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生活中常常會遇到一些坎坷和挫折,但我們不應(yīng)該放棄,我想我們需要時刻堅持下去。寫一篇完美的總結(jié),我們也可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,融入自己的思考和理解。范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)和表達方式不同,可以根據(jù)具體情況選擇適合的寫作模式和方法。
工作失誤的道歉信篇一
尊敬的張先生:
我是xx銷售公司的1002號配貨專員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺xxxx型機柜中央xx,先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到xxxx型機柜中央xx的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的'搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺xxxx型機柜中央xx暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的xx購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
工作失誤的道歉信篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
作為xx組件技術(shù)部的一位技術(shù)主管,我在工作進程中嚴(yán)重失職,在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼,造成交付給客戶的組件邊沒法安裝,給公司信譽造成了沒法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深入檢討和自查。
由于我的工作崗位關(guān)系到整個生產(chǎn)定單所使用的物料正確與否,長時間以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散,疏忽公司的審批報告流程,終究導(dǎo)致這次嚴(yán)重的質(zhì)量事故發(fā)生,孤負了領(lǐng)導(dǎo)的信任,也侵害了公司的信譽。通過這件事,暴露出我個人存在嚴(yán)重的工作松懈題目,和工作態(tài)度不端正,做事情不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)炔涣脊ぷ髯黠L(fēng)。為杜絕今后再犯一樣的錯誤,以此次檢討為契機,深入審閱和糾正本身工作中存在的題目:
首先,我作為部分文件的管理者,對部分文件的管理不嚴(yán)謹(jǐn),文件沒有固定的寄存地點,通常是誰想看文件誰拿去看,看完就隨手一扔,每當(dāng)碰到題目想要翻閱時卻找不到文件在哪。本次事故就是一個深入的教訓(xùn),由于文件是10月份下發(fā)而添加錯誤邊框的定單是11月的生產(chǎn)定單,在核對物料編碼時沒有查找相干的工作聯(lián)系單是導(dǎo)致此次事故的一個重要緣由。
其次是熟悉上的題目,總是以為自己是文件的發(fā)放者,而他人才是文件的執(zhí)行者,通常是一掃而過,只理解了文件的表面內(nèi)容,而忽視了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中,由于之前瀏覽文件是草草擦過,導(dǎo)致大腦中只記住了4孔邊框和6孔邊框都可使用并且不得混用于同一個組件,但是卻沒有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼,正確的代碼應(yīng)當(dāng)為m510103,而自己卻添加了錯誤的代碼m510110。
第三是態(tài)度上的題目,由于平時領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分信任,因此自己經(jīng)常不依照規(guī)定的流程展開工作,私自做決定,私自更改物料。假如此次添加物料代碼時先向部分領(lǐng)導(dǎo)進行請示,就可以夠避免錯誤的物料代碼被使用,從而也就不會造成如此嚴(yán)重的后果。
為了杜絕今后再次出現(xiàn)類似的錯誤,我將從以下幾個方面來糾正和預(yù)防:
第一,嚴(yán)格落實物料添加的審批流程,在每次添加或變更物料時,都隨限額單附加一份物料變更通知單,如附件一所示。在該通知單中具體寫明變更或添加的物料名稱及物料代碼,然后交由部分主管審核批準(zhǔn),再交由各相干部分會簽后隨限額領(lǐng)料單一并下發(fā)給相干部分。
