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- 小編:字海
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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
工作態(tài)度心得體會篇一
態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個人工作的態(tài)度和效果。在職場中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會,態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質量、團隊合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會。
態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應該對自己的工作充滿熱情,將工作視為一種奉獻和成長的機會。其次,我們應該積極溝通,勤于學習,主動解決問題。另外,我們要保持良好的人際關系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅守這些理念和原則,能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識,并最大限度地提高工作效果。
態(tài)度工作對個人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動力。當我們充滿激情時,我們能夠更專注地投入到工作中,并更好地應對各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時間,高效地完成工作任務。相反,消極的態(tài)度會導致我們對工作缺乏熱情,對工作任務漠不關心,從而降低工作效率。
態(tài)度工作也對個人工作質量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對工作抱有責任心和嚴謹態(tài)度,從而更專注地對待工作,做到精益求精。我們會更加仔細地檢查工作成果,不放過任何一個細節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導致疏忽大意,對工作中的問題視而不見,從而影響工作質量。因此,通過調整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質量,確保工作的準確性和完整性。
在現(xiàn)代職場,團隊合作是工作的常態(tài)。在團隊中,一個人的態(tài)度和行為會直接影響整個團隊的效果。積極的態(tài)度能夠促進團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時,通過積極樂觀的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團隊氛圍,激發(fā)團隊成員的工作熱情和動力。相反,消極的態(tài)度會令團隊處于被動狀態(tài),影響團隊成員的情緒,最終影響整個團隊的效果。因此,積極的態(tài)度和團隊合作是緊密相連的,相輔相成的。
第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結。
為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時調整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次,我們要做好時間管理,合理安排工作和休息時間,避免過度工作導致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關系,相互支持和鼓勵。最后,我們要經常進行自我反省,及時調整自己的工作態(tài)度和方式,以適應工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。
總之,態(tài)度工作對于個人的工作效果、工作質量和團隊合作都有著重要的影響。我們應該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調整和改進,我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
工作態(tài)度心得體會篇二
第一段:引言(150字)。
工作心得體會是每個人在職業(yè)生涯中都會積累和總結的寶貴財富。在工作中,態(tài)度往往是決定一個人成敗的關鍵因素。正如美國作家卡耐基曾經說過:“成功人士的秘密并不在于是他們做了什么,而是他們怎么去做。”在我的工作經驗中,態(tài)度始終被視為成功的基石,它直接影響著工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。
第二段:良好的工作態(tài)度(250字)。
在工作中,態(tài)度對工作績效和個人成長有著至關重要的影響。一個積極向上的態(tài)度能夠激發(fā)工作潛力,增強團隊合作意識,幫助面對挑戰(zhàn)和困難。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著積極的工作態(tài)度。無論面對什么任務,我都會以一顆積極樂觀的心態(tài)去面對,勇于承擔責任,并且時刻保持耐心和奉獻精神。這種態(tài)度不僅提高了我的工作效率,也贏得了同事和領導的認可與尊重。
第三段:良好態(tài)度的優(yōu)勢(250字)。
良好的態(tài)度在工作中帶來了許多優(yōu)勢。首先,良好的態(tài)度能夠為個人帶來積極的工作體驗。通過積極投入工作,我們能夠更好地發(fā)揮自己的才能,克服困難和挑戰(zhàn),從而獲得成就感和滿足感。其次,良好的態(tài)度能夠改善團隊合作氛圍。一個態(tài)度積極的員工能夠激勵和帶動團隊成員,提升整個團隊的凝聚力和工作效率。此外,良好的態(tài)度還有助于建立良好的人際關系,提升個人形象和口碑。這些優(yōu)勢使得良好的工作態(tài)度對于個人和組織都具有重要意義。
第四段:如何保持良好的工作態(tài)度(300字)。
