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收文工作制度篇一

為了保證##委員會工作的條理性、保密性、有效性，特制定收發(fā)文管理制度。

收文管理制度

一、一切外事文、內(nèi)引文（包括外出會議帶來的文件、資料）均須交綜合辦公室統(tǒng)一拆封、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一分文、統(tǒng)一辦存，其他人不得擅自拆封、自行分文或滯留在自己手中。

二、所有內(nèi)外行文，均須在辦公室登記并由辦公室主任分發(fā)，后由文檔人員嚴(yán)格按照分文意見及時送達(dá)傳閱、催辦，填寫承辦結(jié)果并做好平時立卷，年終歸檔。

發(fā)文管理制度

一、凡以##委員會名義的對外行文，須在辦公室辦理登記編號手續(xù)。取得行文編號前，文檔秘書要審查行文承辦單的主要內(nèi)容是否齊全。承辦單內(nèi)容有：領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見、會簽部門意見、擬稿人簽字、標(biāo)題附件、主送單位、抄送單位。同時審查文字、文本是否符合統(tǒng)一對外口徑及文面格式要求。

二、對外行文的原始草稿與最后定稿及相關(guān)附件一并在蓋章前交辦公室一份完整資料備存立卷歸檔。

三、對外行文的范圍、份數(shù)須在辦公室登記備案并嚴(yán)格執(zhí)行。

復(fù)印、傳真管理制度

為了強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高工作質(zhì)量和效率，特制訂如下復(fù)印、傳真管理制度：

一、凡需復(fù)印的各種文件、資料，須由部門負(fù)責(zé)人同意后，到辦公室由文檔秘書登記后方可復(fù)印。登記的內(nèi)容有：復(fù)印日期、內(nèi)容、張數(shù)、經(jīng)辦人、監(jiān)辦人、核算金額等項。不得擅自復(fù)印與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的資料。

二、每月25日，文檔秘書將公司當(dāng)月復(fù)印情況按部門匯總報財務(wù)進(jìn)行成本核算。

三、凡不屬正規(guī)行文或內(nèi)部自用的資料，盡量采用作廢資料紙張的背面。

四、做好外發(fā)、內(nèi)接傳真的登記、分送、催辦，不得擅自接發(fā)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的傳真。

五、每月25日將當(dāng)月資料傳真接發(fā)情況按部門匯總報財務(wù)進(jìn)行成本核算。

會議紀(jì)要制度

收文工作制度篇二

人口計生委收發(fā)文管理制度

(2012年3月制定)為規(guī)范委機(jī)關(guān)收發(fā)文工作，簡化辦事程序，安全、保密、快捷地傳遞和制發(fā)文件，加快公文流轉(zhuǎn)速度和辦理質(zhì)量，根據(jù)_辦公廳《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和有關(guān)公文處理規(guī)定，結(jié)合委機(jī)關(guān)實際，特制定本制度。

一、收文管理

（一）收文歸口

（二）收文辦理

1、收文簽收、登記。收文后委機(jī)關(guān)辦公室立即在收文登記本上進(jìn)行記錄并對文件進(jìn)行編號，應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項填寫入“收文登記本”后再填寫“收文、電閱箋”，分發(fā)簽閱。

合，按時完成交辦事項。

5、公文安全與保密。公文傳遞與辦理應(yīng)嚴(yán)密手續(xù)，嚴(yán)格遵守保密制度，確保公文安全、完整。委機(jī)關(guān)辦公室要跟蹤好公文的傳遞，嚴(yán)防文件失密與丟失。

二、發(fā)文管理

（一）發(fā)文歸口

凡以委機(jī)關(guān)名義發(fā)出的公文，均由辦公室統(tǒng)一歸口管理。具體工作由辦公室和發(fā)文科室共同完成。專業(yè)性文件由相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)擬稿；綜合性文件由辦公室負(fù)責(zé)擬稿。