第二,在裝框工段首末三檢卡中增加邊框孔數(shù)目,孔間距的檢驗要求,如附件二所示。逐日生產(chǎn)前和每次物料切換時都使用此三檢卡對物料進行確認。并在每次生產(chǎn)技術(shù)預(yù)備文件(工藝聯(lián)絡(luò)書—定單生產(chǎn)留意事項)中加入邊框孔距示意圖,作為裝框工段三檢卡確認和巡檢、外觀檢驗的檢查確認的根據(jù)。
第三,規(guī)范部分文件的管理,每份新發(fā)放的文件都傳閱給相干職員進行瀏覽并簽字,瀏覽完后同一存檔保管,并做好文件目錄和收發(fā)臺賬,方便隨時查閱。
通過這件事我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,感悟到:做人要專注,做事也要專注。做事情不專注,就沒法清楚的掌控細節(jié),就一定沒法把事情做得美滿。從今天起對自己嚴(yán)格要求,嚴(yán)厲本身工作態(tài)度,強化本身崗位責(zé)任感,克服思想渙散等壞毛病,不能再容忍任何的馬虎和“差未幾”心里,銘記本身工作的重要性,認真履行自己的崗位職責(zé),以加倍努力的工作來彌補自己所犯的錯誤。
xxx
20xx年xx月xx日
工作失誤的道歉信篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
通過這件事,我覺得雖然這是偶然發(fā)生的,但也是對自己要求放寬,工作松懈的必然結(jié)果。這種不正之風(fēng)最直接的表現(xiàn)就是自由散漫!在這種情況下,我也覺得自己還是缺乏責(zé)任感。在自己的思想里,還是有得過且過的思想?,F(xiàn)在,我深深地感覺到,這是一種非常危險的傾向!如果讓自己繼續(xù)放縱和發(fā)展下去,后果會極其嚴(yán)重,你甚至無法想象會發(fā)生什么樣的工作失誤。另外,我也看到了這件事的惡劣影響。如果大家都像我一樣在工作中自由散漫,工作怎么能及時落實?干得好。
我會以此為鑒,時刻檢查自己,批評教育自己,自覺接受監(jiān)督。警惕羞恥心,帶著羞恥心奮進,彌補羞恥心,把羞恥心變成動力,努力做到永不遲到,永不違反公司規(guī)章制度,永不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。同時,我也想通過這件事來提高自己的思想認識,增強時間感。
今天帶著愧疚和遺憾寫下這篇自我批評,說明我對遲到這種不良行為的深刻理解和改正錯誤的決心!同事之間應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進,但是我的表現(xiàn)給同事開了一個不好的先例,不利于公司的作風(fēng)建設(shè)。劉一直很關(guān)心我們,很愛我們,所以我以后會聽劉的話,充分理解劉對我們的要求,保證以后為自己而奮斗。通過這件事,我深深地感受到了劉破壞部門制度的感覺,這讓我在心理上感到非常愧疚。我感謝劉對我的深刻教育。我真誠接受批評,也愿意接受批評。我將進一步總結(jié)和深刻反思這一切。我保證以后不會無故遲到。我懇求劉老師相信我能吸取教訓(xùn),改正錯誤。
我在此交流。
敬禮!
簽名:。
xx年xx月xx日。
工作失誤的道歉信篇四
20xx年x月x日在接待某擦擦過程中,我個人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了非常不利的影響,嚴(yán)重影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。
我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn),是我個人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給公司造成負面效應(yīng)。在此,我對我的過錯,深深的對給各位領(lǐng)導(dǎo)表示道歉和認錯。在此方面懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個人處罰。
在xx這段工作期間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在xx的這段工作經(jīng)歷而自豪!
由于我個人的原因,給公司造成了非常不利影響,請求給與記大過處分。
如果根據(jù)某擦擦的意愿,公司給我做出離職的處理才能讓他滿意,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后的承諾:1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會做有損公司企業(yè)形象事情。
衷心祝愿xx公司成為享譽海內(nèi)外的企業(yè)!
此致
致敬!
