范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關于因為課程沖突申請書一

此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問;2，來電咨詢和電話邀約;3.來訪咨詢;4.如何處理客戶投訴;5.攻單技巧。

想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養(yǎng)，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費速度。同時，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業(yè)知識是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。

關于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前____區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點：1.接聽電話最好在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;2.保持微笑讓客戶感覺到友好;3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;4.控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信;5.詳細記錄電話結果;6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。

來校咨詢對于攻單成功更具優(yōu)勢，來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態(tài)來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當?shù)剡\用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識。在這里可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報名活動，二是營造報名名額限制。

客戶的投訴是每個企業(yè)、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：1.為客戶提供選擇方案;2.誠實的向客戶承諾;3.適當?shù)慕o客戶一些補償，要注意補償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a償您而?！保@樣就避免了學校的低姿態(tài)。

在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認同客戶、用強者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉移問題的時候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。

課程顧問作為培訓學校特有的一種職業(yè)，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個成功的課程顧問應該具備正確的態(tài)度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!

關于因為課程沖突申請書二

課程總結ppt模板

上這課的感覺就是不一樣，起碼我有想聽下去的欲望，相對于那些傳統(tǒng)課程的說教要有趣和生動的多，同學的交流和老師激情澎湃的講解，

每次都能帶給我一次又一次思想上的碰撞，同時也讓我真真切切的體會到了只有開放的學習環(huán)境，才能培養(yǎng)處更多具有會思考，

會做人的學生，因為這里能包含各種各樣不同的觀點，允許思維的碰撞，只有這樣才能有更多更好的觀點和解決事情的方法為人們所采納并付諸于實踐。

不過最讓我深刻的感興趣的話題還是中國政治和社會話題以及今天老師所說的人性的話題，起碼給了我原本我已經(jīng)懂得差不多的道理一個當頭棒喝，再一次點醒了我。

首先關于我國政治和社會熱點話題，我覺得老師的分析犀利直接，同學往往也樂于接受，究其緣由我覺得還是大家一方面還是有公民意識，

另一方面是大家也在日常的生活中多多少少耳濡目染的接觸到這些東西，所以他們以自己親身體會和老師的分析不謀而合，沒有太大抵觸感。

再者是關于今天人性本惡的`這一話題，其實一開始我也持有反對意見，我也在一直認真的聽著老師的論述，

想伺機找出站不住腳的論點或者論據(jù)，可是我聽下來以后，卻找不到我覺得站不住腳的證據(jù)，反而被老師說服，其實想想也確實是這樣，人都是自私的，都是本性使然，在利益面前就尤為明顯。

一家人可以為了家產(chǎn)而爭得你死我活的例子也不少，朋友明著和你稱兄道弟，

其實骨子里怎么看你還不得為知呢!所以說站在現(xiàn)實的角度我很同意老師今天說的內容，也確實是給我們上了一課，因為以后畢竟走上社會很少人會教你這些。

但是可能您說的內容過于現(xiàn)實，可能這給現(xiàn)在正處在學生階段的那些懷有美好幻想的同學無疑是擊碎了他們那對未來種種美好的遐想，

以至于他們有些抵觸，但我覺得這是好事，起碼現(xiàn)在早點知道，

總比以后沒人告訴你，你自己在這條路上摸爬滾打之后才明白這個道理要來的好，起碼你能騰出這時間來做對你覺得有意的事。

我相信人性本惡是絕對的，本善是相對的，但我們不能老拿這說事，因為我們畢竟還要生活，要生活下去就得有個好的盼頭，

能不能過上好日子我不敢說，但起碼你的每一天不會過的那么消極。

而我也始終堅信著我為人處事的這八個字：適可而止，順其自然。

最后，還是得謝謝您的教學，學生受用，望能與您在日后各方面進行更加深刻的討論和交流。

而憂無您聯(lián)系方式，實乃憾事。

關于因為課程沖突申請書三

一、加強理論學習，深入認識課題研究的內涵

1、從新課程課堂教學實施的現(xiàn)狀來看，存在著新課程理念和教學行為相脫節(jié)、課程改革與抓教學質量“兩張皮”的現(xiàn)象。這已成為導致學生學業(yè)負擔過重，教師壓力過大、教育教學效益不高，課程改革難以深化的瓶頸。究其原因，固然是多層面和復雜的，但其中一個十分重要的因素是;在新課程理念向教學實踐轉化過程中，由于缺乏在具體教學技術層面的幫助指導，致使新課程教學目標難以落實，教學效益和質量難以提升。為此，研究和探索課堂教學設計是推進和深化新課程教學改革的重要內容和關鍵問題。

