總結是對過去一段時間內的經驗和成果進行回顧和總結的重要方式之一。審視自己的過去表現(xiàn)，找出其中的亮點和不足。在總結范文中，我們可以找到不同領域的案例和寫作技巧，值得借鑒。

服務三農工作簡報篇一

2007年全國金融工作會議確定了農業(yè)銀行股份制改革堅持“面向‘三農’、整體改制、商業(yè)運作、擇機上市”的原則。在新的形勢下，積極推進縣域農行改革與發(fā)展，更好地為社會主義新農村建設提供金融服務，真正在農村金融體系中發(fā)揮骨干和支柱作用，是目前農業(yè)銀行面臨的重要課題。為此，最近對我農行濟陽縣支行曲堤分理處服務“三農”和縣域經濟的情況進行了深入調查研究，從中得到許多有益的啟迪。在服務“三農”的過程中也涌現(xiàn)出了一大批可歌可泣的感人事跡，這引發(fā)了對縣域農行如何搞好服務“三農”工作的一系列思考。

我分理處地處濟陽縣城的最北端，涵蓋了曲堤鎮(zhèn)和仁風鎮(zhèn)兩大以農業(yè)為主的重鎮(zhèn)的全部業(yè)務。仁風鎮(zhèn)的棉花和富硒西瓜全國出名；曲堤鎮(zhèn)更是“中國黃瓜之鄉(xiāng)”，曲堤的黃瓜產量高、質量好，暢銷全國，有的還出口到東南亞等國。

近年來，我分理處在省、市分行及縣支行的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以實施股份制改革為動力，緊緊抓住當地縣域經濟發(fā)展和新農村建設的戰(zhàn)略機遇，始終把服務“三農”和縣域經濟作為業(yè)務工作的重點，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新產品，完善健全政策措施，組織運用資金，大力支持農業(yè)產業(yè)化，支持城鎮(zhèn)一體化建設，強力助推“三農”和縣域經濟發(fā)展，為曲堤、仁風經濟健康持續(xù)發(fā)展提供了良好的金融服務，實現(xiàn)了社會效益和自身效益的雙重提升。

作為我分理處的負責人艾主任肩上的擔子是最重的，在服務“三農”的過程中，他率先垂范，嚴于律己，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做好帶路人和領頭羊?！稗r民就是咱們的衣食父母，民營經濟是發(fā)展的方向”是他經常掛在嘴邊的話，他時常教育開導每位員工，對農民、私營小業(yè)主要有同等客戶待遇，要急群眾之所急，想群眾之所想，解群眾之所憂。在縣域鎮(zhèn)級其他金融機構對農民貸款嫌量小怕麻煩、退避三舍的時候，很多農民卻在濟陽支行曲堤分理處辦理了業(yè)務，貸到了款，當有人懷疑貸款的質量、對他發(fā)展的“垃圾”客戶不屑一顧時，他卻說出了自己的驚人之語“窮人是最講信用的人群，農民是最具潛力的群體”，這正是他對農民的看法，也正是他發(fā)展“三農”業(yè)務的動力。他平易近人，對待客戶很熱心，也很有耐心，平常一句問候的話，一杯熱茶，看似不經意間，但在農民眼中卻是不可或缺的，對每一筆支農貸款都能做到陽光操作，同等對待，農民在這里得到了充分的尊重。提起這個話題，趙劉村村民劉某高興地說，“艾主任看得起我這些泥腿子，我愛去，到他那里貸款，覺得貸的高興，用的舒心，還的痛快，都愿意和他交朋友”?？紤]到大多農民書寫困難的實際情況，他設計了問卷式的借款申請和調查報告，通過填表既了解到真實情況，又讓農民很容易接受。

說起貸款就不得不提起去年的事情。去年夏天雨水比較多，很多黃瓜大棚都遭了殃。因為雨水量大而且下的時間比較長，加上大部分的黃瓜大棚都是地下棚，雨水倒灌進大棚里，導致很多大棚還沒開始種植就已經坍塌了。在了解到這一情況后，艾主任立刻就下村去查看和調查，當他看到坍塌的大棚后也是痛心不已。因為他了解到種棚的投資時很大的，挖一個80米長的大棚投資時一萬多，加上苗子、棚膜、肥料等總投資不下三萬元。艾主任拿著調查表，對每村受災比較嚴重的農戶進行了調查，做好記錄并留好他們的聯(lián)系方式。后去之后艾主任進過研究和網點開會商量并進行了嚴格的信用額度審查，然后逐一給合適的農戶打電話聯(lián)系農戶給他們辦理貸款。在聽到這一消息后，農戶無一不感動落淚。那段時間來我分理處辦理三戶聯(lián)保小額授信貸款的人絡繹不絕。到10月份，僅僅兩個月的時間我分理處發(fā)放農戶小額貸款近900萬元。這既解決了農民的當務之急，又提前完成了我分理處的貸款任務，真正實現(xiàn)了農民和銀行的雙贏。年底時黃瓜豐收的季節(jié)，農民有了好收益，紛紛后來還貸款，到今年年初我分理處發(fā)放出去的95%的貸款全部收回。作為感恩回報農民老百姓們還把他們自己種植的黃瓜帶來分給我們吃。艾主任帶領我們分理處的作法，大大促進了農村、農業(yè)的發(fā)展和農民的增收，也給我們分理處的效益收入帶來的大大的提高。

