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2023年接警員的工作計(jì)劃和目標(biāo)優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-24 15:18:55 頁碼:9
2023年接警員的工作計(jì)劃和目標(biāo)優(yōu)質(zhì)
2023-05-24 15:18:55    小編:lookoud

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

接警員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

一、充分認(rèn)識(shí)110工作的意義

強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí) 110工作的意義在于:一是直接面廣大人民群眾,是公安機(jī)關(guān)與廣大人民群眾、與社會(huì)連接的重要橋梁;二是保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,打擊違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔(dān)著警情上傳下達(dá)、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用,作為一名110接警員要有堅(jiān)定的黨性立場,有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識(shí)大體,強(qiáng)化崗位責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。

二、努力提高工作業(yè)務(wù)能力

增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí) 作為一名稱職的110接警員要能忠于職守,虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我完善,努力提高工作業(yè)務(wù)能力,以“五知七會(huì)”( “五知七會(huì)”:知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點(diǎn)位置、知預(yù)案體系;會(huì)受理報(bào)警、會(huì)準(zhǔn)確指令、會(huì)指揮調(diào)度、會(huì)警情研判、會(huì)群眾工作、會(huì)服務(wù)協(xié)調(diào)、會(huì)設(shè)備應(yīng)用。)有效提升快速反應(yīng)能力,精通常用法律法規(guī),精通公安110 業(yè)務(wù),主動(dòng)學(xué)做群眾工作,充分利用自己處在接警一線的特殊崗位,思想靈活,方法多樣,給群眾化解矛盾糾紛,預(yù)防犯罪或矛盾激化,通過不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)能力與水平,適應(yīng)新形勢(shì)下110工作的發(fā)展與變化。

三、熟練掌握操作規(guī)程,積極做到腦、手、嘴、足“四勤”

作為一名稱職的110接警員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和規(guī)章制度,熟練掌握110接警系統(tǒng)的操作,熟悉公安機(jī)關(guān)、社會(huì)職能部門的職能和作用。工作中以勤補(bǔ)拙,做到腦、手、嘴、足“四勤”:一是要勤動(dòng)腦,不斷探索研究新形勢(shì)下110 工作面臨的新情況、新問題,要千方百計(jì)的改善自身工作中存在的不足之處、不適應(yīng)新形勢(shì)的方面,要努力提高接處警水平、服務(wù)水平和自身的綜合素質(zhì)。二是要勤動(dòng)手,動(dòng)手寫警情分析、寫工作總結(jié)、寫調(diào)研文章,寫工作的失誤,寫當(dāng)前存在的問題,寫解決問題的辦法,以此豐富工作實(shí)踐和業(yè)務(wù)理論。三是要勤動(dòng)嘴,首先是經(jīng)常根據(jù)治安狀況分析,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;其次是要學(xué)習(xí)他人接處警方面的豐富經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)好的文章及調(diào)研、學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。四是勤動(dòng)腿,要常到社區(qū)去,聽取群眾的意見,直接意識(shí)到工作中的不耐煩、不負(fù)責(zé)任會(huì)給群眾帶來傷害,給公安機(jī)關(guān)帶來負(fù)面影響。

接警員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

一、顧大局,盡職責(zé),全心全意投入工作

工作兩年來,我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能,是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對(duì)110的期望值越來越高,由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來越高。如果接處警工作不到位,就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此,結(jié)合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話,設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),今年以來,我共值班??次,受理報(bào)警求助電話??起,安排有效警情??起,未受到一次有效投訴,較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。

二、順民意,獻(xiàn)真情,真心實(shí)意服務(wù)群眾

作為110接警員,在接處警工作中,要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題,想群眾之所想,給群眾之所需,幫群眾之所求,做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難,變受理為服務(wù),寓服務(wù)于受理。應(yīng)信守“四有四必”的承諾,設(shè)身處地地體會(huì)一名普通百姓、受害者、

求助者的感受,深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵,明確自己不僅是執(zhí)法者,也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中,既要善于用法,又要學(xué)會(huì)用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。所謂心連心,就是要做到民情民意入耳,民聲民求入腦,民利民苦入心;所謂心換心,就是在心連心的基礎(chǔ)上,要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置,換位思考,充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問題,真正贏得群眾的信任。

三、勤學(xué)習(xí),善總結(jié),誠心正意提高素質(zhì)

經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐,我深知做一名合格的接警員必 須要有過硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如,向來值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚,駕馭事件的心態(tài),向?班長、?班長、?班長、?班長學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法,向?姐、?姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧,向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí),我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設(shè)備的操作。

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