
- 時間:2023-11-22 13:36:43
- 小編:zdfb
- 文件格式 DOC



報告是一種對某一特定主題進行詳盡闡述和分析的書面材料,它可以用于向上級匯報工作、向同事分享研究成果等。在工作和學習中,我們經(jīng)常需要撰寫各種形式的報告來總結、說明和展示相關內容。隨著信息時代的發(fā)展,報告的形式也越來越多樣化,如PPT報告、學術研究報告等,因此,學會撰寫一份清晰、準確、有說服力的報告至關重要。重點突出報告中的關鍵信息和重要發(fā)現(xiàn),不要過多陳述無關緊要的細節(jié)。以下范文可以幫助我們了解不同類型報告的寫作方式和要點,使我們能夠更好地應對不同題材的報告寫作。
珠寶銷售實踐報告篇一
尊敬的領導:
首先,感謝領導及同事在這近半年里,對我工作的支持與幫助。在這一年里我學到了很多,得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中,都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進的地方也很多。
在銷售部的日子里,因為工作的關系,與同事朝夕相處,建立了深厚的'友誼。我從內心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因為我個人以及家庭的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于20__年1月15日正式離職,請公司批準。并請公司在1月15日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感激!
此致
敬禮!
辭職人:____。
20__年__月__日。
珠寶銷售實踐報告篇二
2、學習掛繩的編織方法:貔貅節(jié)、平安節(jié)、金剛節(jié)。并進行實際的給掛件上掛繩,在這一個月里當我們賣出掛件時,都是用自己編的掛繩。
3、學會如何給客人挑選適合佩戴的手鐲(圈口的大小款式)只要手鐲的圈口能過顧客的食指中指無名指這三個手指的骨節(jié)都能戴得進去,圈口比手腕稍大一點,戴上后手鐲空隙能容下兩個手指是比較適合的,貴妃鐲主要適宜比較瘦,手腕是扁的人佩戴。
戴手鐲也是一門學問:現(xiàn)在手背的兩側涂上具有柔滑作用洗手液或其他潤滑劑,將手放在臺面上近似于垂直,手指伸直并向中心并攏,手處于放松狀態(tài)手鐲迅速向下滑(貴妃鐲稍有不同,貴妃鐲是橢圓形的,在戴的時候長對長,短對短,到手掌骨節(jié)處時旋轉45度,再迅速向下滑)。
柜臺布局比較簡單,分為手鐲柜和掛件柜,相間擺放,外面的柜臺里盛放的是低檔的手鐲和掛件,少則幾十元不同價位的都有,相同的商品并不是放在一個柜臺里,而是分開擺放這樣可以讓顧客這類商品的幾率更大:在往里走有一個平臺上面擺滿了翡翠巖石(山料籽料都有)籽料上還開了好幾個口來引起顧客的興趣:在往里走是精品柜:在12個方形柜的兩側分別有一個沿著墻的長柜,著兩個柜臺主要擺放的是銀飾、水晶和其他一些工藝首飾。這里是以批發(fā)零售為一體的。
接待客人是實行一對一的服務,在客人比較少的時候,上班員工通過在門口排隊,左右兩邊一邊可以排兩個,客人從哪邊進哪邊的員工就可以接待客人,因為平時的客人購買幾率是相當大的,通過排隊可以避免很多不必要的事情發(fā)生,如兩個員工搶一個客人。
顧客來源主要是游客,商品在價格上相對來說比較高。
十七點是每天客人最多的時候,其他時候客人都是陸陸續(xù)續(xù)的,時有時無。
銷售過程中可以遇到的各種顧客類型及應對方法。
作為營業(yè)員,每天要接待各種各樣的顧客,能否使他們高興而來,滿意而歸,關鍵要采用靈活多樣的接待技巧,以滿足顧客的不同需要。顧客有各種各樣不同的性格,有沉默的人,也有繞舌的人,顧客的個性各式各樣,營業(yè)員必須配合每一顧客的個性來提供購物的樂趣與滿足感。因此,學習認清顧客的類型及其應對方法,是不可或缺的。
“銷售”是最適合人類成長的工作。營業(yè)員一面觀察顧客的心情或個性,使顧客獲得購物的滿足,持續(xù)練習站在“對方的立場”來設想。這樣的自我訓練與培育,是其他工作比不上的。
