計劃包括長期計劃、中期計劃和短期計劃，每一個都有其具體的應用場景和目標。計劃需要考慮時間分配的靈活性和彈性。一個好的計劃需要不斷反思和改進，以適應不同的情況和需求。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇一

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2021年，在我們黨成立100周年及全面建成小康社會，正在朝著第二個百年奮斗目標奮發(fā)前行的重要時刻，x街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的******精神及省委第十五次***，按照年初計劃，圍繞中心工作，在街辦黨工委的帶領下統(tǒng)籌推動街辦各項工作，取得了明顯成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

x街辦根據(jù)市、區(qū)委會議精神，結合街辦實際，建立健全意識形態(tài)工作研判機制，結合黨史學習教育，制訂了黨史學習教育年度學習計劃和中心組學習制度，定期組織學習*********在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神和“七一”重要講話精神，深入研讀***《論中國***歷史》《中國***簡史》等重點必讀書籍，并有專門的學習筆記和學習心得，今年共累計開展理論學習中心組學習x次、專題學習x次，開展“四史”和“七一”重要講話精神等專題交流研討會x次，組織讀書班x次，組織專題講座x次，安排黨員干部赴紅色教育基地實地接受紅色教育x次，組織知識競賽和誦讀比賽各x次，利用微信答題小程序組織黨員干部在線學習，發(fā)放測評問卷x余份。

x街辦制定了精神文明創(chuàng)建工作方案，調整了組織機構，做到有計劃有組織，保證工作的落實。傳播科學理論。緊扣慶祝中國***成立x周年這條主線，開展“永遠跟黨走”系列活動。通過組織領導干部講政策，邀請專家學者講理論，普通黨員講紅色故事等方式，用通俗易懂的語言，把黨的歷史、黨的理論、黨的政策講鮮活講生動，累計開展宣講x余次，做到了讓黨員群眾受洗禮、得啟迪。發(fā)揮先進模范、身邊好人的示范引領作用。積極開展“道德紅黑榜”的評選工作，在轄區(qū)內形成了“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”的良好氛圍。截止目前，道德紅黑榜刊登x期，其中紅榜x人，黑榜x人，進步榜x人。上報身邊好人x位，提供身邊好人線索x余條。抓住時間節(jié)點，開展主題類文明實踐活動，充分利用中華傳統(tǒng)節(jié)日（如春節(jié)、清明、端午、中秋節(jié)等）、重大節(jié)慶（如勞動節(jié)、七一、八一、國慶節(jié)等）、重要紀念日（學雷鋒紀念日、x烈士公祭日等），組織開展新時代文明實踐“我們的節(jié)日”等主題活動，讓群眾在多姿多彩的文化活動中獲得精神滋養(yǎng)、增強精神力量。

x街道黨工委認真貫徹落實*********關于新時代黨的建設總要求，立足實際，不斷推進基層黨組織“三化”建設：對標對表，全面推進基層黨建“三化”建設?！叭苯ㄔO工作開展以來，街道黨工委認真落實上級黨組織統(tǒng)一部署，按照“四個方面定標準、六個方面立規(guī)范、一張網絡聯(lián)整體”的要求，整合資源，完善功能，街道所轄社區(qū)都取消了獨立辦公室，真正做到了“辦公場所最小化，服務群眾最大化”。截止目前，x街道x個社區(qū)黨組織已完成了“三化”建設。占黨組織總數(shù)x%。強化基層黨建載體建設，打造街道社區(qū)黨建品牌。

當前隱藏內容免費查看各社區(qū)黨委全面推行“黨建+”模式，打造黨建工作特色品牌，建立了以黨建為龍頭、街道為主導、社區(qū)為樞紐、社會組織為主題的“黨建+社會救助”服務模式。x社區(qū)以“黨建+物業(yè)管理”，花費x萬多元在x花園小區(qū)成立功能型黨支部，形成了以小區(qū)黨支部為核心，黨員樓棟長、黨員物業(yè)顧問協(xié)調配合，三方共治的“小區(qū)特色治理體系”，激活了基層黨組織“神經末梢”。x社區(qū)以“黨建+智慧養(yǎng)老”、x社區(qū)以“黨建+業(yè)主委員會”、x社區(qū)以“黨建+民主協(xié)商”、清風路社區(qū)“黨建+棚戶區(qū)改造”、x社區(qū)以“黨建+維穩(wěn)信訪”。開展了扎實有效的黨建活動。切實完善社區(qū)辦公條件，打造社區(qū)黨建標準服務平臺。x社區(qū)社區(qū)黨群服務中心已打造完成，面積x平方米。x社區(qū)便民服務中心新辦公房在各方的大力支持下，現(xiàn)正在施工，預計在x年x月底打造完成，共兩層，面積近x平方米。x社區(qū)已辦好土地審批手續(xù)，明年年初動工，新的便民服務中心面積x平方米。x社區(qū)正在建設社區(qū)綜合服務中心，面積x余平方米，年底主體工程完工，明年上半年全面竣工。x社區(qū)便民服務中心用房，市政府將在曾家園棚戶區(qū)改造范圍重建，解決社區(qū)便民服務中心用房。

選優(yōu)配強基層黨組織戰(zhàn)斗成員。x年x月x日各社區(qū)召開黨支部黨員大會，分別選舉產生新一屆黨組織。x年x月x日作為街辦社區(qū)居民委員會換屆選舉日，依法依規(guī)街辦x個社區(qū)完成了社區(qū)居民委員會換屆選舉工作，選舉產生新一屆居委會班子成員。選出社區(qū)書記x名，副書記x人，社區(qū)黨組織委員x人。擴大基層黨員隊伍。按照運行機制規(guī)范化的要求，指導x個社區(qū)與市、區(qū)x個單位結對共建，幫助社區(qū)解決實際問題，按照服務群眾規(guī)范化的要求，指導推動社區(qū)以居民小組為單元，將轄區(qū)劃分為x個網格，每個網格成立了功能性網格黨支部。認真做好黨費收繳、使用和管x作。街道黨工委認真貫徹落實從嚴治黨要求，對機關、社區(qū)黨員繳納黨費基數(shù)進行核定，每位黨員嚴格按照黨費繳納標準，及時足額繳納黨費。同時，x街道黨工委對區(qū)委組織部下?lián)艿狞h建經費嚴格做到?？顚Ｓ?。

x街辦結合工作實際，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。一是開展走訪調研，聽取群眾意見。二是緊密結合志愿服務，積極發(fā)揮黨員力量，開展了整治車輛亂停亂放現(xiàn)象、走訪慰問空巢老人和困難戶、環(huán)境保護、文明交通、愛心義診、普法宣傳等一系列“辦實事”實踐活動.目前，x街道黨史學習教育為民辦實事黨支部完成x余件，黨員個人完成x余件，合計x余件，切實把黨史學習教育落到實處，著力推進解決群眾關注的“急難愁盼”問題。

