計劃能夠提前規(guī)劃好行動步驟，減少盲目性和隨意性。寫一份完美的計劃還需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以獲得他人的支持和協(xié)助。制定計劃時可以參考以下范文，結(jié)合自身實際情況進(jìn)行個性化調(diào)整。

工程市場部工作計劃篇一

20xx年即將過去，市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各項業(yè)績指標(biāo)全面完成，并通過一系列的廣宣運作進(jìn)一步的提升了我公司品牌在濱州地區(qū)的知名度，成為濱州汽車行業(yè)的領(lǐng)頭羊。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭，同時也為了在今后的工作中減少失誤，現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結(jié)如下。

市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：

截止20xx年12月31日，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個，博興。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé)，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20xx年10月我公司結(jié)束與博興順發(fā)的合作，開始于博興大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是博興大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使博興在11月單月銷售達(dá)到6臺。

1．市場活動匯總。

一季度。

一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進(jìn)銷售，也有效提高了東風(fēng)日產(chǎn)及我店的知名度。

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況，得知本次活動有明顯效果，來店和來電量有明顯增加，活動以來截止今天，銷量20臺，訂單7個天籟，2個軒逸，1個騏達(dá)，來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43，效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。

三月：熱銷200萬，東風(fēng)日產(chǎn)傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。

三月：濱州春季購車節(jié)——本次車展以飛度，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時代”為活動主題，突出時代氣息，以特色的推廣促銷活動方案，吸引針對用戶群。達(dá)到銷售效果。

二季度。

四月：世博之旅——東風(fēng)日產(chǎn)緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮，借助本次世博會強(qiáng)大的影響力，開展“購天籟，看世博”的抽獎免費體驗游活動，通過本次活動宣傳過后，來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買天籟的用戶具有很強(qiáng)吸引力?；顒悠陂g，天籟定單銷量總計43臺。四月：濱州首屆春季汽車團(tuán)購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對銷售顧問的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好，氛圍很不錯，雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo)，但是本次車展也達(dá)到一個很不錯的銷售結(jié)果。

五月：中國時尚文化巡禮——中國時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有濱州電視臺和濱州廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢媒體優(yōu)勢提高東風(fēng)日產(chǎn)得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車主對東風(fēng)日產(chǎn)品牌的認(rèn)知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行，致使顧客報名度非常低，望以后加強(qiáng)活動的.監(jiān)督執(zhí)行。

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個比較好的銷售。

六月：東風(fēng)日產(chǎn)四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場氣氛營造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。

三季度。

七月：濱州夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車，有效提高了東風(fēng)日產(chǎn)及我店的知名度，也提高了車主對東風(fēng)日產(chǎn)品牌的認(rèn)知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊。

九月：濱州車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對，我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量。借助濱州購車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我東風(fēng)日產(chǎn)展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競爭對手，提高市場占有率。

四季度。

十月：天籟上市——用尊貴專用的展位來擺放天籟，充分突出了天籟的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車———天籟在濱州形成良好的口碑。

十月：東風(fēng)日產(chǎn)得佳之夜群星演唱會——此次能爭取到群星演唱會的總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車——天籟的上市發(fā)布會，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的東風(fēng)日產(chǎn)元素，總經(jīng)理上臺宣布天籟正式在濱州上市發(fā)售，這些都為東風(fēng)日產(chǎn)在濱州的美譽(yù)度奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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十一月：博興二網(wǎng)周末團(tuán)購會——在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點，由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出，讓顧客真正的購得，并且提升了東風(fēng)日產(chǎn)在博興二網(wǎng)的品牌形象，為東風(fēng)日產(chǎn)在博興打開市場奠定了基礎(chǔ)。

十二月：東風(fēng)日產(chǎn)感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使東風(fēng)日產(chǎn)在濱州形成更好的口碑，把東風(fēng)日產(chǎn)品牌在濱州的美譽(yù)度提高到一個新的層次。

（1）市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展。

（2）通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在濱州的美譽(yù)度，同時也宣傳了企業(yè)。

3．廣告宣傳活動。

市場部今年在濱州電視臺，濱州晚報，濱州交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升。

4．市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)。

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗，分析，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。

2、工作職責(zé)不明確，市場運作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案。

1．加強(qiáng)與二級網(wǎng)點的溝通。

市場部計劃在新的一年里重點加強(qiáng)與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實施。

2．組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)。

市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場部管理人員的計劃管理能力，同時強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力。

1、20xx年二網(wǎng)銷售目標(biāo)。

希望給予市場部配備，市場專員兩名、大客戶專員1名。以完成20xx年如下市場部工作維系及鞏固：

1）維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場：已開發(fā)的兩個縣區(qū)（博興；博興大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城。

2）開發(fā)集團(tuán)大客戶：市集團(tuán)及市政府汽車采購科。

3）開發(fā)政府采購單位：市內(nèi)四區(qū)。

回顧20xx年，對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然10年一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。

工程市場部工作計劃篇二

根據(jù)上季度的銷售額，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

三

1、技術(shù)交流：

(1)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

(2)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

2、客戶回訪：

為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我的工作重點。

3、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

工程市場部工作計劃篇三

在即將迎來的xx公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細(xì)化，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。

xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場部營銷推廣工作計劃4針對市場部的工作職能，我們制訂了市場部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場市場部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，市場部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造市場部的新形象、新境界。

