報告的目的是向讀者傳達信息、觀點和建議，并引起讀者的共鳴和行動。寫報告前，我們需要明確研究的目的和范圍，確定需要收集的信息和數據。以下是一些專業(yè)領域報告的樣本，可供你參考和學習。

行業(yè)薪酬調查報告篇一

快速消費品在中國是市場化程度最高的一個行業(yè)，以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂”為代表的“通路精耕”模式可以說是中國這個特殊市場兩種極端的渠道運作方式。

快速消費品是指那些使用時效較短、流轉速度較快、價值不高、易于消耗；消費者分布廣、購買頻率高、購買持續(xù)時間長，多是消費者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類產品；煙、酒、飲料、小吃等副食類產品。由于購買頻率高，消費者對這類產品的認識較多，購買時不需購前比較和反復挑選，屬于習慣性購買。歸結起來，快速消費品有以下特點：

1.周轉周期短。由于快速消費品屬于易耗品，流轉速度快，消費者購買頻率高，因此產品的周轉周期短，特別是日化類用品屬于消費者的生活必需品消耗量大。所以引導消費者購買有助于加快產品的周轉周期，實現企業(yè)產品銷售量的快速提升。

2.保鮮期限短、購買便利?？焖傧M品多是與人們的日常生活緊密相關的產品，由于其流轉速度快，產品在制作時對產品的保鮮要求也較高，一般從生產到消費掉只有一個較短的保質期，因此對分銷速度要求很高。消費者購買商品時以方便、快捷為準，同時購買呈現多次、小批量的特點。

1.消費者分布分散、習慣就近購買?？焖傧M品消費者沒有特定的群體，幾乎人人都可以成為快速消費品的目標或潛在消費者，因此其分布較為分散。消費者購買頻率較高，不會像購買耐用品一樣貨比三家、反復挑選，一般會選擇隨手就近購買。

2.消費者知識程度低，易從眾購買。消費者對快速消費品產品認識和理解程度不高，產品力和品牌力的大小對消費者購買量的影響并不大，為了買得放心，消費者一般會選擇購買者比較多的產品，易從眾購買。

3.感性因素強、品牌忠誠度不高、易形成沖動購買。快速消費品消費者易受到促銷、生動化陳列、堆頭等賣場氣氛的影響進而形成沖動購買。消費者對快速消費品的購買決策都是憑感覺做出來的，跟消費者一時的情趣和興致關系很大，因此很容易在同類產品中轉換不同的品牌。

由以上分析可知，消費者購買習慣是簡單+迅速+沖動+感性。

產品的渠道特征是與產品特點和消費者的購買特征密切相關的，由上述分析可對快速消費品的基本渠道特征總結如下：

1.快速消費品多采用中間商的分銷模式。由于快速消費品消費者數量多，分布范圍廣，故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對一的渠道建設模式，一般都會用中間商的分銷模式。層級較多的渠道對產品的分銷能力也較強，但產生渠道沖突的可能性也較大。因此，如何設計渠道層級并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費品企業(yè)的營銷難點。

2.快速消費品渠道終端生動化陳列很重要?？焖傧M品的購買者往往是憑感覺和沖動購買，因此企業(yè)在建設渠道時往往伴隨著大量形象和賣場內的現場演示、促銷、折價銷售等活動，并通過終端的生動化陳列和堆頭給消費者形成強烈的視覺沖擊，以促成銷售。快速消費品主要是便利性購買，因此分布在居民區(qū)以方便居民購買的零售商（小賣部、便民店等）成為分銷快速消費品的主要渠道。

3.快速消費品一般是多種渠道并存。在快速消費品的營銷渠道中呈現出多種模式并存的現象，它既有長渠道又有短而寬的渠道，頗具實力的企業(yè)還可以設立直銷渠道。

行業(yè)薪酬調查報告篇二

（一）調查目的。

對于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平來說，由于市場信息不透明所產生的資源浪費有兩種情況：企業(yè)薪水相對于市場水平過高，薪酬水平成為企業(yè)的負擔；企業(yè)薪酬水平較低，失去對外部人才的吸引力和對內部員工的激勵作用，進而造成人才短缺，失去市場上的競爭優(yōu)勢。這兩種情況下都會造成企業(yè)運行效率的下降。

（二）酒店業(yè)薪酬信息現狀。

酒店行業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，相較于其他行業(yè)而言，酒店從業(yè)人員具有非常大的流動性。一般而言，從業(yè)人員的流動會從某種程度上增加市場信息的透明度。但是，酒店行業(yè)是一個非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè)，行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播，同時，人員流動的隨機性，更使得信息實現充分透明需要較長的一段時間。

另外，酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的，尤其到了高端，市場薪酬水平差異最高可達數十萬元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大，某些經濟發(fā)達地區(qū)的同類職位的薪酬是經濟欠發(fā)達地區(qū)的十數倍。因此，許多酒店企業(yè)在擴張過程中，在酒店籌建過程中都希望按照不同地區(qū)的市場水平構筑自身的薪酬體系，但往往苦于沒有市場數據可供參考。

近幾年來，其他行業(yè)薪資水平都隨著經濟的高速發(fā)展不斷提高，酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場上被動地隨機流動，酒店企業(yè)無法對信息進行聚合與使用，這就需要這樣一種活動，使得薪酬信息能夠主動流動，并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過自身薪酬與市場水平的比較，了解自身的職業(yè)位置，爭取應得的薪酬給付，平自我價值，進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）調查方法。

本次薪酬調查采用的方法主要是問卷調查法。

（四）調查對象。

本報告的調查對象為一線服務人員，包括餐飲服務員、客房服務員、pa、商務中心文員、咨客、前臺接待等酒店一線部門員工。

（五）職位描述。

1、遵守本企業(yè)和本部門的規(guī)章制度，完成部門分派的工作任務和工作指標。

2、積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。

3、參加部門內的定期組織召開的部門會議，總結工作情況，及時反饋工作中出現的問題。

4、完成本職工作的同時做好領導交辦的臨時任務。

通過對企業(yè)內部員工發(fā)放問卷獲得原始數據發(fā)放問卷100份收回92份回收率為92%其中有效問卷90份有效率為90%有效回收率為90%）對數據進行歸類、整理，得出以下分析結果。

