當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
在衛(wèi)生局黨組的'關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在市防疫站的指導(dǎo)和幫助下,全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員,上下齊心,村鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)生積極努力工作,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),結(jié)合我市和我鎮(zhèn)實(shí)際,已順利開(kāi)展了我鎮(zhèn)的結(jié)防工作,現(xiàn)將工作小結(jié)如下:
一、今年我們根據(jù)市衛(wèi)生局和市防疫站的工作安排,針對(duì)往年在結(jié)防工作中的薄弱環(huán)節(jié),加大了結(jié)防工作力度,認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),在年初把工作任務(wù)分解下放到各村,每月進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),尋求解決辦法。在年初, 把發(fā)現(xiàn)病人的任務(wù)分解到各防保點(diǎn)了,要求每村,每年發(fā)現(xiàn)1個(gè)病人,完不成發(fā)現(xiàn)任務(wù)的罰200元,完成發(fā)現(xiàn)任務(wù)的獎(jiǎng)300元。
二、每月對(duì)所轄防保點(diǎn)進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,每月對(duì)現(xiàn)癥病人進(jìn)行兩次訪視,每次訪視查對(duì)藥片、記錄現(xiàn)場(chǎng)病程、檢查村醫(yī)記錄和藥品管理情況。
三、截止目前,我鎮(zhèn)已發(fā)現(xiàn)初治涂陽(yáng)病人5例,復(fù)治涂陽(yáng)病人2例,初治涂陰病例9人,其中有2例肺結(jié)核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規(guī)范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查。
四、宣傳工作,鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。每月例會(huì)上對(duì)村醫(yī)進(jìn)行短訓(xùn),并下發(fā)宣傳材料進(jìn)行宣傳,在“3.24”前,出宣板報(bào)一期,下發(fā)宣傳單2000份,小知識(shí)冊(cè)20份,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。
五、存在的問(wèn)題
1、開(kāi)展結(jié)防工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,打擊了我們的工作積極性。
2、不能開(kāi)展正規(guī)的民語(yǔ)言培訓(xùn),缺乏師資。
3、宣傳力度不夠。
4、鎮(zhèn)衛(wèi)生院防疫人員的水平因素和人手不足,對(duì)村醫(yī)的督導(dǎo)工作不得力,未把工作做到家。
ff鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx-6-15
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
20xx年,x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,用心開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門(mén)之一,我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,有步驟的開(kāi)展此項(xiàng)工作,在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),認(rèn)真整改存在的問(wèn)題,確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作。
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能,慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等資料,制定科學(xué)宣教計(jì)劃,進(jìn)村入戶開(kāi)展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開(kāi)展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng),開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)16場(chǎng),舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng),發(fā)放各類(lèi)宣傳品8717份。透過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作,加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索,為適齡兒童累計(jì)接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%,加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn),嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作,嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?,科學(xué)處置傳染病疫情。開(kāi)展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲(chóng)病防治工作。20xx年x衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報(bào)告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風(fēng)疹12例,除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核?例;妥善處理x社區(qū)松樹(shù)地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補(bǔ)171人,認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng),宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開(kāi)展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評(píng)估,透過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進(jìn)行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度,對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時(shí)隨防,指導(dǎo)用藥狀況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊(cè)1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊(cè)308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90.6%,并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例,對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例,及時(shí)報(bào)告率100%,加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢,定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查,報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20xx年,我們雖然取得了必須成績(jī),但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,個(gè)性是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重,因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力解決資金難題,并用心爭(zhēng)取國(guó)家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
半年來(lái),我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)疾控中心和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十九大和十九屆六中全會(huì)和省市區(qū)黨代會(huì)為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和“學(xué)黨史、跟黨走”等各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞20xx年上半年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)為主線,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成了上半年重點(diǎn)工作,使我院的各項(xiàng)的各項(xiàng)工作有了新的起色,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本醫(yī)療制度,實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄及補(bǔ)品藥品零差率銷(xiāo)售,同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實(shí)國(guó)家基本藥物目錄及補(bǔ)品藥品零差率銷(xiāo)售,目錄內(nèi)用藥使用率達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度,開(kāi)展“四個(gè)排隊(duì)”和“八個(gè)排隊(duì)”制度,與職工績(jī)效考核實(shí)行“雙掛鉤,雙考核”,實(shí)行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,按時(shí)兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的發(fā)放,并執(zhí)行“收支兩條線”管理,按時(shí)上報(bào)各種醫(yī)改報(bào)表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷(xiāo)售元,村衛(wèi)生室藥品零差率銷(xiāo)售累計(jì)達(dá)元,全部藥品按時(shí)招標(biāo)配送,衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。
我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)了中醫(yī)館,成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,助理醫(yī)師1名,開(kāi)展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點(diǎn)穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù),半年累計(jì)治療人次,中醫(yī)藥收入達(dá)元。設(shè)中醫(yī)門(mén)診1個(gè),中醫(yī)針灸理療室1個(gè),中藥房1個(gè),煎藥室1個(gè);中藥飲片276種,中成藥品種268種,占醫(yī)院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的'30%以上。
我院有兩名中醫(yī)師承教育對(duì)象,按時(shí)完成相關(guān)的工作,中醫(yī)健康教育及中醫(yī)培合格率達(dá)到95%以上。