道歉人:xxx。
20xx年xx月xx日。
工作失誤的道歉信篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
4月25日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),雖然是看新聞,但是卻是明顯的違反紀(jì)律。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,政府部門有嚴(yán)格的制度,政府工作人員要以身作則,這充分說明,我從思想上沒有把工作的責(zé)任重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴(yán)重后果。認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,增強自己的責(zé)任心,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、同事加強溝通,像優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力工作做出積極的貢獻來回報,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作失誤的道歉信篇六
尊敬的車主xx先生:
我是xx汽車4s店的維修部xx經(jīng)理,關(guān)于你的xx車在我店進行日常零部件換裝清晰保養(yǎng)過程當(dāng)中,我們的技工師傅由于粗心馬虎漏裝零件以及交付車輛前沒有仔細檢查車輪螺絲擰緊情況,在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。
車輛作為日常交通工具,車輛保養(yǎng)是確保車輛能夠在一個階段行駛使用之后重新恢復(fù)安全可靠性能的關(guān)鍵工作。您作為我店多年客戶,理所應(yīng)當(dāng)享受我店充分可靠的保養(yǎng)維護服務(wù)。然而,由于我店維修保養(yǎng)技工人員工作的粗心馬虎,出現(xiàn)了沒有對您車輛輪胎擰緊螺絲的嚴(yán)重疏忽情況,給您的車輛行駛安全帶來了相當(dāng)巨大的隱患,對此我們深感愧疚與歉意。
所幸xx先生您是貴人福氣旺,您在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并且向我們反映,讓我們能夠及時彌補與挽救。您對我們工作的支持,也讓我們十分感激。眼下,您的xx汽車已在我店保養(yǎng)重新進行檢修,也重新進行了一套保養(yǎng)維護流程,重點檢查了全車的螺絲固點,已經(jīng)能夠確保現(xiàn)在交付的車輛達到了足夠的可靠安全度。
最后,我代表xx汽車4s店的維修部xx經(jīng)理。再次向您表達最誠摯的歉意,給您帶來的麻煩與困擾,以及讓您為此耽誤的寶貴時間,我xx汽車4s店愿意在尊重您的意見情況下給予合理周到的回復(fù)。
此致
敬禮!
道歉人:xxx。
20xx年xx月xx日。
工作失誤的道歉信篇七
尊敬的車主吳先生:
我是汽車4s店的維修部x經(jīng)理,關(guān)于你的汽車在我店進行日常零部件換裝清晰保養(yǎng)過程當(dāng)中,我們的技工師傅由于粗心馬虎漏裝零件以及交付車輛前沒有仔細檢查車輪螺絲擰緊情況,在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。
車輛作為日常交通工具,車輛保養(yǎng)是確保車輛能夠在一個階段行駛使用之后重新恢復(fù)安全可靠性能的關(guān)鍵工作。您作為我店多年客戶,理所應(yīng)當(dāng)享受我店充分可靠的保養(yǎng)維護服務(wù)。然而,由于我店維修保養(yǎng)技工人員工作的粗心馬虎,出現(xiàn)了沒有對您車輛輪胎擰緊螺絲的嚴(yán)重疏忽情況,給您的車輛行駛安全帶來了相當(dāng)巨大的隱患,對此我們深感愧疚與歉意。
所幸吳先生您是貴人福氣旺,您在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并且向我們反映,讓我們能夠及時彌補與挽救。您對我們工作的支持,也讓我們十分感激。眼下,您的汽車已在我店保養(yǎng)x線重新進行檢修,也重新進行了一套保養(yǎng)維護流程,重點檢查了全車的螺絲固點,已經(jīng)能夠確保現(xiàn)在交付的車輛達到了足夠的可靠安全度。
最后,我代表汽車4s店的維修部x經(jīng)理。再次向您表達最誠摯的歉意,給您帶來的麻煩與困擾,以及讓您為此耽誤的寶貴時間,我汽車4s店愿意在尊重您的意見情況下給予合理周到的回復(fù)。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作失誤的道歉信篇八
首先向各位誠摯的表示歉意,4月份的工資因為現(xiàn)金的問題拖延了10天左右,xx教育成立以來首次出現(xiàn)這樣的狀況,當(dāng)然希望這是最后一次。
在此,我也向各位同事表示歉意。
