通過總結(jié)，我們可以及時(shí)了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足，以便進(jìn)一步改進(jìn)和提升。在寫總結(jié)時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，客觀評(píng)價(jià)自己的工作和學(xué)習(xí)情況。希望以下這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作思路和參考。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇一

在這個(gè)漫長的暑假里，我找到了最好的方法來度過，那就是打一份工。既可以充實(shí)生活又可以豐富人生閱歷，確實(shí)是最好的選擇。

我的工作單位是xxxx大學(xué)河西自考部。在這里，我扮演的角色不在是學(xué)生，而是一名話務(wù)員；我面對(duì)的不在是書本。而是一批批的電話任務(wù)；我所要打交道的也不在是老師同學(xué)，而是同事領(lǐng)導(dǎo)；不一樣的生活開始了。

上級(jí)告訴我做話務(wù)員的首要條件就是普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音柔和，口齒清楚。其次就是有耐心。面對(duì)操著寧鄉(xiāng)，瀏陽等家鄉(xiāng)話的接聽者要努力地與其溝通。將學(xué)校最新的招生信息傳遞給每一個(gè)學(xué)生。

早上八點(diǎn)，我的工作開始。規(guī)定一天需打一百五十個(gè)電話。為了完成任務(wù)，我必須不停地?fù)芴?hào)碼，不停地講。一拿起電話，首先是很有禮貌的介紹：您好，我是中南林業(yè)科技大學(xué)河西自考部的。稍等對(duì)方有反應(yīng)后，再向其介紹我們學(xué)校招生信息。其中包括報(bào)名時(shí)間，專業(yè)開設(shè)，學(xué)校位置，教學(xué)質(zhì)量等等。對(duì)方問什么我就要答什么，盡量做到服務(wù)到家。因?yàn)槭亲钥紝W(xué)校，所以有些人很反感。其中掛電話的，肆意漫罵的也有不少。碰到這種情況心理真是不好受，這時(shí)就需要有受得起打擊，經(jīng)得起磨練的優(yōu)良品質(zhì)，心理承能力一定要強(qiáng)才可以。當(dāng)然，我們總說要一分為二的看問題，一件事帶來的影響有壞也有好，打工亦如此。其中有些接到電話的學(xué)生家里是農(nóng)村的，家里經(jīng)濟(jì)條件非常不好，只好無奈的說沒錢讀書。每當(dāng)聽到這樣的話，我就好難過。我感受到了沒錢讀書的痛苦，體會(huì)到了被學(xué)校拘之門外的難堪。我除了可以對(duì)他們說幾句鼓勵(lì)的話外，我什么都做不了。我知道了讀書的機(jī)會(huì)確實(shí)來之不易，我要珍惜。

一個(gè)多月的打工生活讓我真真切切體會(huì)到了賺錢的不容易，也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦。

一個(gè)多月的勞動(dòng)付出是值得的，它鍛煉了我與人打交道的能力，隨機(jī)應(yīng)變的能力，適應(yīng)陌生環(huán)境的能力。

總之，我覺得自己很不錯(cuò)，已是一名優(yōu)秀的話務(wù)員了！

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇二

在我還沒有正式的從學(xué)校離校開始，我就來到了學(xué)校的財(cái)務(wù)室實(shí)習(xí)，那時(shí)候自己的也將這里的工作當(dāng)成是一種學(xué)習(xí)，我也很感謝我的老師向?qū)W校推薦我成為這個(gè)工作崗位上的一名實(shí)習(xí)生，我的專業(yè)知識(shí)并不是非常的扎實(shí)，但是所幸自己的實(shí)習(xí)工作也是自己專業(yè)對(duì)口的，現(xiàn)在我也將自己的實(shí)習(xí)當(dāng)成了一個(gè)自己所熱愛并且愿意去努力的工作，我也做好了一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該要完成的所有的工作，同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)崗位上學(xué)習(xí)到了很多的專業(yè)知識(shí)，以及財(cái)務(wù)工作所需要注意的很多細(xì)節(jié)，我也可以感覺到自己從頭到尾的變化和成長，所以我也很感謝學(xué)校的栽培和照顧。

其實(shí)說實(shí)話，自己當(dāng)初雖說自己進(jìn)入到財(cái)務(wù)室的時(shí)候，是經(jīng)過層層篩選的，但是我并沒有覺得自己有很好的財(cái)務(wù)工作能力，以及自己的專業(yè)水平也不算是很拔尖的，但是既然學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我也在盡自己的努力去做好自己的實(shí)習(xí)工作，起初我還是一個(gè)什么都不會(huì)的迷糊學(xué)生，但是慢慢的通過財(cái)務(wù)室其他前輩的幫助和指導(dǎo)，我也更加的懂得了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，在這短短的一周不到的適應(yīng)期，我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到的東西要比自己在課堂上和書本上學(xué)習(xí)了這么長的時(shí)間還要多，我也更加的懂得了實(shí)踐的重要，實(shí)踐真的要比理論更有用，我也在工作上努力的去做好自己的工作，每天都在努力的做好自己，保證自己的工作順利的完成的同時(shí)也會(huì)更好的去完善自己。

剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，自己有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中幕蚴枪ぷ魃系氖д`導(dǎo)致當(dāng)日的報(bào)表有一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤，但是對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說，一個(gè)數(shù)字的失誤也會(huì)帶來很嚴(yán)重的影響，為了更好的彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤，我也熬夜加班直到正確的完成自己的工作，那時(shí)候我曾一度的感覺到壓力倍增，自己在工作上的壓力也好比一個(gè)大石頭一樣一直在催促著我不停的努力，只要自己稍微慢下來一點(diǎn)點(diǎn)就會(huì)壓倒我的感覺，所以我從剛開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束，自己一直都在努力，一直都在不停的前進(jìn)，在工作上不敢有任何的松懈，也不敢有任何的失誤。

通過自己在學(xué)校的實(shí)習(xí)，我也更好的對(duì)財(cái)務(wù)工作有了一些的了解的，同時(shí)自己的工作也得到了一定的增強(qiáng)，以后在工作上，我也會(huì)繼續(xù)努力，保持自己一直以來的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，盡自己最大的可能去回報(bào)學(xué)校對(duì)我的恩情，也會(huì)盡全力的去成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇三

很多時(shí)候時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄逝去，回頭看看自己擔(dān)任班主任助理兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月時(shí)間里，有苦有樂，有酸也有甜，有辛勤付出，有收獲喜悅，有不足與遺憾，或許這都該說是一種成長，一種進(jìn)步。

班助(班主任助理)是一個(gè)特殊的群體，最主要的是我們大家都是學(xué)生，其中扮演的角色既不是班主任也不是班干部，我們是學(xué)校、班主任與學(xué)生的紐帶和橋梁。做為一個(gè)高年級(jí)學(xué)生，在學(xué)校生活了也有一段時(shí)間了，對(duì)于學(xué)校的管理制度，生活環(huán)境都比較了解。同時(shí)，我們自己也剛剛走過大一，對(duì)于新生的心理可能會(huì)比較了解，這也是由我們學(xué)生來擔(dān)任班主任助理的一個(gè)重要因素之一。

最初學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我做班主任助理這一職時(shí)，說實(shí)在的我并不是那么自信，我也沒想過自己真的上了，到會(huì)議室去面試完全是想給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，只有嘗試地去做過才會(huì)知道結(jié)果，我也很幸運(yùn)自己的入圍，同時(shí)更加相信這句話了“世界是沒有不可能的事，要看你有沒有用心地去做??”當(dāng)然這只適合于某些方面。

剛剛開始做這份工作的時(shí)候真的很辛苦，因?yàn)槭路莶煌@個(gè)時(shí)候是我們最忙也是最需要全身心的投入時(shí)候。作為一個(gè)迷茫的新生，每個(gè)同學(xué)身上都可能會(huì)不同的問題出現(xiàn)，此時(shí)我們就會(huì)如同一個(gè)“全職保姆”一樣，給他們幫助，開導(dǎo)，分管到他們的衣食住行。當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中，也不是說要你給他做好整件事情，你只需告訴他解決的辦法，一種有效途徑就可以。不過大多數(shù)情況我們都是幫他們解決了才會(huì)放心走開。

后期的工作我們絕大多數(shù)都交給了他們自己，因?yàn)樗麄冞x了班委，從他們自己里選出來的新的團(tuán)隊(duì)來管理這個(gè)班級(jí)，我們不可能次次幫他們，我們有我們自己的學(xué)業(yè)與其他的一些工作，有一句話說“受之以魚還不如授之于漁”，讓班委自己來碰撞、解決問題。不過這也不是說我們就任著他們不管了，我們也會(huì)不定期地、不定時(shí)地去了解一些班級(jí)大事項(xiàng)，當(dāng)然也會(huì)有一些同學(xué)的個(gè)人問題，交流我們的工作驗(yàn)，想法或是提議。

好，也很慶幸能遇上這么一個(gè)搭擋。很高興自己能有這么一次機(jī)會(huì)得到這個(gè)工作，并且學(xué)到這么多東西，將來會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)和美好回憶和。

至于這兩個(gè)月來的工作中，我認(rèn)為做的不夠的是與班主任之間流，雖然在一些大事上我們都有一起商議，但是在班級(jí)管理過程中我們老只是找班委解決事情，不匯報(bào)情況，我想這是我們欠缺地方，在今后的工作中我會(huì)多注意與班主任之間的溝通，把工作做得更好。

對(duì)于這個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃并沒有做很多，因?yàn)樗麄兒臀覀円粯訒?huì)同時(shí)畢業(yè)，同時(shí)面對(duì)就業(yè)。在這個(gè)學(xué)期中，我會(huì)監(jiān)督他們工作、學(xué)習(xí)，給予一些我知道的關(guān)于就業(yè)方面的消息，在日常生活中多走動(dòng)走動(dòng)，力所能及的幫他們我能幫上的，希望在未來的日子里我們能開開心心一起走過這大學(xué)的美好時(shí)光。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇四

