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計劃可以讓我們按部就班地進行工作和學習,不至于感到被壓倒。此外,一個好的計劃還應該考慮到一些評估和反饋的機制,以便及時調(diào)整和改進工作。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇一
根據(jù)院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的'各項任務,結合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進達標。
2、加強??疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ瞿陜?nèi)??铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇二
(一)、轉變服務理念,優(yōu)化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質(zhì),從思想上、行動上做到真正的主動服務。
2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,規(guī)范臨床護理服務。
3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)、加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全。
3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
(三)、規(guī)范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。
1、嚴格按照衛(wèi)計委及海南省衛(wèi)生廳有關護理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、組織護理人員學習《樂東縣第二人民醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。
(四)、學習各項護理制度及應急預案并落實。
1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核。
2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、根據(jù)病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行apn班制彈性排班,減少交接次數(shù),實施彈性排班和調(diào)配,按工作現(xiàn)狀及時增減護理人員。并根據(jù)護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。
2、根據(jù)護理崗位職責、工作量、專業(yè)技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調(diào)配,注重護士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔的工作任務相適應,根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。
3、繼續(xù)實行護士績效考核管理制度,將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優(yōu)等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發(fā)護士工作的積極性及主動性,調(diào)動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質(zhì)量評價標準,掌握標準的內(nèi)容要求,并應用標準指導護理工作,以確保護理質(zhì)量。
2、實行目標責任制管理,通過護理部質(zhì)控檢查、科室護士長督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進行多方位的護理質(zhì)量監(jiān)控督導,對存在的突出問題通過cqi、rca、qcc等工具的運用及時、有效解決。
1、組織禮儀培訓,通過觀看錄像、示范表演等,對護士進行禮儀培訓,規(guī)范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素質(zhì)。
2、密切護患關系,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見??剖颐吭抡匍_工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。
3、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對患者的投訴進行調(diào)查處理。
4、對服務質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經(jīng)濟處罰??剖抑贫ā皩?菩淌謨浴?。
7、繼續(xù)加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。
1、鼓勵護理人員參加學歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大?;虮究频暮诨蜃钥?。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關急救知識。
3、爭取參加省內(nèi)外各種護理培訓班及護理業(yè)務知識講座,以不斷增進新知識、新業(yè)務以提高護理專業(yè)技術水平。
4、加強??谱o士的培養(yǎng),鼓勵專科護士報考??瓶荚嚥⑼ㄟ^。
5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據(jù)臨床需要組織護理會診。
1、認真執(zhí)行中、高等學校護理臨床教學計劃,加強臨床教學管理,努力完成臨床實習、見習教學任務。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),提高理論水平和技術操作能力??剖医虒W組長定期召開帶教老師和學生座談會,聽取教與學的意見,不斷改進教學質(zhì)量。
3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護理院校畢業(yè)者),提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。
4、增強科研意識,配合醫(yī)療開展新技術、新業(yè)務。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇三
