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公司停車場管理制度18篇篇一
對于本公司的車輛和外來車車輛存放、保管、放行等具體管理如下:
1、進入本公司停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
2、進入停車場的司機,須按進出場各種程序、并按指定的車位停放。
3、車輛停放后,司機配合車管員做好相應的登記記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,本公司沒有幫司機保管物品的義務。
4、進場車輛嚴禁在公司內加油、修車、試剎車,禁止任何人在公司場內學習駕駛車輛。
5、進入本公司停車場的車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,禁止在場內吸煙。
6、進入公司停車場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品德車輛進入。
7、禁止超過停車場限高的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
8、進入本公司停車場車輛如有不服從車管員指揮,造車本身車輛受損時,后果自負。
摩托車、自行車臨保管理:
1、摩托車自行車需停到指定停放點停放。
2、禁止車主在停車場內洗清、修理摩托車。
3、本公司不收取停車費用,因此如有遺失等概不負責。
公司停車場管理制度18篇篇二
第一條為加強分公司停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。
第二條停車場由分公司綜合辦公室負責各項管理工作。
第三條車輛憑分公司綜合辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場,工作人員有權拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由分公司綜合辦公室統一負責。
第四條外單位辦公車輛如需進入停車場,必須經過分公司綜合辦公室批準后方可停放。
第五條所有進入停車場的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。
第六條車輛在停車場內行駛,必須低速行駛,有序停泊車輛,嚴禁隨意占道停車。
第七條車輛停妥后,車主應當拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
第八條車輛駕駛員有責任維護停車場內設施不受破壞,任何車輛對停車場內設備設施或其它車輛造成損傷的,經確認后,必須承擔相應責任。
第九條車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知分公司綜合辦公室,避免引起誤會或造成損失。
第十條嚴禁在停車場內對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。
第十一條嚴禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。
第十二條嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。
第十三條嚴禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設備,堵塞消防通道。
第十四條嚴禁在停車場內隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十五條停車場旨在為機關人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內物品的丟失、損壞,分公司均不承擔任何賠償責任。
第十六條本規(guī)定由分公司綜合辦公室負責解釋。
第十七條本規(guī)定自20xx年10月1日起施行。
公司停車場管理制度18篇篇三
第一條為了維護停車場內的秩序,確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內停車場。
第三條職責:
(一)車場收費員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。
(二)車管員負。
責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
(三)車管負責人負責車輛管理的監(jiān)督、指導。
第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規(guī)定》、《成都市關于加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關法規(guī)。
第五條停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條停車場內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。
第八條車輛進場務必服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關手續(xù),按規(guī)定交納費用。
第九條停放好車輛后,務必上鎖,車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人務必持續(xù)車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內,車輛發(fā)生漏油時,車主應即行處理。
第十一條停車場內禁止洗車、修車、試車、練習。
第十二條任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。
第十四條嚴禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
第十五條車輛進出:
(一)車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
(二)車管人員在辦妥相應手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切職責。
(三)夜間停放的車輛,車管員應做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
(四)對進入停車場得所有車輛務必做好檢查,登記,當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
(五)告知客人隨身保管好停車證,憑證取車。
第十六條巡視:
(一)車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等狀況應及時處理并通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊狀況報告經理處理。
(二)逾夜車輛,或遇交接班時應清點、核對數量,確保安全。
(三)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現逾期或其它異常狀況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。
(四)車管員負責維護好停車場內清潔衛(wèi)生,持續(xù)車場整潔。
第十七條意外事故的處理:
(一)當車管員發(fā)現停車場內的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領班及部門主管和部門經理。
(二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現場。
(三)屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的砸車事故,車管員應立即制止,并透過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。
(四)車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數量、區(qū)域停放狀況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現后的報告處理狀況。
(五)車輛在停車場被盜后,車管員應立即匯報公司處理,待車主確認后向當地公安機關報案,車管員以及車主都應用心配合公安機關做好調查處理工作,涉及公司內部人員職責問題,由公司組織調查,視狀況做來源理決定。
(一)崗亭應用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準。
(二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時持續(xù)室內外清潔。
(三)崗亭“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。
第三章收費辦法。
第十九條收費標準:
(一)臨時停放:15分鐘內免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續(xù)停放在24小時內最高限額停車費50元。
(二)月卡停放:x元/月。
