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對(duì)過(guò)去的總結(jié),是為了更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)盡可能客觀(guān)地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),既發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又肯定自己的成績(jī)??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)一份完美的總結(jié)需要有詳細(xì)的記錄和準(zhǔn)確的觀(guān)察。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇一
策劃書(shū)。
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活動(dòng)目的。
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
活動(dòng)時(shí)間和地址。
201x年11月11日00:00~~24:00。
地址:淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準(zhǔn)備。
一、車(chē)輛:準(zhǔn)備要求:
1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;。
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);。
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;。
二、操作:
三、人員安排。
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款。”淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
以上內(nèi)容由提供,如果您覺(jué)得本站的信息還不能完美解決您的問(wèn)題,可以聯(lián)系我們,我們將在第一時(shí)間內(nèi)為您解答。
第一,選款。
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調(diào)貨。
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨。
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。
發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇二
策劃書(shū)。
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活動(dòng),是繼20xx年雙十一之后,阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時(shí),20xx淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門(mén)檻上,除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿(mǎn)減、承接頁(yè)設(shè)置外,還增加了賣(mài)家大促規(guī)則考試。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),最迫切想知道的就是20xx雙十一活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件。
首先,所有賣(mài)家海選報(bào)名并審核通過(guò),可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng),外場(chǎng)報(bào)名無(wú)需參加海選;其次,參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿(mǎn)減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名,將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
9月14日,20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)開(kāi)始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會(huì)場(chǎng)的商家開(kāi)始海選報(bào)名(通過(guò)海選,才可以報(bào)名雙十一會(huì)場(chǎng))。
10月8日-10月23日,分會(huì)場(chǎng)及20xx淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名,同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)的設(shè)置。此期間,將進(jìn)行“雙十一發(fā)布會(huì)”“商品報(bào)名”“主/分會(huì)場(chǎng)”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。
10月31日,分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣(mài)家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫(kù)存調(diào)整、預(yù)售/營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫(kù)存操作、購(gòu)物車(chē)收藏夾操作和雙十一晚會(huì)等。
11月11日,20xx淘寶天貓雙十一活動(dòng)正式啟動(dòng),雙11商品開(kāi)售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫(kù)存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
雙十一之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動(dòng)。
20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng):1個(gè)主會(huì)場(chǎng),31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng)),另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。
所有會(huì)場(chǎng)均來(lái)自19個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車(chē)配件、游戲、全球購(gòu)。商家需要通過(guò)大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿(mǎn)減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁(yè)面設(shè)置,并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求,才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙11活動(dòng)。(更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)。
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿(mǎn)減(二手車(chē)、愛(ài)蜂尚、虛擬會(huì)場(chǎng)不參加);裝修店鋪承接頁(yè)(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,可從10月19日開(kāi)始裝修)。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿(mǎn)活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折、“11.11”購(gòu)物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣(mài)會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)發(fā)布、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布,后續(xù)將會(huì)更新。
據(jù)媒體報(bào)道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會(huì),由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí),邀請(qǐng)多位大牌明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱(chēng)為“雙11春晚”。同時(shí),阿里ceo張勇透露,晚會(huì)雖有大牌明星出現(xiàn),但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀(guān)眾互動(dòng)起來(lái)。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣(mài)家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢(shì)曝光。
據(jù)了解,針對(duì)參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)的的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、“活動(dòng)商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持。
3、“活動(dòng)商品“還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示,獲得額外站外流量。
八、活動(dòng)流量資源和資金支持。
在20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置;2、無(wú)線(xiàn)端手機(jī)淘寶和pad端淘寶會(huì)全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動(dòng);3、淘金幣等熱門(mén)市場(chǎng)會(huì)透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車(chē)的付費(fèi)流量。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,除天貓國(guó)際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升;網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí),還將為商家量身定制雙十一專(zhuān)享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
之所以策劃本次活動(dòng),是為了在天貓商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶(hù)。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂(lè)性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開(kāi)來(lái),逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法,廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日,這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2雙十一所面對(duì)的主要人群。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體。
c.追求更多實(shí)惠的居家群體。
20xx年11月11日零點(diǎn),人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線(xiàn)支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣(mài)家,體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
雙十一不僅在線(xiàn)上,更在線(xiàn)下做了大量推廣。有電視媒體、戶(hù)外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷(xiāo)的實(shí)際因素。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金,提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷(xiāo)售是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城雙十一購(gòu)物節(jié)的重視。d.電商與線(xiàn)下實(shí)體商戶(hù)之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案,獲取更多的客戶(hù)群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶(hù)源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷(xiāo)售額。家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠(chǎng),依靠工廠(chǎng)設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷(xiāo),賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠(chǎng)商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類(lèi),按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
6.1物流。
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線(xiàn),按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
6.2客服。
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇三
雙11是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類(lèi)品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線(xiàn)下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購(gòu)物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開(kāi)展冬裝促銷(xiāo)活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線(xiàn)上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開(kāi)展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購(gòu)物狂歡體驗(yàn)。
11月7日至11日。
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿(mǎn)500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿(mǎn)400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!o2o(線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)),十萬(wàn)大牌折扣券提前搶?zhuān)?/p>
3、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶?zhuān)〈笈瓢儇浾酆鬂M(mǎn)額立減,低至折上7折!
