(tǒng)了。接下去的時間又被其他事占用了,第二天晚上初出茅廬,去上門維護,還挺順利的。第三天了,我的那臺電腦還沒弄好,趕緊安裝一些常用軟件和培訓軟件,就在進行網(wǎng)絡調(diào)試時又遇難題了。
無論怎么弄網(wǎng)絡就是上不了,請教了啊智和奕民還是不行,沒辦法系統(tǒng)有重新裝了好幾次還是那樣。說實話這個時候真的灰心了,沒有動力了,第一臺電腦弄了三天還是沒弄成,老板沒炒我我自己都退卻了。就在這時候江總回來了(江文鑫,我們都這么叫他),這是我這三天頭一次見到他,不知道他有多忙呢。他簡單的聽了我們說的癥狀,兩分鐘后那臺電腦就在他手里起死回生了。驚訝之余我們一群人圍過去,經(jīng)過我們的“威逼利誘”,他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。原來安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個internet協(xié)議,一個是tcp/ip還有一個tcp/ip(撥號網(wǎng)絡適配器),是那個撥號網(wǎng)絡適配器在搞鬼,把它刪除后重新分配了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就可以上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個問題,我都迎刃而解了,后來總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會出現(xiàn)那個問題,xp基本沒遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。
一個星期過去了,在亮和各位前輩的幫助下我基本上對店里的業(yè)務熟悉了,電腦維修組裝思路也清晰了許多。本來想實踐一個星期的,但是亮看我能幫他忙了,就提出讓我做久一點,然后定了工資。這是我沒想到的,高興的答應了。
接下去的那幾天,亮都親自教我一些實用的東西,比如判斷機箱電源的好壞,電源短接法,就是把機箱電源接主板的那條排插正面,也就是有一個扣的那面的右邊三四兩根線短接起來(黑,綠兩根)如果電源風扇能正常轉(zhuǎn),那說明那個電源90%沒問題。要是換一個新的可以,原先的那個不能用則說明電源內(nèi)部有損壞,導致輸出功率太小,不過這樣的電源還可以賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人,這樣雙方也很實惠。
過了幾天有一臺電腦搬過來說是不能開機,剛開始電源還能轉(zhuǎn),不過沒轉(zhuǎn)兩下就不動了,然后我就用電源短接法試了好幾次都不行,換了一個新電源,可以啟動,順利進入系統(tǒng),換上原先的還是不行。這時江總都一直在旁邊看著,他說這樣并不能就給這個電源判死刑,我迷惑了。他解釋到,電源也有過電保護,把它接好不要通電,電源和復位鍵多按幾次,然后再通電看看可不可以,要是不可以再換掉。我按照他的方法試了一下,嘿嘿,果然被他說中了,給機箱電源放完電再通電果然那個電源又能用了。
一眨眼十天過去了,這十天是最忙的十天,學習的東西也最多,幾乎什么東西都有涉及到,比如打印機,復印機,傳真機,掃描儀,錄像系統(tǒng),點歌系統(tǒng),網(wǎng)絡布線,還有很多很多。最有趣的是網(wǎng)線的制作,他們說要是冬天的時候拉得手都僵硬了。
就在這時候,來了一個新同事叫戴旭毅,是北交大計算機系的,他本來是送顯示器來修理的,交流了一下,看這里環(huán)境還可以就也留在店里幫忙了。過了幾天又來了一個新同事,叫陳一鴻,是泉州師范的,還是他們學校計算機協(xié)會的會長呢。店里面比平常多了三個,頓時熱鬧起來了。我們?nèi)齻€稱放假打工這幾天是店里的“黃金時期”,說實話也是這樣,每天做的事情多了,客戶的問題迅速解決了,店里的經(jīng)濟效益和客戶的評價都高起來了。記得有一天,我一上班就接了一個上門維護的case,剛到客戶家不久戴旭毅進來了,原來老板不知道我來了,就叫戴旭毅來修。后來兩個技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦,不一會就弄好了,還教了那個客戶一些電腦維護基本常識,害他感動的要命。老板找我們談天的時候也講了一件搞笑的事情:有個客戶說,你們公司的技術(shù)員簡直就是“海爾”,煙也不抽,茶也沒喝,又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了。