（一）圖表結果。

（其中：1為男性，2為女性）。

（其中：1為大專學歷，2為高中學歷，3為高中以下，4為本科）。

（其中：1為不滿意，2為一般，3為滿意）。

企業(yè)員工對現有薪酬滿意度分析。

第一，對現行薪酬制度的總體感覺。只有3.81%的員工表示非常滿意，而不滿意的員工比例達到了53.91%。此外，從公平性、激勵性、對人才吸引性三個緯度進行的調查結果也表明，各個緯度的滿意度均較低。滿意度調查說明現行薪酬制度存在一些問題，有必要重新設計薪酬制度。

第二、其他方面。在對現行薪酬的結構態(tài)度、對現行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評價和競聘上崗的態(tài)度、對現行薪酬公平感的感受、競爭淘汰機制、對待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結果，滿意度均非常低，多數員工要求對現有薪酬制度進行改革，重新設計企業(yè)的薪酬體系。

（二）存在問題及成因分析。

結合現有薪酬狀況和薪酬制度可總結主要不足之處在于。

1、平均主義。現有薪酬制度缺乏公平性，部分崗位的薪酬拉不開差距，相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。

2、激勵不夠。員工薪酬普遍較低，通過薪酬系統(tǒng)來激勵員工的責任心和工作積極性是最常見、最有效也是最常運用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結構，工資制度與崗位性質的結合度也不夠，沒有其他的激勵方式來承認員工的工作成就和貢獻大小，激勵手段單一，不能滿足各種層次員工的需要。

3、同工不同酬?，F有的薪酬制度針對正式員工和外聘員工制定了不同的工資標準，正式員工在同一崗位工資相差也很大，同工不同酬的問題嚴重挫傷了這些員工對公司的歸屬感，也影響了他們工作積極性，在與公司的短期合同期滿后，很多員工都選擇離開公司。

（一）分析定位。

本報告分別從酒店星級和企業(yè)性質兩個維度對酒店行業(yè)的薪資分布進行了考察。在使用本報告的信息來調整企業(yè)內部薪酬結構時，企業(yè)需要根據酒店星級和企業(yè)性質對市場薪酬水平進行對比。

（二）職位匹配。

由于每個企業(yè)的同一個職位的工作內容、工作性質和崗位級別均存在一定的差異，我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息，在進行職位匹配時，請先詳細閱讀職位描述，該信息提供了本職位通常的工作內容和職責；然后詳細審核自己公司的'職位內容，最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言，如果客戶企業(yè)內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的，即可以認為達成了較好的匹配。

（三）對比分析。

從調查的數據上看，從事會計行業(yè)的以女性職員居多，女性會計行業(yè)職員占到了71.67%，而男性職員僅有28.33%。

從調查數據來看，80、90后占據了調查數據的82%，可謂“鮮肉”當道，這反映了當今就業(yè)的一個趨勢，越來越多的年輕人選擇從事財會工作。根據財政部官網的數據推算，我國會計人員數量不低于1500萬，達到了全部就業(yè)人數的1.94%，這意味著，每100個人中，就有2個人與會計結下了不解之緣。

總體上看，大部分會計從業(yè)者工作年限偏高，工作3年以上的人數占比高達80%，會計工作很穩(wěn)定，值得大家托付一輩子。這也是很多人一直不愿意跳槽到其他行業(yè)的主要原因。

我們可以看到，財務工作中的主力軍便是普通的會計人員，會計、稅務專員、會計助理、出納加起來共占了73.36%。同時，主管會計的數量和普通會計數量比例為1：3.77，這意味著在財務部門，平均每5個人便需要設置一個主管。

根據調查結果顯示，擁有會計從業(yè)資格證書的人最多，占比高達41.83%，初級職稱次之，但是隨著證書級別變高，擁有者卻越來越少。

會計從業(yè)者大部分是本科學歷，高達61.72%，會計從業(yè)者學歷普遍處于較高水平。

從調查到的數據來看，薪酬分布區(qū)域最多的是6萬—10萬/年，共計有37.39%的人群處于這一區(qū)間。雖然，這個薪資水平在全國已經處于較高水平，但是，從這個數據我們可以看出，在全國范圍內，會計行業(yè)雖然從業(yè)者很多，但是大部分都是基層員工，高級別的員工數量很少。

根據調查結果顯示，預期20xx年薪資會增長的人群占比高達76.58%，其中，預期增加0%—20%之間的人群占比高達49.01%，預期增加20%—50%之間的人群占比高達27.88%，預期增加50%以上的人群占比達9.91%，11.65%保守派人群預期薪資沒有變化，可能這小部分會計人一貫堅持謹慎、保守的原則去估計，但仍有1.54%的少數派預期工資會減少，可能由于對自己信心不足，缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃目標造成的。

行業(yè)薪酬調查報告篇三

根據以上資料，可見自20xx年金融危機后，因cpi增長增長迅猛，我國薪酬水平呈高速增長。

20xx年中國的cpi指數將會大幅增長，盡第一個季度同比增長就高達5.8%，加之人們對物價增長速度的恐慌效應，其最終效果將會更為嚴重。而各企業(yè)為減少人員流動，所作出的預期薪酬增長幅度也較高。

2、我國薪酬平均增長情況（按職位劃分）。

數據來源：翰威特20xx-20xx全面薪酬評估（中國）。

根據以上資料，薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層，且低層崗位的薪酬增長也逐年上升。

3、不同性質企業(yè)薪酬水平對比：

4、不同地區(qū)薪酬差異對比。

行業(yè)薪酬調查報告篇四

從上面的“薪資/跳槽次數交叉分析表”,我們發(fā)現在四個收入群體中,“少于20xx元”和“20xx~5000元”群體中的絕大多數人都未換過工作,而從收入高于5000元的群體開始,有跳槽經歷的人數顯著加大。從工資高于10000元的高收入群體看,我們發(fā)現有3次跳槽經歷的人占據最多的比重,達到24.6%,但從第4次開始又急劇下跌到10.3%。所以從這樣的數據結果可以看出,凡是有一定收入水準的開發(fā)者,基本上是有跳槽經歷的,但跳槽的次數越多,并不絕對保證薪資高。數據顯示跳槽次數存在一個“天花板”--3次?？磥磉m度的跳槽有利于經驗和技能的提升,但如果跳槽過于頻繁,則不利專業(yè)的積累,自然在薪資上提升的空間也不大了。