保持良好的工作態(tài)度需要付出一定的努力。首先,我們需要調整自己的心態(tài),樹立正確的工作觀念。工作不僅是一個謀生的手段,更是實現(xiàn)個人價值的途徑。我們應該將工作看作是一種機會,積極發(fā)揮自己的才能和潛力,為實現(xiàn)個人發(fā)展目標而努力。其次,我們需要培養(yǎng)專業(yè)能力,不斷提升自我價值。通過學習和不斷充實自己的知識儲備,我們能夠更好地適應工作的變革和發(fā)展,保持競爭力。此外,我們還需要保持良好的工作習慣,包括高效的時間管理、積極主動的溝通和靈活的問題解決能力。這些措施能夠幫助我們保持良好的工作態(tài)度,提高工作效率和績效。
第五段:結語(250字)。
工作心得體會告訴我們,良好的態(tài)度決定了一個人的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。一個積極向上、敬業(yè)負責的態(tài)度是成功的基石。保持良好的工作態(tài)度需要我們調整心態(tài)、培養(yǎng)專業(yè)能力和養(yǎng)成良好的工作習慣。只有不斷努力提升自己,我們才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展目標。作為一個職場新人,我將始終保持積極的工作態(tài)度,不斷學習、進步,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力。
工作態(tài)度心得體會篇三
工作是我們日常生活的重要組成部分,一個人的工作態(tài)度不僅影響著他自己的發(fā)展,還會對整個團隊的效率和氛圍產生深遠影響。從我的實際工作經驗出發(fā),我總結出四個關于工作態(tài)度的心得體會,分別是積極主動、細致耐心、團隊合作和自我激勵。
首先,積極主動是一個成功的工作態(tài)度的基石。在工作中,我們應該主動承擔起自己的責任,積極主動地解決問題。只有積極主動地面對挑戰(zhàn),我們才能給自己帶來更多的機會和發(fā)展空間。在我工作中,我經常主動尋找解決問題的方法,并且勇于嘗試新的事物。這種積極的態(tài)度不僅提升了我的工作效率,也取得了領導的贊揚和同事的信任。
其次,細致耐心是一個成功的工作態(tài)度的重要表現(xiàn)。在工作中,許多問題需要耐心細致地處理和解決。只有通過細致入微的工作態(tài)度,我們才能保證工作的質量和效果。在我工作中,我時刻保持著對細節(jié)的關注,并且耐心地解決遇到的問題。這種細致耐心的態(tài)度,不僅提高了我的工作質量,也為團隊的整體效率和發(fā)展帶來了積極的影響。
第三,團隊合作是一個成功的工作態(tài)度的關鍵要素。在現(xiàn)代工作環(huán)境中,工作往往需要協(xié)作完成。一個良好的團隊合作能夠提高工作效率和質量。在我工作中,我始終充分認識到團隊合作的重要性,積極配合團隊成員,共同完成任務。通過與他人的密切合作,我不僅學到了更多的知識和技能,也增加了自己的社交圈子和職場人脈。
最后,自我激勵是一個成功的工作態(tài)度不可或缺的部分。在工作中,我們可能會遇到挫折和困難,但只有通過自我激勵,我們才能堅持下去。在我工作中,我時常給自己制定明確的目標,并且為了達到這些目標不斷努力。我通過自我激勵,保持了對工作的激情和動力,不斷提升自己的能力和素質。
綜上所述,一個良好的工作態(tài)度不僅能夠提高個人的工作效率和質量,也對整個團隊產生積極影響。積極主動、細致耐心、團隊合作和自我激勵是我總結出的四個關于工作態(tài)度的心得體會。只有通過不斷地實踐和努力,我們才能在工作中持之以恒地展現(xiàn)出這些態(tài)度,取得更多的成就和發(fā)展。
工作態(tài)度心得體會篇四
培訓課程剛開始,由主持人易任帶領大家做了一個小蜜蜂的游戲,頓時培訓的氣氛活躍了起來,消除了大家一天工作的疲憊,后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師,開始了這次課程的培訓。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關系+運氣。其中心態(tài)起主導地位,心態(tài)出了問題,就要調整好心態(tài),好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價值觀,獲得健康的人生,釋放強勁的影響力。
你內心如果是一團火,就能釋放出光和熱;你內心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心?點亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織,最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作,快樂生活每一天,以積極的思維對待人和事,要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事,讓大家分享從中得到的體會,這個方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調動了學員間的互動,又讓大家學到了知識,所謂是一舉三得?。?/p>
最后,老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練,但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學習+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團隊協(xié)作,服從領導的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學到更多的知識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學會換位思考,多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
總結:用陽光心態(tài)享受生活,學會放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學會諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習慣、習慣改變人生。
工作態(tài)度心得體會篇五
