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總結(jié)是為了更好地理解和應(yīng)用知識(shí),是思考的結(jié)果的融匯貫通。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們?nèi)娑陀^地觀察和分析。請(qǐng)看以下總結(jié)參考文獻(xiàn),以幫助你更好地理解寫作總結(jié)的技巧和方法。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇一
從2013年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對(duì)過去的13年我們工作的不足,14年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生最大的價(jià)值!
14年工作職責(zé)與工作重心:
1掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣?dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。
3配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。
(客戶名稱,地址,電話,車號(hào),維修項(xiàng)目,保養(yǎng)日期。)
6根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修,進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。)。
7已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請(qǐng)回來的服務(wù)理念。
8增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運(yùn)營及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:
1完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。
3把售后各部門之間溝通好。
414年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,配件外銷xx萬,社會(huì)維修xx萬。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
第2篇:銷售工程師崗位職責(zé)(汽車公司)1.與重要客戶保持并增進(jìn)合作關(guān)系,從而創(chuàng)造新的銷量需求。2.完成業(yè)務(wù)銷售目標(biāo),爭取新的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。3.在汽車坐椅行業(yè)達(dá)到個(gè)人銷售指標(biāo)。第3篇:站長崗位職責(zé)(電力公司)1.全面負(fù)責(zé)本單位的管理工作,主持編制本站年度、季度和每月工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2.按照公司規(guī)范管理的各項(xiàng)要求,不斷探索科學(xué)、合理的管理方法,建立健全規(guī)章制度,改善生產(chǎn)環(huán)境,全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),爭創(chuàng)一流班組。3.帶領(lǐng)和組織管理人員深人車間,深入群眾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,處理安全事故。按時(shí)組織進(jìn)行設(shè)備評(píng)級(jí)。4.主持召開站務(wù)會(huì)和職工會(huì)議,定期召集有關(guān)人員討論和分析安全、生產(chǎn)工作中的重大問題。5.積極支持群團(tuán)組織工作,采取有效得力措施創(chuàng)建和鞏固一流班組,搞好本單位“雙文明”建設(shè)工作,協(xié)調(diào)與變電站周邊單位、群眾的關(guān)系,搞好綜合治理。6.深入實(shí)際了解職工思想狀況,積極協(xié)助黨支部做好職工的思想政治工作,關(guān)心職工生活,為職工排憂解難。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第4篇:衛(wèi)生服務(wù)站站長崗位職責(zé)1.在社區(qū)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織實(shí)施社區(qū)站的“防、治、保、康、計(jì)、健”六位一體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作及本站行政管理工作。2.制訂社區(qū)站有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)社區(qū)部主任批準(zhǔn)后,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)。
總結(jié)。
匯報(bào)。3.了解掌握社區(qū)站業(yè)務(wù)工作開展情況,負(fù)責(zé)督促、檢査各種制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,采取措施提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。4.負(fù)責(zé)組織站內(nèi)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。5.對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員資料做到心中有數(shù),了解社區(qū)的基本情況進(jìn)行社區(qū)診斷,找出健康問題,確定健康人群丨高危人群、患病人群,分類管理。6.根據(jù)轄區(qū)人群特征制訂不同人群的系統(tǒng)健康教育計(jì)劃,開展多種形式的健康教育,對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行社區(qū)干預(yù),改變不良的生活行為。7.按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),組織安排站內(nèi)工作,定期對(duì)站內(nèi)工作完成情況進(jìn)行檢查,經(jīng)常聽取轄區(qū)內(nèi)群眾與患者意見建議,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。8.做好站內(nèi)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作及年度總結(jié)工作。9.完成中心領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)部主任交辦的其他工作。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇二
汽車銷售經(jīng)理是指通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,分析銷售數(shù)據(jù)、制定銷售計(jì)劃并管理、帶領(lǐng)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售目的“業(yè)務(wù)管理型”人員。
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本部門的人員培訓(xùn)。
銷售經(jīng)理崗位要求:
1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷等經(jīng)濟(jì)理論。
2、有良好的人際交往和溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
3、有市場競爭的分析能力、開拓能力,有應(yīng)對(duì)棘手問題的處理能力。
4、了解國家對(duì)汽車市場的相關(guān)政策。
銷售經(jīng)理的職位架構(gòu)。
職務(wù)是經(jīng)理,高一層主管是銷售總監(jiān),下屬是各區(qū)域經(jīng)理??芍苯訒x升的職位:銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理。
銷售經(jīng)理的工資待遇。
銷售經(jīng)理的薪資和團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)直接掛鉤,根據(jù)銷售業(yè)績,薪資會(huì)有很大的差別。銷售經(jīng)理的一般年薪范圍在8-50萬左右。從主觀因素來看,工作年限、是否精通英語成為左右薪酬高低的重要因素;而客觀條件上,不同地區(qū)和不同性質(zhì)的企業(yè)提供的薪酬有相當(dāng)大的差距。外商獨(dú)資企業(yè)提供的最高年薪超過25萬元,比民營企業(yè)高出約三分之一。
汽車銷售經(jīng)理近年來都是行業(yè)搶手人才,無論是經(jīng)銷商還是各大4s店都非??是髢?yōu)秀的銷售經(jīng)理。而要成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,必須就先成為優(yōu)秀的汽車銷售。
崗位:銷售經(jīng)理。
匯報(bào)關(guān)系:
向上:總經(jīng)理/銷售總監(jiān)。
向下:銷售主管、市場主管、銷售顧問、展廳接待、整車管理員、銷售計(jì)劃員、銷售信息員崗位職責(zé):
1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,貫徹廠家的銷售政策,組織開展整車銷售業(yè)務(wù),對(duì)銷售經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2.制定部門年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,并在實(shí)施過程中給予監(jiān)督和控制。
3.負(fù)責(zé)整車銷售的管理,擬定部門內(nèi)部管理制度及工作流程,組織實(shí)施并監(jiān)督檢查,對(duì)銷售業(yè)務(wù)有序性負(fù)責(zé)。
4.制定持續(xù)的市場開發(fā)計(jì)劃和實(shí)施方案,并組織銷售主管貫徹實(shí)施,對(duì)銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)整車供銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建立、銷售合同的評(píng)審、銷售價(jià)格的控制。
6.負(fù)責(zé)整車供銷服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的人員、環(huán)境設(shè)施、營業(yè)秩序的控制,貫徹公司經(jīng)營質(zhì)量方針,對(duì)銷售服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)報(bào)表的簽發(fā),函、電、文件的審核,對(duì)文件、報(bào)表的有效性負(fù)責(zé)。
8.組織銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.參與對(duì)部門人員的招聘、薪酬、考核、任免、升遷等人事變動(dòng)。
10.上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1.教育背景:本科以上或同等學(xué)歷。
2.年齡:35歲以下。
3.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.氣質(zhì)和素質(zhì)要求:
1)應(yīng)變能力強(qiáng),能隨較強(qiáng)的工作壓力。
2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和溝通能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力。
3)具極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神。
4)清廉誠信,公正務(wù)實(shí)。
5)熱愛汽車行業(yè)。
5.知識(shí)和技能要求:
2)了解市場動(dòng)態(tài),具備豐富的汽車產(chǎn)品知識(shí)。
3)電腦操作熟練。
4)有駕照。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇三
3、負(fù)責(zé)向目標(biāo)客戶介紹產(chǎn)品知識(shí),推廣,進(jìn)行銷售談判等新客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)開拓工作,簽訂訂單,確認(rèn)貨款等相關(guān)工作。
4、收集客戶信息,建立和維護(hù)客戶檔案。
5、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價(jià)值。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇四
自己無論怎樣進(jìn)步,不能使周圍的人們隨著進(jìn)步,這個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是極其有限的,絕不以‘孤獨(dú)’、‘進(jìn)步’為滿足,必須負(fù)擔(dān)責(zé)任,使大家都進(jìn)步,至少使周圍的人都進(jìn)步。下面是我整理的汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé),供你參考,希望能對(duì)你有所幫助。
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo),對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場分析、管理及促銷;4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的資源;5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇五
