裝修公司年終總結(jié)及明年計劃(實用8篇)

通過制定計劃，我們可以更好地管理財務(wù)，實現(xiàn)理財目標(biāo)。在制定計劃之前，可以先進行一些必要的調(diào)研和分析，了解相關(guān)信息。以下是一些經(jīng)典的計劃范文，希望能夠幫助到你更好地制定自己的計劃。

裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇一

網(wǎng)絡(luò)，劃定重點巡查路段和區(qū)域，以基本農(nóng)田保護為重點，認真記錄巡查臺帳，置各種違法用地于監(jiān)控之中。我所堅持做到每月不少于4次的土地執(zhí)法巡查，發(fā)現(xiàn)擅自占地建房、取土、挖廢壓占土地的行為及時嚴肅查處。今年來在巡查中共發(fā)現(xiàn)違法用地行為的苗頭8起，違法取土行為5起，都及時下發(fā)了“預(yù)防違法用地行為通知書”和“責(zé)令停止土地違法行為通知書”,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)，在村建、國土、城管、公安的共同配合下，今年強行拆除違章建筑1296平方米。有力打擊了土地違法行為，起到了良好的宣傳教育作用。

四、維護穩(wěn)定，積極做好土地信訪工作。

臨海鎮(zhèn)是用地大鎮(zhèn)，也是一個信訪高發(fā)鎮(zhèn)，針對這一情況，加大信訪工作力度是我所工作的又一個重點。在土地信訪工作中，我所做到三個結(jié)合：一是拓寬渠道，做到開門“接訪”和主動“下訪”相結(jié)合。按照“一個問題，一名領(lǐng)導(dǎo)，一個方案，一包到底”的原則和首問負責(zé)制的要求，不敷衍，不推諉、不拖延，矛盾不上交，對來所上訪的群眾，都做到了有氣而來，笑臉而回，盡最大努力把上訪苗頭處理在萌芽狀態(tài)。二是建立臺帳，做到梳理矛盾和處理問題相結(jié)合。積極面對客觀存在的問題，把情況摸清、摸準、摸徹底，特別對群眾最關(guān)心、反映最強烈且容易引發(fā)矛盾的熱點、難點問題不回避，不激化，變被動應(yīng)付為主動出擊。三是強化執(zhí)法，做到說服教育和問責(zé)追究相結(jié)合。加強執(zhí)法監(jiān)察和土地動態(tài)巡查，對群眾反映的土地問題不分大小，都認真對待，快速反應(yīng)，及時調(diào)處。在具體工作中，重事實、重證據(jù)，一視同仁，既曉之以理，依法行政，又動之以情，爭取群眾支持配合。今年共調(diào)處信訪矛盾和糾紛8起，息訪5起，目前待處理2起。

五、精細管理，以便民服務(wù)為己任。

我所強化“執(zhí)政為民”意識，從優(yōu)化內(nèi)部管理著手，以“精、準、細、嚴”為要求，推出一系列便民服務(wù)新舉措。一是服務(wù)受理“零推辭”，優(yōu)化咨詢服務(wù)，實行“微笑式”服務(wù)和首問負責(zé)制，并進行全面跟蹤服務(wù)。二是服務(wù)方式“零距離”，推行延時、延伸或上門服務(wù)，以“讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘”為目標(biāo)，最大限度地方便辦事群眾。三是服務(wù)事項“零積壓”，實行限時服務(wù)，提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，做到當(dāng)天的事當(dāng)天辦。四是服務(wù)質(zhì)量“零誤差”，全面規(guī)范辦理程序，實行“一站式”服務(wù)，工作流程一律公開上墻，資料文本一律提供樣本，主動接受群眾監(jiān)督，辦理準確率達100%。五是服務(wù)終結(jié)“零投訴”，實行亮牌服務(wù)，嚴格把關(guān)各項業(yè)務(wù)辦理，通過設(shè)立“意見箱”和工作人員監(jiān)督臺，主動接受群眾監(jiān)督，保證辦事群眾滿意率100%。截止目前，我所共辦理宅基地和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓377份，20750平方米;土地登記980宗81780平方米;補發(fā)證書39宗4570平方米。無一宗不符合規(guī)劃及條件，無一宗權(quán)屬矛盾。同時，所內(nèi)將整個業(yè)務(wù)全面規(guī)范，建立各類臺帳75本，完善各類制度15條，業(yè)務(wù)規(guī)范，管理到位，推動了整體工作水平向一流邁進。