技術菜鳥到牛人的距離,5年是分水嶺。

再來看工齡和薪資的具體量化關系,我們發(fā)現工作1~2年的開發(fā)者,工資在20xx~5000元之間占據絕大多數,而工齡超過2年的.,大多數人的收入達到5000元以上。同時我們發(fā)現薪資在5000~10000元群體在10年以內都基本處于一個穩(wěn)定狀態(tài),沒有明顯增幅。而10000元以上的高收入群體,一個非常顯著的變化是,前5年的人數增幅明顯加快,但之后幾年一直均處于穩(wěn)定狀態(tài)。

所以,“3年(月薪5000元)”、“5年(月薪10000元)”是兩個關鍵的分水嶺。凡是月薪5000元以內的,隨著工作年數的增加,人數遞減;但隨著年數達到3年后,月薪5000元以上的群體,人數開始顯著遞增。這不難理解,因為工齡的增加,開發(fā)者的工作熟練程度也越高,所以自然薪水也就高了。而工齡超過“5年”達到月薪10000元以上后的高收入群體,隨后也基本開始保持穩(wěn)定了。這說明,歲月對于技術開發(fā)者的薪資,同樣存在一個瓶頸,并不是無限制正比例上升的。由此我們似乎可以推斷,在中國軟件行業(yè),一個程序員菜鳥發(fā)展到業(yè)界認可的“熟練工”大概是“3年”,而“技術牛人”所需要的成長時間,大概是“5年”。

行業(yè)薪酬調查報告篇五

產品的渠道特征是與產品特點和消費者的購買特征密切相關的，由上述分析可對快速消費品的基本渠道特征總結如下：

1.快速消費品多采用中間商的分銷模式。由于快速消費品消費者數量多，分布范圍廣，故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對一的渠道建設模式，一般都會用中間商的分銷模式。層級較多的渠道對產品的分銷能力也較強，但產生渠道沖突的可能性也較大。因此，如何設計渠道層級并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費品企業(yè)的營銷難點。

2.快速消費品渠道終端生動化陳列很重要?？焖傧M品的購買者往往是憑感覺和沖動購買，因此企業(yè)在建設渠道時往往伴隨著大量形象和賣場內的現場演示、促銷、折價銷售等活動，并通過終端的生動化陳列和堆頭給消費者形成強烈的視覺沖擊，以促成銷售。快速消費品主要是便利性購買，因此分布在居民區(qū)以方便居民購買的零售商（小賣部、便民店等）成為分銷快速消費品的主要渠道。

3.快速消費品一般是多種渠道并存。在快速消費品的營銷渠道中呈現出多種模式并存的現象，它既有長渠道又有短而寬的渠道，頗具實力的企業(yè)還可以設立直銷渠道。

行業(yè)薪酬調查報告篇六

按照我國國民經濟行業(yè)標準分類，房地產及房地產及建筑業(yè)屬于第二產業(yè)，主要由房屋和土木工程房地產及建筑業(yè)、建筑安裝業(yè)、建筑裝飾業(yè)等三方面構成，房地產及建筑業(yè)的三方面產業(yè)構成又可以進一步細分。建筑產業(yè)中的建筑活動是由各個生產環(huán)節(jié)構成，其各個環(huán)節(jié)可以分為勘察、規(guī)劃、設計、施工、安裝、裝飾裝修、改造維修等過程，每個環(huán)節(jié)工作的集合形成行業(yè)，因此，建筑產業(yè)內部從行業(yè)劃分上可以細分為勘察行業(yè)、設計行業(yè)、施工行業(yè)、裝飾裝修行業(yè)、安裝行業(yè)、修繕行業(yè)。

房地產及建筑業(yè)作為我國國民經濟的支柱產業(yè)，為推動國民經濟增長和社會全面發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近年來，整個行業(yè)呈現平穩(wěn)上升態(tài)勢。未來幾年我國的基本建設、技術改造、房地產等固定資產投資規(guī)模將保持在一個較高的水平，中國建筑市場面臨重要的發(fā)展機遇。

從消費結構上看，房地產及建筑業(yè)是最急需發(fā)展的產業(yè)；從城市化進程來看，社會對住宅的需求量很大，房地產及建筑業(yè)的市場空間相當大；房地產及建筑業(yè)是最富有吸納農村剩余勞動力的行業(yè)，在當前我國面臨突出的“就業(yè)問題”、“三農問題”新形勢下，房地產及建筑業(yè)發(fā)展對促進國民經濟發(fā)展、農村勞動力轉移和社會穩(wěn)定起著無法替代的基礎性作用。

二．房地產及建筑行業(yè)基本薪資體系。

2.1基本原則。

建筑行業(yè)基本薪資體系是在遵循多勞多得，優(yōu)績多酬的原則；按勞分配，兼顧公平與和諧的原則和按崗分配、職級分開原則的基礎上建立的。

2.2主要應用的薪資結構。

而上下浮動的一種工資形式。形式多樣。有利于調動職工群眾的積極性，促使職工群眾關心集體事業(yè)。年功工資：年功工資是根據職工參加工作的年限，按照一定標準支付給職工的工資。它是用來體現企業(yè)職工逐年積累的勞動貢獻的一種工資形式。項目承包制：承包某個具體的項目，以此來獲得報酬。

3.1.房地產及建筑業(yè)城市分布分析。

（圖一）房地產及建筑業(yè)城市分布圖。

3.2.不同企業(yè)性質平均薪資水平。

（圖二）。

從（圖二）中可以看出，不同類型的企業(yè)中獎金補貼水平都沒有較大波動，而外企和合資企業(yè)基本年薪要高于其他企業(yè)，工資總水平也要遠遠高于國企、私企和事業(yè)單位，在8、9萬左右，而后者年薪在5、6萬左右。8萬以上的房地產及建筑業(yè)高收入人群主要集中在外企和合資企業(yè)?？偟膩碚f，外企和合資企業(yè)的薪酬待遇要好于國企，私企和事業(yè)單位。

