方案的實施需要團隊合作和有效的溝通。在編寫方案時，應(yīng)當注重文字的準確性和條理性，以便他人可以快速理解和接受。一個好的方案可能會影響到事業(yè)的發(fā)展和個人的成長，需要我們用心去實施。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇一

在日常工作中，如發(fā)生突然意外死亡事故，應(yīng)按以下程序處理。

一、發(fā)生突然意外事故。

住店客人，租賃單位(戶)工作人員或者酒店工作人員，發(fā)生突然意外事故，如自殺、觸電、墜樓等，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)首先保護好現(xiàn)場，立即向監(jiān)控室或總機，或直接向安保部報警。

l、監(jiān)控員應(yīng)立即向安保部經(jīng)理報告，并通知安保領(lǐng)班趕到現(xiàn)場，迅速保護、封鎖現(xiàn)場。

2、如發(fā)生在樓層房間內(nèi)，總機應(yīng)通知客房部經(jīng)理或主管趕到現(xiàn)場，協(xié)助安保部保護現(xiàn)場。

3、安保部經(jīng)理到達現(xiàn)場后，進行初步調(diào)查，甄別，注意尋找死者有無遺書等證據(jù)材料，待確認系自殺或意外事故后，立即向總經(jīng)理或總支書記、副總經(jīng)理報告。

發(fā)生死亡情況：

a.劃定警戒線，控制人員進入，維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場。

b.現(xiàn)場拍照。

c.對同行客人作訪問筆錄。

d.保管好遺留物品。

發(fā)生傷情的：

a.酌情向傷者了解情況。

b.向同行者了解情況。

c.抓獲犯罪嫌疑人，派人看押。

5、待公安、法醫(yī)人員到達現(xiàn)場后，各有關(guān)部門按總經(jīng)理指令協(xié)助，配合公安部門調(diào)查事故原因，并做好善后工作。

二、突發(fā)嚴重疾病。

住店客人、租賃單位(戶)、酒店工作人員突發(fā)嚴重疾病，生命垂危，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安保部、客房部經(jīng)理及總機報告。

4、待查清死亡原因后，有關(guān)部門按總經(jīng)理指令做好善后工作。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇二

根據(jù)學?！蹲龊眯滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔榉揽毓ぷ鞯木o急通知》要求，結(jié)合實際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

組長：龔民。

成員：楊棟李東權(quán)。

聯(lián)絡(luò)員：李東權(quán)。

認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府及學校黨委行政關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，把疫情防控工作作為本中心當前的一項重要政治任務(wù)，把員工和附屬中小學幼兒園師生身體健康和生命安全放在第一位，進一步提高政治站位，切實增強緊迫感和責任感，認真落實防控措施，全力做好防控工作，切實保障人員身體健康和生命安全，維護學校安全穩(wěn)定。

三、防控措施及任務(wù)分工。

(一)成立領(lǐng)導機構(gòu)。加強組織領(lǐng)導，依法依規(guī)科學有序管控，構(gòu)建落實到各個預(yù)防控制體系。

(二)做好值班值守和信息報送。

1.落實學校值班制度，做到值班人員在崗、電話暢通，如有異常情況及時處理上報。

2.按學校要求每天及時向值班室報送本中心全體員工狀況，以及附屬中小學幼兒園相關(guān)情況。

提醒在寒假期間不到人流量大的場所逗留;。

提示不得前往疫情嚴重地區(qū)及其周邊地區(qū);。

密切關(guān)注新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢發(fā)展變化，強化輿情監(jiān)測與引導，要求員工和家屬不造謠、不信謠、不傳謠。

(四)了解和掌握假期員工動態(tài)。

1.了解和掌握員工假期去向，做好信息登記。

2.全面了解員工及其家屬假期外出、親友來訪及健康情況，特別在20xx年元旦后去過或經(jīng)停高風險地區(qū)(來)人密切接觸的情況，及時掌握動向，做到精準摸排。

(五)加強聯(lián)防聯(lián)控。

加強與校醫(yī)院密切聯(lián)系，及時掌握信息，獲取專業(yè)指導。

(六)統(tǒng)籌指導附中、附小、幼兒園與合作校的有關(guān)工作。

1.指導、督促附中、附小、幼兒園與各合作校，按照屬地政府和教育行政部門的要求，做好疫情防控工作。

2.如各中小學校(幼兒園)不能按期開學，指導、督促附中、附小、幼兒園與各合作校根據(jù)屬地教育行政部門部署安排，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)手段的作用，通過線上授課答疑、家庭閱讀寫作等方式，讓廣大學生在家接受教育教學，確保每個學生不落課、不掉隊，保證足夠的學時。

3.指導附中、附小、幼兒園與各合作校做好學生延期返校的準備。各校開學時間以屬地教育行政部門規(guī)定為準。

(七)加強疫情監(jiān)測和摸底排查。

開學報到時，開展健康狀況排查，對中心所有員工進行健康監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時報告校醫(yī)院并提醒做好防護措施，幫助其到就近醫(yī)院接受診斷治療。

(八)落實后勤、衛(wèi)生設(shè)施保障。

在開學前，組織開展辦公室環(huán)境清潔行動，做到通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通，對地面桌椅進行擦拭消毒，洗手間配備肥皂或洗手液。

(九)嚴格信息報送。

與學校總值班室、校醫(yī)院等處保持密切聯(lián)系，嚴格信息報送。

全體員工要嚴格落實學校黨委行政對疫情防控的各項要求，提高政治站位，強化責任意識，認真落實各項防控措施，確保打贏疫情防控這場戰(zhàn)役。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇三

1.

總則。

為加強礦山應(yīng)急管理工作。

減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

保持社會穩(wěn)定。

根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《遵義市重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和預(yù)案規(guī)定，制定本預(yù)案（以下簡稱《預(yù)案》）。

本《預(yù)案》適用于本市行政區(qū)域內(nèi)礦山發(fā)生一次死亡（失蹤）。

10。

人以上或受傷。

50。

人以上、或直接經(jīng)濟損失。

5000。

萬元以上（含本數(shù)）的重大礦山生產(chǎn)安全事故。

(

)

的應(yīng)急處置工作。包括：重大煤礦事故，重大非煤井工礦山事故，重大露天礦山事故，重大尾礦庫事故，超過縣級人民政府處置能力、跨縣級行政區(qū)或需由市級響應(yīng)較大礦山事故，自然災(zāi)害或其它行業(yè)引發(fā)的重大礦山事故，其他礦山事故。

1.3.1.

堅持“以人為本、安全第一”的原則。

把救人作為第一位的工作，把安全技術(shù)措施貫徹落實到整個應(yīng)急救援行動中，用最短的時間、最小的代價、最安全高效的辦法搶救遇險遇難人員和保護應(yīng)急人員的安全健康。

1.3.2.

堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責”的原則。

各應(yīng)急參與單位在市人民政府（指揮部）的統(tǒng)一領(lǐng)導下，組織本單位的應(yīng)急資源參加礦山事故應(yīng)急救援工作；礦山事故搶險救援工作以發(fā)生地縣級政府為主、市人民政府及其工作部門調(diào)度補充相關(guān)應(yīng)急資源為輔。

1.3.3.

堅持“快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)”的原則。

市、縣兩級安監(jiān)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站、礦山企業(yè)按照法定職責落實礦山事故隱患排查治理責任，對可能發(fā)生的礦山事故風險，全面做好應(yīng)急準備工作對可能發(fā)生的礦山事故，做到準備充分，響應(yīng)及時。

1.3.4.

堅持“依靠科技、專兼結(jié)合”的原則。

市、縣兩級安監(jiān)局和礦山企業(yè)要建設(shè)完善礦山安全綜合信息化管理和救援平臺體系，加強監(jiān)測預(yù)警、預(yù)防工作，充分發(fā)揮先進技術(shù)裝備和專業(yè)人員的作用，提高礦山事故應(yīng)急處置科技水平和指揮能力，科學應(yīng)對礦山事故。對可能發(fā)生的礦山事故應(yīng)急救援工作，以專職救護隊伍為主，兼職救援隊伍為輔，專兼結(jié)合。

礦山事故的應(yīng)急管理由市、縣兩級安監(jiān)局負責。負責檢查督促礦山企業(yè)依法落實應(yīng)急工作準備，開展礦山企業(yè)事故應(yīng)急預(yù)案審查備案工作，制定和完善礦山事故應(yīng)急預(yù)案，做好隊伍建設(shè)、物資儲備、培訓演練、監(jiān)測預(yù)警和調(diào)度協(xié)調(diào)等應(yīng)急準備工作。

2.