六、規(guī)范程序，不斷提升各類基礎(chǔ)升業(yè)務(wù)。

今年，我鎮(zhèn)在縣政府出臺的126號文件的基礎(chǔ)上，在國土、村建、公安等部門的共同參與下出臺了農(nóng)民住房管理等相關(guān)實施意見，明確了各部門各單位的工作責(zé)任，并召開了全鎮(zhèn)村組干部大會，進行了全方位部署，進一步規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和工作程序。土地登記，嚴格按照上級地藉部門要求規(guī)范操作。三輪規(guī)劃修編，力求鎮(zhèn)村規(guī)劃和土地利用規(guī)劃相銜接，確保規(guī)劃的可行性，我所與鎮(zhèn)村建設(shè)服務(wù)中心工作人員到實地勘察，充分征求了村委會意見，集鎮(zhèn)總體規(guī)劃，黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親自謀劃，將重點項目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃修編中統(tǒng)籌安排。特別是在城鄉(xiāng)建設(shè)用地總規(guī)?？刂葡?，統(tǒng)籌安排，合理布局，科學(xué)規(guī)劃，保障重大項目用地，為重點項目發(fā)展留足空間。堅持節(jié)約集約用地，做到不占或少占耕地，確實無法避讓耕地和基本農(nóng)田的，在規(guī)劃修編中均予以調(diào)整。礦產(chǎn)資源掛牌出讓，管理規(guī)范。資源費用，足額征收。

七、八抓八建，認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

我所按照上級要求，認真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，認真抓學(xué)習(xí)，抓內(nèi)部管理，抓各項制度落實，努力提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高全所人員土地管理和土地監(jiān)察執(zhí)法水平，認真聽取群眾意見，接待和處理好群眾來信來訪，要求工作人員遵紀守法，向優(yōu)秀黨員和先進人物學(xué)習(xí)，抵制不正之風(fēng)，反腐倡廉，勤政廉政，全心全意為人民服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾滿意。我們以創(chuàng)新制度、創(chuàng)文明示范化建設(shè)為抓手，明確責(zé)任，著力做好“八抓八建”：即一抓學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型國土所;二抓求真務(wù)實之風(fēng)，建設(shè)效率型國土所;三抓為民辦事之風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型國土所;四抓勤儉節(jié)約之風(fēng)，建設(shè)節(jié)約型國土所;五抓依法行政之風(fēng)，建設(shè)法治型國土所;六抓開拓探索之風(fēng)，建設(shè)創(chuàng)新型國土所;七抓透明廉政之風(fēng)，建設(shè)廉潔型國土所;八抓團結(jié)協(xié)作之風(fēng)，建設(shè)和諧型國土所。從而不斷提高全所人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)一支勤政、高效、廉潔的基層國土資源管理隊伍做了出新的貢獻。

裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好：

我是青口店廚師長張新冉，在此之前在興中店擔(dān)任主灶一職，在青口店開業(yè)之際，得到區(qū)部及總部各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和重視，很榮幸能擔(dān)任青口店廚師長職位！青口店于20xx、03、09正式開業(yè)，回望過去，青口店已經(jīng)10個月了，我見證了它的成長，它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟，它的成熟也見證了我的成長，從一個主灶剛上來的實習(xí)廚師長到正職廚師長，直到現(xiàn)在能帶領(lǐng)著青口店的兄弟們獨當(dāng)一面，年度總結(jié)和計劃。

伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年，在區(qū)部和總部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標(biāo)準、嚴要求，團結(jié)和帶領(lǐng)整個青口店廚房團隊，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為實現(xiàn)青口店經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結(jié)：

一、經(jīng)營方面：

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，嚴格按照總公司出品部下達的`標(biāo)準菜單嚴格執(zhí)行，積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議，大區(qū)會議下達的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成！

二、管理方面：

以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天除了對員工的早中例會外，另外還對員工進行有針對性的刀工，廚藝培訓(xùn)，記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過，“做人如做菜，菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里，也時常講給下面的兄弟聽，并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等；現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、的團隊。

三、質(zhì)量方面：

菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經(jīng)說過這么一句話，“菜肴質(zhì)量是企業(yè)的生命”！就像老大說的，蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢，是你這個餐廳的菜肴質(zhì)量一定要100%合格，只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎！特別是在青口店，競爭非常激烈的情況下更要做好！作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們在做每道菜都按照上級下達的一個投料標(biāo)準及制作程序執(zhí)行，做菜時嚴格按照標(biāo)準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在次日例會中及時改進不足，使顧客滿意度大大提高。

四、衛(wèi)生方面：

1、首先是食物安全，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé)，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進先出，禁止三無產(chǎn)品進入，我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

