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2023年員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得(精選12篇)

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2023年員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得(精選12篇)
2023-12-13 23:35:17    小編:曼珠

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇一

1、做好食品數(shù)量、質(zhì)量的進(jìn)、發(fā)貨登記,做到先進(jìn)先出,易壞先用。

2、定型包裝食用按類(lèi)別,品種上架堆放掛牌、注明食品質(zhì)量及進(jìn)貨日期。

3、散裝易霉食品勤翻勤曬,貯存容器加蓋密封。

4、肉類(lèi)、水產(chǎn)、蛋等易腐食品冷藏貯存。

5、食品與非食品不混放,與消毒藥品、有強(qiáng)烈氣味的物品不同庫(kù)儲(chǔ)存。

6、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持干燥。

7、冰箱、冷庫(kù)經(jīng)常定期化霜。

8、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)等及時(shí)處理。

9、做好滅四害的工作。

包干區(qū)定期大掃除,保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外清潔。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇二

總則:

為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。

適用范圍:

(一)、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

(二)、本制度所稱(chēng)員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。

(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

各工作人員的崗位職責(zé):

一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作;。

2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;。

3、制訂本部門(mén)的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;。

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠;。

5、負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;。

6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;。

7、對(duì)項(xiàng)目部銷(xiāo)售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

二、銷(xiāo)售主管崗位職責(zé):

1、定期起草銷(xiāo)售工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;。

3、銷(xiāo)售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);。

5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;。

6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;。

7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;。

8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理。

三、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;。

2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作;。

3、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理;。

4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;。

5、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤;。

6、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。

7、定期起草銷(xiāo)售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);。

8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門(mén)工作流程;。

四、行政人員崗位職責(zé):

(一)、直交職責(zé):

2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);。

3、協(xié)助公司做好各類(lèi)文件的年審、更正及辦理。

4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);。

5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門(mén)用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;。

6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理;。

7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。

8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;。

9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署;。

10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類(lèi)會(huì)議,做好會(huì)議記載;。

(二)、管理職責(zé):

1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);。

2、對(duì)秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);。

3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);。

4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);。

(三)、工作權(quán)限:

1、有敦促各部門(mén)及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);。

2、有權(quán)要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作情況;。

3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;。

4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。

(四)、管轄范圍:

公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的.工作。

(五)、入職要求:

1、了解iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;。

4、具有很強(qiáng)的溝通能力,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;。

5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求。

1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部,盡忠職守。

2、遵守公司各項(xiàng)章程。

3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物,不浪費(fèi)、不化公為私。

4、維護(hù)公司榮譽(yù),維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù),不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。

5、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓。

6、待人接物要謙和,謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。

7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如有不同意見(jiàn),須先執(zhí)行后反映。

8、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。

9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾。

11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真,不做無(wú)謂的閑聊。

12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)私聊,業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

13、需要調(diào)班、工休時(shí),須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,不準(zhǔn)擅自離崗。

18、每周例會(huì),轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加,如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。

二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法:。

1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛(ài)惜公物、物盡其用,反對(duì)奢侈和浪費(fèi)。

2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取,按需分配,領(lǐng)取責(zé)任人明確。

3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用,不得擅自動(dòng)用或取用,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用。

4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)傳真主要是與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù),所以電話(huà)傳真不準(zhǔn)私用。

5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉(zhuǎn)運(yùn)部”

