總結是一個循環(huán)的過程，不斷總結、不斷改進，才能取得更好的成果。在寫總結時，可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例，但要保持自己的獨立思考和表達風格。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商運營專員年終總結篇一

1)合理安排軟件使用流程并制定相關規(guī)范，及時響應了各部門的電腦軟件的維護，盡可能的降低使用故障，在其出現故障的時候，并做到了能即時解決就即時解決，不能當場解決的也在最短時間內解決。

2)定期對數據庫進行維護、備份，對數據庫的系統(tǒng)問題、服務器故障等問題根據實際問題及時加以解決。

2、網站平臺管理方面。

全面加強公司4個門戶網站(明杰集團官方的網站、贏家環(huán)保再生資源公共服務平臺、ok14資訊網、贏家汽拆網站)的建設、更新及中國再生資源客戶管理系統(tǒng)的管理工作，是電子商務部的工作重點，根據公司的實際情況不定期發(fā)布各類信息并加以推廣，為明杰每一個進步打下了堅實的基礎。

在以后我們電子商務部會再接再厲，使公司各網站的內容的更豐富更精彩。

3、網絡管理方面。

網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次網站推廣，包括網站和公司收車業(yè)務的宣傳，例如百度知道問答模式的推廣使得贏家環(huán)保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網站的流量有了很大提高，同時對消除公司的負面影響起到關鍵性作用。

4、員工管理方面。

基于電子商務工作的實際情況，以及公司多方面考慮，盡管人數很少，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，相互交流思想和經驗，今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。

電商運營專員年終總結篇二

剛做完阿里巴巴筆試題目：

內容兩大塊：第一部分：邏輯題，分析題等行測題。我是認為我死，基本上不會。這塊薄弱同學自求多福吧。

第二部分：主觀論述題：我比較喜歡告訴你們題目，自己提前想一想，潤色潤色該怎么回答：

一.選做題：三個題目選一個。

1.幾大服裝品牌：他們用戶群體，粉絲文化分析，怎么在淘寶或者網上做活動。(此題目偏重運營推廣。了解這幾類服裝品牌同學，開過淘寶的人可以試試，建議答題重點是策劃網站活動。)。

2.校內網做什么?校內網和微信區(qū)別?校內網和微信可以做成一個im。

(此題目偏重競品分析，我選擇這個題目，因為三個題目最簡單，但是也不太好回答，建議前兩問簡答，最后一個問題是重點：多多填寫，少說虛的，多說產品體驗，產品交互方面設想。一定要和運營扯上關系，你生搬硬套也可以。現在就去下個阿里“來往”，這個題目是怎么讓用戶不用校內，微信用“來往”?)。

3,給“來往”設計一個推廣。怎么提升用戶量，怎么提升注冊量，怎么讓更多人使用“來往”(有app推廣經驗，或者工具運營推廣童鞋有福)。

選作題目：居然有兩個和移動應用有關系?難道這次運營專員阿里“來往”業(yè)務?

二.你有牛逼的經歷：在淘寶上開網店，自己做網站，搞賺錢項目(建議盡量往淘寶，天貓上靠，比如你在國外旅行看到某某商品，然后聯(lián)系店家進一批貨，掛到淘寶上賣，你要寫出怎么設計文案，怎么設計滿意價格，怎么攝影。怎么往第三方平臺做推廣，總之也一句話，你這個創(chuàng)業(yè)經歷必須有電商，必須有淘寶，必須有阿里。不要真寫成牛逼經歷。這是我的建議)。

三，你的特點，你的取得成就。舉一些例子;。

親們，你們既然應聘運營專員，總要明白運營專員做什么，做過運營童鞋盡量謝謝自己運營方面工作，怎么解決用戶反饋，怎么和產品討論產品方向，自己熬到半夜設計運營方案。遇到運營數據不滿意我是怎么做的。例子盡量往運營上面靠。