2、提高小學數(shù)學教師教學專業(yè)素養(yǎng)的需要。

新課程實施需要教師從教材的“忠實執(zhí)行者”轉變?yōu)檎n程教學的“創(chuàng)新設計者”。因此，創(chuàng)造性設計小學數(shù)學課堂教學的能力已成為小學數(shù)學教師專業(yè)素養(yǎng)的重要方面。在新課程教學實踐中，廣大小學數(shù)學教師缺乏教學設計方面的培訓指導。因而，多數(shù)小學數(shù)學教師的課堂教學設計仍停留在傳統(tǒng)意義上“學科本位”的教“課本知識”的設計層面，缺乏對學習主體經(jīng)驗和需要，學習者建構過程。課程資源、學習情境、學習方式、教師角色、學習群體等多種因素的綜合考慮，因而，在課堂教學實踐中三維教學目標難以整合，教學質量和效率難以提高，課程資源不能有效利用，學生學習主動性未能有效激發(fā)。為此，本課題研究也是幫助小學數(shù)學教師提高教學專業(yè)素養(yǎng)和教學質量、效率的需要。

3、有效教學設計是當前教學理論和實踐共同關注的領域，也是一門新興的具有技術特性的科學。所謂教學設計，是在一定的教學理論指導下，根據(jù)課程標準和教材的要求，基于學生的學習特點與需求，對教學活動的目標內容、組織形式、教學方式、學習情境、評價指導，及整個教學過程所作的整體系統(tǒng)化策劃和具體安排，以此提高課堂教學質量和效益，實現(xiàn)在可能條件下的教學過程最優(yōu)化。

二、明確研究目標：

1、探索并形成小學數(shù)學新課程背景下小學數(shù)學課堂教學設計的理念和應用性理論，形成若干設計模式及具體操作方法，切實提出教師課堂教學設計能力。

2、揭示新課程背景下小學數(shù)學教學活動過程及諸因素與學生學科素養(yǎng)形成之間具體的關系和規(guī)律，以豐富對課堂教學設計的認識。

3、形成若干系列化的小學數(shù)學課堂教學設計案例及指導意見，作為教師學習和進行課堂教學設計的參照。

三、在實際教學中進行研究

1、抓住重點——準確把握教學目標

有效教學設計是實現(xiàn)教學目標達成的前提，教師對新課程教學目標及課堂教學目標把握得越好，教學就越有效。所以，我認為準確確定一節(jié)數(shù)學課的教學目標并加以完成是一節(jié)課有效的第一標準。教師在教學中要體現(xiàn)有效性，首先在這節(jié)課中設計知識與技能，過程與方法，情感、態(tài)度、價值觀三維目標是否準確。其次，設計的教學目標是否關注了學生。教學目標的的設定一定要符合了學生的認知特點，你只有設計了關注學生的目標而不是關注知識的目標，才能有效。

下面是我在執(zhí)教《拋硬幣》一課時對教學目標的把握情況：

拋硬幣這節(jié)課是學生第一次在課堂學習中接觸不確定現(xiàn)象，這對學生來說是一種全新的認識，必須讓學生參與到活動中親身感受，獲得直觀的體驗。

我確定的教學目標是這樣的：

(1)、在簡單的猜測活動中感受不確定現(xiàn)象，初步體驗有些事情的發(fā)生是不確定的，有些是確定的。

(2)、會用“一定”“可能”或“不可能”等詞匯描述生活中一些事件發(fā)生的可能性。

這就是說，我們在設計教學目標時應做到：(1)、了解學生已有的知識基礎和生活經(jīng)驗，確定切合學生實際的教學目標。(課前調研)(2)、數(shù)學學習活動必須建立在學生的認知發(fā)展水平和已有經(jīng)驗基礎上。(抓準切入點)

老師開課設計了采用拋硬幣的游戲，老師先讓學生在自主地玩游戲中去發(fā)現(xiàn)(硬幣可能正面朝上，也可能反面朝上)，初步感知事件發(fā)生的“可能性”，體驗數(shù)學就在我們身邊。同時也給學生營造一個寬松活潑的課堂氣氛，學生從拋硬幣活動中不知不覺地對事件發(fā)生的可能性進行預測，很自然引入新課。

本節(jié)課，學生在“拋硬幣一摸球一裝圓片一抽獎”等一系列的游戲活動中，自主參與知識的發(fā)生、發(fā)展、形成的過程，“三維目標”的達成度較好。真正體現(xiàn)了“良好的開端是成功的一半。”

2、創(chuàng)設良好的數(shù)學學習情境——激發(fā)學生產(chǎn)生學習的需要

課改以來，“創(chuàng)設情境”成為小學數(shù)學課堂中一道亮麗的風景線。一些有趣新穎且富有思考價值、具有挑戰(zhàn)性的課堂學習情境令教師們眼界大開。但是如何使設計的情境具有有效性，這是我們課題研究中的一個重要問題。

