生活中的小瞬間，常常會(huì)給我們帶來(lái)最深刻的感動(dòng)和啟示。有哪些方法可以提高工作效率？下面是一些關(guān)于掌握社交技巧的實(shí)用建議，供大家參考。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇一

1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，全面抓好飯店的安全保衛(wèi)工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

2、落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的工作布置和檢查，及時(shí)溝通信息，配合查處各類(lèi)案件。

3、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

4、根據(jù)“安全第一，預(yù)防為主”的原則，積極開(kāi)展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育，經(jīng)常組織安全檢查，并采取切實(shí)措施，防患于未然。

5、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類(lèi)案件和重大事故，并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。

6、經(jīng)常深入工作實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)和協(xié)助飯店各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練，檢查和督導(dǎo)本部門(mén)的工作人員，嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項(xiàng)安全管理制度，維護(hù)好飯店的治安秩序，保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全，并深入開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng)。

7、主持保安工作例會(huì)。寫(xiě)好部門(mén)工作日志。督導(dǎo)本部門(mén)員工做好各自工作臺(tái)賬，檢查工作進(jìn)度，解決工作中的問(wèn)題。

8、根據(jù)需要與可能，積極改進(jìn)和完善飯店的保安技防設(shè)施及器材裝備，督導(dǎo)屬下員工做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理工作，定期清點(diǎn)核對(duì)，及時(shí)保養(yǎng)和報(bào)修，愛(ài)惜使用。

9、負(fù)責(zé)本部門(mén)的預(yù)算編制，控制各項(xiàng)費(fèi)用成本，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。

10、關(guān)心員工生活，抓好保安隊(duì)伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。

(二)保安部經(jīng)理助理。

1、協(xié)助部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)各項(xiàng)工作，向部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

2、根據(jù)部經(jīng)理的委托和授權(quán)，直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的工作，并切實(shí)做好。

3、在部經(jīng)理缺勤或病休、公休等情況下，根據(jù)總經(jīng)理的指令，行使部經(jīng)理職責(zé)，全面負(fù)責(zé)保安部工作。

(三)保安部秘書(shū)。

1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

2、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種文件、通知和上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦事項(xiàng)的收發(fā)、登記和送報(bào)傳閱批辦工作，做好各種業(yè)務(wù)資料、信息、工作報(bào)告、記錄、報(bào)表的匯總整理、歸卷立檔和保管工作。

3、負(fù)責(zé)部經(jīng)理召開(kāi)的工作會(huì)議的組織工作，做好會(huì)議記錄。

4、根據(jù)部經(jīng)理的工作指令，起草本部門(mén)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、預(yù)算編制和各項(xiàng)工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)建立和保管本飯店內(nèi)部員工登記卡，做好辭退員工的登記工作，并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動(dòng)的內(nèi)容。

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門(mén)員工每月的考勤、領(lǐng)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼及各種勞保用品。

7、具體負(fù)責(zé)本部門(mén)財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理和所需辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作，做好二級(jí)賬，管好三級(jí)賬，并協(xié)助部經(jīng)理抓好費(fèi)用的控制。

8、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)電話接聽(tīng)和外調(diào)人員的接待工作，并作好記錄，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，或與有關(guān)人員溝通聯(lián)系。

9、做好保安部辦公室及室內(nèi)設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。

(四)內(nèi)保管理員。

1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，負(fù)責(zé)做好飯店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作，向部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作。

2、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)具體做好“四防”宣傳教育，增強(qiáng)全店員工的法制觀念和安全意識(shí)。

3、幫助和指導(dǎo)飯店各部門(mén)開(kāi)展群防群治活動(dòng)，抓好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)記錄，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)行交流和溝通。

4、根據(jù)治安消防安全管理制度，經(jīng)常督促檢查和指導(dǎo)各部門(mén)抓好各崗位工作中的安全環(huán)節(jié)，切實(shí)做好安全防范工作。

5、具體負(fù)責(zé)并抓好保安監(jiān)控室的日常管理工作，確保保安監(jiān)控室每天24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、負(fù)責(zé)客房樓層防腐箱的管理，定期開(kāi)箱收繳和登記客人遺棄的書(shū)刊，并及時(shí)處理。

7、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理，抓好對(duì)保安監(jiān)控和保安巡邏人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求，做好保安監(jiān)控和巡邏工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況和問(wèn)題，并向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

8、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，配合或參與對(duì)各類(lèi)案件和重大事故的調(diào)查工作。