組織體系。

市人民政府成立重大礦山事故應(yīng)急總指揮部，由市長擔任總指揮，聯(lián)系礦山安全工作的副市長擔任副總指揮，市安委會有關(guān)成員單位主要負責人為成員。負責研究制定重大礦山事故預(yù)防和應(yīng)對工作規(guī)劃，建立重大礦山事故應(yīng)急響應(yīng)和保障機制，決定重大礦山事故應(yīng)急準備和應(yīng)急響應(yīng)重大事項。辦公室設(shè)在市安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心，負責應(yīng)急準備和應(yīng)急響應(yīng)日常工作。

由市長或市長授權(quán)副市長赴現(xiàn)場成立重大礦山事故應(yīng)急指揮部，指揮長由市長或市長委托副市長擔任，副指揮長由市人民政府副秘書長、市安監(jiān)局局長和事發(fā)地縣級人民政府縣、區(qū)（市）長擔任。負責決定是否啟動預(yù)案，下達緊急救援指令，采取緊急處置措施，上報和發(fā)布事故信息等。指揮部設(shè)立以下工作機構(gòu)：

2.2.1.

綜合組：組長由市人民政府副秘書長擔任，市政府辦、市政府應(yīng)急辦、市安監(jiān)局、市公安局、市監(jiān)察局、遵義煤監(jiān)分局（僅井工礦山企業(yè)）、有關(guān)新聞單位和事發(fā)地縣級人民政府參加。負責重大礦山事故信息的接收、處理和上報，請示總指揮啟動本預(yù)案，下達緊急救援指令，協(xié)調(diào)落實各工作組責任，傳達落實上級有關(guān)指示精神，報告事故救援情況、發(fā)布事故信息。

2.2.2.

搶險施救組：組長由市安監(jiān)局局長擔任。市公安局、市工能委、市國土資源局、遵義煤監(jiān)分局（僅井工礦山事故）等部門和事發(fā)地縣級人民政府、事故單位及有關(guān)應(yīng)急救援隊伍參加。負責制定、實施緊急處置和搶險救援方案與技術(shù)措施，落實現(xiàn)場應(yīng)急救援隊伍、物資、治安警戒、交通管制、疏散轉(zhuǎn)移、停產(chǎn)停業(yè)、安全監(jiān)控、專家會診、危險排除等事項，研究制定并實施事故后恢復方案與措施。

2.2.3.

后勤保障組：組長由事發(fā)地縣（區(qū)、市）長擔任，市工能委、市交通局、市公安局、市民政局、遵義供電局、市電信公司、市移動公司、市聯(lián)通公司等有關(guān)部門和礦山企業(yè)參加。主要負責事故應(yīng)急救援的設(shè)備、物資準備和運輸，通信、電力等后勤保障。

2.2.4.

衛(wèi)生醫(yī)療救護組：組長由市衛(wèi)生局局長擔任，市疾控中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)派員參加。主要負責組織有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員，對事故傷員進行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)移治療，對死者進行醫(yī)學死亡鑒定；負責事故現(xiàn)場消毒防疫工作。

2.2.5.

善后處理組。組長由事故發(fā)生地縣（區(qū)、市）長擔任，市、縣兩級公安局、工能委（工經(jīng)局）、民政局、人力資源和社會保障局、總工會、相關(guān)保險公司、事故發(fā)生地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和礦山企業(yè)等參加。主要負責傷亡人員家屬接待、安撫、政策解釋和群眾思想工作；處理事故傷亡賠償及其它善后工作，保持社會穩(wěn)定。

2.2.6.

安全維護組：組長由市公安局局長擔任。主要負責維護礦區(qū)的治安秩序和道路交通暢通；控制事故主要責任人員。

2.2.7.

技術(shù)專家組：組長由市安監(jiān)局分管副局長任，市工能委、遵義煤監(jiān)分局、市國土局、礦山企業(yè)、科研機構(gòu)、設(shè)計單位及有搶險救援實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家組成。負責現(xiàn)場技術(shù)指導，組織技術(shù)力量現(xiàn)場施救。

2.2.8.

事故調(diào)查組：根據(jù)事故等級由相應(yīng)安監(jiān)部門負責人擔任組長，建立相應(yīng)調(diào)查組，市安監(jiān)局、市監(jiān)察局、市公安局、市國土局、市工能委、市總工會等有關(guān)部門參加或配合，邀請市人民檢察院派人參加。主要負責事故的調(diào)查、處理工作。

3.

事故預(yù)防、監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急準備。

3.1.1。

．事故預(yù)防原則。

礦山企業(yè)必須加強瓦斯、水、火、頂板、煤塵等各類隱患的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可能導致安全事故的隱患應(yīng)立即停產(chǎn)整頓，及時制定整改方案，采取切實可行的措施消除隱患，預(yù)防事故發(fā)生。各縣（區(qū)、市）人民政府和安全監(jiān)管部門應(yīng)當加大對礦山企業(yè)安全隱患的排查力度，督促礦山企業(yè)及時整改。

3.1.2。

．事故預(yù)防主體。

事故預(yù)防的主體是礦山企業(yè)，礦山企業(yè)要落實安全生產(chǎn)的主體責任，保證安全經(jīng)費的投入和各類安全管理人員的配備到位。

3.2.1.

監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。

建立完善市、縣（區(qū)、市）、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、礦山企業(yè)事故隱患監(jiān)測預(yù)警體系，確保事故隱患、事故及時準確上報。

3.2.2.

監(jiān)測預(yù)警信息管理。

各級監(jiān)管部門和礦山企業(yè)要建設(shè)完善事故監(jiān)測預(yù)警信息管理響應(yīng)制度及各種工作臺帳，對各類事故隱患監(jiān)測預(yù)警信息要及時建立登記管理臺賬，落實隱患治理責任。

各級人民政府及其安全監(jiān)管機構(gòu)和礦山企業(yè)按照職責做好事故應(yīng)急處置和救援的準備。確保應(yīng)急救援組織指揮機構(gòu)建立、重要人員及聯(lián)絡(luò)召集方法、醫(yī)療救治組織、報告與求助等具體事項，實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一開展高效有序的應(yīng)急救援行動，盡可能地降低事故危害后果。

3.3.1.

預(yù)案編制。

各級人民政府和部門、礦山企業(yè)要按規(guī)定編制事故應(yīng)急預(yù)案，并及時修定完善。

3.3.2.

隊伍建設(shè)。

市、縣（區(qū)、市）人民政府、礦山企業(yè)要建立專職礦山救援隊伍和職工兼職救護隊伍，健全生產(chǎn)安全事故的救援隊伍體系。

3.3.3.

物資保障。

市、縣兩級政府設(shè)立礦山事故應(yīng)急物資儲備庫及區(qū)域儲備點，儲備礦山事故應(yīng)急所需物資裝備，滿足礦山事故應(yīng)急救援工作需要。

3.3.4.

培訓演練。

在每年。

6

月，開展礦山事故應(yīng)急培訓和演練周活動，提高群眾應(yīng)急意識和技能，完善預(yù)案，磨合機制，整合資源，檢驗隊伍，檢驗裝備。

4.