7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門(mén),其他人員不得私自處理。

8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備。

9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔,并做好交接記錄。

11、文件的傳閱及交接,須及時(shí)做好記錄。

12、其他管理辦法按公司章程處理。

三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程:。

1、提貨:領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度。

3、出貨:裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。

四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé):。

(一)經(jīng)理。

1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作。

3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式。

4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)。

5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理。

6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。

7、合理化人員的分配和管理。

8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督。

9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核。

10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。

11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜。

12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程。

13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜。

(二)協(xié)理。

1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作。

3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成。

4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)。

5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄。

6、本班突發(fā)事件的處理。

7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。

8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。

9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄。

(三)內(nèi)務(wù)。

1、提貨通知的處理(記錄、傳達(dá)等)。

2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺(tái)的操作(收、發(fā)郵件等)。

3、異常貨物的處理。

4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。

5、轉(zhuǎn)件的處理。

6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。

7、資料的記錄、分類(lèi)(詳細(xì)、真實(shí))。

8、電腦的維護(hù),保持電腦的正常運(yùn)行。

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄。

(四)操作員。

1、進(jìn)出港貨物的掃描(準(zhǔn)確、快速)。

2、不良貨物的處理(安全)。

3、貨物的分揀(準(zhǔn)確、快速、安全)。

4、貨物的包裝(安全、快速)。

5、辦公用具的使用(正確、維護(hù))。

6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)。

7、工作區(qū)域的維護(hù)(清潔、安全)。

8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。

9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(五)搬運(yùn)工。

1、貨物的搬運(yùn)(準(zhǔn)確、安全、快速)。

2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。

3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(六)押車(chē)員。

1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。

2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數(shù)量、安全。

3、保存所押車(chē)輛中的各種單據(jù)。

4、提醒駕駛員行車(chē)安全。

5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理。

6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況,必須做到準(zhǔn)確、安全。

7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告,并做好應(yīng)急工作。

8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等。

9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。

10、貨物簽收回執(zhí)的交接。

11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。

13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(七)駕駛員。

2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)。

3、維護(hù)所行駛車(chē)輛的良好運(yùn)行。

4、車(chē)輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修。

5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用。

7、備好管好隨車(chē)工具,便于出車(chē)時(shí)應(yīng)急使用。

8、正常駕駛車(chē)輛,預(yù)防車(chē)輛事故。

9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛。

10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車(chē)回家或辦私事,嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人。

11、車(chē)輛在工作中的異常處理。

12、各種車(chē)輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷(xiāo)。

13、提貨、出貨的'相關(guān)工作。

14、車(chē)輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄。

15、途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除,若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。

16、中途堵車(chē)或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。

17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況,必須做到準(zhǔn)確、安全。

18、對(duì)車(chē)輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)。

19、駛員在所行駛的線(xiàn)路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本,注重資源節(jié)約。

20、對(duì)車(chē)輛交接的及時(shí)記錄。

21、貨物簽收回執(zhí)的交接。

22、需要協(xié)助的相關(guān)工作。

23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜。

24、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

__快遞轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部各項(xiàng)章程。勤策勤力,通力合作,以轉(zhuǎn)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)為主,努力做好各項(xiàng)工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉(zhuǎn)運(yùn)部作出最大的貢獻(xiàn)!

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇三

本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

第二條。

本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

第三條本手冊(cè)之專(zhuān)有名稱(chēng)如下:。

一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;。

二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;。

四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;。

七、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;。

八、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);。

九、申戒,警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;。

十、小過(guò),大過(guò)---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;。

十一、廠(chǎng)牌---員工身份之證明卡;。

十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;。

十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠(chǎng))辦理公務(wù);。

十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

第四條一般規(guī)定。

一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;。

二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;。

三、凡員工觸犯《》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;。

四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《》。

第五條。

本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:。

一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);。

二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡傳染病者;。

三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;。

四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;。

五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:。

一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;。

二、向行政人事部提供有關(guān)證件;。

三、依需要作智力或針對(duì)性專(zhuān)業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);。

四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復(fù)試;。

五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;。

六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;。

七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

一、居民身份證;。

二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);。

三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);。

四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;。

五、體檢表或身體健康證明表;。

六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;。

七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;。

八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事,病,傷假不予列計(jì)。

新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢(xún)輔導(dǎo)人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

試用期滿(mǎn),試用部門(mén)對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購(gòu),庫(kù)管,司機(jī),警衛(wèi),營(yíng)銷(xiāo),研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:。

一、中國(guó)國(guó)藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;。

二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:。

一、侵占或虧空公款(物)者;。

二、不法毀損公物者;。

三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;。

四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;。

五、離職時(shí)移交不清者。

第十二條行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

第十三條被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責(zé)任。

第十四條人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén),委任,調(diào)遷,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,解雇及考核等事項(xiàng)。

