方案的制定應(yīng)當(dāng)充分調(diào)研和分析，以了解問題的本質(zhì)和解決問題的最佳方式。制定方案時(shí)要制定明確的時(shí)間計(jì)劃和責(zé)任分工，以確保方案的順利實(shí)施。以下是一些成功企業(yè)的方案管理實(shí)踐，可以為我們提供啟示。

政府接待方案篇一

感謝黨和政府的關(guān)懷:。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

盡管您日理萬機(jī)，事務(wù)纏身，但我抑制不住內(nèi)心的感激之情，禁不住提起筆來，向您傾訴我的心里話。

我是20xx年畢業(yè)于臨沭第二中學(xué)的張炳金。我自幼父母離異，跟隨爸爸生活，爸爸因殘疾無勞動(dòng)能力，生活十分困難，我也一度面臨輟學(xué)。在社會(huì)各界的幫助下，我完成了小學(xué)到高中的學(xué)習(xí)。

學(xué)資金，當(dāng)時(shí)我們?nèi)胰说男那槎紵o比的高興，對我來說是黨和政府及各級領(lǐng)導(dǎo)給了我再一次深造的機(jī)會(huì)，使我看到了未來的希望。才能使我走進(jìn)了理想的大學(xué)。

我是在眾多受“生育關(guān)懷——助學(xué)行動(dòng)”幫助的學(xué)生中的一員，我深切地感受到黨和政府對我們這些貧困計(jì)生家庭大學(xué)生的關(guān)懷和幫助。請接受我們這些貧困大學(xué)生的最誠摯的感恩之情！感謝政府的助學(xué)活動(dòng)給我們拮據(jù)的生活帶來了希望。寫了一封情真意切的感謝信，告訴人們：“實(shí)行計(jì)劃生育政策是有好處的”。

我給咱們計(jì)生委里的領(lǐng)導(dǎo)寫信，是發(fā)自內(nèi)心的心里話，我自己和家庭都沾了實(shí)行計(jì)劃生育的好處。盡管，目前離湊足學(xué)費(fèi)還有一段距離，但政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持定能讓我堅(jiān)強(qiáng)地面對一切困難。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助將化為我們貧困大學(xué)生無盡的動(dòng)力，我們一定努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)知識(shí)、豐富視野，完善自己發(fā)展自我，努力造就一個(gè)對社會(huì)對人民有用的人。將回報(bào)國家和社會(huì)，為家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，請您放心！

此致，敬禮！

新疆和田受助大學(xué)生。

20xx年8月23日。

文檔為doc格式。

政府接待方案篇二

確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：

一、會(huì)議主題：

待定。

二、會(huì)議時(shí)間：

20__年_月_日至20__年_月_日。

三、會(huì)議地點(diǎn)：

___酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會(huì)場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會(huì)場內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機(jī)場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會(huì)議資料。

第一板塊會(huì)議。

(一)會(huì)議時(shí)間：20__年_月_日、_日、_日。

(二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)。

(三)會(huì)議資料：待定。

(四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放。

2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花。

3)會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會(huì)場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無線麥若干、背景音樂、_展架。

(五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ?hào)入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時(shí)間：20__年_月_日晚(具體時(shí)間待定)。

(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定。

(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)。

(一)工作資料。

1、會(huì)議流程策劃;。

3、機(jī)場、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);。

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、供給機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;。

9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要，供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。

11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;。

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察。

一、會(huì)后考察：

1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))。

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您供給更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

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政府接待方案篇三

一、嚴(yán)格公務(wù)接待紀(jì)律，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi):。

（一）嚴(yán)禁工作人員在工作日午間飲酒；

（二）嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請；違反規(guī)定的一律由召集人自己買單；

（三）嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的宴請；

（四）嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請。

二、實(shí)行來客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的，由承辦者向分管主任提出申請，說明來客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》，經(jīng)審批同意后，按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。

三、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。上級部門檢查指導(dǎo)工作，外地同級單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。

四、限定陪客人數(shù)。因公務(wù)接待需要陪客，原則上按科室對等進(jìn)行安排。

五、實(shí)行接待費(fèi)報(bào)銷核審制。接待費(fèi)結(jié)算時(shí)，必須附有派餐單、原始菜單（經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可）和發(fā)票，否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。

六、實(shí)行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作，鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，對于因工作要求需加班就餐的，由綜合科統(tǒng)一安排，辦理以下手續(xù):。

1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，提出加班事由、人數(shù)。

2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到綜合科填制加班派餐單，執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。

3、加班就餐票據(jù)（附有派餐單、原始菜單），統(tǒng)一由綜合科審核后，每周一次交分管主任、主任簽批。

政府接待方案篇四

2、舉止風(fēng)度：

站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴(yán)，腳跟靠緊，腳掌呈v字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面2/3。男士雙腿分開，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。