1、悠閑型(慎重選擇的顧客)遇到這類顧客要慎重地聽顧客怎么說,自己自信的推薦商品,不焦急或是強制顧客購買某一個商品。
2、急躁型(不冷靜,喜形于色穿著有個性,留意、比較探討間時間很短)在比較探討時搭話,理解顧客所說的要點。嚴肅的態(tài)度,不能忽視顧客,慎重的言語,利索的動作不要讓顧客等待。
3、沉默型(話少,不愿被人打攪,憂郁無表情,不表示意見的顧客,此類型的顧客為最多數(shù))所有的階段都應該留意。從對商品留意到比較討論階段自己重復多次,爭取在比較討論階段接近顧客,提出的問題一定要讓顧客可以回答,接近時一定不能夠給顧客于壓迫感。沒有得到回復時,要第二次第三次“a和b您更喜歡哪一個”,觀察顧客的表情動作,以具體的詢問來誘導出顧客心中所想。不要把話題局限于商品上。如“您今天休息么”等隨意的話題,跟在顧客身后像幽靈一樣的話,就會適得其反,對強買強賣最為敏感和反感。
4、饒舌型(愛說話的顧客)不打斷顧客話題,耐心的聽,把握機會回到商品交談上。
5、猜疑型(眼光獨語言尖銳,有疑心病的顧客)毅然的態(tài)度,持有自信地接客,一味地對顧客說“這件很不錯的”是沒有用的,禁止用沒有自信的態(tài)度,綻唇微笑去對待這類顧客;一詢問的方式來把握顧客的疑問點,明確說明理由與根據(jù),解除疑問。
6、優(yōu)柔寡斷型(欠缺決斷能力的顧客)尋找到顧客需求,對準銷售重點主動給顧客挑選一兩件商品,讓顧客進行比較,以此同時給以建議:“這個比較好”。
7、內向型(性格軟弱,小心謹慎,總是低著頭的顧客)以冷靜沉著的態(tài)度接近,有購買欲望的時候接近,先從小的話題說起,但不要太大聲和顧客說話如果進行關聯(lián)銷售或建議搭配時,容易產(chǎn)生戒備心理。
8、親切和藹型(溫厚柔和容易接近,喜歡女性化商品)不在意整體搭配,釀造出適合顧客的氛圍,顧客留意到產(chǎn)生興趣,一起親切的交談,您看這件商品怎么樣?”像對朋友一樣的語氣強烈的推薦,關聯(lián)商品也可以進行推薦,一起閑聊時,話題會持續(xù)很長時間,即使想回到商品的話題上,也會被再次轉到閑聊的話題上。
9、沖動型:這類顧客喜歡數(shù)據(jù)、事實和詳細的解說,因此,接待這些顧客時應富有條理性,不慌不忙,做出正確結論,并且給他們的信息越多越好。
10、嘲弄型(哎諷刺的顧客)這類顧客從來不會同意你的報價,因此,必須強調質量和服務來表明你的商品值這個錢。有的是覺得你的商品沒有一件和他的意,每一件商品他都能挑出毛病來,接待這類顧客要以穩(wěn)重的心情接待應對。
三、在銷售過程中可能遇到的問題。
在這里經(jīng)理還有員工都交給我們哈多銷售經(jīng)驗,做銷售的首先要突破自己,開口說話,主動和客人搭訕,在和客人的交談中尋找客人的興趣,從而能銷售商品?;蛲ㄟ^一些言語來引起人養(yǎng)玉三年,玉養(yǎng)人一生,點翠值千金。
1、顧客進店,如何接待。
可以以贊美客人身上的飾品開始和客人交流,詢問想要購買什么樣的商品,觀察客人的穿戴,年齡等來判斷該客人所能接受的價位,介紹商品時可先缺后優(yōu)有如欲揚先抑,拿兩件商品進行比較,給予建議,讓客人挑選其中自己覺的好的一件。在為顧客挑選商品時,要講商品放在臺布上,和拿放的時候要主要貨品的安全,切勿打落在地上。
2、當顧客詢問,這些翡翠是真的假的,應如何委婉的說明。
我們應該很自信的告訴客人我們是云南地礦局開設的唯一一家珠寶的國營企業(yè),是云南地礦局的分支企業(yè),云地礦珠寶也是國家知名品牌,是自己開采加工銷售一條龍,所有商品都是經(jīng)地礦局鑒定之后才拿來銷售的,每一件商品都能保證是天然的,都能開質量保證單,如有什么問題均能憑質量保證來進行退換貨。
