總結(jié)需要客觀、全面、準(zhǔn)確地歸納和總結(jié)已有信息和觀點(diǎn)，充分展示個(gè)人的理解和思考能力?？偨Y(jié)應(yīng)該注重邏輯性和系統(tǒng)性，做到有始有終。這是一些分享的寫作經(jīng)驗(yàn)

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇一

為配合賓館各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度。

1、誠實(shí)，誠實(shí)是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。

2、團(tuán)結(jié)，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。侮辱、誹謗、毆打、威脅、危害同事和領(lǐng)導(dǎo)或打架斗毆，影響賓館安定團(tuán)結(jié)，視情節(jié)輕重，分別作警告、記過、開除處分，情節(jié)特別嚴(yán)重移送公安處理。

3、工作，服從上級(jí)管理，團(tuán)結(jié)同事，工作情緒飽滿，不以個(gè)人原因影響工作，以工作為重，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。

以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。

服務(wù)態(tài)度是服務(wù)人員思想覺悟、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)高低的.集中表現(xiàn)，員工必須做到主動(dòng)、熱情、周到、耐心，面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

1、賓客的詢問不能以“不知道”回答，應(yīng)盡量查詢，如遇客人不當(dāng)言行，不可針鋒相對(duì)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋;堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

2、客人有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記，超出職權(quán)無法處理應(yīng)立即向經(jīng)理請(qǐng)示，不得擅做主張。

3、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅;當(dāng)客人外出或應(yīng)酬時(shí)，對(duì)其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。

4、在客人面前不說不必要的話、不做傲慢的動(dòng)作。三、考勤制度。

1、按時(shí)上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退，不曠工，未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)，無故曠工，扣除雙倍工資。

2、事假必須提前一天通知經(jīng)理，說明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

3、病假須持診所或醫(yī)院證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、嚴(yán)禁私自換班，換班必須經(jīng)理批準(zhǔn)同意。

5、嚴(yán)禁代人簽到、請(qǐng)假。

儀表端正，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務(wù)，禮貌待客，主動(dòng)熱情。賓館要求保持個(gè)人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。

1、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。

2、未經(jīng)請(qǐng)示允許，嚴(yán)禁攜帶賓館物品離開賓館。

3、嚴(yán)禁在賓館范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響賓館、客人或其他員工聲譽(yù)。

4、工作時(shí)間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。

5、嚴(yán)禁用賓館電話打私人電話。

6、嚴(yán)禁在當(dāng)值期間吃東西，除用餐時(shí)間外。

7、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客。

8、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將家中私活帶入賓館做。

9、嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

10、嚴(yán)禁非工作人員隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦只有相關(guān)工作人員管理與操作，不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作。

11、除前臺(tái)收銀外，嚴(yán)禁其它部門或員工收受賓客錢物。

12、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，防止責(zé)任不明造成損失，否則雙相問責(zé)。各部門要有機(jī)聯(lián)系，通力合作。

任何員工或者管理人員都有責(zé)任保持單位的干凈整潔.各員工對(duì)本部門衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)。

“防火、防盜人人有責(zé)”，如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告經(jīng)理或保安，切實(shí)消除隱患?！鞍踩谝?，防范為主”、“賓館安全，人人有責(zé)”，員工也要注意自身的安全防范。

員工工作時(shí)間在賓館住宿，不得攜帶家屬或他人住宿。室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自配電線及裝接電器;室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;起床后棉被疊放整齊;節(jié)約用水，節(jié)約用電;不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動(dòng)。嚴(yán)禁非當(dāng)班員工留宿，特殊情況需向經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)方可。

注意飲食衛(wèi)生，勤儉節(jié)約，非當(dāng)班員工不得在賓館用餐。

各員工要愛護(hù)賓館財(cái)物，各部門如有失職行為造成賓館財(cái)物損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。明知財(cái)物受到損失或丟失，而不管不問不匯報(bào)將追查責(zé)任。

客人委托保管的財(cái)物，應(yīng)特別看護(hù)好，誰受托誰負(fù)責(zé)?？腿诉z失物品當(dāng)班工作人員應(yīng)交送前臺(tái)并作好登記，妥善保管，待客人認(rèn)領(lǐng)時(shí)核付，若一時(shí)無人認(rèn)領(lǐng)也不能作隨意處理。嚴(yán)禁員工未經(jīng)客人允許私動(dòng)客人物品。獎(jiǎng)勵(lì)員工拾金(物)不昧的高尚情操。

任何員工都必須為賓館節(jié)省不必要的開支,從一張紙,一滴水做起。任何員工在賓館內(nèi)除工資及獎(jiǎng)勵(lì)之外其利用賓館資源的所得收入歸賓館，不得私自占有。提倡節(jié)約用水，節(jié)約用電;非當(dāng)值班住宿的員工禁止在賓館洗澡，洗澡時(shí)間不得超過30分鐘;禁止在洗澡間洗衣物，嚴(yán)禁員工將家中衣物帶入賓館洗滌。

以上制度請(qǐng)全體員工及管理人員自覺遵守，如有違規(guī)，情節(jié)輕微者，以教育、警告為主;多次違規(guī)且屢勸不改、藐視賓館制度者，直接辭退;故意或過失造成賓館重大損失者,扣除當(dāng)月工資后無條件辭退，并承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。損失或遺失賓館物品、設(shè)備，金額500元以上(含500元)的，根據(jù)責(zé)任劃分賠償原價(jià)的50%——100%，金額500元以下的，賠償原價(jià)的100%。

獎(jiǎng)勵(lì)品行優(yōu)良、工作認(rèn)真、克盡職守、廉潔奉公的員工，嚴(yán)厲處分違抗指令或威脅侮辱領(lǐng)導(dǎo)、包庇舞弊、弄虛作假、造謠滋事、品行不正的員工。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇二

一、行為準(zhǔn)則：

1、誠實(shí)，誠實(shí)是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。

2、團(tuán)結(jié)，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。侮辱、、毆打、威脅、危害同事和領(lǐng)導(dǎo)或打架斗毆，影響賓館安定團(tuán)結(jié)，視情節(jié)輕重，分別作警告、記過、開除處分，情節(jié)特別嚴(yán)重移送公安處理。

3、工作，服從上級(jí)管理，團(tuán)結(jié)同事，工作情緒飽滿，不以個(gè)人原因影響工作，以工作為重，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。

以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。

二、服務(wù)態(tài)度。

服務(wù)態(tài)度是服務(wù)人員思想覺悟、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)高低的集中表現(xiàn)，員工必須做到主動(dòng)、熱情、周到、耐心，面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

1、賓客的詢問不能以“不知道”回答，應(yīng)盡量查詢，如遇客人不當(dāng)言行，不可針鋒相對(duì)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋;堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

2、客人有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記，超出職權(quán)無法處理應(yīng)立即向經(jīng)理請(qǐng)示，不得擅做主張。

3、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅;當(dāng)客人外出或應(yīng)酬時(shí)，對(duì)其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。

4、在客人面前不說不必要的話、不做傲慢的動(dòng)作。三、考勤制度。

1、按時(shí)上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退，不曠工，未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)，無故曠工，扣除雙倍工資。

2、事假必須提前一天通知經(jīng)理，說明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

3、病假須持診所或醫(yī)院證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、嚴(yán)禁私自換班，換班必須經(jīng)理批準(zhǔn)同意。

5、嚴(yán)禁代人簽到、請(qǐng)假。

四、儀容儀表。

儀表端正，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務(wù)，禮貌待客，主動(dòng)熱情。賓館要求保持個(gè)人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。

五、工作紀(jì)律。

1、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。

2、未經(jīng)請(qǐng)示允許，嚴(yán)禁攜帶賓館物品離開賓館。

3、嚴(yán)禁在賓館范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或言論，影響賓館、客人或其他員工聲譽(yù)。

4、工作時(shí)間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留，

5、嚴(yán)禁用賓館電話打私人電話。

6、嚴(yán)禁在當(dāng)值期間吃東西，除用餐時(shí)間外。

7、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客。

8、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將家中私活帶入賓館做。

9、嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

10、嚴(yán)禁非工作人員隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦只有相關(guān)工作人員管理與操作，不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作。