一是深入開展平安建設宣傳活動。我辦認真制定了平安建設宣傳方案，利用報紙、標語、掛圖、宣傳畫等多種形式，開展了豐富的平安建設綜治宣傳活動，并按要求上報了宣傳活動總結。二是防范和處理反邪教工作。按要求成立了教育轉化去存量工作領導小組，嚴格轉化認定標準,要求邪教對象撰寫《悔過書》《揭批書》《保證書》。目前轄區(qū)內的邪教人員均已解脫，撰寫了“三書”。三是化解各類矛盾糾紛。建立健全辦、社區(qū)、樓棟長三級調解網絡，針對群眾的熱點難點及重大性突發(fā)性的反映強烈的矛盾糾紛，及時化解解決，加大轄區(qū)矛盾糾紛排查，實行一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度，共化解各類矛盾糾紛x起，調處率x%。四是扎實推進平安社區(qū)監(jiān)控點位建設工作。按照上級要求，x社區(qū)已安裝了x個點位，x社區(qū)也定好了五個點位，確保在x月中旬全部安裝到位。五是智能安防小區(qū)建設。目前，街辦已研究并出資對轄區(qū)內公園懿品小區(qū)進行打造建設，幫助配齊人臉識別系統(tǒng)和高空拋物攝像頭等設備。六是持續(xù)推進掃黑除惡工作。利用各種輿論宣傳工具，廣泛宣傳開展“掃黑除惡”專項斗爭的目的和意義。通過拉網式掃黑除惡的線索排查，建立了排查信息臺賬，收集了社區(qū)居民、商戶等的意見和訴求，從中發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡線索并對轄區(qū)重點人員進行排查走訪。

x街辦明確工作職責，把安全生產擺上重要位置。街道開展日常安全檢查x次，組織集中檢查x次，深入轄區(qū)人員密集場所開展安全生產檢查，共排查出一般隱患x余起，每次檢查做到不留盲區(qū)、不留死角，對查出的隱患限期整改x余起。街辦投入資金x余萬元改造部分小區(qū)的消防設施，投入x余萬元購買消防救援車及其設備，大大提升我辦火災防控和救援能力。并在年初就編制了“x街道事故應急救援預備方案”，建立健全了事故應急指揮、保障和預防控制體系。

x街道嚴格落實疫情防控工作，對于來往中高風險地區(qū)的人員做好排查管控工作，強化公共場所管理，指導設置核酸檢測點，要求公共場所或公共服務行業(yè)實行“四查一戴”。持續(xù)做好新冠疫苗接種組織，截止目前，我辦x周歲以上常住人口數(shù)為x人，應接種人口數(shù):x人，全程兩劑總接種任務數(shù)：x劑，累計完成x劑，總完成率達x%；x-x歲全程接種完成x劑，完成率達x%；x-x歲全程接種完成x劑，完成率達x%；x-x歲全程接種完成x劑，完成率達x疫苗接種任務完成數(shù)在全區(qū)排名領先。

x年市中心城區(qū)的衛(wèi)生清掃工作全部外包給第三方公司。社區(qū)專干每x天完成對轄區(qū)衛(wèi)生考核項目全覆蓋，抓好第三方衛(wèi)生考核工作。

街辦及社區(qū)堅持每周五開展全民清掃活動，治理臟亂道路x余條、清除衛(wèi)生死角x多處、清理各類垃圾達x余噸、清楚各類牛皮癬小廣告、無物業(yè)小區(qū)堆放雜物等，在轄區(qū)內營造了人人愛衛(wèi)生、大家其參與的良好社會氛圍。

x橋頭小游園內的露天ktv、戲曲班子、撲克牌局、游攤小販占道經營，同淑路菜市場周邊、x八小門口、十字街多處存在游攤小販占道經營現(xiàn)象，噪音、堵塞交通等現(xiàn)象引發(fā)周邊及路過的居民極大的不滿，在x城市管理綜合執(zhí)法中隊開展常態(tài)化巡邏整治工作外，創(chuàng)衛(wèi)辦公室及街辦社區(qū)干部聯(lián)合屬地派出所、特警巡邏隊共同開展治理，使這些現(xiàn)象得到明顯改善。

街辦科學制定蚊蠅孳生地治理方案，組織社區(qū)衛(wèi)生專干參加市區(qū)衛(wèi)健委組織的培訓，認真學習《x年x區(qū)病媒生物孳生地調查方案》，真實記錄病媒生物孳生地情況，按照區(qū)衛(wèi)健委下午的統(tǒng)一表格制作臺賬。與滅鼠蟑外包公司積極對接，按時投放滅鼠蟑藥，嚴控轄區(qū)四害，有效切斷病菌通過鼠蟑傳播的途徑。組織各社區(qū)將從市疾控領取的滅鼠藥x多公斤發(fā)放至各小區(qū)，不留死角，同時引導有物業(yè)小區(qū)做好滅鼠蟑蚊蠅工作。

x年撫州市中心城區(qū)（x街道）老舊小區(qū)改造工程涉及x個小區(qū)，x棟房屋、x戶。按照市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署完成了可研批復、紅線圖編制、建設項目用地預審與選址意見書申辦、財審批復、初步設計批復申報、施工招標掛網等一系列前期準備工作，項目已于x月開工。同時提前謀劃，積極摸排轄區(qū)需要改造的房屋數(shù)量，及時上報x年、x年老舊小區(qū)改造計劃所需各項數(shù)據(jù)。

一是社會救助工作。我辦對轄區(qū)基本生活陷入困境的居民充分發(fā)揮臨時救助機制，使他們度過暫時困難期。到目前為止我辦共發(fā)放臨時救助資金x余元。二是繼續(xù)加大低保審批核對工作。我辦今年我辦新增低保x戶x人，停發(fā)x戶x人。三是開展殘疾人“兩項”補助工作。我辦今年共發(fā)放殘疾人生活補貼x人x元/月，護理補貼x人x元/月。一年來我辦共為x名殘疾人進行換證工作。認真落實殘疾人“兩項”補貼追繳工作。針對x年至x年由于管理和發(fā)放原因有多發(fā)現(xiàn)象，我辦共追繳多發(fā)“兩項”補貼x元。四是開展了高齡老人補貼和居家養(yǎng)老服務工作。全辦共登記、申報了高齡老人補貼x余人，每月發(fā)放高齡老人補貼x元/月。同時，將所有高齡老人的信息與殯葬火化信息及社保信息進行匹配，及時將去世老人的信息從系統(tǒng)中刪除，實行高齡老人動態(tài)管理。五是加強殯葬改革宣傳力度和督查工作。認真開展現(xiàn)代文明喪葬禮俗宣傳引導工作，經過街辦、社區(qū)共同努力我辦死亡人數(shù)火化率x%，入公墓率達到x%。六是遏制高價，積極推動婚姻領域移風易俗工作。我辦成立以街辦主要領導為組長的工作領導小組，認真做好宣傳發(fā)動工作，散發(fā)和張貼移風易俗倡議書x余份，宣傳橫幅七條，逐步形成健康節(jié)儉文明的婚喪新風尚。