(1)11月1日至10日,官方微信正式上線(xiàn)搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
(2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
(3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿(mǎn)減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線(xiàn)上客群到店。
4、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量,搶完即止。微店線(xiàn)上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)。
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛(ài)兔,售價(jià)30元左右)。
110元(舒適被,對(duì)枕、售價(jià)250元左右)。
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)。
5、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo):雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷(xiāo),全品類(lèi)均要開(kāi)展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類(lèi)、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類(lèi):?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)。
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。
(3)床品冬被。
(4)超市冬季火鍋節(jié)單品。
6、vip營(yíng)銷(xiāo)。
vip濃情招募:商場(chǎng)單日消費(fèi)滿(mǎn)500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿(mǎn)5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
(1)雙11·vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開(kāi)業(yè)贊助,無(wú)費(fèi)用)。
(2)雙11·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇四
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00。
地址:淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
(一)車(chē)輛:準(zhǔn)備要求。
1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作。
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、簡(jiǎn)化操作流程:
a、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
b、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);
c、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提chay前上班,上流水線(xiàn)操作。
(三)人員安排。
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去。
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款淘寶11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年淘寶11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在淘寶11.11期間玩得更開(kāi)心。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇五
近年來(lái),11月11日有一個(gè)流行的稱(chēng)呼:“光棍節(jié)”,2012年,ddb中國(guó)受命在11月11日當(dāng)天為天貓打造“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn),一方面是要打破天貓去年雙十一的銷(xiāo)售記錄,同時(shí)還要確保本次購(gòu)物節(jié)能吸引到除一、二線(xiàn)城市之外的廣大消費(fèi)者。
這次活動(dòng)證明了中國(guó)的消費(fèi)者行為是有可能被改變的:把針對(duì)光棍節(jié)這一娛樂(lè)性節(jié)日進(jìn)行的純粹促銷(xiāo),改成全民狂歡的購(gòu)物節(jié)。更重要的是,這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”:一年當(dāng)中全民網(wǎng)購(gòu)的采購(gòu)圣日。
光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來(lái)市場(chǎng)潛力。研究發(fā)現(xiàn),2011年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)增長(zhǎng)到了1.87億,這意味著代表每年都會(huì)有3900萬(wàn)人加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大軍中。在2011年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)中,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人已經(jīng)達(dá)到大約36.5%。
執(zhí)行。
今年九月,ddb中國(guó)為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購(gòu)物天堂”。這大大鞏固了天貓?jiān)诰W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺(tái)所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位,在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。
這則時(shí)尚的電視廣告以國(guó)際上兩大購(gòu)物圣地香港和紐約為背景,它所傳達(dá)的視角是:每一個(gè)消費(fèi)者都渴望擁有和收集美麗事物,而逛街購(gòu)物承載了他們的這一需求。通過(guò)在線(xiàn)逛天貓,購(gòu)物變得前所未有地簡(jiǎn)單和容易:消費(fèi)者可以完全聽(tīng)從自己的時(shí)間和節(jié)奏,最重要的是,可以舒服的在家購(gòu)物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買(mǎi)東西的感覺(jué)。