11、除前臺(tái)收銀外，嚴(yán)禁其它部門或員工收受賓客錢物。

12、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，防止責(zé)任不明造成損失，否則雙相問責(zé)。各部門要有機(jī)聯(lián)系，通力合作。

六、衛(wèi)生：任何員工或者管理人員都有責(zé)任保持單位的'干凈整潔.各員工對(duì)本部門衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)。

七、安全：“防火、防盜人人有責(zé)”，如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告經(jīng)理或保安，切實(shí)消除隱患?！鞍踩谝?，防范為主”、“賓館安全，人人有責(zé)”，員工也要注意自身的安全防范。

八、住宿：員工工作時(shí)間在賓館住宿，不得攜帶家屬或他人住宿。室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自配電線及裝接電器;室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;起床后棉被疊放整齊;節(jié)約用水，節(jié)約用電;不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動(dòng)。嚴(yán)禁非當(dāng)班員工留宿，特殊情況需向經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)方可。

九、用餐：注意飲食衛(wèi)生，勤儉節(jié)約，非當(dāng)班員工不得在賓館用餐。十、賓館財(cái)物：各員工要愛護(hù)賓館財(cái)物，各部門如有失職行為造成賓館財(cái)物損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。明知財(cái)物受到損失或丟失，而不管不問不匯報(bào)將追查責(zé)任。

十一、客人財(cái)物：客人委托保管的財(cái)物，應(yīng)特別看護(hù)好，誰受托誰負(fù)責(zé)。客人遺失物品當(dāng)班工作人員應(yīng)交送前臺(tái)并作好登記，妥善保管，待客人認(rèn)領(lǐng)時(shí)核付，若一時(shí)無人認(rèn)領(lǐng)也不能作隨意處理。嚴(yán)禁員工未經(jīng)客人允許私動(dòng)客人物品。獎(jiǎng)勵(lì)員工拾金(物)不昧的高尚情操。

十二、節(jié)約：任何員工都必須為賓館節(jié)省不必要的開支,從一張紙,一滴水做起。任何員工在賓館內(nèi)除工資及獎(jiǎng)勵(lì)之外其利用賓館資源的所得收入歸賓館，不得私自占有。提倡節(jié)約用水，節(jié)約用電;非當(dāng)值班住宿的員工禁止在賓館洗澡，洗澡時(shí)間不得超過30分鐘;禁止在洗澡間洗衣物，嚴(yán)禁員工將家中衣物帶入賓館洗滌。

十三、獎(jiǎng)懲：以上制度請(qǐng)全體員工及管理人員自覺遵守，如有違規(guī)，情節(jié)輕微者，以教育、警告為主;多次違規(guī)且屢勸不改、藐視賓館制度者，直接辭退;故意或過失造成賓館重大損失者,扣除當(dāng)月工資后無條件辭退，并承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。損失或遺失賓館物品、設(shè)備，金額500元以上(含500元)的，根據(jù)責(zé)任劃分賠償原價(jià)的50%——100%，金額500元以下的，賠償原價(jià)的100%。

獎(jiǎng)勵(lì)品行優(yōu)良、工作認(rèn)真、克盡職守、廉潔奉公的員工，嚴(yán)厲處分違抗指令或威脅侮辱領(lǐng)導(dǎo)、包庇舞弊、弄虛作假、造謠滋事、品行不正的員工。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇三

從20xx年x月x日市局黨組確定籌建酒店至x月xx日正式開業(yè)，其間只有短短的4xxxx天時(shí)間，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要采購，各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作，加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重，人員少。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案；研究制定了采購物品計(jì)劃；研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案；制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表，逐日抓落實(shí)，保障酒店的按時(shí)開業(yè)，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下，在短短的十多天時(shí)間里，會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求，對(duì)需要政府采購和控辦批辦的大宗商品，嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購，并組織人員及時(shí)組織到位。

三是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：

1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜；

2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；

3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；

4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。

5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天，共招聘培訓(xùn)各類員工11xxxx人，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇四

公司全體員工、離退休老同志、員工家屬們：

律回春暉漸，萬象始更新。在豬年春節(jié)到來之際，公司黨政工團(tuán)向你們致以誠摯的問候!祝大家新年快樂，身體健康，萬事如意!

xx年是公司發(fā)展史上極不平凡的一年。受由美國次貸危機(jī)所引發(fā)的國際金融危機(jī)的影響，我們經(jīng)歷了前所未有的重大挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻考驗(yàn)。在困難面前，公司上下積極應(yīng)對(duì)，苦練內(nèi)功，大力挖潛降低成本，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，加緊重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè)，離子膜制堿生產(chǎn)系統(tǒng)、銻冶煉廠關(guān)南擴(kuò)北技術(shù)改造項(xiàng)目、余熱發(fā)電二期工程相繼建成投產(chǎn)，醫(yī)院綜合大樓、閃星廣場建設(shè)和機(jī)械公司配套改造完成，尾砂庫大壩二期工程建設(shè)進(jìn)展順利，為企業(yè)發(fā)展增添了后勁，最大限度地減少了自然災(zāi)害和金融危機(jī)造成的損失。公司全年實(shí)現(xiàn)銷售收入13億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬元。成績的取得，是全體員工迎難而上、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果;是廣大離退休老同志和員工家屬關(guān)心、支持和充當(dāng)堅(jiān)強(qiáng)后盾的結(jié)果，在此向你們表示感謝!

xx年是新世紀(jì)以來公司發(fā)展最為艱難的一年。國際金融危機(jī)本身尚未見底，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響正在加深，其嚴(yán)重后果還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境也將面臨更加困難的局面。對(duì)此，公司在三屆一次員代會(huì)上提出xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入12.5億元、力爭不虧損的目標(biāo)，要求公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，面對(duì)非常困難，樹立非常理念，采取非常措施，打贏一場大幅降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、控虧增盈的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，是對(duì)我們信心、決心、勇氣、力量的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)和綜合檢驗(yàn)。我們要按照公司在員代會(huì)上的部署，努力增產(chǎn)增收;通過技術(shù)進(jìn)步和精細(xì)管理，全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);大幅降低采購成本，收舊利廢，降低物資消耗;進(jìn)一步降低可變費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用;提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，降低人力成本;抓好安全生產(chǎn)、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)，杜絕死亡事故和重大設(shè)備事故;加強(qiáng)思想政治工作，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。

目標(biāo)已明，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更須揚(yáng)鞭奮蹄。站在錫礦山發(fā)展的重要關(guān)口，我們沒有任何退路，唯有求真務(wù)實(shí)、搏風(fēng)擊浪方能渡過難關(guān)。我們相信，多次經(jīng)歷風(fēng)雨、具有艱苦奮斗光榮傳統(tǒng)的公司廣大員工，一定能夠變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，以“世界銻都永創(chuàng)一流”的精神，戰(zhàn)勝當(dāng)前困難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。走過嚴(yán)冬之后，我們將迎來繁花似錦的春天!