我作為校長,有責(zé)任保證xx教育能夠有足夠的資金開展各項業(yè)務(wù),去實現(xiàn)我們的抱負、理念,去實踐我們的價值觀。但是xx教育要發(fā)展下去,必須自身要有強大的.造血功能,就是說我們的業(yè)務(wù)收入能夠讓我們有著健康的現(xiàn)金流。這需要我們所有同事共同努力才能實現(xiàn)。
所以,我希望各位同事為了最基本的工資準(zhǔn)時發(fā)放,我們共同努力做好每個人該做好的本職工作,通過團隊的力量讓xx教育擁有健康的現(xiàn)金流,當(dāng)然這也是實現(xiàn)我們的抱負、理念和價值觀的基本前提,同時這也是各位同事自身的職業(yè)發(fā)展的需要。
這里我也要深深感謝xxx用自己的私房錢去補貼xx教育緊急支出的同事,我們不會辜負你們的未來。
讓我們?yōu)閤x和自己的明天共同努力。
最后,再次向各位表示深深的歉意。
致歉人:
日期:
工作失誤的道歉信篇九
尊敬的張先生:
我是xx銷售公司的1002號配貨專員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺xxxx型機柜中央xx,先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到xxxx型機柜中央xx的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺xxxx型機柜中央xx暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的xx購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
日期:
工作失誤的道歉信篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
由于本人的工作失誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了。錯誤,給單位集體和工作秩序帶來了一定的不良影響,我對此十分的愧疚?,F(xiàn)在,我鄭重對自己的錯誤行為進行深刻反思,深度挖掘犯下此次錯誤的原因,認真檢討自身思想、行為和作風(fēng)中存在的各項問題,向組織表明改過自新、努力進步的決心,確保以后絕不會再犯類似錯誤,以優(yōu)異成績回報組織的信任和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助。
在承擔(dān)本單位工作時,我因為疏忽大意,導(dǎo)致出現(xiàn)了。錯誤。出現(xiàn)該錯誤的主要原因是我本人工作態(tài)度不夠端正,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠優(yōu)秀,責(zé)任心有待加強。雖然存在非財會專業(yè)出身、接觸工作時間短等客觀原因,但自己確實存在學(xué)習(xí)意識淡薄、缺乏進取精神,思想態(tài)度不夠端正、責(zé)任心有待加強等問題,這才是出現(xiàn)此次錯誤的最主要原因。我深知作為財會人員,擁有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和系統(tǒng)的專業(yè)知識十分重要,可是因為自身的懶惰,平時不注意系統(tǒng)學(xué)習(xí)和主動向老同志請教,導(dǎo)致進步較慢、工作較為吃力,現(xiàn)在想來十分的后悔。作為財會人員,理應(yīng)高度認識到自身工作的重要性、努力恪盡職守、精益求精,工作中不能出現(xiàn)任何的瑕疵,可是自己以前思想覺悟不高、認識不夠深刻。
不夠端正,導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠踏實深入,以至于疏忽大意出現(xiàn)了此次錯誤,辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
犯了此次錯誤,不僅給單位的正常工作帶來了不良影響,更辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己的一片苦心。我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚,深感自責(zé)。錯誤已經(jīng)鑄就,除了自責(zé)懺悔,更重要的應(yīng)是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認真自查,深刻反思自身問題與不足,并積極思考如何努力提高、改進工作,保證不在犯下類似錯誤。一是認真自省自查,深刻反省自身錯誤。對自己思想上、作風(fēng)上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的`嚴(yán)重后果。結(jié)合各位領(lǐng)導(dǎo)同志對自己的批評指正深刻自省自查,真正給自己“洗洗澡、治治病”,切實找出自己的病患所在、癥結(jié)所在,努力改正克服,主動進步提高。
