報(bào)告是對(duì)某一特定事件、情況或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明、闡述和分析的一種書(shū)面表達(dá)形式，通過(guò)報(bào)告可以使讀者更好地了解相關(guān)信息，做出相應(yīng)的決策和行動(dòng)。完成初稿后，需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行反復(fù)修改和潤(rùn)色，確保內(nèi)容完整，表達(dá)準(zhǔn)確，無(wú)語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：

大家好!

20_年9月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在那里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20_年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

個(gè)性是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。

用心營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營(yíng)銷正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元，太平洋保險(xiǎn)3.4萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶85戶，借記卡開(kāi)戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增加安全意識(shí)。

及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回顧20_，展望20_，在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

述職人：

20_年x月x日。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇二

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)的這段時(shí)間，一段時(shí)間來(lái)都是不一樣，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，想必我們需要寫(xiě)好述職報(bào)告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的銀行柜員崗位述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

參加工作已有一年，一年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的'要求自己。

由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級(jí)的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。

20__年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

20__年轉(zhuǎn)眼間就要要過(guò)去，而我加入__銀行已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝__銀行領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作做如下報(bào)告：

一、工作總結(jié)。

1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。

還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過(guò)自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這一年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別__銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對(duì)這方面的客戶，我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號(hào)召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù)，并撰寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

二、工作中存在問(wèn)題。

這一年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：

1、理論水平不夠高。

雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識(shí)涉獵較少，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。

有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會(huì)有一些其他的想法。

三、工作計(jì)劃。

下年是__銀行擴(kuò)大市場(chǎng)份額，逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20__年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下一年重點(diǎn)提高的地方：

1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作。

2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成。

3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識(shí)的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對(duì)公知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。

4、要提高大局觀，思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個(gè)部門，甚至是整個(gè)交行的高度上。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會(huì)堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

20__即將過(guò)去，我將會(huì)帶著我這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20__，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為_(kāi)_銀行貢獻(xiàn)自己的力量。

__年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下，我在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、基本工作情況。

學(xué)習(xí)方面，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。

此外，我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對(duì)各種資料的學(xué)以致用，日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。

工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

一是我在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

二是存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，積極完成了上級(jí)支行下達(dá)的存款任務(wù)。

三是積極主動(dòng)地營(yíng)銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議。

四是勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

生活方面，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。

安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，熟練掌握、使用好各種防范器械。

經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足。

有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

二是創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

三是工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、工作愿景。

新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

二是不斷提升自身綜合技能，如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

三是充分理解客戶的心態(tài)，進(jìn)行換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

四是熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作技能、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。

我將努力克服自身的不足，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體伙伴們一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自己的努力。

歲月不居！來(lái)也匆匆，去也匆匆！雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停！回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為_(kāi)_銀行服務(wù)了一年，工行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福！增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的！

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī)；尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排；團(tuán)結(jié)同事，虛心求教；明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

在工作中，我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

通過(guò)這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過(guò)與不同客戶交流，見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。

2.腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3.提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人?；貞涍^(guò)去，看今朝，展望未來(lái)，相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合規(guī)的__銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己在平凡的工作崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為_(kāi)_銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為_(kāi)_崗位一線員工，我應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。同時(shí)，積極營(yíng)銷電子銀行、貸記卡等各項(xiàng)金融產(chǎn)品，完成支行下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)支行中間業(yè)務(wù)收入的最大化。

眾所周知，__專柜是比較忙的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到__多筆。接待的顧客__人，尤其是零錢和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中萬(wàn)分的仔細(xì)認(rèn)真，嚴(yán)格按分行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求自己，在我的努力下沒(méi)有發(fā)生過(guò)一筆差錯(cuò)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，把__行優(yōu)秀的金融產(chǎn)品推薦給有需要的客戶，為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。積極營(yíng)銷，大力拓展銀行卡、貸記卡開(kāi)卡業(yè)務(wù)、電子銀行開(kāi)戶業(yè)務(wù)，把這些優(yōu)秀的金融產(chǎn)品功能和特點(diǎn)向每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶講解，使客戶能夠接受并愿意使用這個(gè)嶄新的交易渠道。在所長(zhǎng)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

20__年，我加入了__這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。曾多次得到客戶的表?yè)P(yáng)。在營(yíng)銷方面，我認(rèn)真完成支行制定的執(zhí)行力考核指標(biāo)，大力營(yíng)銷電子銀行和貸記卡業(yè)務(wù)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也在變，每天都會(huì)有新的情況新的東西不斷涌現(xiàn)，這就需要我去適應(yīng)，去改變自身，提高要求，多學(xué)、多練，全面發(fā)展。當(dāng)然，這一年中挫折還是有的，但這都是對(duì)我的激勵(lì)，讓我更加嚴(yán)格要求自己。新的一年里，我為自己制訂了計(jì)劃，就是以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一天，在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，嚴(yán)于律己，努力工作，積極營(yíng)銷，做好本職工作，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，著眼于大局。在開(kāi)創(chuàng)__銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇三

歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，都是一種記憶的味道，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的銀行崗位工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

在即將過(guò)去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運(yùn)用，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則，積極響應(yīng)我行指示，我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.