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，在這幾個(gè)月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西，得到了同事們很大的幫助。

首先，我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了本人們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

其次，在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。

為以后的工作提供便利，我努力學(xué)習(xí)，工作主要有：采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，建立庫存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。

為了盡快的熟悉公司情況，我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

在以后的工作中我會(huì)一如繼往，在相處中，我與人為善，在工作中，我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，為自身的發(fā)展盡自己最大的努力。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇五

北京xx股份有限公司；

財(cái)務(wù)部。

了解實(shí)習(xí)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)的知識(shí)對(duì)公司的記賬業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

從xx年6月18日到xx年7月13日，這四周的時(shí)間，我在北京xx股份有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)不僅讓我認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性，更讓我了解了實(shí)踐的重要性，讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作是生活中不可缺少的一部分，同時(shí)在指導(dǎo)老師的幫助下，做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，所以，我很感謝學(xué)校給我們這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝指導(dǎo)老師對(duì)我的幫助與關(guān)心，指導(dǎo)老師也給我講解了書本上所沒有的專業(yè)知識(shí)和人際關(guān)系的技巧，我相信這次的實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大的幫助，以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。

北京xx集團(tuán)投資控股有限公司（簡稱北京xx集團(tuán)）是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一，成立于1996年，是中國規(guī)模最大的大型連鎖商業(yè)集團(tuán)之一，也是國際百貨協(xié)會(huì)唯一的中國零售企業(yè)會(huì)員。北京xx集團(tuán)旗下有兩家上市公司和多家控股公司，京xx集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市、生鮮超市、流行百貨店、家庭百貨店、城市購物中心等零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。截止xx年底，在全國23個(gè)省市、自治區(qū)的35個(gè)重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京xx集團(tuán)建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。北京xx集團(tuán)堅(jiān)持以人為本、誠實(shí)守信的企業(yè)理念，以對(duì)員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用，贏得了良好的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，它已成為中國零售業(yè)知名品牌。被列為中國重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán)之一。

（一）發(fā)展歷程。

北京xx綜合超市股份有限公司，于xx年11月29日在上海證券交易所掛牌上市。北京xx商廈股份有限公司，于1998年5月采用募集設(shè)立方式設(shè)立，其社會(huì)公眾股股票于1998年6月16日在深圳證券交易所掛牌交易。xx年5月北京xx集團(tuán)投資成立北京xx國際貿(mào)易有限公司。xx年4月北京xx集團(tuán)投資成立北京廣合置業(yè)有限公司。xx年北京xx集團(tuán)投資成立財(cái)務(wù)有限公司。北京xx綜合超市股份有限公司系經(jīng)中華人民共和國國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)國經(jīng)貿(mào)企改[xx]309號(hào)批復(fù)批準(zhǔn)，由北京xx商廈有限公司于xx年4月19日依法變更設(shè)立，變更時(shí)注冊(cè)資本為人民幣7,557.29萬元。經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)發(fā)行字[xx]93號(hào)文批準(zhǔn)，北京xx綜合超市股份有限公司于xx年11月6日發(fā)行人民幣普通股5,000萬股，發(fā)行后公司股本為12,557.29萬股，注冊(cè)資本為12,557.29萬元。

（二）憑證的填制與審核。

2.1原始憑證。

原始憑證是會(huì)計(jì)核算的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，是記賬的原始依據(jù)。任何一張?jiān)紤{證都必須同時(shí)具備一些相同的內(nèi)容，這些內(nèi)容被稱為原始憑證的基本內(nèi)容或基本要素。

2.1.1原始憑證的基本內(nèi)容。

（1）原始憑證名稱及編號(hào)；

(2)填制原始憑證的日期；

(3)接受原始憑證的單位名稱；

（4）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容；

（5）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的單價(jià)、數(shù)量和金額；

（6）填制單位簽章；

（7）有關(guān)人員簽章。

2.1.2原始憑證的填制要求。

1、真實(shí)可靠、手續(xù)完備。原始憑證上記載的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，必須與實(shí)際情況相符。如實(shí)記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)情況，決不允許有任何歪曲或弄虛作假的情況。每張憑證上填列的日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額等應(yīng)當(dāng)真實(shí)可靠，這樣才能保證會(huì)計(jì)信息的客觀真實(shí)性。從外單位取得的原始憑證，必須有填制單位的公章（或?qū)Ｓ谜拢粡膫€(gè)人取得的原始憑證必須有填制人簽名或蓋章。自制原始憑證，必須有部門負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員的簽名或蓋章，對(duì)外開出的原始憑證，必須加蓋章本單位的公章或有關(guān)部門的專用章。