應(yīng)急響應(yīng)。

2

小時。

市政府應(yīng)急辦（市政府總值班室）接到礦山事故報告后，應(yīng)立即向市政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導及聯(lián)系此項工作的副秘書長報告。經(jīng)市政府領(lǐng)導批準及時將事故情況報省政府應(yīng)急管理辦公室（省政府總值班室），并根據(jù)事故搶險救援進展情況決定是否續(xù)報。

市安監(jiān)局接到礦山事故報告后，經(jīng)局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導批準后及時報省安監(jiān)局（省安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心），并根據(jù)事故搶險救援進展情況決定是否續(xù)報。

事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）事故發(fā)生單位概況；（二）事故發(fā)生時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；（三）事故發(fā)生的簡要經(jīng)過；（四）事故已造成或可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明人數(shù)）和初步估計的經(jīng)濟損失；（五）已經(jīng)采取的措施；（六）其它應(yīng)當報告的情況。

市重大以上礦山事故應(yīng)急救援指揮部接到重大以上礦山事故報告后，由指揮長或授權(quán)副指揮長宣布啟動預(yù)案，有關(guān)單位和部門按職責組織應(yīng)急力量，作好準備，及時趕赴現(xiàn)場。

發(fā)生礦山事故的縣（區(qū)、市）人民政府立即成立現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部，并設(shè)立相應(yīng)工作機構(gòu)（組），負責指揮參與應(yīng)急救援的隊伍和人員，開展事故搶險和救援工作。

發(fā)生重大及以上礦山事故，市政府成立現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部，并根據(jù)需要設(shè)立相應(yīng)工作機構(gòu)（組）。由市重大礦山事故應(yīng)急救援指揮部指揮長（或委托的副指揮長）擔任現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮長，負責應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮工作。

市重大礦山事故應(yīng)急救援指揮部對各縣（區(qū)、市）人民政府、各部門和各單位的應(yīng)急救援工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、集中指揮。

市政府重大礦山事故應(yīng)急救援指揮部各成員單位、市應(yīng)急救援大隊和事發(fā)地縣（區(qū)、市）人民政府要按照各自職責，積極提供增援和保障。市應(yīng)急救援指揮部要隨時掌握事故救援進展情況，根據(jù)技術(shù)專家建議，為現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部提供技術(shù)支持。市應(yīng)急救援大隊和其他有關(guān)應(yīng)急救援隊伍在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，密切配合、共同實施搶險救援和緊急處置行動。必要時，市人民政府向駐遵部隊通報事故情況，請求給予支援。

現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部成立前，事故發(fā)生礦山和先期到達的應(yīng)急救援隊伍必須迅速、有效地實施先期處置，由事故礦山所在地的縣（區(qū)、市）人民政府負責協(xié)調(diào)，全力控制事故蔓延，盡力將事故控制在最小范圍內(nèi)，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部在確保安全情況下，進一步核實事故災(zāi)害性質(zhì)、發(fā)生地點、波及范圍、受害人員分布等情況，根據(jù)不同事故類型和搶險救援的人力、物力等現(xiàn)場情況，按照生命第一、科學施救、控制危險源、防止擴大、保護和搶救公私財產(chǎn)、確保重要設(shè)施的原則，制定《搶險救援方案》，全面實施搶險救援工作。

由現(xiàn)場搶險救援組負責組織專業(yè)隊伍按“先活后死、先重后輕、先易后難”的原則積極搶救遇險、遇難人員。同時，做好施救和現(xiàn)場保護工作。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。

當遇險人員全部得救，遇難人員情況清楚，事故現(xiàn)場得到控制，導致次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部確認和批準，現(xiàn)場應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊伍撤離現(xiàn)場。由市重大以上礦山事故應(yīng)急救援指揮部按程序上報，經(jīng)同意后宣布應(yīng)急救援結(jié)束。

5.

后期處置。

發(fā)生礦山事故的縣（區(qū)、市）人民政府和市相關(guān)單位應(yīng)全力指導、協(xié)助、督促礦山企業(yè)搞好善后處理工作（包括人員安置、賠償、征用物資補償、災(zāi)后停產(chǎn)整頓等），盡快消除事故影響，妥善安置和慰問受災(zāi)及受影響人員，保證社會穩(wěn)定，盡快恢復正常生產(chǎn)生活秩序。保險機構(gòu)及時開展受理應(yīng)急救援人員保險和受害人員保險理賠工作。

6.

獎懲。

市和縣（區(qū)、市）人民政府及有關(guān)部門對重大以上礦山事故應(yīng)急救援工作中做出顯著成績的單位和個人給予表彰、獎勵。

因參加事故應(yīng)急救援工作受傷、致殘或犧牲的人員，其醫(yī)療或撫恤待遇按照國家因公（工）受傷、致殘或犧牲的有關(guān)規(guī)定辦理。

違反本預(yù)案規(guī)定，有下列行為之一的，由市、縣（區(qū)、市）人民政府按照管理權(quán)限，對有關(guān)責任人員給予相應(yīng)的行政處分或行政處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法部門追究其刑事責任：

（一）未按規(guī)定立即組織搶險、救援，拖延、推諉導致事故蔓延和擴大的；

（四）阻撓搶險人員調(diào)用緊急救援物資和占用場地的；

（六）發(fā)生事故造成人員傷亡和他人財產(chǎn)損失，拒不依法承擔責任、負責人逃匿的；

（七）對事故應(yīng)急救援或處理工作造成其他嚴重危害的。

7.

附則。

安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機構(gòu)和有關(guān)應(yīng)急保障單位，都要根據(jù)本預(yù)案和所承擔的應(yīng)急處置任務(wù)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案所依據(jù)的法律法規(guī)、所涉及的機構(gòu)和人員發(fā)生重大改變，或在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)存在重大缺陷時，由預(yù)案編制單位及時組織修訂。

本預(yù)案由遵義市煤礦安全監(jiān)督管理局負責解釋。

本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。

2008。

年

1

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇四

為切實加強消防管理，防止和減少突發(fā)火災(zāi)危害，確保酒店設(shè)施和人身安全，結(jié)合酒店實際，特制定本《春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案》。

本《春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案》適合于酒店火災(zāi)事故的防范和應(yīng)急救援。

2.1消防應(yīng)急領(lǐng)導小組的構(gòu)成。

酒店的防火委員會是火災(zāi)事故應(yīng)急救援的領(lǐng)導小組。該組織由總經(jīng)理、行政辦公室、保安部、工程部、客房部、餐飲部前廳部等部門負責人組成。日常工作由行政辦公室負責。

下表為防火委員會成員名單。

組長:。

副組長:。

成員:。

在啟動本《預(yù)案》時，由酒店總經(jīng)理任總指揮、副總經(jīng)理任副總指揮，負責全酒店消防應(yīng)急救援工作的組織和指揮。

2.2消防應(yīng)急領(lǐng)導小組的主要職責。

1.負責本《預(yù)案》的制定、審查、批準和修訂。

2.組織實施本《預(yù)案》，對相關(guān)人員進行培訓和《預(yù)案》演練。

3.檢查落實火災(zāi)事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項準備工作。

4.火災(zāi)現(xiàn)場的組織指揮：發(fā)布命令、事故報警、滅火救援、現(xiàn)場警戒、治安保衛(wèi)、人員物資疏散、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)等。