有一階段裝機的人太多了,公司的很多貨都銷出去了,客戶搬過來維修的機子又很多,培訓部也搬了幾臺啟動不了的機子下來,兩天技術(shù)臺就堆了十幾臺機子,呵,看起來好有氣勢哦。而且很多基本上可以判斷是內(nèi)存壞或不穩(wěn)造成的,但是要處理那一大堆最郁悶的是沒有一條好的內(nèi)存來檢測一下。
在這種情況下,我們?nèi)昧艘粋€下午的時間,終于從一大堆不穩(wěn)和壞內(nèi)存中弄出了一條能用的內(nèi)存來。當場泡了三杯茶,慶祝一下。我們看那條內(nèi)存上面有貼著一個黃色的標簽就把它取名為黃金內(nèi)存。這條黃金內(nèi)存真的很好用,但單單用它就解決的七八臺機子。兩天后,店里到貨,機子全部送了出去,輕松了許多。這時我們給那條黃金內(nèi)存找了個好歸宿,安置在一臺比較好的培訓機上。這樣至少還是對的起觀眾的。以后我們要是缺內(nèi)存的時候都會說起那條內(nèi)存來,因為那條內(nèi)存經(jīng)歷了多少“風雨”,也見證了我們的苦與樂。
有一階段被他們教壞了,整天那句“人品有問題”都掛在嘴上。不過我們有時候也會奉行江總的那句:我們不是上帝。這句話,真的很受用。并不是所有問題都能解決而且很順利的。
有一次奕民出去上門維護,我們很奇怪,每次他出去總是速去速回的,這次不會有什么事吧。打了一個電話去催他,果然還在客戶那邊。他說:“你們有誰過來一下,我快瘋了!”。后來老板去了,回來就在那邊講笑話了。他說奕民去客戶家弄電腦,本來電腦已經(jīng)弄好了,可是要走的時候,看那機箱質(zhì)量不錯,用手摸了一下。哈哈!問題來了,電腦黑掉,啟動bios提示音提示內(nèi)存問題。他就在那邊一直拔插內(nèi)存,擦了好幾十遍金手指還是不能啟動。照他本人的話來說就是弄的快心臟病了。那個客戶也一臉黑黑的。后來老板去了,他就只拔插了一次就可以開機正常運行了。每個人也都松了一口氣,接下去暴笑,奕民是暴汗。然后江總就把“人品有問題”這句話打賞給奕民了。然后我們一遇到什么問題就爆出一句“你人品有問題”。
之后也遇到了一些很郁悶的事。一塊主板,經(jīng)過我們四五個人測試都不能用,而且通知客戶不能用后,那個客戶來看怎么回事。我們接上電源,他手一摸,嚇死我們了,居然耳邊響起了熟悉的啟動聲。還有遇到更離譜的,就是一臺機子只能在這張桌子上能啟動,在其他桌子上就啟動不了了。這臺機子這個人就是點不亮,其他人都能用。如此問題,很是搞笑。除了用“人品出問題”來評價,還真是懷疑是不是見鬼了。
個人覺得知識是大眾的,雖然我不是什么傳道士,但是每次我上門給顧客維修電腦的時候都會給他們講解一些比較容易掌握的基本操作,學以至用嘛,再操作一次給他們看,這樣總是耽擱比較長的時間,這和我們迅速處理問題的宗旨有點相違背,但是老板也能理解。
但是有時候也會遇到難纏的主兒,比如一個顧客他的機子配置底,可是要求裝好的殺毒軟件,裝好后又嫌殺毒速度慢,殺毒軟件運行拖了系統(tǒng)速度,跟他解釋道理他就是聽不進去。還有就是去一個顧客那里換墨盒,他要的是黑色的,換完后發(fā)現(xiàn)彩色的墨盒不能用了,我就跟他解釋說:可能是彩色墨盒沒水了或是那個芯片接觸不好,他說墨盒剛換不久,就是不相信彩色墨盒有問題,硬要我們在那里當場解決。這可是一種培養(yǎng)超級耐性的工作,要是說話不小心就得罪了客戶了。只能忍耐再忍耐,盡力解決問題,再不成功就求助。不過自己還是得學會圓場,當把機子或設備搬到公司后就是討論,找資料,共同解決難題。這是求生精神,學習精神,合作精神的共同體現(xiàn)。呵呵,不小心“盜用”了老板的話。
那個換墨盒的客戶的彩色墨盒后來在公司檢測結(jié)果是芯片壞,我們找了一個舊的芯片把它清零了換上去就好了,這是后話了。
啊亮常常找我談話,談話內(nèi)容基本上都是怎么學做人,出社會怎么做,怎么做生意,怎么維護形象等等之類的。這些對我來說應該是受用終身的,不過也從談話中了解了社會生活競爭的殘酷性。有時候我們?nèi)齻€新來打工的都會在那里談論,討論公司里面的,也討論公司外面的,更討論今后就業(yè)的。
記得有一次旭毅去上門維護,不過那個客戶出現(xiàn)的是小問題,不到兩分鐘就解決問題了。旭毅看這也沒什么就不打算跟他收費了,不過那個客戶倒是替旭毅擔心,說上次也是這種問題其他人收了好幾十,這次你如果不收錢會不會被老板罵啊。最后我們幾個人幫旭毅和老板說過去了。也沒什么事情,就當提高公司的形象了。