認(rèn)真落實(shí)并執(zhí)行國(guó)家新農(nóng)合工作制度,在合管局的監(jiān)督指導(dǎo)下,以擴(kuò)大參合農(nóng)民受益面為重點(diǎn),認(rèn)真搞好醫(yī)療補(bǔ)償為工作目標(biāo),堅(jiān)持原則、把握標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理、開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌及住院補(bǔ)償工作,上半年共收治新農(nóng)合住院患者人,門(mén)診患者人,均等費(fèi)用不超標(biāo),村級(jí)新農(nóng)合資金按時(shí)撥付,未發(fā)生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛(wèi)生院“十制改革”,落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)“十個(gè)覆蓋”目標(biāo),落實(shí)“五統(tǒng)一”(行政、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)和績(jī)效考核)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,加強(qiáng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個(gè),鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制以全面完成,共準(zhǔn)入人,原有非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)個(gè),已取締個(gè),落實(shí)村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進(jìn)修一天的制度,并不定期到村衛(wèi)生室督查,堅(jiān)決杜絕村衛(wèi)生室輸液。
嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,實(shí)行“收支;兩條線”管理,會(huì)計(jì)、出納制度健全,做法哦日清月結(jié),上半年業(yè)務(wù)收入月,上繳專戶元。
半年來(lái),我院本著“安全第一,服務(wù)至上”的原則,狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,制定切實(shí)有效的醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核制度,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務(wù)收入達(dá)萬(wàn)元。住院人次,分娩人,手術(shù)余例,業(yè)務(wù)收入較去年同期增長(zhǎng)10%,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每周進(jìn)行半天的集中學(xué)習(xí),開(kāi)展護(hù)理“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),我院護(hù)理人員在區(qū)總工會(huì)組織的涼州區(qū)第二屆護(hù)理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎(jiǎng)。
上半年居民健康檔案建標(biāo)率達(dá)85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽(tīng)力篩查人,發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性病例人,為大莊村村民進(jìn)行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費(fèi)體檢1700多人次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
為了加快推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能。我院應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求召開(kāi)院委會(huì),經(jīng)研究后決定成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)小組。由院長(zhǎng)郭子偉同志擔(dān)任組長(zhǎng),牛忠義同志擔(dān)任副組長(zhǎng),劉榮、朱翠翠為小組成員。同時(shí)整合衛(wèi)生院醫(yī)療隊(duì)伍資源,進(jìn)行有效的合理分配,由牛永春、陳家昌、王文哲、萬(wàn)國(guó)華四位主治醫(yī)師擔(dān)任家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的帶隊(duì)醫(yī)師。
我院在開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作中明確重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等人群。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一種集就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保為一體的新型服務(wù)模式。在簽約服務(wù)開(kāi)展前期,我院得到了政府的大力支持,召開(kāi)了各村干部和村室醫(yī)生的工作啟動(dòng)會(huì)及動(dòng)員會(huì),同時(shí)對(duì)該項(xiàng)工作也做了多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在正式簽約前期安排工作人員,進(jìn)村入戶進(jìn)行信息摸排、宣傳政策,講解內(nèi)容,以便后期簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
在20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中,我院結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦膶?shí)際情況,依據(jù)前期摸排信息,為簽約人群制定了合理的服務(wù)包,并為其提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。20xx年我院共計(jì)簽約4953人,實(shí)際履約4813人,期中簽約初級(jí)服務(wù)3917人,中級(jí)服務(wù)包1012,高級(jí)服務(wù)包24人。全年履約率達(dá)到97.38%,已順利完成縣衛(wèi)建委所要求95%的履約率。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息也得到了進(jìn)一步的完善,20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實(shí)施運(yùn)用前期,縣級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)單位專門(mén)對(duì)參與該工作的醫(yī)療人員進(jìn)行了多次分階段的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括平板電腦和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時(shí)人臉識(shí)別的操作等。
在具體的工作實(shí)施中我院結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)常住本地和外地的簽約群眾,做了具體的情況分析和工作安排。對(duì)常住本地的簽約群眾,工作人員采取了電話預(yù)約,安排合適的時(shí)間、上門(mén)巡診的方式對(duì)其提供醫(yī)療服務(wù)。但對(duì)于常居外地偶爾返鄉(xiāng)的簽約群眾,考慮到時(shí)間不便、交通不便等原因,我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務(wù),如簽約時(shí)提前告知提供服務(wù)時(shí)間、不定期的電話溝通預(yù)約服務(wù)時(shí)間,或在得知簽約群眾返家時(shí),及時(shí)上門(mén)對(duì)其進(jìn)行履約服務(wù)。
20xx年我院簽約工作截止到目前共計(jì)簽約3625人,期中初級(jí)包2730人,中級(jí)包842人,高級(jí)包53人,截止目前完成履約率38.85%。
在后期的履約工作中我院將繼續(xù)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目加大宣傳,提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作步入常態(tài)化、規(guī)范化和持續(xù)化,以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫(yī)療服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
今年4月25日,我院根據(jù)xxx衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)〔20xx〕25號(hào)文件關(guān)于開(kāi)展20xx年預(yù)防接種日系列宣傳活動(dòng)的通知結(jié)合本院實(shí)際情況進(jìn)行宣傳,進(jìn)行了一次以“接種疫苗,家庭有責(zé)”為主題的預(yù)防接種宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)采取發(fā)宣傳資料、上街咨詢、帖標(biāo)語(yǔ)形式,對(duì)計(jì)劃免疫的程序,計(jì)免對(duì)各種相對(duì)而言應(yīng)疾病的預(yù)防以及在預(yù)防過(guò)程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),懸掛了主題橫幅,展出宣傳板3塊,散發(fā)宣500份《致兒童家長(zhǎng)一封信》等宣傳資料,接受了100多名兒童家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
在計(jì)免程序上,提出五個(gè)原則:即兩針次間隔時(shí)間許長(zhǎng)不許短;同種疫苗間隔28天以上;起始月齡許晚不許早;基礎(chǔ)免疫在12月齡內(nèi)完成。并將我國(guó)現(xiàn)行免疫程序制成宣傳單,進(jìn)行了發(fā)放,使群眾對(duì)計(jì)免的知識(shí)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
在計(jì)免預(yù)防相關(guān)疾病的宣傳上,介紹了11苗防12病即卡介苗—結(jié)核;脊灰糖丸—小兒麻痹癥;百白破—百日咳、白喉、破傷風(fēng);乙肝--乙型肝炎;麻風(fēng)苗—麻疹,麻風(fēng)腮-麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎,乙腦--流行性乙型腦炎疫苗,流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗,甲肝-甲型肝炎。同時(shí)宣傳了傳染病的現(xiàn)有疫苗及保護(hù)期限。在計(jì)免接種注意事項(xiàng)方面,介紹了計(jì)免的禁忌癥如發(fā)熱、急性期表現(xiàn)疾病,過(guò)敏體質(zhì),神經(jīng)系統(tǒng)疾患,既往有嚴(yán)重反應(yīng)者,重癥慢性病人免疫抑制使用者等等。同時(shí),對(duì)接種后可能發(fā)生的反應(yīng)如一般反應(yīng)、異常反應(yīng)、甚至嚴(yán)重反應(yīng)的鑒別以及處理原則,認(rèn)群眾對(duì)預(yù)防接種反應(yīng)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)此次活動(dòng),有近百人受到了相關(guān)知識(shí)的教育,取得了較好的效果,是廣大群眾進(jìn)一步了解國(guó)家免疫規(guī)劃和相關(guān)政策和預(yù)防接種的相關(guān)知識(shí)推動(dòng)了國(guó)家免疫規(guī)劃工作在我鄉(xiāng)深入開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)及時(shí)接種疫苗的必要性。并為我科室在計(jì)免宣傳方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
xxxx衛(wèi)生院
20xx年4月
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六
20xx年,我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