有一次，一個客戶過來存款，不知道什么原因不是很高興。主任看到后主動過去問候客戶，才了解到原因。原來他也是種黃瓜大棚的，每隔一兩天就得過來賣一次黃瓜，每次收黃瓜的客戶就以沒有零錢為理由少給農戶一元以下的毛票，這才竟然少給了8毛錢，這8毛錢對大客戶來說不算什么，但對農戶辛辛苦苦種植得來的就不容易了，所以他很生氣但是也沒有辦法。在了解到這一情況后，艾主任就一下子想到了我行的電子渠道產品“轉賬電話”，因為轉賬電話可以把轉賬的數額精確到分，而且不用動現(xiàn)金，節(jié)省了黃瓜商到銀行提現(xiàn)的時間。他找到了黃瓜市場的經理和幾個比較大的黃瓜商，向他們推薦了我們的產品，在了解到不用去銀行又是預約提現(xiàn)，又是現(xiàn)金不足而影響到收黃瓜的效益時，他們欣然同意了。這既為黃瓜和農戶解決了問題，也為我分理處營銷了產品。轉賬電話是卡對卡的轉賬，黃瓜商的錢大部分轉到了我分理處為農戶發(fā)的惠農卡上，對我分理處個人存款水平的提高起到了大大的幫助。

在這之后，經過艾主任的引導，我們分理處加班加點為農戶們辦理了短信通業(yè)務，這樣農戶每月只需要花費兩塊錢就可以隨時監(jiān)控黃瓜商給他們轉到賬戶上的錢是否正確了，節(jié)約了來銀行查詢余額的時間。有些家里裝電腦的農戶還為他們辦理了手機銀行和網上銀行，并教會他們如何操作，這樣他們不用出家門就可以給在外地上學的孩子親人匯款了。節(jié)省了他們跑銀行的路費，時間和手續(xù)費。

在艾主任的領導下，我分理處的存款、貸款、理財產品、電子渠道產品等在縣支行每季度的業(yè)務考核中總是穩(wěn)拿第一。

辛勤澆灌“金穗”花釀得百花成蜜后，為誰辛苦為誰忙。在短短的一年時間內，濟陽支行曲堤分理處以服務“三農”為契機，高起點謀劃思路、高速度追求發(fā)展、高質量創(chuàng)造效益，成為濟陽農行服務“三農”的排頭兵，截止2011年5月31日，該行各項存款余額達到18000萬元，其中“三農”試點以來凈增5420萬元，貸款余額達到3010萬元，其中“三農”試點以來貸款凈增1024萬元，涉農貸款累放2100萬元，貸款占比高達73.3%，貸款不良率居全行最低，農戶戶均貸款3.6萬元，戶均貸款為全行最高，“三農”業(yè)務取得了豐碩回報。服務“三農”使經歷了十多年曲折坎坷的濟陽支行曲堤分理處踏上了一個嶄新的發(fā)展起點。盡管發(fā)展任務仍然艱巨，前進道路依然漫長，可一年來的春華秋實，使艾主任和我分理處的同志對服務“三農”的前景充滿了信心。

以我分理處在服務“三農”的過程中也涌現(xiàn)出的可歌可泣的感人事跡為參考，引發(fā)了我對縣域農行如何搞好服務“三農”工作的一系列思考。

1、解放思想，觀念上要有新突破。首先，要增強機遇意識，奪取發(fā)展先機。中央作出了建設社會主義新農村和促進中部地區(qū)崛起的決定，山東省“三農”和縣域經濟發(fā)展必將迎來新的發(fā)展高潮；同時，全國金融工作會議指明了農行改革的方向，全行上下正在推進股份制改革，“三農”金融業(yè)務的經營機制必將更加完善，這些都為縣域農行業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了難得的政策機遇和內外部環(huán)境。