工程市場部工作計劃篇四

市場部是負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。

3.增加人員配置。

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不一樣區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題，有針對性地加以和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在信息員單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地，確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。

7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料，為在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。

1、為進(jìn)一步打響品牌，擴(kuò)大的市場占有率，x年工作計劃如下：

市場部門將全力配合目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃，并嚴(yán)格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計劃目標(biāo)：

(一)部門人員架構(gòu)完善，理財團(tuán)隊建設(shè)。

完善部門人員配置，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事，從理財專員中產(chǎn)生。

1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會一次;。

2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。

(二)擴(kuò)大品牌影響力。

1、網(wǎng)站建設(shè)。

客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面資料，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。

2、制作宣傳畫冊。

3、加大投放力度。

4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動。

進(jìn)取拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強(qiáng)化品牌影響。

(三)目標(biāo)達(dá)成方案。

1、理財專員業(yè)務(wù)開展。

首先，培訓(xùn)理財專員，全面了解產(chǎn)品，認(rèn)可產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實執(zhí)行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動。

在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要供給免費理財咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。

3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。

(四)配合及支持。

1、內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。

2、適當(dāng)時間，允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。

新的一年，期望各部門能相互配合，期望能通力合作，共同完成的年度目標(biāo)。

工程市場部工作計劃篇五

基于我們中國西部五金機(jī)電城項目項目工程建設(shè)有條不紊，如火如荼進(jìn)一步的展開工作，作為我們市場部承載著項目核心使命職責(zé)的銷售與招商工作，在此距項目預(yù)期開盤時間僅剩兩個多月的時間里，我們市場部前期招商、銷售準(zhǔn)備工作的完善也已當(dāng)鋒時刻，迫在眉睫，至此我們必須制定切實可行、效益高的工作計劃方案為項目開盤蓄積力量。以下是我初次擬定的7月份招商工作計劃安排，希領(lǐng)導(dǎo)審批：

時間

工作項目內(nèi)容

參與人員

工作安排目的

備注落實要求

7月上旬

隨著公司體系的相應(yīng)完善，人員的進(jìn)一步擴(kuò)充

1、組織新老員工共同對職業(yè)道德的學(xué)習(xí)。

2、明確招商人員崗位職責(zé)要求，對做好一名優(yōu)秀的招商人員做好伏筆。

3、現(xiàn)階段分派招商部總的工作安排及將要面臨挑戰(zhàn)的工作任務(wù)與要求，使每位員工都有集中意識，整體觀念，培養(yǎng)招商人員的熱情，增進(jìn)自信心。

4、個人素質(zhì)和能力培養(yǎng)，招商人員必須具備的基本素質(zhì)。

市場部全體招商人員

培養(yǎng)招商人員的特殊素質(zhì)，使其熱愛公司，熱愛項目，對招商工作產(chǎn)生特有興趣，興趣可為招商人員加快對問題的觀察、探索、追求和創(chuàng)新，并在以后的招商過程中增強(qiáng)自信心和對工作的激情。

每位員工必須以書面形式寫一篇“如何更好的做好一個合格的招商人員”的初次感受、

7月中旬

5、組織市場部新老招商員工共同對于項目專業(yè)知識的深入學(xué)習(xí)與鞏固。

6、對于五金機(jī)電市場專業(yè)的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。

7、有關(guān)房地產(chǎn)及商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。

8、房地產(chǎn)有關(guān)知識點的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)整個西安的地產(chǎn)招商銷售價位情形勢態(tài)。

9、學(xué)習(xí)我們項目有關(guān)的同類競爭市場拓展實情，明確其優(yōu)劣勢，整合我們長處，為招商工作做局勢控制力。

10、學(xué)習(xí)我們項目招商優(yōu)惠政策。

市場部全體招商人員

對于項目的學(xué)習(xí)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，可以使我們每位招商人員對于我們所將面臨的問題，具有局勢掌控性，為后期招商準(zhǔn)備，知己，知彼，了解自身項目優(yōu)缺點，熟知對方項目拓展實情，并在時間上，心理優(yōu)勢占據(jù)主動權(quán)。

每位員工通過共同學(xué)習(xí)之后，自己根據(jù)自我理解，自己切身做出符合自己的一套項目知識體系。

7月下旬

11、明確招商策略，我們項目五金機(jī)電業(yè)態(tài)的招商方向，主要為西安現(xiàn)經(jīng)營五金機(jī)電市場的經(jīng)營戶為切入點輔以少量投資者。

12、學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)招商管理的十項基本原則。

13、學(xué)習(xí)成功招商的五大因素。

（招人才、招品牌、招攤位）

14、集思廣益，整合商業(yè)地產(chǎn)招商中難題，并提前提出良好的應(yīng)對策略。

市場部全體招商人員

在明確我們的招商的策略主要對象的前提下，深入學(xué)習(xí)有關(guān)招商細(xì)節(jié)方面的內(nèi)容摘要，為下一步更好與客戶洽談做好夯實的準(zhǔn)備工作。

自我總結(jié)