(三)月卡定位停放:x元/月。
第二十條優(yōu)惠范圍:
(一)購買年卡用戶送一個月免停車費。
(二)x銀座會所購買年卡x元/月。
(三)承包單位:全部刷卡計費,優(yōu)惠方式見下表:(表略)。
第二十一條免費范圍:
(一)住房客人等免費臨時停放,在前臺登記刷卡。
(二)經公司批準的免費長期停放客戶,須辦理免費id卡。
第二十二條結算方式:
(一)臨時停放:停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取,并開具票據交予車主。
(二)年卡及月卡(id卡):保安部收取費用后開具票據,制作相應id卡交與車主使用。
(三)承包單位:各承包單位每月需按刷卡機讀數與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結算上繳停車費。
(四)每星期一,星期五,保安部將收到的款項上繳財務部。
第二十三條押金及工本費用:
(一)辦理年卡、月卡及免費卡(即id卡)的車主須交一次性工本費x元。
(二)各承包單位須交納設備及停車費押金x元方可領取刷卡機。
第四章收費管理。
第二十四條監(jiān)督管理:
(一)停車場系統與財務部聯網,由公司財務部進行審核、監(jiān)督。
(二)免費卡的審批、發(fā)放須經公司辦公會研究透過的程序辦理。
(一)停車場保管車輛分id卡和臨時停車ic卡兩種方式,id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式,ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車位租用協議。
(二)車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)放id卡給用戶,并收取工本費押金x元。
第二十六條停車卡的使用。
(一)臨時車輛進入停車場時,發(fā)放臨時停車ic卡,出場時主動交回停車卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
(二)若用戶電子出入卡遺失,應及時告知車管員,并帶給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,電腦將刪除所有資料。
(三)電子出入卡不得轉借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,防止被盜,停車卡應隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定。
(一)停車費收費人員,務必根據車輛電子收費系統電腦記錄,如實打印出當班進出各種車輛明細表。
(二)每個值日班次,根據車輛進出電腦計費明細表,分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯,具體反映該班停車費收費及收卡的全面狀況。
(三)車輛進出明細表、營業(yè)收入交班表及現金繳款單經收費人員簽字后報保安部稽查員審核。
(四)保安部稽核人員,負責對車輛進出明細表,“營業(yè)收入”交班表,各具體項目的全面核對工作。認真審核車輛收費類型、標準、金額,各種優(yōu)惠卡免費卡的具體狀況,發(fā)現問題,及時糾正。
(五)保安部稽核人員,根據審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表,清收現金、銀行進帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”上簽字,一聯自存,一聯交停車費收費員保存。并將現金及時繳存公司財務或銀行。
(六)保安部稽核人員每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總,連同現金“繳款單”上交財務部審核。
(七)財務部在審核保安部停車費收入匯總表后,并將蓋章后的停車費“繳款單”一聯退回保安部留存。
(八)月末財務部編制“停車費收入繳款繳卡狀況匯總表”,與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費“繳款單”相核對,核對無誤后由保安部經理、財務總監(jiān)簽字認可,當月停車費清算稽核工作完成。
第五章附則。
第二十八條本規(guī)定自x年x月x日起開始實施。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權歸成都xx酒店有限公司。
文檔為doc格式。
公司停車場管理制度18篇篇四
第一條為加強分公司停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。
第二條停車場由分公司綜合辦公室負責各項管理工作。
第三條車輛憑分公司綜合辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場,工作人員有權拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由分公司綜合辦公室統一負責。
第四條外單位辦公車輛如需進入停車場,必須經過分公司綜合辦公室批準后方可停放。
第五條所有進入停車場的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。
第六條車輛在停車場內行駛,必須低速行駛,有序停泊車輛,嚴禁隨意占道停車。
第七條車輛停妥后,車主應當拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
第八條車輛駕駛員有責任維護停車場內設施不受破壞,任何車輛對停車場內設備設施或其它車輛造成損傷的,經確認后,必須承擔相應責任。
第九條車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知分公司綜合辦公室,避免引起誤會或造成損失。
第十條嚴禁在停車場內對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。
第十一條嚴禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。
第十二條嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。
第十三條嚴禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設備,堵塞消防通道。
第十四條嚴禁在停車場內隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十五條停車場旨在為機關人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內物品的丟失、損壞,分公司均不承擔任何賠償責任。
第十六條本規(guī)定由分公司綜合辦公室負責解釋。
第十七條本規(guī)定自2014年10月1日起施行。
公司停車場管理制度18篇篇五
管理制度是對組織、機構和單位進行管理的工具,它規(guī)范了一定的管理機制、管理原則、管理方法和管理機構的設置。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
員工車輛的管理:
1、經公司研究決定,凡本公司員工私人車輛進入公司,均須先到安保部辦理登記手續(xù),出具相關齊全的資料(駕駛證、行駛證),并領取車輛出入證。未辦理出入證的車輛,門衛(wèi)執(zhí)勤人員有權拒絕其進入公司。嚴禁在公司內無證駕駛。
2、由安保部具體辦理相關員工《機動車輛出入證》。請駕駛自備車(摩托車除外)的員工在(2月15日至20日)帶好駕駛證、行駛證復印件到公司安保部辦理相關手續(xù)。
3、汽車停放應按照各單位指定的區(qū)域、車位集中停放。嚴禁汽車在車間門口、料場、馬路旁邊、交叉路口、道路轉彎處和其它妨礙交通的地方停車,同時應服從安保部人員的管理。指定區(qū)域為公司辦公樓前、二線辦公樓前和一線辦公樓前。員工的自行車、電動車、摩托車,一律停放在車棚。車棚按員工上下班時間開關,開門時間為一小時,其它時間不予取車,如遇特殊情況,必須有車間主任以上領導簽字的便條,方可放行。
4、車輛進出公司必須減速行駛,時速不得超過5km/h,禁止鳴號,如因超速行駛發(fā)生行車安全事故,由駕駛員承擔全部責任。車主應保管好自己車內物品(貴重物品請勿放在車內),并由個人承擔保管責任。
5、違規(guī)停放的員工車輛,一經安保部發(fā)現清走并集中管理,車主必須由本單位領導親自帶領,到安保部履行相關手續(xù)后方可領回車輛。
6、對違反上述規(guī)定的有關人員,管理人員必須做到以理服人、以禮待人、耐心教育,防止簡單粗暴的態(tài)度。對無理取鬧不服從管理的`有關人員,按照公司有關規(guī)定給予處理。
外來車輛的停放管理:。
1.上級政府部門的車輛進入公司,必須在警衛(wèi)室進行登記,取得相關部門的同意后方可進入。
2、所有車輛一律不得進入廠區(qū),如有特殊情況需要進入廠區(qū)需要有主任以上領導核準后,告知安保部,由安保部人員監(jiān)督其車輛的進入及放行,出門時自覺接受檢查。
3、進出公司時應謹慎駕駛,避免發(fā)生碰撞,停放公司內的車輛要鎖好門窗,保管好自己的物品,一旦發(fā)生丟失后果自負。
4、本制度由公司辦、安保部制定和解釋,報總經理批準后執(zhí)行,修改或廢止亦同。以上制度望傳達到各位員工,未傳達的將追究領導責任。