2、因地制宜，體制上要有新突破。農行在深化內部機制改革的過程中，要根據我國城鄉(xiāng)經濟二元結構的特點，構建有利于農行縣域支行業(yè)務發(fā)展的管理機制，走差異化、特色化發(fā)展的新路子，做到因行施策，因地制宜，不搞“一刀切”?？h域農行要充分運用好現(xiàn)有縣域服務網絡資源，深入分析縣域機構撤并與續(xù)存的成本效益和社會效益，在準確把握自己市場定位與競爭優(yōu)勢的基礎上，有差別地設置縣域機構網點，對現(xiàn)有農村網點布局不合理的，要予以優(yōu)化調整。要改變把縣域機構單純當作吸存網點的做法，進一步豐富和增強縣域機構的服務功能，使之成為資產、負債、中間業(yè)務等各類產品的綜合性營銷平臺。

3、不斷創(chuàng)新，產品上要有新突破。為客戶提供優(yōu)質服務既是農行的職能，也是農行應承擔的社會責任?？h域農行要增強核心競爭力、更好地服務“三農”,就必須不斷創(chuàng)新金融產品和服務手段，滿足社會各界對金融產品和服務的需求變化，讓他們享受到優(yōu)質的、個性化的、高效率的金融服務，這樣業(yè)務才會得到發(fā)展，才能真正實現(xiàn)農行與客戶“雙贏”。

4、強化定位，服務上要有新突破。一是要加大信貸服務力度。農行今后通過財務重組、剝離不良貸款后，要充分運用好相應的注入資金，在繳足法定保證金、留足備用金后，加大貸款投放力度，支持“三農”和縣域經濟，從而提高對經濟和社會發(fā)展的貢獻率，提高農行自身經營效益。二是要確保信貸業(yè)務質量?？h域農行要遵循金融業(yè)務規(guī)律，強化內部控制，嚴格風險管理，做到有進有退，有所為有所不為。三是要做好非信貸服務工作。在加大信貸支持力度的同時，做大做強中間業(yè)務和負債業(yè)務，為新農村建設提供方便快捷的非信貸金融服務。

5、政策配套。激勵上要有新突破。為“三農”和縣域經濟服務是國家對農業(yè)銀行的定位，也是建設社會主義新農村與構建和諧社會的需要。然而，農業(yè)銀行畢竟是商業(yè)性金融機構，并已改制為股份制公司，必須實行商業(yè)化運作，必須維護股東權利，確保經營安全、盈利，這就必須有相應的激勵機制和可靠的政策法律作保障，必須有一個良好金融生態(tài)環(huán)境。

在縣域經濟發(fā)展如此滯后的形勢下，服務“三農”的任務艱巨，道路坎坷，在基層軟件硬件如此落后的條件下，服務“三農”的工作更是捉襟見肘。服務“三農”需要投入大量的人力、物力、財力。我們要以服務“三農”的標兵為標桿和榜樣將服務“三農”的工作進一步做大、做好。

服務三農工作簡報篇二

xx年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的.調整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協(xié)商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

服務三農工作簡報篇三

xx年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協(xié)商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

董事會：

首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“××”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是××公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，××公司全面推行董事會領導下的'目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式，科學定位，科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經營，拓寬企業(yè)經營渠道，努力實現(xiàn)經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現(xiàn)經營收入××萬元(其中：物業(yè)服務費收入××萬元，其它經營收入××萬元)，年利潤××余萬元;房屋及公共設施完好率達××%;受理業(yè)主(使用人)報修××起，及時處理率××;處理業(yè)主(使用人)投訴×起，次次有交代，件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意率達98%。

一份耕耘一份收獲?！痢痢痢聊?，公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎，被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規(guī)范，在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。

作為××××公司的經理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業(yè)，如前所述，結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè)，亦一直給予關心，受薦擔任××市物業(yè)管理協(xié)會常務理事，并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。

××××年度××公司工作簡概。

一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業(yè)健康發(fā)展。

年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《××××公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協(xié)調等問題，直到達成共識，然后，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段，200x年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備，并在200x年的工作中全面進行導入和推廣。

通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領域，加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致，反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。

服務三農工作簡報篇四

尊敬的領導和同志們：

你們好！

我是**郵局三農服站直營店的。**郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學校、單位和駐軍，占地75.5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設有七處三農服務站點，年銷量不到90噸，我們**山清水秀要講旅游是個好地方，可三農服務站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個服務店的，拖了全局的后腿，貢獻最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經開始，郵政人在局領導的帶領下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。

在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻，在這里我們也想總結一下，供大家借鑒。

一、堅定信心，學做郵政人。

我是82年學做買賣的，是中國的第一批個體戶，今年67歲是個老掉牙的小老頭，隨著共和國的腳步歷經艱難的走到今天，文登市報曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經歷”，也就是中國農民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠也不會忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進文登五中的情景。我是一個在廈門當了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵志要建設自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學。雄心壯志不是一句空話，書記我當了，村長我也干了，當了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經當過兵就永遠是個兵，為人民服務是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個能借助的平臺再為鄉(xiāng)親辦點實事。一個偶然的機會，我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。