此致

敬禮

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇五

1、不管是茶是酒，干杯！

2、最豪華的飯店也不見得多花錢。

3、蜜月在華亭！

4、到深圳，住新興，駕車來，免費(fèi)停，真實(shí)惠！

5、靜謐的氣氛，舒適的裝飾，上海賓館帶您進(jìn)入悠閑的世界。

6、同喜同賀驚喜國慶，同歡同樂精彩。

7、探親訪友聚何處，深圳泮溪第一家！

8、美好的'明天，從今晚長城開始！

9、只要我在廣州，您總能在“白天鵝“找到我。廣州“白天鵝”確實(shí)非凡。

10、香格里拉您平步青云的必然選擇！

11、吃越貴，愛愈濃！國慶必吃！

12、跨下銀馬座，好運(yùn)自然來！

13、美食精華，盡在海軒！

14、挽卿手、共白頭、酒店誓千秋！

15、今宵伴君何處處？

16、遙望誘人月色，品嘗華亭藥膳。

17、粵菜海鮮美味珍饈，良辰美景幽靜典雅，一飽口福。

18、除了人情味，這里絕無絲毫舊的東西。

19、山上美如畫；山下曖如家。

20、集海鮮之總匯，融視聽之享受！

21、昔日帝王居，今日貴賓樓！

22、潮州名肴甲天下，美食家的好去處！

23、“東方”的兩顆明珠。

24、挽卿手、共白頭、陽光酒店誓千秋！

25、來到神秘的中國，您需要喜來登的關(guān)照。

26、吃在夜上海！

27、樂在海洋可食可玩可?。『Ｑ缶频晡倚闹械男∩趁?！

28、國慶賞，人人都有獎(jiǎng)！

29、千帆競發(fā)揚(yáng)子江，萬冠云集新世界！

30、萬般皆下品，惟有“海鮮”高！

31、下榻中興，猶如到家！

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇六

親愛的員工同志們：

值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工以及家屬們致以親切的慰問和美好的祝愿。

酒店開業(yè)已近十年，這十年的風(fēng)雨歷程是充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)、艱辛和收獲的十年。在全體員工的共同努力下，酒店不斷深化服務(wù)，在細(xì)微化、親情化、個(gè)性化的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)建“節(jié)能型、節(jié)約型、環(huán)保型”綠色酒店。本著“以人為本、效益第一、品牌至上”的理念，在集中精力抓好基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作的同時(shí)，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改進(jìn)營銷手段，加大品牌投入，深挖潛力，開源節(jié)流，不斷提升酒店的綜合競爭力，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

過去的xx年是奮發(fā)進(jìn)取，業(yè)績輝煌的一年，全體員工在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，在激烈的市場競爭中，克服各種困難，超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了輝煌的業(yè)績。獲得國家旅游局“銀葉級(jí)綠色飯店”榮譽(yù)稱號(hào)，以高分值通過海南省旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店“四星級(jí)飯店”的復(fù)核，并第三次被湖北省評(píng)為省級(jí)“文明單位”，麗景海灣酒店是湖北省酒店業(yè)唯一連續(xù)三次獲得此項(xiàng)殊榮的單位。

在此，謹(jǐn)向全體員工以及家屬致以誠摯的祝賀和崇高的敬意!衷心感謝你們長期以來的支持和關(guān)注!

一年來，酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益十分顯著，為了回報(bào)全體員工的辛勤付出和努力，在新春佳節(jié)即將來臨之際，經(jīng)酒店經(jīng)營班子研究決定，將與往年一樣，酒店為每位在崗員工(工作滿一年以上)獎(jiǎng)勵(lì)4個(gè)月的全額工資，并在28日年夜飯上以紅包方式發(fā)給大家，以示酒店對(duì)每位員工春節(jié)的慰問。希望大家在新春佳節(jié)之際，勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，以更加優(yōu)質(zhì)的態(tài)度做好本職工作，讓廣大賓客滿意，讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓自己滿意。

春回大地，萬象更新。xx年是意氣昂揚(yáng)，繼往開來的一年，我們肩負(fù)酒店董事會(huì)和清能地產(chǎn)集團(tuán)公司的重托，面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，任重而道遠(yuǎn)。讓我們團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，加快發(fā)展，全面貫徹清能地產(chǎn)集團(tuán)公司的工作部署，深入弘揚(yáng)清能精神，為把麗景酒店建設(shè)成為品質(zhì)卓越的休閑度假酒店而努力奮斗!

祝大家新春快樂，工作順利，闔家幸福，萬事如意!

此致

敬禮

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇七

出租方：_______________(以下簡稱甲方)。

承租方：_______________(以下簡稱乙方)。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，本著平等、自愿的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)就賓館休閑會(huì)所租賃事宜達(dá)成協(xié)議如下：

甲方自愿將位于_______賓館休閑會(huì)所面積______平方米，底樓門面___通，___樓全部(間及屋頂平臺(tái)____平方米)，總面積____平方米，有償租賃給乙方經(jīng)營使用。房產(chǎn)證號(hào)：地址：____。

租期拾年。即________年___月___日起至________年___月___日止。

1、年租金為：第一年租金_____元，第二年起每年租金為_____元，不遞增。每年租金交納時(shí)間為________年___月___日。

2、轉(zhuǎn)讓費(fèi)為____元),物簽定合同之后______天內(nèi)交清。

1、甲方應(yīng)在雙方簽約后將其租賃賓館會(huì)所房屋全部交給乙方經(jīng)營使用，并由雙方簽具交接單。

2、雙方簽約后，甲方必須保證提供水、電設(shè)施完好無損，以保證乙方正常使用。否則第一次維修費(fèi)由甲方承擔(dān)。

3、乙方在租賃期內(nèi)，必須遵守國家法律、法規(guī)，做到文明經(jīng)商自主經(jīng)營，自負(fù)負(fù)盈虧。合法經(jīng)營處理周邊關(guān)系。

4、出租房屋的房產(chǎn)稅由甲方負(fù)責(zé)，乙方在經(jīng)營期間應(yīng)即時(shí)交納水、電費(fèi)和營業(yè)稅及其相關(guān)的經(jīng)營費(fèi)用。

5、乙方在租賃期內(nèi)，維護(hù)與裝修應(yīng)注意安全，文明施工;盡量不改變房屋結(jié)構(gòu)，如有特殊要求須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并簽字后方可進(jìn)行，要符合消防安全要求。合同期滿后，乙方只能將可移動(dòng)的固定資產(chǎn)拆除。如要變賣給甲方，應(yīng)與甲方協(xié)商，甲方應(yīng)同意乙方優(yōu)先續(xù)租和轉(zhuǎn)讓費(fèi)用的合理收取(與新承包方協(xié)商具體轉(zhuǎn)讓費(fèi)及固定資產(chǎn)變賣費(fèi)數(shù)額)。

6、經(jīng)營期間出租賓館用房屋一般性維修由乙方負(fù)責(zé)。房屋結(jié)構(gòu)性維修或自然災(zāi)害損壞由甲方負(fù)責(zé)。

7、在二樓屋頂平臺(tái)搭建與裝修甲方應(yīng)出面交涉和協(xié)助解決有關(guān)的問題。費(fèi)用由乙方承擔(dān)，合同期滿所新建房屋及固定設(shè)施由甲、乙雙方協(xié)商處理。

1、租賃期內(nèi)，甲方必須將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方。應(yīng)提前通知乙方。在同等條件下，乙方可優(yōu)先購買。如不買，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方后，該第三方即成為本合同的甲方，享有原方的權(quán)利，并承擔(dān)甲方的義務(wù)。同時(shí)盡量保證該合同的順利執(zhí)行。

2、租賃期間，甲方不得影響乙方的正常經(jīng)營，更不得任意終止或解除合同。否則，乙方有權(quán)追究甲方由此給乙方造成的.經(jīng)濟(jì)損失。并追究甲方違約金(按合同年租金的100%計(jì)算)，并無條件退還轉(zhuǎn)讓費(fèi)給乙方。

3、合同期滿后，如甲方仍出租該賓館房屋，乙方在同等條件下有優(yōu)先租賃權(quán)利，并有權(quán)轉(zhuǎn)讓、收取合理的轉(zhuǎn)讓費(fèi)。在合同期內(nèi)乙方如因特殊情況轉(zhuǎn)讓?？膳c甲方協(xié)商，征得甲方同意認(rèn)可后方可進(jìn)行，并收取一定的轉(zhuǎn)讓費(fèi)。

1、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商并簽定補(bǔ)充協(xié)議，所簽補(bǔ)充協(xié)議或附件文本與本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同雙方簽字生效。

甲方：_______________。

身份證號(hào)碼：_______________。

電話：_______________。

日期：________年___月___日

乙方：_______________。

身份證號(hào)碼：_______________。

電話：_______________。

日期：________年___月___日

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇八

公司全體職工、離退休職工和家屬同志們：

20xx年新年的鐘聲就要敲響了!值此新年來臨之際，我們真誠地祝愿公司全體職工、離退休職工和家屬同志們，新年愉快，闔家幸福!