3.3金融危機對薪酬的影響。

（圖三）。

在金融危機方面調研結果顯示：員工對金融危機是否影響自身收入的意識并不強烈，但大多數人了解到金融危機影響了自身單位及個人發(fā)展；收入降低人員占29%；另外有少數約占7%的人薪資上漲；剩下64%的人均認為影響不大。可見，金融危機對房地產及建筑業(yè)薪酬水平的影響并沒有對其他行業(yè)來的猛烈。

3.4.房地產及建筑業(yè)薪酬滿意度分析。

（圖四）。

來源：《建設市場報》對房地產及建筑業(yè)薪酬調查原始數據。

從圖上可以發(fā)現，員工滿意度并不是很高，只有大約半數的人是對自己的收入水平滿意的。在房地產及建筑業(yè)這樣一個高薪行業(yè)里，有多達百分之四十五的人對自己的薪酬不滿意，而非常滿意的僅有百分之四?？梢姺康禺a及建筑業(yè)的薪資體系還有很大的不足之處，亟需改革現有的薪酬制度。

3.5.不同學歷人群薪資水平分析。

（圖五）不同學歷人群薪資水平。

行業(yè)薪酬調查報告篇七

對于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平說，由于市場信息不透明所產生的資源浪費有兩種情況：企業(yè)薪水相對于市場水平過高，薪酬水平成為企業(yè)的負擔；企業(yè)薪酬水平較低，失去對外部人才的吸引力和對內部員工的激勵作用，進而造成人才短缺，失去市場上的競爭優(yōu)勢。這兩種情況下都會造成企業(yè)運行效率的下降。

（二）。酒店業(yè)薪酬信息現狀。

酒店行業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，相較于其他行業(yè)而言，酒店從業(yè)人員具有非常大的流動性。一般而言，從業(yè)人員的流動會從某種程度上增加市場信息的透明度。但是，酒店行業(yè)是一個非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè)，行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播，同時，人員流動的隨機性，更使得信息實現充分透明需要較長的一段時間。

另外，酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的，尤其到了高端，市場薪酬水平差。

異最高可達數十萬元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大，某些經濟發(fā)達地區(qū)的同類職位的薪酬是經濟欠發(fā)達地區(qū)的十數倍。因此，許多酒店企業(yè)在擴張過程中，在酒店籌建過程中都希望按照不同地區(qū)的市場水平構筑自身的薪酬體系，但往往苦于沒有市場數據可供參考。

近幾年來，其他行業(yè)薪資水平都隨著經濟的高速發(fā)展不斷提高，酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場上被動地隨機流動，酒店企業(yè)無法對信息進行聚合與使用，這就需要這樣一種活動，使得薪酬信息能夠主動流動，并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過自身薪酬與市場水平的比較，了解自身的職業(yè)位置，爭取應得的薪酬給付，平自我價值，進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）調查方法。

本次薪酬調查采用的方法主要是問卷調查法。

（四）調查對象。

本報告的調查對象為一線服務人員，包括餐飲服務員、客房服務員、pa、商務中心文員、咨客、前臺接待等酒店一線部門員工。

（五）職位描述。

1、遵守本企業(yè)和本部門的規(guī)章制度，完成部門分派的工作任務和工作指標。

2、積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。

3、參加部門內的定期組織召開的部門會議，總結工作情況，及時反饋工作中出現的問題。

4、完成本職工作的同時做好領導交辦的臨時任務。

通過對企業(yè)內部員工發(fā)放問卷獲得原始數據發(fā)放問卷100份收回92份回收率為92%其中有效問卷90份有效率為90%有效回收率為90%）對數據進行歸類、整理，得出以下分析結果。

（一）圖表結果。

（其中：1為男性，2為女性）。

（其中：1為大專學歷，2為高中學歷，3為高中以下，4為本科）。

（其中：1為不滿意，2為一般，3為滿意）。

企業(yè)員工對現有薪酬滿意度分析。

第一，對現行薪酬制度的總體感覺。只有381%的員工表示非常滿意，而不滿意的員工比例達到了5391%。此外，從公平性、激勵性、對人才吸引性三個緯度進行的調查結果也表明，各個緯度的滿意度均較低。滿意度調查說明現行薪酬制度存在一些問題，有必要重新設計薪酬制度。

第二、其他方面。在對現行薪酬的結構態(tài)度、對現行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評價和競聘上崗的態(tài)度、對現行薪酬公平感的感受、競爭淘汰機制、對待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結果，滿意度均非常低，多數員工要求對現有薪酬制度進行改革，重新設計企業(yè)的薪酬體系。

（二）存在問題及成因分析。

結合現有薪酬狀況和薪酬制度可總結主要不足之處在于。

1、平均主義?，F有薪酬制度缺乏公平性，部分崗位的薪酬拉不開差距，相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。

2、激勵不夠。員工薪酬普遍較低，通過薪酬系統(tǒng)來激勵員工的責任心和工作積極性是最常見、最有效也是最常運用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結構，工資制度與崗位性質的結合度也不夠，沒有其他的激勵方式來承認員工的工作成就和貢獻大小，激勵手段單一，不能滿足各種層次員工的需要。

3、同工不同酬。現有的薪酬制度針對正式員工和外聘員工制定了不同的工資標準，正式員工在同一崗位工資相差也很大，同工不同酬的問題嚴重挫傷了這些員工對公司的歸屬感，也影響了他們工作積極性，在與公司的短期合同期滿后，很多員工都選擇離開公司。

（一）分析定位。

本報告分別從酒店星級和企業(yè)性質兩個維度對酒店行業(yè)的薪資分布進行了考察。在使用本報告的信息來調整企業(yè)內部薪酬結構時，企業(yè)需要根據酒店星級和企業(yè)性質對市場薪酬水平進行對比。

（二）職位匹配。

由于每個企業(yè)的同一個職位的工作內容、工作性質和崗位級別均存在一定的差異，我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息，在進行職位匹配時，請先詳細閱讀職位描述，該信息提供了本職位通常的工作內容和職責；然后詳細審核自己公司的職位內容，最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言，如果客戶企業(yè)內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的`，即可以認為達成了較好的匹配。