開(kāi)展“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育活動(dòng)。
根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,我院定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí),要求每個(gè)職工每月做好學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
自20xx年9月1日以來(lái),我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷(xiāo)售,將國(guó)家基本藥物和增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并制定用藥制度,引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來(lái)的用藥習(xí)慣。醫(yī)院通過(guò)門(mén)診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價(jià)格公示多種形式,宣傳國(guó)家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價(jià)格以及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,增強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)服務(wù)透明度,接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費(fèi)。
管理和藥品零差率銷(xiāo)售,為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售使我院各項(xiàng)指標(biāo)有所下降,門(mén)診費(fèi)用與去年同期相比下降20%;住院費(fèi)用下降了23%。
依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個(gè),擬定本單位崗位設(shè)方案,做好競(jìng)聘上崗的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實(shí)競(jìng)聘上崗工作。目前,小蚌埠醫(yī)院,已競(jìng)聘上崗40人,衛(wèi)生技術(shù)人員37人,其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師x人;大專及以上學(xué)歷21人,中專學(xué)歷x人;中級(jí)職稱3人,初級(jí)職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提高。
20xx年9月—12月改革期間,門(mén)診病人較20xx年下降32%,住院病人同比下降60%,醫(yī)院總收入下降了49%,藥品收入下降了50%。藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售,20xx年9月至12月總收入60萬(wàn)元,盈利x萬(wàn)元,工資和雜費(fèi)支出44萬(wàn)元,虧損26萬(wàn)左右,呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里,急在心里。20xx年1月通過(guò)院委會(huì)幾次會(huì)議討論,醫(yī)院職工大會(huì)通過(guò),及時(shí)成立了績(jī)效考核小組,制定了我院內(nèi)部的績(jī)效考核方案,并于當(dāng)月起每月實(shí)行工作績(jī)效考核,通過(guò)每月的綜合性績(jī)效考核,不但提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬(wàn)之間,其中四五月份高達(dá)40多萬(wàn)元。1—6醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入約201萬(wàn),其中住院病人822人,收入117萬(wàn),門(mén)診病人1x29,收入84萬(wàn),公共衛(wèi)生收入34萬(wàn),全年我院任務(wù)數(shù)250萬(wàn),現(xiàn)以完成全年任務(wù)95%。
用,嚴(yán)格管理新農(nóng)合賬務(wù),按時(shí)上報(bào)及時(shí)兌現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農(nóng)合補(bǔ)償率達(dá)70%,其中使用基本藥物比率為75%,新農(nóng)合住院均次費(fèi)用x23元,報(bào)銷(xiāo)比例79%。在20xx年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評(píng)為新農(nóng)合先進(jìn)單位,報(bào)銷(xiāo)比例又提高2%。
一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事。
故防范機(jī)制,增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。三是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),提升綜合服務(wù)能力。四是加強(qiáng)門(mén)、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。五是加強(qiáng)臨床藥品管理,把好用藥關(guān),藥品嚴(yán)格實(shí)行集中網(wǎng)上采購(gòu),完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》,建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報(bào)告制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素,實(shí)行抗菌藥物分線管理分級(jí)使用,指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識(shí)不斷加強(qiáng)。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實(shí)行規(guī)范管理,監(jiān)測(cè)資料較齊全,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,一次性用品殘核去向正確。七是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
務(wù)項(xiàng)目以來(lái),小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案,及時(shí)組織全院職工學(xué)習(xí)了省、市及淮上區(qū)相關(guān)文件精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組,督導(dǎo)考核小組。
在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,一是對(duì)全鎮(zhèn)結(jié)核病人進(jìn)行了隨訪工作,對(duì)所有的結(jié)核病人進(jìn)行了登記造冊(cè),指導(dǎo)督促他們按時(shí)按量服藥,監(jiān)測(cè)他們服藥后的不良反應(yīng)。二是我院采用孕婦孕檢和進(jìn)村建檔時(shí)對(duì)孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進(jìn)行采血送檢,定期送檢血樣,每個(gè)村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標(biāo)語(yǔ)。三是在婦幼保健方面,全面推動(dòng)“母嬰安全”宣傳活動(dòng),提高住院分娩率,對(duì)高危妊娠進(jìn)行評(píng)分,指導(dǎo)分娩,對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視,對(duì)孕婦進(jìn)行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》和《兒童保健手冊(cè)》的發(fā)放,對(duì)兒童定期進(jìn)行體格檢查。四是認(rèn)真落實(shí)了疫情報(bào)告和腸道門(mén)診規(guī)范管理工作。五是認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃免疫工作,確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時(shí)接受預(yù)防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間,我院嚴(yán)格按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的工作要求,認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門(mén)診值班工作,并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,使手足口病等傳染病的防治工作落到實(shí)處。七是對(duì)轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病進(jìn)行健康指導(dǎo),生活干預(yù)。對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行健康行為指導(dǎo),保障人民群眾的身體健康,提高生活質(zhì)量。
截止20xx年6月20日,共建立xxxxxxx份健康檔案,并實(shí)行電子信息化管理,健康檔案項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí),建檔率達(dá)xxxxx%,健康檔案合格率達(dá)到了xxxx%。其中老年人xxxx份,高血壓病xxxx份,糖尿病xxxx份,兒童xxxx份,孕產(chǎn)婦xxxxx份,重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次,參加人數(shù)xxxxx人。設(shè)宣傳欄共計(jì)xxx期,發(fā)放健康教育宣傳資料x(chóng)xxxxx多份。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市及。
健知識(shí);參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,確保醫(yī)療安全。
制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度,并成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒(méi)有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區(qū)防火委員會(huì)授予十佳優(yōu)秀單位。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作宣傳投入不夠,缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務(wù),很多轄區(qū)居民不能正確認(rèn)識(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義,不接受也不理解,導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能順利開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù),希望政府可以加大宣傳力度,讓轄區(qū)居民得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
2、實(shí)施藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作以來(lái),存在藥品供應(yīng)企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品,不能100%配送及時(shí),同時(shí),藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況、基層的實(shí)際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進(jìn)一步完善基本藥物制度,增加藥物品種,并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大對(duì)藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。