回首剛剛過去的20xx年，公司以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，扎實(shí)工作，創(chuàng)新進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了突出的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們倍感欣慰：

一是“?！敝星蟆皺C(jī)”，積蓄了雄厚實(shí)力。20xx年是公司“三步走”發(fā)展規(guī)劃第二步“積蓄實(shí)力”的關(guān)鍵一年。公司面對(duì)金融危機(jī)、市場大幅度萎縮、項(xiàng)目緩建、電建“冬天”不期而至的不利局面，積極開展“三節(jié)約”、“責(zé)任鑄金牌”等活動(dòng)，加強(qiáng)“精益管理”，增強(qiáng)成本控制能力，降本增效成效顯著，資產(chǎn)增值明顯，實(shí)現(xiàn)了安全“過冬”。11月底的凈資產(chǎn)比年初增長4.56%;施工產(chǎn)值、利潤總額計(jì)劃完成較好，產(chǎn)值利潤率較去年同期又有提高。正如俗話所說：年年難過年年過，年年過得都不錯(cuò)。

二是聚精會(huì)神，施工管理水平穩(wěn)步提升。截至20xx年12月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全施工7728天，保持了全國火電施工企業(yè)安全施工長周期紀(jì)錄。承建的火電、線路工程共獲國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)3項(xiàng)，中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)4項(xiàng);5項(xiàng)工法成為中國電力建設(shè)工法;《p92鋼厚壁管道埋弧自動(dòng)焊焊接工藝研究》和《a335-p92鋼中頻彎管工藝研究》兩項(xiàng)科技成果通過省級(jí)專家鑒定;多經(jīng)單位華電金源管道公司研制投產(chǎn)了國內(nèi)最先進(jìn)的zw1420中頻彎管機(jī)，增強(qiáng)了公司在管道加工行業(yè)的競爭實(shí)力。

三是提高意識(shí)，市場開拓工作取得新突破。在市場競爭異常慘烈的艱難形勢下，市場占有率不降反升。首次中標(biāo)單機(jī)容量100萬千瓦火電機(jī)組安裝工程;首次在海外中標(biāo)60萬千瓦機(jī)組調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)項(xiàng)目;首次中標(biāo)煤提質(zhì)安裝工程。

四是以人為本，人才及隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。公司加強(qiáng)教育培訓(xùn)，20xx年人均培訓(xùn)達(dá)1.7次，經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)技能水平均得到提升。近200名專業(yè)技術(shù)帶頭人和崗位操作能手享受專項(xiàng)津貼。繼續(xù)開展了“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，“傳幫帶”效果顯著。

五是關(guān)愛員工，后勤服務(wù)亮點(diǎn)突出。10棟住宅樓順利竣工，298戶職工以較低均價(jià)入住新房;為青工興建總面積1800多平方米的廉租住房和青年公寓;房市低點(diǎn)時(shí)，組織近100戶職工在省會(huì)市區(qū)團(tuán)購了住房;為離退休職工新購兩臺(tái)宇通牌客車。

六是弘揚(yáng)文化，精神文明建設(shè)進(jìn)一步深化。以倡導(dǎo)“真誠敬業(yè)共同成長”核心文化理念為切入點(diǎn)，大力弘揚(yáng)國家電網(wǎng)公司“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神，文化氛圍濃郁，文明風(fēng)氣清正，市場形象良好，軟實(shí)力大幅增強(qiáng)。華潤金牛熱電有限公司贈(zèng)送錦旗，謂我“仁義之師”稱號(hào)。公司在漯河電廠一期工程建設(shè)過程中多次受到了華電漯河工程試運(yùn)指揮部的通報(bào)表彰。公司被中華全國總工會(huì)、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局聯(lián)合授予“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”稱號(hào)。公司還被評(píng)為“農(nóng)村精神文明建設(shè)結(jié)對(duì)幫扶先進(jìn)單位。”

20xx年公司取得的上述顯著業(yè)績，是與全體干部職工的拼搏奉獻(xiàn)，公司老領(lǐng)導(dǎo)、離退休職工和職工家屬的全力支持分不開的。為此，公司特向你們表示衷心的感謝和節(jié)日的慰問!

展望新的20xx年，我們豪情滿懷。面對(duì)瞬息萬變的國際和國內(nèi)市場形勢，我們將牢記安全第一，履行合同承諾，真誠服務(wù)客戶，堅(jiān)持開源節(jié)流，集約精益管理，增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，在電建市場的“冬天”里，積極尋求新的成長機(jī)遇，確保企業(yè)又好又快持續(xù)發(fā)展。

牛奮千程榮盛世，虎馱五福賀新年。值此新年到來之際，我們也謹(jǐn)向多年來給予我公司無限關(guān)愛和大力支持的各界朋友深表謝忱，并致以誠摯的問候和崇高的敬意!誠望在今后的工作中與新老朋友密切合作，營造和諧氛圍，實(shí)現(xiàn)共贏理想。

祝大家在20xx年里：工作順利，生活愉快，闔家幸福，萬事如意!更祝愿我們的企業(yè)：勇攀新高峰，再創(chuàng)新輝煌!

此致

敬禮

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇九

酒店作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),它是一個(gè)讓顧客享受服務(wù)的地方。下面本站小編為你分享酒店賓館提示語。

1.文明禮貌，熱情周到。

2.山岳般的自信，火焰般的熱情。

3.我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。

4.以一百分的努力，換您十分滿意。

5.開門迎客，舉杯邀友。

6.三星級(jí)的價(jià)位，五星級(jí)的服務(wù)。

7.您的選擇，是我們的榮耀。

8.特色新美味，自然好服務(wù)。

9.給你獨(dú)一無二的完美體驗(yàn)。

10.微笑，讓健康常在，讓您幸福常伴。

1.滿足你的一切愿望，做最高貴的你。

2.賓客至上，服務(wù)第一。

3.體味家的溫馨，享受游的快樂。

4.今年春節(jié)不勸酒。

5.誠心誠意，盡心盡力，只為您的滿意。

6.我樂于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥选?/p>

7.我充滿自信，因?yàn)槲易龅米畎簟?/p>

8.傾情奉獻(xiàn)，為您服務(wù)。

9.親朋好友相聚地，感受家一樣的溫暖。

10.我淡妝打扮，因?yàn)槭腔径Y貌。

11.團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡善盡美。

12.關(guān)愛他人善待自己，請(qǐng)勿吸煙!

13.以情服務(wù)塑造品牌!

14.清風(fēng)雅致，怡然自在!

15.全新概念，全新服務(wù)。

16.我面帶笑容，因?yàn)槲覠釔酃ぷ鳌?/p>

17.百千福祿，以您為尊。

18.全心全意，雅心雅致。

19.奉獻(xiàn)在崗位，滿意在服務(wù)。

20.共拼共博共興容!

1.啟發(fā)服務(wù)靈感，締造幸福體驗(yàn)。

2.綠色象征生命，珍惜生命。

3.偶遇是一脈風(fēng)景，踏進(jìn)有真情服務(wù)。

4.外出請(qǐng)清點(diǎn)自己的物品，隨時(shí)歡迎您回家。

5.出門在外的最佳選擇，讓您感受家的溫暖。

6.江南韻味，賓至如歸。

7.新享受，新體驗(yàn)，新實(shí)惠。

8.有大家，就有未來!盡職盡責(zé)，至誠服務(wù)。

9.一流的品質(zhì)，健康的享受。

10.品質(zhì)服務(wù)，“味”愛而生。

11.尊貴享受，至尊服務(wù)。

12.迎四海賓朋，候八方來客。

13.客人存?zhèn)慵埽o您的傘找個(gè)家。

14.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，魅力無限。

15.為了您的財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)自行妥善保管好您隨身的貴重物品，如有遺失，本酒店概不負(fù)責(zé)!