第十五條工作調(diào)動(dòng)。

一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);。

二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

第十六條出勤時(shí)間。

一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);。

二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;。

第十七條打卡。

二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。

第十八條忘打卡。

一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:。

二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

第十九條遲到,早退,曠工。

本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:。

一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;。

四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿(mǎn)未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開(kāi)除。

五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

第二十條出差。

員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

第二十一條公出。

二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。

第二十二條休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定。

一、元旦一天(元月一日)。

二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日,五月二日,五月三日)。

三、國(guó)慶節(jié)三天(十月一日,十月二日,十月三日)。

四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七。

五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)。

以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;。

六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下:。

1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)。

a、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿(mǎn),應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

b、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

3、事假:(事假期間不發(fā)工資)。

c、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;。

d、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)。

e、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;。

4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)。

c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:。

司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%。

司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%。

司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%。

司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資。

d、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開(kāi)除處理。

5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:。

a、一般婚假3天;。

b、晚婚假7天(女滿(mǎn)22周歲,男滿(mǎn)25周歲);。

c、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

d、婚假不能分段申請(qǐng)。

6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:。

a、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);。

b,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

7,產(chǎn)假,計(jì)劃生育假:。

a,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以?xún)?nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

b,懷孕4個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;。

c,女員工懷孕滿(mǎn)4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);。

e,請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

f,產(chǎn)假期滿(mǎn)恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

g,女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

h,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

i,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

8,年度休假:。

b,從第四年以后,服務(wù)期每滿(mǎn)一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。

c,凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:。

1)試用期員工;。

2)服務(wù)年限未滿(mǎn)一年者;。

3)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;。

4)前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;。

5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

d、年度休假核算方式。

1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;。

2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);。

e,年度休假申請(qǐng)手續(xù):。

1)年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

2)部門(mén)主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);。

3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;。

4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

f,員工年度休假期間支付全額工資;。

h,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

9,本公司員工請(qǐng)事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);。

八、因私外出:。

1,工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫(xiě)《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

2,員工因私外出,不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開(kāi),以曠工處理。

九,本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話(huà),電報(bào),傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

第二十三條本手冊(cè)所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資,生活津貼,績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

第二十四條工資結(jié)構(gòu)。

一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;。

二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;。

三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平,工作態(tài)度等核定的工資;。

四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;。

五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:。

一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

二,公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

三,員工在年終考核中,被所在部門(mén)認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。

四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定。

一,試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;。

二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:。

1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

第二十七條每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

第二十八條員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

第二十九條有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

第三十一條有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

第三十二條有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

第三十四條對(duì)公司名義之處罰,報(bào)酬,休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。

第三十五條對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇四

3、上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作;。

4、工作時(shí)間不得穿工作服外出購(gòu)物,不準(zhǔn)聽(tīng)手機(jī)音樂(lè),不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊;。

5、員工不準(zhǔn)使用電梯,上班時(shí)必須穿工作服;。

7、餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);。

8、餐前整理檢查,臺(tái)面餐具及衛(wèi)生狀況,按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊;。

10、客人到時(shí),必須問(wèn)清楚客人訂餐情況,引領(lǐng)至包廂;。

11、服務(wù)中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿;。

12、有針對(duì)性的為客人主動(dòng)推銷(xiāo)適合的菜品及酒水;。

14、餐中服務(wù)人員進(jìn)行崔菜或其他事情時(shí),必須找其他人員接替;。

15、上菜時(shí)要求先整理后臺(tái),撤去多余盤(pán)上菜,必須報(bào)菜名;。

16、餐中保持臺(tái)面清潔,桌面無(wú)雜物,清理時(shí)必須使用托盤(pán);。

17、對(duì)于客人換臺(tái)、換菜、退菜,餐中預(yù)定等要求,必須及時(shí)通知上級(jí);。

18、對(duì)突發(fā)事件和客人投訴,能靈活應(yīng)變,處理不了時(shí)及時(shí)上報(bào)上級(jí);。

20、餐后整理要整潔、有速,臺(tái)面所有物品恢復(fù);。

21、關(guān)閉所有電源后方可離開(kāi);。

22、值班人員必須巡視每個(gè)崗位,無(wú)安全隱患,填寫(xiě)當(dāng)天值班記錄,方可離崗;。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇五