9、負(fù)責(zé)保安設(shè)備和器材的管理，編制三級(jí)賬，做好使用的維護(hù)保養(yǎng)和保管工作，做到賬物相符。

10、做好員工的政治思想工作和考勤、考核工作，關(guān)心員工生活，抓好班組文明建設(shè)。

(五)治安干事。

1、服從管理員的工作安排，并報(bào)告工作。

2、配合和協(xié)助管理員切實(shí)做好飯店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作。

3、在管理員的指導(dǎo)下，建立和完善有關(guān)的工作臺(tái)賬，做好各類(lèi)案件、事故登記以及安全檢查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作和活動(dòng)的記錄。

(六)巡邏領(lǐng)班。

1、執(zhí)行管理員的工作指令，并報(bào)告工作。

2、負(fù)責(zé)本班組保安巡邏員的班次安排和考勤、考核。

3、主持班前會(huì)和班后會(huì)，檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，講評(píng)每天的工作情況，及時(shí)糾正工作中的問(wèn)題，做好工作記錄。

4、保持與保安部值班人員和各業(yè)務(wù)管區(qū)的聯(lián)系，保證通訊暢通，及時(shí)溝-通情況和信息，通力協(xié)作做好工作。

5、帶領(lǐng)保安巡邏員按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行保安巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和不安全的隱患及漏洞，并隨時(shí)向管理員和部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)用保安器材和工作用品，做好保管和維護(hù)保養(yǎng)工作，做到愛(ài)惜使用。

7、做好交接班工作，交待清楚并有記錄。

8、抓好班組文明建設(shè)。

(七)巡邏員。

1、服從領(lǐng)班的工作安排。做好上崗前的準(zhǔn)備工作，做到按規(guī)定著裝，個(gè)人儀表儀容端莊整潔，按規(guī)定佩帶保安器材和裝備。

2、了解當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，做到心中有數(shù)。

3、嚴(yán)格按照工作流程和既定的路線，堅(jiān)持進(jìn)行安全巡邏和檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題及可疑的人和事，及時(shí)報(bào)告，并做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和控制工作。

4、對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間的訪客，要及時(shí)匯報(bào)作好記錄，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)妥善做好工作。

(八)保安監(jiān)控領(lǐng)班。

1、執(zhí)行管理員的工作指令，并報(bào)告工作。

2、直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的保安監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)各種報(bào)警信息和可疑情況，立即跟蹤監(jiān)錄，并及時(shí)報(bào)告，迅速高效地做好工作。

3、帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)修，保證各種設(shè)備運(yùn)作正常，保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。

4、熟悉飯店各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生緊急情況時(shí)，按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指令，進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。

5、做好交接班工作，交待清楚，并有記錄。

6、負(fù)責(zé)班組工作班次安排和日常的考勤、考核、抓好班組文明建設(shè)。

(九)保安監(jiān)控員。

1、服從領(lǐng)班的工作安排，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)格按照工作流程，密切注意監(jiān)視畫(huà)面和各種報(bào)警信息，切實(shí)做好日常的保安監(jiān)控工作。

2、保持監(jiān)控室整潔，監(jiān)控設(shè)備完好有效，做好清潔、保養(yǎng)工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度，切實(shí)做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、保密工作。

(十)外保管理員。

1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

2、具體負(fù)責(zé)飯店的警衛(wèi)和停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的安全管理，保障飯店和車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的安全。

3、嚴(yán)格執(zhí)行飯店員工出入飯店和會(huì)客制度，制定和公布停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))安全管理規(guī)則，抓好進(jìn)出飯店車(chē)輛的管理，保證車(chē)道暢通，維護(hù)飯店的治安秩序。

4、堅(jiān)持工作現(xiàn)場(chǎng)的管理，檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作，抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，交流信息，協(xié)同工作，配合各部門(mén)做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。

6、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)工作器具、設(shè)備的管理，做好財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬。

7、負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核，做好政治思想工作，抓好班組文明建設(shè)。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇二

3、熟悉項(xiàng)目的主要人員，負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行詢(xún)查、登記、引導(dǎo)工作;。

4、負(fù)責(zé)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，及時(shí)制止違規(guī)及不文明行為;。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)管客戶(hù)及裝修公司搬運(yùn)物品使用電梯的情況，,并引導(dǎo)客戶(hù)及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。

6、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備管理和報(bào)修，確保運(yùn)行情況正常;。

7、負(fù)責(zé)核查外出物品與《物品放行條》是否相符。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇三