5.組織事故調(diào)查處理。

6.安排受損設(shè)施搶修，恢復經(jīng)營。

7.本《預(yù)案》明確由王強為日常消防工作責任人。

8.本《預(yù)案》在公司發(fā)生火災(zāi)危害時啟動。對于一般火情，酒店保安在接報后，立即向119報警，同時迅速地組織撲救工作。

9.重大火災(zāi)事故應(yīng)急指揮地點：消防監(jiān)控中心(或火災(zāi)現(xiàn)場)。

4.1關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急通訊的規(guī)定。

1.固定電話報警號碼(總機)。

2.保安亭：

3.監(jiān)控中心：

4.4.高頻報警通訊頻道：客房部、前廳、保安值班、工程部值班：5頻道。

5.火警電話：119。

4.2消防設(shè)施及人員配置。

1.酒店各部位消防器材由保安定期檢查，確保符合規(guī)定使用標準。

2.消防地栓、管道等消防設(shè)施由專職消防員負責定期檢查，確保符合規(guī)定使用標準。

3.消防重點部位設(shè)置防火禁煙標志。

4.繪制酒店消防設(shè)施、器材平面布局圖。

5.警報裝置、電話、對講機等聯(lián)絡(luò)設(shè)備確保開啟，使用暢通。

6.保安(消防)人員確保24小時值勤。

4.3消防重點部位出現(xiàn)一般火情的應(yīng)急措施。

1.發(fā)現(xiàn)火情立即報警。

每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警;以最快的速度報告酒店保安和酒店領(lǐng)導。

2、報告火情：將火情發(fā)生的`區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機和消防值班室。

2.接到報警后的措施。

1、總機或監(jiān)控中心值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;。

2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號和火勢大小;。

3、由總機將火情報告行政辦公室、客房部經(jīng)理和工程部值班人員;。

4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認小組，趕赴現(xiàn)場查清下列問題：

a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;。

b、火源是電起火還是其他原因;。

c、火場有無人員被困，有無貴重物品，有無易燃易爆危險物品等。

5、立即通知總機報告飯店總經(jīng)理，迅速組成火場臨時指揮部，由指揮部領(lǐng)導迅速做出是否119報警的決定，同時向旅游局報告。

3.各相關(guān)部門的任務(wù)。

1、義務(wù)消防隊。

a、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場，等候命令;。

b、按照指揮部的指令進行撲救。

2、保安部。

a、保安部經(jīng)理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;。

b、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公安部門的聯(lián)系;。

c、清理飯店周圍場地，確保消防通道的暢通;。

d、阻止無關(guān)人員進入飯店，防止治安案件的發(fā)生;。

e、對飯店財務(wù)部、總臺等場所加強巡查和戒備;。

f、迎接消防車，引導配合消防車到現(xiàn)場。

g、將電梯落到一樓，控制電梯。

3、前廳部。

b、協(xié)助保安部打開所有通向店外的門，并維護治安秩序。

4、工程部。

a、根據(jù)火情大小，關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備;。

b、確保消防泵房值班立即進入工作狀態(tài)，保證消防用水正常供應(yīng);。

c、如火情發(fā)展，工程部人員撤出前，要將所有電源、制冷設(shè)備和門窗全部關(guān)閉。

5、客房部。

a、經(jīng)理立即到達發(fā)生火警的樓層，組織引導疏散客人;。

b、檢查清理樓道和安全門，確保樓道通暢，便于疏散客人;。

c、檢查尋找火源和被火圍困人員。

6、餐飲部。

a、如火情發(fā)生在宴會廳、餐廳和廚房，餐飲部經(jīng)理和廚師長需立即趕赴現(xiàn)場;。

b、尋找火源，進行搶救;。

d、妥善處理食油和其它易燃物;。

e、組織餐飲部員工備勤救火。

7、電話總機。

a、接到報警電話時，要清楚火情發(fā)生的時間、地點、報警人員的姓名及部門;。

b、立即通知保安部消防值班人員和飯店領(lǐng)導;。

c、在火情得到甄別和確認后，立即通知各部門經(jīng)理，保證指揮部、火場和有關(guān)消防部門電話聯(lián)絡(luò)的暢通。

4.組織疏散。

如無法控制火情，迅速按照飯店制定的疏散計劃組織疏散。

1、二次報警(119報警)后，指揮部應(yīng)立即做出疏散決定;。

4、疏散人員時走安全通道(安全梯)，絕對禁止乘坐電梯;。

5、引導客人排成一路縱隊，從安全梯疏散;。

6、飯店財務(wù)部的現(xiàn)金和貴重物品需由專人在保安部的護送下撤離;。

7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐等危險品;。

8、疏散前保安部要認真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應(yīng)急照明和安全指示標志等安全疏散設(shè)施，確保暢通。

9、人員撤離后，消防人員、保安部、工程部撤到安全地點并保持現(xiàn)場;。

10、疏散到安全地帶后，要集中客人，由前臺、客房部、保安部派員進行登記，核實人數(shù)。

a.運用各種工具、手段，對員工進行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，明確防火滅火在酒店的重要意義。

b.積極采取外培和內(nèi)培的辦法，加強專、兼職消防人員的培訓教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，熟練掌握、使用消防器材。

c.除晝夜巡查外，每月組織一次安全(消防)檢查和法定假日前的安全(消防)大檢查。

d.根據(jù)生產(chǎn)和季節(jié)特點，每年組織一次消防演練，提高實戰(zhàn)水平。

a.本《消防應(yīng)急預(yù)案》由行政辦公室負責制訂。

b.行政辦公室應(yīng)加強《預(yù)案》的跟蹤管理，適時對有關(guān)措施進行檢測、修訂、調(diào)整，使其更加適應(yīng)災(zāi)情突發(fā)時的救援實際。

c.本《預(yù)案》自公布之日起實施。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇五

1、本駕校對新入校職工進行消防安全的職前教育培訓，培訓內(nèi)容包括：消防安全基本常識，滅火器及消防栓和操作使用等。

2、對員工每年至少進行一次消防安全教育，培訓情況記錄存檔。

3、本校每個季度對全體職工進行疏散演習，對義務(wù)消防員進行滅火演習專門培訓，使每個員工都能熟練，會使用滅火器材。

4、本校的消防安全責任人，消防安全管理人，專兼職消防管理人員，消防及職工應(yīng)接受消防安全專門培訓。

5、各工作人員應(yīng)經(jīng)常展開消防安全教育，培訓工作應(yīng)根據(jù)各工作部門的特點，進行針對性的教育。

6、通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。

二、防火巡查檢查制度。

1、建立健全消防安全責任制和消防崗位消防安全責任制，明確各自職責，落實巡查檢查制度。

2、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)有人簽名，上報整改，消除隱患。

3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)駕校規(guī)定給予處罰。

三、安全疏散設(shè)施管理制度。

1、駕校內(nèi)的車庫、倉庫、宿舍、食堂的安全道口，疏散樓梯，疏散走道的寬度必須按規(guī)范設(shè)置。

2、所有的疏散道口，樓梯，走道必須配置相應(yīng)照明和疏散標志。

3、上班時應(yīng)保證安全道口暢通，安全出口不得上鎖。

4、車庫、倉庫應(yīng)按規(guī)定存放物品不得堵塞通道。

5、負責人應(yīng)按規(guī)定定期檢查疏散標志和應(yīng)急照明設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。

四、消防設(shè)施器材維護管理制度。

1、本校的消防設(shè)施器材由相關(guān)責任人直接管理定期檢查檢測消防設(shè)施器材。

2、消防設(shè)施：消防器材應(yīng)定點存放，定人保養(yǎng)，定期檢查。

3、對全校職工進行教育，要求職工愛護消防器材設(shè)施，對刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的行為，將要求賠償，并提出懲罰。

4、按照《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應(yīng)急照明等消防設(shè)施及器材，并保持處于正常使用狀態(tài)。

五、用火用電安全管理制度。

1、嚴格實行用水用電的消防安全管理制度。

2、嚴禁隨意拉設(shè)電線，嚴禁超負荷用電、電氣線路設(shè)備安裝應(yīng)由專門電工負責。

3、工作人員下班后，該關(guān)閉的電源，應(yīng)予關(guān)閉，否則下部將對責任人進行懲罰。

4、禁止使用電熱棒，電磁爐等大功率電器。

六、易燃易爆油料的管理制度。

1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備，必要的消防器材設(shè)施，倉庫人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。

2、易燃品應(yīng)分類，分頂，分隔存放。

3、易燃易爆應(yīng)在檢驗部門檢驗后方可入庫，出入庫應(yīng)進行登記。

4、易燃品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員堅守崗位，非工作人員不可隨意入內(nèi)。

5、易燃品場所應(yīng)根據(jù)消防要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)。

xx縣順達駕校。

20xx年8月16日。

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酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇六

一、電梯應(yīng)急程序:。

1．所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。

2．工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司就是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果就是，致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。

3．工程部維修人員應(yīng)通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認就是否應(yīng)通知總經(jīng)理，此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。

4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關(guān)操作。

5．急救工作完畢，當事員工及當班工程師應(yīng)書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復正常運轉(zhuǎn)，并詳述維修過程。

注意：

當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進行。

二、嚴重漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施。

給排水：

1、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開關(guān)，切斷水源，然后打開泄水閘。

2、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。

3、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設(shè)備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電，關(guān)閉電閘確保員工安全及設(shè)備安全。

4、工程部員工應(yīng)立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務(wù)損失，此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。

5、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。

6、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應(yīng)立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。

7、恒壓給水系統(tǒng)。

（1）發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應(yīng)停止故障水泵，開啟備用水泵。

（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。

（3）及時報告主管工程師安排維修。

8、排水系統(tǒng)。

1．污水井。

（1）發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應(yīng)立即手動開啟污水泵抽水。

（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，此時并于事后作維修報告。

2．排污管道。

（1）排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。

（2）關(guān)閉破裂管對上的用水設(shè)備。

（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和強電井。

（4）報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。

3．通知相關(guān)部門。

（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計修復時間。

（3）需超過4小時修復的故障，工程部應(yīng)書面通知受影響的部門。

漏氣：

1、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重，此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方，勿去碰觸任何開關(guān)，勿去碰觸任何電氣設(shè)備。

2、打開排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解掌握)。

3、如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。

4、如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關(guān)閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇七

