設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)(匯總18篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做努力的評(píng)估和總結(jié)，也是為了更好地邁向未來(lái)。完美的總結(jié)需要全面而客觀地回顧過(guò)去的經(jīng)歷。小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)的范文，供參考，希望能夠給大家寫(xiě)總結(jié)提供一些思路。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇一

親愛(ài)的各運(yùn)營(yíng)商：大家好！

我公司向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作，現(xiàn)承諾：

1、對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)。對(duì)于一般性問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。對(duì)于重大問(wèn)題，及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決。對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題，將積極協(xié)助解決。

2、提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

3、在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。

4、我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

5、我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的`操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。

6、我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。

7、在工程期間，如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書(shū)面形式給予確認(rèn)。

8、對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題，保證盡快協(xié)助解決。

9、我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

10、保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭(zhēng)議。

承諾人：

年xx月xx日。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇二

尊敬的客戶(hù)：

您好！

我是深城易家裝飾公司家裝設(shè)計(jì)師，很高興為您為服務(wù)。

家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：

1、在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中，家裝設(shè)計(jì)師承諾：測(cè)量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后，我承諾在48小時(shí)內(nèi)為您做好戶(hù)型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿（簡(jiǎn)易手繪稿）。

3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，家裝設(shè)計(jì)師承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)圖。

4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿(mǎn)意的地方，我承諾做調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿(mǎn)意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算（建議版）等，讓您一冊(cè)在手，輕松打理家庭裝修。

7、開(kāi)工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

8、施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀，讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

10、如果您對(duì)家裝設(shè)計(jì)師或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì)盡力而為，為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。

服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會(huì)全力以付，請(qǐng)您相信我！

祝您身體健康，合家快樂(lè)！

讓我們共同打造一個(gè)輕松快樂(lè)的裝修旅程吧！

深城易家裝飾公司設(shè)計(jì)師：

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇三

（一）我公司以“長(zhǎng)春”為基地，向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù)，全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。

我院承諾：對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)；對(duì)于一般性問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案；對(duì)于重大問(wèn)題，及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決；對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題，將積極協(xié)助解決。

（二）提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以長(zhǎng)春金城通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

(1)我院承諾：在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。

(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。

(4)我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。

(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書(shū)面形式給予確認(rèn)。

(6)我院承諾：對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題，保證盡快協(xié)助解決。

(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

(8)我院承諾：保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭(zhēng)議。

(9)我院承諾：堅(jiān)決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。

(12)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

長(zhǎng)春金城通信有限公司。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇四

尊敬的客戶(hù)：

您好！

我是深城易家裝飾公司家裝設(shè)計(jì)師，很高興為您為服務(wù)。

家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：

1、在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中，家裝設(shè)計(jì)師承諾：測(cè)量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對(duì)您的詳細(xì) 要求我會(huì)一一記錄，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后，我承諾在48小時(shí)內(nèi)為您做好戶(hù)型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿 （簡(jiǎn)易手繪稿）。

3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，家裝設(shè)計(jì)師承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)圖。

4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿(mǎn)意的`地方，我承諾做調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿(mǎn)意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施 工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算（建議版）等，讓您一冊(cè)在手，輕松打理家庭裝修。

7、開(kāi)工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底 詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

8、施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當(dāng)好地 板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀，讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

10、如果您對(duì)家裝設(shè)計(jì)師或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì)盡力而為，為您提供周到、滿(mǎn) 意的服務(wù)。

服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài) 度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會(huì)全力以付，請(qǐng)您相信我！

祝您身體健康，合家快樂(lè)！

讓我們共同打造一個(gè)全程無(wú)憂(yōu)、輕松快樂(lè)的裝修旅程吧！

深城易家裝飾公司設(shè)計(jì)師：

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇五

致：_________(招標(biāo)人)。

1、在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。

2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求，并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。

5、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果，保證工程的順利進(jìn)行。

競(jìng)標(biāo)人全稱(chēng)（蓋鮮章）：

法人或法人授權(quán)代表簽字：

日期：

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇六

1.1參與設(shè)計(jì)的技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)，做好設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作。

1.2施工階段開(kāi)始前，按設(shè)計(jì)人的設(shè)計(jì)分工，參與圖紙會(huì)審，解答有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