以上是主觀題，是我自己反思，還沒做筆試童鞋建議大家多想一想。

文檔為doc格式。

電商運營專員年終總結篇三

1、軟件和數據庫管理方面：部分設備老化，硬件問題突出，維修周期長，費用高。

2、網站平臺管理方面：公司動態(tài)活動中的照片拍攝不夠及時到位，將每一個活動現場真實的展現在了網絡人面前，這是網站不可或缺的一部分。

3、網絡管理方面：網絡推廣的基礎工作還不夠扎實，推廣效果不盡人意。

從推廣到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，將在這個方面將會加大力度。

4、員工管理方面：由于部門員工比較年輕，經驗不足，應變能力不強，對一些工作協(xié)調和處理的不夠妥當，今后需加強與相關部門的緊密溝通，更有針對性的工作，開拓思路，使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。

電商運營專員年終總結篇四

20__年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前社區(qū)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我社區(qū)電子商務的良好發(fā)展。

一，20__年電子商務工作回顧。

店前社區(qū)黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務工作領導小組，出臺了《店前社區(qū)促進電子商務發(fā)展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峰社區(qū)長多次聯(lián)系電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創(chuàng)新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭社區(qū)長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq，電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。

20__年，店前社區(qū)政府共組織開展3次電子商務業(yè)務培訓，累計培訓人數近300人。全社區(qū)網店數達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數據創(chuàng)歷史新高。

二，20__電子商務工作存在問題。

目前我社區(qū)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓，網上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺，另一方面缺乏專業(yè)人才指導。

三，20__年電子商務工作展望。

店前社區(qū)電子商務發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20__年工作計劃：

1，進一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網上開店。

2，強化人才優(yōu)勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務素質。

3，深入推進專業(yè)化經營工作，變中求進，整合內外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺，幫助各店主集中推廣。

電商運營專員年終總結篇五

時光荏苒，20xx年即將過去，回顧這一年的工作歷程，電子商務部在公司領導的支持和各個部門的配合下，確保了公司網絡的正常運行，配合各個部門順利完成公司的各項工作任務，推進了“搜車網”的開發(fā)、制作、測試及全面上線。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，希望同大家一道，在20xx年的工作基礎上，繼續(xù)群策群力，為明杰人的明天，攜手共進!總結如下：

1、軟件和數據庫管理方面

1)合理安排軟件使用流程并制定相關規(guī)范，及時響應了各部門的電腦軟件的維護，盡可能的降低使用故障，在其出現故障的時候，并做到了能即時解決就即時解決，不能當場解決的也在最短時間內解決。

2)定期對數據庫進行維護、備份，對數據庫的系統(tǒng)問題、服務器故障等問題根據實際問題及時加以解決。

2、網站平臺管理方面

全面加強公司4個門戶網站(明杰集團官方的網站、贏家環(huán)保再生資源公共服務平臺、ok14資訊網、贏家汽拆網站)的建設、更新及中國再生資源客戶管理系統(tǒng)的管理工作，是電子商務部的工作重點，根據公司的實際情況不定期發(fā)布各類信息并加以推廣，為明杰每一個進步打下了堅實的基礎。

在以后我們電子商務部會再接再厲，使公司各網站的內容的更豐富更精彩。

3、網絡管理方面

網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次網站推廣，包括網站和公司收車業(yè)務的.宣傳，例如百度知道問答模式的推廣使得贏家環(huán)保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網站的流量有了很大提高，同時對消除公司的負面影響起到關鍵性作用。

4、員工管理方面

基于電子商務工作的實際情況，以及公司多方面考慮，盡管人數很少，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，相互交流思想和經驗，今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。

1、軟件和數據庫管理方面：部分設備老化，硬件問題突出，維修周期長，費用高。

2、網站平臺管理方面：公司動態(tài)活動中的照片拍攝不夠及時到位，將每一個活動現場真實的展現在了網絡人面前，這是網站不可或缺的一部分。

3、網絡管理方面：網絡推廣的基礎工作還不夠扎實，推廣效果不盡人意。

從推廣到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，將在這個方面將會加大力度。

4、員工管理方面：由于部門員工比較年輕，經驗不足，應變能力不強，對一些工作協(xié)調和處理的不夠妥當，今后需加強與相關部門的緊密溝通，更有針對性的工作，開拓思路，使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。