5、本制度自2011年2月20日起執(zhí)行,其他相關規(guī)定與本制度不符的,按本制度執(zhí)行。
1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內部員工車輛,未經同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
3、停車場內標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內除停車位標線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應拉緊手剎,熄火后關緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內進行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務,停車場內停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車場內的停放車輛進行檢查,對違反規(guī)定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以30元罰款,第四次違反規(guī)定處以60元罰款,以此類推。
10、對于一個月內多次經提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司紀律,將視情節(jié)嚴重處以相關處分。
停車場內實行倒班工作制。分為停車場分管人員、停車場內巡邏人員和收費管理人員。其中停車場巡邏人員又分為停車場內巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統稱停車場管理人員。
1、停車場分管人員職責。
1.1必須保持停車場安全高效使用,依法循章對停車場進行管理。
1.2視察停車場,熟悉停車場內的設備結構、操作系統等事宜。及時掌握車輛流通情況,車位情況,保證通道、停車場出入口周圍道路暢通,合理安排布署工作。
1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車場進行管理。負責各崗位人員的協調、調度管理。
1.4合理處置停車場除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡單故障處理。
1.5停車場內的各種事故、系統使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況,及時報執(zhí)法管理人員進行處理。
1.6保護停車場及各種附屬設備的完好,發(fā)現問題及時處理或匯報。
1.7隨季節(jié)的變化,處理相應季節(jié)的自然災害事宜的應急管理。
(如:刮風、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節(jié)性管理)。
1.8停車場人員履行每天早晨7::00停車場啟動時,已經停放車輛的清點,并將清點車輛交與收費管理人員按照早晨7:00開始計時收費,并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。
1.9每天下班或影響停車場使用的自然災害天氣來臨前,對停車場設施的檢查和保護。
1.10履行制度,服從上級安排,聽從指揮。完成其他工作任務。
2、停車場巡邏崗人員職責。
2.1負責對停車場內停泊車輛的管理工作,指揮好場內的交通秩序,使行車通道、車場出入口周圍保持暢通,車輛停放整齊有序。
2.2巡邏人員應保證每半小時至少對停車場巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應責任。
2.3愛護停車場的設備、設施。負責對停車場現場的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現場并立即匯報。不及時處理或不匯報,造成損失的,應承擔相應責任。
2.4發(fā)現任何車輛未鎖好或門窗未關好,應看護好現場并錄像及立即呈報上級主管,防止發(fā)生失竊現象。
2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定的車輛進入停車場。
2.6遵守規(guī)章制度,按時上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續(xù)。非正常原因進場應有記錄或通報相關環(huán)節(jié)管理人員。
2.7停車場車位已滿的,不得往停車場內放車。主動與入口刷卡人員進行溝通,合理、有序的向停車場內放行車輛。
2.8未經許可,禁止任何車輛在停車場內維修、練車或清洗車輛。
2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產損失的,由本人承擔。
2.10值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
2.11負責停車場入口處輔助駕駛員領取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。
2.12協助處理停車場內發(fā)生的糾風事件。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車輛停放,才允許放行車輛,以防止砸車。
嚴格把關,無刷卡車輛禁止入場(有刷市民卡進場的司機,應當刷市民卡后,直接放行車輛)。入口禁止出車。
2.15按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
2.16服從統一安排調度,完成上級交辦的其他任務。
3、車場收費崗人員職責。
3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現金的安全。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車費,按照系統統計金額開具統一的收費發(fā)票,準確無誤地收取車位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒有記錄、系統故障的時間及修復情況等情形,應記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現象)。并對匯總和實際征收的費用的相關情況負責。做好自己的密碼的__。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應責任。
3.3按規(guī)定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應將市民卡交還司機)。發(fā)現固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的,應立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.4按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
3.5車輛非正常原因駛出、停車費計費不準確的、早晨7:00清點的車輛,需查明情況,并登記卡號、進出場時間等信息、故障原因、應收金額、實收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進出場時間、故障原因、應收金額、實收金額、聯系電話等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時報執(zhí)法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應責任。
3.6值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
3.7愛護停車場的設備、設施。如發(fā)生問題立即匯報。
3.8遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時候,關閉崗亭門,保證自身及停車收費的安全。
3.10收費人員在收費過程中發(fā)現利用不屬于本停車場的停車卡進出的,應立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.11交接班之前,對收回的臨時卡全部進行清零處理。
3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車場分管人員,共同簽字后收卡放行。
3.13完成上級交辦的其它工作任務。
以上停車場管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,應第一時間報警,并立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。因停車場管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,視情節(jié)及影響進行處理,直至解除勞務派遣關系,并由違反管理制度的停車場管理人員承擔全部的責任。
停車場管理人員不得以任何理由向司機或相關人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經發(fā)現,立即退回勞務公司,并扣除相應工資。