根據(jù)自己的長處，發(fā)揮自我優(yōu)勢，初擬自己的招商計劃。

工程市場部工作計劃篇六

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革，市場部全年工作計劃。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

1、明確工作內(nèi)容。

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點營銷。

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點，并針對性地拿出市場提升方案；

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；

3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文，工作計劃《市場部全年工作計劃》。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團(tuán)隊。

1、合理配置人員：

a市場信息***一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳***一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

1、競爭激烈。

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源。

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣。

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象。

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）。

2、產(chǎn)品定位。

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。

a。積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b。在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

c。積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d。利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

e。在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f。定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

g。制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。

h。夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷商年會。

5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設(shè)計制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置。

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。

2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

八、市場費用預(yù)算（略）。

總結(jié)：成者王、敗者寇。

每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。

11年我們要圍繞“專注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價值，打造成本優(yōu)勢，推動20xx年公司中期目標(biāo)的實現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。

工程市場部工作計劃篇七

經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計和制作；網(wǎng)站的設(shè)計和制作；病院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名（包括主任）。

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、病院客人工作流程還未建立。

4、病員客人數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客人資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理，對潛在客人的開放，對不滿意客人的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

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20xx年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、充分了解市場、拓寬思路的一年?，F(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報如下：

（一）工作思路。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。

2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運營。

（二）具體措施。

1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營。

梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務(wù)，實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運營及增加項目利潤的目的。

2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。

針對街道及4s園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機(jī)建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。

3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。

通過實踐驗證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時候做出適當(dāng)調(diào)整；加強(qiáng)人員管理，對編制及時調(diào)整，達(dá)到控制人員成本的目的；進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊伍建設(shè)，通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員；細(xì)化管理，通過鼓勵帶動、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

4、加強(qiáng)市場分析，支持業(yè)務(wù)的安全運營及不斷拓展。

目前，不管是業(yè)務(wù)運營管理，還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險依然較大。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運營。其次，針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的.問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計劃。進(jìn)入20xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長！

iamcotent分割線。

伴隨著萬達(dá)購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃，對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。

包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點工作來進(jìn)行。

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。

把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大，離不老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補(bǔ)上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強(qiáng)調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認(rèn)同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。

3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

工程市場部工作計劃篇八

1制定公司新的銷售模式策略,貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作,明確銷售目標(biāo)與回款目標(biāo),清晰工作思路,以指導(dǎo)各項工作有順進(jìn)行,并最終完成既定目標(biāo).

2收集、整理市場項目各項信息，對有效信息進(jìn)行提煉，與業(yè)務(wù)員及代理經(jīng)銷商無間隙整體協(xié)調(diào)配合協(xié)助銷售工作的推進(jìn)。

4建立競爭對手檔案，進(jìn)行市場分析，根據(jù)市場情況和競爭對手情況、產(chǎn)品價格相關(guān)因素情況的變化，與市場委員會共同研究制定營銷策略，產(chǎn)品資源投放的計劃、研究和管理銷售策略，進(jìn)行目標(biāo)市場的選擇、細(xì)分和確定。

5加強(qiáng)過程控制，跟進(jìn)銷售工作中對營銷策略的執(zhí)行和落實情況，動態(tài)掌握營銷工作進(jìn)展情況。

6制定銷售基礎(chǔ)管理制度和銷售工作開展的研究，制定切實可行的工作方案和實施細(xì)則7不定期到駐外分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的跟進(jìn)和市場調(diào)查，動態(tài)掌握市場情況。

8建立和不斷完善營銷績效評價體系，提出改進(jìn)意見，做好有關(guān)考核工作,推動經(jīng)營管理工作的開展。

9根據(jù)相關(guān)部門總結(jié)及報表等資料，作出每月經(jīng)營綜述。

工作推進(jìn)實施

2進(jìn)行目標(biāo)市場管理，掌握市場第一手資料，動態(tài)掌握市場整體態(tài)勢，全面熟悉營銷工作的運作情況，開展對各項營銷策略的研究調(diào)整、細(xì)化和決策組織工作，對營銷業(yè)務(wù)工作和市場策略的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督控制和指導(dǎo)。保證營銷策略制定的科學(xué)性和可操作性。

3市場部進(jìn)行有效針對性的目標(biāo)市場管理，熟悉各片區(qū)業(yè)務(wù)運作、客戶分布情況、競爭對手情況和運輸?shù)惹闆r，對目標(biāo)市場的確定、選擇和細(xì)分，開展產(chǎn)品資源的分流計劃、研究工作，保證策略效益最大化，確定最佳的營銷量價組合，協(xié)助各區(qū)域業(yè)務(wù)人員更好地做好客戶關(guān)系管理工作，規(guī)范駐外分公司業(yè)務(wù)工作，建立科學(xué)、完整的評價體系，對目標(biāo)市場管理應(yīng)動態(tài)掌握市場情況，客戶資料、競爭對手資料。同時，不定期到各駐外分公司跟進(jìn)業(yè)務(wù)開展情況，熟悉業(yè)務(wù)，了解市場。

4對目標(biāo)市場管理必須熟悉整個發(fā)運流程運作情況，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系，定期組織市場委員會會議，共同研究討論市場存在的各項問題，保證公司利益和工作的高效推進(jìn)。

