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物業(yè)暖氣半價申請書如何寫一

乙方：_______________

甲乙雙方就日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

一、 服務內容

乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據本合同的要求提供日常保潔服務。

二、 服務期限

自 ________年 ________月____日起至 ________年 ________月____日止。

三、 服務范圍和標準

服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》

四、 保潔服務費用和付款方式

1、 保潔服務費用

保潔服務費用按每人每月 元，共 人，(本保潔服務費用每年____月____日根據社保繳費、最低工資標準的調整，作相應調整;本保潔服務費用系綜合包干單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費用);

管理費：_______________ 元 ;稅金：_______________ 元

合計：_______________ 元

高溫季節(jié)津貼：_______________ 元/月(____月____日-____月____日，按實際工作日計算)

合同總合計(暫定)：_______________ ,(大寫)：_______________ 元整

2、 付款方式

每月結算一次，乙方于每月 日前向甲方提供結算單及發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的次月 日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數因故不足一個月，按實際服務天數結算，結算方式為：_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數*人數。

五、 雙方的權利與義務

(一)甲方的權利與義務

1、 無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業(yè)條件;

2、 按合同約定按時支付保潔服務費用;

3、 對乙方保潔質量及時進行監(jiān)督檢查，發(fā)現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準;

4、 如不滿意乙方員工的服務，甲方有權提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。

(二)乙方的權利與義務

1、乙方應認真完成《清潔作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量達到甲方要求;

2、乙方員工要統一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，并嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經甲方允許，不得帶無關人員進入甲方辦公區(qū)域;

3、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，嚴格執(zhí)行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作;

4、乙方與服務人員應簽訂勞動協議，并辦理各種用工手續(xù)，符合國家相應政策規(guī)定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關系;

5、乙方應當對乙方服務人員的作業(yè)進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發(fā)現甲方物業(yè)材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

六、 違約責任

1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內，整改后仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;

2、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方支付服務費，經乙方催討后仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之一計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。

七、 爭議處理

雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應就此進行充分協商以求妥善解決。雖經雙方協商仍無法解決有關爭議的，雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。

本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。

八、 其它事項

1、 本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份;

2、 本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

通知聯系

本協議規(guī)定和與本協議有關的所有聯絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出，則在傳真發(fā)出即時視為收訖，但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。

如被送達方拒收或因聯系地址錯誤而無法送達的，其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯系地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切后果均由未告知方承擔。

甲方地址：_______________ 傳真：_______________ 郵編：_______________

乙方地址：_______________ 傳真：_______________ 郵編：_______________

物業(yè)暖氣半價申請書如何寫二

尊敬的：

作為延安市寶塔區(qū)梅園小區(qū)的一位住戶，我倍感榮幸與欣慰。在梅園小區(qū)的居住經歷對我以后的人生必將有很大的影響，尤其是物業(yè)辦，讓我學到了很多很多……而這些是課本里學不到的。

梅園小區(qū)物業(yè)辦隸屬于延安煤炭運輸公司，是一家一直在倒閉卻一直在堅持的很有毅力的企業(yè)。企業(yè)內部人才濟濟，原有職工大多下崗，原有領導毅然接過重擔堅守崗位。經歷了生存法則的優(yōu)勝劣汰，如今留在公司的都是骨干、精英。

都說我們80后的年輕人是毀掉的一代，因為我們太缺乏鍛煉，還缺少吃苦奉獻的精神。對此我們也是無奈的，社會的發(fā)展讓我們難以找到吃苦的機會。幸好有梅園小區(qū)物業(yè)辦的同志，他們用實際行動教育了我們。為此我特意寫這封信以表達我的感激之情。

以前總聽大人們說他們小的時候生活在農村里，環(huán)境有多惡劣，多不衛(wèi)生。聽歸聽，卻很難想象得到大人們所描述的那些場景。為了滿足我們的好奇心，同時對住戶進行苦難教育，物業(yè)辦的工作人員忍受著良心的譴責，對小區(qū)里滿溢的垃圾臺和四處飛舞的紙片視而不見。你甚至能在小區(qū)的水泥路面上見到野生動物——癩蛤蟆呢。其實，我們都清楚，他們不是看不見，是用一種特殊的方式在教育我們。不僅如此，為了讓我們能感受舊社會的黑暗他們寧可以為千夫所指，硬著頭皮就是不去供電公司交費，而是用那筆錢去交自來水公司的欠費。他們這種靈活而又有教育意義的做法，讓人眼前一亮，茅塞頓開，一瞬間就明白了哲學上所說的“偷換概念”是怎么回事了。