開始的時(shí)候每天做的是同樣的事情我感覺有點(diǎn)厭煩，每天的工作都是填寫或整理一些憑證，做賬單報(bào)告等，有時(shí)工作量還很大，一天下來身心疲憊，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是從陌生到了解，從了解到熟悉，再從熟悉到學(xué)習(xí)，我知道我需要不斷從困難中尋找機(jī)會(huì)，更要從失敗中尋找教訓(xùn)，每一次失敗都是成長的開始，這次的實(shí)習(xí)的過程中，指導(dǎo)老師給予我很大的鼓勵(lì)和幫助，更多的是同事們的關(guān)心和支持，她們教會(huì)了我如何適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，如何融入一個(gè)團(tuán)體，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)單位的發(fā)展離不開一個(gè)團(tuán)體的合作，在這四周里不僅讓我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有所應(yīng)用，更提升了我的實(shí)踐技能，我們都知道不管是一個(gè)國家還是一個(gè)企業(yè)，甚至是個(gè)人，我們都離不開經(jīng)濟(jì)，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我們的專業(yè)知識(shí)在生活中更為重要導(dǎo)致了競爭力增強(qiáng)，每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都有著豐富的知識(shí)和雄厚的工作經(jīng)驗(yàn)，所以我需要不斷的學(xué)習(xí)不斷地豐富經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，為以后找到好工作做好充分準(zhǔn)備，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

授人以魚不如授人以漁，感謝北京xx綜合超市股份有限公司四個(gè)星期對(duì)我這的培養(yǎng)，置身其間，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，領(lǐng)會(huì)基本的思考方式，還塑造了我樂觀、積極向上的精神，讓我這個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生平添了一份自信！北京xx綜合超市股份有限公司里有多少可敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給了我無言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠摯謝意！謝謝你們的關(guān)心和在工作上的幫助和指導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)能順利結(jié)束，在今后的職業(yè)生涯中我將永遠(yuǎn)銘記你們的教誨。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇六

20xx年1月7日至1月20日，我在滇能國際大酒店前廳部總機(jī)擔(dān)任話務(wù)員一職，在工作之余了解酒店管理結(jié)構(gòu)、熟悉酒店環(huán)境，在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識(shí)。我的主要職責(zé)是酒店內(nèi)、外部電話的接聽、轉(zhuǎn)接及對(duì)客人的各類相關(guān)電話服務(wù)，這次實(shí)習(xí)，我得到了酒店員工的細(xì)心指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)驗(yàn)上的嚴(yán)重不足，獲得了敢于踏出第一步的勇氣，希望自己能在日后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟更深刻，培養(yǎng)出對(duì)酒店服務(wù)更多的興趣和責(zé)任心。

滇能國際大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路，是一家綜合性商務(wù)酒店，靠近宣威火車站交通要道，毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝，樓高119。5米，滇能大國際大酒店于xx年1月6日在宣威正式開業(yè)，作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑，也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。滇能國際大酒店是宣威首家五大酒店，包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財(cái)務(wù)部、保安部等十個(gè)部門，有各類豪華客房四百余間，設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會(huì)廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人spa康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會(huì)議設(shè)施、商務(wù)中心及商場等，裝修典雅大氣，服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示，作為宣威的新地標(biāo)，滇能國際大酒店的建成開業(yè)，將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，提升宣威的'城市品質(zhì)，繁榮和推動(dòng)當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)活力，并有助于帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率，同時(shí)，為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻(xiàn)。

（一）崗位認(rèn)識(shí)

我所在崗位為前廳部總機(jī)話務(wù)員，總機(jī)是酒店服務(wù)的第一窗口，雖然不面客，但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過電話，所以我們的服務(wù)往往決定了客人對(duì)酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù)，雖然說的話簡單，卻要求我們必須了解酒店的最新狀況，熟記酒店內(nèi)部各部門分機(jī)號(hào)碼及部門所屬人員，了解每個(gè)部門的具體職能，熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)，確保工作高效率的進(jìn)行。我們需要注意溝通技巧，對(duì)內(nèi)我們要保持和酒店各個(gè)部門間的聯(lián)系，對(duì)外維護(hù)酒店對(duì)客人的良好形象，盡量滿足客人的要求，安撫客人，成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。

作為總機(jī)話務(wù)員，我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請(qǐng)勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進(jìn)入酒店，我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺(tái)功能，大約學(xué)習(xí)了兩個(gè)小時(shí)后，我開始了工作。

（二）工作實(shí)記

第一天上班，領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我，我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后，她讓我開始自己操作。電話鈴響了，桌面顯示是外線，可是我退縮了，酒店規(guī)定：接轉(zhuǎn)電話，電鈴三響內(nèi)必須接聽，在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話，結(jié)束后我說我不敢接怕出錯(cuò)，她很嚴(yán)厲的對(duì)我說了一句，你連嘗試都不敢嘗試，還說什么出錯(cuò)，你的行為已經(jīng)造成了客人對(duì)酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話，這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的，內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問候語是“happy new year，您好，總機(jī)！”可是由于緊張，我說成了“happy new year，您好，滇能國際大酒店”，然后他告訴我要找誰，我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門，但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下，即既沒有占線也不是無人接聽時(shí)，必須保證對(duì)方在報(bào)出名字后3秒內(nèi)完成，我很慌張，在說了“好的，請(qǐng)稍等”后，我又習(xí)慣性的念著名字找，領(lǐng)班迅速反應(yīng)過來完成了這次操作。犯了這些錯(cuò)誤之后，我趁著沒有電話打進(jìn)時(shí)練習(xí)了很多遍問候語，由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆，語調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽外線電話時(shí)，是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對(duì)外宣傳時(shí)統(tǒng)一用的是總機(jī)號(hào)碼，因此客人打進(jìn)要求給他預(yù)定房間時(shí)，他本來還有話要說，我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的，請(qǐng)稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯(cuò)誤，結(jié)束通話時(shí)應(yīng)等待對(duì)方掛斷電話后，再切斷線路，而我先掛了電話。