3、當顧客說可不可以打折時,應如何委婉的說明。當客人聽到可以打折時,大多數(shù)人都會覺的打了折,商家還是有錢賺,都會覺的價格上還是貴。所以在銷售中要求不給予打折,如有需要打折是須向經(jīng)理請示。在一般銷售過程中經(jīng)常會遇到打折問題,首先我們不要直接說不可以打折,可先向客人介紹我們是云南省地礦局開設的一個國營企業(yè),是自己開采加工銷售為一體的珠寶企業(yè),中間沒有任何的中間環(huán)節(jié),定價就省去了中間費用,價位是比較實惠的,你可以比較品質差不多的商品在其他家珠寶商的標價,我們定價已經(jīng)很低了,實在給不了優(yōu)惠了。
營銷是一門很深的學問,在這短短的一個月里,我認識到就我現(xiàn)在的知識,銷售技能是遠遠不夠的,要做到一個優(yōu)秀的銷售人員需要具備多方面的知識才能,豐富的知識,好的口才,在銷售的時候需要有飽滿的精神狀態(tài),對工作隨時保持激情,面對顧客自信推薦。銷售是相當復雜的,每天都能遇到形形色色,性格各式各樣的人,不同社會層面的人,接待每一個人都是不同的,銷售商品的時候不僅僅是把商品銷售出去,同時也是在推銷自己,當賣出東西時不僅僅是開單了,同時也是一種肯定,你是可以的,增加了自己的自信。當沒有銷售出去時,應該檢討自己為什么顧客不買,找出原因,等下次遇到相同類型的顧客應該如何推銷。每一次的推銷都是一個成長的機會。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務。
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
珠寶銷售實踐報告篇三
尊敬的領導:
您好!
抱歉給您寫這份報告,但自己的確也是挺難承受這份工作的壓力,也是無法再繼續(xù)的做下去,所以也是決定離職,當然也是很感激這段日子公司對于我的照顧,但自己也是清楚自己的一個能力,還是要作出選擇,也是望領導理解。
做這份工作也是朋友推薦的,當初的自己沒有找到合適的工作,也是沒有太多對于職場的規(guī)劃,所以也是匆匆忙忙的決定,而領導給予了我信任,讓我來做這份工作我也是很感激的,但同時也是知道這是一份壓力很大的工作,我不知道自己是否可以去做好,但自己也是去盡責了,同時也是感觸到的確能力上不是那么的合適做銷售,這也是自己的一個性格原因不是那么的主動,當然我也是盡力來做,結果并不是那么的理想,同時也是讓我對于自己有了更多的認知,明白自己的能力方面是怎么樣,又是更善于做哪些事情,這段經(jīng)歷其實對于自己來說也是一種成長,讓我對于以后的發(fā)展有了更為清晰的了解,當然我也是知道自己沒辦法做好這份銷售的工作,自己也是很讓領導您失望了。
當然也是很感激,一直給我機會,可是這份壓力也是讓我很難承受,同時也是更加的'清楚對于工作,自己還是有很多的方面是做得不夠到位了,有時候也是需要同事們的幫助,而自己的任務也是沒有完成,我知道這也是有些浪費了公司的時間,而自己也是不想再這樣下去,雖然也是可以鍛煉自己,但工作和學習終究是不同的,還是要作出一些成績來,不然早晚也是會被淘汰的,那么還不如自己來離職,也是主動的去找更為合適自己的工作才行,通過此次的工作也是讓我對于未來更明白要去負責,更是要對自己有的能力去肯定,去做好能做的才行,而不是盲目的找一份工作就算了。過去的日子,同事們也是教了我很多讓我明白這份工作的不易,也是很感激,而以后我也是要去對自己負責,同時也是不想再耽擱了公司的一個時間。
離開前,我依舊還是會盡責做好自己該做的,可能任務也是很難去完成,但做一點也是一點同時也是該交接的會和同事說清楚,也是感謝這段日子公司對于我的寬容,給予的機會只是自己無法去珍惜了,抱歉,而我的離職也是希望領導您予以同意。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
珠寶銷售實踐報告篇四