工作推進(jìn)實施步驟

1收集完整、齊備的相關(guān)市場資料，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的充實和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高目標(biāo)市場管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能。

2加強(qiáng)工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓(xùn)。

3加強(qiáng)與營銷人員的溝通交流，同時參加相關(guān)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。

4建立信息調(diào)研管理機(jī)制，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配合，拓寬信息渠道，廣泛收集市場信息。同時加強(qiáng)與行業(yè)項目單位和保密局的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息來源，加大市場調(diào)查工作力度，及時掌握市場變化，不定期進(jìn)行案例分析，增強(qiáng)對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力，最終達(dá)到增強(qiáng)后市判斷能力的目的。

5加強(qiáng)對銷售情況的掌握，制定詳細(xì)的任務(wù)下達(dá)流程和測算辦法，細(xì)化任務(wù)量的核算辦法，按公司經(jīng)營目標(biāo)和銷售目標(biāo)、市場情況科學(xué)、合理地下達(dá)銷售計劃任務(wù)。

6建立過程控制管理制度，與代理商建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制，加強(qiáng)價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。

7加強(qiáng)市場調(diào)研工作的力度和深度，制定貼進(jìn)市場和符合公司目前經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r的階段性銷售策略，提高策劃水平，保證銷售策略的利潤最大化。

8加強(qiáng)銷售價格的管理工作力度，細(xì)化運作流程和公司調(diào)價申報執(zhí)行流程、特價審批流程，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及代理商加強(qiáng)信息交流，形成價格執(zhí)行文件，報公司審批后發(fā)文進(jìn)行管理。

9根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和目前公司營銷業(yè)務(wù)運作情況，作出營銷組合量價曲線分析圖，并作出相關(guān)評價，確定不同時期的銷售計劃最佳組合。

10對各種情況下的監(jiān)章工作流程進(jìn)行梳理，制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應(yīng)急情況下的處理機(jī)制，合同存檔、查詢管理機(jī)制。11建立業(yè)務(wù)應(yīng)急處理制度和措施，提高預(yù)測預(yù)防和應(yīng)急處理能力，應(yīng)變能力。

工程市場部工作計劃篇九

1、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣告位確定（xx鎮(zhèn)區(qū)域公交車?？奎c），以及義診地點聯(lián)絡(luò)，建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡(luò)員。

2、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點聯(lián)系；走訪周邊單位、居委會及各大社會團(tuán)體。

開展大型活動或者工作量較大，需要人手協(xié)助時，請示院方調(diào)配。

1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計，報董事會審批。

2、建立好全院親情卡健康檔案。

3、12月5日（周五）到磨形鄉(xiāng)，與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓 服務(wù)健康”大型義診活動。

4、12月9日（周二）到余慶鄉(xiāng)義診。

5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動（時間視天氣待定）

1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體廣告宣傳制作

2、東湖地區(qū)公交車?？奎c，廣告設(shè)計制作

3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計制作

4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門，是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告

5、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作

6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告，數(shù)量統(tǒng) 計、設(shè)計制作。

工程市場部工作計劃篇十

“商場如戰(zhàn)場”，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計，對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點工作來進(jìn)行。

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

20xx年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。

購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。

在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補(bǔ)上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強(qiáng)調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認(rèn)同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。

3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

工程市場部工作計劃篇十一

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定下一個季度市場部工作任務(wù)和工作計劃。

認(rèn)真分析了解目前市場部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso—20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的、物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

工程市場部工作計劃篇十二

1、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場位確定（東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車?？奎c），以及義診地點聯(lián)絡(luò)，建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡(luò)員。

2、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊宣傳、義診地點聯(lián)系；走訪周邊單位、居委會及各大社會團(tuán)體。

開展大型活動或者工作量較大，需要人手協(xié)助時，請示院方調(diào)配。

1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計，報董事會審批。

2、建立好全院親情卡健康檔案

3、12月5日（周五）到磨形鄉(xiāng)，與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓服務(wù)健康”大型義診活動。

4、12月9日（周二）到余慶鄉(xiāng)義診

5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動（時間視天氣待定）

1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體宣傳制作

2、東湖地區(qū)公交車?？奎c，設(shè)計制作

3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體設(shè)計制作

4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門，是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿

5、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作

6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳，數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作。

工程市場部工作計劃篇十三

三月份：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

2.協(xié)助_經(jīng)理創(chuàng)作;

4月份的援助和贈書廣告文案;

4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。

四月份：

1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：

(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要;

2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

3.在_經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;

5.協(xié)助_經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。

五月份：

2.協(xié)助_經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照×總的要求，在_經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

4.與_經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。

六月份：

1.按照×總的要求，在_經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與_經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2.在與_經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

回顧總結(jié)這四個月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。

(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得

思想上

1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。

3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從×總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從×總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動，×總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，×副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，×經(jīng)理和×經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時像_大姐、_、_等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

技能上：

1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如×總、_經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。

2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。

3.工作上，人際溝通能力有所提高。

經(jīng)驗上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面：

1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。

2、缺少務(wù)實精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。

3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到_經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。

(一)思想上

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn)：

2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。

(二)工作上及技能上

3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

(一)對公司的建議：

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。

(二)對本部門的建議

2.探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié)，有成績也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報成正比。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。