而針對(duì)今年的光棍節(jié),ddb繼承了品牌廣告基因,與品牌廣告之間形成呼應(yīng)關(guān)系。打造了一場(chǎng)“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”的線(xiàn)上線(xiàn)下傳播方案,也回應(yīng)了品牌口號(hào):上天貓就購(gòu)了。
線(xiàn)下:在地鐵,公交站及地鐵站的戶(hù)外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上,這次活動(dòng)的廣告觸目可及。線(xiàn)上的宣傳視頻在周末時(shí)達(dá)到最高的.點(diǎn)擊率,同時(shí)大大增加了本次活動(dòng)的宣傳力度。
目標(biāo)群體/定位:去年,天貓將目標(biāo)群體定位在一線(xiàn)城市的消費(fèi)者,但是今年,天貓將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。創(chuàng)意執(zhí)行的過(guò)程集中在將消費(fèi)者心理從“買(mǎi)買(mǎi)東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜?gòu)物的感覺(jué)”。此外,整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中,ddb傳達(dá)給大眾的不是一個(gè)“只關(guān)心銷(xiāo)售的電商平臺(tái)”,而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌,并且聲譽(yù)良好。
成果。
淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎?gòu)物狂歡節(jié)”——微博上的話(huà)題談?wù)摕衢T(mén)度清晰的告訴我們,天貓購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國(guó)最盛大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛會(huì)。
此次購(gòu)物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)帶來(lái)了巨額的銷(xiāo)售量,遠(yuǎn)超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓?jiān)诋?dāng)日的點(diǎn)擊量超過(guò)1億次,天貓銷(xiāo)售額更是高達(dá)132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷(xiāo)售額就相當(dāng)于中國(guó)其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一月或者一年的銷(xiāo)售總額。
研究機(jī)構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示,2012年光棍節(jié)當(dāng)日天貓和淘寶的最終銷(xiāo)售額達(dá)191億(約30億美元),打破了此前12億5千萬(wàn)美元的單日電商銷(xiāo)售記錄。本次雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)超越了美國(guó)類(lèi)似的單日購(gòu)物狂歡節(jié)如cybermonday,blackfriday和boxingday等等,創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄,一個(gè)新的神話(huà)。
更多。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇六
確定促銷(xiāo)的商品,并準(zhǔn)備好充足的貨。
不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)店鋪的感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
確定消費(fèi)人群。
確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案。
1.會(huì)員、積分促銷(xiāo)。
2.折扣促銷(xiāo)。
3.贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)。
4.抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。
5.紅包促銷(xiāo)。
6.和淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)。
四、總結(jié)。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇七
歡迎閱讀!
一、
策劃書(shū)。
名稱(chēng):
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
活動(dòng)時(shí)間和地址。
201x年11月11日00:00~~24:00。
地址:淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;。
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);。
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;。
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款?!碧詫毜昶放乒P(guān)總監(jiān)表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
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雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇八
雙十一狂歡節(jié)重磅來(lái)襲,雙十一是指每年的11月11日,是年輕人的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日。雙十一從2019年開(kāi)始被打造成為電商節(jié),傳聞大部分電商會(huì)打出半價(jià)旗幟,吸引了無(wú)數(shù)買(mǎi)家,下面是整理的關(guān)于雙十一狂歡節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。
邀請(qǐng)函。
歡迎閱讀參考!
奉天承運(yùn),天貓?jiān)t曰:一年一度的雙十一盛會(huì)即將來(lái)到,本店奉旨舉行回報(bào)大會(huì):全場(chǎng)5折!滿(mǎn)1000包郵!!話(huà)費(fèi)抽獎(jiǎng)!!!蘋(píng)果6抽獎(jiǎng)!!!!特此給我們的貴賓發(fā)送邀請(qǐng)函。歡迎屆時(shí)光臨。
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去年雙十一,你在門(mén)前走;。
今年雙十一,門(mén)前你依舊。
美麗在里面,請(qǐng)往里面走:
x公司,全場(chǎng)5折售,一千滿(mǎn)包郵,話(huà)費(fèi)大獎(jiǎng)抽,蘋(píng)果5等你,生活真美好。
尊敬的客戶(hù)您好,為回饋新老客戶(hù)的支持,本公司"雙十一"火爆大促銷(xiāo)!!全場(chǎng)低至5折,滿(mǎn)1000即包郵,且有iphone6話(huà)費(fèi)抽獎(jiǎng),更多驚喜等你來(lái)拿!!!