1.3施工階段開(kāi)始前，按設(shè)計(jì)人的設(shè)計(jì)分工，參與圖紙會(huì)審，解答有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

1.4現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：指派設(shè)計(jì)人員常駐工地，按設(shè)計(jì)人分工責(zé)任分別組織進(jìn)行，配合發(fā)包人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，直至工程竣工驗(yàn)收合格止。當(dāng)施工過(guò)程中對(duì)設(shè)計(jì)文件有疑問(wèn)，設(shè)計(jì)人在接到通知后，應(yīng)及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)工程師解決。屬于一般設(shè)計(jì)問(wèn)題，若無(wú)特殊情況，應(yīng)在1天內(nèi)解決。屬于重大設(shè)計(jì)問(wèn)題，可在5天內(nèi)書(shū)面提出解決意見(jiàn)，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)不符之處，應(yīng)及時(shí)提出解決辦法。

1.5提供設(shè)備、材料訂貨清單。

1.6對(duì)設(shè)備、材料訂貨有關(guān)性能、參數(shù)、規(guī)格的技術(shù)確認(rèn)，以及協(xié)助參與對(duì)已訂設(shè)備、材料的驗(yàn)貨工作。

1.7協(xié)助制訂設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試計(jì)劃和參與設(shè)備試運(yùn)行調(diào)試。

1.8參與工程竣工驗(yàn)收，參與編寫(xiě)工程總結(jié)。

1.9項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)參加發(fā)包人召開(kāi)的協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)度會(huì)。

1.10配合發(fā)包人協(xié)調(diào)智能化（弱電專(zhuān)業(yè)）的接口匹配設(shè)計(jì)。

1.11根據(jù)工程進(jìn)展情況和需要，對(duì)一些特殊工程，向發(fā)包人提供施工組織設(shè)計(jì)的書(shū)面建議，編寫(xiě)工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)），對(duì)設(shè)計(jì)各部分所應(yīng)滿(mǎn)足的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總說(shuō)明，對(duì)各條文進(jìn)行摘錄匯編。若對(duì)超規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）之處，應(yīng)初擬技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以供專(zhuān)家論證后執(zhí)行。

承包人須將中標(biāo)方案修改至滿(mǎn)足發(fā)包人要求后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。未經(jīng)發(fā)包人書(shū)面同意，設(shè)計(jì)人不得對(duì)已批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)作重大修改、增減或刪除。

9.2在設(shè)計(jì)及施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)人應(yīng)充分尊重和理解發(fā)包人、代表發(fā)包人的設(shè)計(jì)咨詢(xún)及監(jiān)理公司對(duì)設(shè)計(jì)提出的書(shū)面意見(jiàn)與要求，如無(wú)充分的否定理由應(yīng)盡快予以處理和實(shí)施。對(duì)合同沒(méi)有的部分和沒(méi)有描述的.部分，雙方應(yīng)另行協(xié)商。

9.3在設(shè)計(jì)各階段，設(shè)計(jì)人應(yīng)根據(jù)發(fā)包人或政府主管部門(mén)的意見(jiàn)，及時(shí)修改、完善設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)完成由于設(shè)計(jì)失誤而出現(xiàn)的反復(fù)修改的工作。

9.4設(shè)計(jì)人承諾及時(shí)提供工程的各主要建筑材料和設(shè)備的生產(chǎn)廠商及價(jià)格等資料。

9.5設(shè)計(jì)人承諾負(fù)責(zé)編寫(xiě)工程施工、材料設(shè)備等招標(biāo)文件的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.6其他依據(jù)合同和法律規(guī)定應(yīng)由設(shè)計(jì)人履行的義務(wù)。

1.1參與設(shè)計(jì)的技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)，做好設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作。

1.2施工階段開(kāi)始前，按設(shè)計(jì)人的設(shè)計(jì)分工，參與圖紙會(huì)審，解答有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

1.3施工階段開(kāi)始前，按設(shè)計(jì)人的設(shè)計(jì)分工，參與圖紙會(huì)審，解答有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇七

致xxx：

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：

1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。

針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。

3、現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。

保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。

從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。

派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。

5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。

在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過(guò)程中，定期參加專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程爭(zhēng)創(chuàng)一流水平。