16.用我們的服務(wù)，換取您的滿意。

17.努力拼搏，振興黃金。

18.為了你的飲食安全，海鮮類食品不要與葡萄同食!

19.以誠為本，微笑服務(wù)。

20.高雅生活的選擇，時(shí)尚溫馨的服務(wù)。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十

2.消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠!——舒雅酒吧。

3.悠然旅訪神州大地;假日酒店伴隨左右?！本┘偃站频?。

4.純正的歐洲風(fēng)味，伴有音樂酒廊，休憩的佳處!——舒雅酒吧。

5.今宵伴君何處去?夜馬黎大酒店食在嘉華!——嘉華酒店。

6.體驗(yàn)星海灣神韻，揮灑高爾夫豪情;小天地賓館，大世界享受。

7.到深圳，住新興，駕車來，免費(fèi)停，真實(shí)惠!——深圳新興大酒店。

8.京都東來順，今日來天宮;獨(dú)行涮羊肉聞名美食城!——天宮酒店。

9.一品珍饈，三元早備吳剛;獨(dú)家名菜，萬客樂來沈氏樓。——北京金三元酒家。

10.金榜有誰，三餐爽口扒豬臉;元魁屬我，四季康身補(bǔ)腦羹?！本┙鹑萍?。

11.用我們百分百的努力換取您十分的滿意，高品質(zhì)的`服務(wù)創(chuàng)造高品質(zhì)的度假生活。

13.點(diǎn)燃萬家燈火。

14.南山旅游，輕松自由。

15.盡心盡力的服務(wù)無所不在的關(guān)懷。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十一

甲方：_________(出租方)。

乙方：_________(求租方)。

雙方就乙方租賃甲方賓館一事，經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

1、本合同所出租賓館坐落在____________________。

2、賓館的建筑面積________平方米、使用面積______平方米。(該賓館租賃合同和協(xié)議不足部分可以補(bǔ)充)。

乙方租賃甲方的.賓館不得改變內(nèi)部設(shè)施及房間結(jié)構(gòu)，注意保持房間衛(wèi)生。

租賃期限為______(月/年)。從________年___月___日起至________年___月___日。

租賃期限屆滿前天，如乙方需要繼續(xù)承租，需要向甲方提出，由甲方?jīng)Q定是否繼續(xù)續(xù)簽合同。

每月租金________元，大寫：_______________________。

租金按月交付。合同簽訂后乙方應(yīng)向甲方支付一個(gè)月的租金。

押金___________元，大寫____________。該押金用于保障賓館內(nèi)的物品完好，如出現(xiàn)物品損壞的現(xiàn)象，甲方有權(quán)按照市場價(jià)格扣除相應(yīng)的賠償款。如合同期滿，乙方?jīng)]有損害賓館內(nèi)的物品，則甲方應(yīng)該在合同期滿日如數(shù)退還押金。

租賃期間內(nèi)，乙方不得有下列行為，否則甲方有權(quán)解除合同，收回賓館，并有權(quán)依據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

1)擅自將賓館轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借的;。

2)利用承租賓館進(jìn)行非法活動(dòng)，損害公共利益的;。

乙方租賃期間，乙方使用的水電費(fèi)由雙方各負(fù)擔(dān)50%。乙方離開賓館期間，必須關(guān)閉水電，節(jié)約用電。否則，乙方要承擔(dān)總費(fèi)用的70%。

1、合同自雙方簽字之日起生效。一式三份，雙方各執(zhí)一份，報(bào)公安部門備案一份。

2、乙方必須提供所有居住人員身份證的復(fù)印件各一份為本合同附件。

出租方：_______________。

求租方：_______________。

日期：_______________

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十二

xx年根據(jù)大廈細(xì)節(jié)管理“查、擺、建”活動(dòng)方案，為扎實(shí)有效地推進(jìn)“管理創(chuàng)新年”活動(dòng)的深入開展，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，做了以下工作。

全面開展活動(dòng)。目前查擺問題十余件，主要是員工在崗期間工作渙散，不認(rèn)真等。通過思想教育，以及完善制度，使問題得到根本的解決。

1、制度方面pa部是大廈裝修改造后新成立的部門之一，主要負(fù)責(zé)著大廈樓內(nèi)所有公共區(qū)域以及大理石、地毯的定期清潔保養(yǎng)工作，讓每位進(jìn)入大廈的顧客都有清新靚麗的感覺。

公共區(qū)域清潔保養(yǎng)工作雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但這項(xiàng)工作令眾人矚目，要求高、影響大、對(duì)飯店主體產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)起著不可忽視的作用。網(wǎng)公共區(qū)域不同于客房、餐廳、它各區(qū)域裝修、布置差異較大，客流量活動(dòng)特點(diǎn)不一，不易控制，范圍廣，區(qū)域分散，清潔保養(yǎng)工作要求高、牽扯面廣，這就要求要對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行周期性的清潔。我們相應(yīng)的制定了一些周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年計(jì)劃等。根據(jù)這些計(jì)劃，使得我們工作有條不紊地進(jìn)行。

2、管理方面。

年初集團(tuán)公司為我們下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)是收支平，而xx年局里為我們補(bǔ)虧了37xxxx，今年就要求我們要完成150xxxx的營業(yè)額，作為我們部門大廈只給了控虧指標(biāo)，但我們身為大廈人，就要為大廈著想，從成本控制上，從對(duì)外創(chuàng)收上下功夫。

管理從實(shí)踐中得來，深入基層和員工一起工作，合理的安排作息時(shí)間及工作程序，不斷的將一些管理方面的問題得到根本的解決。

(二)查出的問題及根源。

1、制度方面。

在深入基層跟班后，逐漸的發(fā)現(xiàn)一些制度的不完善、不健全。有的缺少制度例如員工乘用電梯、請(qǐng)消假及考核方面等等。

2、思想方面。

有些員工思想落后，不積極工作，有消極怠工的表現(xiàn)，還有的思想松懈、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的原因。

(三)、針對(duì)問題根源進(jìn)行整改措施。

1、修訂制度。

深入基層跟班后，發(fā)現(xiàn)一些問題，重新與領(lǐng)班一起研究對(duì)不合理的制度進(jìn)行修改。例如，在大廳衛(wèi)生方面針對(duì)客人行走比較頻繁的區(qū)域增加清掃次數(shù)盡量縮短工作時(shí)間等許多制度。

2、開展培訓(xùn)。

利用每周一下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)以及下周的工作重點(diǎn)，同時(shí)按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，如果有新員工，要對(duì)新員工合理的安排培訓(xùn)，而且由領(lǐng)班進(jìn)行親自帶班。

3、加強(qiáng)考核檢查。

領(lǐng)班在班前、班后進(jìn)行布置總結(jié)，并記錄好每天的檢查。

內(nèi)容，每月做好匯總，每月在員工檔級(jí)考核中按照考核細(xì)則對(duì)每人扣分并記錄在個(gè)人的檔案中。

通過開展活動(dòng)員工的精神面貌有所提高，明白了“今天不努力工作，明天努力找工作”的道理。大大的提高了員工的積極性，充分的認(rèn)識(shí)本職工作的重要性，敬業(yè)樂業(yè)，樹立賓客至上的服務(wù)觀念相，樹立主人翁的責(zé)任感。

繼續(xù)進(jìn)行查擺整改，針對(duì)新的問題進(jìn)行研究討論，制定出切實(shí)可行的制度，從而更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十三

我是xx酒店總經(jīng)理，在董事長及xx總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就年度的工作總結(jié)如下：

xx酒店自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，酒店在經(jīng)營方面對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。針對(duì)住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。把西餐廳定位中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。新推出下午茶項(xiàng)目。酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在xx股份公司決策下宣布停業(yè)。意味著酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

制定商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。策劃活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃活動(dòng)。

編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃優(yōu)惠活動(dòng)。重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了xx活動(dòng)，取得了良好效果。及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定中央空調(diào)開放時(shí)間。完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由xx搬至xx，取消了員工班車。進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十四

春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,也是持續(xù)時(shí)間最長、影響力最大的節(jié)日。下面小編整理了關(guān)于賓館酒店給員工寫的春節(jié)。

慰問信。

希望大家喜歡!