親!很幸運(yùn)您收到了我們的邀請(qǐng)!
我們即將在雙十一重大節(jié)日里開(kāi)啟降價(jià)狂歡!特邀請(qǐng)您參觀(guān)我們的店鋪!
我們涉及淘寶網(wǎng)女裝商城,電器購(gòu)物商城,家具商城等淘寶金皇冠店鋪,快樂(lè)淘寶,敬請(qǐng)收藏。
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同時(shí)我們淘寶網(wǎng)商城全面支持全國(guó)貨到付款,讓您收到我們的商品之后才付款,做到零風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)上購(gòu)物。如果喜歡您也可以推薦您的朋友一起來(lái)哦!
為答謝廣大終端客戶(hù),真情回報(bào)各界朋友,11月11日,將在美麗的召開(kāi)公司成立以來(lái)的首次終端促銷(xiāo)會(huì),在此,我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您出席我們的終端盛會(huì)!
決戰(zhàn)終端,客戶(hù)至上!2019年,x公司秉承“不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)宗旨,緊扣終端脈搏,致力于搭建一座服務(wù)終端的最經(jīng)濟(jì)、最快捷、最通暢的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之橋,為此,公司充分整合各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)資源,攜手眾多品牌生產(chǎn)廠(chǎng)商,精心組織上千種性?xún)r(jià)比優(yōu)異的普藥、新特藥產(chǎn)品,直接配送至終端的藥店、診所和醫(yī)院。我們深信:只有關(guān)注終端建設(shè),構(gòu)筑共享平臺(tái),才能實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,互補(bǔ)多贏的目標(biāo)。
迎接“雙十一”,關(guān)懷有“禮”!此次終端盛會(huì),我們特邀等數(shù)十多家名優(yōu)廠(chǎng)商在公司舉行優(yōu)惠酬賓活動(dòng),震撼的價(jià)格、心動(dòng)的政策、豐厚的禮品,還有熱情的x人,齊齊恭候您大家光臨!精彩的“雙十一”因你更熱烈!讓我們相約,合力打造今夏界最靚的一道風(fēng)景!
再次感謝您對(duì)“”的關(guān)注!
屆時(shí),希望與您一同分享喜悅,品嘗成功!
祝商祺!
x公司。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇九
為提高民勤縣農(nóng)產(chǎn)品線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)水平,宣傳推廣民勤特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,促進(jìn)農(nóng)民增收,特制定如下方案:
“決戰(zhàn)雙十一,我們?cè)谛袆?dòng)”
時(shí)間:20xx年11月11日——11月30日。
1.做好宣傳工作。組織不同類(lèi)型商品的民勤特產(chǎn)商戶(hù)聯(lián)合參加活動(dòng),共享廣告、客戶(hù)資源的同時(shí)產(chǎn)生聚焦效應(yīng),將本次活動(dòng)的宣傳輻射面和社會(huì)影響力最大化。
主辦單位:民勤縣商務(wù)局。
承辦單位:x服務(wù)中心。
協(xié)辦單位:xx有限公司。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十
淘寶“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20xx年的淘寶“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè)。
20xx11“萬(wàn)眾商城”及小九城市wifi新時(shí)尚。
在淘寶“雙11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
主辦方:淘寶。
承辦方:xx市、xx市淘寶有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度吧、大漠戶(hù)外、號(hào)角戶(hù)外等。
20xx年11月11日開(kāi)幕。
xx市淘寶中心廣場(chǎng)。
xxxxx。
宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)。
免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。
1、準(zhǔn)備流程。
活動(dòng)展示平臺(tái):xx萬(wàn)眾商城、xx智慧城市wifi、微網(wǎng)址。
商家報(bào)名時(shí)間:20xx年11月11日前。
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白。
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話(huà)致辭。
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式。
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始。
1、你來(lái)我就送。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門(mén)、拱門(mén)條幅展架、商家展位。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十一
雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)時(shí)參與的商家數(shù)量和促銷(xiāo)力度均是有限,但營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的固定日期。近年來(lái)雙十一已成為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門(mén)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
部門(mén):在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門(mén)。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣(mài)點(diǎn)包裝,搭配,品控等;。
策劃部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案,預(yù)熱方案,頁(yè)面方案,視覺(jué),風(fēng)險(xiǎn)管理,其他預(yù)案等;。
推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測(cè)試等;。
客服部:自助購(gòu)物流程,催款方案,自動(dòng)回復(fù),話(huà)術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;。
物流部:庫(kù)存清點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;。
后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等;。
成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門(mén),各個(gè)部門(mén)可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個(gè)部門(mén)還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門(mén)職責(zé)。
運(yùn)營(yíng)部。
1.雙十一活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)。
3.完成雙十一專(zhuān)題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專(zhuān)題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。