都說現在的孩子是溫室里的花朵，經不起風吹雨打?？紤]到祖國未來的希望，物業(yè)辦的同志耐心機智地與不懂事的業(yè)主周旋，就是不肯維修漏水的天花板和積水的地下室。說到這里，還要感謝一下開發(fā)商，有了他們的前期工作才有了物業(yè)辦同志們開展教育的基礎。于是，孩子們終于明白了“屋漏偏逢連夜雨”想要表述的是什么樣的窘迫什么樣的心情。

物業(yè)公司對住戶的教育體現在了大家生活的方方面面。公司的精英們苦思冥想，抓住一切可抓住的機會來教育我們，就連冬天的供暖也是一樣。物業(yè)公司的同志為了讓孩子們甩掉“溫室里的花朵”這樣的稱號，發(fā)揚了不怕臟的精神，把漆黑的煤堆放在小區(qū)的公廁門口卻遲遲不肯往鍋爐里送。于是，在梅園小區(qū)住過幾年的孩子們都特別耐冷，這全得益于他們那不超過40攝氏度的暖氣和物業(yè)公司的良苦用心啊……

回首住在梅園小區(qū)的這幾年，那飛舞的塵土與紙片，那蹦達著的癩蛤蟆，那天花板上流下來的無根之水，那地下室里的人工湖，那微熱的暖氣片，那些個黑暗中的日子……每一樣都記錄著梅園小區(qū)物業(yè)辦的心血與努力。我為小區(qū)能有這樣的物業(yè)而激動，為自己能在這樣的小區(qū)里一住就是好幾年而驕傲！最終的最終，再次感謝物業(yè)公司和開發(fā)商。同時，歡迎大家來我們小區(qū)體驗苦難教育，一定讓你受益良多……

20xx年月日

物業(yè)暖氣半價申請書如何寫三

甲方：xxxx有限公司

乙方：xxxx物業(yè)管理有限公司

一、總則

㈠本合同當事人

⒈委托方(以下簡稱甲方)：

名稱：xxxx有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：xxx

電話：

⒉受委托方(以下簡稱乙方)：

名稱：xxx物業(yè)管理有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：xxx

電話：xxx

⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業(yè)管理條例)和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

㈡ xxx大廈位置、面積及服務范圍

1、坐落位置：

2、物業(yè)類型：綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

二、物業(yè)服務期限

㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即xx年12月1日至20xx年11月30日。

㈡本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。

三、物業(yè)管理服務內容

㈠乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務，內容包括但不限于以下方面：

1、制定物業(yè)服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度。

2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理?？蛻籼岢鲆髸r，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。

7、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業(yè)使用人提供室內的有償清潔服務等。

8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理；地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

9、消防服務：包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防制度的建立；協助做好安全防范工作，發(fā)生火災事故時及時向有關單位報告；采取相應措施，做好救助工作。

10、電梯的運行和日常維護管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規(guī)定進行裝修。

12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。

14、聯系政府各職能部門及協調工作。

15、每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、匯總。

16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

17、與酒店共用設備設施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監(jiān)督，按照與酒店最終協商為準。

18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

㈡財務管理原則

xxx大廈項目物業(yè)相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。

1、賬戶管理原則：

本物業(yè)管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業(yè)財務專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。

2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業(yè)管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。

3、乙方所轄物業(yè)處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內容，每月向租戶代發(fā)繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發(fā)票。

4、乙方必須按國家稅法規(guī)定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。

5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。

6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。

7、甲方應積極協調(乙方配合)xxx大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取，保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。

8、在不違反現行的

法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下，物業(yè)管理費主要但不限于以下開支：

⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

⑵物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

⑸物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;

⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

⑺物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;

(9)其他有關物業(yè)管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

9、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結果出具具體意見，如發(fā)現物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定，將物業(yè)收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;

10、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預算、決算，并將每月的經營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案，業(yè)主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。

㈢人事管理

為本項目提供物業(yè)服務的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員，其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

㈣其他委托事項

⒈組織開展本物業(yè)內的文化娛樂活動;