為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,并討論制訂下半年的.工作計劃,以促進科室人員的工作主動性和積極性,更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會。
本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程。第一項內(nèi)容,上半年科室工作總:
(1)胡國留學主任作科室上半年工作情況總報告;
(2)xx副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;
(3)xx副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報;
(4)xx副主任作科室教學工作匯報;
(5)xx副主任作干細胞工作開展情況匯報;
(6)xx教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;
(7)xx教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;
(9)xx作科室經(jīng)濟情況匯報;
(10)xxxx作中國內(nèi)鏡sci論文發(fā)表概況分析。
出國留學主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團隊精神好,目標一致。人才建設取得突破:
(1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者;
(2)xx獲廣東省千百十人才;
(3)出國留學獲出國留學省優(yōu)秀博士;
(4)獲廣東省優(yōu)秀碩士??蒲泄ぷ鞒煽冿@著:xx主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過。xx獲國家自然科學基金1項。廣東省'國家臨床重點???評審通過并上報衛(wèi)生部。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學校醫(yī)學規(guī)劃教材《內(nèi)科學》主編?!?/p>
本次總大會使大家充分認識到工作中存在的不足和有待改進的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻。提高了科室人員的工作主動性和積極性,目標更趨一致。促進了科室的和諧發(fā)展。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇四
加強基礎護理,巡視病房及健康宣教。繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,提升年輕護士的業(yè)務素質(zhì)。完善病區(qū)管理,營造清潔、安靜、安全、舒適的病區(qū)環(huán)境,提高病人滿意度。
1、借鑒其他科室優(yōu)秀的管理制度,取長補短。
2、工作中不斷學習,不斷總結,提升自身素質(zhì)。
3、注重細節(jié)管理,體現(xiàn)“以病人為中心”的護理理念。
1、加大基礎護理的力度,使病人臥位舒適,管道在位通暢,做到“三短六潔”。病房清潔整齊,物品放置規(guī)范。
2、加強??谱o理常規(guī)及??谱o理操作的學習考核,提高專業(yè)護理水平。
3、主動巡視病房,減少響鈴。
4、健康教育,貫串與日常護理工作中,耐心解釋,反復宣教。
5、每位住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,積極采納好的意見和建議,提高病人滿意度。
6、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理質(zhì)量進行檢查,并把存在問題及時反饋。
7、護士長每天五查房,早到晚走,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。
1、學習崗位職責核心制度及應急預案并定期提問,要求人人掌握。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,臥床病人每班交接皮膚情況并建立翻身卡,杜絕壓瘡發(fā)生。轉科病人交接規(guī)范并有記錄。
3、按照護理級別及病情定時巡視病房,及時觀察病情變化,測量生命體征。
4、交匯病人及家屬護欄的使用,并強調(diào)老年病人家人陪護的必要性。
5、實行反問式核對,對意識障礙及七十歲以上的病人和對床頭卡、腕帶。
6、高危藥品及毒麻劇限藥品,每班嚴格進行交接。7、各種管道標識醒目,定期更換。
1、對年輕護士進行核心制度、應急預案、護理常規(guī)的培訓,定期提問,強化記憶。
2、熟背科內(nèi)急救藥品的排序及作用,掌握各種搶救儀器的使用。
3、由骨干護士知道年輕護士與病人溝通的技巧,提高交流能力。
4、有計劃的對年輕護士進行理論與操作考核,提問對患者病情的掌握情況,提高其對分析問題解決問題的能力。
1、早會上組織學習《三基應知應會》對掌握不理想者反復提問。
2、組織觀摩學習操作光盤,統(tǒng)一標準,強化訓練。
1、首先介紹病區(qū)環(huán)境,消除實習生陌生感。
2、帶教老師以身作則,從勞動紀律、儀表、操作規(guī)范性、溝通交流等方面做好榜樣。
1、從工作質(zhì)量、患者滿意度、工作能力、團結協(xié)作、勞動紀律等方面對護士進行考核。
2、考核結果與獎金系數(shù)掛鉤。
1、鼓勵科室護理人員書寫論文。
2、規(guī)定科室護師以上職稱人員每人完成論文一篇。
3、對書寫論文者,科室給予經(jīng)濟獎勵。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇五
1、積極參加各種管理學習班,力求掌握技能,提高管理效能。
2、促動護理組長參加各種培訓班;帶教老師參加帶教培訓班,提高護、教、研能力。
3、嚴格執(zhí)行護理質(zhì)控標準,做好架構、過程、結果質(zhì)量控制。
4、充分運用??谱o理小組技術力量,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量。
1、督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,督導病區(qū)組長各時段綜合管理情況。
2、進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務,落實各項護理服務流程,注重環(huán)節(jié)管理,提高護理服務內(nèi)涵。
3、組織梳理感染疾病科??谱o理觀察的內(nèi)容、方法、流程,形成評價體系。
4、嚴格落實素質(zhì)教育,進一步強化責任意識,恪守慎獨精神。
1、落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核。
2、科學合理排班,確保重點時段護理人員力量。
1、開展全程護理護理服務,強化基礎護理,滿足患者的需求。
2、強化醫(yī)護間的溝通、協(xié)作,確保治療、護理及時準確落實,實現(xiàn)無縫隙護理。
3、加強護患溝通,有序管理陪人和家屬,提高滿意度。
4、進一步加強健康教育工作,力爭健康教育知曉率達到100%。