本方案是針對xx化工(江蘇)有限公司的危險化學品泄漏事故，而專門編寫的應(yīng)急演練方案，是危險化學品事故應(yīng)急演練的行動指南和計劃綱要，本方案應(yīng)根據(jù)定期組織的實際演練情況，進行相關(guān)評審與修訂，不斷補充和完善，以實現(xiàn)持續(xù)改進。

1.2.編制依據(jù)。

《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令第70號);。

《中華人民共和國職業(yè)病防治法》(中華人民共和國主席令第60號);。

《中華人民共和國消防法》(中華人民共和國主席令第38號);。

《中華人民共和國環(huán)境保護法》;。

《中華人民共和國水污染防治法》;。

《危險化學品安全管理條例》(國務(wù)院令第344號);。

《重大危險源辨識》(gb18218)。

《危險化學品建設(shè)項目安全許可實施辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第8號);。

《危險化學品名錄》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公告第1號)。

1.3.適用范圍。

本方案適用于xx化工(江蘇)有限公司廠區(qū)內(nèi)。

2.演練目的。

2.1檢驗公司應(yīng)急救援預(yù)案的可行性，通過演練發(fā)現(xiàn)不足之處，并予以修訂和完善。

2.3進一步貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全消防管理方針，確保公司員工生命和財產(chǎn)的安全，以及維護公司及周邊地區(qū)環(huán)境。

3.演練狀況概述。

3.1事故起因。

pva生產(chǎn)區(qū)四樓發(fā)生甲醇泄漏并引發(fā)火災(zāi)，造成蒸餾塔區(qū)域大面積起火，火勢蔓延，有爆炸危險，公司第一時間成立應(yīng)急救援小組，負責現(xiàn)場的疏散及自救，并在內(nèi)部力量無法控制火情的情況下配合外部支援力量進行全力搶險。

安環(huán)部接到事故部門(pva)報警之后，立即啟動公司級應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部及各相關(guān)應(yīng)急救災(zāi)小組，并向總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導匯報，同時派員切斷公司清下水的排放閥。經(jīng)總經(jīng)理批準后，通知和組織公司pva員工進行疏散撤離。因火勢已經(jīng)超過本公司的撲救能力范圍之外，所以應(yīng)急指揮部向企業(yè)外部力量濱江消防中隊請求協(xié)助和支援。因火勢較大，在濱江消防中隊到達現(xiàn)場后決定，決定立即請求梅李消防中隊和海虞消防中隊進行支援，在三個消防中隊和本公司人員的共同努力之下，災(zāi)情迅速得到有效控制，及時撲滅了火災(zāi)，避免造成爆炸事故及災(zāi)害的擴大。應(yīng)急狀況消除。

4.演練地點。

pva部門生產(chǎn)裝置蒸餾塔區(qū)(見附件)。

5.演練時間及程序。

5.1演練時間。

5.2演練程序。

(1)、階段一(15：00—15：05)。

泄漏、火災(zāi)事故發(fā)現(xiàn)，進行報告。

(2)、階段二(15：10—15：20)。

啟動公司級應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部并組建應(yīng)急救災(zāi)小組及公司消防隊。

明確火情，應(yīng)急指揮部下達命令，pva人員疏散并請求外部支援，

支援人員趕到現(xiàn)場，災(zāi)情得到控制，泄漏源堵漏成功。

應(yīng)急指揮部宣布搶險救援成功，險情解除。

現(xiàn)場環(huán)境清理，環(huán)境監(jiān)測分析合格，并報告應(yīng)急指揮部。

應(yīng)急指揮部下達命令，解除對事故地點的安全管制，演練結(jié)束。

對社會公眾發(fā)布信息。

6.演練過程。

6.1206月26日下午15：00，xx化工pva操作人員現(xiàn)場巡視，到達pva生產(chǎn)裝置四層時，聞到有化學原料(甲醇)刺激性氣味，立即戴好防護用品(防毒面具)到現(xiàn)場檢查確認。發(fā)現(xiàn)甲醇管道法蘭處發(fā)生泄露，地面上留有大量的甲醇。巡檢人員立即關(guān)閉相連處兩端的閥門，到雨水排放口確認閥門關(guān)閉，然后立即向上級報告。

6.2與此同時，四樓電器產(chǎn)生電火花?，F(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)后，立即向部門主管進行通報。部門主管聞訊后，馬上至現(xiàn)場確認事故，啟動部門級應(yīng)急預(yù)案，使用泡沫消火栓對現(xiàn)場進行滅火(現(xiàn)場演習時用水代替泡沫滅火)。隨后在上風方向成立臨時指揮中心，并按通報程序向上級匯報，建議啟用公司級應(yīng)急救援預(yù)案。

6.3安環(huán)部接警后，立即啟動公司應(yīng)急救援預(yù)案，并在現(xiàn)場成立應(yīng)急指揮部，同時組建應(yīng)急救援小組及公司消防隊，并向領(lǐng)導匯報。各應(yīng)急指揮機構(gòu)成員和救援小組成員，到達應(yīng)急指揮中心——火災(zāi)上風口方向集合報道，有副總指揮帶領(lǐng)各應(yīng)急救援小組及公司消防隊對現(xiàn)場進行災(zāi)害的控制。

6.4現(xiàn)場應(yīng)急指揮部組建以后，由值班部門主管向指揮官報告現(xiàn)場情況，并將指揮權(quán)轉(zhuǎn)移給副總指揮。并提供相關(guān)物料的msds，儲罐區(qū)平面圖和消防平面布置圖。副總指揮考慮到火勢較大，隨時都有發(fā)生爆炸事故的可能性，通過通訊設(shè)施向總指揮報告災(zāi)情并建議所有人員進行疏散撤離，以及請求外部力量支援。

6.5指揮部發(fā)布命令，所有員工立即進行緊急疏散(考慮到現(xiàn)場人員工作需要，疏散地點放置在事故現(xiàn)場的上風口方向，到時現(xiàn)場會有集中指示牌告知)，各應(yīng)急小組采取以下措施：

(1)、安全管制組：在各路口設(shè)崗，嚴禁無關(guān)人員進入，進行疏散撤離引導，對行駛車輛進行管制，保持道路通暢。

(2)、通訊聯(lián)絡(luò)組：在同應(yīng)急指揮中心通報災(zāi)害情況，通知指導員工緊急疏散。

(3)、災(zāi)害搶救組：撤離現(xiàn)場，并清理路障，及時搶救可能受傷的人員。

(4)、搶險搶修組：確保消防設(shè)施的正常運行，同時做好公司大面積停電的準備，消防動力備用能源啟動準備，等候命令。

(5)、物資供應(yīng)組：火災(zāi)下風方向的可燃物轉(zhuǎn)移到上風方向。聽侯命令，運送應(yīng)急救災(zāi)器材的輸送。

(6)、醫(yī)療救護組：帶好相應(yīng)的救護藥品器材及救護車在上風向成立臨時救護站，待命。

(7)、公司義務(wù)消防隊：對現(xiàn)場初期的火災(zāi)進行撲滅，并協(xié)助外部支援力量控制撲滅火情。

6.6所有員工全部撤離到指定集合點集合，部門負責人清點人數(shù)。并向副總指揮報告，副總指揮同時向總指揮報告人員疏散的情況。

6.7消防中隊消防車輛趕到現(xiàn)場，協(xié)助滅火，立即展開對起火點的總攻，現(xiàn)場火情得到控制，并最終撲滅，泄漏源也得到有效的控制，用霧狀消防水對火災(zāi)地點噴射5分鐘進行降溫。副總指揮向總指揮匯報災(zāi)害被控制，緊急狀況消除。總經(jīng)理宣布災(zāi)害消除。

6.8事故消防水，通過泵送入廢水槽中，部門人員進行現(xiàn)場清理。品保人員對事故地點的洗消用水進行分析，判斷是否能進入廢水處理設(shè)施處理，還是收集委外處理，并對地面殘液及大氣環(huán)境進行監(jiān)測。

6.9檢測結(jié)果報告應(yīng)急總指揮。

6.10總指揮根據(jù)檢測結(jié)果宣布演練結(jié)束，及取消對事故地點的安全管制。部門人員復位。

7、演練結(jié)束。

7.1人員撤離。

所有參加緊急疏散演練的人員，必須聽從現(xiàn)場人員的指揮，并由部門主管或當班負責人帶領(lǐng)，保持隊形，進行疏散，結(jié)束后按照來時的疏散路線原路返回。