工作職責是一個人在工作中必須遵守的規(guī)則和標準,是對一個人職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的考驗。在工作中,每個人都要明確自己的工作職責,不斷完善自己的工作技能和能力,以盡職盡責地完成自己的工作任務。在我的工作中,我也深刻地認識到了工作職責的重要性,并形成了自己的心得體會和態(tài)度。
工作職責是工作中最基本的要求,它決定了一個人在工作中擔負的責任和義務。只有明確了自己的工作職責,才能更好地規(guī)劃和安排工作,提高工作效率和質量。同時,嚴格遵守工作職責也是對工作和組織負責的表現(xiàn),可以為組織帶來更好的效益和口碑。因此,我深刻認識到了工作職責的重要性,始終將其作為工作的基礎和廉潔的人生原則來遵守。
在工作中,我意識到更加重視工作職責的重要性,不僅是為了自己的進步和發(fā)展,更是要為組織的發(fā)展和前途負責。我嘗試在工作中將自己的工作職責融入工作態(tài)度和工作方法之中,憑借勤奮、耐心和細心,認真對待每一個工作任務,在不斷摸索中掌握更多的工作經驗和技能。同時,我也堅持在日常工作中多與同事交流、學習和分享,增進合作和團隊意識,提高整體工作的水平和效率。
雖然我一直在努力遵守工作職責,但也會有偏差或是不足。比方說,有時候可能會因為個人的情緒或疏忽而忽略工作職責,而導致工作進度緩慢或者出現(xiàn)了錯誤。這些問題提醒我,雖然工作職責是基礎和原則,但必須要更加謹慎地對待,堅定信念,并不斷提高自己的執(zhí)行力和思考能力,才能做到嚴格履行工作任務和職責。
第五段:結語。
工作職責是一個人的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的體現(xiàn),也是工作中的基本要求和原則。學習盡職盡責地完成每一個工作任務,有利于與同事合作,提高工作效率和創(chuàng)造性,同時也是貫徹廉潔的人生價值觀的表現(xiàn)。我將持續(xù)地加強對工作職責的認識和遵守,并努力改正不足之處,為自己和組織共同創(chuàng)造更美好的未來。
工作態(tài)度心得體會篇六
作為一名書記員,工作任務不僅僅是記錄文件、撰寫報告,更重要的是要認真貫徹執(zhí)行領導的指示和要求,保證文件的準確性和及時性,維護領導的權威性和形象。
第二段:態(tài)度決定一切。
對于書記員來說,態(tài)度決定一切。一份來自領導的工作任務,是要進行認真思考、反復閱讀的,在記錄、編寫和交付工作中,對待每一個細節(jié)都要保持高度的責任心和精益求精的態(tài)度,在工作中保持積極的情緒和姿態(tài),能夠提高工作效率,更好的完成工作任務。
第三段:快速準確的記錄能力。
書記員的快速記錄能力是極為重要的,保證記錄的準確性和完整性,先要保證自己具備一定的專業(yè)技能和思維邏輯能力。在記錄時,需要注重細節(jié)、保持耐心,對于領導所關心的事情需認真、全面、準確的記錄,使資料信息更加鮮明、真實,以保證領導作出正確決策。
第四段:擔當責任,主動進取。
書記員工作中要擔起責任,主動進取,在工作中不僅僅是執(zhí)行任務,更要提供領導需要的信息和建議,協(xié)助領導更好的完成工作目標。拓寬自己視野、提升自己能力、增加自己知識也是本職工作之外應該做的事情。
第五段:結語。
總的來說,書記員是一個細節(jié)決定工作成敗的職業(yè),書記員的工作需要從認真做到每一個方面開始。只有保持高度整體的責任心和積極進取的態(tài)度,保持細致嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,才能夠完美的完成工作任務,創(chuàng)造出令人滿意的工作成果。同時,也要注重提升自己的綜合素質和專業(yè)技能,不斷學習和提高能力,從而發(fā)揮更大的作用,為領導以及組織的發(fā)展做出貢獻。
工作態(tài)度心得體會篇七
正在研究工作的最高境界:與老板一起工作在這篇文章中,最讓我感動的兩個詞是:沒有企業(yè)會100%跟隨你,你的父母會100%跟隨你,沒有人愿意讓你這樣做。請珍惜這位放手的領袖,因為他是一個愿意給你機會的人。這兩句話確實說明,作為一個成年人,無論你做什么,你都應該有責任感,對生活、家庭和工作負責。這就是你在這個世界上存在的價值。
在這個高學歷、高文化的時代,我既沒有學歷,也沒有文憑,我的思維也不靈活。我真的.應該感謝有一份固定的工作。感恩似乎很簡單,但卻意義重大。在今年的疫情下,各行各業(yè)都情緒低落,業(yè)績下滑,但這并沒有影響到公司對員工的福利。每月按時支付工資,并按時支付假期到期的福利。在炎熱的夏季,在資金緊張的情況下,公司向每位員工分發(fā)涼爽的夏季防暑用品,并為我們訂購新的工裝。這是公司領導對我們員工的同情之情。因此,在這經濟衰退的一年里,我們應該端正態(tài)度,盡力做好每件事。
每個人對工作都有不同的意義。什么是工作?字面意思是工作是上級領導交給我們的任務。工作是高層賦予的使命。該定義相對一般,僅停留在表面上。當我們工作了一段時間,我們發(fā)現(xiàn)工作就是通過我們自己的努力達到我們心中的目標。即使我們沒有達到目標,我們也不會妥協(xié),更不用說為我們的懶惰找借口了。相反,我們應該調整我們的心態(tài),保持這樣一種心態(tài):活到老學到老,有多少人還沒有學會。只有在任何時間、任何地點不斷追求自我完善,堅持進取精神,才能使生活因奮斗而精彩。消極的工作態(tài)度只會失去工作的主動性和動力。因此,我們應該有進取心和責任心,任何時候都要認真工作。老板一轉身就不要偷懶,沒有監(jiān)督就不負責任。只有端正工作態(tài)度,做好自己的工作,晉升和加薪的責任就落在你身上,你才能成為一名好員工,得到老板的信任和同事的欽佩。
信任、溝通和同理心都是順利工作的必要因素。在公司里,無論你被分配到什么職位,都是因為領導信任你,認為你適合這份工作,所以請不要辜負領導對你的信任。溝通在我們的工作中尤其重要。當我們遇到自己無法解決的問題時,我們應該及時與同事或領導溝通解決問題的方法,而不是假裝理解,導致事情失控。任何時候都不要抱怨你對工作的不滿。當你覺得傳球太難時,改變你的位置,想想是否更難領先。當你抱怨工資太低時,想想你付了多少錢。報酬與回報成正比。因此,請不要抱怨收成少,糾正自己的態(tài)度,穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自己的工作,把握每一分鐘,不要為每天重復的工作而焦慮,要做得更好、最好。