在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠(chéng)信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的`業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營(yíng)銷，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。

在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識(shí)和積極意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

在下一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

以上就是我的述職報(bào)告，謝謝大家!

時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20__年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：

一、主要工作資料及職責(zé)。

本人于20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情景新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

二、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

在即將過(guò)去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí)，才能向客戶營(yíng)銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺(jué)得，只有學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

二、立足本職崗位，熱誠(chéng)服務(wù)客戶。

我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到客戶對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

三、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)。

我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。

工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

通過(guò)工作，我是掌握了很多東西，也是學(xué)習(xí)到了很多的東西，一年來(lái)我認(rèn)真的去調(diào)整自己的心態(tài)，雖然說(shuō)有一些東西做的夠好，在工作上面也是容易疏忽一些，比較重要的知識(shí)點(diǎn)，但是我從來(lái)都不會(huì)因?yàn)檫@些原因去耽誤自己的工作，作為一名銀行工作人員，我時(shí)刻都清楚自己，接下來(lái)要去抄什么樣的方向發(fā)展，這一點(diǎn)我可以對(duì)自己有更多的信心，也就過(guò)去一年來(lái)工作，我做一番述職。

首先我輕輕懇懇的做好每天的工作，也對(duì)自己有很多的信心，我和周圍的同事相處的不錯(cuò)，我認(rèn)為這一點(diǎn)是基礎(chǔ)的，也是應(yīng)該在工作當(dāng)中去保持下去，為一名銀行工作人員在細(xì)節(jié)上面一定要做得到位，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)能力，讓自己在工作當(dāng)中能夠有更多的東西去發(fā)揮好，可以讓自己表現(xiàn)的更加到位，我相信再過(guò)去這一年來(lái)的工作當(dāng)中，不管是做什么事情？都應(yīng)該要去落實(shí)好的，持續(xù)發(fā)揮自己的心態(tài)，做得更加的細(xì)心，更加的用心，從工作當(dāng)中聊著了更多的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為這對(duì)我也是一個(gè)非常大的提高，盡管做這份工作也容易出現(xiàn)一些問(wèn)題，可是我從來(lái)都不覺(jué)得這是什么問(wèn)題，我需要去解決它，我認(rèn)為這對(duì)我也是一件比較輕松的事情，也可以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的去吸取經(jīng)驗(yàn)，真的感覺(jué)非常的好，也是是應(yīng)該繼續(xù)維持下去在這一點(diǎn)上面我還是比較虛心的，我渴望知識(shí)，渴望能夠讓自己積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

除了在工作當(dāng)中對(duì)自己比較嚴(yán)格以外，我還是對(duì)自己要求比較高的，我相信只有端正好態(tài)度，在工作當(dāng)中不斷的要求自己積累各種各樣的經(jīng)驗(yàn)，可以讓自己迅速的段鍛煉到，這是非常關(guān)鍵的學(xué)習(xí)，是自己的事情，工作也是自己的事情，作為一名銀行工作人員，學(xué)習(xí)是需要不斷的工作，也是需要慢慢的去養(yǎng)成好的習(xí)慣，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也真的意識(shí)到到這一點(diǎn)，在新的一年當(dāng)中，我會(huì)更加的用心，也會(huì)做出更多的成績(jī)來(lái)，不辜負(fù)了公司的培養(yǎng)，也不辜負(fù)了您的期望，在這一點(diǎn)上面，我對(duì)自己很有信心的，也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，調(diào)整好心態(tài)，搞好接下來(lái)的每一件事情，工作是自己的事情，而不是敷衍對(duì)待，一定要讓自己提起12分的精神，在工作當(dāng)中認(rèn)真的去執(zhí)行好每一個(gè)任務(wù)，做到什么事情，心里都有數(shù)，可以去維持心態(tài)，讓自己接觸到更多的東西，這就是這些來(lái)的工作方向，希望領(lǐng)導(dǎo)可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中指正我，如果要做的不好的地方，我會(huì)繼續(xù)的去調(diào)整。

20__年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

一、入職以來(lái)的收獲、成績(jī)。

在即將過(guò)去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，僅有充分掌握并靈活運(yùn)用，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則，用心響應(yīng)我行指示，我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

以＂客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展＂為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。

在20__年度，我不斷提醒自我，工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總部和我行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，一年里的工作中我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次職責(zé)事故，并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固技能。

在做好自我本職工作的同時(shí)，用心幫忙其他同事，當(dāng)自我遇到困難的時(shí)候，也會(huì)十分虛心向其他同事請(qǐng)教。＂三人行必有我?guī)煟ⅲХ桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度，堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提自我工作技能。

回顧這一年的工作，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題，也得了客戶的理解尊重。

行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們，儲(chǔ)蓄乃立行之本，20__年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開(kāi)展工作，較好的完成了攬儲(chǔ)工作任務(wù)，截至今日個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)1800多萬(wàn)元。

二、工作中的不足。

在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表此刻以下幾個(gè)方面：

（1）學(xué)習(xí)的用心主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的狀況。

（2）創(chuàng)新意識(shí)和積極意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

（3）工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標(biāo)和措施。

新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合我行發(fā)展的實(shí)際狀況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