郵政代表的是國家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質服務贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的`綠衣天使，在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔子沒有輕，為了堵截不法商販坑農害農，讓農民用上貨真價實的好肥料，讓農民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔起了中郵物流這副擔子。說實在的，郵政經營的化肥貨真價實是好事，可商場就是戰(zhàn)場，沒有真本事想占領陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經銷商有直接關系，你的貨再好，經銷商得不到利潤（前幾年）加上不能奢貨風險大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠信，為的是聲譽，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。

二、統(tǒng)一價格機動靈活。

開始，我們幾個服務站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價格，于家村和劉家產兩個服務店曾因為幾塊錢鬧得不可開交，內部鬧矛盾，老百姓看笑話，領導不滿意，丟了市場，生了氣。說實在的，誰沒有個七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務站是郵局的一部分，為維護郵局的聲譽大家就得一條心，在統(tǒng)一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機動的做好自己的買賣。

三、尋找商機占領市場。

我兼管著幾個村的民政工作，近距離的接觸農村的優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關領導的同意，我們幾個服務站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧，我們的這一行動體現(xiàn)了郵政服務三農的精神，維護了郵政的形象，更為我們三農服務站迎來一批新的客戶。

四、搞好服務鞏固客源。

1、經銷化肥面對著的是各種人群，有老板有農戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認可，就必須動腦筋，記的小時候父親給我們講了一個天老爺的故事，說的是天老爺家里來了好幾個人，一個是出門駕船要有風，一個是蓋房上梁風要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風涼，菜園里最好下點毛毛雨，咋一聽，這個天老爺沒法當，可天老爺當了一年又一年干到至今沒下臺，他用的方法很簡單，就是把時間巧安排，利用不同時間段達到每個人的要求讓他們都滿意。學天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個籬笆三個樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進了自己的腰包，掙到錢領導滿意自己高興那才是真本事。

2、我們大家都有自己的忠實客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點小恩小惠，會收到很好的效果。我村有個村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因為兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢，也許就是這小利他成了我們三農服務站的宣傳員，利用給人家剪樹的機會宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。

3、利用網絡為客戶提供服務。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個很簡單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經濟來源。開始我挺狠村民，當年我當干部時，一個個點頭哈腰的，現(xiàn)在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈品，再說就看我當過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。

一個事實，我得到了啟發(fā)，有一個村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會照相，我家的櫻桃多長得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網上打個廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網絡的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對我說，要是能發(fā)個視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務群”里發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)一個至今不肯透露個人信息的網友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠程控制不辭苦的教會了我，我為那個村民編了個視頻，（百度搜楚峴人民歡迎你們）也許是天意，那個進入視頻的游客長得像個明星，配合的到位，達到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個果農和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個視頻廣告。

五、敢于亮劍展望未來。

我是直營店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風雪把郵件送到客戶手里、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進戶，大局長還親自經常到分局指導工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個經過嚴格訓練敢于亮劍個個分工明確、責任到位不計報酬不辭辛苦堅強的團隊。

郵政三農服務平臺就是一個小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機費、電話費、電費、訂蛋糕、買機票、小額存取款等業(yè)務，提供了方便節(jié)省了時間。這項服務開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實在的，開始不會使用，我差一點賠了100元錢，也不想干了，經過幾個月的堅持，我的小店的客戶大增，聽著人們對郵政服務平臺贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。

郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解，他們那么忙，一個大局長掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價了，也不怕被人恥笑?，F(xiàn)如今，我聽到的是人們的贊譽聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。

我們加入了這個隊伍是多么的榮光，我們不但要在這個崗位得到實惠，更要利用這個平臺為更多人服務，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價實信得過。