之后我慢慢改正了錯(cuò)誤，服務(wù)也越來越順暢，第一天上班，就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西：各個(gè)部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊，公司成員名單及其所屬部門，把它們都帶回家，然后背熟，第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時(shí)我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇七

本次交流主要溝通了實(shí)習(xí)首月工作完成情況，過程中遇到的問題、進(jìn)一步介紹了公司的發(fā)展現(xiàn)狀與未來規(guī)劃、指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與下階段工作安排等。

一、

本月完成了鴨業(yè)內(nèi)各財(cái)務(wù)崗的輪值，明確了各崗位職責(zé)、協(xié)作關(guān)系，了解了合同鴨的投放回收結(jié)算流程，掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)核算處理。

工作中遇到的問題：首先，對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)的具體操作流程認(rèn)識(shí)不足，不能理解數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)是什么；其次，對(duì)于經(jīng)營財(cái)務(wù)報(bào)表中個(gè)別數(shù)據(jù)間的勾稽關(guān)系認(rèn)識(shí)不清晰。

對(duì)于上述問題導(dǎo)師均予以一一指導(dǎo)，同時(shí)需要在接下來的工作中要深化對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)間的關(guān)系。

1、公司發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)一步介紹

（1）棚舍建設(shè)，由農(nóng)戶自建，我們予以建議指導(dǎo)——分擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)；

（4）現(xiàn)階段發(fā)展瓶頸，由于本地政府環(huán)保管控較嚴(yán)，暫無新建棚——制約發(fā)展。

2、未來規(guī)劃

鴨產(chǎn)品持續(xù)深加工，積極拓展鴨血、熟食、羽絨制品等。

1、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)

集團(tuán)發(fā)展已經(jīng)到了一定規(guī)模（但仍處于上升期），系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化流程都在逐步建立完善，財(cái)務(wù)共享也即將實(shí)施。集團(tuán)的.高速發(fā)展變革，也給個(gè)人的發(fā)展帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為集團(tuán)的管培生，我們備受集團(tuán)的高重視，也感受到集團(tuán)對(duì)我們的高要求、高期待，我們要立足本職，找準(zhǔn)定位，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，有所作為。

2、下階段工作安排

食品輪崗，全面掌握“投放養(yǎng)殖—回收宰殺—銷售結(jié)算”的完整業(yè)務(wù)流程及相關(guān)財(cái)務(wù)核算處理，熟識(shí)各經(jīng)營報(bào)表指標(biāo)含義，完成各財(cái)務(wù)報(bào)表出具。

加深對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，要“跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù)，回到財(cái)務(wù)做財(cái)務(wù)”，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合意識(shí)，提高財(cái)務(wù)分析能力，提升財(cái)務(wù)管理水平。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年，所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課，其中會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是非常重要的課程，經(jīng)過前幾學(xué)期對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和企業(yè)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。

會(huì)計(jì)這種職業(yè)，在理論研究方面，并不需要多少人，需要的是實(shí)際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生，技能是我們的立足之本，所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。

從一開始的做會(huì)計(jì)分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結(jié)帳，對(duì)賬，編制報(bào)表，裝訂等一系列繁瑣的工作，由幾個(gè)人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過了，才正真的了解到什么是會(huì)計(jì)。原來會(huì)計(jì)工作并沒有想象中的那么簡單，那么輕閑。

會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的上課方式，讓我覺得很有趣，是三個(gè)人一組分崗位進(jìn)行，有出納崗位，有綜合會(huì)計(jì)崗位和主管崗位。我做的是主管崗位，在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，會(huì)計(jì)稽核，負(fù)責(zé)科目匯總表的編制，總賬的登記，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，以及幫助組員進(jìn)行工作。

上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課，要有“上學(xué)如上班，上課如上崗”的意識(shí)?！熬谟?jì)算，善于管理，勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)?！拔艺f行一定行，說我行我就行，我自信我成功”是我們不變的信念。

在課前要準(zhǔn)備好物品，作為會(huì)計(jì)，丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷，緊跟老師的思路，稍不留神，就不知道接下來要做什么了，要趕上，就更不容易了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，一定要吧自己的工作做正確做好，才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇九

以北京經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型企業(yè)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象，進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)實(shí)習(xí)目的：以北京經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型企業(yè)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象，進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

********。

初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅，繳稅，銀行外匯開戶，外匯許可證申請(qǐng)，幫開增值稅發(fā)票，申購發(fā)票及稅控機(jī)，原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容。簡單了解會(huì)計(jì)電算化。