工作崗位職責(zé)(討論稿)。
二零一二年十二月。
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,并有效的分解成月工作計(jì)劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作,堅(jiān)持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作和公司各項(xiàng)流程制度的建設(shè)7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì),打造一支具有團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊(duì)伍8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、
總結(jié)。
及決議等文件的成文工作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。
4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。
8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。
10、負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃工作。
2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理;
5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作;6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3、通過與各業(yè)務(wù)代表溝通,每月3日前制定出本月銷售推廣計(jì)劃、銷售人員能力提升計(jì)劃、承銷指標(biāo),并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查,督促銷售顧問嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場信息的整理和分析,銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫的審核。
6、負(fù)責(zé)對(duì)市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動(dòng)態(tài)情況。7、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。8、負(fù)責(zé)督促信息部定期上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀況。9、每月2日前作出上月銷售工作總結(jié)(需體現(xiàn)上月銷售工作不足并突出解決辦法);10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、開發(fā)銷售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng),與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道。
3、維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪客戶。
4、及時(shí)反饋客戶信息,幫助客戶解決難題。5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)。6、調(diào)查分析潛在大客戶。
7、定期拜訪二網(wǎng),對(duì)二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。8、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。
9、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷售部門和運(yùn)輸部門聯(lián)絡(luò)溝通,保證車輛及時(shí)到達(dá)公司;
2、負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗(yàn)、編號(hào)、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放;
4、每日核對(duì)商品車數(shù)量,建立健全商品車進(jìn)、銷、存報(bào)表及商品庫存表;
5、每月對(duì)商品車實(shí)物及賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)、上報(bào)公司相關(guān)部門。6、負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù),以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤、展車、6s、整車出入庫、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌),及本公司的接待流程、交車流程。3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單)。4、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。
5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。6.配合公司開展的外展、外拓工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)站長(經(jīng)理)崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作,確保用戶滿意。2、制定策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心。6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。
7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。
9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。10、負(fù)責(zé)與東風(fēng)公司服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、協(xié)助服務(wù)站長在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。2、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作,并形成質(zhì)量分析月報(bào)。3、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對(duì)疑難問題進(jìn)行攻關(guān)。4、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購,對(duì)維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理。
7、對(duì)直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。
8、負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作2、保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)。
3、在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益,負(fù)責(zé)對(duì)客戶的解釋工作。
4、將索賠件按時(shí)返廠,協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。5、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。
6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內(nèi)的所有零件,以及零件三包的時(shí)間。
7、對(duì)索賠配件上貼好標(biāo)簽,擺放到指定位置。8、負(fù)責(zé)填寫,打印信息報(bào)告,以及申請(qǐng)單填寫工作。9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)配件訂貨計(jì)劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。2、負(fù)責(zé)制定配件的儲(chǔ)備上下限定額。3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。
4、負(fù)責(zé)制定月度、年度配件外銷計(jì)劃,并組織實(shí)施。5、負(fù)責(zé)新車計(jì)劃、配件知識(shí)的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)新老車型、庫存限額制定合理的計(jì)劃。7、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。8、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行每月的盤點(diǎn)工作。9、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作。
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作3、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。
4、負(fù)責(zé)金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實(shí)物三結(jié)合。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、根據(jù)前臺(tái)和服務(wù)經(jīng)理的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。2、負(fù)責(zé)在維修過程中對(duì)客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。3、負(fù)責(zé)按委托書項(xiàng)目進(jìn)行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時(shí)向維修主管匯報(bào)。
4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6s的具體實(shí)施。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作,并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。
5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總,帳薄登記,報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作;7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。
8、每月末對(duì)公司經(jīng)營情況做出財(cái)務(wù)分析,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
1、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作,直接對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)憑證的錄入,總賬及明細(xì)的賬務(wù)處理,編制月報(bào)、季報(bào),年度報(bào)表;提供管理所需要的其他報(bào)表及資料。3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件憑證及個(gè)科目的審核。4、負(fù)責(zé)資金的盤點(diǎn)工作。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)稅票的登記、認(rèn)證;申報(bào)納稅工作。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。
7、負(fù)責(zé)折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計(jì)和對(duì)接,負(fù)責(zé)廠商三包核對(duì)與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計(jì)對(duì)接。8、負(fù)責(zé)往來賬款的核對(duì)。9、負(fù)責(zé)發(fā)票和財(cái)務(wù)印章的保管。10、負(fù)責(zé)整理和保管會(huì)計(jì)檔案。11、負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證,審核配件入庫單,出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進(jìn)核對(duì)、及時(shí)反映價(jià)格的變動(dòng)情況;審核維修收入日?qǐng)?bào)表。
2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實(shí)相符;按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3、及時(shí)傳遞原始憑證,編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。4、及時(shí)規(guī)范處理銀行存兌匯票。