一、概述

20xx年電子商務部工作仍分為3大塊，一是軟件和數據庫管理方面、二網站平臺管理方面、三是網絡管理方面。

二、工作重點和計劃1、軟件和數據庫管理方面

1)加強設備的檢修和保養(yǎng)，對潛在有威脅的設備進行及早處理。

2)改善現有的數據備份機制進行升級，對重要數據再此進行異地自動備份。

3)完善工作流程和操作規(guī)范，配合各部門完善和監(jiān)督操作的措施，從數據管理，病毒防范管理，網絡系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范。

4)在繼續(xù)完善以上工作的同時，加強學習，提高部門綜合素質水平，學習并引入各種的技術，提高服務質量和工作效率。

2、網站平臺管理方面

網站的維護建設開發(fā)，主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化，完成對網站診斷、優(yōu)化，加強網站用戶體驗、方便運營推廣，自己也會加強與各部門之間的聯(lián)系與溝通，以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達到最優(yōu)整合，使網站形象與公司形象達到統(tǒng)一。

針對我公司的4個網站，20xx年日常維護更新工作主要包括：

1)監(jiān)控網站整體運行正常，一旦出現異常，立即解決，解決不了的第一時間聯(lián)系運營商處理，確保公司網站在互聯(lián)網上的健康的運行。

2)主要是每個網站的公司動態(tài)更新和新聞信息的更新，其他欄目偶爾的個別調整。

3)在線交流和留言板的管理，保證每天查看留言板，遇到客戶留言，及時進行處理，確保每天在線，及時解決咨詢者的問題。

3、網絡管理方面

我們將在公司現有網絡的基礎上，合理設計、配置資源，不斷完善網站建設，為公司的再度拓展提供一個良好的安全網絡平臺。

1)對公司網站進行全面分析了解，全面加強網站建設的基礎工作，使其更加適應市場行情和消費者需求，根據市場需求，精心設計，加強推廣。

2)全方位的進行網絡推廣。

充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產品信息。

通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣，多箭齊發(fā)，樹立明杰集團形象。

1)、本月完成總業(yè)績?yōu)?2萬元，總任務38880萬，任務完成率：32.40%。

業(yè)務員分別完成為：黃光倫：0元陳?。?100元余汩：20700元周宗柏：9080元2)、準客戶：

甜蜜的季節(jié)、澤黛服裝有限公司、新泰服飾、衣寶時裝廠、格意奴、蔡尼爾服飾、恒和內衣、朗服飾伊莉瑪、原動力服飾新泰、思美、金輝童裝、富民泰興布料市場、華樹紡織有限公司、君誠鈕扣、凱旋體育用品、紅太陽服飾、思美湯圖、卡米爾服飾、英綸布業(yè)。

阿沙琪服飾、雪鴿纖維制品有限公司。

3)、老客戶維護跟進工作以及應收賬款客戶問題的處理。

4)、業(yè)務分析與總結

本月業(yè)績算得上一落千丈，主要體現在業(yè)務開展力度不強，主要體現在業(yè)務人員緊缺;業(yè)務員在處理簽單客戶制作過程中花了很多時間和精力與客戶當面溝通和協(xié)調，業(yè)務員在工作按排上沒有合理利用時間，工作效率不是很高，這方面要加強。

總體來講，業(yè)務開展還存在一定的問題，需要不斷提高業(yè)務技巧和業(yè)務開展力度。

一)、本月驗收和完成的項目

8、完成逸妃服飾網站的項目，客戶已經驗收;9、完成銀聲網站的改版項目;

1、虎門服裝網的常規(guī)維護;

2、完成對虎門服裝網的廣告整理，清除和更換了過期廣告;