4.團(tuán)隊：希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。

工程市場部工作計劃篇十四

重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。五月份計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

五月，市場部、營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

工程市場部工作計劃篇十五

為進(jìn)一步開拓市場，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，并加強(qiáng)市場部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本部門管理制度。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作，嚴(yán)格遵守。

1.市場部人員要牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個人能力，群策群力，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作。

2.市場部人員必須對公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司產(chǎn)品、商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

3.市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門考勤制度（市場部考勤制度見附1）。

4.市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶申報制度（客戶申報制度見附2）。

5.市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各崗位責(zé)任制制度（各崗位職責(zé)見附3）。

6.市場部人員如需辦公用品、固定資產(chǎn)領(lǐng)用，需先在部門內(nèi)部由經(jīng)理審批，審批通過后，由助理統(tǒng)一上報申請。

7.市場部人員跟客戶聯(lián)系，應(yīng)使用普通話，面訪時應(yīng)衣著得體；如有宴請、招待需公司承擔(dān)費用時，需提前上報經(jīng)理審批。

8.市場部人員如離職或部門調(diào)動，需提前上報經(jīng)理，做好客戶、項目情況交接。

9.在建項目，市場部相關(guān)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)配合公司其它部門積極與客戶方溝通，負(fù)責(zé)尾款催要等工作。

10.市場部人員應(yīng)積極參與配合公司集會等活動安排，積極參與部門組織的會議、活動等。

11.銷售人員可自行安排客戶會見時間，每周五18：00前必須以周報形式上報經(jīng)理一周客戶會見行程及聯(lián)系方式，以備確認(rèn)查證。

12.市場部人員必須遵守部門獎罰制度（市場部獎罰制度見附4）

13.市場部人員必須遵守部門優(yōu)勝劣汰制度（市場部優(yōu)勝劣汰制度見附5）14.完成公司或部門交辦的其他工作。

2.遲到、早退規(guī)定：上班15分鐘以后到達(dá)，視為遲到，下班15分鐘以前離開，視為早退。

4.病假規(guī)定：部門員工因病不能出勤的，須由本人或親屬于當(dāng)日九點前向經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；請病假2天（含2天）以上的，須出示醫(yī)院病假證明。 5.事假規(guī)定：部門員工因事不能出勤的，須提前一天向經(jīng)理書面申請（如遇到不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點前向經(jīng)理請假），如實說明原因，待經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，否則按曠工處理。

6.婚假規(guī)定：部門員工請休婚假的，必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚假申請單，待經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部審核?；榧傩菁偬鞌?shù)根據(jù)國家法定規(guī)定。經(jīng)審核通過，方可休假，休假前須將手頭進(jìn)行工作與助理做好交接。

7.產(chǎn)假規(guī)定：部門員工請休產(chǎn)假的，必須本人持醫(yī)院證明，待經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部審核。產(chǎn)假休假天數(shù)根據(jù)國家法定規(guī)定。經(jīng)審核通過，方可休假，休假前須將手頭進(jìn)行工作與助理做好交接。

8.喪假規(guī)定：部門員工供養(yǎng)的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，休假根據(jù)國家法定規(guī)定，員工需去外地料理喪事的，可根據(jù)路程酌情給路程假。員工需在休假前寫出書面申請，待經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部審核。經(jīng)審核通過，方可休假，休假前須將手頭工作與助理做好交接。

9.曠工規(guī)定：未向經(jīng)理書面申請或未經(jīng)批準(zhǔn)者休假者，或違反公司或部門規(guī)定休假等行為，均視為曠工。

1.銷售人員獲得項目信息，需在第一時間以電話或短信的方式把客戶信息上報經(jīng)理助理。

2.銷售人員需在電話或短信后24小時內(nèi)，把項目具體信息以書面形式上交經(jīng)理助理。

3.客戶申報信息必須包括以下內(nèi)容方認(rèn)可為有效信息：客戶名稱、施工地址、項目進(jìn)展、項目情況、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、項目關(guān)鍵人、職位、跟蹤級別。 4.每個銷售人員僅限報十個項目，包括五個熱項目、五個暖項目。 5.銷售人員上報項目不得有雷同，如有雷同，以上報相后順序為準(zhǔn)。

經(jīng)理崗位職責(zé)：

1.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場部的工作。

2.根據(jù)志峰集團(tuán)市場定位，實施最佳產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品組合，選擇合適的銷售渠道及制定合理的價格策略。

3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)志峰集團(tuán)市場部門對銷售市場的開拓，組織營銷人員進(jìn)行銷售訪問，

研究、預(yù)測和拓展客源市場。

4.制定市場營銷計劃，公共關(guān)系發(fā)展計劃，宣傳推廣及廣告計劃，并定期檢查和督導(dǎo)計劃的實施。

5.負(fù)責(zé)志峰集團(tuán)對內(nèi)對外的各項廣告宣傳活動，策劃企業(yè)廣告，制作宣傳資料做好對外宣傳工作，組織各種營業(yè)推廣和促銷活動，擴(kuò)大企業(yè)知名度，提高市場占有率。

6.負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)的部門、單位溝通聯(lián)系，如政府部門、各媒體單位、各ka客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系，并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。