20**年已盡尾聲，新的一年即將到來(lái)，為了更好的保護(hù)酒店的安全和維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序，使自己的工作做的更好，不出事故，現(xiàn)將20**年的工作做個(gè)總結(jié)。

一、班組的日常工作：班組員工思想穩(wěn)定、互相團(tuán)結(jié)，不遲到、不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班，都能做到不因個(gè)人原因而影響正常工作，值班中注重對(duì)客禮節(jié)禮貌，積極熱情的為客人做好服務(wù)，對(duì)待客人的無(wú)理行為能保持理智，避免與客人發(fā)生正面的沖突，維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)；在停車(chē)場(chǎng)值班時(shí)，積極的為客人指揮停放車(chē)輛并仔細(xì)的檢查車(chē)輛情況，及時(shí)的對(duì)客人進(jìn)行提醒，加強(qiáng)對(duì)醉酒客人行車(chē)的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛擦掛事故能及時(shí)有效正確的處理，當(dāng)班過(guò)程中能保持高度的警惕性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人員和情況并及時(shí)上報(bào)進(jìn)行監(jiān)控，防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。在酒店施行“減員增效”的政策下，部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整，在人手緊張、工作量加大、時(shí)間加長(zhǎng)的情況下，班組員工團(tuán)結(jié)一致，積極的調(diào)整心態(tài)，非常快的就適應(yīng)了新的工作節(jié)奏，克服一切困難，嚴(yán)格的執(zhí)行酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極努力的完成酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，班組全年值班過(guò)程中未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。但還是存在著一些不足：班組個(gè)別員工態(tài)度不夠積極，有“混一天是一天”的想法，與同事之間不夠團(tuán)結(jié)，斤斤計(jì)較，值班中愛(ài)占小便宜，不注重儀容儀表和禮節(jié)禮貌，值班時(shí)不遵守紀(jì)律耍手機(jī)、打游戲、閑聊等；在車(chē)場(chǎng)時(shí)車(chē)輛進(jìn)入不指揮停放和檢查，以至于有異常情況不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理；對(duì)車(chē)場(chǎng)值班不重視，有脫崗的現(xiàn)象；交接班不夠仔細(xì)，在交接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行仔細(xì)的檢查等。

班組的穩(wěn)定；積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作，對(duì)酒店各區(qū)域認(rèn)真仔細(xì)的巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)并監(jiān)督整改，及時(shí)處置。對(duì)各個(gè)崗位的工作情況不定時(shí)的進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)班組員工違規(guī)違紀(jì)行為立即進(jìn)行制止、教育、處罰，對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)消防、治安事件及時(shí)進(jìn)行處理并上報(bào)酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，將一切不安全因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)；積極努力的提高個(gè)人自身素質(zhì)，；雖然這一年我取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但自身還有很多不足：個(gè)人素質(zhì)還要進(jìn)一步的提高，大局觀還要加強(qiáng)，服從意識(shí)還要加強(qiáng)，對(duì)班組員工的管理還不夠嚴(yán)格，督促的力度不夠，有講人情的情況，交接班不夠仔細(xì)認(rèn)真，巡邏檢查的次數(shù)不夠等。

在新的一年，我將繼續(xù)努力，做的好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的更好，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改正自身的不足之處，在以后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)班組日常管理，調(diào)動(dòng)員工的積極性，團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)禮節(jié)禮貌，做好對(duì)客服務(wù)，保障好酒店的安全，維護(hù)好酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

***。

20**年12月。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇四

1.及時(shí)掌握項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況.周邊環(huán)境根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)實(shí)行有針對(duì)性的安全,消防,保衛(wèi)預(yù)案,制定計(jì)劃作好開(kāi)工前的各項(xiàng)安全防護(hù)措施.

2.健全項(xiàng)目施工隊(duì)伍的花名冊(cè),安全技術(shù)交底及三級(jí)安全教育實(shí)施.留底建檔.

3.組織保安隊(duì)伍認(rèn)真貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定,全面開(kāi)展對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全,消防,保衛(wèi),文明施工全程監(jiān)管.掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),維護(hù)施工正常進(jìn)行,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),確保安全.

4.深入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握,了解施工過(guò)程中的安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)或不安全隱患,立刻提出整改措施,杜絕安全事故的發(fā)生.