中郵服務品牌大，服務三農惠萬家，

齊心協(xié)力共拼搏，綠色郵政開新花。

祝領導和同志們身體健康，共同乘坐郵政這艘巨輪拼搏遠航。

謝謝領導和同志們。

服務三農工作簡報篇五

1、敢擔當：重視錯誤，勇于承擔。

2、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營。

3、人人心中有目標，失敗成功我都要。

4、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。

5、質量是企業(yè)的生命，為了保護您的生命，請為您的企業(yè)建立質量保證體系。

6、開拓市場，有我最強，（公司名稱）（部門名稱），我為單狂。

7、技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。

8、效益靠質量，質量靠技術，技術靠人才，人才靠教育。

9、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。

10、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。

11、立足新起點，開創(chuàng)新局面。

12、積極融入團隊，樂于接受同事的幫助.配合。

13、建有質量文化的質量體系，創(chuàng)造有魅力.有靈魂的質量。

14、品質合格是盡社會的義務，品質卓越是對社會的`貢獻。

15、成功決不容易，還要加倍努力！

16、心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第。

17、以質量求生存，以改革求發(fā)展。

18、經營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。

19、以質量求生存，以質量求發(fā)展，向質量要效益。

20、正視危機.增強信心.艱苦奮斗.再創(chuàng)輝煌。

21、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經營。

22、鑄造輝煌，唯有質量。

23、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

24、不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票。

25、守信用：說到做到.信守承諾。

26、用心專業(yè)，身先神顯，季度達標，奮再向前。

27、創(chuàng)新是根本，質量是生命，務實是宗旨，效益是目標。

28、世紀——質量領先者的世紀。

29、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。

30、跨過iso9000的門廊，進入21世紀的殿堂。

31、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。

32、質量—帶給你看得見的未來，說不出的精彩。

33、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。

34、今日的質量，明日的市場。

35、構造“質量.環(huán)境.安全”——一體化的管理體系。

36、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經營。

37、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。

38、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。

39、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。

40、貫標九千，飛越二千。

41、全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。

42、把生命注入到產品中去，產品就會在市場上活起來。

43、爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。

44、iso9000—效率.效益之源。

45、品質—企業(yè)致勝的關鍵。

46、以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績。

47、品質的優(yōu)劣比成本更重要。

48、部門名稱）一零訂單起，團結一致奪第。

49、跨越今日的視野.擴展21世紀的眼光。

50、快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。

51、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。

52、市場是海，質量是船，品牌是帆。

53、百盡竿頭，更進一步。

服務三農工作簡報篇六

按照區(qū)委安排，保持黨員。

先進性教育。

活動的學習教育階段，主要以“五個一”活動為主。通過局機關集體學習，參加系統(tǒng)各支部學習，自學《保持共產黨員先進性教育讀本》、黨章、胡錦濤同志講話等重要文章，心靈深處受到震憾，引發(fā)了自己的深思：在新的形勢下，作為農業(yè)戰(zhàn)線上的共產黨員應該如何在工作中時時刻刻實踐黨的“為人民服務”這一宗旨呢？我結合工作實際就如何實踐宗旨，服務“三農”問題談一些粗淺的體會：

情系人民群眾、為人民服務是共產黨的階級性質所決定的，是共產黨的先進性的具體體現(xiàn)。人民群眾是共產黨生存發(fā)展的基石。如果共產黨人不能情系人民群眾，那么共產黨作為執(zhí)政黨就會失去宗旨，失去先進性，走向亡黨亡國的岐途。在工作中如何才能真正做到情系人民群眾呢？就我們農業(yè)戰(zhàn)線上的黨員干部來說，我們工作的主要對象是“三農”，是占國民80%的弱勢群體——農民，主要任務是為農村全面建設小康社會服務。我們肩負的的責任重大。我們要做到情系人民群眾，首先是要與廣大農民建立深厚的感情，在內心深處不輕視農民、親近農民，把感情傾注給農民，真正把農民當作“衣食父母”，只有對農民有了感情，服務才會有原動力；其次是要在工作中處處體現(xiàn)為農民想、為農民謀、為農民便，把農民的需要和滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和標準；再次是要有為農民服務的光榮感和使命感，做到為“三農”服務奮斗終身而無怨無悔。

求真務實是各項工作取得成效的基本保證。我們在服務“三農”中要做到求真務實，首先是要在決策上堅持科學發(fā)展觀，因地、因時制宜地進行指導、服務和決策；第二是要在工作中大興調查研究之風，尊重實踐、尊重實際、尊重農民的創(chuàng)造，了解“三農”所需；第三是要樹立正確的政績觀，把有利于農民增收、農業(yè)和農村發(fā)展作為衡量工作是非曲直的標準；第四是要有強烈的使命感和緊迫感，堅持高效率，必須用只爭朝夕的精神去開展工作。

實踐宗旨，服務“三農”僅有對“三農”的真情實感和務實的工作作風是很不夠的，還必須具備熟悉和掌握農村農業(yè)政策、系統(tǒng)的農業(yè)專業(yè)知識、市場經濟知識和行政組織能力等多方面的本領。要具備過硬的服務本領，首先必須加強理論學習，用理論武裝自己；要加強實踐鍛煉，在實踐中鍛煉提高自己；要加強研究總結，通過不斷的學習、實踐、總結和提高創(chuàng)新來不斷地提高自己的服務本領。

解放思想，開拓創(chuàng)新是黨的思想路線的重要組成部分。因此，我們要服務好“三農”，就必須堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新。要做到與時俱進，不斷創(chuàng)新，首先要做到不因循守舊，要敢于突破舊的框框限制、要有突破自己的勇氣；二要堅持實事求是，一切從實際出發(fā)；三要堅持不斷學習，努力做到不落后于時代的發(fā)展步伐；四要具有創(chuàng)新性思維和不斷探索的品質。