3、在新聞信息方面本周重點提高虎門服裝網圖片的鑒賞性。

為服裝設計師提供參考資料，可作為購物指導性;三)、虎門之窗

完成了信息辦的3次常規(guī)維護;

完成了5個版本的初稿修改后，客戶滿意就簽單了;

簽單后客戶對我們設計要求比較嚴，客戶中有一部分人支持我們，一部分人在反復挑毛病，他們內部都沒有統(tǒng)一制作意見，目前界面開始制作到第七個版本;并且要求我們能派設計師進駐石排一段時間，一是對石排鎮(zhèn)本地情況的了解，二是在設計上方便溝通,只有這樣才能設計出符合石排鎮(zhèn)本地特色、符合政府高層領導想要的網站。

我們部門初步計劃十一國慶節(jié)后一切順利就安排設計師過去。

后臺程序大項功能模塊基本完成;六)、虎門教育網

1、完成詮勝修改，給客戶簽驗收單中;

2、完成強盛制衣(余汨的單)的修改維護;

3、完成小船長網站(周宗柏客戶)的修改維護;

4、完成銀聲汽車音響(余汨跟進)的修改維護;

5、完成聯(lián)大五金的網站(余汨的單)維護修改;

6、完成世得網站制作完成交付陳健跟進中，等待審核驗收;

7、開始大鯊魚體育的網站制作;

8、安利高網站，根據客戶意見修改完善中，本周沒有最后完成;

9、今一靚湯網站(余汨單)客戶非常忙碌無時間審核跟進，這段時間沒有進展;

10、完成沙角電廠的維護;

八)、正在加緊制作中的客戶網站項目：

1、信息中心創(chuàng)新基金的申報;(進行到了工程的第三項)

2、石排政府的項目工程;(第七個版本的設計)

3、大鯊魚體育網站(余汨)的設計;(完成了首頁動畫)

4、新開泰網站(周宗柏)的設計;(完成了首頁設計)

5、洋華服飾網站(余汨)的設計;(剛開始做個輪廓)

6、安利高網站(陳鍵)的設計;(初稿完成，等客戶驗收)

7、權勝網站(周宗柏)的設計完善;(完成，等待最后驗收)