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于我個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職________珠寶集團有限公司相關崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔任的洛________珠寶集團有限公司____崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給________珠寶集團有限公司管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開________珠寶集團有限公司____崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的.艱難決定。相信在我目前的________珠寶集團有限公司____崗位上,________珠寶集團有限公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
辭職人:____。
20__年__月__日。
珠寶銷售實踐報告篇五
一、實習前言。
在大學即將畢業(yè)之前,本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黃金珠寶首飾公司參加銷售實習,任銷售員的職位。在實習期間,本人學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。
二、實習情況介紹。
xx黃金珠寶首飾公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業(yè)員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識,并最終促進成交。在這次實習過程中,本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握,學習了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時,作為一個被管理者,也學習到了一些管理的經(jīng)驗和方法,使理論知識得以實踐和升華。
三、實習體驗。
初來公司的我們就如同是是一個新生兒一樣,睜大雙眼努力的放眼望著這個世界,對世界的一切充滿著好奇,同時也充滿著疑惑,想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學走入社會,工作經(jīng)驗幾乎為零,這對我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練。因此如何抓住機遇克服困難,怎樣以最快的速度融入新的集體,為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當務之急。
在新的環(huán)境里,我學會了怎樣去為人處世、學會了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學會了怎樣去做一個負責任的人,我相信這些都更有利于以后在公司的學習和工作,對以后整個人生的發(fā)展和進步也都受益非淺。
四、實習總結。
這次實習讓我認識到,黃金作為一種貴金屬,有良好的物理特性,“真金不怕火煉”就是指一般火焰下黃金不容易熔化。密度大,手感沉甸。韌性和延展性好,良好導性。純金具有艷麗的黃色,但摻入其他金屬后顏色變化較大,如金銅合金呈暗紅色,含銀合金呈淺黃色或灰白色。金易被磨成粉狀,這也是金在自然界中呈分散狀的原因,純金首飾也易被磨損而減少分量。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,珠寶首飾這一過去被認為只有富有階層才能享用的商品,現(xiàn)在已越來越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來的是我國珠寶市場的迅猛發(fā)展,一批珠寶品牌迅速發(fā)展壯大起來。“歐羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24k金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營有許多不同之處,所以這次實習我學習到了很多黃金銷售知識。
珠寶銷售實踐報告篇六
敬愛的領導:
您好!