先樹立在別人心中的形象。無論做什么事要以最短的時間上手,而且做到給別人一種很專業(yè)的感覺。培養(yǎng)辦事速率。最主要的收獲就是:每維修好一臺電腦都有一種成就感,也為以后的工作定了個大方向。
其實每天都是一個新的開始,每天都要給自己定一個目標,每天迎著這個目標去前進,這樣才能有所提高,并不是我認為的那樣的,可能現(xiàn)在我會感到疲倦,可都是暫時性的問題,主要是我還沒有發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,一旦發(fā)現(xiàn)了會有無窮的動力。我深深的體會著師傅的話語,感到自己太孩子氣了,做事情不是憑著一時的好玩,而是要以著對自己負責,對他人負責的態(tài)度去做好每一件事情的。對于我的行為,我很內(nèi)疚,我明白了每天其實都是一個新的挑戰(zhàn),并不是一味不變的,以前我這么認為是因為我對自己沒要求,而現(xiàn)在我決心要改變這種狀況,在后面的十幾天中,做好自己的工作,迎接自己挑戰(zhàn)。
大學生公司實踐報告3000字篇十二
關(guān)于大學生聯(lián)通公司實踐報告范文怎么寫?下面小編整理推薦大學生在聯(lián)通的社會實踐報告,歡迎閱讀參考。
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,可是學到的東西卻是不少,我在實習中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務,也沒有了往日忙碌的補習課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學,一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科大學生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,我決定社會實踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡授權(quán)代理有限責任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當時我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務。有幾個同事都沒念過大學,他們對大學生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡售后服務,我們搞售后服務的最重要的是想方設法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。
雖然也是計算機學院的一名學生,但是畢竟剛讀大一,只學過一些簡單的計算機基礎課程,所以在完成某些任務時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學習消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務的時間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領導的指責,也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學習,積累,總有一天能很出色的擔當這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績?!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學生的就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學科吧!“艱辛知人生,實踐長才干”。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
我相信在今后的生活學習中,我會做的更好的,我對自己說,應該做的更好了,前面的事情很多都是這樣,我相信自己能夠做的更好,我可以在不斷的前進中得到更多的進步,實踐就是這樣,只有自己努力了,就會做好這一切,我會努力的,我會一直努力下去的,我會的!