1、針對服交會全面開展廣告業(yè)務。

2、發(fā)展廣告公司及其它行業(yè)的業(yè)務員代理服交會廣告業(yè)務。

3、針對服交會全面開展廣告業(yè)務(以服裝公司、輔料企業(yè)、珠三角一帶服裝、面料商貿中心為主)。

4、計劃完成部門業(yè)績任務13萬元。

5、做好石排政務網、艾拉奇內衣、大鯊魚、洋華服飾、安利高、新開泰輔料、嘉鵬服飾、今一靚湯等網站在建過程的跟進和協(xié)調工作。

電子商務部：

xxx

電商運營專員年終總結篇六

民族：漢族出生年月：1990年1月。

政治面貌：團員婚姻狀況：未婚。

身高：178cm體重：65kg。

戶籍：福建現所在地：廣州。

畢業(yè)學校：福建農林大學學歷：本科。

專業(yè)名稱：計算機科學與技術畢業(yè)年份：

求職意向。

職位性質：全職。

職位類別：游戲類。

工作地區(qū)：廣州、福建。

到職時間：可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：英語四級。

電腦水平：

熟練使用dreamweaver以及辦公軟件，photoshop工具等的使用。

教育培訓。

教育經歷：

時間所在學校學歷。

9月-206月福建農林大學本科。

工作經歷。

所在公司：××××游戲公司。

時間范圍：年1月-202月。

公司性質：上市公司。

所屬行業(yè)：網絡游戲。

擔任職位：游戲運營。

工作描述：1、游戲每周更新內容的制定，根據現有的資源合理安排好每周的更新。

4、游戲關卡及其他玩法的把關，看看關卡玩法是否新穎，能不能達到吸引玩家的目的。

離職原因：

其他信息。

自我評價：

1、為人誠懇、好學，做事認真、邏輯能力強。

2、身為一個游戲策劃，在設計游戲的時候能將玩家的體驗感融入到其中。

3、能夠合理的運用數值方面的一些公式。

4、思維比較開闊，經常會有一些比較奇特的想法。

電商運營專員年終總結篇七

20xx年電子商務部工作仍分為3大塊，一是軟件和數據庫管理方面、二網站平臺管理方面、三是網絡管理方面。

二、工作重點和計劃1、軟件和數據庫管理方面。

1)加強設備的檢修和保養(yǎng)，對潛在有威脅的設備進行及早處理。

2)改善現有的數據備份機制進行升級，對重要數據再此進行異地自動備份。

3)完善工作流程和操作規(guī)范，配合各部門完善和監(jiān)督操作的措施，從數據管理，病毒防范管理，網絡系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范。

4)在繼續(xù)完善以上工作的同時，加強學習，提高部門綜合素質水平，學習并引入各種的技術，提高服務質量和工作效率。

2、網站平臺管理方面。

網站的維護建設開發(fā)，主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化，完成對網站診斷、優(yōu)化，加強網站用戶體驗、方便運營推廣，自己也會加強與各部門之間的聯(lián)系與溝通，以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達到最優(yōu)整合，使網站形象與公司形象達到統(tǒng)一。

針對我公司的4個網站，20xx年日常維護更新工作主要包括：

1)監(jiān)控網站整體運行正常，一旦出現異常，立即解決，解決不了的第一時間聯(lián)系運營商處理，確保公司網站在互聯(lián)網上的健康的運行。

2)主要是每個網站的公司動態(tài)更新和新聞信息的更新，其他欄目偶爾的個別調整。

3)在線交流和留言板的管理，保證每天查看留言板，遇到客戶留言，及時進行處理，確保每天在線，及時解決咨詢者的問題。

3、網絡管理方面。

我們將在公司現有網絡的基礎上，合理設計、配置資源，不斷完善網站建設，為公司的再度拓展提供一個良好的安全網絡平臺。

1)對公司網站進行全面分析了解，全面加強網站建設的基礎工作，使其更加適應市場行情和消費者需求，根據市場需求，精心設計，加強推廣。

2)全方位的進行網絡推廣。

充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產品信息。

通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣，多箭齊發(fā)，樹立明杰集團形象。

電商運營專員年終總結篇八

1)、本月完成總業(yè)績?yōu)?2萬元，總任務38880萬，任務完成率：32.40%。

業(yè)務員分別完成為：黃光倫：0元陳健：9100元余汩：20700元周宗柏：9080元2)、準客戶：

甜蜜的季節(jié)、澤黛服裝有限公司、新泰服飾、衣寶時裝廠、格意奴、蔡尼爾服飾、恒和內衣、朗服飾伊莉瑪、原動力服飾新泰、思美、金輝童裝、富民泰興布料市場、華樹紡織有限公司、君誠鈕扣、凱旋體育用品、紅太陽服飾、思美湯圖、卡米爾服飾、英綸布業(yè)。

阿沙琪服飾、雪鴿纖維制品有限公司。

3)、老客戶維護跟進工作以及應收賬款客戶問題的處理。

4)、業(yè)務分析與總結。

本月業(yè)績算得上一落千丈，主要體現在業(yè)務開展力度不強，主要體現在業(yè)務人員緊缺;業(yè)務員在處理簽單客戶制作過程中花了很多時間和精力與客戶當面溝通和協(xié)調，業(yè)務員在工作按排上沒有合理利用時間，工作效率不是很高，這方面要加強。