新的一年里，我一方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng)，克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在那里總結(jié)這一年的工作，是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。

工作中的不足和有欠缺的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇四

20____年就要結(jié)束了，在過(guò)去一年的工作中，我可以自豪的說(shuō)，我是努力的了，我可以不斷的進(jìn)步，我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績(jī)，為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我知道這些都是我努力的來(lái)的結(jié)果，也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。

20____年我的工作不能說(shuō)是完美，但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會(huì)做的更好的。

1、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作。

理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

2、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。

重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，

我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

3、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇五

暑假期間，我有幸來(lái)到了中國(guó)xx銀行xx縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)踐，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來(lái)，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名（虛名）儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼（由取款人開(kāi)戶時(shí)約定）銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。

1、我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，逃稅倒成了其義務(wù)，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%，稅源流失過(guò)多，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù)，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)矛盾，使國(guó)家集中力量辦大事。

3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從，實(shí)施效果大打折扣。比如，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么？因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)（據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額），收入只是數(shù)字的增加減少，錢對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)踐報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。

1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基矗。

2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記，說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒(méi)收充公。

3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。

4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響。

50年來(lái)，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理，老百姓怕露富，貪污腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。

第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：

1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

3、反對(duì)腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。

因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”，對(duì)濫用職權(quán)，侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)我們已經(jīng)從會(huì)計(jì)崗“畢業(yè)”一個(gè)多月了。在會(huì)計(jì)崗實(shí)踐，我們從最初的茫然，觀摩的懵懂，拿到操作卡的興奮，直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多，每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來(lái)都是一筆寶貴的財(cái)富，沒(méi)有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會(huì)有我們今天的成長(zhǎng)。x銀行，既xx銀行的字眼，可見(jiàn)我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國(guó)內(nèi)。初入銀行，不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對(duì)我們強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ)，十分重要，讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，我們?cè)诓蛔〉狞c(diǎn)頭之余對(duì)會(huì)計(jì)的工作充滿了好奇與向往。從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對(duì)大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。

但俗話說(shuō)“家家有本難念的經(jīng)”，每個(gè)不同的工作崗位也是一樣。自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來(lái)應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題，不就是幾個(gè)不同的交易碼嘛，但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí)，我發(fā)蒙了。茫然。各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個(gè)交易碼的那么簡(jiǎn)單，基本上客戶隨便提一個(gè)問(wèn)題都能難倒我，而我能做的只是說(shuō)“先生，不好意思，您稍等一下，我去幫您問(wèn)問(wèn)”。茫然是短暫的。因?yàn)槲抑車兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們，身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們，使我們?cè)诎滋煊^摩后晚上及時(shí)復(fù)習(xí)加深印象。

會(huì)計(jì)結(jié)算的工作很繁忙，又經(jīng)常因?yàn)橛信R時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來(lái)教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明白了，在結(jié)算區(qū)雖然沒(méi)有現(xiàn)金，但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大，實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn)，也需要我們更加的細(xì)心與耐心。還記得剛拿到了操作卡，著實(shí)興奮了一陣，終于可以不用光看不練了。個(gè)人住房按揭，公司貸款，保理，跨行轉(zhuǎn)帳，托收這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來(lái)，但是到了晚上面對(duì)一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁，很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸，那些算單筆那些算表外，還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。感謝所有幫助我的同事們，是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長(zhǎng)。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn)細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的，我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做，多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里，我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇六

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的銀行崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

大堂經(jīng)理

(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的`對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀。

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。

營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問(wèn)題。

(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。

在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。

所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)，早日通過(guò)銀行理財(cái)師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好！

首先作一個(gè)自我介紹，本人xxx，現(xiàn)年x歲，在x行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來(lái)，深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái)，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn)，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。

1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看，我是從部隊(duì)回來(lái)的，經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次，去年，營(yíng)業(yè)部xx網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在《xx日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái)，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得xx省財(cái)經(jīng)高xx學(xué)歷，目前正向本科進(jìn)軍，xx年通過(guò)xx省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試，被聘為助理會(huì)計(jì)師。

2.有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。

3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。

4.能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò)，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。

這次競(jìng)聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，開(kāi)創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點(diǎn)。

作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：

1.思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題，熟話說(shuō)得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2.統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊，尋找客戶源、存款源。

3.挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前，信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后，不能適應(yīng)用戶的需求，而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。加強(qiáng)服務(wù)，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。

4.服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

5.內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來(lái)規(guī)范行為，提高工作效率，同時(shí)，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具，鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！

我現(xiàn)年歲，大專文化程度，助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。年9月進(jìn)縣行，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說(shuō)過(guò)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判。

在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和年至年在學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從年8月至今，在分理處和分理處任副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元，人生面臨無(wú)數(shù)選擇的今天，“做你所愛(ài)，愛(ài)你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。

一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。

老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。

一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?，客戶?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程；正確組織會(huì)計(jì)核算，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息；嚴(yán)格崗位分工，規(guī)范柜面操作，防范柜面風(fēng)險(xiǎn)；配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì)計(jì)管理信息；對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行管理；落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量；督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門；做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作；按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定，組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作；定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)工作；對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系；根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。