（一）我公司以“長(zhǎng)春”為基地，向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。

我院承諾：對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)；對(duì)于一般性問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案；對(duì)于重大問(wèn)題，及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決；對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題，將積極協(xié)助解決。

（二）提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

（1）我院承諾：在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。

（2）我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

（3）我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。

（4）我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。

（5）我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書(shū)面形式給予確認(rèn)。

（6）我院承諾：對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題，保證盡快協(xié)助解決。

（7）我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

（8）我院承諾：保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭(zhēng)議。

（9）我院承諾：堅(jiān)決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的'各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。

（11）我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后，繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。

（12）我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖；

（14）我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

xxxxx通信有限公司。

20xx年xx月xx日。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇八

致xxxxxxxxxxx公司：

我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：

我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。

1.我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：

質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。

——制度保證。

(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。

——技術(shù)力量保證。

(1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與甲方和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

(2)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我公司承諾：除征得甲方同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。

2.本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施。

針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。

——實(shí)施全過(guò)程控制。

全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：

(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；

(2)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；

(3)各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；

(4)總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；

(5)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的'校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；

(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。

——質(zhì)量體系程序文件。

根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：

(1)管理評(píng)審程序；

(2)質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；

(3)合同評(píng)審程序；

(4)設(shè)計(jì)策劃程序；

(5)組織和技術(shù)接口控制程序；

(6)設(shè)計(jì)輸入控制程序；

(7)設(shè)計(jì)輸出控制程序；

(8)設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；

(9)設(shè)計(jì)更改控制程序；

(10)文件和資料控制程序；

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇九

一、設(shè)計(jì)師主導(dǎo)制設(shè)計(jì)師制定設(shè)計(jì)方案，并在方案的進(jìn)程中起主導(dǎo)作用。

二、設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師制定的設(shè)計(jì)方案必須結(jié)合客戶(hù)意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)所需進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)，最后達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。

三、嚴(yán)格的流程工作根據(jù)工程流程(詳見(jiàn)工程流程單)，每一個(gè)流程開(kāi)始需要設(shè)計(jì)師向客戶(hù)詳細(xì)講解工程及設(shè)計(jì)說(shuō)明，客戶(hù)需認(rèn)同簽字后方可開(kāi)工。每一流程的結(jié)束，設(shè)計(jì)師需要對(duì)工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，需客戶(hù)簽字認(rèn)同方可結(jié)束。

四、設(shè)計(jì)師的全程陪同服務(wù)從設(shè)計(jì)——選材——工藝施工——選購(gòu)家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對(duì)接咨詢(xún)，整個(gè)裝修過(guò)程中，設(shè)計(jì)師始終陪伴您左右，無(wú)論您有什么要求或疑問(wèn)，設(shè)計(jì)師都會(huì)一一解答。在整個(gè)過(guò)程中，我們堅(jiān)持透明機(jī)制，例如選材，您可以對(duì)比價(jià)格，選擇最佳方案，最后敲定。但設(shè)計(jì)師會(huì)給您做技術(shù)上的指導(dǎo)，讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購(gòu)環(huán)節(jié)交給我們，這樣可以節(jié)約您的珍貴時(shí)間，我們對(duì)材料的質(zhì)量及價(jià)格有充分的質(zhì)量保證和平價(jià)保證。

五、絕無(wú)雷同的創(chuàng)意空間設(shè)計(jì)這是我們對(duì)每位客戶(hù)的承諾。創(chuàng)意是n空間設(shè)計(jì)的靈魂，我們?yōu)槟b飾的不僅僅是一個(gè)有實(shí)用功能的居住空間，她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間，每一個(gè)設(shè)計(jì)我們都會(huì)充分的考慮：實(shí)用、文化、娛樂(lè)、休閑四大元素。您的家庭構(gòu)成是我們創(chuàng)作的主題。您的家庭構(gòu)成+實(shí)用+休閑、娛樂(lè)、文化、休閑=您的個(gè)性創(chuàng)意空間。

六、個(gè)性家居定制服務(wù)您的居室中所有的家居飾品都是專(zhuān)門(mén)為您量身定制，根據(jù)您的使用標(biāo)準(zhǔn)以及您的人體工程學(xué)原理來(lái)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)定制，這是家裝的最高標(biāo)準(zhǔn)，也是追求高品質(zhì)生活的您專(zhuān)享的服務(wù)水準(zhǔn)。