5.跟進(jìn)雙十一專(zhuān)題的.訪(fǎng)客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整(持續(xù))。
6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明。
8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
9.跟進(jìn)爆款銷(xiāo)售情況,每天確定流量指標(biāo)。
10.通過(guò)cim區(qū)分出會(huì)員情況,針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案。
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
12.制訂雙十一會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案。
13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)。
14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
16.類(lèi)目小二現(xiàn)場(chǎng)考察,雙十一相關(guān)了解。
17.雙11當(dāng)天類(lèi)目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替,臨時(shí)素材對(duì)接,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)時(shí)反饋)。
18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知。
19.11月12日短信播報(bào)銷(xiāo)售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持。
商品部。
2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化。
3.活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)。
4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表。
5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存。
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售方案。
7.新款銷(xiāo)售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷(xiāo)量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。
8.雙11分銷(xiāo)渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案。
9.跟蹤庫(kù)存商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單。
美編部。
1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化。
2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線(xiàn)。
3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷(xiāo)新品edm單。
4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化。
5.首頁(yè)(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作。
6.雙十一單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款詳情頁(yè)制作。
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款頁(yè)面定稿。
8.鉆展,直通車(chē)素材制作。
9.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化。
10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)。
12.無(wú)線(xiàn)端手機(jī)專(zhuān)修。
13.o2o素材制作。
推廣部。
1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案。
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車(chē)推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求。
4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6.重點(diǎn)推廣款。
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
9.直通車(chē)、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿。
10.雙11鉆展素材測(cè)試。
11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
12.無(wú)線(xiàn)端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
客服部。
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話(huà)術(shù)等。
6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢(xún)、售后處理小組。
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話(huà)術(shù)制定:
c.電話(huà)催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶(hù),可用電話(huà)催付,電話(huà)催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專(zhuān)員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份,消除客戶(hù)戒心,針對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專(zhuān)業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷(xiāo)售火爆,已經(jīng)快賣(mài)完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶(hù)退換貨方案及退換貨話(huà)術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
物流部。
1.貨品入倉(cāng)及盤(pán)點(diǎn),貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
4.規(guī)劃小組流水線(xiàn)作業(yè)方案,提高效率。
5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
7.管理人員專(zhuān)職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場(chǎng)。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表。
12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作。
13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包。
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度。
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度。
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備。