⒉可以與客戶簽訂其它與物業(yè)有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

⒊發(fā)現物業(yè)服務區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告;

四、物業(yè)管理服務質量要求

㈠管理服務質量要求

⒈設備運行方面(供冷供暖)

⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規(guī)定;

⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規(guī)定;

⒉其他服務標準及服務保證

⑴物業(yè)外觀：保持統一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規(guī)設立各種廣告、招牌等;

⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷；遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

⑶房屋共用部位及設施設備的維修養(yǎng)護：由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng)，確保運作安全正常;

⑷急修：提供客戶單元內二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執(zhí)行(房屋及其設備小修服務標準);

⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng)，四季時節(jié)定期更換時花;

⑹環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;

⑺公共秩序維護：協助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

⑻交通秩序和停車管理：保證物業(yè)內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管；有發(fā)生緊急情況的處置預案;

⑼消防管理：確保物業(yè)范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;

⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發(fā)生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業(yè)公司負責;

⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;

⑿在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

⒊物業(yè)管理服務量化指標(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%；做好公司內外部關系的協調，重大失誤率為1%以下；完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

⑶質檢管理；各項檢查內容計劃落實實施率95%；不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

⑷財務管理：服務費用收繳率95%；繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;

⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內無責任事故；消防控制系統24小時值班；車輛專人疏導，排放整齊；無責任丟失、責任盜竊、治安案件；無重大刑事案件；無重大人員傷亡；無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

⑹工程管理：設備完好率不低于98%；無重大責任事故；設備返修率低于1%；不發(fā)生人為責任事故，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程；零維修及時率98%，合格率100%；制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理；維修檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行;

⑺環(huán)境保潔管理：大廈內公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%；綠植養(yǎng)護達標率99%;

⑻客戶服務管理：規(guī)范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求；業(yè)戶投訴及報修受理率100%；重大投訴及維修事件回訪率100%；本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上；

五、物業(yè)管理費用收取及支付

㈠物業(yè)服務費

⒈物業(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月；裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;

⒉收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

⒊物業(yè)服務費價格的調整，按政策規(guī)定或根據本物業(yè)實際管理情況，經雙方協商一致后可適當調整;

⒋物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業(yè)管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

⒌按國家有關法規(guī)，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，包括：

⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養(yǎng)護費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;

大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規(guī)定的功能狀態(tài)。

例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發(fā)展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;

3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規(guī)定要求。中修一般在設備某些技術狀態(tài)惡化時進行。

例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。

1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。

3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

⑵附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支；中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。

㈡空置費

⒈定義：空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務費用，簡稱空置費，以維持本物業(yè)的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，并享受其它產權人應有的權利。

⒉甲方應按照合同規(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。

⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經濟損失。

㈣停車場管理

⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。

3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

六、雙方權利義務

㈠甲方權利義務

⒈有權依據本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

⒊審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量進行隨機監(jiān)督檢查。

⒌審核批準乙方呈報的物業(yè)管理年度工作計劃、并有權檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。

⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方交接物業(yè)，并針對物業(yè)實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。

⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監(jiān)督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

⒏當客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協助乙方進行催交。

⒐協助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

⒑本合同有效期內，甲方有權在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。

⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。

⒓乙方商業(yè)資料，未經乙方允許，不得向與本物業(yè)無關的第三方透露；如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。

⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

14.若本合同期內，由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業(yè)費20%—50%；出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。

㈡乙方權利義務

⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優(yōu)質地在合同期內完成各項工作內容。

⒉根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，向本物業(yè)區(qū)域內的全體客戶提供物業(yè)服務。協助甲方向租戶收取物業(yè)服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，并針對改善本物業(yè)管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

⒌對租

戶違反物業(yè)管理相關規(guī)定的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業(yè)正常管理。

⒍可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。

⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經甲方審定后組織實施。

⒏向租戶告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。

⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查。

⒑乙方未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

⒒遇客戶投訴服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業(yè)公司。

⒔及時向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度，經雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。

⒕對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，并呈報有關部門批準后實施。

⒖乙方不得以本物業(yè)的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。

⒘乙方應全力配合甲方有關物業(yè)管理相關工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

⒙甲方商業(yè)資料，未經甲方允許，不得向與本物業(yè)無關的第三方透露。

19.乙方每季度就經營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。

20．乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。

21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。

七、其他事項

㈠物業(yè)的承接查驗

⒈驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。

⒉交付：物業(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。

㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理；產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