親愛的員工同志們：

值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工以及家屬們致以親切的慰問和美好的祝愿。

酒店開業(yè)已近十年，這十年的風(fēng)雨歷程是充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)、艱辛和收獲的十年。在全體員工的共同努力下，酒店不斷深化服務(wù)，在細(xì)微化、親情化、個(gè)性化的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)建“節(jié)能型、節(jié)約型、環(huán)保型”綠色酒店。本著“以人為本、效益第一、品牌至上”的理念，在集中精力抓好基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作的同時(shí)，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改進(jìn)營銷手段，加大品牌投入，深挖潛力，開源節(jié)流，不斷提升酒店的綜合競爭力，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

過去的xx年是奮發(fā)進(jìn)取，業(yè)績輝煌的一年，全體員工在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，在激烈的市場競爭中，克服各種困難，超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了輝煌的業(yè)績。獲得國家旅游局“銀葉級(jí)綠色飯店”榮譽(yù)稱號(hào)，以高分值通過海南省旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店“四星級(jí)飯店”的復(fù)核，并第三次被湖北省評(píng)為省級(jí)“文明單位”，麗景海灣酒店是湖北省酒店業(yè)唯一連續(xù)三次獲得此項(xiàng)殊榮的單位。

在此，謹(jǐn)向全體員工以及家屬致以誠摯的祝賀和崇高的敬意!衷心感謝你們長期以來的支持和關(guān)注!

一年來，酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益十分顯著，為了回報(bào)全體員工的辛勤付出和努力，在新春佳節(jié)即將來臨之際，經(jīng)酒店經(jīng)營班子研究決定，將與往年一樣，酒店為每位在崗員工(工作滿一年以上)獎(jiǎng)勵(lì)4個(gè)月的全額工資，并在28日年夜飯上以紅包方式發(fā)給大家，以示酒店對(duì)每位員工春節(jié)的慰問。希望大家在新春佳節(jié)之際，勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，以更加優(yōu)質(zhì)的態(tài)度做好本職工作，讓廣大賓客滿意，讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓自己滿意。

春回大地，萬象更新。xx年是意氣昂揚(yáng)，繼往開來的一年，我們肩負(fù)酒店董事會(huì)和清能地產(chǎn)集團(tuán)公司的重托，面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，任重而道遠(yuǎn)。讓我們團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，加快發(fā)展，全面貫徹清能地產(chǎn)集團(tuán)公司的工作部署，深入弘揚(yáng)清能精神，為把麗景酒店建設(shè)成為品質(zhì)卓越的休閑度假酒店而努力奮斗!

祝大家新春快樂，工作順利，闔家幸福，萬事如意!

此致

敬禮

公司全體職工、離退休職工和家屬同志們：

20xx年新年的鐘聲就要敲響了!值此新年來臨之際，我們真誠地祝愿公司全體職工、離退休職工和家屬同志們，新年愉快，闔家幸福!

回首剛剛過去的20xx年，公司以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，扎實(shí)工作，創(chuàng)新進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了突出的成績。回顧一年來的工作，我們倍感欣慰：

一是“?！敝星蟆皺C(jī)”，積蓄了雄厚實(shí)力。20xx年是公司“三步走”發(fā)展規(guī)劃第二步“積蓄實(shí)力”的關(guān)鍵一年。公司面對(duì)金融危機(jī)、市場大幅度萎縮、項(xiàng)目緩建、電建“冬天”不期而至的不利局面，積極開展“三節(jié)約”、“責(zé)任鑄金牌”等活動(dòng)，加強(qiáng)“精益管理”，增強(qiáng)成本控制能力，降本增效成效顯著，資產(chǎn)增值明顯，實(shí)現(xiàn)了安全“過冬”。11月底的凈資產(chǎn)比年初增長4.56%;施工產(chǎn)值、利潤總額計(jì)劃完成較好，產(chǎn)值利潤率較去年同期又有提高。正如俗話所說：年年難過年年過，年年過得都不錯(cuò)。

二是聚精會(huì)神，施工管理水平穩(wěn)步提升。截至20xx年12月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全施工7728天，保持了全國火電施工企業(yè)安全施工長周期紀(jì)錄。承建的火電、線路工程共獲國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)3項(xiàng)，中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)4項(xiàng);5項(xiàng)工法成為中國電力建設(shè)工法;《p92鋼厚壁管道埋弧自動(dòng)焊焊接工藝研究》和《a335-p92鋼中頻彎管工藝研究》兩項(xiàng)科技成果通過省級(jí)專家鑒定;多經(jīng)單位華電金源管道公司研制投產(chǎn)了國內(nèi)最先進(jìn)的zw1420中頻彎管機(jī)，增強(qiáng)了公司在管道加工行業(yè)的競爭實(shí)力。

三是提高意識(shí)，市場開拓工作取得新突破。在市場競爭異常慘烈的艱難形勢下，市場占有率不降反升。首次中標(biāo)單機(jī)容量100萬千瓦火電機(jī)組安裝工程;首次在海外中標(biāo)60萬千瓦機(jī)組調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)項(xiàng)目;首次中標(biāo)煤提質(zhì)安裝工程。

四是以人為本，人才及隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。公司加強(qiáng)教育培訓(xùn)，20xx年人均培訓(xùn)達(dá)1.7次，經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)技能水平均得到提升。近200名專業(yè)技術(shù)帶頭人和崗位操作能手享受專項(xiàng)津貼。繼續(xù)開展了“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，“傳幫帶”效果顯著。

五是關(guān)愛員工，后勤服務(wù)亮點(diǎn)突出。10棟住宅樓順利竣工，298戶職工以較低均價(jià)入住新房;為青工興建總面積1800多平方米的廉租住房和青年公寓;房市低點(diǎn)時(shí)，組織近100戶職工在省會(huì)市區(qū)團(tuán)購了住房;為離退休職工新購兩臺(tái)宇通牌客車。

六是弘揚(yáng)文化，精神文明建設(shè)進(jìn)一步深化。以倡導(dǎo)“真誠敬業(yè)共同成長”核心文化理念為切入點(diǎn)，大力弘揚(yáng)國家電網(wǎng)公司“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神，文化氛圍濃郁，文明風(fēng)氣清正，市場形象良好，軟實(shí)力大幅增強(qiáng)。華潤金牛熱電有限公司贈(zèng)送錦旗，謂我“仁義之師”稱號(hào)。公司在漯河電廠一期工程建設(shè)過程中多次受到了華電漯河工程試運(yùn)指揮部的通報(bào)表彰。公司被中華全國總工會(huì)、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局聯(lián)合授予“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”稱號(hào)。公司還被評(píng)為“農(nóng)村精神文明建設(shè)結(jié)對(duì)幫扶先進(jìn)單位。”

20xx年公司取得的上述顯著業(yè)績，是與全體干部職工的拼搏奉獻(xiàn)，公司老領(lǐng)導(dǎo)、離退休職工和職工家屬的全力支持分不開的。為此，公司特向你們表示衷心的感謝和節(jié)日的慰問!

展望新的20xx年，我們豪情滿懷。面對(duì)瞬息萬變的國際和國內(nèi)市場形勢，我們將牢記安全第一，履行。

合同。

承諾，真誠服務(wù)客戶，堅(jiān)持開源節(jié)流，集約精益管理，增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，在電建市場的“冬天”里，積極尋求新的成長機(jī)遇，確保企業(yè)又好又快持續(xù)發(fā)展。

牛奮千程榮盛世，虎馱五福賀新年。值此新年到來之際，我們也謹(jǐn)向多年來給予我公司無限關(guān)愛和大力支持的各界朋友深表謝忱，并致以誠摯的問候和崇高的敬意!誠望在今后的工作中與新老朋友密切合作，營造和諧氛圍，實(shí)現(xiàn)共贏理想。

祝大家在20xx年里：工作順利，生活愉快，闔家幸福，萬事如意!更祝愿我們的企業(yè)：勇攀新高峰，再創(chuàng)新輝煌!