在未來的工作中,我會端正態(tài)度,做我所做的,熱愛我所做的,專注于我所做的,努力工作,年輕時努力工作,為自己創(chuàng)造一片藍天。
工作態(tài)度心得體會篇八
最初的認識來自于影視作品中,那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡單,他代表了政府,是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時刻牢記為人民服務。外塑形象,內建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解,也堅定了我的警察夢。
所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進行面試。我勵志向前輩學習,當一名黨領導下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。
最初的認識來自于影視作品中,那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡單,他代表了政府,是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時刻牢記為人民服務。外塑形象,內建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解,也堅定了我的警察夢。
所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進行面試。我勵志向前輩學習,當一名黨領導下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。
最初的認識來自于影視作品中,那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡單,他代表了政府,是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時刻牢記為人民服務。外塑形象,內建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解,也堅定了我的警察夢。
工作態(tài)度心得體會篇九
好久沒有寫東西了,早先也想過寫點什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內心寫點什么,但又一直覺得應該寫點東西來警示自己,因為覺得最近自己的生活太過于單調乏味了,怕長此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標,或者偏離自己的目標。
進入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好。總覺得領導對自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認真,以致今天受到領導的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了,簡直是錯誤百出,別說領導看不過去了,我自己就看不過去了,領導給我審改的時候我都有點不好意思。
別以為自己是個研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設計我還是什么都不會。領導交給我一個兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠差于人家本科生,這怎么能不讓領導看不起啊。走上了工作崗位,領導不看你是什么學歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結果是否令人滿意。
我不應該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴謹,積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習慣,可能會重復我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認真,做事不踏實的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎,是為自己的將來做跳板。
應該端正態(tài)度,認真工作!
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應有貢獻,不僅能得到應有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務技術,不斷修補自己業(yè)務技術上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務”的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心內容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團隊”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就一定可以做到。當然,“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:
其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“知道”轉為“感受到”?當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用“心”服務。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三:培訓;我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產品與服務相比較那么在我看來產品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個“市場”進行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務——服務投資——提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
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