四、中心統(tǒng)一招生結(jié)束后,各培訓(xùn)班可根據(jù)自身情況自由開(kāi)班;。

五、各培訓(xùn)班必須及時(shí)地向中心反饋培訓(xùn)班信息;。

六、各培訓(xùn)班必須嚴(yán)格組織考核,合格者方能順利結(jié)業(yè);。

七、各培訓(xùn)班上課內(nèi)容由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)班指導(dǎo)老師協(xié)商決定;。

八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人對(duì)其他培訓(xùn)班的觀摩與交流由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人自行商討決定;。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇六

1.1接班人員必須提前15分鐘(即:白班11:15夜班23:15)到車(chē)間。接班時(shí)間如有特殊原因不能及時(shí)趕到,應(yīng)提前通知班長(zhǎng),違者將以規(guī)定處罰。

1.2上班后要及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)所需材料,服從領(lǐng)班安排到指定機(jī)臺(tái)接機(jī)生產(chǎn)。

1.3下班10分鐘內(nèi)(即:11:4023:40)接班人員未到時(shí),交班人員不許離開(kāi)機(jī)位。如接班人員10分鐘仍未到,則可報(bào)告班長(zhǎng),班長(zhǎng)及時(shí)通知接班班長(zhǎng)安排人員或其它處理方式,安排交班人員下班,如在沒(méi)人接機(jī)的情況下,且未經(jīng)班長(zhǎng)許可而擅自下班,將以規(guī)定處罰。

1.4交班人員有責(zé)任及義務(wù)向接班人員說(shuō)明當(dāng)班發(fā)生的異常(模具、機(jī)器、產(chǎn)品的不良狀況及加工方法、注意事項(xiàng)等),接班人員也有責(zé)任和權(quán)利詢(xún)問(wèn)上班次所發(fā)事項(xiàng)。否則,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)未向接班人員交接的,視涉及的損失,將處相應(yīng)的罰款。

1.5在交接班后,要在生產(chǎn)中確認(rèn)交接內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。如交接內(nèi)容不正確,而接班人員置之不理,造成損失的,處以相應(yīng)的罰款。

1.6在接班后,要對(duì)所負(fù)責(zé)的機(jī)臺(tái)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不良,要及時(shí)通知班長(zhǎng)確認(rèn),對(duì)有功者給予嘉獎(jiǎng),否則,處以相應(yīng)的罰款。

1.7交班人員必須做好本機(jī)臺(tái)及周邊的清潔衛(wèi)生,如機(jī)臺(tái)及地面有水漬、油污、料屑、水口、產(chǎn)品等,接機(jī)人員有責(zé)任監(jiān)督衛(wèi)生情況,在報(bào)告班長(zhǎng)后有權(quán)利拒接不衛(wèi)生機(jī)臺(tái),班長(zhǎng)接到報(bào)告后及時(shí)通知交班班長(zhǎng)處理,交班人員若拒不改善,則安排接班人員改善。拒不改善的交班人員以不服從安排處理,如在交班班長(zhǎng)處理前交班人員已下班,則處以20元/次/人的處罰,不衛(wèi)生狀況由接班人員改善,前者的罰款作為后者的嘉獎(jiǎng)。

1.8.交班人必須做到四不離崗:即接班人員不到不離崗;未交接清楚不離崗;凡本班發(fā)生的事情未處理好不離崗(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意除外);因交班不清楚,接班人不同意接班不離崗。否則由此引起的后果由交班人負(fù)責(zé)。

1.9接班人應(yīng)按交接內(nèi)容逐一檢查核對(duì),符合實(shí)際情況即可接班,不得無(wú)理刁難或無(wú)故不接,由于接班人檢查核對(duì)不周而引起的后果,由接班人負(fù)責(zé)。