5、展示護士風采,創(chuàng)建愉快和諧的工作氛圍:積極組織護士參加護理部院工會及大內(nèi)科的各項文藝活動。
1、積極參加“醫(yī)療質(zhì)量月活動”,以此項活動為抓手努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
2、完善落實各項護理安全管理制度和措施,加強關鍵人物,關鍵時段、關鍵流程的督察。
3、落實患者安全目標,不斷強化安全意識教育。
4、正確運用各種識別標識,落實患者識別流程。
5、強化三基培訓,落實核心制度、應急預案、操作流程。
6、開展職業(yè)防護教育,護理過程中滲透有效的防護措施,保證患者安全的同時保證自我安全。
7、規(guī)范護理文件記錄,提高法律意識。
1、督促護士完成年度在職教育培訓。
2、組織病區(qū)內(nèi)操作比武,培養(yǎng)技術能手。
3、加強三基三嚴培訓,重點10年年輕護士素質(zhì)教育的考核和培訓。
4、做好新護士的上崗培訓及規(guī)范化護士的輪轉培訓工作。
5、加強??婆嘤枺褐攸c加強對高年資護士的??评碚摵图寄艿呐嘤柨己恕?/p>
6、完善并落實病區(qū)教學帶教計劃。不定期檢查帶教質(zhì)量,定期聽取帶教老師及實習生意見。
7、發(fā)揮護理科研小組作用,開發(fā)護理新課題。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇六
繼續(xù)貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,堅持“以病人為中心”的服務理念,全面加強臨床護理工作,規(guī)范護理行為,改進護理服務,提高護理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
二、成立優(yōu)質(zhì)護理服務領導小組。
組長:潘力。
副組長:盛軼華、張樹明。
三、目標工作。
以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,推行護士崗位管理,完善護士績效考核機制,調(diào)動護理人員的積極性,落實規(guī)范化護理培訓,加大監(jiān)管力度,確保護理質(zhì)量持續(xù)改進,有效推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
四、主要工作內(nèi)容。
(一)完善護理管理,提高管理水平。
1、繼續(xù)完善、修訂護理工作制度、崗位職責、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標準及考核標準等,并按要求落實。
2、選派護士長和護理骨干到上級醫(yī)院參觀、學習和進修,提高護士長的管理水平。
3、利用護士長例會時進行管理知識培訓,定期開展優(yōu)質(zhì)護理服務經(jīng)驗交流會,定期組織護士長進行科室對檢學習,互相取長補短。
4、每季度組織一次護理管理集中培訓,提高護士長的綜合能力。
(二)重視臨床護理工作,保障措施到位。
1、協(xié)調(diào)院長給予財務部門的支持,提高臨床一線護士的待遇。
2、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,并實行巡檢簽字制度。
3、采取護士長推薦、征求本人意愿的形式,選出有責任心及資歷的護士擔任責任組長。
4、護理崗位的護士均持證上崗,未注冊的護士不允許獨立執(zhí)業(yè)。
5、臨床一線護士占護士總數(shù)95%,爭取達到床護比1:0.4,合同護士與編制護士同工同酬。
制定護士人力緊急調(diào)配預案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,保證護士的應急調(diào)配。實行彈性排班,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
7、實行護理崗位管理,根據(jù)患者病情,護理難度和技術要求等因素,對護士進行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應。
8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請院長參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。
(三)強化細節(jié)服務,提高病人滿意度。
1、滿足病人的基本生活需要。
2、制定規(guī)范化的工作流程,優(yōu)化服務流程,門診采取一站式服務,滿足患者就診需求。
3、制定人性化服務措施,完善飲食細節(jié)照顧、健康教育形式多樣。
4、加強基礎護理質(zhì)量控制措施。
(1)護理部定期到療區(qū)檢查基礎護理,院護理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護士工作質(zhì)量。
(2)通過基礎護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪問患者等形式加強督導。
5、責任護士對患者進行全面、全程、連續(xù)的護理服務。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護士。
6、護理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進行電話隨訪,征求患者意見,了解患者的真實想法,對護理工作的意見和建議合理采納,對患者不滿意的護理問題,護士長例會時商討解決。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期電話隨訪、適時給予健康指導。
(四)加強監(jiān)督檢查,完善激勵機制。
1、實施護理部垂直管理,發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。
2、廣大護士的積極參與。
(1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。
(2)工作質(zhì)量、護理服務、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相結合。
3、完善護理質(zhì)量管理,質(zhì)量標準能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標準,充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會的職能,定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務調(diào)查檔案:
護理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,對于患者提名表揚的護士在護士長例會上表揚,并作為年終考核護士的其中一項,根據(jù)綜合評定予以表彰。
(五)加強業(yè)務培訓,提高護士的業(yè)務水平。