2再就是消防安全，俗話說：“水火無情”；“賊偷一半，火燒全光”。我們要做的就是“防”！保安部經(jīng)理給我們培訓(xùn)的時候說過，“防火勝于救災(zāi)”！所以說我更應(yīng)該感覺責(zé)任重大，對于廚房的任何細節(jié)隱患都不能放過，定期的查看煤氣管是否老化，滅火器是否過期，滅火毯是否放在油鍋處等等，我們要把這些隱患扼殺在萌芽期，以免造成不堪想象的后果，那就不是單單的一場火災(zāi)，給企業(yè)造成的負面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強，加強，在加強！

五、成本方面：

公司從本月開始試行要做純利潤了，在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本，但一定要按照標(biāo)準菜單執(zhí)行；還讓主灶，主切配都知道每天所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。

綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在每月的績效考核、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高、公司下達的指標(biāo)等方面都取得相當(dāng)好的成績。當(dāng)然，我們也還存在太多的不足，希望在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下會加以改正，取長補短，使這個團隊更加強壯！我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與責(zé)任。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、負起自己該有的的那份責(zé)任，烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結(jié)！

裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇三

公務(wù)員個人年度工作計劃。

一、指導(dǎo)思想：

新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。認真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)。

二、素質(zhì)教育：

我注重推行素質(zhì)教育，堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護學(xué)生合法權(quán)益，促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。

三、教學(xué)常規(guī)：

我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進行再認識，提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案，提高課堂教學(xué)效益，堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。

在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的綜合能力得到提高。

四、預(yù)期目標(biāo)：

作為我校年輕教師，本學(xué)期我要認真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進步。多向老教師學(xué)習(xí)，請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點，彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。

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結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。

加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。

3、考勤和勞動紀律方面。

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

5、制度建設(shè)方面。

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6、其他。

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

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時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。

期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20__年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。

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一是深化財政預(yù)算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實施審計，不斷提高財政預(yù)決算審計水平，促進建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準，規(guī)范預(yù)算分配行為。

二是加強對重點部門、重點資金的審計，確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;。

五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍，通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為，實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進度控制目標(biāo)的實現(xiàn)，限度地發(fā)揮資金的投入效率。

八是加強審計機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè)，特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備，以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.

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一、近期目標(biāo)。

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。

一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求;。

二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標(biāo)。

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。

提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練，做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求，較好的完成任務(wù)。

提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo)。

三、遠期目標(biāo)。

加強學(xué)習(xí)，確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉，促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。

四、工作措施。

1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。

一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認認真真服好務(wù)。

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裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇四

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。

“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。

為了在20**年能更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下

一、工作方面：

這半年來自己一直嚴于律己，刻苦謹慎，認真負責(zé)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):

1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)

我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。

然后分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。

(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)

2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)

在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。

這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。

這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。

而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測，甚至反復(fù)測量。

為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字，以保證不放錯任何一片。

因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。

這樣就造成了像混檔一樣的問題。

所以測這兩個檔的時候，經(jīng)常要反復(fù)測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。

所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細，經(jīng)常與同事對片，對機子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。

在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準確的寫好小條標(biāo)識后，就要把所有片的電阻率過一道，我們統(tǒng)稱為“過二遍”。

過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn)，相對來說會比較快一些。

3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)

在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。

比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)，運氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍。

或者小條標(biāo)識上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。

所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中，都始終要嚴格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。

當(dāng)然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。

今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。

二、思想方面

“您想做精英嗎?請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。

進入這個公司以后，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位，對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。

在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻?！彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段，看到了自己以后的發(fā)展之路。

我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的?！彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

明年計劃

人是在不斷改正錯誤中提高的。

我對未來充滿了希望，所以對于下半年來說，我會更加嚴格要求自己，努力做到下面幾點：

1、責(zé)任感。

字就三個但意義卻很深遠，做起來也不難，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。

我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛，去對待，維護好它的形象，保護好它的財產(chǎn)，作個有心人，有責(zé)任感的人。

2、更加積極主動。

每天主動完成屬于自己的每項任務(wù)，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完成工作。

積極學(xué)習(xí)“5s”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作

3、加強學(xué)習(xí)，力求精益求精。

多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準要有問必答，做到99%以上的準確性。

還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處，以彌補自己的不足。

除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外，還要在工作之余，如培訓(xùn)，下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。

4、團隊精神。

俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團隊可以完成;一個人能完成的事情，團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里，才會將工作做的至善至美。

通過總結(jié)前面的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。

在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。

不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。

工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為**年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20**年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。

通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。

會后完成記錄報總經(jīng)理室。

對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

**年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。

元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，**年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。

2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。

截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

**年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

**年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，**年申報工傷20余起。

另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。

同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20**年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。

同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20**年即將過去，新的一年將要到來。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