就業(yè)工作：做好失業(yè)人員就業(yè)援助工作。今年一年來，新增就業(yè)人員x人，就業(yè)困難人員再就業(yè)x人，“x”人員社保補貼x人。辦理就業(yè)失業(yè)登記證x人。積極做好就業(yè)招聘工作，聯(lián)合市、區(qū)就業(yè)局在中環(huán)廣場舉行就業(yè)招聘活動，為工業(yè)園區(qū)輸送大量人才并印制及散發(fā)了大量招聘宣傳單。醫(yī)保工作：由于今年疫情，醫(yī)保集中繳費時間還沒有截止，目前已完成x人參加醫(yī)保。大病救助x人。今年x月x日之后又在開始進行下一年的醫(yī)保繳費工作，現(xiàn)在全面實行微信網上繳費工作，x稅務二維碼，并且要一個一個人的身份證輸入繳費。社保工作：我辦今年已完成城居保銀行代扣代繳和政府代繳x人，到年紀辦理退休x人。退休人員社會化管x作。退休人員指紋認證工作已取消集中認證，開通支付寶認證。已認證x人，完成總人數(shù)x%。協(xié)助死亡退休人員家屬領取喪葬費x人。

我街辦按標準化建設的要求成立退役軍人服務站，現(xiàn)在辦公場所超過x平方米，辦公設備基本備齊，人員x人，相關工作制度已上墻，經費按實報實銷來保障。今年已完成退伍軍人登記及信息采集x人，建立退伍軍人紙質檔案、電子檔案x套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。目前共有優(yōu)撫對象x戶，其中：傷殘軍人x人、帶病回鄉(xiāng)x人、x歲以上退役軍人x人、“兩參”軍人x人。x年就業(yè)安置x人，參加市招聘會x次，共計x人參加，有意愿崗位x人，及時錄入有關信息，同時大力開展退役士兵技能培訓宣傳工作，動員退役士兵參與培訓，確保培訓率、就業(yè)率。

x年撫州市中心城區(qū)（x街道）老舊小區(qū)改造工程涉及x個小區(qū)，x棟房屋、x戶。今年的老舊小區(qū)改造工程特殊，首次將x街辦作為業(yè)主單位，負責推進、組織實施轄區(qū)內老舊小區(qū)改造工程。老舊小區(qū)涉及水電煤氣、建設施工、監(jiān)理、消防等各項工作，目前完成了可研批復、紅線圖編制、建設項目用地預審與選址意見書申辦、財審批復、初步設計批復申報、施工招標掛網等一系列前期準備工作，項目預計x月開工。同時提前謀劃，積極摸排轄區(qū)需要改造的房屋數(shù)量，及時上報x年、x年老舊小區(qū)改造計劃所需各項數(shù)據(jù)。

根據(jù)撫州市x年中心城區(qū)棚改項目工作安排，我街辦共計x戶，分成兩個片區(qū)，由街道黨工委副書記和組織委員分別擔任兩個片區(qū)的組長。截止到x年x月，已簽約x戶。

我辦充分重視人口與計劃生育工作，堅持以人為本的工作原則，加強獨生子女父母獎勵金，特扶人員檔案信息化電子化管理，組織了x位計生特殊人員到x東社區(qū)衛(wèi)生服務中心免費體檢，為特扶對象建立了健康檔案x份，在轄區(qū)內開展“x衛(wèi)惠保”宣傳推廣活動。今年為x名計劃生育特扶人員發(fā)放x元特扶資金；為x名獨生子女父母退休人員發(fā)放獎勵金x元。

強化責任，推進反腐倡廉工作深入開展。街道紀工委在街道黨工委的領導下，強化落實黨風廉政建設責任制。主體責任人和監(jiān)督責任人對街道各部門黨風廉政建設責任分工、任務分解、年度工作總結報告等重要工作進行審閱把關，作為年終工作考核的重要依據(jù)。強化反腐倡廉制度建設。一是制定x年社區(qū)紀檢監(jiān)察業(yè)務工作考核辦法、開展疫情防控專項督查和影響發(fā)展營商環(huán)境專項整治等。二是健全述責述廉制度。各社區(qū)各部門主要責任人，重點圍繞履行黨風廉政建設職責、作風建設、個人有關事項和廉潔從政等內容，向黨工委、紀工委作述職述廉報告，接受民主測評和民主評議。三是強化黨工委、紀工委約談制度。黨工委主要負責人對領導班子成員，領導班子成員對分管部門主要負責人每年至少約談x次。對履行職責不到位、工作推動不力的要及時約談；對在信訪舉報、日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的苗頭性傾向性問題必須約談。紀工委負責人隨時對在黨風廉政建設責任制檢查中發(fā)現(xiàn)問題較多、群眾來訪反映集中、民主測評滿意度較低的社區(qū)進行約談，提出批評意見，并責令整改到位。

以落實***八項規(guī)定為重點，注重防患未然。定期召開節(jié)前廉政提醒會，明確來人接待、財務開支、請假考勤等方面的規(guī)定。在黨員干部生活作風管理和“八小時之外”行為約束上，做好日常監(jiān)督檢查，今年共開展專項監(jiān)督檢查x次，下發(fā)通報x期，作風監(jiān)督通報x期。二是強化監(jiān)督問責。緊盯重點崗位進行監(jiān)督檢查，對機關和社區(qū)工作作風進行不定期監(jiān)督檢查，共下發(fā)作風通報x期。注重堅持常態(tài)化，強化明察暗訪。抓住重點人員、重大事項、重要節(jié)點和關鍵環(huán)節(jié)，加大明察暗訪力度，x年對社區(qū)干部值班期間遲到做了提醒談話，x年，全辦共開展第一種形態(tài)x件，各類通報x起，其中開除黨籍x起；立案x起，了結x起，做到在堅持中見常態(tài)，向制度建設要長效。

堅持以零容忍態(tài)度懲治腐敗，嚴肅查處黨員干部違紀違法案件，切實解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。集中精力化解涉及民生的計生、低保、住房保障、醫(yī)療保障、再就業(yè)等重點工作方面的信訪維穩(wěn)問題。發(fā)揮信訪舉報在提供案源線索方面的主渠道作用，x年開展信訪舉報周宣傳活動,通過利用網絡等媒體和宣傳單、宣傳欄、電子顯示屏等媒介，發(fā)放信訪舉報宣傳單、信訪舉報手冊x余份，受理咨詢x余人次，進一步宣傳了信訪舉報業(yè)務知識，拓寬了信訪舉報渠道。