5.每月組織一次安全大檢查各施工隊(duì)長(zhǎng)參加,每周一次自檢,互檢,保安隊(duì)長(zhǎng)每日要帶領(lǐng)副隊(duì)長(zhǎng),領(lǐng)班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)檢查及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,問(wèn)題嚴(yán)重的及時(shí)制止并提出整改要求,監(jiān)管施工隊(duì)伍實(shí)施.并做好記錄會(huì)議上重點(diǎn)提出問(wèn)題的嚴(yán)重性要各施工人員重視.以杜絕再次發(fā)生類(lèi)次事件.

6.對(duì)工傷事故要作好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和搶救工作,并且要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),組織配合事故的調(diào)查,作好登記記錄,認(rèn)真落實(shí)整改措施,吸取事故教訓(xùn).

7.合理組織安排保安隊(duì)員崗前工作,作好個(gè)人思想工作,認(rèn)清本身職責(zé),使保安隊(duì)伍能團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮作用,適當(dāng)組織隊(duì)列訓(xùn)練和體能訓(xùn)練,增強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì).

8.認(rèn)清職責(zé)以身作則做隊(duì)伍的前鋒要嚴(yán)格要求自己。

1.了解熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保安隊(duì)長(zhǎng)制定施工項(xiàng)目的安全，消防，保衛(wèi)方案。

2.貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定，積極配合隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全體保安人員展開(kāi)各項(xiàng)工作直至完成。要以身作則起帶頭作用。

3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視工作重點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)安全，消防，材料，成品與半成品保護(hù)為主，掌握現(xiàn)場(chǎng)，作好巡視登記記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施。

4.積極配合領(lǐng)班，隊(duì)員崗前工作同時(shí)要嚴(yán)格要求隊(duì)員執(zhí)行崗位職責(zé)。

5.負(fù)責(zé)全體保安，隊(duì)列，體能訓(xùn)練工作每星期最少一次以隊(duì)列訓(xùn)練為主。

6.及時(shí)掌握各個(gè)隊(duì)員的思想情況，工作情況，關(guān)心團(tuán)結(jié)隊(duì)員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與隊(duì)長(zhǎng)溝通采取有效措施來(lái)處理和解決。

1.負(fù)責(zé)本班隊(duì)員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直接按上級(jí)交代任務(wù)落實(shí)完成。

2.帶領(lǐng)本班隊(duì)員落實(shí)并執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)各崗崗位職責(zé)協(xié)助隊(duì)員處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

3.對(duì)各崗各重點(diǎn)部位不斷巡視檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、處理，處理不了的及時(shí)上報(bào)，并詳細(xì)作好登記記錄。

4.督促本班人員嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)崗位制度，注意形象、語(yǔ)言、行走的姿態(tài)。

5.作好交接班登記記錄，交接記錄必須詳細(xì)說(shuō)明交接物品名稱(chēng)、數(shù)量、完好情況，提出注意事情及未完成事項(xiàng)。

要求;統(tǒng)一保安服裝、姿態(tài)端正、著裝整齊、文明值勤，值班時(shí)嚴(yán)禁嬉笑打鬧、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé)。

門(mén)崗職責(zé);。

1.每天對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員的施工證、安全帽、工作服的檢查工作，凡閑雜人員一律禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

2.對(duì)外來(lái)來(lái)訪人員要認(rèn)真查詢(xún)登記，同意進(jìn)場(chǎng)的應(yīng)發(fā)臨時(shí)出入證和安全帽并收取押金，離場(chǎng)時(shí)收回證件、安全帽，退回押金，其進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知樓層值班隊(duì)員密切注意其行為，遇到是推銷(xiāo)或有不良行為時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施讓其離場(chǎng)。

3.對(duì)施工隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的大型機(jī)具設(shè)備必須填寫(xiě)工具物品進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表，實(shí)行詳細(xì)的登記記錄將做為機(jī)具設(shè)備退場(chǎng)時(shí)的依據(jù)。

4.嚴(yán)格控制大門(mén)、對(duì)材料、物品、工具，攜帶出門(mén)的必須要有出門(mén)證，值班員要認(rèn)真查驗(yàn)出門(mén)證審批領(lǐng)導(dǎo)簽字的真?zhèn)?，出門(mén)內(nèi)容、名稱(chēng)、數(shù)量是否相符合，大型機(jī)具需核對(duì)進(jìn)場(chǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)使用對(duì)講機(jī)匯報(bào)領(lǐng)班，出門(mén)證應(yīng)當(dāng)妥善保存以便查驗(yàn)。