八、合同變更、解除和終止的約定

㈠本合同之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

㈡本合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行，經甲、乙雙方共同協商后，可做相應修改或解除。

㈢本合同期滿(xx年12月1日—20xx年12月31日)，甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。

㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

㈤如出現以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。

⒈違反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章，進行違法經營活動。

⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照，不具備物業(yè)服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

⒋未經甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途，擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。

㈥本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。

㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態(tài)度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業(yè)營運暢順。

九、違約責任

㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經濟損失。

㈣在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

十、附則

㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。

㈡

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。

㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

十一、特別約定

㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批；根據函〔xx〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京xxx太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內約定責任及利益。

㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規(guī)定款項。

十二、物業(yè)委托管理風險金

雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風險金100萬元。

附件：1.建筑和設備設施大中修規(guī)定時間表

2.設備設施和建筑大中修清單

3.保潔衛(wèi)生標準

4.秩序維護服務月評估細則

物業(yè)暖氣半價申請書如何寫四

甲方：____ ____ ____ ____ ____部隊通信營

乙方：____ ____市____ ____公司

經甲乙雙方協商，甲方將____ ____小區(qū)物業(yè)管理委托乙方，依據《_____小區(qū)物業(yè)管理章程及實施細則》，實行物業(yè)管理，現就有關事宜達成以下協議：

一、甲方責任和義務

1.甲方按規(guī)定提供公共維修基金，并提供部分辦公用具。

2.甲方負責____ ____小區(qū)周邊友鄰單位的協調工作。

二、乙方責任和義務

1.乙方自籌資金，辦理物業(yè)公司注冊手續(xù)。

2.乙方負責設置小區(qū)標志牌及各類公益標志牌。

3.乙方負責消防器材、保安、保潔等用具的配置。

4.對外來人員，不服從管理者，乙方有權進行制止及處罰。

三、雙方責任和義務

1.委托管理期限為5年，自20_年1月25日起至20_年1月24日止。期滿后，若乙方愿意繼續(xù)合作，可優(yōu)先考慮。

2.甲方與乙方共同負責小區(qū)物業(yè)的前期驗收和交接工作，對小區(qū)內附屬設施設備存在的問題認真記錄，并商定解決的辦法。

3.甲方無償提供商業(yè)用房場地400平方米，乙方自籌資金建設商業(yè)用房300平方米，土地歸甲方，使用權歸乙方。期滿或合同終止可折價轉讓。

4.甲方有權審計、監(jiān)督乙方對維修基金開支及服務收支情況。

5.若雙方中一方不履行協議，對方有權中止協議，并賠償對方的經濟損失。

6.本協議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由法院仲裁(當事人雙方不在協議中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

四、其他

雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

若遇國家和軍隊政策變化等不可預見的原因，致使雙方無法合作，雙方實享求是協商解決。本協議未盡事宜，由雙方協商解決。本協議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，簽字蓋章生效，具有法律效力。

甲方(簽字/蓋章)：__________________

乙方(簽字/蓋章)：__________________

簽訂日期：______年______月______日

物業(yè)暖氣半價申請書如何寫五

甲方：

乙方：

甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》（以下簡稱《合同》），現雙方經協商一致，就解除該《合同》的相關事宜，達成以下協議：

一、合同解除

雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除，各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔。

二、費用結算

1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具

等額的有效發(fā)票。

2.除本協議約定的款項外，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責任。

三、交接工作

1.本協議簽訂生效后三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

四、本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效

甲方：_________乙方：_________

簽約代表：_________

_________年_________月_________日

簽約代表：

_________年_________月_________日

物業(yè)暖氣半價申請書如何寫六

一、 目的：

規(guī)范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。

二、 適用范圍：

玉龍物業(yè)管理有限公司所有工作人員。

三、 職責：

3.1玉龍物業(yè)管理公司的所有員工有義務嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。

3.2各部門負責人要對員工進行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。

四、管理規(guī)定

4.1工作期間必須穿好工作服;

4.2工作服要干凈;

4.3工作期間須戴工號牌;

4.4嚴禁工號牌借給別人;

4.5公司發(fā)放的工作服、工號牌等妥善保管使用。

4.6不得無故遲到、早退、外出;