一是大力開展調查研究。結合“兩委”換屆工作，多了解社區(qū)黨員、居民黨員思想動態(tài),依托“學習強國”app開展網絡自學；運用群眾喜聞樂見的方式，開展微黨課、微競賽、微閱讀、微服務活動，有針對性地進行宣傳教育工作，推動政治學習入心入腦。二是認真貫徹落實《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規(guī)定》，帶領各級黨組織增強主責主業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)意識，做到守責、負責、盡責。三是進一步加大學習力度。認真貫徹落實***及省、市、區(qū)關于領導班子理論學習中心組學習的有關規(guī)定，及時跟進學習*********最新重要講話精神，切實抓好各級理論學習中心組和黨員干部理論學習。四是進一步轉變工作作風。抓好黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展批評與自我批評，深入分析存在問題的根源，切實改進機關工作作風，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。

一是進一步提高轄區(qū)企業(yè)對安全生產工作的認識，加大工作力度，繼續(xù)抓好煙花爆竹、食品安全、消防安全、危老舊房等專項整治工作。二是依法拆除或引導拆改人員密集、“九小場所”、有人員住宿的合用場所、納入老舊小區(qū)改造的住宅小區(qū)的防盜窗（網），對煙花爆竹以及危險化學品等場所加大消防安全檢查，對存在問題立即整改或限期整改及關閉停業(yè)整改。三是進行暑期預防中小學生溺水事件的宣傳。預防中小學生溺水。四是加大宣傳力度，營造安全生產輿論氛圍，提高廣大居民對安全生產的進一步認識和提高防范自救能力。

深入督查全辦優(yōu)化營商環(huán)境專項工作開展情況和“我為群眾辦實事”實踐活動進展情況，查擺自身工作中存在的問題，推動優(yōu)化營商環(huán)境工作機制、黨史學習教育、實踐活動、當前工作有機融合、一體推進。正確把握運用“四種形態(tài)”，加強黨員干部廉政教育。對黨員干部工作、生活、作風方面的苗頭性問題、傾向性問題，做到早提醒，早談話，嚴把監(jiān)督執(zhí)紀“第一道關口”，真正實現(xiàn)“懲前毖后，治病救人”的目標。加強自身建設，堅持把政治意識作為轉變作風的先導，善于把學習成果轉化為實際，不斷提升基本素質和業(yè)務能力，以開展紀律作風建設和黨史學習教育，嚴格履職盡責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，保持紀檢監(jiān)察干部務實清廉本色。

疫情防控工作已常態(tài)化，我們要切實落實新冠病毒疫苗加強針接種工作，把新冠疫苗加強針接種工作作為一項政治任務來完成，創(chuàng)新舉措、克服困難，為廣大群眾構筑健康免疫屏障。早晚調度、理清底數(shù)、明確任務、加快接種進度，并到接種點督導調度，查看接種臺帳，對接種現(xiàn)場安全防護提出建議，同時還要全方位宣傳，應接盡接，提高轄區(qū)接種率。

認真落實民政、民生工程，將困難群體的需要作為工作的第一信號，認真開展現(xiàn)代文明喪葬禮俗宣傳引導工作及積極推動婚姻領域移風易俗工作，充分發(fā)揮居委會紅白理事會引導約束作用和黨員干部示范帶頭作用，小區(qū)公約和居民公約加大喪事簡辦宣傳，不斷為困難群眾提供多樣化、簡易化的服務，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇二

1.加強機關離退休干部思想政治建設和黨組織建設。貫徹落實區(qū)委“黨建領航”的要求，主動作為，打造機關離退休干部活動中心黨群服務站，為老干部提供黨建活動陣地，目前，黨群服務站建設已全面完工，“七一”前將為各離退休黨支部開展主題黨日活動提供場所。

2.深化“正能量”活動。在機關老干部中深化為黨和人民事業(yè)增添正能量活動，6月，組織機關離退休黨支部黨務干部和非黨小組骨干開展2020年度“不忘初心跟黨走，永葆本色廉潔行”主題教育活動，大家先后參觀了柳州市委黨校黨風廉政教育基地、工業(yè)園區(qū)黨群服務中心和柳州螺螄粉飲食文化博物館，在最后的黨建工作部署會上，對2020年度機關離退休黨建工作總結及下半年重點工作進行了具體部署。

3.細致做好機關老干部服務管理工作情況。認真細致的做好老干部重大年節(jié)走訪慰問、生病住院探視和日常關愛工作。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)前夕發(fā)放慰問品和慰問金共計35.68萬元;上門走訪慰問離休干部和生病住院老干部共計40名，送去慰問金2萬元。截至6月底，探望慰問生病住院老干部42人(次)，送去慰問金1.1萬元;發(fā)放重病住院生活不能自理補助5人1.8萬;為7名去世老干部辦理好善后事宜;給區(qū)機關125名離退休女干部發(fā)放“三八”婦女節(jié)慰問金12500元。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇三

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即開展“精準扶貧”活動、“黨員責任崗”活動、黨員聯(lián)系和服務群眾活動、在職黨員進社區(qū)活動。引導廣大黨員干部圍繞中心，服務大局，立足本崗，爭當先進，爭創(chuàng)優(yōu)秀，力爭把我局機關支部建設不斷推向新的高度。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、主要工作情況。

活動，全年圍繞貫徹************關于xx的重要論述、在xx學習教育動員大會上的重要講話、在慶祝中國******成立xx周年大會上的重要講話精神，開展專題學習。圍繞黨百年奮斗的光輝歷程、偉大貢獻、初心宗旨、重大理論成果、偉大精神、寶貴經驗六個方面。圍繞“我為群眾辦好事”——后勤服務工作共開展專題研討6場，截止目前觀看2當前隱藏內容免費查看部紅色影片《大會師》、《革命者》。4月2日，中心組織黨員干部前往市烈士陵園參加“我們的節(jié)日清明節(jié)”主題實踐活動，活動現(xiàn)場緬懷革命烈士的豐功偉績，為革命烈士獻上花籃，重溫入黨誓詞，深化黨員干部xx學習教育；11月12日，組織黨員干部瞻仰參觀紅廟新四軍七師紀念館教育基地，重溫入黨誓詞，聆聽老革命老黨員的先進事跡，發(fā)揮先進典型的教育引導作用。

（二）疫情防控工作。一是結合中心工作實際制定《xx市直屬機關事務服務中心冬春季新冠疫情防控工作方案》。二是成立駐政府大樓疫情防控工作群，及時發(fā)布疫情防控工作信息，2021年共計統(tǒng)計匯總上報“來無離無日報告登記表”52份，共統(tǒng)計駐政府大院在職人員及離退休人員1300余人。三是積極推動疫苗接種工作。對駐大樓23個單位疫苗接種實行日報告制度，累計上報疫苗接種日報表89份，召開疫苗接種工作推進會23次，累計接種1455針次。核酸檢測350人次，結果均為陰性。