我因為諸多個人原因,經(jīng)過深刻冷靜的思考后,鄭重的向珠寶店提出辭職要求。
首先,在珠寶店工作的這五個月以來,我收獲良多,在領導以及同事的幫助下使我學到了很多在其他地方學不到的知識,開闊了眼界,增長了閱歷。
其次,珠寶店的工作氣氛很好,同事們工作都很努力,領導也很體諒下屬。使我在珠寶店感受到了家的溫暖。無奈之下提出辭職,客觀原因是我想發(fā)展自己的特長,讓我學有所用,我想接下來的時間好好在家看書學習,到年末要參加各種考試,加強我自身的.能力。
除了客觀原因外,主觀原因則是我覺得自己的能力有限,有時候顧前就顧不了后,因此給珠寶店造成的諸多不便還請諒解。
也許是天資愚鈍,我對于珠寶店的工作操作方式很難跟上節(jié)奏,因此為了不再給領導添加負擔與麻煩、拖同事們的后腿,我特此提出辭職。
xx后,祝珠寶店生意興隆,發(fā)展越來越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
珠寶銷售實踐報告篇七
敬愛的領導:
您好!我?guī)е鴱碗s的心情寫下這份辭職書,在寫這份辭職書前,我已經(jīng)思考再三,最后才決定離開的,請諒解我做出的決定。
x年前,我剛拿到畢業(yè)證就有幸進入這么大的珠寶公司工作,又是那么熟悉、美麗的`公司!所以心中自喜不已。在公司工作的近x年來,得到了領導對我的信任和支持,得到了各位同事對我的指導和關懷,我在公司學習到很多,也成長了很多。對此,感激之情無以言表!其實,我是多么的不舍,留戀之情溢于字里行間。但考慮到我個人的意向、對事業(yè)發(fā)展的追求,和為積累更豐富的財務經(jīng)驗,我很無奈又不得不提出辭職的申請。
我決定于x月x日辭職。希望公司領導能尊重我的個人意見,對我的辭職申請予以批準。望公司安排人員進行工作交接,由此帶來的不便我深表歉意。最后,我衷心地希望公司會發(fā)展地更好!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
珠寶銷售實踐報告篇八
通過xx礦商場銷售實習了解珠寶業(yè)和珠寶企業(yè)生產(chǎn)營銷現(xiàn)況,為以后找工作打下一定的基礎,在這個基礎上把所學的珠寶專業(yè)知識與實踐緊密的結合起來,培養(yǎng)實際銷售工作能力、與人交流的能力已達到學以致用的目的,同時看自身是否適合往銷售方面發(fā)展,尋找不足,盡早找出自己在哪些方面存在問題!
為期一個月的實習結束了,我在這短短的一個月的實習生活中學到了很多課堂上學不到的實踐知識,也意識到了在以后的學習里在很多方面都需要學習加強提高,找到了自己以后努力的方向,現(xiàn)在就對這一個月的實習做一個總結。
一、基本情況介紹。
首先介紹一下我的實習公司:xx地礦珠寶有限公司成立于19xx年,是xx省地礦局唯一珠寶企業(yè),“xx礦喚醒了地下沉睡的寶藏,xx地礦讓地下的寶藏閃爍金光!”20多年來,xx地礦珠寶全國唯一以探、采、工、貿一條龍的珠寶經(jīng)營企業(yè)。八十年代,公司在xx先后發(fā)現(xiàn)經(jīng)寶石礦、祖母綠礦、海藍寶石礦和碧璽礦,填補了國內空白。經(jīng)過25年的經(jīng)營,公司現(xiàn)已發(fā)展成為立足于以昆明云地礦珠寶交易中心為核心,發(fā)展到在全國擁有百家專營店,數(shù)萬平方米營業(yè)場地的全國大型珠寶首飾批發(fā)零售企業(yè)。
追求完美,奉獻社會的經(jīng)營目標。二十余年,云地礦珠寶首飾品牌深受廣大消費者的厚愛,獲多項國家榮譽。云地礦將以此為動力,傳承中華民族珠寶文化美德,不斷完善自我,回報顧客,回報社會。
公司依托云南地礦總公司(集團)年產(chǎn)滇金、白銀及鉛、鋅、銅等有色金屬25萬噸的經(jīng)濟實力;公司以“云地礦”為珠寶品牌,綜合經(jīng)營品種涉及翡翠、黃金、鉑金、鉆石、寶玉石鑲嵌飾品、k金、銀飾品等的批發(fā)與零售。
云地礦在現(xiàn)代市場經(jīng)濟模式下,注重品牌建設,20xx年公司成為了上海黃金交易所綜合類會員單位。三年來,先后被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會評為《中國珠寶首飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)》、《中國珠寶首飾行業(yè)放心示范店》、《中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌》,在同行業(yè)和消費者心目中成為具有一定影響力的知名品牌。
云地礦擁有國家級珠寶首飾檢驗師3人、珠寶消費專家4人,以及一批長期從事地礦寶玉石資源勘察、珠寶測試鑒定、珠寶專業(yè)經(jīng)營的中高級工程技術人員80余人。公司通過與國際發(fā)達國家珠寶商的溝通交流,積極汲取外來先進經(jīng)驗,保障公司整體從科研技術、產(chǎn)品品質、設計制作等方面與世界同步,從而引領著中國珠寶時尚潮流。
公司在業(yè)界率先通過iso9001質量管理體系認證和iso14000環(huán)境管理體系認證。所有產(chǎn)品以選材、設計、生產(chǎn)、加工、送貨、上柜、銷售等各道程序層層把關,嚴格篩選。嚴格的質量體系,規(guī)范的生產(chǎn)系統(tǒng)和控制系統(tǒng),保障云地礦珠寶首飾精品輩出,深受消費者歡迎。