總體來講，業(yè)務開展還存在一定的問題，需要不斷提高業(yè)務技巧和業(yè)務開展力度。

電商運營專員年終總結篇九

1、虎門服裝網的常規(guī)維護;。

2、完成對虎門服裝網的廣告整理，清除和更換了過期廣告;。

3、在新聞信息方面本周重點提高虎門服裝網圖片的鑒賞性。

為服裝設計師提供參考資料，可作為購物指導性;三)、虎門之窗。

完成了信息辦的3次常規(guī)維護;。

完成了5個版本的初稿修改后，客戶滿意就簽單了;。

簽單后客戶對我們設計要求比較嚴，客戶中有一部分人支持我們，一部分人在反復挑毛病，他們內部都沒有統(tǒng)一制作意見，目前界面開始制作到第七個版本;并且要求我們能派設計師進駐石排一段時間，一是對石排鎮(zhèn)本地情況的了解，二是在設計上方便溝通，只有這樣才能設計出符合石排鎮(zhèn)本地特色、符合政府高層領導想要的網站。

我們部門初步計劃十一國慶節(jié)后一切順利就安排設計師過去。

后臺程序大項功能模塊基本完成;六)、虎門教育網。

1、完成詮勝修改，給客戶簽驗收單中;。

2、完成強盛制衣(余汨的單)的修改維護;。

3、完成小船長網站(周宗柏客戶)的修改維護;。

4、完成銀聲汽車音響(余汨跟進)的修改維護;。

5、完成聯(lián)大五金的網站(余汨的單)維護修改;。

6、完成世得網站制作完成交付陳健跟進中，等待審核驗收;。

7、開始大鯊魚體育的網站制作;。

8、安利高網站，根據客戶意見修改完善中，本周沒有最后完成;。

9、今一靚湯網站(余汨單)客戶非常忙碌無時間審核跟進，這段時間沒有進展;。

10、完成沙角電廠的維護;。

八)、正在加緊制作中的客戶網站項目：

1、信息中心創(chuàng)新基金的申報;(進行到了工程的第三項)。

2、石排政府的項目工程;(第七個版本的設計)。

3、大鯊魚體育網站(余汨)的設計;(完成了首頁動畫)。

4、新開泰網站(周宗柏)的設計;(完成了首頁設計)。

5、洋華服飾網站(余汨)的設計;(剛開始做個輪廓)。

6、安利高網站(陳鍵)的設計;(初稿完成，等客戶驗收)。

7、權勝網站(周宗柏)的設計完善;(完成，等待最后驗收)。

電商運營專員年終總結篇十

今年以來，我局結合實際，扎實開展電子商務精準扶貧，助推脫貧攻堅，現將x年來開展的工作總結如下：

今年我局積極推進農村電子商務扶貧活動，會同中國郵政貴港電商局，深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務進村的好處，爭取轄區(qū)x年預脫貧的7個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點，20xx年實現全區(qū)35個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點。目前，全區(qū)累計完成建設郵樂購服務站70家，其中，20個貧困村已完成電商站點建設。通過為村屯農民和貧困戶提供便民服務，開展農副產品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業(yè)務。

(一)我區(qū)電子商務發(fā)展仍處在起步階段，還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，使我區(qū)電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業(yè)數、行業(yè)性公共服務平臺的`數量還是客戶分布數量均較少。

(二)農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農產品生產不集中，生產措施和標準缺乏統(tǒng)一性，農產品種類繁多但是數量和質量往往層次不齊，農產品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術低下，從而又制約了電子商務的進一步發(fā)展。

(一)培養(yǎng)電子商務人才。普遍提高居民文化素質，尤其是農民的文化水平和農業(yè)科技水平，用專門的電子商務知識對他們進行培訓，教會他們怎樣利用網絡找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。在這一過程中，加大電子商務活動的宣傳力度，引導群眾對電子商務有一個正確的認識。

(二)強化政策支持。加大對農村電子商務的支持力度。協(xié)調金融機構加大對電子商務創(chuàng)業(yè)扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網店，開展電子商務創(chuàng)業(yè)。讓電子商務深入鄉(xiāng)村家庭，帶動大眾創(chuàng)業(yè)。