二、目標任務完成情況。

（一）機關食堂管理工作。一是我中心共邀請市監(jiān)、衛(wèi)生部門對食堂衛(wèi)生工作進行檢查5次，檢查結果均為較好。二是堅持周巡查食品安全、周公布菜品品類價格、月公布超市物品價格，全面接受社會監(jiān)督。充分發(fā)揮機關食堂職工監(jiān)督委員會作用，廣泛征求就餐服務對象的意見和建議，提升食堂服務水平和干部職工滿意度。三是持續(xù)貫徹落實************關于“厲行節(jié)約反對浪費”重要指示精神，實施“光盤行動”，確定5名監(jiān)督員，每日在食堂進行監(jiān)督。

（二）規(guī)范服務流程和標準，做好會務保障工作。一是成了會務保障小組，確定四名專業(yè)會務保障人員負責大樓會議室后勤工作，確保市委、市政府工作會議暨電視電話會議順利召開。二是在市委、市政府舉行的各類重要會議和大型活動中，增加力量，增派人手，從會前、會中做好各項工作和會后財務結算工作，1月份中心成功完成xx市“兩會”會務保障工作，6月份完成xx市“兩會”會務保障和xx市第一屆******會務保障和后勤保障工作。三是平時注重對會議室設備進行定期維護、保養(yǎng)，及時采購必備設備，確保視頻等各種會議的順暢進行。

（三）政府辦公樓設施設備的維修保養(yǎng)工作。一是建立維修工作群，對各單位反饋的維修設備設施維護回應率100％，一般性問題2個小時內處置到位，重難點問題3個工作日內處置到位，重大問題依規(guī)及時解決。二是加強設備維護管理，堅持值班制度，不管是空調維保、更換電燈、電腦上網故障、門鎖維修等大小瑣事都做到隨叫隨到。

（四）物業(yè)管理（保安、保潔聯(lián)動管理）工作。一是完成保安保潔物業(yè)招標交接工作，做好“大物業(yè)”聯(lián)動服務。二是規(guī)范安保制度，嚴格實行政府大樓門禁工作，加大樓層及大院巡查力度，方便群眾辦事，有序引導群眾來訪。對晚間大樓門崗管理不到位問題，加強了政府安全保衛(wèi)工作管理。三是抓好保潔員對自己的包干區(qū)衛(wèi)生工作，嚴格要求保潔人員要做到隨臟隨掃始終保持路面無雜物，廁所無異味，使機關大院的院容院貌全天候保持整潔。四是對政務中心大樓屋頂防水層和部分會議室、辦公室及檔案室漏水、墻面脫落等問題進行改造；政務中心10千伏線路供電配電雙電源及發(fā)電機接入項目更換安裝工程；政務中心大樓三、四樓大廳與會議室更換led燈及樓道更換聲控燈。

（五）公務用車管理工作。我中心嚴格公務用車管理，嚴禁公車私用，確保公務用車出行報告審查制度。一是做好公車日常管理工作，建立公務車輛定點維修、定點加油制度，實行一車一卡，合理安排出車任務，保障機關公務的平穩(wěn)有序。二是做好公務用車報廢、拍賣、更新工作，共計拍賣、報廢車輛20輛。三是做到派車回應率100％，重要公務活動派車及時到位。四是對“三定點”落實情況進行每周抽查。五是做好駕駛員安全教育定期邀請交警部門對平臺駕駛員開展安全培訓，強化駕駛員安全意識。

（六）公務活動保障工作。2021年共計保障省委巡視來無反饋意見、環(huán)保督查組來無、政法系統(tǒng)檢查、s208、g347通車、比亞迪來無調研、2021年度安徽省市縣政務公開重點工作推進會等重大公務活動保障工作12次。嚴格執(zhí)行***八項規(guī)定精神，規(guī)范落實公務接待各項規(guī)定，細化優(yōu)化接待流程和工作規(guī)范，簡約接待、熱情周到、精細精致、體現(xiàn)特色，切實提高公務接待服務質量，并做到接待任務完成后及時結算。

（七）公共機構節(jié)能工作（節(jié)約型機關創(chuàng)建）。一是完成公共機構節(jié)能宣傳周活動和清華大學公共機構節(jié)能遠程教育培訓工作。二是做好第四批省級公共機構節(jié)約型示范單位創(chuàng)建申報工作和第三批市級公共機構節(jié)水型示范單位創(chuàng)建工作。三是做好公共機構能源資源信息調整和網上直報工作。四是開展節(jié)約型機關創(chuàng)建活動，目前市政府大樓節(jié)約型機關創(chuàng)建工作已全部完成。

及市直單位辦公用房數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

（九）環(huán)境整治美化工作。一是完成前廣場草坪和廣場升級改造工作，同時做好院內草坪修剪、綠植追肥等工作確保大院綠色植物生長茂盛。二是確保大樓內走廊租擺四季常青，綠色植物不斷，進一步美化機關工作環(huán)境。三是10月對政務中心院內所原有水泥路面實施“白改黑”提升改造。四是完成池塘清淤和雨污分流等各項環(huán)境提升工程施工。

三、2022年工作計劃。

（一）突出思想政治教育，提升整體素質。以。

學習。

型黨組織建設為目標，不斷加強黨員干部思想政治。

教育。

充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用增強全體黨員的宗旨意識和責任意識培樹正確的世界觀、人生觀、價值觀切實解決好“總開關”問題做到中心上下心往一處想、勁往一處使。通過黨性錘煉和思想熏陶引導黨員干部按照特別能擔當、特別能戰(zhàn)斗、特別能學習、特別能堅守的“四個特別”標準從嚴要求自己全面提升中心整體能力和素質。

（二）突出綜合能力培樹，提升工作實績。堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人導向，嚴格按照“五條標準”選好用好干部，進一步加大招錄和選調力度，完善干部梯隊建設，確保能力素質與崗位職責相匹配，工作表現(xiàn)和組織期望相匹配。通過定期推薦年輕干部外出考察學習、參加集中培訓、掛職跟班學習，用新理念、新知識涵養(yǎng)老業(yè)務，通過不斷改進和提升工作方法和思維，大幅提升中心各項工作實績。

（三）突出黨風廉政建設，提升隊伍形象。堅持把黨風廉政建設作為“干成事”的內在要求，“不出事”的有力保障，“長本事”的重要內容，嚴格落實黨委主體責任抓好監(jiān)管落實，督促機關干部嚴格遵守廉潔自律的有關規(guī)定，耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘惑，做一個清清白白的人。不斷改進工作作風，堅決杜絕“門難盡、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，把機關事務服務的口碑建立在高效、優(yōu)良、滿意的服務質量上。

（四）突出機關事務管理，提升服務水平。一是創(chuàng)優(yōu)。

物業(yè)。

管理。持續(xù)發(fā)揮“大物業(yè)”管理的聯(lián)動作用，全面提升保安、保潔、綠化養(yǎng)護及綜合維修水平。二是創(chuàng)優(yōu)食堂品質服務。完善食堂日常監(jiān)督管理機制，強化對食堂的監(jiān)督、檢查，持續(xù)加大食品衛(wèi)生、原料品質、菜品價格監(jiān)管力度，著力營造溫馨就餐氛圍，做好舌尖上服務。三是創(chuàng)優(yōu)活動精準保障。嚴格執(zhí)行***八項規(guī)定精神，規(guī)范落實公務接待各項規(guī)定，細化優(yōu)化接待流程和。