1、做好收費(fèi)結(jié)算工作。
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)。6、妥善保管收銀備用金。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告營銷、服務(wù)營銷策略。
2、及時(shí)向廠家提交相關(guān)市場活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。3、及時(shí)收集競品信息,加以整理與分類,并制作調(diào)研報(bào)告及時(shí)反饋給銷售部。
4、負(fù)責(zé)市場促銷活動(dòng)的策劃、組織,實(shí)施工作。
5、及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估及總結(jié),分析廣告實(shí)施的有效性,對(duì)比投入產(chǎn)出。6、負(fù)責(zé)廠家的市場活動(dòng)對(duì)接。7、協(xié)助展廳進(jìn)行布置。
8、門戶網(wǎng)站,媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護(hù)。9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理收集、分析市場信息。2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理進(jìn)行市場推廣活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的發(fā)布。5、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,各種市場報(bào)表的填報(bào)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。4、每日查看銷售通報(bào)。
5、根據(jù)東風(fēng)系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。6、記好車輛庫存明細(xì),報(bào)備信息主管和銷售部。7、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性。8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,填制各種銷售報(bào)表。9、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇六
2、協(xié)助總經(jīng)理編制公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,年度方針目標(biāo)和年度工作計(jì)劃,并督促檢查經(jīng)營目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成。
3、為領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見;協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,上傳下達(dá)、下傳上達(dá),促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督,草擬公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理來往公文。
6、組織、安排、協(xié)調(diào)公司的各類會(huì)議及各種活動(dòng)。
7、保管好公司的各類印章,做好用印登記。
8、負(fù)責(zé)人事招聘、錄用、入職、辭退手續(xù)的辦理及員工的培訓(xùn)工作。搞好員工的考勤、請(qǐng)假登記和日常工作的考核工作。
9、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好公司車輛的調(diào)度與管理工作。
10、搞好公司水、電、電話(業(yè)務(wù)手機(jī))、電腦網(wǎng)絡(luò)等的管理,控制運(yùn)營成本,確保信息的暢通和工作正常運(yùn)行。
11、完成公司交給的其它工作。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇七
1、協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2、負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、資本運(yùn)作、籌資方略、對(duì)外合作談判等。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與控制。
4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并跟蹤其執(zhí)行情況。
5、按時(shí)向總裁提供財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析,并確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確。
6、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策,以滿足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求,如:改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。
7、組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行,制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃。
8、監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并及時(shí)向總裁報(bào)告。
9、監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目,以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施,批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。
10、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理部、資金調(diào)配部、倉儲(chǔ)部的日常管理工作。
11、負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、月/季/年度財(cái)務(wù)報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)公司全面的獎(jiǎng)金調(diào)配,成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作。
13、負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作。
14、管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系,并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。
15、完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。
(二)、財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.具體執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部人員完成公司的日常工作;
5.查閱了解公司財(cái)務(wù)的計(jì)劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,糾正財(cái)務(wù)中的差錯(cuò)弊端,
(三)、成本核算會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、 審核公司各項(xiàng)成本的支出,進(jìn)行成本核算、費(fèi)用管理、成本分析,并定期編制成本分析報(bào)表。
2、 每月末進(jìn)行費(fèi)用分配,及時(shí)與生產(chǎn)、銷售部門核對(duì)在產(chǎn)品、產(chǎn)成品并編制差異原因上報(bào)。
3、 進(jìn)行有關(guān)成本管理工作,主要做好成本的核算和控制。負(fù)責(zé)成本的匯總、決算工作。
4、 協(xié)助各部門進(jìn)行成本經(jīng)濟(jì)核算,并分解下達(dá)成本、費(fèi)用、計(jì)劃指標(biāo)。收集 有關(guān)信息和數(shù)據(jù),進(jìn)行相關(guān)盈虧預(yù)測工作。
5、 評(píng)估成本方案,及時(shí)改進(jìn)成本核算方法。
6、 保管好成本、計(jì)算資料并按月裝訂,定期歸檔。
(四)、材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.按照物資分類辦法進(jìn)行物資總帳和分賬的設(shè)置,嚴(yán)格按照物資分類辦法對(duì)物資進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì)。
2.并對(duì)工地材料員所統(tǒng)計(jì)的材料認(rèn)真核對(duì),票據(jù)是否齊全,收發(fā)是否一致。
4 .外協(xié)隊(duì)伍的調(diào)撥材料是否相對(duì)應(yīng),以便對(duì)調(diào)撥數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。
5.供應(yīng)商的結(jié)算,檢查票據(jù)是否齊全,數(shù)量與發(fā)票是否一致,有無白條出現(xiàn),應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商到材料員處換取票據(jù)。以防收料員少計(jì)或多計(jì),引起不必要的對(duì)材料混亂和錯(cuò)誤的記賬。
6.每天做好供應(yīng)商預(yù)付款的登記,并及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通,掌握并了解供應(yīng)商余額情況。
7.負(fù)責(zé)各種材料的原始憑證記錄,核算依據(jù),并準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞和反饋信息,及時(shí)分類保管好管理資料。
8.按時(shí)按月向財(cái)務(wù)傳送材料入帳與消耗等的資料匯總情況,做到盈虧有原因,損壞有報(bào)告,記賬有憑證,調(diào)整有依據(jù)。
9.忠于職守,實(shí)事求是,全面、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
(五)、收入會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)編制收入、利潤計(jì)劃;
(2)辦理銷售款項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù);
(3)負(fù)責(zé)收入和利潤的明細(xì)核算;
(4)負(fù)責(zé)利潤分配的明細(xì)核算;
(5)編制收入和利潤報(bào)表;
(6)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)成品進(jìn)行清查盤點(diǎn)。
(六)、稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照規(guī)定做好本職工作。
2.每月_______日前編制地稅申報(bào)表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)交納各種地方稅費(fèi),負(fù)責(zé)登記職工工薪所得稅臺(tái)帳。
3.負(fù)責(zé)日常開具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他票據(jù)。并保證及時(shí)將所開具的發(fā)票交到客戶手中。
4.每月按時(shí)抄報(bào)稅,按時(shí)填制申報(bào)表辦理國稅申報(bào)業(yè)務(wù)。
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汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇八
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺(tái)帳,以便與財(cái)務(wù)相核對(duì)。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案。
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以書面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時(shí)處理或上報(bào)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
1、協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
銷售內(nèi)勤是銷售部內(nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位,承擔(dān)銷售部內(nèi)部及與其他部門之間的信息交流工作,負(fù)責(zé)銷售部檔案的整理、歸類,協(xié)調(diào)同外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作,遵循以下崗位職責(zé):
1、每天8:00之前完成上級(jí)交予的采購計(jì)劃的輸入、上傳工作。采購計(jì)劃的確定由上級(jí)部門負(fù)責(zé)。如有臨時(shí)調(diào)整,由上級(jí)部門及時(shí)拿出調(diào)整意見,銷售內(nèi)勤只負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫,歸類,存檔工作。