4.7員工請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);

4.8嚴禁無故曠工;

4.9上、下班必須簽到;

4.10不許代別人簽到;

4.11不得涂改簽到表。

4.12服從上司的命令，對同事和上級講禮貌，執(zhí)行正確的工作指導，維持正常工作秩序;

4.13發(fā)生事情必須立即上報、聯絡;

4.14嚴禁在公共區(qū)域吐痰或丟垃圾;

4.15嚴禁在工作時間內吸煙;

4.16工作時不準喧嘩、打鬧;

4.17不準盜竊他人或公司內的東西

4.18工作時間不準睡覺或做出睡覺姿勢;

4.19離開作業(yè)現場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開;

4.20不許用任何方式威脅、恐嚇同事;

4.21不許在公司內打架;凡有打架者，無論何原因，一律做無條件開除處理;

4.22凡在被本公司開除的雇員，一律不準再招入公司，一經發(fā)現，即時開除并扣除所有工資;

4.23熱愛公司、團結同事，不說不利于公司的話，不做有損公司形象的事。

4.24工作上團結協作，不拖拉、不扯皮、不推卸責任。

4.25不利用職權謀私利，不損壞公司利益。

4.26上班時間不會客、不串崗、不脫崗、不辦私事、不扎堆聊天。

違反以上規(guī)章制度將嚴肅處理，重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關。

望各位員工嚴格遵守。

五、員工行為規(guī)范

員工行為規(guī)范是員工在公司內一切行動的基本準則，全體員工必須自覺遵守、認真執(zhí)行。

5.1總則

5.1.1愛祖國、愛生活、愛公司。

5.1.2遵守國家的政策、法規(guī)、遵守社會公德。

5.1.3自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。

5.2勞動紀律

5.2.1遵守職業(yè)道德，忠誠敬業(yè)，鉆研業(yè)務，恪盡職守。

5.2.2服從領導，服從分配，服從調動，服從安排。

5.2.3高度負責，認真學習專業(yè)技術知識，及時完成本職工作。

5.2.4不遲到，不早退，自覺簽到，不弄虛作假。(一次扣5元)

5.2.5維護公司聲譽，提倡部門之間、員工之間的真誠合作，嚴禁散布流言蜚語，傳播小道消息。(一經發(fā)現給予警告，二次開除)

5.2.6不得擅離職守，工作時間不準串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。

5.2.7專心工作、精神振作、緊張有序，工作期間不得辦理私事。

5.2.8不得利用職務和工作之便為親友或個人謀私利。

5.2.9不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。

5.3、儀容儀表

5.3.1著裝整潔、大方、得體，著工作服。

5.3.2員工必須注重儀容、儀表，保持衣冠、頭發(fā)整潔，按指定位置佩戴胸卡。

5.3.3注意個人衛(wèi)生，無汗味異味。

5.3.4嚴禁酒后上班。(一經發(fā)現立即開除)

5.3.5員工著裝必須保持清潔、平整，不得污跡、開線、掉扣，保證定期清洗。

六、胸卡管理

6.1員工進入工作區(qū)域應按規(guī)定佩戴胸卡。

6.2胸卡須自行保管，不得借于他人。如有遺失，應按規(guī)定辦理交費不領手續(xù)。

七、考勤

7.1考勤

7.1.1考勤設專人負責，實行簽到考勤制度。

7.1.2主管必須按公司統一制定的考勤表認真填報，如實記錄員工出勤情況，不得隱瞞、虛報、漏報，若有違反，視情節(jié)輕重給予處分。

7.2遲到、早退與曠工

7.2.1上班前十分鐘為簽到時間，員工應在該時間內將自己的名字按規(guī)定簽入考勤表。(班組長應提前二十分鐘到崗)

7.2.2簽到時應認真逐日上、下午簽寫，不準補簽、代簽或預簽，嚴禁弄虛作假。

7.2.3凡因外出公干未能簽到者，由負責人登記證明。

7.2.4未按規(guī)定時間簽到者為遲到，遲到人員不得簽到，考勤員將上班時間如實填入考勤表。

7.2.5下班時間未到而提前下班為早退。

7.2.6發(fā)生下列情形之一者，作曠工處理。

7.2.6.1未請假或請假未被批準而缺勤者;

7.2.6.2超假不辦理續(xù)假手續(xù)或未被批準而缺勤者;