七、新家維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)我們的施工雖然結(jié)束，但服務(wù)依然會(huì)繼續(xù)，首先在您入住之時(shí)，您會(huì)收到一份我們?yōu)槟闹谱鞯男录揖S護(hù)與保養(yǎng)光盤(pán)。另外我們保證2年的免費(fèi)維修和終身維護(hù)服務(wù)，當(dāng)我們完成愉快的合作，我們將會(huì)是永遠(yuǎn)的朋友。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十

尊敬的客戶(hù)：

您好！

我是深城易家裝飾公司家裝設(shè)計(jì)師，很高興為您為服務(wù)。

家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：

1、在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中，家裝設(shè)計(jì)師承諾：測(cè)量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后，我承諾在48小時(shí)內(nèi)為您做好戶(hù)型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿（簡(jiǎn)易手繪稿）。

3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，家裝設(shè)計(jì)師承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)圖。

4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿(mǎn)意的地方，我承諾做調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿(mǎn)意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算（建議版）等，讓您一冊(cè)在手，輕松打理家庭裝修。

7、開(kāi)工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

8、施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀，讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

10、如果您對(duì)家裝設(shè)計(jì)師或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì)盡力而為，為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。

服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的.服務(wù)品質(zhì)，我會(huì)全力以付，請(qǐng)您相信我！

祝您身體健康，合家快樂(lè)！

讓我們共同打造一個(gè)全程無(wú)憂(yōu)、輕松快樂(lè)的裝修旅程吧！

深城易家裝飾公司設(shè)計(jì)師：

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十一

一、設(shè)計(jì)合作措施：

1、我公司選擇富有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、具有良好溝通能力的資深工程師擔(dān)任該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與方案設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)與溝通。

2、針對(duì)此項(xiàng)目設(shè)計(jì)，我公司與方案設(shè)計(jì)單位，建立定期或者階段性溝通機(jī)制，及時(shí)化解相關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

3、在方案設(shè)計(jì)階段，強(qiáng)化我公司各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)該項(xiàng)目的前期參與和主動(dòng)參與，使方案設(shè)計(jì)與初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)更平順、更高效地對(duì)接。

4、要求我公司技術(shù)人員從專(zhuān)業(yè)角度，對(duì)方案的功能適用性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性等方面進(jìn)行綜合分析研究，提出完善與改進(jìn)方案具體建議。

5、在初步設(shè)計(jì)與施工圖設(shè)計(jì)階段，充分尊重方案設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)成果，局部需調(diào)整時(shí)，及時(shí)主動(dòng)與方案設(shè)計(jì)單位溝通，雙方取得一致意見(jiàn)時(shí)才做調(diào)整；當(dāng)不能取得一致意見(jiàn)時(shí)，將雙方各自的設(shè)計(jì)理念及其利弊，以書(shū)面形式反饋建設(shè)單位，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究確定。

6、初步設(shè)計(jì)、及施工圖設(shè)計(jì)完成后，我院及時(shí)將本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的電子版發(fā)至原方案設(shè)計(jì)單位，供其復(fù)核與比對(duì)，如有問(wèn)題，及時(shí)地認(rèn)真修改。

1、選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，組成最佳的項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為本項(xiàng)目的'設(shè)計(jì)及后期施工服務(wù)。安排設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強(qiáng)的工程師作為現(xiàn)場(chǎng)代表進(jìn)駐工地，進(jìn)行全過(guò)程的技術(shù)服務(wù)。

2、加強(qiáng)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員與業(yè)主、各職能部門(mén)等的配合與溝通，認(rèn)真聽(tīng)取各方合理建議，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)。從設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、到審定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行我院的質(zhì)量保證體系，精心設(shè)計(jì)、細(xì)化設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)。

3、提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時(shí)處理施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。我公司工程師在接到建設(shè)方代表通知后，對(duì)于一般問(wèn)題要求的處理時(shí)間要求不超過(guò)2小時(shí)，重要問(wèn)題的處理時(shí)間要求不超過(guò)4小時(shí)，并提供24小時(shí)電話(huà)技術(shù)咨詢(xún)。當(dāng)出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí)，做到隨叫隨到。