從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開(kāi)始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線(xiàn)和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
10.22預(yù)熱頁(yè)面:雙十一活動(dòng)開(kāi)始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁(yè)面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣(mài)家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開(kāi)始:10月31號(hào)開(kāi)始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開(kāi)始,賣(mài)家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大流量開(kāi)始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購(gòu)物車(chē)的用戶(hù)暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十二
策劃書(shū)。
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之所以策劃本次活動(dòng),是為了在天貓商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶(hù)。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂(lè)性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開(kāi)來(lái),逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法,廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日,這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2雙十一所面對(duì)的主要人群。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體。
c.追求更多實(shí)惠的居家群體。
20xx年11月11日零點(diǎn),人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線(xiàn)支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣(mài)家,體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
雙十一不僅在線(xiàn)上,更在線(xiàn)下做了大量推廣。有電視媒體、戶(hù)外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析。
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷(xiāo)的實(shí)際因素。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金,提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷(xiāo)售是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城雙十一購(gòu)物節(jié)的重視。d.電商與線(xiàn)下實(shí)體商戶(hù)之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案,獲取更多的客戶(hù)群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶(hù)源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷(xiāo)售額。家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠(chǎng),依靠工廠(chǎng)設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷(xiāo),賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠(chǎng)商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類(lèi),按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線(xiàn),按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
(一)發(fā)揚(yáng)、提升酒店文化知名度,促進(jìn)酒店總體發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
(二)借中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)――中秋節(jié),對(duì)過(guò)組織一活動(dòng),吸引顧客光臨,擴(kuò)大酒店知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)酒店?duì)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。
“迎中秋,慶團(tuán)圓,共賞月”,強(qiáng)調(diào)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的回歸,突出親情和團(tuán)圓的氣息。
(一)婚慶服務(wù)。
1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,包括公共聯(lián)絡(luò)、司儀等,還可以提供具有中國(guó)傳統(tǒng)文化情趣的助興項(xiàng)目――賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。
2、具體執(zhí)行部門(mén)為營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部,配合部門(mén)為行政部。
(二)就餐送月餅活動(dòng)。
1、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當(dāng)天和中秋節(jié)的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費(fèi)額的不同贈(zèng)送三種不同價(jià)格檔次的月餅。
2、對(duì)一家三代同時(shí)就義的客人除贈(zèng)送月餅外,另贈(zèng)送一份價(jià)值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。
1、在每一餐桌上發(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。
2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時(shí)舞臺(tái)上抽取桌位號(hào)。
3、被抽到桌號(hào)的客人可到舞臺(tái)上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系有關(guān)的問(wèn)題。
4、回答正確的客人可抽取獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率控制在30%左右。
5、舞臺(tái)搭建由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和工作部負(fù)責(zé),辦公室協(xié)助。所需物品的采購(gòu)由采購(gòu)部負(fù)責(zé)。
(四)慰問(wèn)與本酒店有關(guān)的名人,借助他們提高酒店的知名度。
(一)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)預(yù)計(jì)總費(fèi)用支出在8萬(wàn)元,最高不超過(guò)10萬(wàn)元。其中第1項(xiàng)活動(dòng)支出控制在3萬(wàn)元;第2項(xiàng)活動(dòng)支出控制在1.5萬(wàn)元;第3項(xiàng)活動(dòng)控制在3萬(wàn)元;第4項(xiàng)活動(dòng)控制在0.5萬(wàn)元。