（三）對比分析。

行業(yè)薪酬調查報告篇八

其他領域的企業(yè)也開始進軍建筑市場，為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位，導致擇業(yè)環(huán)境變暖，員工離職率增高。自20xx年以來，各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度，建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。

二十”六個等級。

行業(yè)薪酬調查報告篇九

對于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平說，由于市場信息不透明所產生的資源浪費有兩種情況：企業(yè)薪水相對于市場水平過高，薪酬水平成為企業(yè)的負擔；企業(yè)薪酬水平較低，失去對外部人才的吸引力和對內部員工的激勵作用，進而造成人才短缺，失去市場上的競爭優(yōu)勢。這兩種情況下都會造成企業(yè)運行效率的下降。

（二）。酒店業(yè)薪酬信息現狀。

酒店行業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，相較于其他行業(yè)而言，酒店從業(yè)人員具有非常大的流動性。一般而言，從業(yè)人員的流動會從某種程度上增加市場信息的透明度。但是，酒店行業(yè)是一個非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè)，行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播，同時，人員流動的隨機性，更使得信息實現充分透明需要較長的一段時間。

另外，酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的，尤其到了高端，市場薪酬水平差。

異最高可達數十萬元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大，某些經濟發(fā)達地區(qū)的同類職位的薪酬是經濟欠發(fā)達地區(qū)的十數倍。因此，許多酒店企業(yè)在擴張過程中，在酒店籌建過程中都希望按照不同地區(qū)的市場水平構筑自身的薪酬體系，但往往苦于沒有市場數據可供參考。

近幾年來，其他行業(yè)薪資水平都隨著經濟的高速發(fā)展不斷提高，酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場上被動地隨機流動，酒店企業(yè)無法對信息進行聚合與使用，這就需要這樣一種活動，使得薪酬信息能夠主動流動，并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過自身薪酬與市場水平的比較，了解自身的職業(yè)位置，爭取應得的薪酬給付，平自我價值，進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）調查方法。

本次薪酬調查采用的方法主要是問卷調查法。

（四）調查對象。

本報告的調查對象為一線服務人員，包括餐飲服務員、客房服務員、pa、商務中心文員、咨客、前臺接待等酒店一線部門員工。

（五）職位描述。

1、遵守本企業(yè)和本部門的規(guī)章制度，完成部門分派的工作任務和工作指標。

2、積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。

3、參加部門內的定期組織召開的部門會議，總結工作情況，及時反饋工作中出現的問題。

4、完成本職工作的同時做好領導交辦的臨時任務。

通過對企業(yè)內部員工發(fā)放問卷獲得原始數據發(fā)放問卷100份收回92份回收率為92%其中有效問卷90份有效率為90%有效回收率為90%）對數據進行歸類、整理，得出以下分析結果。

（一）圖表結果。

（其中：1為男性，2為女性）。

（其中：1為大專學歷，2為高中學歷，3為高中以下，4為本科）。

（其中：1為不滿意，2為一般，3為滿意）。

企業(yè)員工對現有薪酬滿意度分析。

第一，對現行薪酬制度的總體感覺。只有381%的員工表示非常滿意，而不滿意的員工比例達到了5391%。此外，從公平性、激勵性、對人才吸引性三個緯度進行的調查結果也表明，各個緯度的滿意度均較低。滿意度調查說明現行薪酬制度存在一些問題，有必要重新設計薪酬制度。

第二、其他方面。在對現行薪酬的結構態(tài)度、對現行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評價和競聘上崗的態(tài)度、對現行薪酬公平感的感受、競爭淘汰機制、對待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結果，滿意度均非常低，多數員工要求對現有薪酬制度進行改革，重新設計企業(yè)的薪酬體系。

（二）存在問題及成因分析。

結合現有薪酬狀況和薪酬制度可總結主要不足之處在于。

1、平均主義。現有薪酬制度缺乏公平性，部分崗位的薪酬拉不開差距，相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。

2、激勵不夠。員工薪酬普遍較低，通過薪酬系統(tǒng)來激勵員工的責任心和工作積極性是最常見、最有效也是最常運用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結構，工資制度與崗位性質的結合度也不夠，沒有其他的激勵方式來承認員工的工作成就和貢獻大小，激勵手段單一，不能滿足各種層次員工的需要。

3、同工不同酬?，F有的薪酬制度針對正式員工和外聘員工制定了不同的工資標準，正式員工在同一崗位工資相差也很大，同工不同酬的問題嚴重挫傷了這些員工對公司的歸屬感，也影響了他們工作積極性，在與公司的短期合同期滿后，很多員工都選擇離開公司。

（一）分析定位。

本報告分別從酒店星級和企業(yè)性質兩個維度對酒店行業(yè)的薪資分布進行了考察。在使用本報告的信息來調整企業(yè)內部薪酬結構時，企業(yè)需要根據酒店星級和企業(yè)性質對市場薪酬水平進行對比。

（二）職位匹配。

由于每個企業(yè)的同一個職位的工作內容、工作性質和崗位級別均存在一定的差異，我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息，在進行職位匹配時，請先詳細閱讀職位描述，該信息提供了本職位通常的工作內容和職責；然后詳細審核自己公司的職位內容，最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言，如果客戶企業(yè)內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的，即可以認為達成了較好的匹配。

（三）對比分析。

文檔為doc格式。

行業(yè)薪酬調查報告篇十

快速消費品在中國是市場化程度最高的一個行業(yè)，以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂”為代表的“通路精耕”模式可以說是中國這個特殊市場兩種極端的渠道運作方式。

快速消費品是指那些使用時效較短、流轉速度較快、價值不高、易于消耗；消費者分布廣、購買頻率高、購買持續(xù)時間長，多是消費者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類產品；煙、酒、飲料、小吃等副食類產品。由于購買頻率高，消費者對這類產品的認識較多，購買時不需購前比較和反復挑選，屬于習慣性購買。歸結起來，快速消費品有以下特點：

1.周轉周期短。由于快速消費品屬于易耗品，流轉速度快，消費者購買頻率高，因此產品的周轉周期短，特別是日化類用品屬于消費者的生活必需品消耗量大。所以引導消費者購買有助于加快產品的周轉周期，實現企業(yè)產品銷售量的快速提升。