7.加強(qiáng)與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)與合作，確保志峰集團(tuán)各項經(jīng)營措施的完成。

8.負(fù)責(zé)客戶的接待及處理各項投訴，根據(jù)顧客的意見及市場狀況的變化，指出本部門改進(jìn)服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項目的建議。

9.定期對所轄各部門工作業(yè)績進(jìn)行評估，對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高員工素質(zhì)。

10.在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好公司的項目的營銷管理計劃，并組織本部門成員按計劃執(zhí)行實施。

11.熟悉全國污水處理市場，了解目標(biāo)客戶的潛在需求，定期或不定期地進(jìn)行市場調(diào)查，根據(jù)調(diào)查分析向上級提出應(yīng)對營銷策略和辦法。

12.配合上級做好月度營業(yè)任務(wù)的分解，目標(biāo)的設(shè)定工作，負(fù)責(zé)審核所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績報表，督導(dǎo)下屬工作，幫助解決問題。

13.負(fù)責(zé)對公司ka客戶的日常接待，感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。

14.負(fù)責(zé)項目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營銷管理工作。

15.編制每周每月的走訪報告及銷售網(wǎng)點的建設(shè)計劃，近期重點接待任務(wù)，各項信息反饋，客戶情況出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報告，制定項目回訪計劃，審閱營銷訪問報告，檢查營銷訪問結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問任務(wù)。

16.進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，檢查落實ka客戶的接待工作，聽取意見和建議。發(fā)現(xiàn)問題或遇客戶投訴及時處理，并拿出處理方案。

17.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)市場部的營銷隊伍，指導(dǎo)相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習(xí)，樹立起符合公司目標(biāo)市場競爭機(jī)制的全員營銷概念。

18.負(fù)責(zé)本部門員工的管理工作。

19.做好周工作計劃，周業(yè)績統(tǒng)計工作，并對項目目標(biāo)及時跟進(jìn)，確定下周目標(biāo)客戶，促成每月項目目標(biāo)完成。

20.配合項目總監(jiān)做好項目客戶的日常接待，感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。

21.負(fù)責(zé)做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規(guī)分析工作。

22.負(fù)責(zé)做好項目經(jīng)理日工作：客戶邀約、項目追蹤、項目進(jìn)程匯總及評估工作。

23.配合項目總監(jiān)，負(fù)責(zé)做好項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

24.負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的項目進(jìn)程前的檢查工作。

25.配合項目總監(jiān)負(fù)責(zé)做好客戶訪問，終端促單等日常管理工作。

26.根據(jù)公司的經(jīng)營情況，向客戶提供信息，做好宣傳推銷，并及時了解客戶需求，意見和最新計劃。

27.主持本組的工作例會，聽取匯報，負(fù)責(zé)審查跟進(jìn)度負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績。

28.完成上級臨時交辦的任務(wù)。

協(xié)助經(jīng)理制訂本部門的崗位職責(zé)、部門管理制度等，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。

2.協(xié)助經(jīng)理制訂、月度營銷目標(biāo)計劃。

3.協(xié)助跟進(jìn)銷售工程師目標(biāo)計劃的實施。

4.對銷售工程師的客戶情況、營銷業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計、歸類并存檔，并程報經(jīng)理。

5.對營銷部門辦公用品類的使用進(jìn)行申報、領(lǐng)用并管理。

6.協(xié)助經(jīng)理對部門內(nèi)部員工進(jìn)行績效考核，對部門內(nèi)部員工的績效考核提供相應(yīng)數(shù)據(jù)。

7.協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同、競標(biāo)標(biāo)書版本，協(xié)助銷售人員進(jìn)行合同簽訂，并歸類建檔、管理合同。

8.組織銷售部每周會議，通知部門人員到會。

9.負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的臨時工作任務(wù)。

10.其他未盡述的工作事宜。

1.收集并提供市場情報。

2.了解公司產(chǎn)品信息，做好產(chǎn)品銷售工作。

3.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)市場開發(fā)與維護(hù)。

4.進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立客戶檔案。

5.做好銷售的預(yù)測。

6.按月、季、年完成銷售目標(biāo)。

7.簽訂銷售合同，并做好后期回款工作。

8.處理客戶的后期服務(wù)工作，所有問題及時反饋公司相關(guān)部門。

9.每周定時參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)培訓(xùn)工作。

10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

11.其他未盡述的工作事宜。

1.部門員工違反考勤制度者罰款，遲到：10元/次；曠工：100元/次（注：此罰金作為部門經(jīng)費，與公司工資扣罰不予沖突，以下同此）。

2.每周六公司會議、部門會議，部門員工必須參加，遲到：10元/次；無故不參加：100元/次。

3.參加公司、部門會議，部門員工應(yīng)保持手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，如違反者，罰款50元/次。

4.部門員工每周五18：00前上交周工作報表，晚交者，罰款30元/次，不交者，罰款50元/次。

5.如有客戶投訴，如查實系部門員工服務(wù)質(zhì)量問題，罰款100元/次。

6.以上所罰罰金作為市場部部門經(jīng)費，用于獎勵每月評比市場部優(yōu)秀員工。 7.部門員工所用辦公用品及固定資產(chǎn)用品，如有損壞或丟失，以物品原價賠償，所罰經(jīng)費作為辦公用品補(bǔ)給。

