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無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
精選銀行篇亞投行的中國(guó)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇匯總一
1)通過(guò)在xx實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
xx全稱xx股份有限公司,總行位于xx市xx門內(nèi)大街1號(hào)。是xx大國(guó)有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國(guó)五大銀行位列第三。xx的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年xx在xx《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第xx位。
關(guān)于xx的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
xx配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),xx為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了xx的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
精選銀行篇亞投行的中國(guó)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇匯總二
過(guò)在xx農(nóng)商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
xx農(nóng)村商業(yè)銀行是在xx市xx區(qū) xx縣 xx縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機(jī)構(gòu)。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,xx農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風(fēng)險(xiǎn)能力日益增強(qiáng)。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達(dá)到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年11月30日,xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。
經(jīng)過(guò)在xx農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在xx農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來(lái)說(shuō),授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對(duì)于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對(duì)于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過(guò)程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯(cuò),總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺(jué)收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見(jiàn),在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開心。
因此在這里很感謝xx農(nóng)商行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫助與耐心指導(dǎo),謝謝!
精選銀行篇亞投行的中國(guó)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇匯總?cè)?/h3>
20xx年7月18日至8月18日,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足?,F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20xx以上的個(gè)體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷對(duì)象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開門紅”。推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)廣埠屯電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jī)也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表?yè)P(yáng),突然覺(jué)得推銷也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理。機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng),雖然商戶不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員,我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)?,機(jī)會(huì)就是我的了??傊?,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非武漢本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)武漢有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我先是跟那些對(duì)武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁(yè),在對(duì)武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場(chǎng),開始推銷的第二個(gè)階段。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶?,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶,交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會(huì)適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,才完美的度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的日子里,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天早上7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,對(duì)于刷卡機(jī)的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對(duì)興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好,也直接導(dǎo)致推銷工作陷入被動(dòng);
(2)推銷業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí),對(duì)發(fā)展新客戶造成不良影響;
(3)承諾不能兌現(xiàn),在客戶面前失去信任,比如說(shuō)好每月刷卡滿日均三萬(wàn)可以送50元的手機(jī)充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說(shuō)好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能,也還是一場(chǎng)空。
同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是:
(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣;
(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。
不足之處有:
(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
(2)自信心不夠充分,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,同時(shí)也使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)。
精選銀行篇亞投行的中國(guó)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇匯總四
尊敬的商行支行領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對(duì)貴支行及兩位員工的感謝。
20xx年1月7日中午,我在貴支行辦理自動(dòng)存取款業(yè)務(wù),因?yàn)橛须娫捊尤?,就坐到大廳的連椅上記錄相關(guān)內(nèi)容,順手把錢包放在了身旁,后來(lái)因?yàn)槭韬觯陔x開的時(shí)候,將錢包遺落在貴支行。錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。
離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn),便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急,便主動(dòng)問(wèn)是不是有東西掉了,還詢問(wèn)了我的姓名及相關(guān)信息,然后將我遺落的錢包完好地交給了我。
保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說(shuō)是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。
因?yàn)橛屑笔乱幚?,我?jiǎn)單地向貴支行兩位好心的員工表達(dá)了感謝后便急匆匆地離開了,也沒(méi)有來(lái)得及詢問(wèn)他們的名字和工號(hào)。
為此,我向貴支行表示衷心感謝,向兩位我還沒(méi)有問(wèn)姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們?cè)?0xx年的開啟時(shí)刻便讓我領(lǐng)受到了貴行的真誠(chéng)和貴行員工的精神風(fēng)貌。
千言萬(wàn)語(yǔ)盡在不言中,惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)!步步高升!
此致!
精選銀行篇亞投行的中國(guó)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇匯總五
這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí),從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管,保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。實(shí)習(xí)體會(huì):實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會(huì)的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)招商銀行昆明分行已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤,計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。
實(shí)習(xí)體會(huì):感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。
這周師傅開始教我銀行個(gè)人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢箱管理等,然后。處理具體個(gè)人金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫(kù),最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī)。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
實(shí)習(xí)體會(huì):熟能生巧,我開始慢慢的進(jìn)入角色,逐漸的變的熟練。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作,活期儲(chǔ)蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開戶,需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開戶。當(dāng)客戶希望存款的時(shí)候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人存折號(hào),也可辦理無(wú)卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在atm上取款,當(dāng)天取款最高限額為5千元。
這周開始學(xué)會(huì)了一些教育儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲(chǔ)蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務(wù)。開戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲(chǔ)蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬(wàn)元。操作的步驟中需要注意的是,開戶時(shí),須憑客戶本人(學(xué)生)戶口簿或居民身份證到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以客戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶,金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號(hào)碼。開戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。
精選銀行篇亞投行的中國(guó)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇匯總六
我是中行的一名普通員工。*年*月從*學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行**市分行工作。有關(guān)銀行述職報(bào)告例文內(nèi)容如下,以下是我的個(gè)人述職報(bào)告。
一年來(lái),在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績(jī)工作總結(jié)
積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧--理論知識(shí)和"三個(gè)代表"重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。
本人自**年工作以來(lái),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過(guò)的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問(wèn)"的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),我最高存款余額160多萬(wàn)元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng)。
自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。本于20xx年參加鹽城電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭(zhēng)取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
精選銀行篇亞投行的中國(guó)機(jī)遇和企業(yè)機(jī)遇匯總七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向銀行提出辭職!
來(lái)到銀行差不多一年了,在這個(gè)很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,給我這么多的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)第一次有了歸屬的感覺(jué),你們對(duì)我的栽培與信任,我想我也并未上你們失望過(guò),但這次要讓你失望了,二十六道的困難面前我沒(méi)有巨大的勇氣挑戰(zhàn)下去,這一個(gè)月來(lái)摔倒了三次,讓我真的怕了,這個(gè)時(shí)節(jié)的東風(fēng)我怕了,晚出早歸的生活我怕了,時(shí)有時(shí)無(wú)的病痛我怕了……
也許這個(gè)再在這里磨練段時(shí)間我可以高升,但我實(shí)在堅(jiān)持不下去了,我的身體不再允許我繼續(xù)這么下去,離開銀行的這一刻我衷心的和您們說(shuō)聲謝謝!
祝愿銀行蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。也祝愿領(lǐng)導(dǎo),同事們身體健康,工作愉快。
申請(qǐng)人:xx
20xx年10月13日
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