7.2.6.3遲到或早退超過30分鐘者。

7.3全勤獎與缺勤處理

7.3.1當月全勤者，可獲得全勤獎20元。(當月滿勤者，可獲得60元出勤獎。遲到、早退者罰款5元，并且扣除當天出勤獎2元，事假相同)

7.3.2員工每月上班遲到或早退超過三次以上的每次罰款10元，并處以警告;超過五次辭退。

7.3.3每曠工一天，除不享受當天出勤獎外并扣除2日工資。

7.4.1加班：八小時以外，延長工作時間或利用休息時間工作的稱作加班。

7.4.2加班時間2—4小時的記半天加班(10元)，6—8小時的記1天加班(20元)，中午不休息的同樣記1天加班(26元)

7.4.3凡是加班的必須有部門經理批準，并且填寫加班條(單據)

7.4.4公司安排的拓荒活動，各單位應積極參加，利用休息時間參加按加班計算。

八、請休假

8.1請假及執(zhí)行程序

8.1.1如無特殊情況，請假須提前一天提出書面申請，主管批準。臨時急事不能提前請假者，必須在四個小時內通知主管。

8.1.2一天以內(含一天)由主管批準;一天以上三天以內(含三天)由主管報經理批準;三天以上由經理報主管副總經理批準。

8.1.3所有請假必須獲得批準后方可執(zhí)行，否則按曠工論處。

8.1.4請假后及時將假單交主管計算考勤。

8.2婚假

員工婚假三天(帶薪休假)

8.3喪假

公司員工直系親屬去世，給假三天(帶薪)家住外地者，可根據路程給予假期。

九、獎懲制度

9.1獎勵

有以下表現者，應予以獎勵：

9.1.1工作勤懇踏實、任勞任怨，努力完成本職工作和公司交給的各項任務，成績顯著者，獎勵20—100元。

9.1.2愛司如家，善于總結學習，為公司提出合理化建議者并產生效益者，獎勵30—100元。

9.1.3發(fā)現并制止危害公司利益的人或事，使公司減少損失的，獎勵30—100元。

9.1.4領導有方，使工作成績顯著者，獎勵20—50元。

9.1.5尊重領導、團結同事，積極幫助他人的獎勵10—50元。

9.1.6每季度評選先進工作者一次，獎勵20—80元。

9.1.7每季度評選先進班組一次，獎勵100--200元，

9.1.8每半年評選一次先進工作者，獎勵100--200元。

以上三項做為年底評先的依據。

9.2違紀處理

有以下表現者，將給予處罰：

9.2.1無故早退或遲到，罰款5元，

9.2.2無故曠工一天扣除2天工資及2天出勤獎;

9.2.3曠工連續(xù)3天，按自動離職處理;

9.2.4忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元;

9.2.5發(fā)現代人簽到，一律罰款5元;

9.2.6擅自涂改簽到表，一律罰款5元。

9.2.7當班時間飲酒者，給予警告并罰款20—50元。

9.2.8不服從管理，頂撞領導者，罰款20—50元。

9.2.9貪污、盜竊公司及同事財物者，記過并罰款30—100元。

9.2.10嚴重違犯公司規(guī)章制度，給公司帶來重大損失者，罰款50—100元，或者開除。-

9.2.11工作期間與客戶或同事發(fā)生爭吵、斗毆，罰款30—100元，或者開除。

9.2.12客戶投訴視情節(jié)輕重，罰款30—100元，或者開除。

9.2.13搬弄是非、傳播謠言，不利于團結者，警告并罰款30—50元。

9.2.14利用職權謀取私利，損害公司利益的，處分并罰款50—100元。

9.2.15對于違紀情節(jié)嚴重者，除以經濟處罰，并追究法律責任。

十、安全與保密

10.1安全

為確保公司和員工的生命財產安全，全體員工要牢記“安全第一”，公司實行“主管誰負責，誰在崗位誰負責”的安全崗位責任制。

10.1.1正確使用各種工具和設備。

10.1.2嚴格按作業(yè)指導書及操作規(guī)程執(zhí)行。

10.1.3嚴禁私自動用、安裝各種電器設備和亂拉電線。

10.1.4及時清理地面油跡、水跡，防止意外事故的發(fā)生。

10.1.5發(fā)現可疑情況及時報告上級和有關部門。

10.1.6不得擅自挪用或動用消防設施。

10.1.7下班前認真檢查本崗位的環(huán)境，著重防火、防盜，發(fā)現隱患及時報告上級。

10.2保密

公司的保密文件資料要及時歸檔，妥善保管，嚴格借閱手續(xù)。任何人不得向外界透露、傳播公司的機密(包括經營決策、市場推廣方案、規(guī)化設計方案、財務收支情況、預慨算標準、施工訂貨合同、員工 收入數額等)，做到“該說的不說，不該問的不問”，作廢的資料、單據要及時清理。