如果我競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位成功，我會(huì)盡自己最大的能力去管理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信：世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人?！凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨保視?huì)在以后的摸索中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。

通過(guò)這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇九

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的銀行崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，我于20xx年xx月7日至20xx年xx月17日到xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)。在為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過(guò)單位指導(dǎo)老師的幫助，我熟悉了銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員的主要工作，加深了我對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的理解，掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。

(二)學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的是柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的.管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。

(三)大堂經(jīng)理營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。

營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問(wèn)題。

(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。

通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝組織多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心、照顧和培養(yǎng)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱我的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。

我于1986年參軍，8月轉(zhuǎn)業(yè)到農(nóng)業(yè)銀行縣支行工作，現(xiàn)任辦公室主任兼人力資源崗。在農(nóng)行工作的十幾年中，我主要做了信貸員、信貸部副主任、辦公室主任等職務(wù)的相應(yīng)工作，并于、被評(píng)為優(yōu)秀信貸員，被評(píng)為先進(jìn)，這些績(jī)都是在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下取得的。

一直以來(lái)，我都愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)以律己、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事、盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，我熱愛(ài)農(nóng)行的工作，愿意為農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的的所有熱情和精力。

現(xiàn)因愛(ài)人在縣上班，一邊操勞家務(wù)、照顧小孩生活、學(xué)習(xí)，一邊上班，長(zhǎng)期壓力加之勞累，所些年一直身體狀況欠佳，，嚴(yán)重時(shí)不能堅(jiān)持上班，也不能給上高中的兒子做飯及生活上的照顧，也因此影響小孩的學(xué)習(xí)。我小孩目前正處于讀書(shū)的關(guān)鍵時(shí)期，但因我工作生活在單位，愛(ài)人身體狀況欠佳，都不能很好照顧其生活和學(xué)習(xí)，近幾年學(xué)習(xí)成績(jī)明顯退步。

為解決夫妻兩地居住給工作和生活帶來(lái)的諸多不便，以及照顧小孩生活和學(xué)習(xí)的實(shí)際困難，特向領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)：準(zhǔn)許我調(diào)往農(nóng)業(yè)銀行分行工作，免除我后顧之憂，以便更專心專意地投入工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)考慮，批準(zhǔn)為盼。特此申請(qǐng)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

20**年**月**日。

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銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十一

xx年上半年從事?tīng)I(yíng)業(yè)柜員的工作，根據(jù)相關(guān)工作要求，現(xiàn)將個(gè)人上半年的工作狀況述職如下：

xx年上半年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十八大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸。

我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開(kāi)始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)585.5萬(wàn)元，其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上，營(yíng)銷保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元，其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元，人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元，華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元，營(yíng)銷基金7.55萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開(kāi)戶486戶，電費(fèi)簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏做到即開(kāi)即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫(kù)款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營(yíng)業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

總之，半年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的'處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好！

我叫xxx，現(xiàn)任市行本部xx分理處坐班主任。今日，參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先，感謝市行黨委為我們年輕同志，創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的機(jī)會(huì)，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今日的演講臺(tái)。

我現(xiàn)年34歲，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來(lái)，始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作，先后做過(guò)記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年，經(jīng)競(jìng)聘被選拔到xx分理處擔(dān)任坐班主任工作。

過(guò)去的十年里，我立足會(huì)計(jì)崗位，不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì)，積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任xx分理處坐班主任期間，我能夠全力傾注自己的汗水，使xx單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé)，朝氣蓬勃，營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍?！痢痢痢量吹礁魑伙枬M熱情的工作，更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。

2、相繼被市行、省行抽調(diào)，進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查，還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者。

金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái)，如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系，是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。作為財(cái)務(wù)主管，我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)好家、理好財(cái)，又要直面客戶，解決問(wèn)題，提高服務(wù)水平，這就要求我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己?？梢哉f(shuō)，在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格，我每天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，在這一艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。

第三，對(duì)于我們年輕同志，參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì)，不論成功與否，對(duì)自己都是一個(gè)提高。

我想，人生只有不斷地追求，才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位，注重自身素質(zhì)的提高，練就過(guò)硬的工作本領(lǐng)，盡快使自己成為政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型管理者。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十三

本人是會(huì)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，為了更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更多地為人民服務(wù)，我們進(jìn)行了四個(gè)月的畢業(yè)實(shí)踐，主要實(shí)踐場(chǎng)所是銀行，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我們的實(shí)踐知識(shí)大有長(zhǎng)進(jìn)?？偨Y(jié)后的實(shí)踐報(bào)告如下：

最前，我們分配在一家銀行實(shí)踐，經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)踐，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)踐所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。

轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取（一般是大于或等于5萬(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

實(shí)踐二，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

實(shí)踐三，信用卡業(yè)務(wù)。

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十四

古語(yǔ)云：“紙上談來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假，6月，我畢業(yè)了，裝著四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。

領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個(gè)月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導(dǎo)一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái);二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人?，F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。

作為金融專業(yè)的學(xué)生，能在銀行工作也算對(duì)四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎(chǔ)課程，專業(yè)課就有國(guó)際金融、國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門課，學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程，但實(shí)踐中大感知識(shí)的匱乏。

我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績(jī)，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。