1.10接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認(rèn)真完成工作,或檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)向交班人員提出,如交班人員不能給予明確回復(fù),接班人員可上報(bào)班長(zhǎng)。

1.11當(dāng)交班人員檢查工作完成,并且接班人員無(wú)任何疑問(wèn)后。接班人即可在交接記錄本上簽名,并記上交班時(shí)間,讓交班人員下班。

1.12交班人在得到接班人同意并在交接本上簽字后才能下班。

1.13針對(duì)部分機(jī)臺(tái)的人員具體分配情況,班長(zhǎng)有權(quán)調(diào)動(dòng)人員清潔其它機(jī)臺(tái)。如對(duì)調(diào)動(dòng)感覺(jué)不合理者,但仍需執(zhí)行,待事后再向上級(jí)反應(yīng),否則,將以不服從安排處罰。

1.14針對(duì)目前衛(wèi)生狀況,本制度實(shí)行7日內(nèi)作為適應(yīng)期,7日后正式實(shí)行。在7日內(nèi)有違規(guī)的將以書(shū)面警告的形式處理,如累計(jì)達(dá)到3次,將處30元以上懲罰。

1.15處罰:

如違反以上規(guī)定,將視情節(jié)輕重,處以20至200元的處罰。造成重大損失的,一律予以相應(yīng)賠賞并作除名處理。

1.16本制度實(shí)行當(dāng)月內(nèi)無(wú)以上處罰記錄者,并結(jié)合出勤記錄(當(dāng)月無(wú)曠工、遲到記錄、請(qǐng)假不超過(guò)一天),將以“月度優(yōu)秀交接員工”名義給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。

1.17本制度如遇廠(chǎng)規(guī)發(fā)生沖突,以本制度為準(zhǔn)。

1.18本制度自下發(fā)之日起正式執(zhí)行。

2.領(lǐng)班。

2.1每天需提前15分鐘上班,巡機(jī)做交接工作(需進(jìn)行口頭和書(shū)面交接)。

2.2交接急需產(chǎn)品機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況及要求.

2.3交接上一班生產(chǎn)過(guò)程中的原料、模具、機(jī)器出現(xiàn)的異常情況。

2.4交接每臺(tái)機(jī)的產(chǎn)量、質(zhì)量狀況(產(chǎn)品質(zhì)量要求、后加工要求、包裝要求及注意事項(xiàng))。

2.5交接每臺(tái)機(jī)輔助設(shè)備的運(yùn)行狀況(如:模溫機(jī)、吸料機(jī)、烘料筒等)。

2.6交接并檢查機(jī)臺(tái)附近及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“5s”狀況。

2.7交接每臺(tái)機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝更改情況及特殊的工藝條件要求。

2.8交接公司或部門(mén)下達(dá)的新規(guī)定、新的工作要求及新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

2.9交接本班生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的品質(zhì)不良情況(如:不良現(xiàn)象、產(chǎn)生原因、處理過(guò)程及改善方法等)。

2.10交接本班出現(xiàn)的安全問(wèn)題及注意事項(xiàng)。

2.11做好書(shū)面交接記錄并確認(rèn)簽字。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇七

一、做好本職工作,積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,明碼標(biāo)價(jià)。每天檢查標(biāo)簽標(biāo)識(shí)與貨物是否相符。無(wú)用便簽隱藏或撤掉。

三、誠(chéng)實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。誠(chéng)實(shí)守信不單是指對(duì)待客戶(hù),同時(shí)要對(duì)業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進(jìn)貨收到贈(zèng)送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動(dòng)用,請(qǐng)所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的信任。

四、遵守紀(jì)律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時(shí)間超時(shí)30分鐘以上每人每日扣30元,休息時(shí)間超時(shí)1小時(shí)每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開(kāi),因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退。請(qǐng)?jiān)诼毴藛T自覺(jué)遵守,自己申報(bào)違規(guī)項(xiàng)目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無(wú)視自己違規(guī)而指責(zé)他人更不可取。希望在職人員都要自覺(jué)自律,管好自己。