停車場各崗位人員實行倒班制度。
停車場內各崗位人員嚴格考勤管理,實行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車場主管人員請假,履行請銷假手續(xù)。考勤管理履行《車輛收費員考勤制度》。
嚴格交接班管理工作。交接班時必須清點停車卡數量(包括收回的和取卡機內的)、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。上一班組在值班期間如遇到異?;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的,必須進行交接。停車場收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況,與停車場執(zhí)法管理人員進行交接。
交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。
下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。
健全票證管理,完善領用手續(xù);票證要專人專管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車場執(zhí)法管理人員與收費崗管理人員每日交班時,進行交接。停車場收費管理人員不得將停車收費金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。
收費必須向當事人開具統一印制的收費發(fā)票。統一票據如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進行賠償。
管理員如有利用職務便利私自收費或截留、挪用停車費的,一經發(fā)現,查明原因,立即辭退。構成犯罪的,移交相關部門處理。
如有特殊原因不予收費的,應記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。
1、著裝。
1.1上班時統一著裝、佩戴胸卡。
1.2工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。
1.3統一服裝的配飾物應整潔、齊備。
2、行為舉止。
2.1、上崗時舉止應文明、大方。
2.2、穿著統一服裝,佩戴工作證。
2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4、注意個人衛(wèi)生。
2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或將手插入衣袋。
2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
為加強公司停車位管理、合理利用停車場車位資源、規(guī)范現有停車位使用及車輛停放,進一步保障公司利益及車輛安全,特制訂本辦法:
1、辦公樓前車位有20個,其中路西車位7個,路北車位6個,路南車位7個。
2、廣場車位38個,其中廣場南面車位10個,廣場西面車位14個,廣場東面車位14個。
5、廣場籃球架處設10個車位,作用是預防公司節(jié)假日,人員都上白班車輛過多時增設的臨時車位,無特殊情況禁止占用。
1、每日車輛停放由辦公室負責各項管理工作,一道門衛(wèi)負責車輛疏導工作;。
4、廣場南面車輛車頭一律朝北,西面車頭一律朝東,東面車頭一律朝西;。
8、所有進入公司的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從門衛(wèi)人員的指揮和辦公室的管理。
公司停車場管理制度18篇篇六
1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內部員工車輛,未經同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
3、停車場內標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內除停車位標線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應拉緊手剎,熄火后關緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內進行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務,停車場內停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車場內的停放車輛進行檢查,對違反規(guī)定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以30元罰款,第四次違反規(guī)定處以60元罰款,以此類推。
10、對于一個月內多次經提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司紀律,將視情節(jié)嚴重處以相關處分。
公司停車場管理制度18篇篇七
第一條為加強分公司停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。
第二條停車場由分公司綜合辦公室負責各項管理工作。
第三條車輛憑分公司綜合辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場,工作人員有權拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由分公司綜合辦公室統一負責。
第四條外單位辦公車輛如需進入停車場,必須經過分公司綜合辦公室批準后方可停放。
第五條所有進入停車場的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。
第六條車輛在停車場內行駛,必須低速行駛,有序停泊車輛,嚴禁隨意占道停車。
第七條車輛停妥后,車主應當拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
第八條車輛駕駛員有責任維護停車場內設施不受破壞,任何車輛對停車場內設備設施或其它車輛造成損傷的',經確認后,必須承擔相應責任。
第九條車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知分公司綜合辦公室,避免引起誤會或造成損失。
第十條嚴禁在停車場內對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。
第十一條嚴禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。
第十二條嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。
第十三條嚴禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設備,堵塞消防通道。
第十四條嚴禁在停車場內隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十五條停車場旨在為機關人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內物品的丟失、損壞,分公司均不承擔任何賠償責任。
第十六條本規(guī)定由分公司綜合辦公室負責解釋。
公司停車場管理制度18篇篇八
(一)本小區(qū)停車場實行日夜24時值班制度,由本小區(qū)保安部負責管理,車輛隨時可以進出、停放。
(二)本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進入停車場。
(三)本地下車庫分固定車位和臨時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
(四)固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。
(五)車輛進入:車輛進入停車場應一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進入,司機須向管理人員交驗該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。
(六)車輛停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調好防盜系統到警備狀態(tài),車內物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
管理員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關規(guī)定給予處罰。
(七)駛離:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。
(八)管理中值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。
公司停車場管理制度18篇篇九
1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費.