但第一天有點(diǎn)羞澀，有點(diǎn)怯意，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊(cè)之類，之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評(píng)級(jí)體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了，有些指標(biāo)不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。

第一個(gè)星期，我最深體會(huì)乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人，一個(gè)是“海龜"的碩士生，一個(gè)是在讀的博士生，另外三個(gè)乃資生的一級(jí)客戶經(jīng)理，他們的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。

第二個(gè)星期，張總開(kāi)了一個(gè)小會(huì)，會(huì)后他咨詢我的意見(jiàn)和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見(jiàn)客戶，并嘗試寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見(jiàn)，第二天帶我見(jiàn)了一個(gè)客戶。這個(gè)客戶對(duì)上行很重要，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行，路途中我了解到這個(gè)客戶作為諾基亞的一級(jí)代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷售背景，同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國(guó)資委出資組建的為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī)，他們會(huì)對(duì)銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

上行很鼓勵(lì)這樣的信貸模式，目前，國(guó)家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國(guó)家收緊銀根，資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見(jiàn)不良貸款的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對(duì)問(wèn)題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見(jiàn)血地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

同時(shí)我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn)，銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu)，作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介，承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任，而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化，他們每筆貸款稍有差池，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會(huì)被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。

因此，面對(duì)這樣的成績(jī)，上行的老師們?cè)诒澈笏冻龅倪h(yuǎn)不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒(méi)有完美的捷徑可以走，我的路才開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。

第三個(gè)星期，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料，要求我寫(xiě)份調(diào)查報(bào)告的初稿。我問(wèn)了很多企業(yè)的問(wèn)題，網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集，按照老師的指示認(rèn)真完成。報(bào)告在老師眼里自然很幼稚，財(cái)務(wù)分析得不夠透徹，提出的結(jié)論意見(jiàn)也比較片面，專業(yè)術(shù)語(yǔ)不夠全面，寫(xiě)作功底更不夠深厚，可是畢竟剛來(lái)，我相信經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練，以后的報(bào)告我會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能，才藝、寫(xiě)作、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化，人才也需多元化，單一地熟悉某項(xiàng)技能不再受到青睞，只有全面地發(fā)展才能更好地滿足這個(gè)社會(huì)的要求，接任競(jìng)爭(zhēng)的重?fù)?dān)，因此，完善自我將是現(xiàn)在和以后永恒的主題。

第四個(gè)星期，領(lǐng)導(dǎo)休假回來(lái)，星期一照例開(kāi)周會(huì)。他提出了廣東的一些大型民營(yíng)企業(yè)在貨幣緊壓下資金鏈出問(wèn)題從而倒閉的情況，提醒我的兩個(gè)老師注意風(fēng)險(xiǎn)。上行南京分行自去年成立短短半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)30個(gè)億的存款，發(fā)展迅速，但是不能一味地追求發(fā)展忽視宏觀背景。

領(lǐng)導(dǎo)人休假了，心還是關(guān)心著工作，同時(shí)我也覺(jué)得自己不夠和實(shí)事聯(lián)系密切，平時(shí)不關(guān)注信息的收集，像辦公室的劉老師每天都很早到，第一件事情便是瀏覽經(jīng)濟(jì)實(shí)事要聞，銀行在社會(huì)中的特殊地位決定了第一時(shí)間跟著國(guó)家的政策作出回應(yīng)。許多法律的頒布，中國(guó)人民銀行的政策，必須第一時(shí)間掌握并采取行動(dòng)，如今的社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代，第一時(shí)間掌握信息，就是第一時(shí)間掌握主動(dòng)權(quán)，被動(dòng)地改變永遠(yuǎn)只能成為競(jìng)爭(zhēng)中的落敗者，因此以后要提醒自己“今天你知道外面發(fā)生了什么?”

一個(gè)月的實(shí)習(xí)即將過(guò)去，大學(xué)也離我遠(yuǎn)去，新的道路開(kāi)始，人生的又一個(gè)起點(diǎn)。工作了才知大學(xué)的無(wú)知，學(xué)校里老師苦口婆心地灌輸你知識(shí)，工作了沒(méi)有任何人逼你，是你周圍的環(huán)境和工作的壓力使你感到自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰，魯迅曾經(jīng)用日本留過(guò)學(xué)后藤野老師的東西時(shí)時(shí)地鞭策自己，我也會(huì)以大學(xué)的夢(mèng)想時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，有疼痛才會(huì)有知覺(jué)，疼痛越厲害，改變的動(dòng)力會(huì)越大。

感激領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月的照顧，感謝老師的親切和藹，在以后的工作中珍惜、爭(zhēng)氣、爭(zhēng)取就是對(duì)他們最好的回報(bào)。同時(shí)，個(gè)人覺(jué)得上行在南京開(kāi)業(yè)半年，雖然公金這塊做的很出色，但個(gè)金也要加強(qiáng)。公司應(yīng)該在南京增加一些宣傳活動(dòng)，甚至下半年可以在南京的高校多做一些宣講會(huì)，多和企業(yè)舉辦一些特色活動(dòng)增加在南京的影響力度，例如上次有許建華行長(zhǎng)帶領(lǐng)由團(tuán)員部組織的紫金山活動(dòng)不僅有利于增強(qiáng)員工的體能，也起到了宣傳的作用。當(dāng)然上海銀行南京分行正在完善，各種機(jī)構(gòu)、各種規(guī)章制度的設(shè)置，各種活動(dòng)都需要時(shí)間的醞釀和積煉，相信期待的培訓(xùn)和即將步入的崗位也將帶給我更多。