二是加強學(xué)習(xí)進步,不斷提高業(yè)務(wù)能力。作為非財會人員出身,自己能力不足、知識不夠,要想做好本職工作,必須努力加強學(xué)習(xí)提高,不斷充電加餐。一方面要努力鉆研專業(yè)知識,主動加強系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過自主學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)能力;另一方面要向老同志虛心學(xué)習(xí),多問多學(xué)多看,主動向領(lǐng)導(dǎo)咨詢、向老同志請教,加強溝通交流,找準(zhǔn)自身位臵、盡快融入角色。
三是端正工作態(tài)度,虛心接受批評指正。要不斷的提高思想認知,端正工作態(tài)度,該進工作作風(fēng),切實改掉懶惰、散漫等壞毛病,克服不夠?qū)P?、馬虎大意等缺點。并在工作中認真開展批評和自我批評,主動接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督指導(dǎo),正確認識善意的批評指正,努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、盡忠職守的正確觀念。
致歉人:xxx。
xx年xx月xx日。
工作失誤的道歉信篇十一
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道我在工作中需要一個良好的服務(wù)態(tài)度,但是我沒有很好地履行這個義務(wù),我和客戶發(fā)生了糾紛?,F(xiàn)在鄭重提交自我批評,以示對自己錯誤的深刻反思。
回過頭來看這個錯誤,因為那天情緒低落,因為一些個人原因而煩躁。遇到這個客戶,問了很多問題,都沒有一個明確的詢問脈絡(luò),讓我終于忍無可忍,脾氣也有點火爆,急躁。在這一點上,我們發(fā)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤的經(jīng)歷,我明白了一個道理:作為服務(wù)人員,我必須對行業(yè)規(guī)范有深刻的理解,尤其是對客戶的服務(wù)態(tài)度必須一致,不能有絲毫的怠慢或懈怠。作為機票銷售員,以良好的態(tài)度贏得客戶認可是我的職責(zé)。工作中要耐心周到,盡量把客戶的問題回答清楚。這次,我做錯了。第一,我沒有耐心的工作態(tài)度。二是激動,對客戶態(tài)度不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟到自己的錯誤。在此,向領(lǐng)導(dǎo)鄭重道歉,對自己的行為給單位帶來的不良影響表示愧疚。從現(xiàn)在開始,我必須認真面對自己的不足,認真彌補自己的不足,努力達到良好的工作質(zhì)量。不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),努力為客戶樹立良好的單位形象。
道歉人:
日期:
工作失誤的道歉信篇十二
各位員工:
大家好!
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當(dāng)日的晚餐中,面條有發(fā)酸現(xiàn)象,給大家的身心帶來不良的影響,做為公司的總經(jīng)理,對員工的生活關(guān)心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。
在以后的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見,公司將積極聽取并努力改善,使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
致歉人:
時間:
工作失誤的道歉信篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
xx年x月x日在接待某擦擦過程中,我個人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了非常不利的影響,嚴(yán)重影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。
我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn),是我個人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給公司造成負面效應(yīng)。在此,我對我的過錯,深深的對給各位領(lǐng)導(dǎo)表示道歉和認錯。在此方面懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個人處罰。
在xx這段工作期間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在xx的這段工作經(jīng)歷而自豪!
由于我個人的原因,給公司造成了非常不利影響,請求給與記大過處分。
如果根據(jù)某擦擦的意愿,公司給我做出離職的處理才能讓他滿意,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后的承諾:1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會做有損公司企業(yè)形象事情。
衷心祝愿xx公司成為享譽海內(nèi)外的企業(yè)!