《拋硬幣》一課從學生的生活經(jīng)驗和已有的知識出發(fā)，創(chuàng)設了生動有趣的情境，符合低年級學生的心理特點和教材實際，讓學生在猜一猜、拋以拋、摸一摸、比一比、說一說等充滿童趣的情境中玩數(shù)學、學數(shù)學，學生通過活動，發(fā)現(xiàn)和掌握有關“可能性”的知識，初步學會從數(shù)學的角度觀察事物、思考問題，激發(fā)學生對數(shù)學的興趣。

裝圓片游戲更具開放性、挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性。在探知的過程中讓學生展開想象去猜想、去操作、去探索、去討論、去判斷、去驗證結論，解決問題。在裝一袋摸到的不可能是綠圓片和摸到的可能是綠圓片這兩個活動時，學生的答案是多種多樣的。開放的探索過程給學生提供了更多的參與機會和成功的機會，激發(fā)了學生學習的積極性，讓每個學生在主動探索中得到發(fā)展。實現(xiàn)了人人學有價值的數(shù)學,人人都獲得必需的數(shù)學。

3、以學定教——選用合適的教學方式

備課時，我們經(jīng)常絞盡腦汁考慮怎樣設計情景，怎樣設計問題，采用什么樣的學習方式等問題，而容易忽視學生本身，所謂的學情分析也經(jīng)常是照本宣科，沒有進行真正的調查了解。在我執(zhí)教的《可能性》一課的活動探究環(huán)節(jié)中，通過摸球讓學生初步體驗“一定”、“可能”和“不可能”。開始教學時，考慮到節(jié)省時間，提高效率，我想通過對比學習讓學生在一次活動中就能體驗確定現(xiàn)象和不確定現(xiàn)象，于是把六個小組的盒子里的小球分成三種情況(全是黃色球、有白色球和黃色球、有白色球藍色球和黃色球)，讓學生以小組為單位開展活動(從盒子中摸球并記錄摸出的小球的顏色)，然后每個小組匯報活動情況，讓多種情形同時展示出來(摸出的全是黃色小球;摸出的有白、黃兩種顏色的小球;有白、黃、藍三種顏色的小球)，可是當每個小組在匯報時其他小組的同學根本沒興趣聽，接下來的驗證猜測引出“一定”、“可能”、“不可能”的過程中學生的學習熱情也不高，只有少數(shù)學生在發(fā)表意見。

第一次試教，沒有達到我預想的效果。課后我認真的反思了出現(xiàn)這種狀況的原因：三年級的學生對于簡單事件發(fā)生的規(guī)律性的發(fā)現(xiàn)仍然來自直觀的實驗，在一次活動中同時展示三種摸球的情況，對于他們有一定難度，因為每個小組只驗證了本組的發(fā)現(xiàn)，對于其他小組的結論沒有經(jīng)過驗證所以很茫然。第二次試教，我讓學生經(jīng)過兩次活動，第一次：每個小組的盒子里都裝的是黃色球，學生通過摸球活動體驗了事件發(fā)生或不發(fā)生的可能性，理解了 “一定”、 “不可能”;第二次：每個小組的盒子里都裝著兩個黃色球、兩個白色球，通過小組在一起猜測、驗證，體驗了事件發(fā)生的不確定性，理解了“可能”，兩次活動層次清楚，學生建構知識的思路清晰。

幾次試教讓我深深體會到，學生才是課堂的主人，只有真正的了解學生，才能準確把握教學定位，進行教學設計。所以說，教師要充分的了解學生，以學定教，才能真正促進學生主動發(fā)展，進而教學相長。

本學期的課題研究才剛剛起步，我相信在今后的教學中，我會在研后教，在教中研，使課題研究真正起到實效性。

數(shù)學課程設計心得體會(四)

關于因為課程沖突申請書四

雖然進入20__年已經(jīng)十月有余了，但是真正接觸校區(qū)相關的工作事務卻是從去年年底才開始的。短暫的x個月的時間中，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業(yè)的位置上。所以對于此次去學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去學習讓我的內化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。

此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：

1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問;

2.來電咨詢和電話邀約;

3.來訪咨詢;

4.如何處理客戶投訴;

5.攻單技巧。

想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養(yǎng)，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費速度。同時，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業(yè)知識是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。

關于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點：

1.接聽電話在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;

2.保持微笑讓客戶感覺到友好;

3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;

4.控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信;

5.詳細記錄電話結果;

6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。

來校咨詢對于攻單成功更具優(yōu)勢，來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態(tài)來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當?shù)剡\用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識。在這里可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報名活動，二是營造報名名額限制。

客戶的投訴是每個企業(yè)、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：

1.為客戶提供選擇方案;

2.誠實的向客戶承諾;

3.適當?shù)慕o客戶一些補償，要注意補償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a償您而……”，這樣就避免了學校的低姿態(tài)。

在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認同客戶、用強者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達到成交為目的去和客戶溝通。

四人心態(tài)的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉移問題的時候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。

課程顧問作為培訓學校特有的一種職業(yè)，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個成功的課程顧問應該具備正確的態(tài)度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!