3、業(yè)務(wù)員簽完訂單,由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間,是否需要聯(lián)系運(yùn)輸車輛,如需聯(lián)系車輛的,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)聯(lián)系,將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)員,如無法及時(shí)找到車輛或者價(jià)格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),由業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí),內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運(yùn)輸車輛,盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間且確認(rèn)貨款到帳后,內(nèi)勤負(fù)責(zé)及時(shí)與倉庫聯(lián)系,辦理相關(guān)手續(xù),確保貨物能按時(shí)提出。
5、內(nèi)勤負(fù)責(zé)與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。
6、下午6:00將銷售表等財(cái)務(wù)所需報(bào)表送至公司財(cái)務(wù),如有疑問,由財(cái)務(wù)人員找內(nèi)勤核對(duì)。
公司銷售部。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇九
1.在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門日常的信息采集和傳送溝通服務(wù)工作。
2.將采集到的信息進(jìn)行歸類,迅速、準(zhǔn)確、翔實(shí)地進(jìn)行信息傳達(dá)工作。
3.除完成部門經(jīng)理的指派性任務(wù)外,信息員還應(yīng)反應(yīng)靈敏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,抓住有價(jià)值的信息,為部門創(chuàng)造良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。4.回復(fù)客人的信息服務(wù)要求,并將服務(wù)情況做好詳盡登記。5.與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關(guān)系。
6.對(duì)客人的信息服務(wù)要求,要迅速報(bào)告信息部主管,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行采集服務(wù)工作,工作的內(nèi)容、過程和方法均不得違反有關(guān)規(guī)定,否則造成不良后果要追究其責(zé)任。
7.愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn),愛護(hù)儀器設(shè)備,正確運(yùn)用信息設(shè)備操作程序,如因使用不當(dāng)造成損壞、遺失的一律視情況定價(jià)賠償。8.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
一、崗位要求。
大學(xué)專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件工程、通訊工程等相關(guān)專業(yè)人員,勤奮踏實(shí)、積極進(jìn)取并富有責(zé)任感。
1、系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置、管理和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)維持網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)故障,確保公司辦公網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。2、負(fù)責(zé)公司和各服務(wù)中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運(yùn)行日常維護(hù)及常規(guī)故障處理。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置記錄,對(duì)每次的配置改動(dòng)作紀(jì)錄,并備份設(shè)備的配置文檔。
3、參與公司信息化項(xiàng)目產(chǎn)品選型,負(fù)責(zé)需求分析、業(yè)務(wù)調(diào)研、產(chǎn)品實(shí)施、系統(tǒng)推廣應(yīng)用等工作。4、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設(shè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設(shè)過程中的資源調(diào)配、監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、做好質(zhì)量控制、及時(shí)收集反饋業(yè)務(wù)部門的需求。
5、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理,熟悉公司業(yè)務(wù),掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及模塊功能,根據(jù)需要對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置、調(diào)整,包括對(duì)各種工作流程的設(shè)置、用戶權(quán)限的管理及變更。6、熟悉本公司業(yè)務(wù)以及應(yīng)用軟件的技術(shù)架構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶操7、負(fù)責(zé)做好所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)置自動(dòng)備份及定期人工備份,采用多種備份形式及存儲(chǔ)方式確保數(shù)據(jù)的安全。8、負(fù)責(zé)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。
9、嚴(yán)格數(shù)據(jù)保密工作,對(duì)于重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保存,防止外泄。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)公司自有網(wǎng)站及相關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信息發(fā)布及內(nèi)容審核,及時(shí)添加產(chǎn)品信息,每天刷新產(chǎn)品信息,每周一、三更新產(chǎn)品信息與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔代理商的相關(guān)信息,包括各個(gè)醫(yī)藥廠家的業(yè)務(wù)員信息,招商會(huì)信息,招商雜志上相關(guān)代理商的信息。
3、負(fù)責(zé)搜集、下載、整理公司自有網(wǎng)站及各醫(yī)藥網(wǎng)站上相關(guān)代理商的信息做到清晰準(zhǔn)確、去掉重復(fù)信息,每天上午10點(diǎn)鐘以前必須結(jié)束。
4、負(fù)責(zé)向外界核實(shí)購買資料,對(duì)資料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)每天對(duì)一些資料不足的填補(bǔ)工作,一定要及時(shí)準(zhǔn)確。
6、按招商部門的要求,對(duì)搜集來的信息進(jìn)行整理歸類后及時(shí)發(fā)放給各招商部門。
7、負(fù)責(zé)接收與打印電腦出庫單,并蓋章送交業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司自有網(wǎng)站及相關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信息發(fā)布及內(nèi)容審核工作,及時(shí)添加新產(chǎn)品信息,定期更新及維護(hù)。9、負(fù)責(zé)公司的招投標(biāo)工作,一定要及時(shí)與各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通,一定要及時(shí)掌握各地區(qū)的招投標(biāo)信息與截止日期與廠家溝通準(zhǔn)備招標(biāo)資料。10、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工與新入員工的檔案管理,并及時(shí)核對(duì)按公司要求整理歸檔。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十
甲方(出租方):
住所地:法定代表人:
聯(lián)系電話:乙方(承租方):
住所地:營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼/身份證證號(hào)碼:
法定代表人/授權(quán)代理人:
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就乙方和甲方租賃汽車及甲方為乙方提供汽車租賃服務(wù)等相關(guān)事宜達(dá)成如下條款,以資共同遵守。
第一條租賃車輛。
甲方根據(jù)乙方要求,提供車輛輛,型號(hào)為:的汽車供乙方承租使用。
第二條租賃期限。
租賃期限為叁年:從年月日起年月日止,年期滿后,轉(zhuǎn)戶給乙方。
第三條保證金、租金及支付。
1、保證金,每輛車為人民幣大寫:,共計(jì)人民大寫:。
2、租金標(biāo)準(zhǔn),每輛車人民幣元/月(大寫:)共計(jì)人民幣元(大寫:)3、租金支付。
1、甲方向乙方提供汽車租賃服務(wù),由乙方向甲方一次性支付租賃服務(wù)相關(guān)費(fèi)用(數(shù)額以甲方出具的票據(jù)為準(zhǔn))。
2、甲方按照乙方的要求善意為其提供租賃服務(wù),乙方不得以任何理由要求甲方退還己繳納的任何費(fèi)用。
第五條租賃車輛所有權(quán)及轉(zhuǎn)移。
1、租賃期間,租賃車輛及號(hào)牌歸甲方所有,甲方依法對(duì)該租賃車輛及號(hào)碼享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,租賃車輛及號(hào)牌的權(quán)屬證明和相關(guān)資料由甲方保管。
2、乙方租賃期限屆滿且租賃期間未違反本合同約定的,甲方依約將租賃車輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給乙方所有,但不包括號(hào)牌。
第六條租賃輛保險(xiǎn)。
1、本合同簽訂后日內(nèi),甲方按要求辦妥租賃車輛保險(xiǎn)手續(xù),投保險(xiǎn)種包括但不限于交通強(qiáng)制險(xiǎn)、輛資搶險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。如果因保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的原因無法一次性辦妥的,確保本合同有效期內(nèi)租賃車輛的保險(xiǎn)不問斷。
2、租賃期間第二年和第三年,由甲方提前一個(gè)月代乙方購買租賃車輛的保險(xiǎn),投保險(xiǎn)種包括但不限于交通強(qiáng)制險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)(司機(jī))、車上人員責(zé)任險(xiǎn)(乘客)、玻璃離獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn),乙方應(yīng)于租賃車輛保險(xiǎn)到期前15日內(nèi)將甲方墊付的保險(xiǎn)費(fèi)支付給甲方,否則視為乙方違約,甲方有權(quán)收回租賃車輛,由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3、保險(xiǎn)單中應(yīng)注明,出險(xiǎn)時(shí)甲方第一受益人;保險(xiǎn)人應(yīng)直接將保險(xiǎn)金支付給甲方;保險(xiǎn)單中不應(yīng)有任何限制甲方權(quán)益的條款;在租賃關(guān)系到期前,保險(xiǎn)單正本由甲方保管。
4、在本合同有效期內(nèi),乙方不得以任何理由中斷或撤銷或險(xiǎn);如保險(xiǎn)中斷,甲方有權(quán)代為辦理保險(xiǎn)手續(xù),一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第七條甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方權(quán)要求乙方及時(shí)足額支付租金、汽車租賃服務(wù)費(fèi)用、履約保證金及其它費(fèi)用。
2、乙方未按時(shí)足額支付租金,甲方有權(quán)自行或委托律師事務(wù)所對(duì)其向甲方提供的資料進(jìn)行真實(shí)性、合法性調(diào)查;如調(diào)查核實(shí)因乙方所供的資料原件及復(fù)印件系虛假或部分虛假取得甲方信任從而租賃車輛的,甲方無須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同,有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