五、及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行。

六、接受監(jiān)督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。員工之間互相協(xié)助,互相監(jiān)督,

七、交接班時(shí),做好貨物的盤(pán)點(diǎn)工作。所有收銀員不得在沒(méi)有計(jì)入pos機(jī)前提下收取現(xiàn)金,自家員工更不允許,實(shí)有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請(qǐng)自覺(jué)遵守,免得口舌。

第二節(jié)超市商品保管制度。

一、根據(jù)商品所需的存儲(chǔ)條件,分類(lèi)進(jìn)行保管。制定庫(kù)存貨物監(jiān)管員,負(fù)責(zé)監(jiān)管物品少缺預(yù)報(bào),有效期監(jiān)督。

二、統(tǒng)一貨物編碼,標(biāo)明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標(biāo)明于貨位、貨架上。繪制庫(kù)房商品儲(chǔ)存位置平面圖,以便全面反映庫(kù)存情況。

三、保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生,消除導(dǎo)致商品霉?fàn)€、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患。

四、控制庫(kù)房溫濕度,在庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)置溫濕度計(jì),利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié),以適應(yīng)保管商品的需要。

五、經(jīng)常檢查庫(kù)存商品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在存儲(chǔ)過(guò)程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預(yù)防。庫(kù)存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí),或出現(xiàn)滯存情況,倉(cāng)管員要及時(shí)上報(bào)主管,提出處理意見(jiàn)。

第三節(jié)衛(wèi)生管理制度。

一、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。

二、根據(jù)商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。

三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇八

員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門(mén):

1、更改居住地址和電話(huà)號(hào)碼;。

2、婚姻狀況;。

3、家庭人員變更;。

員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。

酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部,并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),費(fèi)用為人民幣十五元。

1、酒店將安排每個(gè)員工更衣柜一只,以作更衣使用;。

2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;。

3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償;。

4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;。

5、員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;。

6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;。

7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品;。

8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;。

2、員工不得穿著制服出酒店;。

3、員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服;。

4、員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔;。

5、員工制服脫線(xiàn),應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ),損壞制服,按價(jià)賠償。

酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。

1、各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時(shí)間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);。

2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受?chē)?yán)重處分;。

3、因公未能及時(shí)簽到、簽退者,應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。

1、酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。

2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

1、員工如無(wú)充分理由,不能無(wú)故請(qǐng)事假;。

2、員工如有事需請(qǐng)事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可休假;。

3、請(qǐng)事假期間作無(wú)薪處理。

員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

1、員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的時(shí)間和餐廳用餐;。

2、員工在工作時(shí)間享有每日一正一副免費(fèi)膳食供應(yīng)。

1、員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;。

2、酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查;。

3、員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;。

4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開(kāi)酒店時(shí),應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗(yàn)證。

員工有責(zé)任保管好個(gè)人的財(cái)物。貴重物品不宜帶進(jìn)工。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇九

為了加強(qiáng)__農(nóng)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,提高全體員工綜合素質(zhì),特制定如下管理制度:

一、賣(mài)場(chǎng)所有員工著裝整潔,發(fā)型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領(lǐng)帶;不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣(mài)場(chǎng)形象之衣著打扮。

二、上班時(shí)間禁止大聲喧嘩、聊天、聽(tīng)歌等和工作無(wú)關(guān)之行為。

三、不遲到、不早退、不曠工,少請(qǐng)假,病假視病情而定,事假不得超過(guò)2天。

四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開(kāi)早晚例會(huì)。例會(huì)后,各自清理好貨品。

五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突,上班時(shí)間不能說(shuō)臟話(huà),不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問(wèn)題,可找主管解決。

六、未經(jīng)主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發(fā)生偷、拿現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)當(dāng)即無(wú)條件離職并受罰。

七、員工在上班時(shí)間,一律以普通話(huà)為準(zhǔn),接待顧客時(shí),微笑待客,耐心導(dǎo)購(gòu)(引導(dǎo)顧客購(gòu)物),熱情服務(wù)。