1.為了提高工作效率、激發(fā)員工的工作積極性，部門員工工資分為三個部分：基本工資、績效工資、項目提成?？冃ЧべY是基本工資的20%?？冃ЧべY根據(jù)當(dāng)月員工工作情況由直接主管上極評定。

2.項目提成方式如下：公司所得工程款項以提成的方式部分獎給市場部員工，提成比例：該項目銷售人員提成比例為該項目所得款項的20%；市場部經(jīng)理提成比例為該項目所得款項的5%；市場部經(jīng)理助理提成比例為該項目所得款項的3‰。

3.銷售人員分為兩個級別：銷售實習(xí)、銷售工程師，每個級別有不同的月度銷售目標(biāo)。

4.銷售實習(xí)如連續(xù)3個月達(dá)到或超過月度銷售目標(biāo)的，可晉升為銷售工程師級別；銷售工程師如連續(xù)3個月未達(dá)到月度銷售目標(biāo)的，將下調(diào)至銷售實習(xí)級別；銷售實習(xí)如連續(xù)3個月未達(dá)到月度銷售目標(biāo)的，需自動辭職。

工程市場部工作計劃篇十六

在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下，旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身，更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對游客提供的人性化服務(wù)。自2017年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來著力強(qiáng)化市場營銷，在市場營銷的道路上艱難前行，為拓展景區(qū)的市場范圍，擴(kuò)大景區(qū)的市場影響力，探尋景區(qū)市場營銷新方向，公司多次召開關(guān)于市場營銷策略專題會，提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作，采取個性化營銷和服務(wù)性策略，針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施，把主要資源、政策用在他們身上，進(jìn)行全方位管理，在不損害旅行社利益的同時，更要增加景區(qū)的人流量及收入，達(dá)到雙贏的目的。

所謂市場營銷，掌握好市場需求是至關(guān)重要的，2017年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會，同時提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進(jìn)行走訪，實地宣傳、調(diào)研，仔細(xì)了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處，了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求，掌握好第一手客源信息，并與各旅行社、各市場渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流，提高景區(qū)在市場的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進(jìn)，為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來，景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升，但整體仍需進(jìn)一步加力。

十一黃金周過后，旅游市場進(jìn)入淡季，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。為積極適應(yīng)旅游新形勢，轉(zhuǎn)變“坐、等、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計劃，主動出擊。計劃通過開展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒觼砦慰偷哪抗狻?/p>

11、12月，公司籌劃與武漢游俠客合作，力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路；同時結(jié)合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食，與各旅行社通力合作，助推景區(qū)“活動季”，抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。

2018年，在市場營銷策略策劃上，公司擬重點突出景區(qū)精品化路線，加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線游，提升游客在游覽路線上的體驗感，虛心向同行學(xué)習(xí)營銷知識和方法，努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項硬件服務(wù)設(shè)施，讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的'休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感，在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創(chuàng)新營銷新思路，提升營銷技能。

“滿意是今天的市場，美譽(yù)是明天的市場，服務(wù)才是永恒的市場”！在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中，唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措，用智謀劃，用力推進(jìn)，主動走出去，搞好與各大旅行社的互動，建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展市場營銷渠道，融入新形勢下旅游新模式，積極推動和發(fā)展戶外旅游及自駕游，配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替，景區(qū)更會嚴(yán)格要求，提升服務(wù)品質(zhì)，會以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費，實施創(chuàng)新營銷策略，竭誠為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，用心對待每位游客，謀求新發(fā)展，爭創(chuàng)新佳績。

工程市場部工作計劃篇十七

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在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的**公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。

3、增加人員配置。

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣。

為進(jìn)一步打響“**公司”品牌，擴(kuò)大**公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳**公司品牌，展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的'事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。

工程市場部工作計劃篇十八

入到一個更高層次的挑戰(zhàn)，是每個銷售團(tuán)隊、銷售個人的責(zé)任。那么一份詳細(xì)的銷售計劃書幫你理清以后的工作思路。

一、檢討與愿景。

6月份公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一短時間之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

1、明確工作內(nèi)容。

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點營銷。

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點，并針對性地拿出市場提升方案；

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；

3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團(tuán)隊。

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

1、競爭激烈。

本公司是新成立，尚無完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和豐富的經(jīng)驗，希望大家積極主動的工作為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使本公司產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源。

五、品牌推廣。

休閑水療會館已經(jīng)成為大家的日常消遣休閑項目，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象為了打造“尚水國際”的品牌形象。

2、產(chǎn)品定位。

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

a.積極利用公司各種有價值的資料，如大眾點評網(wǎng)，團(tuán)購網(wǎng)等網(wǎng)站宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的拍賣會、經(jīng)濟(jì)洽談會、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

e.在一些旅游公司配合做一些促銷活動方案。

f.定期舉辦不同的活動，提高產(chǎn)品公司的客流量，形式可多種多樣。

g.制作項目優(yōu)惠劵和折扣體驗產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷商年會。

5、完成網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

6、策劃推出各個節(jié)日有獎競猜，贈送活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合公司推出市場活動。