工作。

規(guī)范，簡約接待、熱情周到、精細精致、體現(xiàn)特色，切實提高公務接待服務質量。四是創(chuàng)優(yōu)車輛動態(tài)監(jiān)管。加強公務用車日常維護和動態(tài)監(jiān)管，實行車輛衛(wèi)星定位、平臺預約、定點停放、定點維修、定點加油，提升車輛服務管理水平，保障公務用車平穩(wěn)有序。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇五

校新屆女工委成立年，級工校黨總支領關心，積極配合學校工，求真務實，關心女教工，學校做些有益事，學校發(fā)展盡些力，得定成績，具體總結如：

強化政治學習。年，組織全體女教職工，認真學習十六精神，專門集女教職工學習，領十六精神，撰體文章。新《工法》新經濟形勢產物，充分體現(xiàn)黨國家實際，們利星期，專門組織全體女教職工認真學習，認真領新《工法》精神，此基礎，工進行新《工法》知識競賽征文活動，些女工員均獲得較好成績。

二、參政、議政，做學校主人。們非常重視自身思想建設，加強政治學習，提參政議政水平。利教代，們認真好提案。們關心學校各項工作，并積極投身于這些工作。們利民主話形式領座談，共商學校計，使們學校改能順利進行，使學校管理工作更民主，真做“議事，議專題，有回音，條條有落入”。們參些“責任制”、“考核制”獎勵辦法制訂、考核工作，時時學校獻計獻策，真成學校主人。

三、不斷學習，提業(yè)務水平。們五十位女教工，幾人人參加繼續(xù)教育，有函授本科，們清楚地認識給學生滴水，自己有桶水，沒有過硬本領，當不個合格學教師。們教相同學科女教師，常常聚起，專研教材，集體備課，不斷提業(yè)務水平。們五十位女教工，均線教師，教育教學質量均學校游。

四、開展系列有益活動，豐富教師生活。們女工委月月有活動，都不同。如三月份，們開展“學雷鋒，做好事”活動?！叭恕眿D女節(jié)，校工組織全體女職工出參觀學習，豐富們生活，增長們知識。六月份，們給有孩教師送份禮物，表達們兒童愛心。九、十月份，們開展“慶國慶”活動，老年節(jié)活動，進行愛國主義教育，尊老愛幼活動。十、二月份，們開展冬季運動，慰問困難職工，獻愛心捐款活動等。系列活動，不但充分體現(xiàn)們女教師學校貢獻地位，豐富們業(yè)余生活。

總，年，們做些們應該做，但離級工求還遠，同兄弟學校相比還有差距，們還需。

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直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇六

以黨的__屆四中全會精神為指導，以機關作風整頓為契機，緊緊圍繞中心工作，繼續(xù)堅持抓規(guī)范、促發(fā)展、創(chuàng)特色、爭先進、上水平的總體思路，充分發(fā)揮工會及女工委組織在全面完成20__年度各項目標任務中的巨大推動作用，努力維護職工的合法權益，奮力實現(xiàn)工會工作新跨越。

一、工會工作目標。

(一)加強學習，進一步提高會員素質。工會將利用每周五的政治、業(yè)務學習時間，督促大家認真學習、作好筆記，寫好心得，通過自學和集中學習，建設一支誠信敬業(yè)、業(yè)務能力過硬、服務意識強、工作作風嚴謹、樂于奉獻的采購人隊伍。

(二)密切與縣財政局工會的工作，全面完成20__年度工作目標，工會將努力使全體會員團結一心，求真務實，為全面完成全年目標任務而努力工作。

(三)完善維權機制、構建穩(wěn)定和諧集體。工會要樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀，進一步建立健全職代會、政務公開、財務公開等制度，搞好涉及職工切身利益法規(guī)、政策的宣傳和落實。及時反映職工的呼聲、化解職工積怨，既要保護職工合法權益不受侵犯，也要為單位發(fā)展創(chuàng)建和諧穩(wěn)定環(huán)境。

(四)搞好節(jié)日活動安排，豐富職工文體生活。充分利用三八、五一等傳統(tǒng)節(jié)日，發(fā)揮工會組織群眾優(yōu)勢，開展一些領導重視、職工歡迎、社會好評，能激發(fā)職工活力的文體活動。

(一)抓好女職工政治業(yè)務學習，提高女職工的政治業(yè)務素質。充分利用中心固定學習時間及三八、五一等節(jié)日學習政治、業(yè)務知識，注重推薦評選在學習、工作中涌現(xiàn)出的女職工典型，逐步在中心形成女職工學習政治、學習業(yè)務知識，提高工作能力的良好氛圍。

(二)維護女職工合法權益，做好女職工愛心幫扶工作，保證女職工的工作權益、工資報酬、社會保障、工作安全和特殊權益不受侵害，特別是要做好單親大病女職工幫扶工作;繼續(xù)參與加強未成年人思想道德建設，關注職工子女，建設和諧家庭。

(三)配合縣財政局女工委工作，加強女干部培訓和推薦工作，加強女職工干部工作創(chuàng)新能力和組織能力，以此來提高中心女職工工作整體水平，為全面完成單位各項工作目標充分發(fā)揮女職工的作用。

(四)繼續(xù)抓好三八和五一等節(jié)日的活動安排，豐富女職工文體生活，在節(jié)日中，組織女職工開展豐富多彩、形式多樣的的撥河、爬山、等有益于女職工身心健康的競賽活動，在活動中培養(yǎng)爭先意識和團隊意識，積極采納合理化建設，增強職工的集體凝聚力。

在20__-20__年學年度，我將在學校黨政領導班子的正確領導下，積極開展各項工作，按照年度工作計劃和分管工作安排以及兼職的生物學科的教學工作安排，團結一致，積極協(xié)調，身先士卒，嚴謹治學，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證辦公室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，保證教書育人，高效率完成本學科教學任務，我鄭重承諾如下：

一、深化學習、努力提高理論水平。

作為學校副校長、辦公室主任、八年級生物科教師，我始終堅持堅定的政治立場，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，與時俱進，努力做落實“三個代表”，構建和諧社會的實踐。認真學習三個代表重要思想及創(chuàng)建和諧社會思想，創(chuàng)建和諧校園和諧工作環(huán)境，認真撰寫了學習體會、黨性剖析材料及個人學習方案，進一步增強自己的黨員意識和黨員責任感，增強政治敏銳性和鑒別力，增強用理論指導工作的意識和能力。

二、擺正位置、做好服務工作。

作為分管行政總務副校長兼辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡、督導和服務工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，積極從共同做好工作的良好愿望出發(fā)，尊重每個部門的每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好協(xié)調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。