八、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),要注意本人的儀容儀表。

九、如遲到、早退,五到十分鐘之內(nèi)扣10元,超過(guò)上班時(shí)間45分鐘未向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假者按曠工處理,扣一天工資的雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經(jīng)主管發(fā)現(xiàn)不論是誰(shuí),各扣30元。如果一個(gè)月內(nèi)遲到三次以上每次扣30元。

十、若損壞商品,落實(shí)到個(gè)人,照價(jià)賠償,如不能落實(shí)到個(gè)人,平均賠償。

十二、上班時(shí)間內(nèi)收銀員不得讓其他人操作收銀機(jī)器,服務(wù)態(tài)度冷淡,以結(jié)賬、點(diǎn)款、無(wú)零錢(qián)等拒絕顧客,無(wú)故擅自關(guān)閉收銀臺(tái)拒收者,一次性罰款50元。

此規(guī)章制度發(fā)布時(shí)即生效,人人必須遵守,解釋權(quán)歸人力資源部。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇十

好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度,好的管理制度一定會(huì)在優(yōu)秀的管理人員身上發(fā)揮巨大成效。

1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。

3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養(yǎng)和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話(huà),爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美容師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè),喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)。

10、自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話(huà),電話(huà)內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘,顧客預(yù)約電話(huà)請(qǐng)他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類(lèi)報(bào)表。

16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

20、工作時(shí)間不得打私人電話(huà),不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

22、每周三上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇十一

為更好適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則如下:

1、員工應(yīng)該熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),對(duì)自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶(hù)情況,不得刪除公司機(jī)密文檔、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn)、服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責(zé)任,公司保持法律起訴權(quán)利。

3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。

4、員工對(duì)待客戶(hù)應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著想,對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持高新技術(shù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,如確因業(yè)務(wù)需要陪同客戶(hù)上娛樂(lè)場(chǎng)所不得從事有損公司形象的事情。

5、員工上班時(shí)間遵循麗水電業(yè)局上班時(shí)間規(guī)定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務(wù)需要,需提出口頭或書(shū)面申請(qǐng)。上班不得無(wú)故遲到、早退;工作時(shí)間,員工不得無(wú)故外出,如有特殊原因,需向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并在員工外出單上注明外出事由及請(qǐng)假時(shí)間。

6、員工應(yīng)該在工作上互相友好協(xié)調(diào)配合、生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該保持公司衛(wèi)生環(huán)境,關(guān)心和愛(ài)護(hù)其它員工身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

7、員工不得利用公司的計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)施做私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作經(jīng)濟(jì)處罰并立即辭退。員工在上班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,不得影響他人正常工作,發(fā)生上述情況并多次勸告無(wú)效者立即辭退。

8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

9、本規(guī)章制度自制定日20__年11月1日開(kāi)始實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬麗水電力正陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司。

員工手冊(cè)和規(guī)章制度心得篇十二

1、為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,勇于開(kāi)拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度。

二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理。

1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是營(yíng)銷(xiāo)部的分支機(jī)構(gòu),由營(yíng)銷(xiāo)部直接管理。

3、辦事處的職責(zé):

1)確定區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;。

2)在營(yíng)銷(xiāo)部的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;。

3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)管理工作;。

4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的f級(jí)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作;。

5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;。

6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng);。

7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。

5、辦事處會(huì)議制度:

1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開(kāi)全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議;。

2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開(kāi)區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議;。

3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì);。

4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定;。

5)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問(wèn)題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。

7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

1)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶(hù)資料卡、銷(xiāo)售周報(bào)表、本周總結(jié);。

3)年報(bào)表:年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

三、辦事處人事管理。

1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見(jiàn),經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷(xiāo)售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn),經(jīng)公司通過(guò)后決定。

4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿(mǎn)后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。

8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶(hù)管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。

10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

四、辦事處的財(cái)務(wù)管理。

1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要,對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、辦事處財(cái)務(wù)管理流程:

1)費(fèi)用支出流程。

2)貨款回籠流程。

6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。

1)違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;。

2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;。

3)偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;。

4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;。

5)弄虛作假、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;。

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;。

7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。

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