3、甲方有權(quán)對(duì)租賃車輛的保養(yǎng)記錄進(jìn)行杏詢,若乙方未按本合同約定對(duì)租賃車輛進(jìn)行保養(yǎng),甲方無須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同,有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4、甲方有權(quán)查詢租賃車輛的違約記錄,若乙方未在違約行為發(fā)生后日內(nèi)予以處理完畢,甲方無須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同,有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方提供的資料及資信情況,經(jīng)甲方調(diào)查核實(shí)并符合汽車租賃條件,乙方在繳納汽車租賃服務(wù)費(fèi)、履約保證金及相關(guān)費(fèi)用后,有權(quán)要求甲方提供汽車租賃服務(wù)。
2、乙方有提供真實(shí)資信資料的義務(wù)。
3、乙方應(yīng)按本合同約定的時(shí)間和金額按時(shí)足額支付租金,且不因租賃車輛發(fā)生被盜、被搶等意外事件而例外。
4、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方支付汽車租賃服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用及因乙方違反本合同約定而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用并承擔(dān)訂立和履行本合同的其它費(fèi)用(包括但不限于保險(xiǎn)、鑒定、評(píng)估、登記等費(fèi)用)。
5、租賃期間,乙方應(yīng)善意使用車輛,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并應(yīng)甲方要求將租賃車輛交還甲方。
6、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將和賃車輛設(shè)立任何形式的抵押、質(zhì)押,也不得將租賃車輛出租、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)給任何第三人,并保護(hù)租賃車輛不受任何侵害。
7、租賃車輛涉及或可能涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟、仲裁,或被依法查封、扣押或監(jiān)管,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
8、乙方應(yīng)善意使用租賃車輛,按期購買租賃輛保險(xiǎn)、按期進(jìn)行租賃車輛年檢,發(fā)生交通事故或其他原因?qū)е萝囕v受損或滅失時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,由甲方協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠,不得違法使用車輛或違反《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款》使用車輛,不得將租賃車輛用于出借、贈(zèng)與或用于抵押、質(zhì)押、典當(dāng)及抵債。
9、乙方租賃的車輛發(fā)生交通事故,必須積極主動(dòng)配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。由此產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括對(duì)他人人身損害產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、死亡/傷殘賠償金、精神損害撫慰金等費(fèi)用,以及對(duì)他人財(cái)產(chǎn)損毀產(chǎn)的賠償費(fèi)用等,在保險(xiǎn)公司依據(jù)相關(guān)法律、合同進(jìn)行賠償后,不足部分,全部由乙方承擔(dān);若出現(xiàn)重大交通事故造成租賃車輛貶值的,乙方不能退租,相.賃車輛貶值的全部損失由乙方承擔(dān)。10、租賃期間,乙方不得擅自改變租賃輛的設(shè)備及部件等。11、租賃期間,乙方必須在甲方指定的維修點(diǎn)對(duì)租賃車輛按甲、乙雙方確認(rèn)的保養(yǎng)守則所包含的保養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行定點(diǎn)維修和保養(yǎng)。12、租賃期間,乙方使用租賃汽車而產(chǎn)生的各種費(fèi)用,包括汽油費(fèi)、機(jī)油費(fèi)、過路過橋費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、停車費(fèi)、違法用車的罰款等費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任。
l、甲、乙雙方均應(yīng)全面遵守和履行本合同之全部條款,一方違反本合同條款應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方解除本合同,并要求違約方支付相應(yīng)違約費(fèi)用。
2、如乙方提前支付剩余所有租金,乙方應(yīng)承擔(dān)剩余租金總金額5%的違約金,違約金不足彌補(bǔ)實(shí)際損失的,違約方還應(yīng)賠償守約方實(shí)際損失。
3、若乙方因故要求退租,須向甲方提出書面申請(qǐng),在賠償甲方損失,損失賠償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式:(交車時(shí)車輛評(píng)估價(jià)值一退車時(shí)車輛評(píng)估價(jià)值一己支付租金)=總租金的30%,且經(jīng)甲方書而同意后,雙方辦理退租手續(xù),本合同終止。
4、如乙方因故退租除違約金外,甲方還有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約所生產(chǎn)的相關(guān)費(fèi)用(包括但不限于賠償金以及因違約所產(chǎn)生的調(diào)查、律師代理費(fèi)、見證費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、公告費(fèi)、保全費(fèi)、財(cái)產(chǎn)處置、過戶費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛交通違章罰款和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用),中,律師代理費(fèi)按擔(dān)??偨痤~的6%且不低于3000元/件計(jì)算;訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、交通費(fèi)以及為實(shí)現(xiàn)權(quán)利而產(chǎn)生的其他費(fèi)用據(jù)實(shí)計(jì)算。
第十條爭議解決。
雙方就本合同的解釋和履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。未能協(xié)商解決的,雙方均可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
第十一條其他。
l、本合同未盡事宜,雙方可訂立補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同有沖突的,以補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。
2、一方違約,另一方可直接能過提起訴訟、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等方式追究違約方的違約責(zé)任而無需提前通知。
甲方己提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說明,簽約各方對(duì)合同的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(公章):
法定代表人(或授權(quán)代理人):
乙方(簽章):
簽約時(shí)間:年月日。
簽約地點(diǎn):
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十一
回顧即將過去xx年,雖然充滿了艱辛,但更多的是提升和收獲的喜悅。在這不平凡的一年中,我所在的山西xx的各項(xiàng)工作,在集團(tuán)、一汽-大眾、社會(huì)各界朋友的悉心幫助指導(dǎo)下,繼續(xù)保持了旺盛的斗志和良好的經(jīng)營成果。
我的工作匯報(bào)分四個(gè)部分:
第一部分。
管理工作。
xx年是xx精細(xì)化管理的第二年,是我們從四個(gè)優(yōu)秀向四個(gè)卓越(卓越的團(tuán)隊(duì)、卓越的設(shè)施、卓越的流程、卓越的管理)進(jìn)軍的開端之年,為了不斷提升xx品牌的知名度和美譽(yù)度,形成可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。
圍繞這個(gè)規(guī)劃,我們主要做了如下工作:
一、在目標(biāo)管理方面注重目標(biāo)設(shè)立的適時(shí)性和針對(duì)性,注重kpi指標(biāo)的清晰和實(shí)時(shí)監(jiān)控。
二、在人員管理方面注重人員設(shè)置的合理性,初步完善了培訓(xùn)招聘體系,提高了關(guān)鍵崗位的入職門檻,加強(qiáng)了日常培訓(xùn)效果的監(jiān)控。
三、在流程管理方面注重形式多樣性和有效的監(jiān)控,并形成pdca的良性閉環(huán)管理。
第二部分。
工作業(yè)績。
一、滿意度工作。
xx年新車銷量大幅增加,同時(shí)車間升級(jí)導(dǎo)致現(xiàn)場雜亂,設(shè)備設(shè)施不能正常使用,洗車服務(wù)不能提供等情況都對(duì)服務(wù)品質(zhì)也帶來了很大影響,我們通過統(tǒng)籌安排,齊心協(xié)力,克服困難,通過完善流程,狠抓細(xì)節(jié),持續(xù)改進(jìn),保障了客戶滿意度成績的穩(wěn)定。
特別是銷售css取得了連續(xù)3個(gè)月100分的好成績,服務(wù)神秘訪客成績連續(xù)三個(gè)季度成績都穩(wěn)定在90分以上,三季度98.89分排名大區(qū)前10名。
二、std(廠家合同量)。
xx年全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)std:xx臺(tái),比xx年增長xx%,實(shí)現(xiàn)連續(xù)8年的增長;每季度均超額完成合同量任務(wù)??偭糠€(wěn)居一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部十強(qiáng)。
三、新車銷量。
xx年全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)新車銷售xx臺(tái),比xx年增長xx%,月均銷量突破xx,名列一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部經(jīng)銷商前列。
四、維修臺(tái)次。
xx年全年預(yù)計(jì)維修車輛xx臺(tái)次,保持增長態(tài)勢且維修車型結(jié)構(gòu)有了較大改善,維修臺(tái)次列一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部前5名。
五、服務(wù)產(chǎn)值。
xx年全年預(yù)計(jì)維修服務(wù)產(chǎn)值達(dá)到xx萬,月均突破xx萬,比xx年增長xx%;列一汽-大眾東區(qū)前十名。
總體,xx年xx各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)保持良好狀態(tài),在剛剛結(jié)束的一汽-大眾年會(huì)上,我公司再次榮獲五星卓越經(jīng)銷商,[~]同時(shí)榮獲優(yōu)秀總經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)、客服總監(jiān)、銷售顧問等多項(xiàng)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng),成為山西區(qū)域獲獎(jiǎng)最多的經(jīng)銷商。
第三部分。
工作亮點(diǎn)。
一、衍生業(yè)務(wù):
為了實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的銷售,我們非常重視衍生業(yè)務(wù)的發(fā)展,由于目標(biāo)明確,培訓(xùn)溝通到位,考核激勵(lì)合理,效果監(jiān)控有效,xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)車貸業(yè)務(wù)1150單,比xx年增長117%;新車商業(yè)險(xiǎn)投保2300單,比xx年增長45%。綜合指標(biāo)在一汽-大眾排名居前,在一汽-大眾汽車金融業(yè)務(wù)技能大賽中獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商稱號(hào)(全國20強(qiáng))。
二、網(wǎng)絡(luò)銷售:
xx年我們適時(shí)的成立了網(wǎng)銷小組,使客戶資源得以優(yōu)化利用,每月網(wǎng)絡(luò)銷售車輛已占到總銷量的15%以上,有力的支撐了銷售任務(wù)的達(dá)成。
第四部分。
xx年工作設(shè)想。
面對(duì)激烈的競爭和瞬息萬變的市場形勢,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目。
標(biāo),保持我們的業(yè)績穩(wěn)定增長,我們將“創(chuàng)新”作為xxxx年的主題,在經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程管理等方面都要不斷求新求變。
在集團(tuán)董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引下,通過認(rèn)真籌劃,扎實(shí)落實(shí),有效監(jiān)控,我們一定會(huì)在xx年續(xù)寫新的輝煌。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十二
2直接上級(jí):