我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外，我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)，這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。

廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì)，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘，因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂，所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì)，心情有些緊張，想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn)，了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn)，也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。

廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要，外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通過(guò)實(shí)地的訪問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。

通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。

我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面，如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十五

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機(jī)會(huì)，也感到很榮幸。

之所以選擇會(huì)計(jì)部作為我的競(jìng)聘目標(biāo)，首先是因?yàn)闀?huì)計(jì)部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子，相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，其次是我原來(lái)就是從會(huì)計(jì)部走出去，如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又回到會(huì)計(jì)部，一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會(huì)計(jì)部新設(shè)立的科室，其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作，制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度，監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)有一定的挑戰(zhàn)性，但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項(xiàng)工作。以下談?wù)勎覀€(gè)人的一些情況：

1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點(diǎn)工作，但會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我都比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司，同事是我曾經(jīng)共事的好同事，我自己雖然在會(huì)計(jì)部工作的時(shí)候主要在項(xiàng)目組工作，但畢竟也是從會(huì)計(jì)部出去，這次如果能夠回到老本營(yíng)來(lái)，我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。

2、近幾年來(lái)我有在分行部門與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷，熟悉本外幣各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項(xiàng)目組的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，但這有助于我對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)的疏理，尤其是參加系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，使我對(duì)目前運(yùn)行的**系統(tǒng)有了更深入的了解，不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理，而且能及時(shí)適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動(dòng)系統(tǒng)功能的優(yōu)化，促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外，在網(wǎng)點(diǎn)半年的會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)歷使我對(duì)柜面的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解，不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制，而且能使推出的各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強(qiáng)的可操作性。

3、我從事過(guò)多年的外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理，推動(dòng)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。

下面談?wù)勎腋?jìng)聘結(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想：

1、要有全局觀念，以整個(gè)部門的工作大局為重，配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。

2、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作，一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施，一方面根據(jù)我行實(shí)際制定本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程，使我行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上，得到更好的規(guī)范與發(fā)展。

3、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)歷來(lái)都是銀行經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)部位，如果我是結(jié)算科經(jīng)理，我將始終把加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置，從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

4、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，適時(shí)的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案，提高對(duì)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說(shuō)，這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法，結(jié)算賬戶的時(shí)限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化，如果通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)控制，可以大大降低監(jiān)管成本。

5、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù)，促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，最后，我要談的是，不管競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作，就我目前的工作崗位來(lái)說(shuō)，作為分行委任會(huì)計(jì)科長(zhǎng)，可以說(shuō)都在會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。如果我能競(jìng)聘成功，我將竭盡全力的按照部門領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開(kāi)展工作；如果我仍然留在網(wǎng)點(diǎn)工作，希望會(huì)計(jì)部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點(diǎn)更多指導(dǎo)與幫助。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機(jī)會(huì)。謝謝大家！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機(jī)會(huì)，也感到很榮幸。

之所以選擇會(huì)計(jì)部作為我的競(jìng)聘目標(biāo)，首先是因?yàn)闀?huì)計(jì)部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子，相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，其次是我原來(lái)就是從會(huì)計(jì)部走出去，如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又回到會(huì)計(jì)部，一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會(huì)計(jì)部新設(shè)立的科室，其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作，制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度，監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)有一定的挑戰(zhàn)性，但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項(xiàng)工作。以下談?wù)勎覀€(gè)人的一些情況：

1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點(diǎn)工作，但會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我都比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司，同事是我曾經(jīng)共事的好同事，我自己雖然在會(huì)計(jì)部工作的時(shí)候主要在項(xiàng)目組工作，但畢竟也是從會(huì)計(jì)部出去，這次如果能夠回到老本營(yíng)來(lái)，我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。

2、近幾年來(lái)我有在分行部門與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷，熟悉本外幣各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項(xiàng)目組的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，但這有助于我對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)的疏理，尤其是參加xx系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，使我對(duì)目前運(yùn)行的xx系統(tǒng)有了更深入的了解，不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理，而且能及時(shí)適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動(dòng)系統(tǒng)功能的優(yōu)化，促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外，在網(wǎng)點(diǎn)半年的會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)歷使我對(duì)柜面的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解，不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制，而且能使推出的各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強(qiáng)的可操作性。

3、我從事過(guò)多年的外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理，推動(dòng)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。

下面談?wù)勎腋?jìng)聘結(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想：

1、要有全局觀念，以整個(gè)部門的工作大局為重，配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。

2、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作，一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施，一方面根據(jù)我行實(shí)際制定本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程，使我行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上，得到更好的規(guī)范與發(fā)展。

3、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)歷來(lái)都是銀行經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)部位，如果我是結(jié)算科經(jīng)理，我將始終把加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置，從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

4、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，適時(shí)的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案，提高對(duì)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說(shuō)，這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法，結(jié)算賬戶的時(shí)限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化，如果通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)控制，可以大大降低監(jiān)管成本。

5、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù)，促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，最后，我要談的是，不管競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作，就我目前的工作崗位來(lái)說(shuō)，作為分行委任會(huì)計(jì)科長(zhǎng)，可以說(shuō)都在會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。如果我能競(jìng)聘成功，我將竭盡全力的按照部門領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開(kāi)展工作；如果我仍然留在網(wǎng)點(diǎn)工作，希望會(huì)計(jì)部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點(diǎn)更多指導(dǎo)與幫助。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機(jī)會(huì)。謝謝大家！

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十六

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，一次次的安排背后，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的銀行崗位述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

你們好!