**年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

20**年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。

但在具體操作中，還有許多地方急需完善。

20**年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

20**年，綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。

目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20**年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。

**年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善**年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇五

總結(jié)。

時間飛快，轉(zhuǎn)眼間來天童也一年了。到現(xiàn)在為止，工作成績馬馬虎虎。業(yè)績不算高，也不算太低。但總感覺心里憋的，沒發(fā)揮到最佳狀態(tài)。

到年底了，對這一年的工作進行總結(jié)。副理培訓(xùn)中提到“成功一定有方法，失敗一定有原因”。我就從這兩方面回顧一下今年的得與失，以便在明年的工作中更上一層樓。

首先，從今年剛來到現(xiàn)在，值得繼續(xù)堅持的優(yōu)點如下：剛來單位就接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)，這對于新人來說幫助特別大，最起碼嘴上有說的。再加上剛來每個市場對于新人都是陌生的，所以心里沒有抵觸的感覺，看見客戶就上。不管有用沒用，嘴里一直說著學(xué)校的好，所以值得堅持的是對專業(yè)的把握熟悉度，還有對客戶的蔑視，頭腦簡單向前沖，也就是做一個瘋子，符合副理說的“勇”。

接下來，初生牛犢不怕虎的兩個月過去了。對市場有一定的了解后，憑的是熱情，微笑。我認為我還是容易被別人接受，從外在形象來看不是很丑，這樣家長不會產(chǎn)生反感。這是一方面，因此在穿著方面要稍微有點檔次，給別人印象要好。

業(yè)績高的一方面還有跟隨人很重要，從來到單位到現(xiàn)在，一直跟著我們娜主任和梁棟主任，這樣一來對市場的安排比較占優(yōu)勢，而且他倆的約客戶方式對我影響很大，他們的風(fēng)格也讓我變的從心里喜歡接觸高質(zhì)量客戶，這也是一種優(yōu)勢，所以來的客戶報名也不錯。但這也反映了一個不足，愛挑客戶，每天的客戶量不是很高，這點需要注意。

想想我今年的業(yè)績，其實在細節(jié)方面做得很多。在約客戶時的激情，當(dāng)時的前期溝通很重要，能多說一句就多說一句，能訂場就訂場，我發(fā)現(xiàn)訂場很管用，幾乎能把握客戶當(dāng)時的意向程度。還有在打電話環(huán)節(jié)能夠自然大方的說，這樣給客戶感覺好，該說感性的話也要多說，比如“聽的不好了請你吃飯”等等，這些和平常培訓(xùn)的有很大關(guān)系，只是能稍稍的學(xué)以致用，這樣效果還是很好的。所以我覺得平常的培訓(xùn)應(yīng)該成章，也就是寫成書面的，這樣可以隨時復(fù)習(xí)，這就要求我們做好筆記。

還有一點更重要的，是聽話。在培訓(xùn)中用心，能把培訓(xùn)的東西稍加利用，但沒有完全消化吸收，在平時的各個細節(jié)方面做得還算可以。平時的作風(fēng)也算還好。在副理所說的家庭衛(wèi)生方面，我一貫保持整潔干凈，這也是一直以來養(yǎng)成的一個習(xí)慣。理財方面該花的花，不該花的盡量少花，這點來說繼續(xù)保持。

失敗一定有原因，其實今年業(yè)績沒有突破存在很多因素，只是別人看不出來。

在剛來時心里不穩(wěn)定，時常說不干了，消極了一段時間，多虧有耀國和我一起干，如果我一個人的話早走了，根本堅持不下來，這是剛來的影響因素。其實這種消極因素一直都存在，只是現(xiàn)在能控制住，但偶爾還會消極。像我的性格來說，比較軟弱，也就是缺少霸氣，所以任何事情都是憋在心里。這對工作狀態(tài)影響非常大，自己不夠大方，就是遇事不夠成熟，也不會表達自己的內(nèi)心想法。對于我來說這一點要是能突破的話，我認為在接下來的工作中肯定會大變樣。在明年，我要想方法，同時結(jié)合副理的培訓(xùn)去盡量突破自己封閉的性格，做事要果斷，鍛煉霸氣放到第一位。

約客戶方面，從后半年來說，自己約客戶有心里障礙，總是會或多或少的在乎別人對自己的看法，做不到單純。這樣一來錯過了很多客戶，這也是影響到約客戶速度的.一方面。在幼兒園門口約客戶數(shù)量不高，我也一直在想，是速度慢，還是方法不對，為何他們總能約上，我卻少或者掛蛋。當(dāng)然碰的運氣是一方面，更重要的是方法。我一直在觀察別人的方法，可還是用不到自己身上，反而覺得讓自己無所適從，有一段時間竟然不會約客戶了。在明年要從別人的身上多總結(jié)經(jīng)驗，以自己的方法為中心，再參考和借鑒其他高業(yè)績的方法。不能一味模仿別人，因為每個人的風(fēng)格都不同。