物業(yè)暖氣半價申請書如何寫七

甲方：

地址：

聯系電話：

乙方：

地址：

聯系電話：

根據《中華人民共和國民法典》及有關法律規(guī)定。

甲乙雙方經過友好協商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務。

為規(guī)范雙方義務并保障雙方權益，特訂立以下合同條款：

第一章乙方承包項目及范圍

第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區(qū)域、物管辦公室、服務中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業(yè)務;

第二條財信城市國際項目清潔服務范圍及內容主要包括：

1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生;房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費提供的文化體育娛樂場所等;

2、物業(yè)規(guī)劃紅線內，屬業(yè)務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉站;

3、乙方清潔衛(wèi)生服務范圍包含外墻(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。

第二章乙方承包方式

第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括：

1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施;

2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;

3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。

第三章甲方權利和義務

第四條甲方無償提供僅限于服務區(qū)域內保潔工作所需用的水、電，但不承擔其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;

第五條甲方有權監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務質量及工作方法和服務禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩(wěn)步提高;

第六條要求教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對破壞小區(qū)清潔形象的行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰;

第七條甲方有權監(jiān)督乙方承包范圍內的衛(wèi)生質量，對乙方進行定期或不定期檢查。發(fā)現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見，限期整改。對乙方的工作要求及建議，應給予全力支持;

第八條甲方有權對乙方專業(yè)人員的技能予以評估，發(fā)現乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權要求乙方更換;

第九條如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作;

第十條甲方有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;

第十一條甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量，并有權對乙方違約行為進行制止和處罰;

第十二條甲方根據《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關法律、法規(guī)的要求,有權對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求，并有權按附件《清潔服務質量評審細則》規(guī)定內容處罰。對不符合甲方規(guī)定標準的人員，甲方有權要求乙方更換;

第十三條甲方有義務按本合同規(guī)定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經乙方確認后，以此為依據按時向乙方支付當月保潔費;

第十四條甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間，臨時調用本小區(qū)乙方工作人員協助進行清潔保養(yǎng)相關之工作，但須知會乙方現場負責人;

第十五條根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。

第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負責，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。

第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應追討者，則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時，甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據此合同而付給乙方的合同款項。

第十八條甲方有義務協調乙方工作過程中與業(yè)主間的關系。

第四章乙方的權利和義務

第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關規(guī)定)，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應負責賠償;

第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料，按照甲方定編人數41人(其中清潔工人40人，現場負責人1人)，此人數根據甲方要求適時調整;乙方人員必須定崗、定責、定區(qū)域、定質量，必須將定崗方案報甲方備案。乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯系，以便于工作配合與協調;

第二十一條乙方在進場履行新合同前，應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計劃及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單，并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執(zhí)行體系的相關要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;

第二十二條每月26日之前，根據當月現場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方;乙方保證現場員工月流動率不高于5人，現場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);

第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。

若因乙方承包范圍內之清潔服務質量不達標準，而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任;

第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質;

第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關的社會保險，負責辦理下屬員工的勞動用工手續(xù)，申辦暫住證等。

不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產生的一切責任;

第二十六條乙方自行負責承包業(yè)務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè))規(guī)定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責;

第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件(健康證等)復印件;在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關管理規(guī)定，在工作時間內不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內逗留;

第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱;

第二十九條乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;

第三十條乙方保潔工作時間應按甲方規(guī)定執(zhí)行，小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級有關職能部門對小區(qū)進行考評、檢查，甲方需對保潔衛(wèi)生進行突擊清理，并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時，甲方根據情況通知乙方，乙方必須根據甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務;

第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣，不影響客戶休息，工作時間應避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內不得大聲喧嘩，不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

委托代表人：

委托代表人：

簽訂日期：