3直接責(zé)任:銷售訂單的執(zhí)行保障直接負(fù)責(zé);
(1)嚴(yán)格執(zhí)行各制度各程序;
(2)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、安全性負(fù)責(zé);
(3)對(duì)保存資料的完整性、有序性負(fù)責(zé);
(4)對(duì)所匯報(bào)工作的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
4工作要求:
(1)對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn);
(2)與各部門及時(shí)聯(lián)系、溝通,配合各部門工作及時(shí)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù);
(3)保證辦公秩序、保持環(huán)境衛(wèi)生;
(4)按照產(chǎn)銷存流轉(zhuǎn)程序要求及時(shí)填寫、傳遞并安全有序的保管各資料、單據(jù)、表格、臺(tái)帳,做到日清月結(jié)。
5具體工作內(nèi)容:
(1)對(duì)各機(jī)構(gòu)《詢價(jià)單》及時(shí)轉(zhuǎn)單催促供應(yīng)部準(zhǔn)確報(bào)價(jià);
(2)處理各機(jī)構(gòu)每日《詢生產(chǎn)工期單》及時(shí)轉(zhuǎn)給飛起生產(chǎn)和飛鴻生產(chǎn)報(bào)出準(zhǔn)確生產(chǎn)工期;
(3)對(duì)機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)單超過5萬告知市場總監(jiān)并進(jìn)行跟進(jìn)上報(bào);
(4)對(duì)各機(jī)構(gòu)《增加存貨名稱及bom增加表》及時(shí)轉(zhuǎn)給技術(shù)部增加好后通知各機(jī)構(gòu)。
問與技術(shù)部溝通解答;
司進(jìn)度保證產(chǎn)品的交貨情況,并及時(shí)的反饋給銷售助理,及時(shí)組織發(fā)貨;
(7)根據(jù)《船檢申請(qǐng)單》向品質(zhì)部申請(qǐng)、落實(shí)各機(jī)構(gòu)需要報(bào)船檢產(chǎn)品價(jià)格及工期;
(8)處理各機(jī)構(gòu)erp系統(tǒng)中的調(diào)撥單制單或修改增加銷售訂單號(hào)并審核;
(9)根據(jù)《增加或修改客戶檔案信息表》給各機(jī)構(gòu)在erp系統(tǒng)中增加/修改客戶檔案。
(10)負(fù)責(zé)各機(jī)構(gòu)簽訂合同價(jià)格復(fù)核后蓋章、登記、傳送等工作;
免影響月底結(jié)賬;
時(shí)更新整理各機(jī)構(gòu)客用戶資料,并進(jìn)行月度匯總推進(jìn);
(13)參與合同評(píng)審及供方評(píng)價(jià),并對(duì)此類合同監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)合同及相關(guān)資料的保管。
電話詢問銷售負(fù)責(zé)人具體情況記錄并上報(bào);
(15)商務(wù)銷售助理將每周發(fā)貨明細(xì)轉(zhuǎn)至商務(wù)專員做現(xiàn)金日記賬。
總監(jiān);
(18)對(duì)《退/換貨審批單》進(jìn)行相關(guān)部門之間的流轉(zhuǎn)并列清單進(jìn)行登記并每月上報(bào);
可參加并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄并編寫會(huì)議紀(jì)要發(fā)送職能部門領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;
(23)參加市場部相關(guān)會(huì)議,并做好相關(guān)記錄;
(24)需要時(shí)代表市場部參加廠區(qū)周例會(huì);
(25)圍繞訂單召開專題溝通會(huì);
(26)做好周總結(jié)、月總結(jié)、年度總結(jié),按時(shí)上報(bào);
轉(zhuǎn)為商務(wù)專員職責(zé)。
(28)協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)任務(wù)及各機(jī)構(gòu)臨時(shí)性突發(fā)事件。
即與物流部門電話核時(shí)。(建議內(nèi)容,具體內(nèi)容請(qǐng)完善)。
助理及商務(wù)專員之間),分別由哪個(gè)崗來負(fù)責(zé)。
6、相關(guān)單據(jù)、臺(tái)帳、表格。
貨(回執(zhí))單》有關(guān)合同的存檔臺(tái)帳。
商務(wù)助理簽字:
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十三
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持辦公室的全面工作,組織并督促辦公室人員全面完成《辦公室日常管理范圍》職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);2、協(xié)助總經(jīng)理編制公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,年度方針目標(biāo)和年度工作計(jì)劃,并督促檢查經(jīng)營目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成。
3、為領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見;協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,上傳下達(dá)、下傳上達(dá),促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作,監(jiān)督、檢查各項(xiàng)管理制度及會(huì)議決定的執(zhí)行情況,并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);5、協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督,草擬公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理來往公文。
6、組織、安排、協(xié)調(diào)公司的各類會(huì)議及各種活動(dòng)。7、保管好公司的各類印章,做好用印登記。
8、負(fù)責(zé)人事招聘、錄用、入職、辭退手續(xù)的辦理及員工的培訓(xùn)工作。搞好員工的考勤、請(qǐng)假登記和日常工作的考核工作。
9、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好公司車輛的調(diào)度與管理工作。
10、搞好公司水、電、電話(業(yè)務(wù)手機(jī))、電腦網(wǎng)絡(luò)等的管理,控制運(yùn)營成本,確保信息的暢通和工作正常運(yùn)行。
11、完成公司交給的其它工作。
下面是贈(zèng)送的保安部制度范文,不需要的可以編輯刪除??!謝謝!保安部工作制度一、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法觃,按照####年度目標(biāo)的要求,做好####的安全保衛(wèi)工作,保護(hù)全體人員和公私財(cái)物的安全,保持####正常的經(jīng)營秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí),配備、配齊####各個(gè)樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保####各通道暢通,嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、
嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度,按時(shí)上崗、到崗,加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保####內(nèi)外安全。四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹法律法觃,不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
5、積極撲救。火警初起階段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護(hù)火場秩序,保證進(jìn)出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。
1、每日上午9時(shí)和下午19時(shí)為交接崗。
1、7:50—8:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:00—12:20、18:00—18:20立崗送下班人員。
2、值勤時(shí)做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進(jìn)出立崗。3、門衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài),做好接待工作,值勤期間不看書報(bào)電規(guī),聽收音機(jī)。不不無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)####有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。
2、巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不不無關(guān)人員閑聊,幵將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走勱,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3、白天加強(qiáng)對(duì)觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機(jī)房為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,每晚零點(diǎn)之后巡查不少于兩次。
四、防火工作。
1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入####。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種,應(yīng)予以切斷和熄滅,應(yīng)報(bào)告####領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲(chǔ)存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應(yīng)及時(shí)阻止,幵報(bào)告,提請(qǐng)有關(guān)部門整改。4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊(duì)報(bào)警,幵立即報(bào)告####領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)警時(shí)簡要講清####地址,電話號(hào)碼及火情,同時(shí)派人在門口接應(yīng),引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場,向消防人員介紹水源,總電閘部位等。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十四
2、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。
3、及時(shí)準(zhǔn)確做好日、周、末、季、年的銷售數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析。
5、按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品的領(lǐng)取申報(bào)及庫房鑰匙其它物品的管理,每月做出統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)處理公司客戶(銷售客戶)滿意度調(diào)查工作,對(duì)回訪情況收集匯編,按時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)以及其他行政方面的工作。
7、負(fù)責(zé)部門會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。做好銷售部會(huì)議記錄考勤。
8、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提醒領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的事項(xiàng)。
9、負(fù)責(zé)廠家信息的接受去報(bào)表反饋。根據(jù)dms系統(tǒng)顯示及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。
10、認(rèn)真做好車輛庫存明細(xì)表、銷售明細(xì)表報(bào)備銷售部和銷售經(jīng)理。
11、協(xié)助銷售顧問車輛資料等文件傳遞錄入。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十五
工作崗位職責(zé)(討論稿)。
二零一二年十二月。
2/25。
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,并有效的分解成月工作計(jì)劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作,堅(jiān)持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。