（二）行文程序

○1業(yè)務(wù)科室擬稿→○2到辦公室領(lǐng)取《擬文稿紙》，填寫擬稿人、科室、標(biāo)題、主送→○3業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人初審核稿→○4辦公室主任復(fù)審核稿，不符合規(guī)定要求的退擬稿部門修改或重擬→○5業(yè)務(wù)科室分管領(lǐng)導(dǎo)審閱→○6主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→○7辦公室編發(fā)文號，確定發(fā)稿日期并對發(fā)文進(jìn)行登記→○8業(yè)務(wù)科室對發(fā)文進(jìn)行校對、印制→○9辦公室加蓋印章→○10業(yè)務(wù)科室封發(fā)→○11辦公室歸檔。

（三）行文規(guī)則

1、行文書寫規(guī)定。公文起草、審核、簽發(fā)用黑色鋼筆、簽字筆書寫，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅筆（修改可用）、純藍(lán)鋼筆書寫，書寫字跡清楚工整。

2、行文核稿規(guī)定。以委機(jī)關(guān)名義發(fā)出的各種公文、領(lǐng)

收文工作制度篇三

辦公室主任崗位職責(zé)制度

一、職務(wù)

掌握公司主要工作的進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)制定、落實辦公室工作計劃和辦公室內(nèi)部的管理,統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司的檔案文書管理，負(fù)責(zé)公司人事管理。負(fù)責(zé)相關(guān)會議的組織，以及會議決議的督辦事項，負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)、及保持。

二、主要職責(zé)與工作任務(wù)

掌握公司主要工作的進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)制定、落實辦公室工作計劃和辦公室內(nèi)部的管理；參加行政領(lǐng)導(dǎo)會議，參與公司重大事項的調(diào)研工作，擬定調(diào)研報告，及時掌握公司主要工作的進(jìn)展情況；制訂本部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃；監(jiān)督指導(dǎo)工作計劃的落實；負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，提出對部門員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見；制定并完善部門工作制度，檢查本部門工作的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系；監(jiān)督本部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)。

1、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作。監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行，并提出改進(jìn)意見；負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)；負(fù)責(zé)公司的印章管理；負(fù)責(zé)通訊、交通、招待、辦公費用的審核和標(biāo)準(zhǔn)管理；負(fù)責(zé)各部門之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)公司的車輛調(diào)度。

2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)檔案文書管理。負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行，做好保密工作。

3、負(fù)責(zé)相關(guān)會議的組織，以及會議決議的督辦事項。負(fù)責(zé)會議場所的安排與布置；負(fù)責(zé)會議相關(guān)活動的安排；負(fù)責(zé)會議決議的督辦事項。

4、負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)及保持。負(fù)責(zé)公來訪人員的接待；負(fù)責(zé)公司相關(guān)的公共關(guān)系建立、維護(hù)、保持。

5、負(fù)責(zé)公司人事的日常性工作，負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、內(nèi)部崗位調(diào)動和員工入職離職等綜合管理；負(fù)責(zé)員工的考勤審核和獎懲管理。

6、完成上級交辦的其它各項工作。

三、權(quán)力和責(zé)任

1、權(quán)力

1）公司印章使用的審核權(quán)。

2）對重大會議根據(jù)需要有現(xiàn)場指揮權(quán)。

3）權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)，對通訊費用的審核權(quán)。

4）對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)，任免的提名權(quán)和考核評價權(quán)。

5）對所屬下級工作的監(jiān)督、檢查權(quán)和爭議的裁決權(quán)。

2、責(zé)任

1）對本部門的整體工作績效負(fù)責(zé)。

2）對印章的合理使用負(fù)責(zé)。

3）對所組織會議的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。

4）對下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

5）對勞動合同的簽訂和人事檔案管理負(fù)責(zé)。

3、考核指標(biāo)

1）部門月度及年度計劃的完成情況、費用控制情況、下屬行為管理。

2）部門合作滿意度(年度)、員工滿意度、后勤支持投訴率。

3)辦公設(shè)施等固定資產(chǎn)管理狀況、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、重要任務(wù)完成情況。