20xx年x月x日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達(dá)文財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好，表達(dá)流利自如，一一陳述了我的學(xué)校，班機(jī)，專業(yè)名稱，實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績，所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行二次面試時(shí)，我一點(diǎn)也沒有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。

第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。

過一會(huì)總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊(cè)的書讓我學(xué)習(xí)一下，并對(duì)我說公司出于經(jīng)濟(jì)原因，一大部分收入來源于工商注冊(cè)，所以每個(gè)員工除了會(huì)計(jì)工作外還要會(huì)公司注冊(cè)?，F(xiàn)在是月初，而會(huì)計(jì)工作大部分集中于月底，所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊(cè)工作，11個(gè)步驟，全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊(cè)的知識(shí)，一有空就整理那厚厚的兩本書，回家還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟(jì)法，上下班的車上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印，收傳真，跑銀行繳稅，交費(fèi)。這些工作聽起來簡單，可對(duì)我來說都是新鮮的，把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會(huì)，認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得井井有條，因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可。

注冊(cè)的工作其實(shí)不難，只是較繁瑣較細(xì)。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對(duì)我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方。總經(jīng)理對(duì)我說工作中的問題一定不能馬虎大意，絕對(duì)不能講“應(yīng)該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話，我很慚愧，想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎，對(duì)什么都一知半解，以為只要考試過了85分就對(duì)這門科目基本掌握了，其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識(shí)在工作中只能打60分而已。

人在大廳里問來問去，稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的，最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法，我找了一個(gè)角落坐下來，拿著一堆表心平氣和起來，反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表，回憶了一下星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)，再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來，終于，又算又寫又改才把它們填好了。把填好的表格交上去，當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí)，我的一顆心落地了。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇十

實(shí)習(xí)之前，對(duì)法院及法官的認(rèn)識(shí)僅限于書本知識(shí)和一些影視作品中的形象，印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實(shí)際的法院工作跟想象的相差巨大。

1、法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)。在刑庭實(shí)習(xí)，接觸到的都是一些惡性刑事案件，每一個(gè)案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益，所以每個(gè)案件都需要以公正客觀的心態(tài)對(duì)待，確保受害人利益得到切實(shí)保障，被告人得到應(yīng)有懲罰，正義得到伸張。

2、法院工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在實(shí)習(xí)過程中，接觸到的案件跟書本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過反復(fù)推敲篩選、確定沒有爭議之后才被選入的。但是實(shí)踐中的案例很少具有這樣的典型性，案件事實(shí)具有諸多模糊之處，而且還有許多其他的因素需要考慮，每個(gè)案件都需要法官耗費(fèi)大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的`甚至通過數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見。在這種情況下，并不是簡單的以少數(shù)服從多數(shù)，而是允許保留少數(shù)人意見，并隨合議筆錄一共提交審判委員會(huì)定奪。

3、法官工作的艱辛。真實(shí)的法官工作遠(yuǎn)沒有電視上寫的那樣輕松愜意。恰恰相反，法官工作實(shí)屬不易。不僅要面對(duì)案件雙方的雙重壓力，還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。每個(gè)案件，法官們都會(huì)盡心調(diào)解，以求被害人能夠得到最大限度的補(bǔ)償，被告人能夠得到一定的寬恕；每個(gè)案件，法官們都會(huì)反復(fù)斟酌，以求客觀公正；每次二審開庭，法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐，甚至沖擊法院，法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇十一

我教的技術(shù)專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，為了更好地加強(qiáng)自己的素養(yǎng)，塑造極強(qiáng)的財(cái)務(wù)工作的操作技能，本學(xué)期初，我還在一家建筑工程公司開展了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

建筑工程公司的財(cái)務(wù)部并沒很多人，配有一個(gè)會(huì)計(jì)科長，一個(gè)財(cái)務(wù)出納，2個(gè)會(huì)計(jì)員，而教育我的是經(jīng)驗(yàn)豐富的老會(huì)計(jì)何姐。剛到財(cái)務(wù)部何姐就要我首先看他們過去其法的會(huì)計(jì)記賬憑證。

總是以為憑借記憶力再加上大學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論針對(duì)小小會(huì)計(jì)原始憑證可以靈活運(yùn)用，也恰好是這類心浮氣躁的工作態(tài)度要我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的根基——會(huì)計(jì)分錄，以致于之后何姐要我試著制單指的是的用心良苦。因此見習(xí)時(shí)只有夜里回家了補(bǔ)習(xí)了，把企業(yè)日常較多應(yīng)用的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程用心讀透。

終究會(huì)計(jì)分錄在課本上可以學(xué)習(xí)培訓(xùn)，可一些金融機(jī)構(gòu)賬單、匯票、抵扣聯(lián)等就需要靠見習(xí)時(shí)才可以真真正正觸碰，進(jìn)而擁有更難忘的印像。