5.負(fù)責(zé)材料進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛的登記，及現(xiàn)場(chǎng)垃圾裝車(chē)數(shù)量的監(jiān)督工作，作好登記記錄。時(shí)刻提高警惕、密切注意進(jìn)出車(chē)輛、人員及周邊情況，特別夜間值班員，作好場(chǎng)地封閉工作。

6.認(rèn)真作好交接班登記工作，嚴(yán)禁擅自離開(kāi)崗位，特殊情況必須匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。

巡邏崗職責(zé);。

重點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)施工安全、消防設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)、材料、成品與半成品保護(hù)為主。

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查工作，對(duì)重點(diǎn)部位和堆放在現(xiàn)場(chǎng)的材料要勤巡回、勤檢查并作好巡回檢查記錄。

2.檢查現(xiàn)場(chǎng)施工人員佩帶施工證、安全帽、安全帶、著工作服情況。

3.對(duì)危險(xiǎn)地帶如、中庭、臨邊、管井、預(yù)留洞口等等作好安全防護(hù)，設(shè)置警示標(biāo)志。

4.在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)有違章行為應(yīng)及時(shí)給予糾正，重點(diǎn)要防范發(fā)生盜竊、破壞案件，一旦發(fā)生盜竊、破壞、打架斗毆案件應(yīng)迅速匯報(bào)領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)，和相關(guān)人員并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，盡量控制局面。

5.提高警惕密切注意現(xiàn)場(chǎng)人員情況，注意臨時(shí)用電、用水，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)領(lǐng)班或隊(duì)長(zhǎng)。

6.夜間巡回檢查重點(diǎn)是成品、半成品、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)、材料的保衛(wèi)，察看現(xiàn)場(chǎng)封閉情況，特別是電纜、電線、金屬材料的安全保衛(wèi)，夜間應(yīng)是盜竊的易發(fā)期，特別要提高意識(shí)，檢查通訊情況，佩帶強(qiáng)力探照燈，并每隔一小時(shí)用對(duì)講機(jī)向領(lǐng)班匯報(bào)情況，每隔一小時(shí)簽到記錄，以確保巡查到位。

7.負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)消防器材使用情況、狀態(tài)、數(shù)量，及時(shí)作好登記記錄對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)可疑的人和事、應(yīng)當(dāng)密切注意及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。

8.施工現(xiàn)場(chǎng)一律不得住宿人員，特殊情況要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

工作流程。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇五

物業(yè)小區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來(lái)，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)14起，出動(dòng)執(zhí)勤人員50余人次。尤其是在“小區(qū)生活運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會(huì)”的安?；顒?dòng)萬(wàn)無(wú)一失，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。

另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年以來(lái)，保安班組織義務(wù)勞動(dòng)9次;做好人好事13件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元;收到表?yè)P(yáng)信31封;順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線索5條，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇六

物業(yè)小區(qū)的保安管理工作事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)生命和財(cái)產(chǎn)安全，是整個(gè)社會(huì)安全防范系統(tǒng)重要組成部分。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保安領(lǐng)班工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年?；仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。

一、內(nèi)部管理方面:。

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。

今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

xx年已結(jié)束，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河,在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區(qū)在今年無(wú)安全事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將xx年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作。

二，今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，也是自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是在消防實(shí)戰(zhàn)演練中，從安全方面講消防是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)消防的知識(shí)認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患、同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。特別是隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、加大值班和巡邏檢查力度。

一、在重大活動(dòng)期間，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保全面保證大廈的全年無(wú)安全事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì)，我只能?chē)?yán)格要求他們。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

做好自己本職工作管理好本班的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上生活體貼。

五、也要不斷提高隊(duì)員的個(gè)人自身素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)使隊(duì)員保持良好工作狀態(tài)。

六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

過(guò)去的一年，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。

一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)。

1、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人，帶班1人，保安員6人)，十一月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人(主任1人，領(lǐng)班1人，安全員1人，保安員6人)，同時(shí)順利完成了部門(mén)內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信賴(lài)。加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評(píng)。

3、預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

及時(shí)處置，妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失。

4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備，做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障，但還存在不可忽視的問(wèn)題：如消防栓無(wú)水、安全管理職責(zé)不明確不到位等，望能及時(shí)配備，以保障安全工作的順利進(jìn)行。

二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，改變觀念，創(chuàng)新方法。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流，使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng)，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù))。通過(guò)培訓(xùn)，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

物業(yè)保安部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要更加努力，爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。

20xx年，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：

1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠，針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們：

大家早上(下午)好!

我叫xxx!