在專業(yè)方面，剛來時候?qū)I(yè)講得多，越往后專業(yè)講得越來越少，只有固定的那幾句話，有時覺得和客戶沒話說。到現(xiàn)在也是，所以在約客戶時很糾結(jié)怎么樣開頭，怎么樣去和客戶進行溝通。在明年工作中很有必要再將專業(yè)強化，而且每周都要寫總結(jié)。起初我還去琢磨怎樣說，把不同的說法，不同的專業(yè)結(jié)合去寫出來，這樣比較有效。在后來就間斷了這個習(xí)慣，導(dǎo)致現(xiàn)在覺得腹中無話，腦中無詞，明年一定要堅持寫總結(jié)。

客戶量方面，從開始到現(xiàn)在，一直是我的最大問題。其實從這幾天來看，只要我狀態(tài)不錯，咬住目標(biāo)還是可以完成的。在之前我總是沒有強烈的欲望，沒有必須完成目標(biāo)的決心，所以每天客戶量上不去。還有一個原因，就是耀國約的多，到時候訂場也多，可到場總是縮水很大。我一直在徘徊，是少約多溝通這樣有效。還是像他一樣，意向不大的也纏著約下，多約點，更有效。直到現(xiàn)在還在糾結(jié)，我現(xiàn)在認為死纏著約下不來也沒用，所以客戶量一直落后于他。因為我這人不喜歡勉強別人，所以不會強迫的去約下客戶。我不知道這種想法是否正確，但從實踐來看?？隙〒p失了不少潛在客戶和業(yè)績。接下來，一定要死死咬住目標(biāo)，不管什么樣的客戶，先約下再說。說不定當(dāng)時認為不可能的還報名了。因為現(xiàn)在自己不能100%把握客戶，況且客戶的需求也是在不斷變化，所以明年的客戶量這一關(guān)一定要突破。

在約客戶方面有點補充，之前培訓(xùn)的用貼畫，其實很管用，現(xiàn)在最近一段時間用貼畫的頻率減少。自己形成了惰性，直接和家長溝通不順暢，還是先用貼畫把孩子和家長的腳步留住，這樣成功的機率更大，所以不能懶，貼畫必須用。

在培訓(xùn)中筆記做得少，下來也沒有養(yǎng)成回顧的習(xí)慣，這樣隨著時間的推移，很多東西只是當(dāng)時記得，之后就忘的一干二凈了?，F(xiàn)在想想，筆記真的很重要，雖然一年過去了，感覺什么都沒有。如果做好筆記，在未來的工作中肯定會有很大作用，包括對自己個人業(yè)績提高，和個人能力提升都有很大幫助，所以做筆記是我明年所要必須做到的。

在個人能力方面，一年中我感覺自己能力還有很大的提升空間。從說話辦事方面想的不夠全面，容易沖動，遇事不夠冷靜，沒有自己的主見，隨大流?？偨Y(jié)原因是因為自己沒有遠見，沒有在能力方面去鍛煉自己，就從談客戶這一方面來說就是自己的弱項，從來都不敢去用堅定的眼神目視客戶，不敢面對面淡定的去說服客戶。這樣自己的實力不會提升，而且說服力也沒有得到鍛煉，自信度也大打折扣，這方面是在來年所要改變的。

在隨后的約客戶中，有一段時間沒有固定的搭檔，這對心情的影響非常大。早晨很多時候起不來約客戶就是因為沒有組合，一個人很茫然。所以造成自己孤單的感覺?？偤土簵澲魅危悄戎魅渭s客戶讓我的依賴性很強，獨立作戰(zhàn)能力非常弱，導(dǎo)致了容易情緒化，這也是影響業(yè)績的重要因素。

綜上所述，就是今年失敗的原因，方法正確的要堅持，所有影響業(yè)績的短板要針對性的改正或補充，要定出自己在的計劃，有長遠目標(biāo)，也要有分期目標(biāo)，這樣才能使自己不斷提升，業(yè)績不斷突破，讓自己在20中成為一個真正具有實力的人才。