3、配合公司做好營銷工作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、項目卷的發(fā)放。

3、制作網(wǎng)站的宣傳等網(wǎng)絡(luò)宣傳。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤公司客戶部和各網(wǎng)站，旅游公司年度目標(biāo)的完成情況。

4、做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置。

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。

2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、公司的促銷、活動策劃要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

八、市場費用預(yù)算（略）。

總結(jié)：成者王、敗者寇。

每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。

20xx年我們要圍繞“專注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價值，打造成本優(yōu)勢，推動20xx年公司中期目標(biāo)的實現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。

工程市場部工作計劃篇十九

營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù)：全年完成客房、會議室和餐飲收進(jìn)萬元（其中客房、會議室銷售收進(jìn)萬元，餐飲銷售收進(jìn)萬元），力爭逾額完成客房、會議室和餐飲收進(jìn)各萬元。

常常組織部分有關(guān)職員搜集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的傾銷方案。特別是節(jié)假日期間、和賓館各專項銷售任務(wù)時，要務(wù)必做到提早做好各項活動的宣傳策劃工作。

目前我們的客戶群體領(lǐng)域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后，我們將采取靈活機(jī)靈的營銷策略，加大傾銷力度，拓寬銷售渠道，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，加大各層面新客戶群的開發(fā)力度，力爭把已有客源市場做大做強(qiáng)。

1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，積極推行提早預(yù)存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。

針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人著名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除平常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送往我們的祝愿等個性化服務(wù)。今年計劃在適當(dāng)時期再次召開次大型客戶報答聯(lián)絡(luò)會（特別是年度的大客戶報答酒會），以加強(qiáng)與客戶的感情交換，聽取客戶意見。

2、會議接待市場：

1）加大信息捕捉能力，做好老客戶市場的維護(hù)和跟進(jìn)力度，特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機(jī)構(gòu)、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學(xué)會、周邊高校群體等等，今年在這方面要繼續(xù)保持公關(guān)力度，斟酌推行新的公關(guān)方式，培養(yǎng)好諸類忠實群體。

2）繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變，拓寬銷售渠道和銷售思路，今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機(jī)構(gòu)和旅行會議接待中心等單位的合作，充分利用他們的會議接待平臺，特別是針對全國的商務(wù)會議市場，爭取海量的會議客源，走出往，把酒店的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每個省會城市。

3）加大宣傳，對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門造訪和回訪工作。對外，一方面用的郵寄方式，另外一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式，充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣傳平臺，也能夠利用其他網(wǎng)站進(jìn)行，同時可以用email、qq等進(jìn)行有針對性的宣傳。

4）、熱忱接待，服務(wù)周到，進(jìn)步服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，塑造酒店接待品牌。

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物資需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)劑營銷方案。

3、零客市場方面：

零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié)，往年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動，在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。這關(guān)鍵要取決于方案的策劃和信息的掌控，今年我們要在往年的基礎(chǔ)上積極做好，多總、早策劃、早宣傳等方式，力爭做大節(jié)假日市場。

另外，在做好協(xié)議客戶資料整理的同時，要加大了其開辟、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量，保證vip客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。固然，這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等，固然我們簽訂了諸多協(xié)議，但市場份額占有度不大，今年將重點有針對性地進(jìn)行客戶回訪，汲取反饋意見的同時，加強(qiáng)服務(wù)，力爭逐漸提升這塊市場份額。

4、旅游團(tuán)隊市場：

今年我部分將繼續(xù)往張家界對重點團(tuán)隊客戶進(jìn)行了一次造訪，舉行楓林賓館20xx年張家界各大旅行社合作年會，力爭在往年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的高度和新的逾越，來彌補(bǔ)會議的淡季市場，進(jìn)步客房進(jìn)住率，實現(xiàn)酒店利益化。

5、宣傳方面。

今年我們將對酒店的網(wǎng)站和酒店的會議宣傳冊進(jìn)行了重新設(shè)計與包裝，特別是網(wǎng)站的重新建設(shè)，一方面要細(xì)化宣傳內(nèi)容，另外一方面要做出特點，特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強(qiáng)多媒體的動態(tài)宣傳，使客人可以更直觀正確的了解酒店的信息。另外一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡(luò)公司；讓更更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解酒店，進(jìn)住酒店，同時我們也能夠通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的上風(fēng)和不適時地加以改正。

6、餐廳的銷售方面。

今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費（特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等）定為主攻方向，大力推廣預(yù)存款消費。今年在餐飲銷售方面，我們要繼續(xù)加強(qiáng)員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，包括點配菜，客戶開辟，及外聯(lián)及客戶造訪。特別要發(fā)動餐飲銷售職員也要走出往，主動跟進(jìn)客戶，回訪客戶，開辟客戶，力爭包廂訂座率上升到50%以上。

市場部現(xiàn)有職員6名。經(jīng)過打磨，他們已基本把握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。而且由于部分職員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施，部分還需要通過苦練內(nèi)功來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保存客戶！同時要夸大團(tuán)隊精神，相互合作，相互幫助，營建一個***、積極的工作團(tuán)體。

在與酒店其他部分接好業(yè)務(wù)合工作時候要密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部分密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

同時加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告情勢推薦酒店，宣傳酒店，努力進(jìn)步酒店著名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。