三、兢兢業(yè)業(yè)，搞好事務工作。

辦公室擔負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、精神文明文明建設等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口，是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔繁忙的事務，又要參與政務，做好校領導的參謀和助手。我們的工作不象教學部門那樣可以量化出來，也沒有一個標準可以恒量我們的工作。。而辦公室是學校的協(xié)調部門，承擔著協(xié)調、聯(lián)絡、督導的重要職能，為配合學校做好這些工作，辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、資料搜集整理各項工作外，在各項活動都時間緊、人員少的情況下，保證團結協(xié)作、不計較個人得失的堅守工作崗位，以認真負責地態(tài)度、高質量地完成領導交給我們的任務，力爭為學校各項工作有序進行做出我們的貢獻。

四、人事工作。

群眾利益無小事，職稱評審、人事、調資等工作是學校辦公室的重頭工作，也是關系到每位教師切身利益的大事，由于學校現(xiàn)在崗教職工人數(shù)已達120多人，無論是工資還是職稱，業(yè)務量都較以往成倍增長，但仍舊是一個專職干事，在辦公室工作雜、業(yè)務量大、需要協(xié)調的事情多的情況下，我們依舊嚴格按照上級部門要求，高質量認真完各項人事工作，完成教職工考核工作;在時間緊、工作量大的情況下，我們辦公室工作人員哪怕加班加點，也要認真做好全校128名教職工的人事工作。

五、積極投入教育教學管理工作。

根據(jù)分工情況，積極投入所包年級管理工作。從學年開始我將和年級主任深入班級，深入學生，檢查備課、作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時總結，采取措施，因勢利導，并認真分析記錄;認真組織聽、評課活動，正常開展學科組教研，集體備課、聽課、評課;及時組織年級教情、學情分析會，家長座談會，和家長、教師、學生積極溝通，提倡全年級一個都不能拉下，促進學生大面積進步，為實現(xiàn)學校九中無差生宏偉目標而努力。

六、認真搞好學科教學工作。

5、認真開展生物課外活動，開拓學生知識面，培養(yǎng)學生聯(lián)系生活，聯(lián)系實際，聯(lián)系社會的新的生物觀，學會運用知識，解決實際生活問題，分析現(xiàn)象，使他們從小對祖國對社會對生活環(huán)境，有一個科學的認識，樹立學好生物學，長大立志報國，報效社會的遠大志向。

總之，在新的一年中，本人將在校領導黨支部的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，在工作中難免有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇七

2010年學校的重點放在提高教學質量，開拓創(chuàng)新，有效課堂三新達標，學校的各個處室都圍繞這個重點，按照自己制定的計劃按部就班的做著，以求實現(xiàn)甚至超越計劃工作。女工委也不列外，現(xiàn)把今年的工作做一個總結。

一開學便是春暖花開之際，三八婦女節(jié)也順勢到來，如何今年過的更加的有意義呢?我做了計劃并且征得了學校的同意，很順利的開展了三項工作：一是去浮來山旅游，學校的.女教職工身心受到大自然的熏陶，開心快樂的玩了個痛快，山上留下了她們的歡樂和笑語；二是去參觀了職教中心實習基地，在那里她們領略了學校的嚴謹教學以及學生的學以致用，每個專業(yè)都是那樣的秩序鮮明，實習學生的那種認真感染了每位曾經教過他們的教師，也到上面試著作業(yè)；三是學校開展了課堂展示活動，每一位女教師在三月八日這一天都精心準備一節(jié)公開課，向學校和社會展示自己的巾幗風采，那一天，學生家長都來參加，然后給每一位女教師提出寶貴意見，之后學校也組織了評課活動，活動開展的轟轟烈烈，有助于學校工作的開展，提高了教學質量。

六一兒童節(jié)，學校派去小學一同跟孩子們度過了有意義的節(jié)日，這次活動更加深了各個學校之間的情誼，有利于學校的教育，為了更多更好質量的望初中輸送人才打下堅實的基礎。

暑假期間，學校組織了全體女教職工全面的婦檢，讓每一位都有一個健康的體魄有了基本的保障，也是為了她們更好的投入自己的教育工作中；同時也組織了一次教育培訓，讓她們及時的充電，既快好省的跟上時代的步伐，接受新的教育思想和方法，為國家培養(yǎng)更多的人才。

假期過后，學校還慰問了生病的女教職工，同時也給一些家庭經濟低微的送去了救濟和捐贈品，讓她們感受到中樓中學集體大家庭的溫暖。

十月份雖然進入了秋天大半，但是天氣還是那么的陽春如三月，我們學校如期舉行了秋季運動會，而女教職工也不示弱，組織了4乘100接力，三個年級共三組，她們在操場上一展風姿，雄鷹展翅，足下生風，最后九年級組奪得桂冠。最后女教職工也參加了自行車慢騎，那真是大飽眼福，慢中出巧匠，一點也不亞于男教師。

這個學期，根據(jù)學校的計劃還組織了兩次青春期教育講座，我們學校不惜一切巨資派出了盧老師出去接受心理健康這方面的培訓，并且還拿到了心理咨詢師證，在學校開展了心理咨詢活動，為在校學生排憂解難，對學生的學習和身心健康成長起了很重要的作用。

這就是女工委在2010年度的工作總結報告，工作可能還有紕漏，希望在明年謝校長的領導下工作圓滿出色更上一層樓。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇八

xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當初來應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容：

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；

2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產生效益，細節(jié)帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理制度；

2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇九

上半年，中隊在城管局、大隊的正確領導下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學習交流，認真貫徹落實上級領導關于加強城管執(zhí)法隊伍建設的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細化管理;積極倡導全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加“春訓班”活動后，提高了隊員們的綜合素質，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。

半年來，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120處;整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20余處;發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份，批評教育1500多人次。

一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件740起，處罰金額271336元(占大隊處罰總額60.9%)：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的20.5%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起，占案件總數(shù)的73.6%，處罰金額27220元，占罰款總數(shù)的10%;強拆43起，占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經營案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件1起，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款200元;占用城市道路案件3起，共罰款20500元;未取得建設工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設案件5起，共罰款51800元。

一、加強隊伍建設力度，全面完善執(zhí)法風貌。

1.從嚴治隊，加大執(zhí)法隊伍建設。

中隊肩負一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責任重、要求高。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī)范化隊伍建設。嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設與管理的基本要求。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務能力，每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務培訓，認真組織學習《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《隊員守則》、《隊員行為規(guī)范》、《八項紀律》、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行。

2.全心為民，提升行風評議績效。

中隊一直以效能為軸線，進一步加強行風作風建設。一方面以加強隊伍建設和轉變工作作風作為城管行風建設的重要內容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整體素質和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律整訓活動，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務的理念得到了進一步加強。二是加強制度建設。積極完善和落實糾風工作責任制，建立了行風建設考核制度，成立督察考核組，加強中隊督察監(jiān)督，促進依法行政，做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。