今天能站在這競(jìng)聘演講的舞臺(tái)上，對(duì)我來(lái)說(shuō)，內(nèi)心非常激動(dòng)。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們給我的這次機(jī)會(huì)。我覺(jué)得能參加到這次競(jìng)聘，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會(huì)使我終生難忘，同時(shí)也為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué)，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，為此，我滿懷熱情地來(lái)了。(語(yǔ)言方面要飽含熱情，聲情并茂)。

我是xxx省xxx大酒店的主管，想?yún)⒓蛹瘓F(tuán)公司舉辦的保安部指導(dǎo)員的競(jìng)聘活動(dòng)，我在酒店工作了9年，從員工開(kāi)始，到領(lǐng)班，到主管，主管有3年了，保安的形象，在某種意義上代表著酒店全體員工的精神面貌。保安指導(dǎo)員作為連接酒店與客戶(hù)之間的紐帶，其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格地講，保安給客戶(hù)提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度，很大程度上取決于保安指導(dǎo)員的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此，保安指導(dǎo)員的自身素質(zhì)和行為，直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力，但保安指導(dǎo)員除了以身作則，嚴(yán)格要求自己外，還要帶出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。

積極、熱情、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的工作心態(tài)，是做保安工作的基礎(chǔ)，不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都要付出積極、熱情、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué)，有上進(jìn)心的心態(tài)才會(huì)出類(lèi)拔萃。

“一個(gè)大學(xué)生三年不學(xué)習(xí)，就淪為小學(xué)生，而一個(gè)小學(xué)生堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí)，終究成為大學(xué)生”。就這么簡(jiǎn)短的一句話卻蘊(yùn)含著深層的含義。對(duì)于我來(lái)說(shuō)他是一句格言，是一句使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷地受到鼓勵(lì)與進(jìn)步的動(dòng)力，讓我受益非淺，在酒店工作時(shí)，我從員工開(kāi)始，到領(lǐng)班，到主管，主管。一系列的工作角色的轉(zhuǎn)變，但我仍然一貫秉承積極的工作態(tài)度，執(zhí)著的敬業(yè)精神，嚴(yán)以律己，寬已待人，為人處事一直保持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。無(wú)論大小事，我都會(huì)付有積極、熱情、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)和努力學(xué)習(xí)的心態(tài)，確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，為此，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作“以致好評(píng)”并給予鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。

在這里，我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同志們對(duì)我的幫助和關(guān)心，我絕對(duì)不會(huì)讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃，如果我競(jìng)聘成功，我將堅(jiān)守工作崗位，矢志不移做好自己份內(nèi)的工作。鑒于我競(jìng)聘的工作，我的工作方法和工作思路是：

一、正人先正己，處處起模范帶頭作用。

有句古話說(shuō)得好，“其身正.不令而行;其身不正，雖令不從”。

什么樣的保安指導(dǎo)員就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵;保安指導(dǎo)員應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動(dòng)作用，樹(shù)立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號(hào)，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。

安全與管理、效益、責(zé)任。

通常我們所說(shuō)的安全是：沒(méi)有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說(shuō)是不致對(duì)人的身體造成傷害和威脅，不會(huì)導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。

安全依賴(lài)管理。管理是指：使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法。

企業(yè)要切實(shí)履行好在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)改善勞動(dòng)條件，克服不安全因素，防止傷亡事故發(fā)生，使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全、健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé)，建立運(yùn)用企業(yè)的一切資源，以達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制，建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的安全管理。

1)建立健全安全管理規(guī)章制度，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，包括：安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全教育培訓(xùn)制，各崗位安全操作規(guī)程，安全檢查與隱患整改制，危險(xiǎn)作業(yè)管理制度，事故管理制度，安全獎(jiǎng)懲制度等。

2)建立以目標(biāo)管理為核心的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人的不安全行為，設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)以及作業(yè)環(huán)境的各種危害因素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員、全面、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)安全管理。

3)落實(shí)安全教育制度，提高員工安全生產(chǎn)水平和技術(shù)知識(shí)水平，培訓(xùn)安全技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員，提高員工安全生產(chǎn)、規(guī)范操作意識(shí)。新進(jìn)員工必須進(jìn)行公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育;班組長(zhǎng)安全教育每年至少進(jìn)行一次;特種作業(yè)人員教育、中級(jí)以上干部教育、全員教育、復(fù)訓(xùn)教育、變換工種教育、復(fù)工教育要按規(guī)定要求進(jìn)行。安全教育要分布驟：a安全知識(shí)教育階段，b安全技能訓(xùn)練階段，c安全態(tài)度教育階段。安全教育要做到有形式、有內(nèi)容、有效果。