2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里/小時以下.
3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場.
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場.
5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等.
6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等.
7、損壞停車場設施設備的須照價賠償.
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在簽名確認.
10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺.
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業(yè)公司相關部門,即安防部與物業(yè)部有權采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責.
12、駕駛員如遺失或,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現場.次租車輛必須繳清賠償費(20元/張)及停車費后方可離開現場.
1、私家車位車輛。
持有私家車位之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼.
2、次租車輛。
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;。
b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間達到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費).
c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費另計).
3、免費車輛。
持有之車輛,經安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼.
4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記內容包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車.次租車必須在出入口處領取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情況及手工收費另計).
5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞.
6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作.本公司工作人員因公原因除外.
7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞.
8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入.
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,保持車道暢通.
10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理.若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行.
1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上.
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品.
3、車場管理人員須按規(guī)定認真檢查車況,若發(fā)現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認.
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查.
2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查.
3、安防經理、經理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次.
4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次.
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負責監(jiān)控工作.
2、監(jiān)控員對發(fā)現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像.
1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意后,人工起桿.起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據.
2、它特殊情況需使用人工起桿時,須經領班級以上人員同意.
3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄.
1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員.
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費.
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時.
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處.
(一)收費標準。
1、次租車輛按小時計費.不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推.
2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費.
3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費.
(二)免費處理規(guī)定。
1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務部查核.
2、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費.
3、非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報,經同意后,才能作免費處理.
4、所有作免費處理的時鐘卡,經出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務部核算依據.
(三)過夜車輛的收費規(guī)定。
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費.
(四)收費室交接班規(guī)定。
1、交班時,交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名.接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認.
2、接班人接班時,應當面點清金額及票據,認真辯別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現有錯誤或假鈔,由接班人負責.
3、每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務部核查.
直屬上司:安防領班。
1、認真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守.
2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關人員進入停車場,發(fā)現問題及時報告領班,做好安全防范工作.
3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內維修車輛及動火,特殊情況須經安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材.
4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應勸其離開.
5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明.工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況及時報告出口處值班人員和領班.
6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現有停放不整情況,及時和車主取得聯系.