云地礦珠寶在全國12個城市及地區(qū)擁有近100余家專賣店,數(shù)萬平方米營業(yè)場地,擁有近千名員工的銷售團隊,營銷網(wǎng)絡覆蓋了北京、深圳、云南、山東等珠寶消費一級市場。
云地礦珠寶憑借二十多年來專業(yè)經(jīng)營積累的經(jīng)驗,發(fā)揮云南毗鄰緬甸,在翡翠原料方面的巨大優(yōu)勢,努力把云南地礦珠寶交易中心,打造成昆明最具品位,最具活力的珠寶商圈。
二、新人培訓。
剛到公司的第一天負責我們的經(jīng)理主要給我們講了一些雕件上常見圖案的寓意,教我們給雕件穿上掛件線,給顧客挑選適合佩戴的手鐲,并進行實際操作。
1、玉雕文化。
逢兇化吉。玉雕師傅佛一般將綠色色根放在肚子上可說是肚里藏金。
珠寶銷售實踐報告篇九
剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓,通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學習了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學期間也學習過市場營銷,以前也做過銷售類的兼職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓結束之后,正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
在實習期間,我學到了許多東西,在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強,隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學習鍛煉,我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被經(jīng)理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了。這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,經(jīng)理直夸我進步快。
二、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。
在當營業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術的應用。
4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
珠寶銷售實踐報告篇十
這個月到月末了,時間過得真快,又到了總結工作的時候,回顧這個月的銷售業(yè)績,我取得了挺不錯的成績,賣出的珠寶業(yè)績高居前列,但是也不能驕傲,需要繼續(xù)努力,現(xiàn)在簡單總結工作吧。
在月初的時候我就吸取了上個月的教訓,畢竟上個月我銷售業(yè)績慘淡,為了避免這個月出現(xiàn)同樣慘淡的成績,我決定對自己的工作做好規(guī)劃,不能在如同一頭蒼蠅一樣亂飛,這樣做不好事情,把工作規(guī)劃好。分成多步走才能夠做好工作,實現(xiàn)自身的價值。
來到我們珠寶店的客戶有三類客戶,一類是想要購買的客戶。一類是不想要購買的客戶,最后一類客戶是有潛在需求的客戶。
針對這三類客戶我做出了售前試探。第一步就是對于所有客戶簡單的詢問有什么需求,如果客戶感興趣或者有這方面的需求,我就會及時的介紹客戶不同的珠寶,給他們相應的需求做到這方面的介紹,然后在一點點的溝通和了解,通過溝通掌握方向,抓住客戶的消費心理,有的客戶是為了自己購買,有的是為了愛人或者朋友購買,所以這就需要認真做好分析。
不能夠在眾多客戶中挑選出合適的客戶,不能選擇出正確的客戶就不可能實現(xiàn)業(yè)績的突破,而且我們珠寶店的珠寶本來就優(yōu)良,所以這就需要靠我們個人的經(jīng)驗了,我有多年銷售的經(jīng)驗,明白在什么時候讓客戶有購買的欲望,一個人購買時,兩個人購買時又該用什么樣的方面來溝通,這就是要靠我自己探究。
經(jīng)過了一個月的銷售,我發(fā)現(xiàn)客戶一個人來購買的時候往往比較理智,客戶對于一件珠寶往往會多次對比,而且還會猶猶豫豫不能下定結論,無法確??蛻粢欢ㄙ徺I,但是當一對情侶來到我們珠寶店時,或許是為了獲得異性的目光,也想展示自己的氣度,往往銷售要容易很多,這讓我學會了在什么地方說什么話。
我不會強加給客戶自己的意志,因為這不是小本買賣,應為如果我們賣出去的珠寶之后客戶反悔了吃虧的還是自己,所以,我更喜歡的是自己主動的與客戶溝通,掌握客戶心中所好,投其所好然后讓客戶自己下定決心,這樣能夠收獲客戶的認同,也不會讓客戶感到吃虧。
在銷售中學會講價是我們每個人都必須掌握的方法,為了堅守陣線,我會分多步走,每一步的方向都不同,都會根據(jù)具體的規(guī)則前進,有時候以退為進,讓客戶感覺占了便宜這樣反而能夠更好的賣出產(chǎn)品,有益于銷售,加大對于客戶的推銷提高客戶的銷售任務提升客戶的對珠寶的鑒賞能力,從而收獲客戶的友善,這些都需要通過平日的工作一點點積累,我了銷售業(yè)績的提升,我往往會廣撒網(wǎng),對每一個來到我們珠寶店的客戶都加微信聯(lián)系,他們有需要也就變成了我的客戶。
珠寶銷售實踐報告篇十一
尊敬的xx領導:
您好!