1、按計劃對護士實行分層次培訓,進一步提高護士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護理服務需求。
2、按計劃組織護理人員在職繼續(xù)教育培訓,安排護士長及護理骨干進行多媒體授課。
每季度進行規(guī)章制度和應急預案的培訓和考核,及時培訓護理新技術、新項目,如呼吸機的應用、重癥監(jiān)護等,以提高護士的業(yè)務水平。
4、對于新招聘的護士,必須進行崗前培訓。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護、護理基本技能操作等。對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
5、鼓勵在職護士參加護理自考和函授學習,提高學歷和自身修養(yǎng)。
6、繼續(xù)培訓考核《臨床護理實踐指南》、《新編基礎護理學》及護理核心制度等,做到人人達標。
7、按月計劃進行護理操作技能的培訓及考核,護理部每年進行理論考核兩次,每月抽考護理技術操作一次,將考評結果計入個人檔案,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。
8、護理部制定《三基考試管理辦法》,并按規(guī)定實施。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇七
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全;。
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理;。
3、完善護士崗位管理、績效管理;。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);。
5、大力推進護理信息化建設;。
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全。
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理。
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。
3、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率。
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學。
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇八
一、繼續(xù)加強護理人員的`細節(jié)管理和分級管理,確保護理安全。20__年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
第三,嚴格消毒隔離,防止醫(yī)院感染。
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3.加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四是加強護理安全管理,嚴格實踐教學。
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,選出當年最滿意的教師。
5.晨會護理班以注銷的方式交接,提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備的管理,急救醫(yī)療設備,責任到人,設備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫(yī)療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態(tài)。
十、規(guī)范收費,認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇九
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過,未來我更要沿著院領導的精神,遵循內(nèi)一科的'知道思想,服從護士長的領導,配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務,為醫(yī)院全面建設增磚添瓦。
20xx年我要以服務提高質(zhì)量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
(一)學習管理工作規(guī)范。
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內(nèi)的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務,提升服務理念。
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
(一)加強基礎理論知識的學習。
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作。
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇十
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是工作計劃網(wǎng)為你推薦的工作計劃范文,歡迎參考。
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2018,迎來了嶄新的2018.在2018年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2018工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,善于總結經(jīng)驗,并引以為鑒,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的.告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇十一
護理質(zhì)量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低,護士在日常的護理工作中所做的工作是細微的,貫穿整個治療過程。你是否在找正準備撰寫“傳染病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
病區(qū)年度護理工作計劃優(yōu)秀篇十二
醫(yī)生與護士,是與疾病做斗爭的白衣戰(zhàn)友,三分治療七分護理,術業(yè)有專攻,無論缺了哪一方,都無法打贏挽救生命的戰(zhàn)斗,護理管理的水平是醫(yī)院管理水平的重要體現(xiàn)。你是否在找正準備撰寫“病區(qū)安全護理工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
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