4、安排相關(guān)工程師定期參加現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)回復(fù)設(shè)計(jì)疑義；并認(rèn)真做好技術(shù)交底、工程驗(yàn)收等方面工作。

5、設(shè)計(jì)人員在施工服務(wù)當(dāng)中恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責(zé)，不接收與該工程相關(guān)單位的禮金、紅包，不索、拿、卡、要。如有發(fā)現(xiàn)，我院并愿意接收建設(shè)單位10000元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

6、積極配合業(yè)主完成工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查、報(bào)建工作，認(rèn)真及時(shí)地回復(fù)審查意見(jiàn)，完善設(shè)計(jì)。

7、為建設(shè)單位及時(shí)提供必要的技術(shù)文件及相關(guān)資料，完成與項(xiàng)目有關(guān)的其它設(shè)計(jì)技術(shù)工作。

8、除正常的施工服務(wù)外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)回訪。

9、嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)變更，在施工過(guò)程中加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，避免或減少由于設(shè)計(jì)變更引起工程造價(jià)的增加。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十二

您好！

為了保證我院（公司）編制、設(shè)計(jì)的規(guī)劃（建筑）工程設(shè)計(jì)方案和施工圖真實(shí)有效，本院（公司）特作承諾如下：

一、本院（公司）所有出具的.規(guī)劃（建筑）工程設(shè)計(jì)方案的主要技術(shù)指標(biāo)（用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等）均滿(mǎn)足《規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通知書(shū)》的要求，施工圖均按照規(guī)劃評(píng)審會(huì)審查通過(guò)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。

二、不為承攬業(yè)務(wù)而無(wú)原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求，擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖。如遇需修改規(guī)劃（建筑）方案和施工圖設(shè)計(jì)的，在你局審查同意后，按照具體的審查意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的修改設(shè)計(jì)。

三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖行為，自愿按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《xx省建設(shè)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)接受處罰。

承諾人：xx公司。

20xx年xx月xx日。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十三

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：

1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。

針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。

3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。

保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。

從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。

派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。

5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。

在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過(guò)程中，定期參加專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程爭(zhēng)創(chuàng)一流水平。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十四

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)：

如公司榮幸中標(biāo)，對(duì)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，我公司鄭重承諾：

（1）在收到設(shè)計(jì)中標(biāo)通知書(shū)后，立即成立設(shè)計(jì)項(xiàng)目組，根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，分階段提出人員安排計(jì)劃，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)工作，凡投標(biāo)文件中安排的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位，并全過(guò)程投入到本項(xiàng)目之中，保證做到項(xiàng)目隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（2）全面響應(yīng)業(yè)主要求，充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計(jì)意圖，對(duì)業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計(jì)中提出的意見(jiàn)和要求認(rèn)真研究，虛心采納合理的建議，在設(shè)計(jì)及服務(wù)過(guò)程中，對(duì)業(yè)主所提問(wèn)題在12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，不拖延。準(zhǔn)時(shí)參加與本工程有關(guān)的會(huì)議及活動(dòng)。

（3）積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設(shè)計(jì)文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評(píng)審等工作，協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)審查單位的關(guān)系，并虛心接受其合理的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向業(yè)主提供編制施工招標(biāo)資格預(yù)審文件等需要的技術(shù)資料，及時(shí)進(jìn)行施工圖文件的修編工作。

（4）嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設(shè)計(jì)，做到“準(zhǔn)確、先進(jìn)、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、易于施工”，對(duì)提供的所有設(shè)計(jì)文件的真實(shí)性、可靠性負(fù)法律責(zé)任。

（5）及時(shí)提供招標(biāo)工程量清單；在施工和監(jiān)理招標(biāo)的標(biāo)前會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)考察做必要的工程介紹。

（6）本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。派各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干對(duì)各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行介紹，詳細(xì)說(shuō)明施工過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)及對(duì)業(yè)主、施工單位等提出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。

（7）將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作，在施工工地項(xiàng)目部設(shè)立固定的辦公室，并選派多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程、具備工程師以上職稱(chēng)的人員組成設(shè)計(jì)代表常駐現(xiàn)場(chǎng)至工程結(jié)束止，并承諾施工期間每個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不少于20天。在處理工程施工中的問(wèn)題時(shí)，保證2個(gè)小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)，并主動(dòng)解決問(wèn)題。此外，我方其余設(shè)計(jì)人員均可隨時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，解決施工中設(shè)計(jì)有關(guān)的問(wèn)題。