計劃。

新年來到，要想做到業(yè)績高高，必須要有新的計劃，結(jié)合過去一年的成績與不足，我做了如下計劃。

首先，在個人業(yè)績方面，初步制定目標(biāo)每月8套，總共下來完成70套左右。具體要完成需要在平時工作中分步目標(biāo)。從上年的工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)：第一，要學(xué)會調(diào)整自己的情緒，因為在過去一年中情緒化比較嚴重，對工作影響很大，所以來年要想開，把邀約當(dāng)做一種快樂，每天輕輕松松地約客戶，微笑面對每一天，遇到不開心要把心里的糾結(jié)及時解開，這樣心情調(diào)節(jié)好，對工作肯定會有很大的幫助。

霸氣一定要練出來，偶爾要發(fā)揮“阿q”精神，想像自己是最優(yōu)秀的。鍛煉自信，業(yè)績會越高，反過來業(yè)績高了自信也就會在心里根深蒂固。慢慢的，假的也成真的了，這也就是包裝。

在包裝方面來年要在自己的形象方面多做投資。該花的一定要花，把家里收拾干凈，出去外表也要包裝的有檔次，這樣在約客戶時自然而然也就建立了自信。

約客戶方面，要做到頭腦簡單向前沖，心里不要想的太復(fù)雜，見客戶就問，機會往往產(chǎn)生在不經(jīng)意間，不能用眼鏡過濾客戶，要速度快，做到和剛來單位那時一樣。這樣再加上每天咬定目標(biāo)，數(shù)量方面先有突破，同時也要保證質(zhì)量，相信業(yè)績定會提升。

今年的專業(yè)必須經(jīng)常復(fù)習(xí)，當(dāng)口號的喊出來，做到熟練背誦。即使用不上，對于各方面提升肯定有用。每一次的培訓(xùn)都要做好筆記，更重要的是要溫習(xí)，做到溫故而知新，不能做過之后就再也不回頭看了。

明年一定要有自己的團隊，做好筆記才能把東西去復(fù)制給新人，這對于培訓(xùn)團隊也是很有幫助的，慢慢從筆記中學(xué)會團隊開會，因此筆記一定要做好。

個人能力在來年一定要提升，從談單這一項來說就要有主動承擔(dān)意識，這是看一個人大公無私和說服力的最直接表現(xiàn)。其實剛到單位從各方面就有一個學(xué)習(xí)的心態(tài)，到后來思想方面就慢慢懶惰了。在來年一定要從各方面抱一顆虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，這樣才能讓自己快速成長。

從獨立作戰(zhàn)能力來說，一定要學(xué)會享受孤獨，忍受寂寞。相信自己一個人也照樣可以，克服自己的依賴心理，這樣從思想上，還有實際能力上才能變的更加成熟。

團隊方面，初步打算明年沖到副理級別，因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。來年初的招聘一定要留下人，并且業(yè)績掛帥，以成績?nèi)フf服別人，多多學(xué)習(xí)帶團隊的方法，多總結(jié)，多關(guān)心，多用心，多注意員工的心里變化。從每個細節(jié)抓起，讓自已有團隊，然后慢慢壯大。給自己一年的時間去拼一把，爭取年底沖上副理。至于具體方案，等招了新人再根據(jù)情況而定，計劃趕不上變化，到時候需要各位前輩的指導(dǎo)和支持。

總之就是要做到從各方面。

裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇六

時間如梭，2014年即將過去。這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部2014年的工作雖不完美，但也不乏亮點。部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。

一、2014年工作的回顧。

(一)、工作亮點：

2.針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目，工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制，對重點項目制作形象展示墻，堅決按照業(yè)主要求完成項目施工，并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。

3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實力有責(zé)任心的施工隊負責(zé)該項目的施工，對19個試點作出最高要求，務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況，最大化價值率的要求完成此項工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿，同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。

4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機會，激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。

5.選拔優(yōu)秀的施工隊，納入公司自建隊伍，為公司壯大了施工力量，增強了公司在施工方面的軟實力。

6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴大了我公司在移動工程中的份額，為公司的進一步發(fā)展增光添彩。

(二)、本年工作存在的不足：

1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。

2.項目管理不細致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項目情況不清楚，出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。

3.責(zé)任心不夠，項目管理員將大量時間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改，浪費時間，浪費資源。

4.對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù)，沒有堅決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。

在新的一年里，我們將改進方法、按照部門實情加強管理，大膽探索工作新思路，促使部門工作再上一個臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻。

(一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊，平均年齡不到30歲，個個充滿活力，同時由于參加工作時間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗，對此，我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”，全面提升整個團隊的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的，現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準化。

(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計劃安排工作，及時調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項工作落實到位。

在即將到來的2015年，工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍，乘風(fēng)破浪，沖破艱難險阻，在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時，快樂享受工作、享受生活，與公司共同成長。

裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇七

每到時歲末年初，我都會寫一個去年的總結(jié)，今年的計劃。今年，或許是因為懶，或許是因為沒心情，遲遲沒能動手寫。寫總是要寫的。只不過今年遲了許多。

1、20最大的一件事莫過于工作的變動。到了一家新公司，收入高了，風(fēng)險也大了，壓力也大了。每天的狀態(tài)就是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。好在有一點，沒那么累了。胖了，臉色也好了。這工作換的值了。

2、女兒的'學(xué)習(xí)一如繼往地中庸，不好也不壞。這是我最頭痛的事了。期末考試的成績不甚理想。

3、自己的生活不咸不淡。

4、拿到了駕照。

5、明白了一個道理，只有遇見事情了，才能看清人的本質(zhì)。

計劃。

很簡單。

1、幫女兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，進而培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。說著容易，做著難，僅此一條，就要做一個龐大的計劃。這是跟一個網(wǎng)友交流的結(jié)果，貌似是我年最大的收獲。

2、關(guān)愛一下自己，也養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，改掉晚睡的毛病，堅持給自己留出點時間，做做美容，做做飯，回歸女人狀態(tài)。

3、把車買了吧。

4、父母，能給的關(guān)愛，就多給一些吧。

足矣。

裝修公司年終總結(jié)及明年計劃篇八

20工作總結(jié)。

轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶，回首2010，對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情，為了計劃好20的工作，特對2010年的工作進行簡單的歸納總結(jié)。

2010年換了工作，新的工作新的挑戰(zhàn)，但是我始終堅信，挑戰(zhàn)是人進步的動力，有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己，從而做的更好。

下面就工作中遇到的問題及不足進行總結(jié)：

對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓(xùn)工作，所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個全面而深入的了解和認識，否則就無法做好培訓(xùn)工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料，而且非常清晰，這些都對我的學(xué)習(xí)和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓(xùn)不能簡單的讀給學(xué)員就算是完成了工作，更多的應(yīng)該是去解讀這些資料，把這些資料通俗而生動的介紹給學(xué)員，使其不僅知道是什么，更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。

講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓(xùn)方面只有文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)、中層培訓(xùn)及基層員工培訓(xùn)等幾個方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓(xùn)內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進行禮儀培訓(xùn)、團隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練、現(xiàn)代績效管理培訓(xùn)等很多先進的管理知識和理論的培訓(xùn)，這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入，但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向，對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導(dǎo)向作用?？梢赃@么認為，以往的企業(yè)培訓(xùn)更多是從工作的角度出發(fā)的，是為了如何更好的完成工作，而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓(xùn)；從個人的角度講，這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓(xùn)人員，應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)需求，有針對性地開展培訓(xùn)，這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處，我想這和我的工作閱歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷有很大的關(guān)系，我會加強這一方面的學(xué)習(xí)，彌補自己在這方面的不足。

授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結(jié)。由于大學(xué)學(xué)習(xí)期間的講課訓(xùn)練大多是真對的學(xué)生，講授的內(nèi)容大多是科學(xué)知識，更多是需要學(xué)生理解和記憶；但是在人力資源部的培訓(xùn)當(dāng)中，更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧，這些沒有對錯之分，有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內(nèi)容和對象的變化就要求我們必須及時調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式，只有這樣才不會使我們的培訓(xùn)工作流于形式而失去意義。

目前我總結(jié)的授課心得主要有：

1、講課一定要站著講，這樣才會讓授課者更有底氣，同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結(jié)，無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看，還是其他培訓(xùn)企業(yè)的講課，我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課；因此我感覺作為企業(yè)培訓(xùn)，站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理，快速融入培訓(xùn)氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。

2、調(diào)動學(xué)員的積極性，必須有效地讓學(xué)員融入到培訓(xùn)工作中來。只有讓他們真正參與到其中，才能活躍培訓(xùn)氛圍，拉近與學(xué)員的距離并得到他們的認可，培訓(xùn)效果也會更明顯。我們知道在教學(xué)中反對“一對多”填鴨式的教學(xué)，我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的就是共同學(xué)習(xí)、參與式學(xué)習(xí)，讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理，因此就需要大家各抒己見，采用“頭腦風(fēng)暴”法，讓大家在討論中都能得到鍛煉的學(xué)習(xí)。

3、要求學(xué)員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達的時候，一定要求學(xué)員站到講臺前面去，而且聲音必須洪亮，吐字清晰；如果發(fā)現(xiàn)有的學(xué)員很內(nèi)向，很緊張時，就一定要多和他交流一下，直到他不緊張為止。講課的過程中，有時候只是需要學(xué)員表達一下自己的觀點，此時就應(yīng)該讓他們自己積極主動的站起來表達；如果第一次沒有人愿意這么做的話，那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答，下一次必須自己積極主動回答，否則我就會在培訓(xùn)考核中扣除相應(yīng)的分數(shù)，當(dāng)然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵；獎罰一定要分明。