別覺得僅是了解就可以了，還需要把任何的票據(jù)按月按日分類整理，并把每單銷售業(yè)務(wù)的.票據(jù)梳理好，用釘子訂裝好，才可以為入帳做好充分的準(zhǔn)備。

制完憑據(jù)就進(jìn)到入帳程序流程了。雖然入帳看起來有點(diǎn)兒象中小學(xué)生都是會(huì)做的事，可反復(fù)量這般大的工作中要是沒有一定的細(xì)心和仔細(xì)是難以擔(dān)任的。

由于一錯(cuò)誤并并不是隨意拿筆涂了或者用橡皮檫涂了即使了，每一個(gè)流程企業(yè)會(huì)計(jì)制度全是有嚴(yán)格要求的需求的。例如填錯(cuò)數(shù)據(jù)就需要用紅筆畫豎線，再蓋緊責(zé)任者的章，才可以廢止。針對(duì)數(shù)字的書寫也是有嚴(yán)格管理，筆跡一定要清楚秀氣，按格填好，不可以歪七扭八的。

而且入帳時(shí)要清晰每一清單會(huì)計(jì)分錄及總賬名字，不可以寫假，不然總分類賬的借款的就不可以結(jié)平了。

這般繁雜的程序流程要我害怕有丁點(diǎn)粗心大意，這并并不是寫作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就罰分罷了，這也是事關(guān)一個(gè)公司的賬務(wù)，是一個(gè)公司之后制訂發(fā)展趨勢方案的根據(jù)。

從制單指的是到入帳的整個(gè)過程通常了解了個(gè)大約后，就需要用心融合書籍的專業(yè)知識(shí)總結(jié)一下手工做帳究竟是怎么一回事兒。何姐很要細(xì)心的跟我解讀每一種金融機(jī)構(gòu)賬單的式樣和填好方法及其何時(shí)才采用這類賬單，擁有基礎(chǔ)了解之后學(xué)習(xí)培訓(xùn)起來便會(huì)更游刃有余了。

根據(jù)在建筑工程公司這一段時(shí)間的見習(xí)，使我第一次把自己學(xué)過到的基礎(chǔ)知識(shí)真真正正地運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中去，而且在日常生活中取得了工作經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)又得到了很多基礎(chǔ)知識(shí)中所沒有的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這不但豐富多彩我工作工作經(jīng)驗(yàn)，更為提升了我的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)。

我堅(jiān)信根據(jù)這一段時(shí)間的見習(xí)，所獲取的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我終生獲益，在我畢業(yè)之后的現(xiàn)實(shí)工作中里將持續(xù)的獲得認(rèn)證，我能持續(xù)的掌握和感受見習(xí)中學(xué)過到的專業(yè)知識(shí)，在未來的工作上我將將我學(xué)過到的基礎(chǔ)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)的運(yùn)用到具體工作中來，充足展現(xiàn)自身的自己價(jià)值和人生理想，為完成自身的滿意和光輝的前途勤奮。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇十二

作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。

實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：??

一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理??

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作??

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作??

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇十三

從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和 指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

作為 xxxx 的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：

國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等; 翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等; 做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄; 管理歸納部門及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用; 商務(wù)合同的起草、修改; 公司介紹、宣傳冊(cè)和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備; xxxxx 項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步; 協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作; 協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題：

1、在現(xiàn)有 xxx 項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過程中，成功 得樹立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。

2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的 團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤 和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇十四

尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我叫xxx,20xx年4月畢業(yè)于xx大學(xué)控制理論與控制工程專業(yè)。同年7月來到xxxxx有限公司工作。首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的光臨，很榮幸領(lǐng)導(dǎo)能給我這次匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)。下面是我的工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

自7月份來公司工作，我被分到電子材料設(shè)備分公司實(shí)習(xí)工作至今。工作的主要內(nèi)容是配線、接線、布線和調(diào)試。配線、接線和布線主要涉及單晶爐的下傳動(dòng)、上傳動(dòng)、限位開關(guān)和水溫開關(guān)等；調(diào)試主要進(jìn)行了mcz-6000a和mcz-6000fa系列單晶爐的靜態(tài)調(diào)試、機(jī)電聯(lián)調(diào)(打精度)等等。調(diào)試過程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊(cè)進(jìn)行，一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外，還做了焊接電路板，制作和安裝航空插頭的工作，主要涉及分壓板、倒插板、整流板、水溫顯示電路板和晶升限位等等。

我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底！”。我認(rèn)為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計(jì)一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯(cuò)誤的，從哲學(xué)的觀點(diǎn)看，是一種唯心主義的觀點(diǎn)。

實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的，用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，要想使其正常運(yùn)行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工，實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識(shí)。因此，很榮幸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作，彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。

很榮幸成為公司的一員。xx公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，每一個(gè)員工都有自己的工作崗位，公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此，我認(rèn)為每一個(gè)工作崗位都很重要。