（8）積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗(yàn)收，協(xié)助整理竣工資料，積極參與工程總結(jié)的編寫(xiě)。

（9）建立健全廉政制度，開(kāi)展廉政教育。

（10）不接受與本工程有關(guān)單位或工作人員行賄，在設(shè)計(jì)中不采用不合格產(chǎn)品，不指定和不推薦材料供應(yīng)商。

（11）對(duì)自己的設(shè)計(jì)質(zhì)量和技術(shù)成果在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)負(fù)終身責(zé)任。

（12）承諾勘察單價(jià)不因我公司的任何原因而更改，該報(bào)價(jià)自始至終在本工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中保持不變。

（13）如果由于我方原因?qū)е逻`約，我方將嚴(yán)格按照合同約定承擔(dān)我方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并全力組織人員將違約損失降至最低，以保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十五

1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：

(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育

——技術(shù)力量保證

(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。

2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施

全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：

(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；

(2) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；

(3) 各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；

(4) 總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；

(5) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；

(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。

——質(zhì)量體系程序文件

根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：

(1) 管理評(píng)審程序；

(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；

(3) 合同評(píng)審程序；

(4) 設(shè)計(jì)策劃程序；

(5) 組織和技術(shù)接口控制程序；

(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序；

(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序；

(8) 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；

(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序；

(10) 文件和資料控制程序；

(11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；

(12) 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；

(13) 分承包方評(píng)定和控制程序；

(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序；

(15) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；

(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序；

(17) 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；

(18) 質(zhì)量記錄控制程序；

(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序；

(20) 培訓(xùn)程序；

(21) 設(shè)計(jì)服務(wù)程序；

(22) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。

——質(zhì)量體系程序文件

設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。

二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：

1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施

針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

2. 設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾

從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。

3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)

保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。

現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。

現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。

利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。

如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。

保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難，使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。

從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。

4. 設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)

派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線，報(bào)業(yè)主審查。

提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。

配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。

5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。

三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾

若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：

1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)， 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。

3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。

4. 我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。

5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。

6. 設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。

現(xiàn)場(chǎng)巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。

五、 其他承諾

1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過(guò)規(guī)劃管理部門(mén)審批。

2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。

3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方對(duì)超出設(shè)計(jì)資質(zhì)范圍的設(shè)計(jì)將作出分包計(jì)劃。

4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金，我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。

5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方接受招標(biāo)人可能對(duì)各標(biāo)段設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作量調(diào)整。

6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時(shí)我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計(jì)責(zé)任承諾文件。

7. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，將加強(qiáng)人員管理，確保我方人員不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關(guān)單位。

投 標(biāo) 人：

法定代表人：

日期： 年 月 日

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十六

我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：

我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。

一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾

1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：

質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。

——制度保證

(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育

——技術(shù)力量保證

(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。

2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施

針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。

——實(shí)施全過(guò)程控制

全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：

(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；

(2) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；

(3) 各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；

(4) 總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；

(5) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；

(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。

——質(zhì)量體系程序文件

根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：

(1) 管理評(píng)審程序；

(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；

(3) 合同評(píng)審程序；

(4) 設(shè)計(jì)策劃程序；

(5) 組織和技術(shù)接口控制程序；

(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序；

(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序；

(8) 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；

(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序；

(10) 文件和資料控制程序；

(11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；

(12) 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；

(13) 分承包方評(píng)定和控制程序；

(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序；

(15) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；

(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序；

(17) 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；

(18) 質(zhì)量記錄控制程序；

(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序；

(20) 培訓(xùn)程序；

(21) 設(shè)計(jì)服務(wù)程序；

(22) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。

——質(zhì)量體系程序文件

設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。

二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：

1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施

針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

2. 設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾

后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。

3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)

保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。

現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。

現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。

利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。

如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。

保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難，使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。

從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。

4. 設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)

派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線，報(bào)業(yè)主審查。

提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。

配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。

5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。

三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾

若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：

1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)， 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。

3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。

4. 我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。

5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。

6. 設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。

7. 設(shè)計(jì)過(guò)程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過(guò)程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過(guò)程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。