上半年，我們及時處理市民來電舉報1000余次，做到件件有記錄、件件有回復，回復率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉辦案件5起，切實做到了每件事都有結果，真正實現(xiàn)了事無具細都關民的承諾。

3.抓黨建促隊伍規(guī)范化，全面建設政治合格的執(zhí)法隊伍。

為了充分發(fā)揮黨支部的作用，結合執(zhí)法隊員的特點，大隊咸涌副大隊長和中隊領導定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務會，關心隊員的工作，詢問隊員的生活，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定正確的理想信念，讓隊員真正以隊為家。為了加強隊伍建設，中隊十分重視和關心支部的建設，在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強領導，在“帶”上作文章，增強黨員的先進性。二是加強教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。三是加強制度建設，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊，無私奉獻、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊成立以來，為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動了中隊的各個方面，增強隊伍生機與活力，發(fā)揮了黨員的作用。

二、創(chuàng)建學習型中隊，打造一流的執(zhí)法隊伍。

系，會上通過發(fā)言交流，中隊領導講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經驗和技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。

半年來，中隊積極參加上級組織開展地一切活動，時時處處注重去展示我中隊團結積極向上的精神風貌。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓班”活動中，我中隊每位參訓隊員都做到了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學習、軍姿到內務，我中隊所在的小組都表現(xiàn)突出。

三、全面推行精細化管理，營造優(yōu)美城市環(huán)境。

1.落實承包責任制，開展“立體式”管理。

為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長關于“全市主要路段長效管理”的工作指示，中隊加強路段精細化管理，在中隊轄區(qū)內全面推行路段承包責任制。為提高路段責任人的工作主觀能動性，管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調查摸底，然后將存在的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每位路段責任隊員手上。不僅如此，他們還分別帶領各自隊員在其所在責任路段“走一遍”，從下面道板開挖、占道經營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行管理，引導隊員們學會“立體式”管理路段，為長效精細化管理奠定良好的基礎，目前各路段精細化管理已逐步進入正軌。

2.創(chuàng)建示范路段，開展“無縫銜接”式管理。

為推進管理精細化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設廳《關于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城()250號]文件精神，中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治，通過中隊人員不厭其煩，不計其數(shù)的上門宣傳做工作，用嚴格執(zhí)法做保障，為東門大街創(chuàng)建成功做了大量工作，如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位134個，同時設置停車場9處(沿河東路北側、中行東、華羅庚公園北、農行、九九賓館、如家酒店、農村信用合作聯(lián)社東側、華天、農工商超市西側)。另外，在北門大街也設置了部分臨時停車泊位，協(xié)同交警大隊及時對交通標志(輔助標志)設置到位，切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象;(2)隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除，共清理了200余戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積數(shù)千平方米;(3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，組織工人共計安裝143個門牌號碼，其中有118個小型門牌號碼，25個大型門牌號碼;(4)采用疏導結合的方式，在小區(qū)內等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點;在重點地段實行定人定崗管理，取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場;(5)組織工人清除建筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設，共整改了100余戶陽臺，清除亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除20多處破舊防護欄和20多處違法建設;(6)組織工人移除北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;(7)對東門大街、橫街沿街6個報亭、8個電話亭要求經營者進行出新。整治過后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。為鞏固和保障整治成果，中隊女子步行組加強對東門大街長效管理，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在東門大街落實“無縫銜接”式管理。

3.落實長效管理，打造優(yōu)美步行街。

為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅年，機關效能提升年”活動，更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境，根據(jù)大隊工作精神，中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治。如(1)加強車輛管理，在步行街兩側設置科學合理的停車場，實行定人定崗無間隙管理，杜絕車輛進入步行街，引導車輛在停車場有序停放;(2)取締步行街占道經營和超出門窗展示商品行為，通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具，在中山路設置一處疏導點，安排11個攤點，實行自我保潔經營;(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告，面積達450平方米，并及時進行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線;(5)通過與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資2萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄，并安排人員專門清掃，全天保潔。通過整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊落實長效管理機制，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境。

4.保障各項任務，全體人員齊上陣。

從新年的第一天起，中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務，元旦、春節(jié)、清明、五一、端午和各項活動保障任務等。為了較好地完成每次任務，中隊領導高度重視、精心組織、周密布署，中隊的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務，緊急啟動中隊應急預案，以確保線路實現(xiàn)“三無”，以最高的工作標準來完成保障任務，為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作，帶動和強化環(huán)境綜合整治。

五、加強信息宣傳的正面報道，展示城管人的良好形象。

1.加強信息宣傳的正面報道。

“如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們。”一直以來，中隊十分重視信息宣傳報道，一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道，尤其中隊自主創(chuàng)辦《中隊之窗》，及時報道中隊的工作動態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系，溝通交流，及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊疏導點管理經驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道，我們的行動，為城管人爭了光。

2.將“服務人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中。

中隊利用隊務會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容，并打印出來，送到每一位隊員手中，使中隊全體人員自覺爭做當榮之事，真正做到人民的城管，為人民服務。上半年，中隊隊員、協(xié)管員積極參加義務掃雪活動，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評。

六、存在的問題和下一步的打算。

下幾個方面去努力。

1.進一步加強隊伍建設。

隊伍整體素質還未完全適應城市管理的需要，工作的主動性不夠，主人翁意識缺乏。

2.進一步提高辦事率。

對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。

3.進一步加強中隊內部的考核。

中隊內部的督查考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。

4.進一步創(chuàng)新亮點、特色工作，做實做細已有的特色工作。

中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作，但仍缺乏精細、缺乏火候，有的還難以真正打響，有的是墻內開花墻外香。

5.進一步加大宣傳工作深入程度，擴大宣傳面。

直屬機關工委年度工作總結和工作計劃范文范本篇十

1.實施“六個一”教育培訓計劃，抓好“領頭雁”教育培訓。5月上旬，邀請市委黨校優(yōu)秀青年講師齊自琨老師為機關全體黨務干部作題為“傳承紅色精神堅定理想信念”的主題輔導，區(qū)機關200多名黨務干部參加培訓。5月中旬，舉辦機關黨組織網格黨建管理系統(tǒng)操作培訓會，機關各黨組織具體負責黨建系統(tǒng)錄入人員約40人參加培訓，培訓進一步明確黨建管理系統(tǒng)上傳資料的各項要求及錄入規(guī)范。通過各類針對性的培訓，進一步增強機關黨員干部黨性教育、增強其從事黨建黨務工作業(yè)務知識的能力。

2.繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育工作示范點和“共產黨員先鋒崗”爭創(chuàng)工作。在5月召開的機關黨建工作部署會上對2020年度爭創(chuàng)“兩學一做”學習教育工作示范點的6個機關黨組織和3個“共產黨員先鋒崗”進行了授牌表彰，及時在機關黨務工作群推送先進單位的工作亮點特色和先進事跡，進一步發(fā)揮示范引領作用。