20____年已經(jīng)過(guò)去，回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。

7月14日我接受支行的任命擔(dān)任____分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了20____年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

第一、針對(duì)具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。

6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。

8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問(wèn)。

2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開(kāi)展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái)，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

總之，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力，才能取得更大的成績(jī)。

此致

敬禮！

述職人：______。

20__年____月____日。

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

你們好!

合評(píng)價(jià)7項(xiàng)，離任稽核5項(xiàng)，專項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè)，針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。

一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作。

自20__年稽核部成立以來(lái)，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評(píng)辦法，明確稽核部不列入考評(píng)范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為_(kāi)___支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、____支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。

在今年的稽核檢查過(guò)程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見(jiàn)交流，組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容，作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度，能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作，對(duì)稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、提高稽核工作的實(shí)效。

為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，并結(jié)合我行實(shí)際組織部?jī)?nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果。如，20____年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論，我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前，便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo)，并對(duì)其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍，營(yíng)造良好工作氛圍。

為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽(yáng)市審計(jì)局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過(guò)了考核，獲得了國(guó)家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書(shū)，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。

隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20____年度工作開(kāi)展過(guò)程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，在今年的稽核檢查過(guò)程中，我們充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報(bào)告的時(shí)間，有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流，努力營(yíng)造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。

四、探尋新思路，推動(dòng)三級(jí)防線的整體聯(lián)動(dòng)。

今年，我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20____年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度，采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià);對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。

鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確?；斯ぷ魇盏綄?shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級(jí)行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合____支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前，緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。

此致

敬禮！

述職人：______。

20__年____月____日。

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

你們好!

自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。

過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累都堅(jiān)持，爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn)，這個(gè)中國(guó)的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒(méi)差錯(cuò)，也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>

在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時(shí)，還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí)，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請(qǐng)教，他們都會(huì)悉心幫助我，耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)課做練習(xí)，爭(zhēng)取可以順利通過(guò)考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。

在認(rèn)真總結(jié)20__年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)比當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在自己柜員工作中，一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講，客戶就是我們的一切，沒(méi)有客戶的支持，我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂(lè)趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。

沒(méi)有最好，只有更好?；厥走^(guò)去，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角?；蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20__，我們有足夠的信心迎接更美好的20__，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——______支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮！

述職人：______。

20__年____月____日。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我于20____年__月通過(guò)競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為_(kāi)___分理處主任，主持工作至今。在擔(dān)任____分理處主任以來(lái)，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞__分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：

一、政治思想學(xué)習(xí)情況：

本人注重提高政治思想素養(yǎng)，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。

二、履行職務(wù)情況：

1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在______分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)____萬(wàn)元，余額僅為_(kāi)_____萬(wàn)元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷，短短__個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增______萬(wàn)元，公司企業(yè)存款凈增______萬(wàn)元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200__年__月與____支行并賬，并于200__年__月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)，____分理處一切從零開(kāi)始，沒(méi)有老客戶，沒(méi)有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái)，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)______萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“____________”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興____”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的'優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增______萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的______%;外幣存款凈增__萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的______%;公司存款凈增______萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的______%，各項(xiàng)余額達(dá)________余萬(wàn)元。

2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。

管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。

在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶______多個(gè)，吸儲(chǔ)存款________余萬(wàn)元。

此致

敬禮！

述職人：______。

20__年____月____日。

一年來(lái)，我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

一年來(lái)通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)讓自己的眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高，為我行長(zhǎng)期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在以前也許我只要求自己的語(yǔ)言、行為，熱心服務(wù)客戶，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯(cuò)誤就行，資料共享平臺(tái)。現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關(guān)系，認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益最大化，使客戶成為我行長(zhǎng)期忠誠(chéng)的客戶.