2.保鮮期限短、購買便利。快速消費品多是與人們的日常生活緊密相關的產品，由于其流轉速度快，產品在制作時對產品的保鮮要求也較高，一般從生產到消費掉只有一個較短的保質期，因此對分銷速度要求很高。消費者購買商品時以方便、快捷為準，同時購買呈現多次、小批量的特點。

行業(yè)薪酬調查報告篇十一

優(yōu)秀作文推薦！從事這種專業(yè)的人一般是男生居多。也有一句話這樣說，找男朋友千萬不要找it男?；蛟S是因為從事it軟件的男生一般比較智商高情商低吧。下面小編就為大家?guī)黻P于國內軟件行業(yè)技術人員薪酬調查報告，歡迎參考。

相信每個開發(fā)者在回憶當初高校畢業(yè),加入滾滾求職大軍的情形時,都能記得那番對美好生活的憧憬和闖蕩世界的豪情。而在經濟社會,判斷成功的可量化方式無疑是薪資了,盡管有點世俗,但暫時也找不到更好的標準。那么現在,中國的程序員們,總體收入水平如何呢?首先我們看程序員們對薪資水平的滿意度。

我們發(fā)現絕大多數程序員(近73%)對自己的薪資并不滿意,這種普遍不滿意的情緒有多少是主觀預期過高,多少是客觀生存環(huán)境造成的呢?我們需要做進一步的考察。

我們按月薪大小把收入水平劃分為四類:低收入(小于20xx元)、中等收入(20xx~5000元)、中高收入(5000~10000元)、高收入(大于10000元)。從調查數據看,來自中國17座重要it城市的開發(fā)者們,占據絕大多數的是月薪20xx~5000元,它在13個城市占據最高的比例,其中排前3名的是沈陽(67.5%)、濟南(65.8%)、珠海(62.5%)。而北京、上海、深圳的開發(fā)者收入水平相對高些,這三座城市占據絕大多數的是月薪5000~10000元的群體。

如果僅依據國家統(tǒng)計局公布的數據顯示,20xx全年城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入21033元(月平均1753元),其中北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.9萬元(月平均2417元)。這兩年國家經濟相對比較穩(wěn)定,估計20xx年的情況也差不多。所以總的來說,20xx年的中國程序員群體,在所處的城市里,和其他居民比,算相對收入不錯的了。

當然也有生存環(huán)境堪憂的,我們發(fā)現月薪少于2000元的群體,主要分布在濟南(15.8%)、西安(13.8%)、青島(12.7%)、武漢(12.6%)。

而如果以月薪10000元(及以上)算高薪,排名前列的則是上海(26.9%)、北京(20.6%)、深圳(14.7%)、杭州(11.3%),杭州程序員群體的崛起令人關注,說明杭州近年來的信息化建設成就卓著。再回過頭來看程序員的薪資滿意度,我們通過交叉分析發(fā)現,程序員的滿意度確實和薪資大小相關,收入越高,不滿意的比例越小。但值得注意的是,不管哪個收入群體,都超過50%以上都表達了對當前薪資的不滿,說明盡管日子過得不算差,但中國程序員們的幸福感普遍不高。

行業(yè)薪酬調查報告篇十二

工欲善其事,必先利其器。開發(fā)語言、平臺對于開發(fā)者來說,如同披荊斬棘的利劍。盡管對于頂尖高手來說,達到了編程思想、方法論層面的爐火純青,可鳥瞰一切平臺和工具,但對大多數初涉軟件行業(yè)的程序員來說,熟悉哪種語言、開發(fā)工具往往直接決定了當下的收入水平和生活水準。從調查數據看,絕大多數開發(fā)者都使用java,達到45.3%之高,其次是c#、c++、c、、javascript,它們相對比較均衡,基本在25%左右(注:很多開發(fā)者往往實際會使用一種以上語言)。我們發(fā)現,c#、開發(fā)者中,小于5000元的比例最高,基本在55%。但不能因此說c#、沒有前途,因為另一數據發(fā)現,所有的語言,在5000~10000元的群體里,比例竟然驚人趨近,基本都在30%~40%之間,這說明不管選擇哪個平臺,只要達到“熟練工”水準,收入不會差太遠。至于一些語言的低收入群體比例偏高,這和它容易學習,適合編程菜鳥上手有關,因為我們同時通過交叉分析,注意到工齡2年內的c#、程序員小于月薪5000元收入水平的比例竟然高達80%左右,而工齡超過3年后,這個比例開始明顯下降了。

再看高收入群體,我們發(fā)現在使用erlang、perl、scala技術的人中,高收入人群的比例較高,分別為41.2%、36.7%、36.4%。但我不建議大家一窩蜂地去學習這些語言,因為同時發(fā)現它們的樣本量極低,分別是17、98、11,遠小于近萬份的總樣本量,看來主要是物以稀為貴,會的人少,自然收入就上去了。

行業(yè)薪酬調查報告篇十三

軟件行業(yè)人才極度緊缺，公司求賢若渴。數據顯示，1000名畢業(yè)生從投簡歷到獲取offer，平均每人面試5家公司，獲取offer平均周期僅10天。

軟件行業(yè)薪資對大學畢業(yè)生極具吸引力。數據顯示，1000名畢業(yè)生中，6成以上人員年薪在10萬以上，達到62.53%。

移動開發(fā)領域持續(xù)火爆。數據顯示，從事android開發(fā)的人員，年薪10萬以上人員達到84.49%。

傳統(tǒng)開發(fā)領域薪資持續(xù)走高。數據顯示，javaee/.net入門級開發(fā)者年薪10萬以上人員占比近35%。

從事開發(fā)工作不受學歷影響，但學歷仍是公司重要考察因素。數據顯示：高中及以下學歷開發(fā)者平均月薪為7034.28元，?？茖W歷開發(fā)者平均月薪為7624.96元，本科學歷及以上開發(fā)者平均月薪為8230.11元。