7.2演練方案及應(yīng)急演練的評審。

2、演練結(jié)束后，將在兩周內(nèi)提出本次演練的總結(jié)報告。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇八

一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組：

組長：總經(jīng)理。

副組長：副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理。

成員：客房部經(jīng)理、辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理。

發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達之前，由總值班員負責處理。

二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施：

1、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警。

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場。

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關(guān)。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。

（6）在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片。

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和保安部報告。

（2）接報后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時間報警。

（3）在警方到達之前應(yīng)封x消息，嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況，以免引起客人驚慌和群眾圍觀，導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全。

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。

（5）保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。

（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應(yīng)迅速報告公安機關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。

（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。

（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、食物中毒事件應(yīng)急措施：

（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采取以下措施：

a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。

b、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。

c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。

d、將中毒者之私人物品登記交與警方。

e、防止閑雜人員圍觀。

f、將有關(guān)資料（包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料）登記備案。

j、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

5、臺風應(yīng)急措施：

（1）各工作崗位人員應(yīng)堅守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。

（2）工程部應(yīng)對天棚、、墻外裝飾、招牌等進行檢查，必要時給予加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作，防止因臺風引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通，避免引致水浸。

（3）保安員要留意和指導車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時要加強警戒，防止壞人趁機作案。

6、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：

（1）接炸彈恐嚇電話時處理辦法：

a、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。

b、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息，并作詳細記錄。

c、如來電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或總值班員。同時通知保安迅速采取行動。

d、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知總值班員或相關(guān)人員，以便采取進一步行動和對策。如有錄音設(shè)備要及時對通話進行錄音。

（2）接到電話后處理辦法：

a、對電話內(nèi)容絕對保密，并立即通知總經(jīng)理、總值班員。

b、總經(jīng)理、總值班員接警后應(yīng)及時向公安機關(guān)報告，并召集應(yīng)急處理小組人員進行磋商。

c、應(yīng)急處理小組應(yīng)對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。

d、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備，同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。

e、警方到達現(xiàn)場并開展搜查時，保安部應(yīng)知會相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動。

（3）對炸彈搜索的辦法：

原則上不允許員工參與對炸彈搜索的.行動，但如果員工自愿并在確定風險系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進行搜索。

a、應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負責指導正當?shù)乃阉餍袆印?/p>

b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。

c、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時報告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報后須通知警方，并派出保安員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒。

d、在警方到達現(xiàn)場對可疑物品進行檢測和解爆時，應(yīng)疏散附近無關(guān)人員并知會各相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。

（4）事件處理中與有關(guān)部門的工作。

a、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹慎回答客人的疑問。

b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。

c、配合公安機關(guān)進行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。

d、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。

e、酒店情況發(fā)生任何變化，話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時通知各部門經(jīng)理。

f、保安部負責派出人員到危險區(qū)附近的入口進行警戒，嚴禁無關(guān)人員進入。

d、防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。

j、如警方到達后，警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達事發(fā)現(xiàn)場。保安人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束。

h、如發(fā)生意外有人員受傷時，辦公室負責組織人員搶救和疏散。

i、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機械設(shè)備，工程部須配合警方工作。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇九

為有效預(yù)防、及時控制和消除食物中毒事件及其危害，迅速查明原因，采取有效措施，防止食物中毒事件的蔓延和事態(tài)的擴大，搶救中毒病人，保障公眾健康和生命安全，維護社會正常秩序，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本酒店實際，制定本預(yù)案。

本預(yù)案所指食物中毒，指食用了被生物x、化學x有毒有害物質(zhì)污染的食品或者食用了含有毒有害物質(zhì)的食品后出現(xiàn)的急x、亞急x食源x疾患。

本預(yù)案適用在沈陽富麗華酒店內(nèi)突然發(fā)生的、群體x的食物中毒事件的預(yù)防和應(yīng)急處理工作。

1、預(yù)防為主，采購人員把好采購關(guān)，收貨人員把好驗貨關(guān)，倉庫人員把好食品入庫關(guān)，廚師把好制作關(guān)。

2、如遇大型宴會需做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗，若是店外食物所致食物中毒，也要積極配合有關(guān)部門取樣。

發(fā)現(xiàn)人的職責

1、發(fā)生食物中毒，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向總機報告，講清自己的部門，姓名(或工號)、所在地點、食物中毒人員國籍、人數(shù)、中毒程度及癥狀等。

2、報告人應(yīng)就近看護中毒者，不要將其單獨留下，不得移動任何物品，保護好現(xiàn)場。

總機值班員職責

1、總機值班員接到食物中毒報告后，應(yīng)問清時間、地點、中毒人數(shù)、中毒程度及癥狀，作好記錄。

2、立即通知保安部經(jīng)理(或保安領(lǐng)班)，大堂副理，發(fā)生食物中毒地點的部門經(jīng)理趕到現(xiàn)場。

3、當總經(jīng)理作出通知急救中心或送醫(yī)院搶救時，及時與急救中心或醫(yī)院聯(lián)系，講清楚地點、中毒人數(shù)、中毒程度、癥狀等。有關(guān)部門經(jīng)理職責：嚴格執(zhí)行總經(jīng)理對搶救工作的一切指令，要求員工服從命令，聽從指揮;配合保安部工作，向客人做解釋，穩(wěn)定客人情緒。

4、將食品進行送檢，查處中毒原因，防止員工再次食用。

在食物中毒事件處理完畢后，由酒店相關(guān)部門進行處理的評估、總結(jié)。并報上衛(wèi)生行政部門備案酒店內(nèi)部建立食物中毒事件檔案。

對在食物中毒事件的處理過程中，嚴格處理玩忽職守、失職、瀆職等行為。情節(jié)較輕者按酒店規(guī)章制度處理;情節(jié)嚴重、觸犯國家法律、法規(guī)者要移交相關(guān)司法部門處理。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇十

1、工程部向停水通知單位問明停水的原因、日期、時間和恢復時間，負責在恢復供水后通知相關(guān)部門。

2、各部門主要是餐飲部和房務(wù)部客房部根據(jù)停水時間和時長提前蓄水。

3、公關(guān)部準備客信發(fā)至房務(wù)部，由房務(wù)部安排擺放至房間。

4、房務(wù)部服務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停水原因和時長做好對客的解釋工作，同時前臺接待負責對預(yù)抵的客人做好提示工作。

5、對于住店客人如停水時間較長，可聯(lián)系附近的洗浴中心解決客人的洗浴問題。

6、供水恢復后記錄停水前后的全過程及相關(guān)費用和損失備案。

二、臨時停水。

1、發(fā)現(xiàn)停水即通知工程部，由工程部負責對事故原因進行排查，并確定恢復供水的時間。

2、檢查酒店是否為全店停水，如部分停水，可在未停水樓層打水供客人使用；

3、如為全店停水，立即通知前廳部前臺接待、服務(wù)中心、大堂副理做好對客的解釋工作。

4、客房部樓層準備足量的礦泉水供客人洗漱。

5、對于住店客人，可聯(lián)系附近的洗浴中心解決客人的洗浴問題。

6、組織員工在長住宿舍接水運至酒店供對客使用。

7、供水恢復后記錄停水前后的全過程及相關(guān)費用和損失備案。

8、工程部須排查隱患，避免此類事件再次發(fā)生。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇十一

存放地點：作業(yè)現(xiàn)場。

施工現(xiàn)場發(fā)生人身觸電的可能性很多。如：操作人員操作不熟練、安全意識差，電路開關(guān)安裝在零線上，電纜接頭未包扎或包扎不好，電纜線路老化且拖地（特別在井場有水時）、搭在作業(yè)設(shè)備、井架、抽油機、油管等。所有這些都有可能發(fā)生觸電事故。

1、指揮電話。

2、救援小組名單及分工。

組長：

職責：全面負責指揮處理事故及通訊聯(lián)系。

副組長：

職責：協(xié)助組長指揮處理事故。

組員：

職責：現(xiàn)場搶險。

當施工井場發(fā)生人身觸電時，應(yīng)馬上組織人員搶救。

1、即切斷電源，如果無法切斷電源則不能用手直接拉觸電者身體，必須用干燥的木棒、絕緣物體去挑開電源線，或站在干燥的木板上或穿絕緣的膠底鞋，然后用一只手去拉觸電者，使之脫離電源后進行搶救（同時派人打電話匯報）。