28日,廣州市人大常委會經濟工委發(fā)布公告,就《廣州市停車場建設和管理規(guī)定(草案)》(以下簡稱“規(guī)定草案稿”)公開征求意見。針對停車難、停車貴等熱點問題,規(guī)定草案稿擬提出,采取差別化收費政策,鼓勵短時停車、快停快走,同時鼓勵住宅停車場向社會開放,有條件的單位可將自用停車場向社會開放。
規(guī)定草案稿提出“價格管理政策”,即機動車停放服務收費,分別實行市場調節(jié)價、政府指導價或者政府定價管理。市價格行政管理部門可根據需要對實行政府指導價、政府定價的停車場采取差別化收費政策,制定具體收費標準,調控停車需求。而城市道路泊位使用費實行政府定價管理,并采取差別化收費政策,鼓勵短時停車、快??熳?。政府投資建設的駐車換乘公共停車場、公園和景區(qū)配套公共停車場應當實行價格優(yōu)惠政策,并可以采取差別化收費政策,優(yōu)先保障駐車換乘乘客、游客的停車需求。同時,市價格行政管理部門將根據國家和本省有關規(guī)定,對實行市場調節(jié)價管理但市場競爭不充分、交易雙方地位不對等的住宅停車場以及其他停車場通過制定相應議價規(guī)則、價格行為規(guī)范和指南,合理引導停車場經營者價格行為,維護市場正常價格秩序。
針對臨時停車場,規(guī)定草案稿提出,單位或者個人可以自行利用擁有土地使用權的待建土地、空閑地塊等場所設置臨時停車場。但不得占用消防車通道及地下管線檢查井等市政基礎設施,不得妨礙消防設施和市政基礎設施的正常使用,不得影響已審批開發(fā)項目建設的進度。同時,住宅區(qū)配建的停車場不能滿足業(yè)主停車需求的,經專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主同意,也可以利用業(yè)主共有場地設置臨時停車場。
規(guī)定草案稿擬定:鼓勵住宅停車場在滿足本住宅區(qū)居民停車需求的前提下向社會開放;有條件的單位可以將自用停車場向社會開放。依規(guī)向社會開放的住宅停車場和單位自用停車場,可以收取停車服務費。
規(guī)定草案稿還鼓勵單位和個人實行錯時停車。單位和個人可以將有權使用的停車位委托給停車場管理者或者預約停車服務企業(yè),供其他單位或者個人錯時停車。
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設施、人員安全,保證。
車輛停放整齊有序,道路暢通。
適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。
1、當班領班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
1、車輛進場停放。
凡進入露天停車場車輛,應按以下程序操作:示意停車取卡、入內;。
1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行,并根據車輛類型指引其。
開往適合的地點停放;。
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;。
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;。
1.4車輛在停車場內應減速慢行,車速不得超過5公里/小時。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放。
2.1、示意停車操作形象,向來車前方上揚左臂,上揚左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車指示姿式操作;。
2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;。
2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,來車不服。
從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應按勸說、解釋、請求諒解的原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應報告上級部門處理。
3、車輛離場。
當有車輛離場時,當值保安員應及時收費并取回計費卡,
1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發(fā)現漏油、未上鎖等現象及時通知車主,并在值班記錄上做好記錄,同時報告領班或主管處理;。
2、發(fā)現無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準工作規(guī)程》處理。
公司停車場管理制度18篇篇十
公司《停車場管理規(guī)定》旨在加強對公司辦公樓停車場的管理,合理利用停車場的停車位資源,規(guī)范現有停車場和車輛停車場的使用,保護公司員工利益和車輛安全。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
員工車輛的管理:
1、經公司研究決定,凡本公司員工私人車輛進入公司,均須先到安保部辦理登記手續(xù),出具相關齊全的資料(駕駛證、行駛證),并領取車輛出入證。未辦理出入證的車輛,門衛(wèi)執(zhí)勤人員有權拒絕其進入公司。嚴禁在公司內無證駕駛。
2、由安保部具體辦理相關員工《機動車輛出入證》。請駕駛自備車(摩托車除外)的員工在(2月15日至20日)帶好駕駛證、行駛證復印件到公司安保部辦理相關手續(xù)。
3、汽車停放應按照各單位指定的區(qū)域、車位集中停放。嚴禁汽車在車間門口、料場、馬路旁邊、交叉路口、道路轉彎處和其它妨礙交通的地方停車,同時應服從安保部人員的管理。指定區(qū)域為公司辦公樓前、二線辦公樓前和一線辦公樓前。員工的自行車、電動車、摩托車,一律停放在車棚。車棚按員工上下班時間開關,開門時間為一小時,其它時間不予取車,如遇特殊情況,必須有車間主任以上領導簽字的便條,方可放行。
4、車輛進出公司必須減速行駛,時速不得超過5km/h,禁止鳴號,如因超速行駛發(fā)生行車安全事故,由駕駛員承擔全部責任。車主應保管好自己車內物品(貴重物品請勿放在車內),并由個人承擔保管責任。
5、違規(guī)停放的員工車輛,一經安保部發(fā)現清走并集中管理,車主必須由本單位領導親自帶領,到安保部履行相關手續(xù)后方可領回車輛。
6、對違反上述規(guī)定的有關人員,管理人員必須做到以理服人、以禮待人、耐心教育,防止簡單粗暴的態(tài)度。對無理取鬧不服從管理的`有關人員,按照公司有關規(guī)定給予處理。
1.上級政府部門的車輛進入公司,必須在警衛(wèi)室進行登記,取得相關部門的同意后方可進入。
2、所有車輛一律不得進入廠區(qū),如有特殊情況需要進入廠區(qū)需要有主任以上領導核準后,告知安保部,由安保部人員監(jiān)督其車輛的進入及放行,出門時自覺接受檢查。
3、進出公司時應謹慎駕駛,避免發(fā)生碰撞,停放公司內的車輛要鎖好門窗,保管好自己的物品,一旦發(fā)生丟失后果自負。
4、本制度由公司辦、安保部制定和解釋,報總經理批準后執(zhí)行,修改或廢止亦同。以上制度望傳達到各位員工,未傳達的將追究領導責任。
5、本制度自2011年2月20日起執(zhí)行,其他相關規(guī)定與本制度不符的,按本制度執(zhí)行。
停車場內實行倒班工作制。分為停車場分管人員、停車場內巡邏人員和收費管理人員。其中停車場巡邏人員又分為停車場內巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統稱停車場管理人員。
1.1必須保持停車場安全高效使用,依法循章對停車場進行管理。
1.2視察停車場,熟悉停車場內的設備結構、操作系統等事宜。及時掌握車輛流通情況,車位情況,保證通道、停車場出入口周圍道路暢通,合理安排布署工作。
1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車場進行管理。負責各崗位人員的協調、調度管理。
1.4合理處置停車場除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡單故障處理。
1.5停車場內的各種事故、系統使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況,及時報執(zhí)法管理人員進行處理。
1.6保護停車場及各種附屬設備的完好,發(fā)現問題及時處理或匯報。
1.7隨季節(jié)的變化,處理相應季節(jié)的自然災害事宜的應急管理。
(如:刮風、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節(jié)性管理)。
1.8停車場人員履行每天早晨7::00停車場啟動時,已經停放車輛的清點,并將清點車輛交與收費管理人員按照早晨7:00開始計時收費,并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。
1.9每天下班或影響停車場使用的自然災害天氣來臨前,對停車場設施的檢查和保護。
1.10履行制度,服從上級安排,聽從指揮。完成其他工作任務。
2、停車場巡邏崗人員職責。
2.1負責對停車場內停泊車輛的管理工作,指揮好場內的交通秩序,使行車通道、車場出入口周圍保持暢通,車輛停放整齊有序。
2.2巡邏人員應保證每半小時至少對停車場巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應責任。