作為一名電氣控制方面的技術(shù)員工，我會(huì)始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制”原則。工程師不能只會(huì)研發(fā)、設(shè)計(jì)和編程，而不懂配線、接線、調(diào)試和裝配等工作。

xx公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽能行業(yè)后，最近幾年一直處于一個(gè)快速的發(fā)展時(shí)期。從李總的工作報(bào)告和張博士的博士后出站報(bào)告中可以看出，不管是國內(nèi)還是國際上對(duì)半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比，都存在著巨大的差距。因此，太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源，具有巨大的市場潛力，同時(shí)也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

在車間實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，雖然有時(shí)候工作很苦很累，但是，我從中體會(huì)到了實(shí)踐中的專業(yè)技術(shù)，不斷積累實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)公司管理技術(shù)上的某些問題。

首先從總體上了解了單晶爐的構(gòu)成部分。主要包括爐體、控制電氣柜、加熱電氣柜和真空泵幾大部分。爐體由底座、主爐室、副爐室、插板閥、上傳動(dòng)和下傳動(dòng)等組成；電氣控制柜由嵌入式工控機(jī)、觸摸屏、plc、歐陸控制器、電機(jī)驅(qū)動(dòng)器控制器、開關(guān)電源、繼電控制電路等組成。電氣控制部分從整體上采用一種上位機(jī)加下位機(jī)的控制方式，工控機(jī)和plc通過串口通信，是整個(gè)控制系統(tǒng)的核心。真空泵由驅(qū)動(dòng)電機(jī)和電磁閥構(gòu)成，用于抽取主室和副室真空。

從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下面主要匯報(bào)一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對(duì)于一般性的問題，如限位開關(guān)是否接錯(cuò)或安裝是否到位等，通過觀察plc的輸入和輸出指示燈可以容易地解決；對(duì)于一些偶然的、特殊的問題，在調(diào)試過程中要花費(fèi)更多的時(shí)間。需要積極地思考，向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教，親自動(dòng)手進(jìn)行各種檢測和試驗(yàn)，問題解決后須做認(rèn)真的總結(jié)，使自己能夠知其然并知其所以然。

此外，我認(rèn)為分壓板和倒插板的電路接線原理對(duì)于掌握晶升和堝升打精度的過程是很重要的。后來到電氣設(shè)備室的庫房借了幾塊倒插和分壓的電路板，仔細(xì)畫了一下接線原理圖，并查閱了相關(guān)的專業(yè)技術(shù)資料，基本掌握了倒插板和分壓板的原理。分壓板的輸入是晶升和堝升的測速反饋信號(hào)，經(jīng)過放大器ina114放大后，對(duì)于晶升，通過電位器，一路輸出到數(shù)顯表，一路輸出到工控機(jī)；對(duì)于堝升只通過電位器輸出一路到數(shù)顯表。另外，分壓板還有一路輸入是工控機(jī)計(jì)算出的晶升速度疊加信號(hào)，進(jìn)入到倒插板進(jìn)行處理。

最后，在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議：

1)目前，公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn)，推出自己的新產(chǎn)品。

2)在單晶爐的接線、布線、調(diào)試、安裝過程中，我認(rèn)為機(jī)械與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。

在讀研期間，我曾跟隨導(dǎo)師做一省自然科學(xué)基金項(xiàng)目—xy數(shù)控平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及軟件開發(fā)。我主要負(fù)責(zé)做的軟件部分，是利用c和c++在vc6、0環(huán)境下編程開發(fā)的，主要包括人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)和一些控制算法的試驗(yàn)。當(dāng)時(shí)對(duì)軟件編程產(chǎn)生了濃厚的興趣，曾經(jīng)想把自己的發(fā)展方向定位在軟件的開發(fā)上。走出校門參加工作后，才真正明白學(xué)校做的東西和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品應(yīng)用的巨大差距。此外，當(dāng)今軟件it業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)頂峰時(shí)期，社會(huì)的生產(chǎn)和生活更需要的是一種復(fù)合型的技術(shù)人才，需要軟硬件的結(jié)合并系統(tǒng)集成。嵌入式產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和使用就是一個(gè)典型的例子，它具有廣闊的市場和發(fā)展?jié)摿?，幾乎在人們的生產(chǎn)和生活中無處不在，手機(jī)、可視電話、照相機(jī)、掌上電腦、全球定位系統(tǒng)，在工業(yè)生產(chǎn)中各種各樣的工控機(jī)、plc等等。公司目前開發(fā)使用的cgc20xx也是一種典型的嵌入式產(chǎn)品。因此，我把自己的發(fā)展目標(biāo)定位在嵌入式工控機(jī)的軟硬件設(shè)計(jì)、開發(fā)和使用上。盡管離自己的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但我一直堅(jiān)持不懈地朝著這個(gè)方向努力，工作之余的大部分時(shí)間都花在了這上面。當(dāng)然，我也會(huì)充分考慮公司發(fā)展的需要，服從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排。最后，希望能為公司進(jìn)一步更好更快地發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

我的實(shí)習(xí)工作報(bào)告到此結(jié)束，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝！

匯報(bào)人:xxx。

xx年xx月xx日。

務(wù)實(shí)的工作總結(jié)篇十五

不知不覺在xx公司xx線的xx工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制xxx公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。

有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。