大學生公司實踐報告3000字篇十三
:寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰尽?/p>
寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆俊?/p>
暑假期間,我在陜西省寶雞市寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M行了為期兩個月的實習生活,由于所學知識與實踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務,但是報社領導和同組同學給了我很大的幫助和支持,使我在這次實習中學到了很多知識,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,策劃部老師們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會使我終生受益。
《寶雞日報》是中共寶雞市委機關(guān)報,陜西一級報紙。xx年,寶雞日報開通了數(shù)字報,報紙廣告收入近年來一直居于陜西地市級報紙前列。寶雞日報共12版,分為兩部分,包括寶雞日報和寶雞日報新聞晨刊。寶雞日報共有四版,主要是寶雞當?shù)匦陆l(fā)生的重要事件,前三版以新聞內(nèi)容為主,封底常為廣告的聚集區(qū),包括很多長期廣告,全版廣告。寶雞日報新聞晨刊共八版,包括社會民生,法制教育,健康養(yǎng)生,汽車資訊,體育娛樂等???。每一版都有自己特定的主題你,有利于不同特點的消費者根據(jù)自身喜好有依據(jù),更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
寶雞日報是寶雞市唯一的綜合性報紙。他不僅有寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè),針對性強的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會負責整個報紙的版面編排。每個部門都要很好的配合,聯(lián)絡,才能做好整個報紙。
寶雞日報廣告有限公司是整個報社的經(jīng)濟支柱,主要經(jīng)濟來源。其策劃部主要負責一些活動的策劃,在這里我看到了更多真實的東西。有別于在學校參與的策劃活動的是,我們平時在學校參加的策劃活動是以目標產(chǎn)品為出發(fā)點,針對產(chǎn)品的特色,為達到提高其知名度,美譽度,促進銷售等目的,專門為該產(chǎn)品或企業(yè)策劃的一項活動。而在我們報社的廣告?zhèn)髅焦鞠拢鼮閺碗s。有的企業(yè)會自主的策劃一些宣傳活動,邀請我們?nèi)⒓?,觀看,了解,訪問,在一定的利益協(xié)調(diào)之下,可將此類宣傳活動通過消息報道的方式投放到報紙上,自動的達到企業(yè)自身原本想要達到的目的。而我們也不會守株待兔,我們會針對不同的時期環(huán)境,策劃不同的活動,同時吸引引導一些企業(yè)主動的參與到我們的策劃活動中。當然,其中的利益關(guān)系是必須協(xié)調(diào)好的。
實習中,策劃部王商君老師給了我很多次實踐的機會,主要從事了以下工作:
1、廣告策劃部實習的第一周在王老師的帶領指導下,我們?nèi)⒓恿藢氹u市召開的秸稈技術(shù)推廣會。在推廣會上,我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機技術(shù)的具體內(nèi)容,而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場演練。這個就屬于企業(yè)自身的活動策劃,作為報紙媒介只需要報道?;氐綀笊绾?,通過書寫新聞報道而達到宣傳的'目的。在寫新聞報道這一部分,王老師將自己寫的新聞報道和我寫的進行了對比,我嚴重認識到了自己的不足。由于實踐經(jīng)驗的欠缺我沒有很好的完成這項工作,但是卻學到了關(guān)于新聞報道,人情世故的很多知識,明確了自己的不足,對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗。
2、我還參加了寶雞市斗雞中學的宣傳活動。斗雞中學通過組織高中同學參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來宣傳學校,讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過上一次的經(jīng)驗,這次得心應手很多,才使得自己的新聞報道能夠見報。我相信,只要多努力,多學習,多觀察,就一定會成功。
3、廣告策劃、文案我們本身學的就是廣告學理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實習中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學到了很多書本上沒有的知識。主要完成了“歡樂激情夜,喝彩世界杯”的策劃案、“第二屆招生咨詢會”的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩一樣,現(xiàn)實是受眾不是來看散文詩的,他們要的是實實在在的利益,但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會寫得像說明文一樣,沒有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務實的文案,才是好文案。
4、策劃一項活動是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會,他從6月10日就著手準備,包括聯(lián)系贊助商,與贊助商談判合作細則,聯(lián)系相關(guān)參展院校,與參展院校談判合作細則,聯(lián)系招生會活動場地及場費問題,在間隙中通過報紙媒介宣傳此次招生活動,吸引學校與家長的參與,在招生咨詢會進行期間詳細報道咨詢會的情況。
大學生公司實踐報告3000字篇十四
實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網(wǎng)絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實踐目的。
通過到網(wǎng)絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網(wǎng)絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實踐內(nèi)容。
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶。
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結(jié)。
針對電子商務網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流。
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關(guān)負責人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網(wǎng)站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡中心的負責人進行交流。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網(wǎng)絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向?qū)W校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接,根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話,進行撥打,告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說外包公司會負責其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)。
一、選擇自己認可的工作。
兩年暑假實踐的對比,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,他會很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡信息安全,對于一個讀電子商務的我來講,可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,才會收到你想要的結(jié)果。
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