3、競(jìng)聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了,并對(duì)上崗工作人員實(shí)行了崗位績(jī)效考核,醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同,但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn),造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年,政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補(bǔ)償。
我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和。
基本醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識(shí)不斷提高,以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實(shí)施,農(nóng)村居民對(duì)衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
一是以預(yù)防保健為中心,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,著力抓好預(yù)防保。
二是全面推進(jìn)建立居民健康檔案和開(kāi)展健康教育等國(guó)家基。
本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)建立健康檔案和開(kāi)展健康教育工作,對(duì)城鄉(xiāng)居民健康實(shí)施干預(yù)措施,減少主要居民健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本,最有效的公共衛(wèi)生服務(wù),使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),重大疾病和主要健康危險(xiǎn)因素得到有效控制,城鄉(xiāng)居民健康水平得到進(jìn)一步提高。
三是進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培。
養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點(diǎn)是6家社區(qū)服務(wù)站組建和驗(yàn)收。
四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。
五是進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處。
工作。進(jìn)一步做好防疫保健工作是預(yù)防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。
六是進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報(bào)告。
七是完善績(jī)效考核方案,有力提高一線人員的積極性。堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為根本,加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng),提高整體素質(zhì),病工作。
造就名醫(yī)。堅(jiān)持以病人為中心,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,增強(qiáng)綜合能力,優(yōu)化服務(wù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),確保規(guī)劃順利實(shí)施。并希望在政府加大支持和宣傳國(guó)家衛(wèi)生政策,有效實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七
一年以來(lái),在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),堅(jiān)持以農(nóng)村防疫保健工作為重點(diǎn),積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問(wèn)題,積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè),深化衛(wèi)生改革,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)隆重工作全面發(fā)展。
基本情況全鎮(zhèn)共有人口約30000人,7行政村,19個(gè)自然村,共有村醫(yī)19人,女村醫(yī)5人,防疫13人,保健6人(大部分是防疫保健一肩挑)。衛(wèi)生院有職工26人,其中編制人員18人,招聘8人(主治醫(yī)師1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人、護(hù)士10人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人、醫(yī)士4人、藥劑士1人、收費(fèi)員1人、后勤1人)其中大專學(xué)歷4人、其余均為中專以上學(xué)歷。
一、院內(nèi)各項(xiàng)工作情況。
(一)行政管理。
“德、能、勤、績(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度,實(shí)行績(jī)效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險(xiǎn)程度及成績(jī)掛鉤,當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,我院藥品采購(gòu)一直按全國(guó)統(tǒng)一網(wǎng)上集中采購(gòu)規(guī)定執(zhí)行,做到鄉(xiāng)村藥價(jià)統(tǒng)一。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持原則,、按上級(jí)分配辦法要求,搞好核算,一年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財(cái)務(wù)4次,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),并嚴(yán)格按物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)業(yè)務(wù)情況。
一年來(lái),中、西門(mén)診共11698人次,平均日門(mén)診35.4人,開(kāi)放病床使用率20張,住院2280人(其中住院分娩73人),共1480天,實(shí)院病床使用率24.6%;開(kāi)展下腹部手術(shù)30例;b超檢查702人次;處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,書(shū)寫(xiě)率100%。
二、加強(qiáng)醫(yī)院控制管理,有專人負(fù)責(zé)。
(一)財(cái)務(wù)收支情況。
醫(yī)療收入64.7萬(wàn)元,藥品收入36.8萬(wàn)元,其它收入27.9萬(wàn)元??傊С?0.1萬(wàn)元,其中醫(yī)療支出25.4萬(wàn)元,藥品支出34.7萬(wàn)元,收支結(jié)余4.6萬(wàn)元。
(二)藥政工作。
有藥事委員會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)毒、麻及精神藥品實(shí)行五專管理,其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理,禁止使用過(guò)期、失效及假劣藥品。購(gòu)進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會(huì)通過(guò)后計(jì)劃調(diào)藥,并認(rèn)真填寫(xiě)購(gòu)進(jìn)紀(jì)律,藥房、庫(kù)房由專人管理。
計(jì)劃年內(nèi)進(jìn)修人員2人,參加鄉(xiāng)級(jí)各科醫(yī)師培訓(xùn)2人,全科醫(yī)師網(wǎng)絡(luò)教育已全部結(jié)束,每周日晚進(jìn)行一次業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)防疫工作。
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1159人,今年出生203人,實(shí)建卡203人,建卡率100%,乙肝及時(shí)接種137人,及時(shí)接種率77.7%。
(2)全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)8次,已基本按計(jì)劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)種2892人,實(shí)種2831人,接種率達(dá)97.9%。
(4)四苗單項(xiàng)接種率95%以上,強(qiáng)化免疫率94.10%。
(5)在全鄉(xiāng)全面展開(kāi),查出免疫史不祥中小學(xué)500多人。
(6)一年來(lái)向孕婦發(fā)乙肝及時(shí)接種意向書(shū)800多份,5月份全鄉(xiāng)開(kāi)展一次乙腦接種,共接種學(xué)生1300余人,接種率達(dá)96.3%。
2、病癥監(jiān)控工作:一年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主,與去年相比發(fā)病率有所下降。
3、一年來(lái)無(wú)傳染病流行病爆發(fā)病例。
5、完成新婚登記艾滋病初篩225人,孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136人。
6、對(duì)管轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校、飯店等公共場(chǎng)合噴灑消毒一次,對(duì)各處水流投放消毒靈一次,全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。
(四)婦幼保健工作。
1、婦女活產(chǎn)數(shù)203人,孕產(chǎn)婦202人,產(chǎn)檢180人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率89.10%;系統(tǒng)管理147人,系統(tǒng)管理率81.9%;高危孕產(chǎn)婦52人,篩查率為35.49%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%;住院分娩107人,住院分娩率53%;新法接生196人,新法接生率97%。
2、兒童保?。?歲以下兒童年1159人,5歲以下842人,3歲以下530人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理342人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率64.5%,無(wú)新生兒破傷風(fēng)死亡。
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導(dǎo)街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生,配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學(xué)校周邊及學(xué)校食堂3次,平時(shí)經(jīng)常性檢查、指導(dǎo),未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén),嚴(yán)厲打擊和取締無(wú)證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動(dòng)。
(六)村級(jí)管理。
1、全鎮(zhèn)9個(gè)村衛(wèi)生室均實(shí)行村醫(yī)生管理?xiàng)l例,年初簽訂防疫、保健任務(wù)責(zé)任書(shū),并通過(guò)日常督導(dǎo)落實(shí),防疫、保健各下村督導(dǎo)126天。
2、全鎮(zhèn)9各村都已開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
物價(jià)、處分制度。努力開(kāi)展鄉(xiāng)村一體化管理,嚴(yán)格藥品集中采購(gòu)、收費(fèi)制度的統(tǒng)一。