一、二線城市開發(fā)者薪資差距越來越小。1000名開發(fā)者中，一線城市平均月薪為8245.93元，二線城市平均月薪為7685.71元。

女性開發(fā)者比例持續(xù)走高，開發(fā)者女性比例占到近13%。

行業(yè)：軟件開發(fā)、信息技術仍是大學生最熱門的就業(yè)選擇。

各行業(yè)現狀、前景如何畢業(yè)后，我該做什么這是大學生畢業(yè)后遇到的首要問題。歸根結底，在于應屆畢業(yè)生從業(yè)經驗不足，對市場及自身的定位不清晰。由此，發(fā)起了“你最看好的行業(yè)方向大調查”網上問卷調研活動。所有受訪者均是已經走上工作崗位并具備相關行業(yè)經驗的大學畢業(yè)生。認為，他們的選擇足夠給應屆畢業(yè)生們帶來一些參考。

目前，it行業(yè)具備兩大特點。

現在在線教育和線下的職業(yè)培訓已經非常成熟，相比大學大而全的課程而言，職業(yè)培訓專業(yè)性更為突出，極好的彌補了校園和市場的差距。大學生畢業(yè)后如果想從事感興趣的領域，不妨先找個培訓充充電，然后再進入該領域已成為職場常態(tài)，就正常大學畢業(yè)生和調查的1000名軟件培訓也作了一個薪資比對。

上圖可能讓許多人大跌眼鏡，為避免爭議，當時也曾一度不想發(fā)布這個數據，但事實確實如此。從這個數據比對也可以看出，it行業(yè)的確不差錢，軟件公司更并不差錢，差的是真正能干活的人。

都等二線城市。北上廣深依然是“黑馬程序員”學員畢業(yè)后就業(yè)的主要聚集地。年薪10萬以上人群比例居前五位的城市分別為北京、深圳、廈門、廣州、上海，比例分別為65.99%、56.4%、40%、37.5%和35.25%。

目前，3g移動開發(fā)、云計算等技術正在引領著it行業(yè)的新趨勢。而一、二線城市能夠迅速吸收國外經驗，從而搶占技術優(yōu)勢，占據這些新興領域的龍頭地位。尤其是3g移動開發(fā)，在一、二線城市已經呈現如火如荼的趨勢。經過多年的行業(yè)積累，后臺服務程序的基數很大。而后臺服務程序若想要與用戶建立服務關系，通過手機終端軟件的途徑是必經之路。因而造成了3g移動開發(fā)方向人才的急缺，而android、ios兩大移動開發(fā)方向表現的更加明顯，甚至出現了企業(yè)“搶人”的現象。同時，受手機終端軟件普及的影響，傳統(tǒng)的后臺程序開發(fā)的業(yè)務需求量也在增加。javaee、.net、c++等方向的開發(fā)人員薪資持續(xù)走高。由此可以看出，無論從事手機終端開發(fā)，還是后臺開發(fā)，在一、二線城市的薪資都在呈上升趨勢，并且一、二線城市的薪資差距正在不斷縮小。

可對面試者的能力了如指掌，能否勝任開發(fā)工作一目了然。由此可見，中國的it行業(yè)的成長方向正在逐漸靠近美國，it行業(yè)正在成長為一個“老少皆宜”的行業(yè)。

it行業(yè)的自由度究竟有多大是不是只有計算機科班出身的應屆畢業(yè)生才能掌握良好的編程技巧，從而拿到高薪資呢黑馬程序員20xx年開發(fā)者生存調研報告給出的答案是：no!該報告指出，盡管90%的計算機科班出身的學員確實拿到了8000元以上的薪資。但緊隨其后的“工商管理類”、“機電控制類”、“材料工程類”等專業(yè)的學員，同樣取得了80.05%、76.64%、74.99%高收入比例的好成績。

以上數據表明，高薪資并不是計算機科班出身學生的專利。但是，思維邏輯強，綜合能力完善的學員確實更適合從事開發(fā)工作。要知道，程序員的工作并不是只有簡單的代碼工作，還要熟悉客戶提出的業(yè)務。而熟悉業(yè)務就少不了和客戶、項目經理、同事打交道。那么思維邏輯強，綜合能力完善的學員必然能夠在激烈的it行業(yè)競爭中更易于勝出。

開發(fā)者性別、薪資比例。

下面的內容可能會讓理工科男生們有些不舒服。程序媛的薪資是不是一定低于程序猿呢調研結果再次給出了否定答案。“黑馬程序員”畢業(yè)學員中，程序媛占比達到了12.89%，這意味著程序媛在開發(fā)者中所占的比例正在不斷呈上升趨勢。并且，程序媛的平均薪資達到了8021.31元，僅比程序猿的平均薪資低200多元。這也說明程序媛的攻勢比預想中要猛烈的多。

通過和多名軟件公司的hr接觸，找到了程序媛們“逆襲”的原因。hr們一致表示，程序媛們在開發(fā)工作中比程序猿更加認真，耐心，并且跳槽率也較低。許多公司hr在入門級開發(fā)人員選取上反而更加傾心于程序媛。這說明，傳統(tǒng)it行業(yè)認為女生不適合做開發(fā)者的想法正在不斷得到扭轉，開發(fā)工作已經不是男生們的專利!

游戲、外包、互聯網行業(yè)薪資具備競爭力。

同為開發(fā)者，對不同業(yè)務方向的選擇，不同性質企業(yè)的選擇當然也會影響到薪資的高低。黑馬程序員給出的生存報告顯示私企在it市場上仍然占很大的比例，高達75.2%，外企比例約為15.4%，國企比例最小，占了9.4%。其中高收入方向為游戲、外包、互聯網三個方向，8000元以上的高收入人群分別占到了80.82%，80.4%，76.6%。

認為，出現以上情況的原因有三：一、手游自20xx年實現了業(yè)務暴漲，20xx年持續(xù)增長，二、歐美日將it產業(yè)轉向中國，三、互聯網多年的積淀。以上三種原因決定了游戲、外包、互聯網的業(yè)務量和市場占有率遠超其他業(yè)務方向，從而成就了游戲、外包、互聯網方向在it行業(yè)的領頭羊地位。

目前看來，只有it行業(yè)能夠達到這些標準。3g移動開發(fā)、云計算等技術為it行業(yè)帶來了新鮮的血液，同時也帶來了大量的工作崗位。

企業(yè)求才若渴，應屆畢業(yè)生求職若渴。企業(yè)和高校之間的“技術代溝”是造成這種矛盾的根源，而應屆畢業(yè)生“充電”無疑是縮小這種“技術代溝”的良方。