此致

敬禮

公司全體員工、離退休老同志、員工家屬們：

律回春暉漸，萬象始更新。在豬年春節(jié)到來之際，公司黨政工團(tuán)向你們致以誠摯的問候!祝大家新年快樂，身體健康，萬事如意!

xx年是公司發(fā)展史上極不平凡的一年。受由美國次貸危機(jī)所引發(fā)的國際金融危機(jī)的影響，我們經(jīng)歷了前所未有的重大挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻考驗(yàn)。在困難面前，公司上下積極應(yīng)對(duì)，苦練內(nèi)功，大力挖潛降低成本，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，加緊重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè)，離子膜制堿生產(chǎn)系統(tǒng)、銻冶煉廠關(guān)南擴(kuò)北技術(shù)改造項(xiàng)目、余熱發(fā)電二期工程相繼建成投產(chǎn)，醫(yī)院綜合大樓、閃星廣場建設(shè)和機(jī)械公司配套改造完成，尾砂庫大壩二期工程建設(shè)進(jìn)展順利，為企業(yè)發(fā)展增添了后勁，最大限度地減少了自然災(zāi)害和金融危機(jī)造成的損失。公司全年實(shí)現(xiàn)銷售收入13億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬元。成績的取得，是全體員工迎難而上、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果;是廣大離退休老同志和員工家屬關(guān)心、支持和充當(dāng)堅(jiān)強(qiáng)后盾的結(jié)果，在此向你們表示感謝!

xx年是新世紀(jì)以來公司發(fā)展最為艱難的一年。國際金融危機(jī)本身尚未見底，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響正在加深，其嚴(yán)重后果還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境也將面臨更加困難的局面。對(duì)此，公司在三屆一次員代會(huì)上提出xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入12.5億元、力爭不虧損的目標(biāo)，要求公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，面對(duì)非常困難，樹立非常理念，采取非常措施，打贏一場大幅降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、控虧增盈的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，是對(duì)我們信心、決心、勇氣、力量的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)和綜合檢驗(yàn)。我們要按照公司在員代會(huì)上的部署，努力增產(chǎn)增收;通過技術(shù)進(jìn)步和精細(xì)管理，全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);大幅降低采購成本，收舊利廢，降低物資消耗;進(jìn)一步降低可變費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用;提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，降低人力成本;抓好安全生產(chǎn)、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)，杜絕死亡事故和重大設(shè)備事故;加強(qiáng)思想政治工作，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。

目標(biāo)已明，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更須揚(yáng)鞭奮蹄。站在錫礦山發(fā)展的重要關(guān)口，我們沒有任何退路，唯有求真務(wù)實(shí)、搏風(fēng)擊浪方能渡過難關(guān)。我們相信，多次經(jīng)歷風(fēng)雨、具有艱苦奮斗光榮傳統(tǒng)的公司廣大員工，一定能夠變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，以“世界銻都永創(chuàng)一流”的精神，戰(zhàn)勝當(dāng)前困難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。走過嚴(yán)冬之后，我們將迎來繁花似錦的春天!

此致

敬禮

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十五

2.滿足您的口味!——同心酒店。

3.尊貴享受。——南山golf公寓。

4.陽光魅力沒法擋!——陽光酒店。

5.宜受在八達(dá)，諸君必發(fā)達(dá)!——八達(dá)酒店。

6.正宗潮州菜，享譽(yù)大上海!——滬上酒店。

7.到莎麗再見?！虾Ｉ?sally's)酒吧。

8.跨下銀馬座，好運(yùn)自然來!——銀馬座酒店。

9.樂于讓顧客得到實(shí)惠!——深圳新興大酒店。

10.年終宴會(huì)，來點(diǎn)鼓勵(lì)吧!——深圳星宮酒樓。

11.同飲一江水，共聚萬眾一心?！木频辍?/p>

12.緣自榮威起，海內(nèi)存知己。——榮威大酒店。

13.往益陽華天大酒店，是你身份和地位的像征。

14.迎八方客，悅四海賓。——南山賓館-迎賓樓。

15.樂在海洋，可食可玩可住!——大連海洋酒店。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十六

我是xx酒店總經(jīng)理，在董事長及__總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就2020年度的工作總結(jié)如下：

xx酒店自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，2020年基本確定酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，酒店在經(jīng)營方面對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。針對(duì)住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。把西餐廳定位中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。新推出下午茶項(xiàng)目。酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在__股份公司決策下宣布停業(yè)。意味著酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

制定商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。策劃活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定__會(huì)員卡章程。完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃活動(dòng)。

編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃優(yōu)惠活動(dòng)。重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶飲品。客房增加可售賣毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了__活動(dòng)，取得了良好效果。及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定中央空調(diào)開放時(shí)間。完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由__搬至__，取消了員工班車。進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十七

1、客人意見常分析，工作改進(jìn)有想法。

2、微笑是我們的態(tài)度，彎腰是我們的行動(dòng)，接受訂單是我們的榮譽(yù)。

3、出門的最佳選擇，讓你感受家的溫暖。

4、微笑，讓健康常在，讓快樂常伴你。

5、我不打扮，因?yàn)檫@是基本的禮貌。

6、團(tuán)結(jié)合作，精益求精；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精益求精；團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，窗口燦爛；努力工作，振興黃金。

7、我們的努力是讓您在更多的地方有賓至如歸的感覺。

8、客人抱怨成交快，變成大事。

9、綠色健康我們所做的，是您的滿意。

10、用最真誠的微笑迎接每一位客戶！

11、生活因?yàn)榉?wù)而美好，服務(wù)因?yàn)樾撵`而精彩。

12、基礎(chǔ)服務(wù)要生存，延伸服務(wù)要共贏。

13、讓您的'酒店生活家，為您的家庭生活自然。

14、親朋好友歡聚一堂，感受家的溫暖。

15、小創(chuàng)新成經(jīng)典，大進(jìn)步成每天。

16、客戶的想法，是我們的動(dòng)力之源。

17、酒店的形象往往記住，外觀規(guī)范。

18、文質(zhì)彬彬，氣質(zhì)高雅，寬容善良；活潑大方，有勇氣，有見識(shí)。

19、客戶偏愛，員工互相鼓勵(lì)，行業(yè)領(lǐng)先，社會(huì)好評(píng)。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十八

xx年根據(jù)大廈細(xì)節(jié)管理“查、擺、建”活動(dòng)方案，為扎實(shí)有效地推進(jìn)“管理創(chuàng)新年”活動(dòng)的深入開展，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，做了以下工作。

按照大廈的統(tǒng)一要求，召開會(huì)議，傳達(dá)精神，結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案。全面開展活動(dòng)。目前查擺問題十余件，主要是員工在崗期間工作渙散，不認(rèn)真等。通過思想教育，以及完善制度，使問題得到根本的解決。

(一)根據(jù)部門實(shí)際情況，從以下幾方面查問題。

一、制度方面。

pa部是大廈裝修改造后新成立的部門之一，主要負(fù)責(zé)著大廈樓內(nèi)所有公共區(qū)域以及大理石、地毯的定期清潔保養(yǎng)工作，讓每位進(jìn)入大廈的顧客都有清新靚麗的感覺。

公共區(qū)域清潔保養(yǎng)工作雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但這項(xiàng)工作令眾人矚目，要求高、影響大、對(duì)飯店主體產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)起著不可忽視的作用。網(wǎng)公共區(qū)域不同于客房、餐廳、它各區(qū)域裝修、布置差異較大，客流量活動(dòng)特點(diǎn)不一，不易控制，范圍廣，區(qū)域分散，清潔保養(yǎng)工作要求高、牽扯面廣，這就要求要對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行周期性的清潔。我們相應(yīng)的制定了一些周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年計(jì)劃等。根據(jù)這些計(jì)劃，使得我們工作有條不紊地進(jìn)行。