3、年內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)醫(yī)生進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)13次,內(nèi)容包括有合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)政策,處方開(kāi)寫(xiě)規(guī)范,收據(jù)的開(kāi)寫(xiě)等知識(shí),防疫、保健知識(shí),艾滋病、結(jié)核病,瘧疾項(xiàng)目有關(guān)政策任務(wù)、獻(xiàn)血法等。
4、對(duì)全鄉(xiāng)村醫(yī)實(shí)行進(jìn)修學(xué)習(xí),年內(nèi)完成全部村醫(yī)均到衛(wèi)生院實(shí)習(xí)培訓(xùn)2月/人,及對(duì)部分村醫(yī)進(jìn)行中專學(xué)歷上網(wǎng)培訓(xùn)正在進(jìn)行。
(七)全方位服務(wù),促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái),隨著實(shí)施方案的不斷完善、改進(jìn),老百姓認(rèn)識(shí)提高,參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開(kāi)處方、醫(yī)囑,建立完整門(mén)診日志登記,方便群眾就診報(bào)銷(xiāo),今年來(lái),還開(kāi)展門(mén)診病例書(shū)寫(xiě)對(duì)老百姓病情跟蹤起到很好作用,為群眾免費(fèi)體檢。自今年4月份起實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)減免以來(lái),到我鎮(zhèn)門(mén)診住院享受減免7064人次,金額153877.00元。老百姓的就醫(yī)意識(shí),同時(shí)優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處,為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題和今年的努力方向。
1、無(wú)交通工具,無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。
2、村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理。
3、鄉(xiāng)村防疫、保健人員待遇太低,提不起積極性,無(wú)法正常。
開(kāi)展工作。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),在當(dāng)?shù)攸h委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,工作取得了一定的成績(jī)。但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。
二0一一年十二月十二日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),____年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,促進(jìn)醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn),激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí),也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育。
在實(shí)踐中,一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對(duì)改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之,20____年我們承接了20____年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20____年各項(xiàng)工作任務(wù),也為200__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇九
我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自2010年1月-12月實(shí)施基本藥物制度,共購(gòu)入基本藥物307300.7萬(wàn)元;2011年1月-12月采購(gòu)基本藥物443699.97萬(wàn)元?,F(xiàn)我院共有基本藥物263種,根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化醫(yī)改措施落實(shí)到位。
1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實(shí)施基本藥物制度培訓(xùn)后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,成立了有院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)基本藥物知識(shí),積極宣傳實(shí)施基本藥物制度是推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn),對(duì)有效減輕群眾用藥負(fù)擔(dān),保障群眾安全用藥具有十分重要的意義,特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作人員要吃透文件精神,更新觀念,正確引導(dǎo)患者使用基本藥物,明白基本藥物零差率銷(xiāo)售。
2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度;如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動(dòng)播出、組織人員發(fā)放宣傳資料,爭(zhēng)取社會(huì)各界的積極支持與參與。
3、自2011年3月1日始,我院按照規(guī)定配備使用基本藥物,把國(guó)家307種和根據(jù)群眾的用藥需求,結(jié)合本地用藥習(xí)慣和全市同步選擇增加了200個(gè)品種的基本用藥品種,分發(fā)到醫(yī)生手中,嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為,引導(dǎo)群眾形成良好用藥習(xí)慣,確?;舅幬锖侠硎褂茫屓罕娗袑?shí)感受到醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。
四、我院藥房經(jīng)營(yíng)情況。
4、從2011年7月份我院藥房實(shí)行托管形式的運(yùn)行,藥房有縣醫(yī)藥公司托管,衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負(fù)責(zé)供給,醫(yī)院監(jiān)督其藥品價(jià)格是否按照省招標(biāo)價(jià)格銷(xiāo)售,藥品品種是否嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營(yíng)管理者轉(zhuǎn)變成使用者,衛(wèi)生院藥房的庫(kù)存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過(guò)大、盤(pán)點(diǎn)報(bào)損嚴(yán)重、脫藥等一系列問(wèn)題得到了徹底得解決。
二、實(shí)施基本藥物制度以來(lái),衛(wèi)生院也存在一些問(wèn)題。
1、農(nóng)合住院病人有所減少,業(yè)務(wù)收入大幅下降2011年1月-12月;醫(yī)療收入:79.08萬(wàn)元;藥品收:49.94萬(wàn)元(2010年1月-12月;醫(yī)療收入:148.2萬(wàn)元;藥品收:83.26萬(wàn)元),主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制;(1)藥物品種減少造成到上級(jí)醫(yī)院開(kāi)藥后回社區(qū)治療的矛盾,上級(jí)醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。(2)藥物品種的限制,也剝奪了農(nóng)民在家門(mén)口享受較好醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。藥品零差價(jià),只能使老百姓得到藥價(jià)上的實(shí)惠,不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例的調(diào)整,使許多小病患者分流到個(gè)體醫(yī)生那里就診,不再到手續(xù)繁瑣且報(bào)銷(xiāo)少的衛(wèi)生院住院治療,而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品,不能得到及時(shí)報(bào)銷(xiāo),很多病人因此到其他醫(yī)院就診,手術(shù)病人更無(wú)法得到落實(shí),對(duì)病人帶來(lái)很大的不便,更為醫(yī)院的總體效益帶來(lái)直接影響。
3、老百姓的就醫(yī)模式未改變,與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上,老百姓還是習(xí)慣輸液治療,藥價(jià)的降低給病人帶來(lái)的感覺(jué)輸液比口服更實(shí)惠,加重了輸液治療的心理這與社會(huì)對(duì)醫(yī)院過(guò)度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫(yī)務(wù)人員一方面要處理老百姓的埋怨,要花較大精力解釋基本藥藥物制度實(shí)施所帶來(lái)的問(wèn)題,面臨較多的口角紛爭(zhēng)等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的,不僅是要解決老百姓的看病問(wèn)題,也要解決醫(yī)務(wù)人員的待遇問(wèn)題等法律所規(guī)定的各種權(quán)利。
總之,自實(shí)行基本藥物制度以來(lái),確實(shí)減輕了人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用擔(dān)擔(dān),價(jià)格明顯下降,今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)觀,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位,保證我院基本藥物足額供應(yīng)和合理使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)取應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和提議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,為使意見(jiàn)和提議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,進(jìn)取參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講禮貌、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實(shí)“門(mén)前五包”職責(zé)制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分職責(zé)區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)立省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng),對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者供給一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平。
1、經(jīng)過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,進(jìn)取參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),深受廣大農(nóng)民歡迎,但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車(chē)5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)取配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了xx年參合信息檔案。
2、進(jìn)取做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類(lèi)6704人次,補(bǔ)償金額達(dá)76、7多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元,定額補(bǔ)償114人,金額5萬(wàn)多元,門(mén)診小額補(bǔ)償6101人次,金額326萬(wàn)余元。