3/25。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作和公司各項(xiàng)流程制度的建設(shè)7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì),打造一支具有團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊(duì)伍8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
4/25。
1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。
4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。
8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。
10、負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。
11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5/25。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃工作。
2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理;
5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作;6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6/25。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。
5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
7/25。
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3、通過與各業(yè)務(wù)代表溝通,每月3日前制定出本月銷售推廣計(jì)劃、銷售人員能力提升計(jì)劃、承銷指標(biāo),并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查,督促銷售顧問嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場信息的整理和分析,銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫的審核。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
8/25。
1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、開發(fā)銷售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng),與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道。
3、維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪客戶。
4、及時(shí)反饋客戶信息,幫助客戶解決難題。5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)。6、調(diào)查分析潛在大客戶。
7、定期拜訪二網(wǎng),對(duì)二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。8、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。
9、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
9/25。
1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷售部門和運(yùn)輸部門聯(lián)絡(luò)溝通,保證車輛及時(shí)到達(dá)公司;
2、負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗(yàn)、編號(hào)、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放;
4、每日核對(duì)商品車數(shù)量,建立健全商品車進(jìn)、銷、存報(bào)表及商品庫存表;
5、每月對(duì)商品車實(shí)物及賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)、上報(bào)公司相關(guān)部門。
6、負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù),以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
10/25。
1、認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤、展車、6s、整車出入庫、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌),及本公司的接待流程、交車流程。3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單)。4、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。
5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
6.配合公司開展的外展、外拓工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
11/25。
服務(wù)站長(經(jīng)理)崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作,確保用戶滿意。2、制定策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心。
6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。
7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。
9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。10、負(fù)責(zé)與東風(fēng)公司服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。
12/2511、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、協(xié)助服務(wù)站長在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。2、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作,并形成質(zhì)量分析月報(bào)。3、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對(duì)疑難問題進(jìn)行攻關(guān)。4、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購,對(duì)維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理。
7、對(duì)直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。
8、負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
13/25。
1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作。
2、保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)。
3、在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益,負(fù)責(zé)對(duì)客戶的解釋工作。
4、將索賠件按時(shí)返廠,協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。5、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。
6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內(nèi)的所有零件,以及零件三包的時(shí)間。
7、對(duì)索賠配件上貼好標(biāo)簽,擺放到指定位置。8、負(fù)責(zé)填寫,打印信息報(bào)告,以及申請(qǐng)單填寫工作。9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
14/25。
1、負(fù)責(zé)配件訂貨計(jì)劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。2、負(fù)責(zé)制定配件的儲(chǔ)備上下限定額。3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。
4、負(fù)責(zé)制定月度、年度配件外銷計(jì)劃,并組織實(shí)施。5、負(fù)責(zé)新車計(jì)劃、配件知識(shí)的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)新老車型、庫存限額制定合理的計(jì)劃。7、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。8、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行每月的盤點(diǎn)工作。9、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
15/25。
1、負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作。
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作3、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。
4、負(fù)責(zé)金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實(shí)物三結(jié)合。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
16/25。
1、根據(jù)前臺(tái)和服務(wù)經(jīng)理的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
2、負(fù)責(zé)在維修過程中對(duì)客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。
3、負(fù)責(zé)按委托書項(xiàng)目進(jìn)行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時(shí)向維修主管匯報(bào)。
4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6s的具體實(shí)施。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
17/25。
1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作,并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。
5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總,帳薄登記,報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作;7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。
8、每月末對(duì)公司經(jīng)營情況做出財(cái)務(wù)分析,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
18/259、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
1、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作,直接對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)憑證的錄入,總賬及明細(xì)的賬務(wù)處理,編制月報(bào)、季報(bào),年度報(bào)表;提供管理所需要的其他報(bào)表及資料。3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件憑證及個(gè)科目的審核。4、負(fù)責(zé)資金的盤點(diǎn)工作。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)稅票的登記、認(rèn)證;申報(bào)納稅工作。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。
7、負(fù)責(zé)折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計(jì)和對(duì)接,負(fù)責(zé)廠商三包核對(duì)與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計(jì)對(duì)接。8、負(fù)責(zé)往來賬款的核對(duì)。9、負(fù)責(zé)發(fā)票和財(cái)務(wù)印章的保管。10、負(fù)責(zé)整理和保管會(huì)計(jì)檔案。11、負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。
19/2512、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證,審核配件入庫單,出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進(jìn)核對(duì)、及時(shí)反映價(jià)格的變動(dòng)情況;審核維修收入日?qǐng)?bào)表。