收文工作制度篇四

收發(fā)文管理制度

為規(guī)范文件管理，提高工作效率，使收發(fā)文工作規(guī)范化和程序化，特制定本制度。

一、收文

1、簽收

上級部門或兄弟部門來文，均由負(fù)責(zé)公文收發(fā)的人員統(tǒng)一簽收拆封。

2、登記

收發(fā)人員簽收拆封以后，應(yīng)用專用簿式本進(jìn)行登記，登記來文機(jī)關(guān)、主要內(nèi)容后送分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽署批閱。

3、批辦

分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分工送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。并及時將文件呈傳各領(lǐng)導(dǎo)閱示或閱知。

4、承辦

根據(jù)主批領(lǐng)導(dǎo)簽批的指示，收發(fā)人員將文件送有關(guān)人員或部門承辦，并督促其從速辦妥。

5、歸檔

辦理完畢的來文，均應(yīng)歸檔。

6、銷毀

沒有存檔價值和備查必要的來文來信，或已辦結(jié)的來信，均可在年終經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)鑒別后進(jìn)行銷毀，并登記。

二、發(fā)文

1、擬稿

由分管領(lǐng)導(dǎo)指定專人或與某項工作有關(guān)的部門撰 寫，并將擬好的文稿附發(fā)文稿紙送主要領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、簽發(fā)

審核后的文稿，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人簽字后，方可簽發(fā)。

3、制發(fā)

文件經(jīng)簽發(fā)后，方可正式打印、蓋章、裝訂。

4、歸檔

文件加蓋公章后，需一式兩份連同原稿送綜合辦公室負(fù)責(zé)公文收發(fā)人員歸檔。

收文工作制度篇五

一、三月本部目標(biāo)計劃達(dá)成情況及分析：

1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)

2、經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析：(附后)

3、1-2月份公司人數(shù)與人員流動情況統(tǒng)計表：

二、三月份主要工作：

(一)招聘方面：

1、三月份干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人，實際招聘到位35人，到位率75%。

2、一線操作員新招近300人，以內(nèi)部員工介紹為主，計劃派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。

(二)培訓(xùn)方面：

1、三月份計劃完成公司級培訓(xùn)計172課時，1844人次，其中sbs拉鏈學(xué)院104課時、 926人次，新工培訓(xùn)24課時、358人次，3月底基層主管培訓(xùn)16課時，200人次。計劃培訓(xùn)內(nèi)容有計算機(jī)系列知識、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。計劃完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué)，并完成了模具機(jī)械班11門課程的補考。

2、計劃完成約萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制，充實與更新新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。

(三)人事方面：

1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動三大報表的統(tǒng)計、匯總與分析，針對人員流動率較高的情況對公司人員離職情況作了專項匯總分析，并提出了改善對策。

2、繼續(xù)在經(jīng)理級以上人員實行月度自我評議辦法，使各級干部關(guān)注工作業(yè)績，不斷增強(qiáng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的意識，為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。

3、3月份計劃對本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查，形成了工資調(diào)查報告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，對今后確定公司的工資水平提供了參考。

4、3月份計劃對公司人員的勞動合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計，對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員計劃在3月份安排補簽與續(xù)簽，同時改進(jìn)勞動合同簽訂工作，對新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報到一周內(nèi)簽訂完成，普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;3月份計劃根據(jù)公司實際和發(fā)展需要對勞動合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行修訂，使之更切合實際，計劃使新版勞動合同印刷并使用。

5、3月份計劃對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析，并提交要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請，現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項開發(fā)。

6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求，在財務(wù)本部配合下，3月份計劃發(fā)放員工銀行卡近2700張。

(四)制度建設(shè)方面：

1、3月份計劃根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求，修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個作業(yè)指導(dǎo)書，已交由品管本部在3月份正式發(fā)布實施。

2、3月份計劃完成《技術(shù)人員等級評定辦法》草案，1月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作，并在2月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論，集思廣益，確保制度符合企業(yè)實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異，需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。

3、3月份計劃完成《基本薪資制度》改革思路草案，由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整，目前實際操作較困難，將在今后時機(jī)成熟時再推行。