服務三農工作簡報篇七

1、生活開心，離不開物業(yè)管理。

2、服務從我做起，業(yè)主在我心中。

3、支持物業(yè)管理，享受優(yōu)質服務。

4、手牽手的承諾，心貼心的服務。

5、加強民主，依法治國，構建和諧社會。

7、廣廈安居靠物管，和諧物管靠大家。

8、服務業(yè)主，戰(zhàn)勝困境。

9、xx物業(yè)，因您的需要而存在，物業(yè)xx，因您的滿意而精彩。

10、實現(xiàn)社會和諧，建設美好家園。

11、全心全意為業(yè)主服務。

12、每一片綠葉都為我們制造氧氣。

13、做專業(yè)物業(yè)，讓您安享美好人生。

14、創(chuàng)新豐羽翼，發(fā)展達目標。

15、物業(yè)管理業(yè)主當家小區(qū)建設依靠大家。

16、物業(yè)管理服務于您，讓您安居樂業(yè)。

17、一塵不染的環(huán)境，舒適愜意的生活。

18、工作的目的是為了生活好。

19、提高工作效率，服務與業(yè)主。

20、加強物業(yè)管理,共建安全文明溫馨和諧的家園。

21、物業(yè)管理使社區(qū)管理更完善。

22、提升物業(yè)服務品質，鑄就物業(yè)服務品格，打造物業(yè)服務品牌。

23、物業(yè)管理，為和諧社會做貢獻。

24、物業(yè)服務千萬家，真情溫暖你我他。

25、重情物業(yè)服務，和諧社會建設。

26、物管――專業(yè)誠信服務尊重?？谔柊詺?。

27、樹木造氧，有益健康。

28、以物為喜，安居樂業(yè)。

29、屋里現(xiàn)代化，院子要美化。

30、管好物業(yè)為業(yè)主。

31、交費光榮，欠費可恥。

32、細節(jié)成就完美，服務打造品牌，誠信引領發(fā)展。

33、保護消防設施，增強防火意識。

34、物業(yè)管理千萬家，真情服務你我他。

35、儉省節(jié)約共創(chuàng)低碳小區(qū)。

36、物業(yè)業(yè)主一家親。

38、物業(yè)管理，專業(yè)的養(yǎng)護，貼心的服務。

39、和諧物業(yè)管理，和諧示范建設。

40、發(fā)展物業(yè)管理，改善居住條件。

41、物業(yè)發(fā)展津城美，和諧社區(qū)共構建。

42、鎖好車輛，防盜賊。

43、工作只有分工不同，沒有貴賤之分。

44、物業(yè)管理專業(yè)專心專為您。

45、知榮辱，樹新風加強業(yè)主自治自律。

46、安得廣廈千萬安，全靠物管服務真。

47、樹立科學發(fā)展觀，構建和諧平安社區(qū)。

48、既要熱情服務，又要技術熟練。

49、誠信履約，互相幫助。

50、愛護環(huán)境衛(wèi)生，愛護花草樹木愛護公共設施。

51、實現(xiàn)社會和諧，建設美好家園。

52、保護好消防設施，才能防火保安全。

53、好環(huán)境，好心情，好身體。

54、建設和諧型，誠信型，服務型物業(yè)企業(yè)。

55、細心管理好小區(qū)，貼心服務好企業(yè)。

56、用我們的服務讓業(yè)主與公司共贏。

57、服務業(yè)主手牽手，共建和諧心連心。

58、業(yè)主是上帝，服務無止境。

59、安全用電，保證安全。

60、物企共慶年，再創(chuàng)佳績譜新篇。

61、加強民主，依法治國，構建和諧社會。

62、和諧物業(yè)，業(yè)主樂意。

63、以管理促服務，以服務促和諧。

64、寧愿犧牲我一人，幸福百姓千萬家。

65、強化物業(yè)管理服務，提高物業(yè)管理品質。

66、物管盡心精管理，得來業(yè)主共鳴佳。

67、公司與業(yè)主共創(chuàng)優(yōu)秀物業(yè)管理。

68、物業(yè)管理讓房產增值，使業(yè)主安心。

69、物業(yè)管理能使物業(yè)保值增值。

71、誠心誠意為業(yè)主，搞好服務雙收益。

72、同住一個小區(qū)共建一個家。

73、以服務樹品牌，以誠信謀發(fā)展。

74、服務好每一位業(yè)主，管理好每一處物業(yè)。

75、共建和諧樹新風，八榮八恥記心中。

76、營造上班安心，回家舒心，出差放心的小區(qū)環(huán)境。

77、與業(yè)主朝夕相伴，為業(yè)主盡責盡善。

78、業(yè)主口碑勝獎杯，業(yè)主滿意我滿意。

79、物業(yè)管理真情在，用心服務傳遞愛。

80、物業(yè)管理管的是物，受益的是業(yè)主。

81、熱心工作，貼心服務，精心管理，細心養(yǎng)護。

82、揚榮棄恥，不做痞子賴子和渣滓。