2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實(shí)相符;按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3、及時(shí)傳遞原始憑證,編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。4、及時(shí)規(guī)范處理銀行存兌匯票。
20/25。
1、做。
好
收
費(fèi)
結(jié)
算
工
作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)。6、妥善保管收銀備用金。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
21/25。
1、協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告營銷、服務(wù)營銷策略。
2、及時(shí)向廠家提交相關(guān)市場活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。3、及時(shí)收集競品信息,加以整理與分類,并制作調(diào)研報(bào)告及時(shí)反饋給銷售部。
4、負(fù)責(zé)市場促銷活動(dòng)的策劃、組織,實(shí)施工作。
5、及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估及總結(jié),分析廣告實(shí)施的有效性,對(duì)比投入產(chǎn)出。6、負(fù)責(zé)廠家的市場活動(dòng)對(duì)接。7、協(xié)助展廳進(jìn)行布置。
8、門戶網(wǎng)站,媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護(hù)。9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
22/25。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理收集、分析市場信息。2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理進(jìn)行市場推廣活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的發(fā)布。5、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,各種市場報(bào)表的填報(bào)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
23/25。
1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。4、每日查看銷售通報(bào)。
5、根據(jù)東風(fēng)系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。6、記好車輛庫存明細(xì),報(bào)備信息主管和銷售部。7、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性。8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,填制各種銷售報(bào)表。9、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
24/25。
25/25。
第5篇:銷售工程師崗位職責(zé)(汽車公司)1.與重要客戶保持并增進(jìn)合作關(guān)系,從而創(chuàng)造新的銷量需求。2.完成業(yè)務(wù)銷售目標(biāo),爭取新的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。3.在汽車坐椅行業(yè)達(dá)到個(gè)人銷售指標(biāo)。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十六
3建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含崗位職責(zé)描述崗位要求、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度。
4組織好日常的事務(wù)來客接待做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作和相關(guān)的'外聯(lián)工作;
7負(fù)責(zé)辦公區(qū)域日常行為的管理,根據(jù)管理制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰;
8負(fù)責(zé)公司各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),處理公司一些突發(fā)事件;
12負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作。
13與總公司人事行政部門做好工作對(duì)接。
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十七
2、安排展廳車輛及銷售拖車。
3、內(nèi)部銷售報(bào)表制作,負(fù)責(zé)信息上報(bào),訂單工作。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)銷售排班,負(fù)責(zé)公司各類信息的匯總和傳達(dá)。
5、負(fù)責(zé)資源車輛信息的更新。
6、負(fù)責(zé)與其他店里溝通,掌握資源。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和活動(dòng)現(xiàn)場客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、1建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項(xiàng)接待和電話來訪等服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報(bào)告。
5、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、對(duì)銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售各項(xiàng)報(bào)表的制定。
1、根據(jù)銷售部接待室時(shí)代少銷售流程,做好dms系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配,對(duì)車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團(tuán)隊(duì)傳遞市場訊息,并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
4、及時(shí)將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理,便于上級(jí)了解銷售進(jìn)度和銷售團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
5、按照集團(tuán)、廠家的相關(guān)銷售管理要求,準(zhǔn)確地匯總銷售績效。
2核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關(guān)系,同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷售顧問及時(shí)、準(zhǔn)確地提供銷售信息。
7、協(xié)助公司其它部門做好各項(xiàng)聯(lián)合活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
1.全面貫徹落實(shí)品牌主機(jī)廠銷售的核心流程工作。
2.在展廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理。
3.搜集區(qū)域市場信息,為上級(jí)提供決策支持。
4.建立、完善客戶信息系統(tǒng)。
5.為銷售支持工作提供協(xié)助。
6.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
1.協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)銷售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。
2.建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3.對(duì)庫存車輛進(jìn)行管理。
4.銷售報(bào)表的填寫、制作,銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)。
5.與公司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。
6.交車審核。
7.完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,歸類,整理,建檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶,各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
6、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系;
7、對(duì)銷售人員的銷售信息進(jìn)行管理,訂單,保險(xiǎn),分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì),整理。
1、協(xié)助汽車銷售部門開展各種工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶信息的管理,工作計(jì)劃、市場活動(dòng)分析、客戶檔案的管理;
3、對(duì)銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;
44、訂單處理;
5、接聽電話,記錄客戶的需求。
6、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為日后獨(dú)立銷售工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售。
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;
7、整理成交客戶資料,定期進(jìn)行客戶跟蹤回訪;
8、與團(tuán)隊(duì)合作,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;
1、每天按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工;
4、在工作時(shí)間內(nèi),一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形。
5象;
5、建立回訪表,每天及時(shí)回訪客戶,及時(shí)提醒已購車客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng);
6、廣泛收集市場信息,為公司應(yīng)對(duì)市場變化提供決策依據(jù);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
8、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
9、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
10、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
11、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
汽車銷售公司信息員崗位職責(zé)描述篇十八
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在新的崗位上,我會(huì)努力做好以下四個(gè)方面:
(四)扎實(shí)做好辦公室接待工作,在接待時(shí)做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實(shí)、真誠、熱情,并及時(shí)全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足。
(一)學(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發(fā)生問題時(shí),欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識(shí),協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算。
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時(shí)加以改正。主要從以下三個(gè)方面完善自我:
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實(shí)做好辦公室工作;
(三)不斷加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責(zé),遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我,努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
以上述職不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝。
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