4)安全檢查是安全生產(chǎn)管理工作的一向重要內(nèi)容。安全檢查是從多年生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出的好形式，它是安全生產(chǎn)中運(yùn)用群眾路線的方法，從中發(fā)現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷的有效途徑。安全檢查的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過(guò)程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能導(dǎo)致發(fā)生事故的隱患，防止傷亡事故發(fā)生，保護(hù)員工的安全，改善勞動(dòng)條件。安全檢查的方法有：a定期性安全檢查、b專(zhuān)業(yè)性安全檢查、c經(jīng)常性安全檢權(quán)查、d季節(jié)性安全檢查。檢查方式以公司月檢、部門(mén)周檢、班組日檢。對(duì)安全檢查結(jié)果要填寫(xiě)安全檢查記錄表，檢查內(nèi)容是檢查“安全第一、預(yù)防為主”的思想和安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)程度，查安全生產(chǎn)管理制度，安全技術(shù)操作規(guī)程的建立、健全情況，查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行及違反規(guī)章的處理情況，查安全生產(chǎn)方針政策、法令規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況，查動(dòng)力設(shè)備、工藝設(shè)備、廠房建筑、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患及整改措施。貫徹邊查邊改的方針，做到“三定”，“四不推”即定措施，定完成期限，定負(fù)責(zé)人。凡自己能整改的個(gè)人不推給班組，班組不推給車(chē)間，車(chē)間不推給部門(mén)，部門(mén)不推給公司。務(wù)必條條隱患的整改都能落實(shí)。建立安全檔案，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為做好安全管理工作提供決策依據(jù)。

安全就是效益。效益是效果和利益，安全工作做的好就達(dá)到了效果，保障了利益的實(shí)現(xiàn)。安全生產(chǎn)是企業(yè)的法定職責(zé)。

成功企業(yè)=效益+安全。

通常我們所說(shuō)的安全是：沒(méi)有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說(shuō)是不致對(duì)人的身體造成傷害和威脅，不會(huì)導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。

安全依賴(lài)管理。管理是指：使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

酒店要切實(shí)履行好在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)改善勞動(dòng)條件，克服不安全因素，防止傷亡事故發(fā)生，使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全、健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé)，建立運(yùn)用酒店的一切資源，以達(dá)到酒店安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制，建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的安全管理。

成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法。

1)安全關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到家庭幸福和社會(huì)穩(wěn)定，更關(guān)系到企業(yè)的形象、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。不斷改善職工勞動(dòng)條件，防止事故和職業(yè)病，是黨和政府的一貫方針，“加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善勞動(dòng)條件”是我國(guó)憲法所確定的安全生產(chǎn)的基本原則，國(guó)家明確規(guī)定作為獨(dú)立法人主體的企業(yè)，必須獨(dú)立履行安全生產(chǎn)職責(zé)，承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。

2)成功的企業(yè)不止是有效益的取得，還要有員工的安全、各崗位各環(huán)節(jié)運(yùn)作的順暢安全、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力有保障。安全工作做的好，有利于員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定而發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性更好地投入工作，有利于為國(guó)家保存生產(chǎn)力，有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。從一定程度講安全就是效益。

5)、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識(shí)和技能，改進(jìn)自己的不足之處，把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭(zhēng)取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。

現(xiàn)代安全管理是一個(gè)全員參與、全過(guò)程監(jiān)控、全方位各崗位實(shí)施的管理過(guò)程，不同層次各個(gè)崗位的所有員工都有嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。就本酒店而言，操作部門(mén)(倉(cāng)管部、運(yùn)輸部門(mén)、物業(yè)部、總經(jīng)辦、其他相關(guān)部門(mén))的作業(yè)人員，熟悉本崗位的崗位職責(zé)，樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，提高安全生產(chǎn)的意識(shí)，加強(qiáng)安全觀念交流，嚴(yán)格按操作規(guī)程規(guī)范操作，杜絕違章行為。避免因人的不安全行為;設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài);作業(yè)環(huán)境等因素造成的事故隱患，防止發(fā)生人員、設(shè)備、貨物等各類(lèi)事故。職能管理部門(mén)要做好安全知識(shí)的宣傳教育，組織開(kāi)展多種形式的安全檢查，形成千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人講安全、懂安全，個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)任的安全責(zé)任意識(shí)。

希望通過(guò)自身的努力為我們xxx大酒店的發(fā)展與輝煌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇八