3、為廣大參合農(nóng)民供給一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需供給材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,理解社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施,進(jìn)取完成項(xiàng)目工作,著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺(tái),對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,順利經(jīng)過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收經(jīng)過(guò)3個(gè),還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立發(fā)熱、??崎T(mén)診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實(shí)做好防保工作。
1、堅(jiān)持例會(huì)制度,每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,進(jìn)取組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作,按照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、xxx、冊(cè)管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人,建卡*360人,接種“五苗”5672人,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出*,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),開(kāi)展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理,及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè),從業(yè)人員體檢*工作,共體驗(yàn)65人、*40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xxx保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,進(jìn)取開(kāi)展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達(dá)90,書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)326人次,對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。進(jìn)取完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足。
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有必須差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,財(cái)力投入大無(wú)著落,這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20xx年。在過(guò)去的20xx年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100,年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),20xx年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、*會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動(dòng),但廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩?lái)說(shuō),201xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十二
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過(guò)整治,一年來(lái),未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立了發(fā)熱門(mén)診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份,通過(guò)嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,今年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,并通過(guò)以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時(shí),實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊(cè)的管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類(lèi)群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實(shí)建——人,建卡率——%,乙肝及時(shí)接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,實(shí)接種——人,接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%,強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門(mén)診患者——人次,平均日門(mén)診——余人。開(kāi)放病床使用率10張,住院——人,實(shí)院病床使用率——%;開(kāi)展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元,藥品收入——萬(wàn)元,其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元,收支結(jié)余——萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月,我院集中時(shí)間,集中人力、物力和財(cái)力,對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實(shí)際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過(guò)逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級(jí)年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢(shì)下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報(bào)銷(xiāo),我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記,規(guī)范了開(kāi)處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對(duì)住院病人在要求報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷(xiāo)病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓,一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,深入17個(gè)村屯,在千家萬(wàn)戶開(kāi)展了門(mén)診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,20,我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類(lèi)補(bǔ)償——人次,補(bǔ)償金額——元,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,補(bǔ)償金額——元,門(mén)診小額補(bǔ)償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足。
20xx年,我們雖然取得了一定成績(jī),但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬(wàn)元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),無(wú)交通工具,無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措。
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十三
今年年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,遵守八項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。建全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)環(huán)境,開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年年工作情況匯報(bào)如下:
今年年全院總收入2610.3萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)貼887.1萬(wàn)元,醫(yī)療收入1031.5萬(wàn)元,其它收入9.2萬(wàn)元,藥品收入682.5萬(wàn)元,藥占比 39.8%,年結(jié)余350.3萬(wàn)元。
我院扎實(shí)開(kāi)展了“三好一滿意”活動(dòng),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制,建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為,嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅(jiān)決查處臨床促銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開(kāi)大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費(fèi),嚴(yán)禁收受患者“紅包”。同時(shí)我院把推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為懲治和預(yù)防腐敗體系工作的重要舉措,強(qiáng)化防控措施、健全完善制度,構(gòu)筑起“以積極預(yù)防為核心,以強(qiáng)化管理為手段,以確保醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學(xué)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求事,用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè),用新方法改進(jìn)醫(yī)院工作。一年來(lái),我院始終堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設(shè)的動(dòng)力,各項(xiàng)工作成就均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。2010~20**年連續(xù)三年績(jī)效考評(píng)名列全縣第一名,今年年上半年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全縣考核中取得第1名的好成績(jī)。同時(shí)榮獲“福建省第七屆2012~明年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點(diǎn);市、縣2012~今年年度文明單位”。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、不可忽視的工作,關(guān)系到人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)生局簽定《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自負(fù)責(zé),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)任到人,狠抓安全生產(chǎn),與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),確保醫(yī)療服務(wù)安全。按福建省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[2010]88號(hào)文件的要求,繼續(xù)深入開(kāi)展以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準(zhǔn)備,通過(guò)經(jīng)常性檢查、自查、抽查,加強(qiáng)醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產(chǎn)事故,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保證診療秩序正常運(yùn)行。同時(shí)做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人、強(qiáng)化檢查監(jiān)督,防范事件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí),堅(jiān)持每季一次安全大檢查,加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),加強(qiáng)落實(shí)打擊"兩非"工作,堅(jiān)持以婦幼"二綱"管理為目標(biāo), 切實(shí)做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,系統(tǒng)管理率82%,新法接生率100%。一年來(lái)醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