在公司工作一年中,學到了很多知識,公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好。
態(tài)勢。
非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在公司里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握但俗話說“學無止境”有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久公司的環(huán)境對于業(yè)務員很照顧很保護鑒于我的個性要在公司自我提升及成長為獨擋一面的.能手處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內向你們也有經(jīng)常提醒我這一點其實這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。
雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務部近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭呈的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:____。
20__年__月__日。
珠寶銷售實踐報告篇十二
您好!
對于這份辭職報告,我只能說我早在半個月前就有所考慮了,我作為店里的銷售,我的工作表現(xiàn)我想您也是看在眼里的,算不上特別糟糕,但是絕對跟優(yōu)秀沾不上邊,每個月的業(yè)績我都是失望的,沒有一個讓我覺得我做到自我突破了,失望攢多了就會發(fā)酵的,于是我在心里暗自決定,如果這個月我的業(yè)績仍然不能讓自己滿意,我就離職走人了,果然結果不出我所料,依舊是跟往常差不多,那么我想我也沒必要在這繼續(xù)工作下去了。
我覺得我對這份工作已經(jīng)付出的足夠多了,但是我得到的回報卻遠遠低于我的預期,真的不是我給自己的定下的目標太高了,我都是按照我的努力等比換算下來的,我覺得我值那個業(yè)績,但是最后每一次的結果,都跟我預想的結果相差甚遠,我在同事們的眼中我覺得我是個笑話,別人每天那么的輕松愜意,最后的.業(yè)績都比我高,我這么努力卻遠遠不及人家,還好她們并沒有嘲笑我什么,否則我真的就覺得自己沒臉呆在這了。我也就對這份工作不再抱有什么希望了,我想這么久以來的工作,就證明了一件事,這份工作不適合我,我也是冷靜下來想了很多,我覺得我也是時候考慮下以后了,我還不如找一份穩(wěn)定點的工作,這樣我就不用每個月為業(yè)績擔心了。希望您理解。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
您可能關注的文檔
- 珠寶營銷實訓報告內容 珠寶營銷實訓總結1500(4篇)
- 最新預防艾滋病通訊稿300字(大全11篇)
- 供暖前準備工作的宣傳語(通用8篇)
- 最新艾滋病日通訊稿(大全10篇)
- 銷售業(yè)務實訓總結(通用15篇)
- 憲法晨讀心得體會(優(yōu)質9篇)
- 晨讀心得體會100字(實用17篇)
- 2023年旅游景區(qū)口號及解釋(精選20篇)
- 水利高級工程師職稱評定工作總結(模板18篇)
- 2023年學校期末工作總結會議(實用12篇)
- 學生會秘書處的職責和工作總結(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學生在大學學生會秘書處的工作總結大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(優(yōu)質22篇)
- 體育教練軍訓心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學生軍訓心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質21篇)
- 植物生物學課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學秘書的工作總結(匯總17篇)
- 學校行政人員行政工作職責大全(18篇)