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作失誤的道歉信篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:
20xx個人工作失誤檢討書范文20xx個人工作失誤檢討書范文近期,由于我的工作失職、疏于管理、對制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達我的歉意。
在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個問題:
(1)思想認識不足。
在工作上的管理監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認識不足,沒有很好的履行我的職責(zé)造成的。
(2)掌握員工思想不夠深入。
對某些員工的思想和行為未進行深入了解,未能及時發(fā)現(xiàn)問題,沒有跟進員工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。
(3)管理工作過于制度化。
對于管理制度的把控沒有做到靈活變通,過于機械化,制度要求不夠人性化,沒有做到恩威并施,一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行,使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。
(4)缺乏績效管理指導(dǎo)與溝通。
在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導(dǎo),績效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障,使存在的問題無法有效改進。
鑒于我反思的以上幾點問題,也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的要求:
(1)樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。
作為一級管理者,對每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極聽取員工的不同意見,做到公私分明,在嚴(yán)格要求員工的同時也要幫助有困難的員工,做好思想指導(dǎo)工作,更貼近員工,使管理工作更加人性化,合理化。
(2)加強隊伍建設(shè),營造良好的團隊氛圍。
真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團隊目標(biāo),加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價值觀。
(3)完善績效考核制度,加強績效管理與溝通。
在績效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進行商討,綜合考慮各方面因素,制定合理的績效考核制度??冃嵤r通過對員工績效指標(biāo)完成情況進行分析,找到問題,給予員工績效輔導(dǎo)與建議,并進行績效反饋,將結(jié)果反饋給員工;對完成不好的指標(biāo)進行面對面的溝通與分析,并確定改進的措施。通過績效考評各個環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通,達成績效管理的預(yù)期目標(biāo)。
(4)加強細節(jié)化管理,從點滴做起。
細節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個細小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進展,所以要強化細節(jié)管理意識,關(guān)注細節(jié),改進細節(jié),并且重視細節(jié)管理,認真處理好管理工作中的每一個細節(jié)。
20xx個人工作失誤檢討書范文檢討書綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責(zé),細化管理,加強與員工的溝通,承擔(dān)起管理職責(zé),努力做好一級管理者的本職工作。
望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。
檢討人:
日期:
工作失誤的道歉信篇十五
尊敬的x同學(xué):
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的`事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!
并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓(xùn),往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
此致!
道歉人:
工作失誤的道歉信篇十六
尊敬的xx先生:
您好!
我是xx銷售公司的1002號配貨專員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺xxxx型機柜中央xx,先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到xxxx型機柜中央xx的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺xxxx型機柜中央xx暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的xx購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
工作失誤的道歉信篇十七
尊敬的單位經(jīng)理:
關(guān)于我此次實習(xí)培訓(xùn)期間工作馬虎不細心,向您遞交這份道歉信。我知道公司專門安排這次實習(xí)生的培訓(xùn)機會來之不易,實習(xí)之后可以根據(jù)我們在實習(xí)期間的表現(xiàn)考慮給我們分配工作。
然而我在實際訓(xùn)練當(dāng)中卻沒有引起足夠的重視,我不專心的工作態(tài)度,嚴(yán)重的導(dǎo)致實習(xí)工作的質(zhì)量驗收不通過。我個人的散漫作風(fēng),寬松的紀(jì)律態(tài)度,學(xué)習(xí)態(tài)度上也存在相當(dāng)嚴(yán)重的問題。
此時此刻,我向您遞交這份工作散漫的道歉信。希望公司能夠從寬處理,原諒我的錯誤。給我一次重新工作的機會,我定將努力奮斗。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
工作失誤的道歉信篇十八
xxx:
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽,在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
道歉人:
日期:
工作失誤的道歉信篇十九
第一段;我于20xx年3月17號,我沒能按照單位規(guī)定的時間按時守庫,當(dāng)檢查人員進行檢查時,沒有驗視"三證"就將營業(yè)間門打開受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時也沒準(zhǔn)時到達,對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真,對工作責(zé)任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則······我對我個人犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
第二段;此時此刻,我只能懷著無比悔恨的.心情,由于我個人的種種原因,會對單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運,感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
第三段;親愛的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
第四段;最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
道歉人:
日期:
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