4、為規(guī)范員工離職辦理，減少與控制員工離職成本，3月份計劃完成《員工離職管理辦法》草案制定，將在3月份發(fā)布實行。

三、存在問題：

1、招工渠道較少，尚不能按時滿足生產(chǎn)部門對一線員工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。

2、發(fā)放銀行卡過程中，發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現(xiàn)象，影響人事信息與人事統(tǒng)計的正確性。

3、自我評議辦法目的性不明確，考核流于形式，未起到應(yīng)有作用。

四、工作改進(jìn)措施及下季度工作安排：

1、加大招工力度，多方聯(lián)系招工渠道，動員內(nèi)部員工介紹，做好一線員工的招聘與儲備，滿足生產(chǎn)部門人員需要。

2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作，重點清查自動離職人員，對人員按班組確認(rèn)，協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。

3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班最后一門課程的教學(xué)工作。

4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。

5、修訂《自我評議辦法》，提高針對性、可操作性。

收文工作制度篇六

隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng)，對公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對20xx年采購工作做如下規(guī)劃：

xxxxxx

以上價格含稅額。

1、適時：原輔材料以物控計劃為準(zhǔn)，及時準(zhǔn)確到貨，保證供貨的及時性，無斷料情況發(fā)生；

2、適價：

①原材料方面在保證質(zhì)量的前提下，經(jīng)與兄弟公司分析比較不得有高價項發(fā)生（確屬區(qū)域差異除外）；

②零星物料總體采購價格在20xx年均價的基礎(chǔ)上下降x%（新的績效目標(biāo)出來之前暫以20xx年均價為比較），同時單體物料經(jīng)與兄弟公司比較，不得有價高x%的采購動作發(fā)生；

3、適量：原材料、零星物料按申購要求適量到貨，每批次數(shù)量不短貨，不超計劃來料；

4、適質(zhì)：按申購要求保證所購物料的質(zhì)量，不購質(zhì)量差、影響生產(chǎn)的物料；

1、適時

①加強(qiáng)供應(yīng)商評審工作，確保我司選擇的每一個材料供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力；

②開發(fā)供應(yīng)渠道，改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀，20xx年著重開拓帶鋼、砂、石供應(yīng)商，同時維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應(yīng)的良性競爭的局面；

③針對某些特殊時期易造成供應(yīng)緊張局面的材料，發(fā)掘潛在的供應(yīng)商及新的供應(yīng)方式，例如水泥方面，預(yù)計受節(jié)能減排及拉閘限電影響，20xx年xx水泥市場仍維持供不應(yīng)求的局面，計劃開發(fā)煉石及臺泥以外的本地水泥生產(chǎn)制造企業(yè)，支持鼓勵開發(fā)xx水泥，并建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，同時評估建立水泥卸貨碼頭以海運方式導(dǎo)入異地水泥的可行性；

④提高采購員認(rèn)識，視供應(yīng)商為我司材料倉庫，實時了解其庫存情況及生產(chǎn)進(jìn)度，將事后的跟催轉(zhuǎn)化為事中的稽催以保證供貨的及時性；