(二)費(fèi)用控制由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),各項(xiàng)活動(dòng)所需物品的采購(gòu)均由相關(guān)部門(mén)報(bào)到采購(gòu)部,采購(gòu)部統(tǒng)一進(jìn)行匯總,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后實(shí)施采購(gòu)。
(一)街頭宣傳冊(cè)的發(fā)放。
客人憑宣傳冊(cè)可享受9折到9.5折的優(yōu)惠。宣傳冊(cè)的印數(shù)初步定在5000冊(cè)。
(二)報(bào)紙宣傳。
選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)宣傳。主要宣傳廣告語(yǔ)為“灑店,真情無(wú)限”。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息,針對(duì)不同的消費(fèi)群體最大程度地造勢(shì),以進(jìn)一步提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(四)職能分配。
將每個(gè)主題活動(dòng)分解落實(shí)到相關(guān)部門(mén)具體制訂執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃。每個(gè)活動(dòng)的新聞報(bào)道文章也由對(duì)應(yīng)部門(mén)撰寫(xiě),由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系媒體,爭(zhēng)取及早發(fā)表。
(五)宣傳費(fèi)用控制在5萬(wàn)元。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做出詳細(xì)的預(yù)算和計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核同意后,由營(yíng)銷(xiāo)部組織實(shí)施。
六,
活動(dòng)總結(jié)。
此次文化活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束后,由營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,對(duì)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出評(píng)價(jià)和總結(jié),活動(dòng)總結(jié)報(bào)酒店總經(jīng)理審閱,分發(fā)到各部門(mén)進(jìn)行傳閱。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十三
二、活動(dòng)背景:
攝影是一門(mén)讓廣大學(xué)生既陌生又好奇的藝術(shù)。它能形象地記錄發(fā)生在我們身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。上半學(xué)期,各項(xiàng)展示學(xué)院風(fēng)采的活動(dòng)不計(jì)其數(shù),但這次的攝影比賽卻能展示學(xué)生們最真實(shí)的、最豐富多彩的生活。一張小小的圖片內(nèi)涵豐富、包羅萬(wàn)象。同學(xué)們所看到的、想到的、關(guān)心的、關(guān)注的關(guān)于生活、校園、社會(huì)等話(huà)題,一張圖片就可以展示其中的無(wú)盡的蘊(yùn)含、趣味和思索,從而使同學(xué)們能更好的了解現(xiàn)代,了解我們的大學(xué)生活。同時(shí),也培養(yǎng)了同學(xué)們觀(guān)察、關(guān)心社區(qū)的習(xí)慣,營(yíng)造一種良好的積極、向上、團(tuán)結(jié)的社區(qū)氣氛。
三、活動(dòng)目的及意義:
在五四青年節(jié)到來(lái)之際,開(kāi)展攝影比賽,為普及推廣攝影知識(shí),提高校園內(nèi)攝影愛(ài)好者的技術(shù)水平,展示參賽者的攝影技術(shù)、想象力、審美能力。本次活動(dòng)的主題,旨在發(fā)現(xiàn)校園生活之美,發(fā)現(xiàn)生命之美,發(fā)現(xiàn)自然之美。以“聚焦飛揚(yáng)的青春,感受別樣的生命”為重點(diǎn),著重展示我們身邊的美?;顒?dòng)形式為征集不同的數(shù)碼攝影作品,作品樣式分為單幅作品、組圖、圖配文等。數(shù)碼攝影作品需原創(chuàng),突出生命印象,視覺(jué)效果強(qiáng)烈。
四、活動(dòng)流程:
4月19日至4月28日,在高一高二年級(jí)征集以“傳承五四薪火,展現(xiàn)青春風(fēng)采”為主題的攝影稿件。(截稿時(shí)間,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,樣片等)。
4月30日由老師組成的評(píng)委團(tuán)統(tǒng)一評(píng)分。
5月4日公布比賽成績(jī)并將在宣傳欄內(nèi)展示部分優(yōu)秀作品。
5月中旬擇期向獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)比賽證書(shū)。
五、活動(dòng)安排:
1、征稿要求:
(1)參賽作品必須是原創(chuàng),不準(zhǔn)抄襲,或挪用他人。
(2)作品內(nèi)容積極、健康向上,請(qǐng)?jiān)谧髌繁趁嬗蚁陆亲⒚髯髡叩陌嗉?jí)、姓名。
(3)作品尺寸為7寸照片,并將作品名稱(chēng)附在作品背面,照片可配各類(lèi)說(shuō)明性文字。
(4)每人參賽作品在五張以?xún)?nèi)。
(5)作品入選后將統(tǒng)一通知向各年級(jí)組交電子稿。
2、評(píng)選規(guī)則:
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
1、主題鮮明,內(nèi)涵豐富,思想性強(qiáng)。
2、創(chuàng)意獨(dú)特,構(gòu)思精巧,富有藝術(shù)感。
3、技術(shù)運(yùn)用得當(dāng),視覺(jué)效果好。
4、注重內(nèi)容與形式多樣性。
5、優(yōu)先考慮有紀(jì)念意義或教育意義的作品。
6、真正體現(xiàn)攝影的價(jià)值和宣傳作用。
獎(jiǎng)項(xiàng):高一高二年級(jí)各評(píng)出一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)10名、三等獎(jiǎng)15名及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。
獎(jiǎng)品:頒發(fā)證書(shū)、參賽者會(huì)得到社會(huì)實(shí)踐學(xué)分2分。
六、活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人:
活動(dòng)主辦方:北鎮(zhèn)中學(xué)丹青社。
活動(dòng)協(xié)辦方:山東省北鎮(zhèn)中學(xué)高一、高二年級(jí)團(tuán)委。
北鎮(zhèn)中學(xué)高一年級(jí)魅影俱樂(lè)部。
七、活動(dòng)預(yù)算:
證書(shū):6個(gè)獎(jiǎng)狀:50張。
八、活動(dòng)宣傳。
攝影是藝術(shù)中特殊的美,體驗(yàn)美、享受美、感受美給人帶來(lái)的無(wú)限快樂(lè)。攝影生活,使生活更加豐富多彩;攝影自然,讓自然更加可愛(ài);攝影你我,讓你我更加友愛(ài)……為此學(xué)生宿舍管理中心舉辦“溫馨我家攝影展”用相機(jī)記錄生活,展示同學(xué)們豐富多采的生活,同學(xué)們可以攝影學(xué)習(xí)生活,反映現(xiàn)代的校園氣氛;攝影日常生活,反映校園的精神風(fēng)貌,也可以記錄校園生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴展示個(gè)人風(fēng)采,還可以記錄校園生活中的一些學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題及現(xiàn)象,做社會(huì)的一面鏡子,做生活中的有心人。此次活動(dòng)為喜歡攝影的人們提供了展示自我的舞臺(tái),和同學(xué)們一起分享相機(jī)記錄瞬間的快樂(lè),與他人一起分享生活的別樣韻味。