不言自明，有了高薪水，才有經濟基礎，更好地娛樂，更好地自我提升，人生才能進入一個良性循環(huán)。年薪10萬對于很多人來說都是一個夢想，it行業(yè)現在就是一盞能夠實現這個夢想的阿拉丁神燈。

它就在那里，關鍵是看你有沒有勇氣把它撿起來。

最后，小編希望文章對您有所幫助，如果有不周到的地方請多諒解，更多相關的文章正在創(chuàng)作中，希望您定期關注。謝謝支持！

行業(yè)薪酬調查報告篇十四

在本次調查中,我們還結合英語技能、學歷高低對開發(fā)者的薪資水平進行了分析,發(fā)現結果和常識是一致的,即英語、學歷越高,獲得高薪資的比重越大。總的來說,開發(fā)者要想過更好的物質生活,重要的是在專業(yè)性上下工夫,因為盡管隨著城市(考慮消費水平在內)、技術平臺、行業(yè)等外在條件的不同,低收入、中等收入群體的比例千差萬別,但高收入群體的比例是基本接近的。

行業(yè)薪酬調查報告篇十五

對于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平來說，由于市場信息不透明所產生的資源浪費有兩種情況：企業(yè)薪水相對于市場水平過高，薪酬水平成為企業(yè)的負擔；企業(yè)薪酬水平較低，失去對外部人才的吸引力和對內部員工的激勵作用，進而造成人才短缺，失去市場上的競爭優(yōu)勢。這兩種情況下都會造成企業(yè)運行效率的下降。

（二）。酒店業(yè)薪酬信息現狀。

酒店行業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，相較于其他行業(yè)而言，酒店從業(yè)人員具有非常大的流動性。一般而言，從業(yè)人員的流動會從某種程度上增加市場信息的透明度。但是，酒店行業(yè)是一個非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè)，行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播，同時，人員流動的隨機性，更使得信息實現充分透明需要較長的一段時間。

另外，酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的，尤其到了高端，市場薪酬水平差。

異最高可達數十萬元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大，某些經濟發(fā)達地區(qū)的同類職位的薪酬是經濟欠發(fā)達地區(qū)的十數倍。因此，許多酒店企業(yè)在擴張過程中，在酒店籌建過程中都希望按照不同地區(qū)的市場水平構筑自身的薪酬體系，但往往苦于沒有市場數據可供參考。

近幾年來，其他行業(yè)薪資水平都隨著經濟的高速發(fā)展不斷提高，酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場上被動地隨機流動，酒店企業(yè)無法對信息進行聚合與使用，這就需要這樣一種活動，使得薪酬信息能夠主動流動，并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過自身薪酬與市場水平的比較，了解自身的職業(yè)位置，爭取應得的薪酬給付，平自我價值，進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）調查方法。

本次薪酬調查采用的方法主要是問卷調查法。

（四）調查對象。

本報告的調查對象為一線服務人員，包括餐飲服務員、客房服務員、pa、商務中心文員、咨客、前臺接待等酒店一線部門員工。

（五）職位描述。

1、遵守本企業(yè)和本部門的規(guī)章制度，完成部門分派的工作任務和工作指標。

2、積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。

3、參加部門內的定期組織召開的部門會議，總結工作情況，及時反饋工作中出現的問題。

4、完成本職工作的同時做好領導交辦的臨時任務。

通過對企業(yè)內部員工發(fā)放問卷獲得原始數據發(fā)放問卷100份收回92份回收率為92%其中有效問卷90份有效率為90%有效回收率為90%）對數據進行歸類、整理，得出以下分析結果。

（一）圖表結果。

（其中：1為男性，2為女性）。

（其中：1為大專學歷，2為高中學歷，3為高中以下，4為本科）。

（其中：1為不滿意，2為一般，3為滿意）。

企業(yè)員工對現有薪酬滿意度分析。

第一，對現行薪酬制度的總體感覺。只有381%的員工表示非常滿意，而不滿意的員工比例達到了5391%。此外，從公平性、激勵性、對人才吸引性三個緯度進行的調查結果也表明，各個緯度的滿意度均較低。滿意度調查說明現行薪酬制度存在一些問題，有必要重新設計薪酬制度。

第二、其他方面。在對現行薪酬的結構態(tài)度、對現行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評價和競聘上崗的態(tài)度、對現行薪酬公平感的感受、競爭淘汰機制、對待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結果，滿意度均非常低，多數員工要求對現有薪酬制度進行改革，重新設計企業(yè)的薪酬體系。

（二）存在問題及成因分析。

結合現有薪酬狀況和薪酬制度可總結主要不足之處在于。

1、平均主義。現有薪酬制度缺乏公平性，部分崗位的薪酬拉不開差距，相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。

2、激勵不夠。員工薪酬普遍較低，通過薪酬系統(tǒng)來激勵員工的責任心和工作積極性是最常見、最有效也是最常運用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結構，工資制度與崗位性質的結合度也不夠，沒有其他的激勵方式來承認員工的工作成就和貢獻大小，激勵手段單一，不能滿足各種層次員工的需要。

3、同工不同酬。現有的薪酬制度針對正式員工和外聘員工制定了不同的工資標準，正式員工在同一崗位工資相差也很大，同工不同酬的問題嚴重挫傷了這些員工對公司的歸屬感，也影響了他們工作積極性，在與公司的短期合同期滿后，很多員工都選擇離開公司。

（一）分析定位。

本報告分別從酒店星級和企業(yè)性質兩個維度對酒店行業(yè)的薪資分布進行了考察。在使用本報告的信息來調整企業(yè)內部薪酬結構時，企業(yè)需要根據酒店星級和企業(yè)性質對市場薪酬水平進行對比。

（二）職位匹配。

由于每個企業(yè)的同一個職位的工作內容、工作性質和崗位級別均存在一定的差異，我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息，在進行職位匹配時，請先詳細閱讀職位描述，該信息提供了本職位通常的工作內容和職責；然后詳細審核自己公司的職位內容，最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言，如果客戶企業(yè)內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的，即可以認為達成了較好的匹配。

（三）對比分析。