二、管理方面。

年初集團(tuán)公司為我們下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)是收支平，而xx年局里為我們補(bǔ)虧了37xxxx，今年就要求我們要完成150xxxx的營業(yè)額，作為我們部門大廈只給了控虧指標(biāo)，但我們身為大廈人，就要為大廈著想，從成本控制上，從對(duì)外創(chuàng)收上下功夫。

管理從實(shí)踐中得來，深入基層和員工一起工作，合理的安排作息時(shí)間及工作程序，不斷的將一些管理方面的問題得到根本的解決。

(二)查出的問題及根源。

一、制度方面。

在深入基層跟班后，逐漸的發(fā)現(xiàn)一些制度的不完善、不健全。有的缺少制度例如員工乘用電梯、請(qǐng)消假及考核方面等等。

二、思想方面。

有些員工思想落后，不積極工作，有消極怠工的表現(xiàn)，還有的思想松懈、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的原因。

(三)、針對(duì)問題根源進(jìn)行整改措施。

一、修訂制度。

深入基層跟班后，發(fā)現(xiàn)一些問題，重新與領(lǐng)班一起研究對(duì)不合理的制度進(jìn)行修改。例如，在大廳衛(wèi)生方面針對(duì)客人行走比較頻繁的區(qū)域增加清掃次數(shù)盡量縮短工作時(shí)間等許多制度。

二、開展培訓(xùn)。

利用每周一下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)以及下周的工作重點(diǎn)，同時(shí)按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，如果有新員工，要對(duì)新員工合理的安排培訓(xùn)，而且由領(lǐng)班進(jìn)行親自帶班。

三、加強(qiáng)考核檢查。

領(lǐng)班在班前、班后進(jìn)行布置總結(jié)，并記錄好每天的檢查內(nèi)容，每月做好匯總，每月在員工檔級(jí)考核中按照考核細(xì)則對(duì)每人扣分并記錄在個(gè)人的檔案中。

通過開展活動(dòng)員工的精神面貌有所提高，明白了“今天不努力工作，明天努力找工作”的道理。大大的提高了員工的積極性，充分的認(rèn)識(shí)本職工作的重要性，敬業(yè)樂業(yè)，樹立賓客至上的服務(wù)觀念相，樹立主人翁的責(zé)任感。

繼續(xù)進(jìn)行查擺整改，針對(duì)新的問題進(jìn)行研究討論，制定出切實(shí)可行的制度，從而更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇十九

經(jīng)過兩年的摸索，本人就工程管理總結(jié)如下：

1、 規(guī)章制度的制定和遵守

2、 人力資源的儲(chǔ)備

管理，說透徹點(diǎn)，就是人的管理，在工程人員的招聘上，力求做到一專多能，即所謂的萬能工，當(dāng)然，要在社會(huì)上招聘萬能工難度較大，這就要求我們對(duì)平時(shí)招聘過來的水、電、空調(diào)、木工、油漆等工種進(jìn)行交叉作業(yè)，通過一至兩年的運(yùn)作，相信整個(gè)部門幾乎都是萬能工，但是在操作的時(shí)候仍以專業(yè)工種為主，其他工種為輔，避免單一工種作業(yè)時(shí)的扯皮現(xiàn)象，同時(shí)又可以有效的節(jié)約人力資源。我部門酒店開業(yè)原定16個(gè)人，幾乎每個(gè)崗位都定有人員，后我們經(jīng)過交叉培訓(xùn)，現(xiàn)有人員9人，包括經(jīng)理，事實(shí)證明，我們一樣能勝任酒店的運(yùn)作和發(fā)展需要。

3、 維修質(zhì)量的保證

對(duì)各部門報(bào)修的重要項(xiàng)目，維修狀況及時(shí)反饋給相關(guān)部門。

4、 能耗的控制

工程人員平時(shí)除了保證整個(gè)酒店正常運(yùn)作外，還要對(duì)水、電、氣及其配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、改造、革新從而達(dá)到節(jié)能降目的。

5、 安全方面

6、 制訂檢修計(jì)劃

7、 對(duì)電梯、空調(diào)機(jī)組等外保設(shè)備的管理

8、 外包改造項(xiàng)目的管理

對(duì)改造項(xiàng)目工程部門要全程跟蹤，從預(yù)算、施工、驗(yàn)收，層層把關(guān)，作好領(lǐng)導(dǎo)的好參謀；

9、對(duì)設(shè)備維護(hù)的要求

在日常維護(hù)當(dāng)中，要求員工肯鉆肯學(xué)，不要輕言放棄，對(duì)在維護(hù)當(dāng)中遇到的難題要多動(dòng)腦筋，在不影響酒店運(yùn)作和形象的前提下，不可輕易報(bào)廢一臺(tái)設(shè)備。

10、倉庫材料的管理

11、部門例會(huì)

每周召開一次部門例會(huì)，傳達(dá)酒店精神，并對(duì)工作之中碰到難題進(jìn)行研討，得出最佳方案及時(shí)實(shí)施，不能留死問題，同時(shí)為了增加部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，每月組織至少兩次小型活動(dòng)（下棋、聚會(huì)等）。

賓館酒店春節(jié)對(duì)聯(lián)篇二十

3、山親水親不如“老地方“親，干好萬好還是“老地方“好！老地方賓館。

4、食在嘉華！嘉華賓館。

5、品一品，嘗一嘗，歡樂在東風(fēng)！東風(fēng)飯店。

6、那里有“世外桃源“！世外桃源賓館。

7、盛況空前，留連忘返！——銀馬座賓館。

8、名優(yōu)特菜河鮮海鮮風(fēng)味小吃，歡迎惠顧！中華賓館。

9、榮華酒家，家外之家！——榮華賓館。

10、樂于讓顧客得到實(shí)惠！深圳新興大賓館。

11、樂于讓顧客得到實(shí)惠！——深圳新興大賓館。

12、昔日帝王居，今日貴賓樓——南山賓館—貴賓樓。

13、到深圳，住新興，駕車來，免費(fèi)停，真實(shí)惠！深圳新興大賓館。

14、敘友情，常相聚，福滿樓！——福滿樓酒家。

15、探親訪友聚何處，深圳泮溪第一家！泮溪酒家。

16、完美的叨天，從今晚長城開始！長城賓館。

17、到深圳，住新興，駕車來，免費(fèi)停，真實(shí)惠！——新興大賓館。

18、樂在海洋，——可食可玩可?。　筮B海洋賓館。

19、金榜有誰，三餐爽口扒豬臉；元魁屬我，四季康身補(bǔ)腦羹北京金三元酒家。

20、享受川香粵味風(fēng)情，領(lǐng)略中華文化之最！——川香粵大賓館。

21、到莎麗再見?！虾Ｉ悾╯ally‘s）酒吧。

22、食在沙都，樂在沙都！——沙都大酒樓。

23、山東新世紀(jì)賓館———相約新世紀(jì)，聚散兩依依。

24、我們的星座是您的星座，我們的賓客是幸運(yùn)星！幸運(yùn)星酒家。

25、集海鮮之總匯，融視聽之享受！——東湖樂園酒家。

26、新鮮風(fēng)味，美食天地！——銀馬座賓館。

27、榮威大賓館———緣自榮威起，海內(nèi)存知己。

29、正宗潮州菜，享譽(yù)大上海！滬上賓館。

30、今宵伴君何處去？夜馬黎大賓館食在嘉華！嘉華賓館。

31、吃在夜上海！夜上海賓館。

32、雍容華貴，皇朝氣派！——泮溪酒家。

33、食行進(jìn)補(bǔ)，龍軒最好，野味海鮮，要到龍軒！——龍軒酒家。

34、滿足您的'口味！同心賓館。

35、來到神秘的中國，您需要喜來登的關(guān)照。——華亭賓館。

36、美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！匯成清真飯莊。

37、美食精華，盡在海軒！粵海軒賓館。

39、借問酒家何處好，東湖樂園酒家優(yōu)！——東湖樂園酒家。

40、粵菜海鮮美味珍饈，良辰美景幽靜典雅，上海賓館一飽口福。