1、設(shè)立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,監(jiān)督審議小組。院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開(kāi)工作職責(zé),組織編制、公布、更新本單位公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間等目錄一覽表。做到每項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容與公開(kāi)形式、時(shí)間相互對(duì)立,建立建全本單位院務(wù)公開(kāi)規(guī)章制度,規(guī)范院務(wù)公開(kāi)工作。
2、加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè),加大對(duì)員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育力度,強(qiáng)化窗口行業(yè)服務(wù)意識(shí),成立控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,嚴(yán)格規(guī)范廉政,廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保用藥的合理性制度;嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本用藥目錄,認(rèn)真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進(jìn)貨與銷(xiāo)售。處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規(guī)范等;做好處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規(guī)范;切實(shí)做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)投訴渠道,設(shè)置對(duì)外、對(duì)內(nèi)公開(kāi)欄群眾意見(jiàn)箱,公開(kāi)價(jià)格投訴電話,公示員工動(dòng)向標(biāo)志,在門(mén)診大廳顯要地方建立2板電子滾動(dòng)屏,投入10萬(wàn)多元在內(nèi)科病房樓前設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)15米的廉政文化宣傳欄和院務(wù)公開(kāi)對(duì)外宣傳欄。重新聘請(qǐng)三名行風(fēng)監(jiān)督員,加強(qiáng)對(duì)職工的督導(dǎo),促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。今年發(fā)生投訴事件2例,經(jīng)過(guò)積極溝通協(xié)調(diào)也妥善處理完畢,群眾服務(wù)滿意率較高。
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,提拔任用3名科室負(fù)責(zé)人及1名護(hù)士長(zhǎng),充實(shí)了隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍,送出進(jìn)修學(xué)習(xí)6人,派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班,全科醫(yī)師培訓(xùn)10人次,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時(shí)每月2次邀請(qǐng)縣、市醫(yī)院專家來(lái)院業(yè)務(wù)講座指導(dǎo),大大提高臨床、衛(wèi)技、護(hù)理、院感等專業(yè)診療水平。參加縣級(jí)骨干醫(yī)師培訓(xùn)1人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來(lái)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故得到了有效的控制,降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量,強(qiáng)化監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè),實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi),嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方,嚴(yán)防冒名頂替。
(四)進(jìn)一步完善基本藥物制度。一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道。二是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實(shí)行定期上報(bào),定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開(kāi)展服務(wù)百姓健康活動(dòng)。結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛(ài)眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動(dòng),醫(yī)院組織專家義務(wù)出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評(píng),醫(yī)院形象得到了進(jìn)一步的提高。
我院承擔(dān)楓亭鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務(wù),今年年1月1日至12月31日止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行,未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。
1、規(guī)劃免疫工作
今年年我鎮(zhèn)范圍內(nèi)百日咳、破傷風(fēng)、乙腦、流腦、麻診均無(wú)病例發(fā)生,持續(xù)保持無(wú)脊灰狀態(tài),表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計(jì)免疫賬制建全,完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預(yù)防接種種門(mén)診不斷完善規(guī)范,全鎮(zhèn)19個(gè)村委會(huì)和5個(gè)居委會(huì)全部開(kāi)展計(jì)劃免疫,沒(méi)有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗,卡價(jià)苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無(wú)細(xì)胞百白破7890人份,白破二聯(lián)1374人份,麻風(fēng)2037人份,麻腮風(fēng)2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。今年年全鎮(zhèn)應(yīng)建卡人數(shù)1623人,建證率為100%,卡證相符人數(shù)1623人,相符率為100%?;A(chǔ)免疫單項(xiàng)接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質(zhì)炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無(wú)c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風(fēng)疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風(fēng)疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時(shí)接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。
轄區(qū)一歲內(nèi)的兒童“七苗”常規(guī)接種率(包括外來(lái)人口兒童)95%以上,其他疫苗的`加強(qiáng)接種也達(dá)90%以上。擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種也達(dá)到95%以上。
2、強(qiáng)化服務(wù)項(xiàng)目管理,提高服務(wù)質(zhì)量
為保證基本公共衛(wèi)生的順利運(yùn)行,我院撥出專項(xiàng)資金40多萬(wàn)元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購(gòu)買(mǎi)健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺(tái)、數(shù)碼照相機(jī)、電視機(jī)、dvd機(jī)、健康宣傳錄像帶、音響設(shè)備等設(shè)施。抽調(diào)12名醫(yī)務(wù)人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊(duì)伍,健康檔案電腦錄入員8人。
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我院采取發(fā)放各類(lèi)宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結(jié)合,讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到今年年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產(chǎn)婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類(lèi)年度指標(biāo),如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達(dá)92.7%,為9262名兒童進(jìn)行體檢并建立居民健康檔案,管理率達(dá)95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面,今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人,管理率達(dá)90.3%,產(chǎn)后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達(dá)78.51%。高血壓管理方面,我院對(duì)確認(rèn)6250人的高血壓患者進(jìn)行體檢、建檔、隨訪、康復(fù)保健及中醫(yī)藥方法應(yīng)用指導(dǎo),健康管理率達(dá)41.25%,規(guī)范管理人數(shù)6059人,規(guī)范管理率達(dá)96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規(guī)范管理人數(shù)1583人,規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人,規(guī)范管理人數(shù)252人,規(guī)范管理率80.25%。今年年孕產(chǎn)婦兒童保健門(mén)診規(guī)范化建設(shè)評(píng)審達(dá)標(biāo)。