4、充分利用講課休息時間和學(xué)員進行一些簡單的交流，因為只有這個時候的交流才是隨意的，可以涉及以往的工作經(jīng)歷等，才能更好地、更多地了解學(xué)員，拉近與學(xué)員的距離；同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。

雖然在2010年的工作當(dāng)中自己有了一些收獲，但是我感受更多的是自己在知識和經(jīng)驗上的不足。在培訓(xùn)體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓(xùn)考核、講課經(jīng)驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短，同時在公司原有的培訓(xùn)制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學(xué)習(xí)是可以彌補的。

當(dāng)然有不足也必然會有收獲，雖然知道自己在培訓(xùn)方面的欠缺也是一種收獲，但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學(xué)習(xí)和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。

2010年主要工作如下：

1、不斷學(xué)習(xí)，提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓(xùn)課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身，并且人力資源管理工作是一門博大精神的學(xué)問，需要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。

2、整理資料，熟悉流程培訓(xùn)作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊，對提升員工工作效率，增強團隊意識，促進公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工作，從培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)內(nèi)容確定，培訓(xùn)實施，培訓(xùn)效果考核，培訓(xùn)反饋，建立培訓(xùn)臺賬，改進培訓(xùn)等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程，同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作，這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會影響到此次培訓(xùn)的效果。通過對公司培訓(xùn)需求表、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考情表、培訓(xùn)ppt、培訓(xùn)臺賬等資料進行整理，建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓(xùn)工作的開展情況，進而指導(dǎo)自己的培訓(xùn)工作。

3、組織培訓(xùn)，熟悉工作我的`培訓(xùn)工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓(xùn)開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀，人力資源部通過組織中層領(lǐng)導(dǎo)觀看視頻，遠程學(xué)習(xí)先進的管理知識，不斷提升工作技能，加強團隊建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個時間段，針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)”，“車間現(xiàn)場管理”，“5s現(xiàn)場管理”等遠程視頻培訓(xùn)。

通過參與組織這些視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對培訓(xùn)手法和方式有了一定的了解和認識。根據(jù)培訓(xùn)工作的難易程度，我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為我獨立開展培訓(xùn)工作的切入點。為了使工作萬無一失，我首先將講課的思路和過程進行了整理，并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對部門領(lǐng)導(dǎo)的試講，領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)工作提出了很多寶貴的意見和建議；同時也對自己的培訓(xùn)工作進行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業(yè)文化”的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作總體上來講還是比較讓人滿意，只是在時間和進度控制方面，還有些不足。

4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓(xùn)8場，具體情況如下：

序號課程內(nèi)容培訓(xùn)。

時間培訓(xùn)。

方式培訓(xùn)。

地點參訓(xùn)。

人數(shù)培訓(xùn)師。

1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*。

2產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)2010.11.19面授視頻會議室8劉*。

3企業(yè)安全知識培訓(xùn)2010.11.18面授視頻會議室11劉*。

4企業(yè)文化培訓(xùn)2010.11.17面授視頻會議室11蓋*。

5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*。

6班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*。

在這八場培訓(xùn)當(dāng)中，在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意；但其中也存在一些不足之處，但我想在以后的培訓(xùn)工作之中，注意總結(jié)、學(xué)習(xí)，一定會越來越好。

成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，在新的一年我會更加努力學(xué)習(xí)，百尺竿頭更進一步！

2011年已經(jīng)悄悄地來到，正所謂“一年之計在于春”；如果說秋天是收獲的季節(jié)，那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平，還是公司的培訓(xùn)大環(huán)境，我想都應(yīng)該有一個大的轉(zhuǎn)變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃：

每月讀一本書人力資源是一門高深的學(xué)問，是一門不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的課程，他不是一成不變，一勞永逸，需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況，不斷調(diào)整，不斷思索，充分發(fā)掘每位員工潛在的價值，從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，不斷充實和提高自己。學(xué)習(xí)不是一個任務(wù)，而是一種興趣；而興趣的養(yǎng)成貴在堅持，我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。

規(guī)范培訓(xùn)流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓(xùn)工作都是繞開人力資源部而單獨進行；這樣做的結(jié)果就會使很多員工產(chǎn)生參加培訓(xùn)就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓(xùn)工作的流程，突出人力資源部對公司培訓(xùn)工作的總領(lǐng)地位。如果有時會感覺到工作乏味，自己沒有收獲；這時候就表明必須審查一下自己的工作流程，看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處，只有不斷完善工作流程，才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。