一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛(ài)護(hù)公物。

二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類(lèi)治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。

四

周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為，必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。

五、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)正氣，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。

七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。

八、禮貌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

九、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇九

4.外來(lái)人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔與設(shè)施維護(hù);。

5.負(fù)責(zé)外來(lái)閑雜人員盤(pán)查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;。

6.直接服從保安隊(duì)長(zhǎng)管理，虛心學(xué)習(xí)消防四個(gè)能力、防詐騙知識(shí)，切實(shí)保護(hù)大廈財(cái)產(chǎn)與顧客安全。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇十

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全防范的工作。

2、負(fù)責(zé)開(kāi)展隊(duì)員的培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。

3、負(fù)責(zé)隊(duì)員月度績(jī)效考核以及崗位執(zhí)勤的檢查督導(dǎo)。

4、監(jiān)督項(xiàng)目綠化保潔工作的完成情況。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。

6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇十一

_年已結(jié)束，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河,在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區(qū)在今年無(wú)安全事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將_年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作。

二，今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，也是自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是在消防實(shí)戰(zhàn)演練中，從安全方面講消防是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)消防的知識(shí)認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患、同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。特別是隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、加大值班和巡邏檢查力度。

一、在重大活動(dòng)期間，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保全面保證大廈的全年無(wú)安全事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì)，我只能?chē)?yán)格要求他們。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上生活體貼。

五、也要不斷提高隊(duì)員的個(gè)人自身素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)使隊(duì)員保持良好工作狀態(tài)。

六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇十二

很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)保安這個(gè)職位，工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，包括完成效果等。比如:人事專(zhuān)員崗位職責(zé)、文員工作職責(zé)。下面是小編為大家整理的物業(yè)保安工作職責(zé)主要有哪些，希望能幫助到大家!

1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道，停車(chē)場(chǎng)，綠化地，車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛，保持道路暢通，車(chē)輛停放有序。

3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他客戶(hù)辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

5、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作。

6、負(fù)責(zé)解決停車(chē)場(chǎng)糾紛。

7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。

1、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶(hù)助理領(lǐng)班和客戶(hù)助理的工作情況;。

2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會(huì)等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系，爭(zhēng)取他們對(duì)客戶(hù)助理部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持和指導(dǎo)。

3、制定和完善消防管理制度，檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況。

4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度，并檢查落實(shí)情況。

5、合理設(shè)置客戶(hù)助理部崗位，編制修改客戶(hù)助理部崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，落實(shí)客戶(hù)助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

6、及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題和突發(fā)事件，在權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法處理時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和樓盤(pán)負(fù)責(zé)人做好調(diào)查、了解、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和人員的工作。

7、組織隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作會(huì)議、關(guān)心并開(kāi)展好業(yè)余文體活動(dòng)。

8、完成上級(jí)交代的其他工作。

2、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)車(chē)輛亂停亂放情況，保證交通順序;。

4、堅(jiān)守崗位，在無(wú)人頂替的情況不得擅離職守;。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;。

2、服從公司的管理，聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;。

3、積極完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛(ài)護(hù)公物。

二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類(lèi)治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。

四周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為，必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。

五、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)正氣，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。

七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。

八、禮貌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

九、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全，負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序，處理突發(fā)事件;。

二、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)稽查，防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;。

四、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送，保證安全;。

六、指導(dǎo)保安員工作，負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實(shí)施應(yīng)急措施;。

十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場(chǎng)前交通，保證通道暢通。

一、負(fù)責(zé)保安器械的檢查、更換;。

二、負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;。

四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;。

五、防止購(gòu)物車(chē)輛的丟失和損壞。

物業(yè)保安領(lǐng)班工作職責(zé)篇十三

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，x月底再次參與綜合部組織的對(duì)xx酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年x月，本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班，現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于x月x日抓獲一名從站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。

抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。

轉(zhuǎn)眼20xx年又將過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部本年度公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在本年度嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)9課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課時(shí)，組織消防演練x次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展x個(gè)項(xiàng)目，增加人員x人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。

這一年來(lái)，每天都在發(fā)生著巨大的變化，作為保安部的我們配合甲方迎檢xx余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題x項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題x項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。

當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)。

如下：

我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。

一、為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，本年度我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的x個(gè)人，增加到現(xiàn)在的xx人，是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

二、一年來(lái)工作的體會(huì)。

一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國(guó)際珠寶城從事保安工作的。國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。本年度我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向。

回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。

以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。