2、觸電后，未失去知覺，則應(yīng)將傷員抬到比較溫暖而空氣流通的地方靜臥休息。

3、觸電后昏迷且已失去知覺，但還有呼吸，也應(yīng)將傷員抬到比較溫暖而空氣流通的地方休息。如果發(fā)現(xiàn)傷員呼吸困難或逐漸衰弱，則須施行口對口人工呼吸或仰臥壓胸法進行人工呼吸。

4、觸電后如果呼吸、脈搏都很微弱或停止但仍然不可認為已經(jīng)死亡，應(yīng)立即施行口對口人工呼吸和胸外心臟擠壓法進行搶救，直到醫(yī)務(wù)人員來急救。

1、施工現(xiàn)場班組人員配有通訊工具。

2、每班配有驗電筆，使用電器、啟動抽油機前必須用驗電筆驗電，打合開關(guān)時必須穿絕緣手套。絕緣手套不許挪作他用。

3、加強對崗位人員培訓，提高他們的技術(shù)水平與實際操作能力。

4、制定、完善各項管理制度，明確崗位責任，班組長，隊干部要經(jīng)常檢查、督促制度的落實。

5、隊級、班組要按規(guī)定對用電線路安全檢查，發(fā)現(xiàn)裸露、老化、拖地等要及時整改才可使用。

6、全體員工要加強急救方法培訓，讓職工能對傷者使用有效的搶救措施。

酒店事故應(yīng)急預(yù)案方案篇十二

消防應(yīng)急預(yù)案是一整套用來預(yù)防火災(zāi)并在火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)急的策略、程序或規(guī)則。應(yīng)急預(yù)案制定的主要目的是防止人員傷亡和財產(chǎn)損失。

2適用范圍。

本預(yù)案適用于公司的消防應(yīng)急演習和火災(zāi)發(fā)生后的應(yīng)急行動。

3緊急響應(yīng)準備。

3.1.1組織分工。

1)應(yīng)急總指揮（安委辦主任）負責應(yīng)急演習和應(yīng)急行動的組織實施。

2)部門經(jīng)理負責所在區(qū)域（樓層）的現(xiàn)場指揮，并參與演習。

3)義務(wù)消防員按分工分別負責滅火、搶救、通信、醫(yī)務(wù)、疏導工作，并參與演習。

4)其他職工按預(yù)案要求采取應(yīng)急行動。

3.1.2替代關(guān)系。

1)安委辦主任不在時，由主管安全的副總經(jīng)理替代；

2)部門經(jīng)理不在時，由部門副經(jīng)理替代。

3.1.3安委辦組織結(jié)構(gòu)。

安委辦主任：公司總經(jīng)理。

安委辦成員：公司兼職安全管理員、各部門經(jīng)理。

3.2消防培訓與演習。

3.2.1為保證在應(yīng)急狀態(tài)時，應(yīng)急響應(yīng)小組操作有效和得當，必須進行消防知識的培訓和消防演習。同時，通過演習來測試應(yīng)急預(yù)案的有效性。

3.2.2培訓與演習內(nèi)容。

1、消防知識的培訓。包括全體職工安全用電、安全疏散標志、安全逃生路線等方面知識的學習。

2、義務(wù)消防員使用消防器材技能培訓與演習。

3、職工緊急撤離演習。消防活動中最重要的任務(wù)之一就是職工的撤離，因此必須進行緊急撤離演習，并且通過緊急撤離演習，以確保職工了解應(yīng)急預(yù)案。

4、應(yīng)急急救演習。

3.2.3所有培訓和演習的內(nèi)容、時間及參加人數(shù)由經(jīng)理辦和人力資源部記錄。

3.3應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施。

1、手提干粉滅火器。

每一樓層在走廊里分別放置了手提干粉滅火器，所有的滅火器都應(yīng)附有金屬標簽，每年至少檢查一次并將檢查的日期標于標簽上，而且存放位置應(yīng)保證在緊急情況下易于提取。

2、消火栓。

每一樓層在走廊里分別放置了一個消火栓，與滅火器在同一位置。消火栓的滅火范圍可以覆蓋整個樓層。經(jīng)常對消火栓進行檢查，保證水帶不滲漏，閥門不生繡，接駁口沒有異常，在緊急狀態(tài)下萬無一失。

3、感煙火災(zāi)探測器與感溫火災(zāi)探測器。

在每個辦公室（絕大部分）的房頂正中間都裝了一個感煙火災(zāi)探測器，少數(shù)大辦公室也按照一定比例安裝了相應(yīng)的探測器，通常是在火災(zāi)狀態(tài)下，該探測器會對一定濃度的煙霧起反應(yīng)，并將信息傳遞給自動噴水滅火器，啟動滅火系統(tǒng)。在樓層每個過道的頂面都安裝了一個感溫火災(zāi)探測器，工作原理類似感煙火災(zāi)探測器。

4、自動噴水滅火系統(tǒng)。

在每個辦公室的房頂四個角位置分別安裝了一個自動噴水滅火器，并且在每個樓層過道的頂面每隔一段距離也安裝了自動噴水滅火器，在該自動噴水系統(tǒng)一旦收到探測器的火災(zāi)信息，立即噴水滅火，且火勢都在自動噴水器的覆蓋范圍。

5、報警系統(tǒng)。

在每個辦公室的房頂和每個樓層的過道頂都安裝了廣播，以便在火災(zāi)發(fā)生時能第一時間通知職工、顧客撤離。同時，在每個樓層的墻壁上有規(guī)律的安裝了手動火災(zāi)報警系統(tǒng)，安裝的位置都是職工可以第一時間找到的位置。

6、指示標志與逃生通道。

在每個樓層的所有醒目位置都安裝了指示牌，包括安全出口、職工通道等，并且在指示牌旁安裝了應(yīng)急照明裝置，引導職工、顧客逃往逃生通道。逃生通道就是逃生樓梯，是職工逃生的關(guān)鍵之一，所以在樓梯口都安裝有多葉排風口（送風口），在上下樓層中間安裝了應(yīng)急照明燈，保證通道的空氣通暢和足夠的照明度。

7、通信器。

每個成員都配備手機，并且熟悉一些常用電話號碼，火警“119”，民警“110”、醫(yī)院急救“120”，在緊急狀態(tài)下能保持信息的溝通。同時，安委辦所有成員、公司安管員、部門安全員手機二十四小時保持在開機狀態(tài)，以便緊急狀態(tài)時的聯(lián)系。

8、電閘控制器。

每個樓層的的電閘總控制器弱電房里，一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即沖向暗門去切斷電源，防止事態(tài)惡化，切斷電源的同時公司所有的應(yīng)急照明系統(tǒng)將立刻啟動。

9、急救用品。

公司配備了一些常規(guī)急救用品，醫(yī)用繃帶、醫(yī)用膠帶、消毒紗布、云南白藥、眼藥水、無菌創(chuàng)可貼、消毒剪刀等。

4、應(yīng)急響應(yīng)程序。

4.1應(yīng)急行動。

4.1.1火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者的行動。

在白天上班時間，現(xiàn)場人員一旦發(fā)現(xiàn)有火情，立即呼叫?；馂?zāi)發(fā)現(xiàn)者可根據(jù)現(xiàn)場火勢情況進行判斷：若是一般可燃物質(zhì)起火，范圍又不大，應(yīng)立即使用就近的的滅火器材施救，將火撲滅。若火勢較大，個人無把握將火撲滅時，應(yīng)利用就近的手動報警按鈕報警，即刻向大樓監(jiān)控值班室報警，并盡可能堅守現(xiàn)場，監(jiān)視火情發(fā)展，采取一切措施，如切斷火災(zāi)樓層的電源、疏散周圍的易燃、可燃物品等，力爭控制火勢的蔓延，待救援人員到達后，共同撲救，同時向前來救援的現(xiàn)場指揮報告火的種類、范圍及已采取的措施等情況。

4.1.2火災(zāi)發(fā)生后，安委辦主任全權(quán)負責指揮行動。協(xié)調(diào)指揮滅火與逃生工作，安委辦主任隨時與監(jiān)控室、各部門主管聯(lián)系掌握火勢的最新情況、人員的疏散撤離情況，并根據(jù)火勢情況判斷是否向外求助。

4.1.3經(jīng)辦主任在接到廣播后立刻與監(jiān)控室、安委辦主任取得聯(lián)系，了解火災(zāi)最新情況，馬上準備與公司義務(wù)消防員進行匯合、救援。