九、需要合作的部門(mén)。
校團(tuán)委贊助,丹青社及魅影俱樂(lè)部負(fù)責(zé)作品征集,年級(jí)組負(fù)責(zé)作品評(píng)眩。
十、預(yù)期困難。
1、活動(dòng)參與人數(shù)較少,導(dǎo)致沒(méi)有高水平的攝影作品。
2、參賽的作品不符合活動(dòng)主題的規(guī)定。
3、因氣候變化,校園景致缺少春意,導(dǎo)致作品缺乏美感。
十一、解決方案。
積極宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,使活動(dòng)得到各年級(jí)組的支持。
正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行攝影。
如天氣異常,將擇期進(jìn)行。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十四
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
活動(dòng)時(shí)間和地址。
20xx年xx月xx日00:00~~24:00。
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準(zhǔn)備。
一、車(chē)輛:準(zhǔn)備要求:
1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;。
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);。
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;。
二、操作:
三、人員安排。
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊腵erp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
以上內(nèi)容由提供,如果您覺(jué)得本站的信息還不能完美解決您的問(wèn)題,可以聯(lián)系我們,我們將在第一時(shí)間內(nèi)為您解答。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十五
活動(dòng)主題:低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買(mǎi)了嗎?)。
活動(dòng)時(shí)間:11月9日—月11日。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(年11月11日)。
2015年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(2015年11月9日-11月11日)。
凡活動(dòng)期間在xxxx購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿(mǎn)11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
二等獎(jiǎng)2名xx超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元。
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎(jiǎng)名精美禮品一份價(jià)值2元。
(注:抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2015年11月11日)。
購(gòu)物滿(mǎn)11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)。
購(gòu)物滿(mǎn)111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):。
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?,活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)。
活動(dòng)宣傳:
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十六
確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
要確定顧客人群。
確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案。
l會(huì)員、積分促銷(xiāo)。
2折扣促。
3贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)。
4抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。
5紅包促銷(xiāo)。
6拍賣(mài)。
7積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
會(huì)員、積分促銷(xiāo):所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
雙十一狂歡活動(dòng)公告范文簡(jiǎn)短篇十七
活動(dòng)方案。
歡迎閱讀!
一個(gè)新的商業(yè)神話(huà)在推出的雙十一促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元,超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額,更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
1、雙十一客戶(hù)群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶(hù)群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂(lè)。
雙十一客戶(hù)需求:
心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源,產(chǎn)品線(xiàn)較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)。
活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎谔詫毦W(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。
引流方法:店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦,時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。
1,10月11號(hào)-16號(hào)。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話(huà)術(shù)。
2,10月17號(hào)-31號(hào)。
所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博,并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
3,11月1號(hào)-5號(hào)。
微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁(yè)面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號(hào)-11號(hào)。
經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。
各渠道推廣宣傳首頁(yè)。
產(chǎn)品3折。
11.1號(hào)開(kāi)始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁(yè)關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮,如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說(shuō),我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
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