83、專業(yè)化的物業(yè)管理效率高。

84、做生態(tài)物業(yè)，創(chuàng)造優(yōu)質人居環(huán)境。

85、物業(yè)服務千萬家，真情溫暖你我他。

86、展物管風采，創(chuàng)社會和諧。幫會名字。

87、激情跨越三十年，物業(yè)管理譜新篇。

88、真情服務，以人為本。

89、物業(yè)管理三十年，真情服務每一天。

90、收舊利廢，低碳環(huán)保。

91、建設服務物業(yè)，營造和諧社區(qū)。

92、尊老愛幼，和睦相處。

93、物業(yè)管理好，幸福指數高。

94、物業(yè)無小事，細微見真情，服務顯本色。

95、高空拋物，傷人害己。

96、物業(yè)管理創(chuàng)環(huán)境，業(yè)主經營創(chuàng)效益。

97、實現(xiàn)社會和諧建設美好家園。

98、環(huán)境好心情好身體就好。

99、樹立科學發(fā)展觀構建和諧平安社區(qū)。

100、物業(yè)公司給您創(chuàng)造好環(huán)境。

服務三農工作簡報篇八

先將業(yè)主意見聽;。

業(yè)主同意費又清，

放行登記要認真。

2、配電機房管理七字絕。

配電機房危險大，

按規(guī)操作就不怕，

常查電流和電壓。

模擬操盤電溶器。

定期檢查別忘記;。

3、發(fā)電機發(fā)電七字絕。

發(fā)電之前斷負荷，

水位油量和電壓，

檢查無誤開關合，

頻率50須到達，

一切正常才合閘。

4、電梯困人救護七字絕。

電梯困人乘客急，

解救一定按程序;。

安全操作是第一;。

事后安慰客滿意。

5、公共設施維護七字絕。

設施維保是關鍵，

事故苗頭早發(fā)現(xiàn)，

人為損壞照章辦。

按價賠償不欺騙。

6、裝修管理七字絕。

宣傳工作是前提，

協(xié)議規(guī)約條款齊，

違禁材料嚴控制，

處理違章要積極。

7、護衛(wèi)巡邏七字絕。

巡邏工作莫言輕，

事發(fā)不定時和分;。

及早發(fā)現(xiàn)責任小，

鑄成大錯責不輕。

8、消防報警七字絕。

消防警鈴時常吵，

嚴防之心不能少;。

原因未清速檢查，

確認無誤大家好。

9、噪音擾民管理七字絕。

噪音擾民真心煩，

噪音損害相鄰權。

禮貌制止有困難;。

協(xié)助警察來維權。

10、來訪人員管理七字絕。

來人無理不登記，

千萬別惹他生氣;。

通知他人作陪同，

不能讓他來犯事。

11、訪客管理七字絕。

客人來訪須核實，

被訪業(yè)主要同意，

家中無人表歉意，

小區(qū)安全是第一。

12、可疑人員管理七字絕。

小區(qū)若有可疑人，

禮貌盤問細查詢;。

如影隨形視線內，

離開小區(qū)事才成。

服務三農工作簡報篇九

1、甲方按每月每平米元向乙方交納物業(yè)服務費，本合同期限內的物業(yè)服務費共計：46275.26元。甲方應于每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費計：23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。

2、采暖費按包頭市供熱公司下發(fā)的有關規(guī)定所確定的收費標準執(zhí)行，供暖期個月，室內溫度最低須達到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內向乙方一次性交清當期采暖費。

3、制冷費參照供采暖費收費標準執(zhí)行，供冷期2個月，室內溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內向乙方一次性交清當期制冷費。

4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電，應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等)，乙方應立即通知甲方。

5、甲方使用的水獨立掛表計量，水費按表計量的實際用量收費，電費為卡式電表預交費，水費單價按政府行業(yè)主管部門制定價格執(zhí)行，電費單價按照德群物業(yè)核算的價格執(zhí)行。每月25日前抄水表，乙方開票后甲方應于當月底前向乙方交納水費，每月甲方預購電后，乙方向甲方開票。

6、上述1、2、3款中約定的費用，由甲方向乙方交清該項費用后，乙方應向甲方開具符合國家規(guī)定的發(fā)票;采暖費、制冷費、水電費開據發(fā)票的稅金均由甲方承擔。