4.1.4各部門經(jīng)理在聽到火警信息后馬上組織本部門的職工有秩序的進行撤離，職工、顧客按照火災(zāi)緊急逃生路線從緊急逃生通道撤離到安全地帶，并且派專人守住電梯口，防止有人使用電梯逃生。各部門經(jīng)理隨時把職工撤離情況匯報給安委辦主任。

4.1.5所有職工緊急撤離到公司大樓前的空地。人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)辦主任等負責大樓前的安全工作。包括清點人數(shù)、做好大樓前的交通工作、必要時引導消防車輛等外部救助力量進入的工作。

4.1.6人力資源部經(jīng)理電話通知車隊火災(zāi)事故，車隊馬上派應(yīng)急事故服務(wù)車輛趕往公司大樓。

4.2滅火步驟。

4.2.1探明火情。

迅速查明火源，掌握失火部位、面積，火勢蔓延方向。

4.2.2控制火勢，阻止蔓延。

在查明火情后，應(yīng)立即進行撲救。根據(jù)具體情況，采用搬移、關(guān)閉通風門窗、切斷電源等方法控制火勢。用干粉滅火器或水槍滅火，若是油類、電器起火則不能用水撲滅，宜用干粉滅火器或地毯。

4.2.3統(tǒng)一指揮，分工負責，協(xié)同作戰(zhàn)。

滅火時要聽從部門經(jīng)理的現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一行動才能充分發(fā)揮全體消防員和滅火器材的作用。在失火現(xiàn)場滅火時，義務(wù)消防員要按分工分別負責滅火、搶救、通信、醫(yī)務(wù)、疏導等任務(wù)。在探明火情的同時，控制火勢、搶救人員、撲打火源、疏導等工作必須一齊進行，密切配合，互相協(xié)作，才能保證滅火工作順利進行。

4.2.4借助外來力量滅火。

如火勢嚴重，須外力援救時，現(xiàn)場指揮者向安委辦報告后，安委辦主任應(yīng)果斷地決定向外報警（119），請專業(yè)消防隊滅火。消防隊到場后，應(yīng)主動介紹火情，配合滅火工作。

4.2.5盡力避免擴大損失。

滅火時，要注意及時搶救危險品、貴重物品及重要文件。此外，應(yīng)注意滅火人員的安全，防止觸電、中毒、窒息等不必要的傷亡事故。

4.2.6檢查清理，撲滅余火，防止復燃。

火被基本撲滅后，應(yīng)開始檢查清理，以便及時發(fā)現(xiàn)和撲滅隱藏著的火和灼熱的余燼。檢查人員應(yīng)使用視、聽、摸、嗅四種感覺，對失火現(xiàn)場及其周圍進行徹底檢查，特別注意電線管路等部位。

4.3其它注意事項。

4.3.1在火災(zāi)中，被困人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，不盲目地行動，更不能因驚慌而忘記報警，延緩報警是很危險的。

4.3.2當某一樓層失火，且火勢已經(jīng)開始發(fā)展時，應(yīng)注意聽廣播通知，廣播會告知著火的摟層，以及安全疏散的路線、方法等。

4.3.3先救人，后搶物。搶救物品時，應(yīng)先搶救帳冊、憑證及重要文件或貴重物品。

4.3.4不能盲目從窗口往下跳，當被大火困在房內(nèi)無法脫身時，要用濕毛巾捂住鼻子，阻擋煙氣侵襲，耐心等待救援，并想方設(shè)法報警呼救?？梢圆捎么螂娫?、呼叫的方式。

4.3.5在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)，逃離時最好彎腰使頭部盡量接近地板，必要時應(yīng)匍匐前進。

4.3.6身上一旦著火，而身邊又沒有水或滅火器時，千萬不要跑或用手拍打，必須立即脫掉衣服，或者就地打滾，壓滅火苗。

4.3.7千萬不要乘電梯逃生。大樓的供電系統(tǒng)在火災(zāi)時會隨時斷電，乘電梯就有可能會被關(guān)在里面，直接威脅到人的生命。

4.3.8公司大樓有兩條逃生樓梯（安全通道），高層著火時，要盡量往下面跑。所有撤離出來的職工統(tǒng)一在公司大樓前的空地集合，同時在集合地由人力資源部、總經(jīng)辦清點職工人數(shù)。同時做好大樓前的交通安全工作。

4.3.9若有受傷的職工，根據(jù)情況在救護車尚未到達的情況下，馬上派車將傷者送往附近第三人民醫(yī)院或則舟山醫(yī)院。

4.4在晚上下班后，監(jiān)控室一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)情況，要求物業(yè)公司保安人員馬上通知經(jīng)辦主任，同時由經(jīng)辦主任電話通知公司安委辦主任匯報火災(zāi)的最新情況。

4.4.1一聽到火災(zāi)信息，由物業(yè)公司的保安人員將立刻與監(jiān)控室取得聯(lián)系，并馬上趕往火災(zāi)點，尋找最近的滅火器材進行滅火。同時，根據(jù)現(xiàn)場火勢情況，若是火勢無法控制，就馬上向外部求救，打消防電話“119”，準確告訴公司方位和火災(zāi)具體情況，并堅守現(xiàn)場，監(jiān)視火情發(fā)展，采取一切可能措施，如切斷火災(zāi)樓層的電源、疏散周圍的.易燃、可燃物品等，力爭控制火勢的蔓延。

4.4.2如若還有其他職工在公司，聽到廣播后則馬上奔向火災(zāi)事故點，尋找最近的滅火器材，與物業(yè)公司的保安人員一起進行急救。

4.4.3安委辦主任在接到火災(zāi)信息后，以最快的速度趕赴公司。

4.4.4安委辦主任與經(jīng)辦主任趕到后，若火勢大，外部消防力量已經(jīng)介入，則配合好消防工作。若火情已經(jīng)被撲滅，則對火災(zāi)點進行徹底檢查，考慮是否值夜班，防止火災(zāi)死灰復燃。

4.4.6安委辦主任與經(jīng)辦主任做好晚上的火災(zāi)繕后工作。

5、火災(zāi)后的計劃。

5.1火災(zāi)后，組成以安委辦主任為組長的火災(zāi)事故調(diào)查組，對火災(zāi)事故進行分析、調(diào)查。如果是由于電氣短路等非人為因素而引起的火災(zāi)事故，公司將立即對公司整個電路系統(tǒng)進行檢查，進而對公司進行整體的消防安全自查，排除火災(zāi)隱患。如果是由于人為因素引起的火災(zāi)，公司將對事故責任人采取嚴厲的處罰，根據(jù)火災(zāi)損失情況，嚴重的將送司法部門處理。寫出火災(zāi)事故調(diào)查報告，并將火災(zāi)情況上報港務(wù)局及寧波公司。同時根據(jù)情況考慮是否對外宣布。

5.2火災(zāi)后，事故調(diào)查小組聯(lián)合人力資源部、總經(jīng)辦、工會、財務(wù)部等有關(guān)部門對火災(zāi)損失進行評估，并將評估出的損失上報安委辦主任。同時，做好火災(zāi)事故的繕后工作，對在火災(zāi)事故中受傷的職工進行慰問，對在火災(zāi)中損失的物品盡快配齊。經(jīng)理辦將根據(jù)情況對消防器材的投入列出清單，要求物業(yè)公司在限期內(nèi)對消防設(shè)備進行補充。

5.3火災(zāi)后，安委辦將組織全體職工對公司進行全方面的消防安全檢查。包括電器電路的檢查，對老化的和已經(jīng)過使用年限的將堅決予以淘汰；消防設(shè)施與設(shè)備的檢查，做好測試與維護工作。同時，將開展一次針對火災(zāi)事故的消防安全教育活動，讓全體職工有更深刻的認識。安委辦也將總結(jié)在火災(zāi)事故中滅火與逃生工作的得失，做到“吃一塹，長一智”。

6.1定期對應(yīng)急計劃進行評審和修訂，以反映人員和工作場所的變動，使救援預(yù)案更有實際性。

6.2書面應(yīng)急預(yù)案發(fā)給所有部門，并供所有職工參閱。部門經(jīng)理和安全檢查員應(yīng)熟悉預(yù)案的所有內(nèi)容，以確保部門內(nèi)的職工清楚地了解他們在火災(zāi)發(fā)生時的作用和職責。