2.3愛護停車場的設備、設施。負責對停車場現場的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現場并立即匯報。不及時處理或不匯報,造成損失的,應承擔相應責任。
2.4發(fā)現任何車輛未鎖好或門窗未關好,應看護好現場并錄像及立即呈報上級主管,防止發(fā)生失竊現象。
2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定的車輛進入停車場。
2.6遵守規(guī)章制度,按時上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續(xù)。非正常原因進場應有記錄或通報相關環(huán)節(jié)管理人員。
2.7停車場車位已滿的,不得往停車場內放車。主動與入口刷卡人員進行溝通,合理、有序的向停車場內放行車輛。
2.8未經許可,禁止任何車輛在停車場內維修、練車或清洗車輛。
2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產損失的,由本人承擔。
2.10值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
2.11負責停車場入口處輔助駕駛員領取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。
2.12協助處理停車場內發(fā)生的糾風事件。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車輛停放,才允許放行車輛,以防止砸車。
嚴格把關,無刷卡車輛禁止入場(有刷市民卡進場的司機,應當刷市民卡后,直接放行車輛)。入口禁止出車。
2.15按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
2.16服從統一安排調度,完成上級交辦的其他任務。
3、車場收費崗人員職責。
3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現金的安全。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車費,按照系統統計金額開具統一的收費發(fā)票,準確無誤地收取車位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒有記錄、系統故障的時間及修復情況等情形,應記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現象)。并對匯總和實際征收的費用的相關情況負責。做好自己的密碼的__。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應責任。
3.3按規(guī)定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應將市民卡交還司機)。發(fā)現固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的,應立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.4按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
3.5車輛非正常原因駛出、停車費計費不準確的、早晨7:00清點的車輛,需查明情況,并登記卡號、進出場時間等信息、故障原因、應收金額、實收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進出場時間、故障原因、應收金額、實收金額、聯系電話等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時報執(zhí)法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應責任。
3.6值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
3.7愛護停車場的設備、設施。如發(fā)生問題立即匯報。
3.8遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時候,關閉崗亭門,保證自身及停車收費的安全。
3.10收費人員在收費過程中發(fā)現利用不屬于本停車場的停車卡進出的,應立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.11交接班之前,對收回的臨時卡全部進行清零處理。
3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車場分管人員,共同簽字后收卡放行。
3.13完成上級交辦的其它工作任務。
以上停車場管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,應第一時間報警,并立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。因停車場管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,視情節(jié)及影響進行處理,直至解除勞務派遣關系,并由違反管理制度的停車場管理人員承擔全部的責任。
停車場管理人員不得以任何理由向司機或相關人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經發(fā)現,立即退回勞務公司,并扣除相應工資。
停車場內各崗位人員嚴格考勤管理,實行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車場主管人員請假,履行請銷假手續(xù)??记诠芾砺男小盾囕v收費員考勤制度》。
嚴格交接班管理工作。交接班時必須清點停車卡數量(包括收回的和取卡機內的)、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。上一班組在值班期間如遇到異常或特殊情況,需要向下一班組交接的,必須進行交接。停車場收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況,與停車場執(zhí)法管理人員進行交接。
交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。
下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。
健全票證管理,完善領用手續(xù);票證要專人專管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車場執(zhí)法管理人員與收費崗管理人員每日交班時,進行交接。停車場收費管理人員不得將停車收費金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。
收費必須向當事人開具統一印制的收費發(fā)票。統一票據如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進行賠償。
管理員如有利用職務便利私自收費或截留、挪用停車費的,一經發(fā)現,查明原因,立即辭退。構成犯罪的,移交相關部門處理。
如有特殊原因不予收費的,應記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。
1、著裝。
1.1上班時統一著裝、佩戴胸卡。
1.2工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。
1.3統一服裝的配飾物應整潔、齊備。
2、行為舉止。
2.1、上崗時舉止應文明、大方。
2.2、穿著統一服裝,佩戴工作證。
2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4、注意個人衛(wèi)生。
2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或將手插入衣袋。
2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內部員工車輛,未經同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
3、停車場內標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內除停車位標線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應拉緊手剎,熄火后關緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內進行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務,停車場內停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車場內的停放車輛進行檢查,對違反規(guī)定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以30元罰款,第四次違反規(guī)定處以60元罰款,以此類推。