三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)。

在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過(guò)，自己也是一樣.一年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，使自己在營(yíng)銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營(yíng)銷意識(shí)比以前更主動(dòng)了，思想上也認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對(duì)我行未來(lái)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績(jī)的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無(wú)論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下，我們互相努力，積級(jí)營(yíng)銷，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。

總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足，在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識(shí)，營(yíng)銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

伴隨著時(shí)代的發(fā)展，我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此我將時(shí)刻警惕自己，不斷的學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自打畢業(yè)之后就加入了xx行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。

過(guò)去的一年里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長(zhǎng)。

雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累都堅(jiān)持，爭(zhēng)取做到更好。

因?yàn)槭窃诠沛?zhèn)，這個(gè)中國(guó)的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。

因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的一年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒(méi)差錯(cuò)，也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>

在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。

當(dāng)然，在做好自己工作的同時(shí)，還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí)，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請(qǐng)教，他們都會(huì)悉心幫助我，耐心幫我解答。

對(duì)待業(yè)務(wù)技能，就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)課做練習(xí)，爭(zhēng)取可以順利通過(guò)考試，提高自己的'業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。

在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)比當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在自己柜員工作中，一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒(méi)有客戶的支持，我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。

作為柜員，工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂(lè)趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。

沒(méi)有最好，只有更好。回首過(guò)去，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。

過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角。

或許我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——xx支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

上午好！

我叫xxx，現(xiàn)任市行本部xx分理處坐班主任，銀行副行長(zhǎng)崗位競(jìng)聘報(bào)告。今日，參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先，感謝市行黨委為我們年輕同志，創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的.機(jī)會(huì)，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今日的演講臺(tái)。

我現(xiàn)年34歲，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來(lái)，始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作，先后做過(guò)記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年，經(jīng)競(jìng)聘被選拔到xx分理處擔(dān)任坐班主任工作。

過(guò)去的十年里，我立足會(huì)計(jì)崗位，不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì)，積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任xx分理處坐班主任期間，我能夠全力傾注自己的汗水，使xx單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé)，朝氣蓬勃，營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。××××看到各位飽滿熱情的工作，更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。

金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái)，如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系，是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。作為財(cái)務(wù)主管，我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)好家、理好財(cái)，又要直面客戶，解決問(wèn)題，提高服務(wù)水平，這就要求我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己?？梢哉f(shuō)，在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格，我每天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，在這一艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。

第三，對(duì)于我們年輕同志，參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì)，不論成功與否，對(duì)自己都是一個(gè)提高。

我想，人生只有不斷地追求，才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位，注重自身素質(zhì)的提高，練就過(guò)硬的工作本領(lǐng)，盡快使自己成為政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型管理者。

隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)，我們國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新，包括應(yīng)用軟件也不斷升級(jí)，這就對(duì)銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我將增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能，如熟練掌握外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí)，要對(duì)所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求，建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度，營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，在這方面，我要充分做好表率，與各位同事一道，加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與探討，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，從我做起，力求達(dá)到“工作質(zhì)量更好，工作效率更高，綜合素質(zhì)更強(qiáng)”，打造出一流的團(tuán)隊(duì)。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇十九

xx銀行行長(zhǎng)同志：

我于xx年x月x日進(jìn)入本銀行參加工作，在單位服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作中兢兢業(yè)業(yè)，與同事和睦相處，并且積極參加聯(lián)社舉辦的各類集體活動(dòng)。工作至今已經(jīng)有xx年，現(xiàn)在大堂做前臺(tái)工作。因頸椎病、關(guān)節(jié)炎發(fā)作嚴(yán)重，已經(jīng)不再適合再做大堂前臺(tái)工作了。特申請(qǐng)調(diào)離大堂前臺(tái)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志在結(jié)合本人身體病變情況。另行安排本人力所能及的工種，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)同志考慮我的實(shí)際困難為謝。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

20**年**月**日。

銀行崗位人才報(bào)告范文通用篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，感謝這一個(gè)月來(lái)您對(duì)我的關(guān)懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職申請(qǐng)。

回首這一個(gè)多月來(lái)，首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機(jī)會(huì)，讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績(jī)都能名列前矛的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里，在二組，我感受到了榮譽(yù)同時(shí)也體驗(yàn)到了壓力，這些都成為我每日工作的原動(dòng)力。入職以來(lái)我進(jìn)行過(guò)寫(xiě)字樓、大型商場(chǎng)、街邊店鋪的陌生拜訪，同時(shí)也實(shí)踐過(guò)不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達(dá)到龍主任所給予的期望。

之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：

第一，社會(huì)之所以產(chǎn)生分工，是由于每個(gè)人的能力不同，而個(gè)人能力的差異勢(shì)必會(huì)從客觀上要求人人考量自身實(shí)際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長(zhǎng)的工種。本人入職以來(lái)雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標(biāo)有一段距離，而再結(jié)合每日諸如交通費(fèi)、飲料費(fèi)的開(kāi)銷，讓自己感覺(jué)到了入不敷出、捉襟見(jiàn)肘的考驗(yàn)。因而，從民生的角度而言，離開(kāi)xx銀行信用卡中心確實(shí)是經(jīng)濟(jì)無(wú)奈所致、能力所不勝任這份工作所為。

第二，坦誠(chéng)說(shuō)來(lái)，之所以選擇xx銀行信用卡中心這份工作，我的初衷的是傾向于讓這份工作來(lái)重新塑造自己的性格，而從目前的效果來(lái)看，是完全達(dá)到了。這一個(gè)月過(guò)去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個(gè)性，以及與陌生人有強(qiáng)烈攀談?dòng)男郧?。這短短一個(gè)月端正了我二十幾年來(lái)性格上的'不足，錘煉出了全新的自我，這對(duì)我今后不論是在職場(chǎng)上亦或是在人生大道上，永遠(yuǎn)都是有百利而無(wú)一害的。