明年我院將以xx市衛(wèi)生工作會(huì)議精神為契機(jī),創(chuàng)建一流二級(jí)乙等醫(yī)院。以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神,以人才培訓(xùn)為根本,努力提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生所建設(shè),提升服務(wù)水平。
為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理,拓展建設(shè)全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng),根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關(guān)于拓展建設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備發(fā)放、系統(tǒng)實(shí)施等三個(gè)方面分3批預(yù)計(jì)在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡(luò)建設(shè),同時(shí)加強(qiáng)例會(huì)、培訓(xùn)、督導(dǎo)等多種形式強(qiáng)化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)化管理,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務(wù)均等化。
為推進(jìn)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目科學(xué)發(fā)展,根據(jù)《xx市衛(wèi)生局、xx市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)xx市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法(明年版)的通知(莆衛(wèi)農(nóng)【2014】37號(hào))文件精神,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,確保服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。一是加強(qiáng)居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達(dá)85%以上,健康檔案使用率達(dá)50%。二是加強(qiáng)健康教育服務(wù)。設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳單、開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢活動(dòng)及有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)體化健康教育。在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預(yù)防接種工作。建證率達(dá)95%以上,幼兒園查驗(yàn)接種證補(bǔ)種率達(dá)90%,確保兒童預(yù)防接種登記表與卡證相符。四是加強(qiáng)婦幼管理。提升服務(wù)質(zhì)量,確保新生兒訪視率達(dá)85%,兒童健康管理率達(dá)85%,兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上,早孕建冊(cè)率達(dá)90%,產(chǎn)前健康管理率達(dá)85%,產(chǎn)后訪視率達(dá)85%以上,在量的基礎(chǔ)上做好質(zhì)的工作,確保真實(shí)性。五是加強(qiáng)慢病管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行篩查,發(fā)現(xiàn)新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達(dá)40%以上,糖尿病管理率達(dá)25%以上,并做好規(guī)范管理,高血壓規(guī)范管理率達(dá)60%,糖尿病規(guī)范管理率達(dá)60%。在此基礎(chǔ)上做好每年四次面對(duì)面的隨訪工作,使血壓控制率達(dá)50%,血糖控制率達(dá)50%,同時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,入戶與電話隨訪相結(jié)合,確保管理工作做真做實(shí)。六是加強(qiáng)重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級(jí)管理,加強(qiáng)督導(dǎo)隨訪工作,在上級(jí)專科醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)范管理,管理率達(dá)80%,病情穩(wěn)定性達(dá)50%以上。七是加強(qiáng)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理工作。加強(qiáng)傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報(bào)告率達(dá)95%以上,及時(shí)率100%,信息一致率90%。八是加強(qiáng)監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導(dǎo)下做好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,建立轄區(qū)監(jiān)督對(duì)象本底檔案名冊(cè),開(kāi)展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作,信息報(bào)告率達(dá)80%以上。九是加強(qiáng)中醫(yī)藥健康管理,其服務(wù)率達(dá)30%以上。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。
我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,有計(jì)劃定期公派進(jìn)修,鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益。另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級(jí)醫(yī)院專家聯(lián)系,請(qǐng)進(jìn)來(lái)坐診及講座,全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升醫(yī)療服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書(shū),嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),避免護(hù)理失誤。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善,急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯,人員素質(zhì)顯著提高,服務(wù)能力不斷提升,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
一是始終堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì)效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)轉(zhuǎn)變深入村屯、家庭提供醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)暢通高效的急診救治“綠色通道”及時(shí)救治病人,定時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。
繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項(xiàng)工作,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
8、加強(qiáng)安全工作。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)消防、治安、醫(yī)療服務(wù)隱患排查與治理,強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓措施落實(shí),杜絕安全生產(chǎn)事故,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保證診療秩序正常進(jìn)行,同時(shí)鞏固院務(wù)公開(kāi)成果。
9、注重醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
(1)進(jìn)一步完善績(jī)效考核,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改變工作作風(fēng)。
(2)重點(diǎn)扶持內(nèi)、兒科,規(guī)范外科(有特色外科),組建中醫(yī)科。
(3)根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進(jìn)行改革,進(jìn)行衛(wèi)生、計(jì)生合并,組建計(jì)生科。
回顧過(guò)去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅(jiān)持在縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照衛(wèi)生局總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路,從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、規(guī)范管理等方面著手,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價(jià)廉的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的2019年。在過(guò)去的2018年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,能夠看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,到達(dá)了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,進(jìn)取探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核資料堅(jiān)持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本構(gòu)成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100,年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年理解實(shí)習(xí)生20人,理解基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),2018年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平。
最大限度滿足不一樣層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的資料涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動(dòng),但廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩?lái)說(shuō),2018年我們承接了2017年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了2018年各項(xiàng)工作任務(wù),也為2019年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的提高建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
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