10、對于一個月內多次經提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司紀律,將視情節(jié)嚴重處以相關處分。
1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內部員工車輛,未經同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
3、停車場內標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內除停車位標線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應拉緊手剎,熄火后關緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內進行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務,停車場內停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車場內的停放車輛進行檢查,對違反規(guī)定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以30元罰款,第四次違反規(guī)定處以60元罰款,以此類推。
10、對于一個月內多次經提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司紀律,將視情節(jié)嚴重處以相關處分。
對于本公司的車輛和外來車車輛存放、保管、放行等具體管理如下:
1、進入本公司停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
2、進入停車場的司機,須按進出場各種程序、并按指定的車位停放。
3、車輛停放后,司機配合車管員做好相應的登記記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,本公司沒有幫司機保管物品的義務。
4、進場車輛嚴禁在公司內加油、修車、試剎車,禁止任何人在公司場內學習駕駛車輛。
5、進入本公司停車場的車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,禁止在場內吸煙。
6、進入公司停車場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品德車輛進入。
7、禁止超過停車場限高的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
8、進入本公司停車場車輛如有不服從車管員指揮,造車本身車輛受損時,后果自負。
摩托車、自行車臨保管理:
1、摩托車自行車需停到指定停放點停放。
2、禁止車主在停車場內洗清、修理摩托車。
3、本公司不收取停車費用,因此如有遺失等概不負責。
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
1、車輛管理員的職責如下:
(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
(6)負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持停車秩序。
(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任批準。
停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現的問題,要及時報告上級部門。
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協調指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
車輛管理工作規(guī)程。
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設施、人員安全,保證。
車輛停放整齊有序,道路暢通。
適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。
1、當班領班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
1、車輛進場停放。
凡進入露天停車場車輛,應按以下程序操作:示意停車取卡、入內;。
1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行,并根據車輛類型指引其。
開往適合的地點停放;。
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;。
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;。
1.4車輛在停車場內應減速慢行,車速不得超過5公里/小時。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放。
2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;。
2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,來車不服。
從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應按勸說、解釋、請求諒解的原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應報告上級部門處理。
3、車輛離場。
當有車輛離場時,當值保安員應及時收費并取回計費卡,
2、發(fā)現無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準工作規(guī)程》處理。
第一條為加強分公司停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。
第二條停車場由分公司綜合辦公室負責各項管理工作。
第三條車輛憑分公司綜合辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場,工作人員有權拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由分公司綜合辦公室統一負責。
第四條外單位辦公車輛如需進入停車場,必須經過分公司綜合辦公室批準后方可停放。
第五條所有進入停車場的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。
第六條車輛在停車場內行駛,必須低速行駛,有序停泊車輛,嚴禁隨意占道停車。
第七條車輛停妥后,車主應當拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
第八條車輛駕駛員有責任維護停車場內設施不受破壞,任何車輛對停車場內設備設施或其它車輛造成損傷的,經確認后,必須承擔相應責任。
第九條車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知分公司綜合辦公室,避免引起誤會或造成損失。
第十條嚴禁在停車場內對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。
第十一條嚴禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。
第十二條嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。
第十三條嚴禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設備,堵塞消防通道。
第十四條嚴禁在停車場內隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十五條停車場旨在為機關人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內物品的丟失、損壞,分公司均不承擔任何賠償責任。
第十六條本規(guī)定由分公司綜合辦公室負責解釋。
第十七條本規(guī)定自20xx年10月1日起施行。
為加強公司停車位管理、合理利用停車場車位資源、規(guī)范現有停車位使用及車輛停放,進一步保障公司利益及車輛安全,特制訂本辦法:
1、辦公樓前車位有20個,其中路西車位7個,路北車位6個,路南車位7個。
2、廣場車位38個,其中廣場南面車位10個,廣場西面車位14個,廣場東面車位14個。
5、廣場籃球架處設10個車位,作用是預防公司節(jié)假日,人員都上白班車輛過多時增設的臨時車位,無特殊情況禁止占用。
1、每日車輛停放由辦公室負責各項管理工作,一道門衛(wèi)負責車輛疏導工作;。
4、廣場南面車輛車頭一律朝北,西面車頭一律朝東,東面車頭一律朝西;。
8、所有進入公司的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從門衛(wèi)人員的指揮和辦公室的管理。
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