(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農村電子商務扶貧的各項舉措，提高居民認識，營造濃厚氛圍，增強電子商務產業(yè)投資與發(fā)展信心。

電商運營專員年終總結篇十一

學歷：大專。

工作年限：3-5年。

工作地點：廣州-白云-不限。

求職意向：運營主管/專員|店長/賣場經理|督導|導購|客服專員/助理。

執(zhí)行能力強學習能力強有親和力責任心強陽光開朗。

工作經驗。

(工作了1年9個月，做了1份工作)。

家樂通商貿有限公司。

工作時間：3月至12月[1年9個月]。

職位名稱：陳列員。

教育經歷。

6月畢業(yè)中國傳媒大學影視動畫。

電商運營專員年終總結篇十二

學歷：本科。

工作年限：5-8年。

工作地點：廣州-不限。

求職意向：普工/學徒工|運營主管/專員|客運司機。

有親和力誠信正直責任心強沉穩(wěn)內斂。

工作經驗。

(工作了5年7個月，做了3份工作)。

廣州市公安海珠區(qū)分局。

工作時間：8月至10月[4年2個月]。

職位名稱：輔警。

工作內容：輔警協(xié)助民警執(zhí)法、維持公共安全，完成公安機關確認的其他輔助性警務活動。

成都我來啦網格信息技術有限公司廣州分公司。

工作時間：3月至5月[1年2個月]。

職位名稱：運營片區(qū)主管。

工作內容：1、負責廣州市內各小區(qū)“速遞易”智能快遞柜設備的現場值守及運營維護工作，引導用戶使用速遞易設備，提高設備的.使用率，處理客戶疑問，并按日將各項運營數據的收集、整理，匯報。

2、進行日常的維護和管理及所屬區(qū)域物業(yè)、業(yè)主和快遞員關系。

3、負責快遞行業(yè)增值業(yè)務、廣告引入等。

4、管理運營團隊。

豐巢科技有限公司。

工作時間：3月至今[3個月]。

工作內容：1、承接所在城市快遞柜投放計劃，推動執(zhí)行各項政策、制度、方案;。

3、負責所投放柜機的啟用、周轉、派件和寄件收入的拉升，以及單格口成本的降低;。

4、負責對柜機所在的物業(yè)及相關快遞員進行產品功能的培訓;。

教育經歷。

7月畢業(yè)廣東藥學院藥物制劑專業(yè)。

電商運營專員年終總結篇十三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性。

對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎，節(jié)省了時間。

等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價。

作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：

在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現其他更多的商務網站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。

(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

(3)論壇法，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業(yè)，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

(5)通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業(yè)務員去跟進。

(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

網上找業(yè)務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

(1)市場需求分析，現在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。

(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

(1)依據區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。

(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。

(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。

(6)由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。

(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白.

我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢.

所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應該改變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟南xx建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司，也祝濟南xx建材有限公司的明天會更好!

電商運營專員年終總結篇十四

金融支持電商扶貧的經驗，完善金融支持電商扶貧的政策措施、改善電商扶貧的金融服務基礎、電商運營不斷完善，今天本站小編給大家找來電商運營年終總結，希望能夠幫助到大家。

回望過去，時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。

作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。

收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

回首20xx。

1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。

不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現狀。

3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。

不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。

不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。

5、推廣策略：

(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一。

seo是網絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-20xx之間，ip:700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。

(2)、注重用戶體會。

在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式。

在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)、seo優(yōu)化。

如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。

(5)、網絡推廣新群體。

隨著電子商務的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。

網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。

為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

20xx年，是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億，預計全年交易規(guī)模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年，其中b2c領域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：

1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務。

蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。

2、電商企業(yè)業(yè)務擴張。

過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說，其業(yè)務范圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。

3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。

“便宜才是硬道理”，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20xx年電商領域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。

4、中小企業(yè)及個人的經營更加困難。

隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。

從中國電子商務發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域，提高服務能力和質量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。

例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務，其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。

相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。

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