五、 其他承諾

1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過(guò)規(guī)劃管理部門(mén)審批。

2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。

3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方對(duì)超出設(shè)計(jì)資質(zhì)范圍的設(shè)計(jì)將作出分包計(jì)劃。

4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金，我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。

5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方接受招標(biāo)人可能對(duì)各標(biāo)段設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作量調(diào)整。

6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時(shí)我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計(jì)責(zé)任承諾文件。

7. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，將加強(qiáng)人員管理，確保我方人員不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關(guān)單位。

投 標(biāo) 人：

法定代表人：

日期： 年 月 日

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十七

尊敬的客戶(hù)：

您好！

我是大海裝飾公司設(shè)計(jì)師王菲，很高興為您為服務(wù)。

家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。 感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：

1、在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中，我承諾：測(cè)量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后，我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶(hù)型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿（簡(jiǎn)易手繪稿）。

3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，我承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿(mǎn)意的地方，我承諾做到無(wú)限次調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿(mǎn)意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算（建議版）等，讓您一冊(cè)在手，輕松打理家庭裝修。

7、開(kāi)工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

8、施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀，讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì)盡力而為，為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。

服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會(huì)全力以付，請(qǐng)您相信我！

祝您身體健康，合家快樂(lè)！

讓我們共同打造一個(gè)輕松快樂(lè)的裝修旅程吧！

大海裝飾公司設(shè)計(jì)師：王菲（簽字）

二00 ?年 ? 月 ? ?日

1.設(shè)計(jì)服務(wù)周期的跟蹤配合措施

針對(duì)本設(shè)計(jì)范圍比較廣，工作量較大，技術(shù)規(guī)范要求高的特點(diǎn)，實(shí)行整體過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)中標(biāo)全過(guò)程及以后具體施工階段的`籌備，從設(shè)計(jì)和實(shí)施中切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括到各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

2.設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾

從標(biāo)書(shū)制作和收集資料起，設(shè)計(jì)人員全心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與發(fā)標(biāo)方溝通，咨詢(xún)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家意見(jiàn)，聽(tīng)取好的建議和意見(jiàn)，落實(shí)到現(xiàn)在和以后的設(shè)計(jì)實(shí)際工作中。在日后設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多以發(fā)標(biāo)方及以后使用管理著想，吸收以往多方經(jīng)驗(yàn)，為發(fā)標(biāo)方做好后續(xù)的參謀。

3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格遵守使用方指導(dǎo)意圖，并解決在設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的一切技術(shù)問(wèn)題，并積極做好和使用方及有關(guān)主管職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。

利用我方的整體綜合優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的后勤技術(shù)服務(wù)，并大力滿(mǎn)足保障條件。如需要，我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)人員，做到現(xiàn)場(chǎng)有技術(shù)問(wèn)題時(shí)隨叫隨到，并在一定限時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)人做到經(jīng)常轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格的問(wèn)題立即提出修改意見(jiàn)和措施保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通，了解使用方的需求，及時(shí)快捷地解決各項(xiàng)問(wèn)題。

從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)者服務(wù)態(tài)度，倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念.

4.設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)

派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。

提出設(shè)計(jì)的概念思路和基礎(chǔ)路線，報(bào)使用者審查。

提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)使用者批準(zhǔn)。

配合招標(biāo)人做好本次上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料的編寫(xiě)工作。

設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十八

xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局：您好！

為了保證我院（公司）編制、設(shè)計(jì)的規(guī)劃（建筑）工程設(shè)計(jì)方案和施工圖真實(shí)有效，本院（公司）特作承諾如下：

一、本院（公司）所有出具的規(guī)劃（建筑）工程設(shè)計(jì)方案的主要技術(shù)指標(biāo)（用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等）均滿(mǎn)足《規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通知書(shū)》的`要求，施工圖均按照規(guī)劃評(píng)審會(huì)審查通過(guò)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。

二、不為承攬業(yè)務(wù)而無(wú)原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求，擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖。如遇需修改規(guī)劃（建筑）方案和施工圖設(shè)計(jì)的，在你局審查同意后，按照具體的審查意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的修改設(shè)計(jì)。

三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖行為，自愿按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《xx省建設(shè)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)接受處罰。

承諾人：

年xx月xx日。