7、在合同期限內，如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費用的價格調整，雙方應按政府部門調整的價格即時調整各項費用的收費標準，價格的執(zhí)行從有關政府部門調價文件確定的執(zhí)行日起按調整后的新價格執(zhí)行。

第五條違約責任。

1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費，除應如數補交外，甲方仍應按延期的天數，每日向乙方支付月物業(yè)費3‰的違約金。

2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用，除應如數補交外，甲方仍應按延期的天數，每日向乙方支付該費用欠費額3‰的違約金。

3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用，逾期超過7日，甲方同意乙方可采取停水、停電等相關措施進行催繳，由此而產生的一切后果及損失，應由甲方自行承擔。

4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業(yè)服務，甲方有權通知要求，乙方按約立即進行整改，乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務且無任何正當理由的，甲方有權按每月每平米物業(yè)服務費的3‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后，應于24小時內對能解決的立即解決;如不能立即解決的應于24小時內回復，在甲方收到乙方書面回復之日起，逾期兩個工作日開始計算違約金，直到整改完畢，給甲方造成經濟損失的，經乙方書面確認后應給予相應損失費用的賠償，否則扣除相應的物業(yè)服務費。

第六條雙方的權利與義務。

1、甲方權利與義務。

(1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。

(2)甲方對其區(qū)域投相應保險(包括自有財產保險及相應區(qū)域的公共責任險)。

(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。

(4)根據合同約定向乙方支付物業(yè)服務費及其它相關費用。

2、乙方權利與義務。

(2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務年度計劃。

(3)對本物業(yè)的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關政策執(zhí)行。

(4)負責與甲方同區(qū)域內的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調工作。

(5)接受甲方的監(jiān)督。

(6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務費及其它相關費用。

(7)對甲方在經營中不符合消防安全規(guī)定的事項，有權提出整改意見。

第七條在本合同履行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第八條本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第九條本合同中如有未盡事宜，雙方應本著友好協(xié)商的原則，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當事人簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

合同雙方當事人。

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。

第一章物業(yè)基本情況。

座落位置：吉林市船營區(qū)(街道)號。

占地面積：3000平方米。

物業(yè)類型：

1房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3.屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

7.社區(qū)文化娛樂活動。

8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。

9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;。

本合同管理期限為年，自年月日起，至年月日止。

第四章甲方的權利和義務。

2.對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;。

3.按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;。

5.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

第五章乙方的權利和義務。

1.根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;。

2.有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;。

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;。

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

第六章違約責任。

1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2.乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3.乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

4.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。

5.任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規(guī)定處理。

第七章附則。

1..雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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服務三農工作簡報篇十

根據年度工作計劃，依據公司《安全工作標準及考評細則》于203月28日、29日由總經理徐懷杰、副總經理宋壽林帶領2個考評小組對所屬項目部進行第一季度安全工作考評并依據公司《質量工作考評標準及考評細則》對新項目鐵道部黨校項目部進行質量考評驗收。

考評驗收按聽取匯報、資料驗收、實地檢查的次序進行，對不合格項目開據限期整改通知書。

各部門整體工作圍繞安全工作展開“供暖、兩節(jié)、兩會”成為各部第一季度工作的重點。各部門對安全工作的重視程度比第四季度有較大的提高（詳見考核分數統(tǒng)計表），各部準備充分、資料詳實，重點部位成為安全工作的亮點：其中一部（永樂項目）、七部（樂團項目、明光北里項目）的6臺使用了20余年的消防泵煥然一新，完全恢復使用功能，值班、保養(yǎng)、操作制度健全，具備隨時啟動條件。此次安全檢查共開出限期整改通知書8份合計25項。

通過此次安全檢查：九部、三部、七部為各部門樹立了榜樣，起到了帶頭作用：領導高度重視、嚴格執(zhí)行規(guī)定、崗位責任明確、執(zhí)行一絲不茍，是他們工作出色的根本原因。

通過此次安全檢查：個別部門重效益、輕安全、重形式、輕內容、重面子、輕實質的`現(xiàn)象同樣存在。個別部門還存在著較嚴重的安全隱患。

公司要求：領到限期整改通知書的部門要召開會議進行通報，認真學習公司《安全工作標準及考評細則》按照整改日期整改完畢，對未按期整改完畢的部門經理將采取整改期停薪的處罰。各部門領導將安全工作貫穿于各項工作的始終，嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)定、完善工作流程，高度重視、居安思危、常抓不懈、消除隱患。

安全工作是公司工作的重中之重，實事證明安全事件的發(fā)生均是領導不重視的結果、不執(zhí)行規(guī)定的結果、僥幸過關的結果、是對人民生命財產的犯罪，隨時降臨的將是國家更加嚴厲的處罰。

(中國大學網)。