⑤屬于異地采購的，做好本地供應(yīng)商開發(fā)，避免因較不可控的長途運輸時間造成生產(chǎn)中斷；

2、適價

①綜合全面的評估供應(yīng)商后進(jìn)行等級劃分，加大采購量，以量為籌碼進(jìn)行議價；

②前瞻分析材料行情走勢，適時簽訂長期的定價供應(yīng)協(xié)議，以減少行情上漲帶來的成本壓力；

③導(dǎo)入良性的競爭，促使供應(yīng)商不斷憂化成本提升產(chǎn)品優(yōu)勢；

④與營口公司聯(lián)合較大批量采購拉絲線材，同時開發(fā)更具競爭力的物流公司承運，以減少鋼材南北價格差距大時帶來的高成本壓力；

⑤及時準(zhǔn)確的預(yù)測鋼材價格走勢，做好公司內(nèi)部溝通，靈活機(jī)動的調(diào)整鋼材采購方式利用每一次鋼價波動降低采購成本；

⑥計劃20xx年深入了解鋼材期貨，利用公司用量穩(wěn)定，資金雄厚且鋼價信息廣的優(yōu)勢為公司節(jié)約成本。

⑦零星物料方面，合理利用兄弟公司的采購信息，積極的與生產(chǎn)部配合開發(fā)替代品減低成本，同時分析財務(wù)部每個月的價格比較情況，將降幅不理想且批次金額大于xx元的物料逐一列出，做為實時的重點關(guān)注對像，由部門經(jīng)理參與采購，通過談判及更換供應(yīng)商的方式來達(dá)成降價目標(biāo)；

⑧繼續(xù)維持現(xiàn)有的成熟的采購程序。

3、適量及適質(zhì)

嚴(yán)格按照物控部《原材料申購計劃》采購到貨，在材料價格波動平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓，做到庫存最適化；嚴(yán)把零星物料數(shù)量關(guān)，爭取做到采購數(shù)量準(zhǔn)確率100%，短貨誤差件數(shù)為零，散件或累積計量的誤差控制在+0。3%內(nèi)。有效運行iso9000質(zhì)量體系管理程序，確保每一批次的材料供應(yīng)均由我司合格供方供應(yīng)，同時依照相關(guān)部門提供的性價比數(shù)據(jù)不斷篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商。

①重新評估部門獎懲方案，對部門員工擬定合理的能起到激勵作用的獎懲方案；

②按采購員優(yōu)勢特長安排工作內(nèi)容，暫計劃設(shè)主材采購員及對賬、本地零星物料采購員、異地零星及車隊物料采購員共三名，目前人員配備合理，特長明顯，計劃下半年進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀?，以完善各人員的業(yè)務(wù)能力；

③車隊物料采購工作做為20xx年第一季度的主要工作，短期內(nèi)以了解學(xué)習(xí)為主，正式的車隊采購計劃（包括流程及權(quán)限的設(shè)定）于20xx年第一季度出臺；

④設(shè)定采購員周、月工作匯總表，特別的車隊采購工作的信息反饋，并依此做為下一時期的工作設(shè)定依據(jù)。

⑤每月四號前部門內(nèi)部進(jìn)行一次溝通會議，討論采購工作中的心得體會相互分享不斷提升業(yè)務(wù)能力。

采購部在20xx年度將根據(jù)公司的發(fā)展要求，在楊總的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新、扎實努力的完成每一個目標(biāo)。

收文工作制度篇七

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.

直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達(dá)

3． 文件歸檔、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作：

1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

2． 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

3． 協(xié)助庫存盤點工作

4． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

行政辦公室文員職責(zé)

一、辦公室工作職責(zé) 黨政工作辦公室是校區(qū)實施黨政各項工作的綜合辦事機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌承擔(dān)校區(qū)的黨政事務(wù)、人事、信息、外事、宣傳、檔案、財務(wù)、辦公資產(chǎn)等各項管理工作，是學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室、人事處、宣傳部、財務(wù)處、審計處、監(jiān)察處、外事處、檔案館等部門工作職能的延伸。主要工作職責(zé)是：

（一）調(diào)研和信息工作

1．根據(jù)校區(qū)的建設(shè)和發(fā)展及校領(lǐng)導(dǎo)指定的調(diào)查任務(wù)，按規(guī)定的時間和要求開展調(diào)查研究。包括負(fù)責(zé)收集和聽取師生員工對校區(qū)建設(shè)和發(fā)展，對校區(qū)工作管理的意見和建議，并分析整理和上報校區(qū)黨委、管委和校領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)；負(fù)責(zé)對校區(qū)全面情況進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，參與制訂校區(qū)工作計劃。

2．收集、整理、儲存校區(qū)各方面信息、動態(tài)，反饋給校區(qū)黨委、管委和有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)；建立統(tǒng)計臺帳，隨時向校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供校區(qū)各方面的統(tǒng)計資料。

3．制訂校區(qū)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展計劃并組織實施，保障管理信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。