3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑。

4、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

5、交談禮儀：聲音輕柔，音調(diào)柔和，手勢得體，端莊禮貌，注意聆聽，學(xué)會(huì)贊美，幽默。

6、了解各國、各宗教的禁忌。

二、各活動(dòng)的禮儀。

1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)。

a、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開的時(shí)間及地點(diǎn)，安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù))。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方。c、在迎送過程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí)，臨上飛機(jī)之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機(jī)在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請外賓從右側(cè)車門上車，坐于后排座位右側(cè)，接待人從左側(cè)車門上車，譯員坐在司機(jī)旁邊。代表團(tuán)9人以上乘大轎車時(shí)，低位者先上車，下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料，如會(huì)議日程和議程、會(huì)議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里)。對于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請函。

2、會(huì)議。

預(yù)備會(huì)：事先預(yù)約一間會(huì)議室，通知各代表團(tuán)秘書長和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場大致相同，準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的復(fù)印與發(fā)放。

主題演講：代表演講時(shí)，要確保話筒的音效，禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講。

簽約：在會(huì)場里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長桌，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子。桌后樹起與會(huì)國的國旗，由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長，按國家首字母順序，輪流上去簽名。這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場合，要請新聞媒介對此進(jìn)行報(bào)道。

開閉幕式及交接：安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開幕、閉幕詞，與會(huì)主賓致歡迎詞，會(huì)議代表發(fā)言，有關(guān)負(fù)責(zé)人致總結(jié)性陳詞，下屆會(huì)議的主辦國代表發(fā)言等。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等。

斟酒、敬酒禮儀。

敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家應(yīng)站起來，可以舉杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干，但不能勉強(qiáng)對方?？蛇m當(dāng)加之簡短的祝福。在主人主賓敬酒時(shí)，應(yīng)停止用餐、停止交流。

工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳，再電話或口頭邀請)。

提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)，迎接各代表團(tuán)長的到來。座位往往不分主次，可自由就餐就坐。餐點(diǎn)不必過于豐盛，但要主動(dòng)回避對方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作，工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外。

三、其他活動(dòng)的禮儀。

1、剪彩。

a、用具準(zhǔn)備。長約3米的細(xì)窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。

b、會(huì)場準(zhǔn)備。剪彩儀式會(huì)場設(shè)在圖書館門口。會(huì)表上可寫“警民共建圖書館開館典禮。”

c、確定剪彩人員。各國和國內(nèi)各單位的較高一級長官。按照國家首字母順序排列站齊。

d、挑選禮儀小姐。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍，穿高跟鞋，配長筒絲襪，化淡妝，并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。

e、進(jìn)行必要的分工和演練。饋贈(zèng)嘉賓的紀(jì)念性小禮品等，也應(yīng)做好準(zhǔn)備。

2、植樹事先準(zhǔn)備好計(jì)劃方案，包括植樹的場地、時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人員，交通工具以及植樹的工具如樹苗數(shù)量，鐵鏟，水桶等都要做好安排，另外安排好警力維持安全。對于行車路線、路況、車況以及此次活動(dòng)的采訪攝影等都要考慮周全。

3、游覽。

當(dāng)參觀游覽項(xiàng)目確定后，制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃和日程，包括參觀路線、交通工具等，并及時(shí)通知有關(guān)接待人員和單位，安排好警力維持安全。在出發(fā)前，要及時(shí)檢查車況，分析行車路線，預(yù)先安排好用餐。路遠(yuǎn)的還要預(yù)先安排好中途休息室，要把出發(fā)、集合和用餐的時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)通知客人和全體工作人員。并挑選相應(yīng)身份的精干人員陪同并解說。

政府接待方案篇五

政務(wù)接待禮儀指國家機(jī)關(guān)工作人員在以官方身份出面接待來賓時(shí)應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。包括迎賓、食宿、交通、禮品、送別等禮儀。政府接待禮儀有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

(一)掌握基本狀況。

(二)接待規(guī)格的確定。

接待規(guī)格，指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。

1.接待規(guī)格的基本內(nèi)容：

接待方主要人員身份的高低。

接待費(fèi)用支出的多少。

2.接待規(guī)格的形式。

低規(guī)格接。

3.接待規(guī)格的確定的方法。

可參照國家的明文規(guī)定。

可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。

可采取目前通行的方式。

可比照對等的常規(guī)做法。

可學(xué)習(xí)他方成功的先例。

4.影響到接待規(guī)格的因素。

影響到接待規(guī)格的還有如下一些因素：

對方與我方的關(guān)系。

突然的變化。

以前的接待。

(三)迎送工作中的幾項(xiàng)具體事務(wù)。

1.迎送身份高的客人，事先在機(jī)場(車站、碼頭)安排貴賓息室，準(zhǔn)備飲料。

2.安排汽車，預(yù)定住房。如有條件，在客人到達(dá)之前將住房和乘車號(hào)碼通知客人。如果做不到，可印好住房、乘車表，或打好卡片，在客人剛到達(dá)時(shí)，及時(shí)發(fā)到每個(gè)人手中，或通過對方的聯(lián)絡(luò)秘書轉(zhuǎn)達(dá)。這既可避免混亂，又可以使客人心中有數(shù)，主動(dòng)配合。

3.指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機(jī)票(車、船票)和行李提取或托運(yùn)手續(xù)等事宜。重要代表團(tuán)，人數(shù)眾多，行李也多，應(yīng)將主要客人的行李先取出(最好請對方派人配合，及時(shí)送往住地，以便更衣。

4.客人抵達(dá)住處后，一般不要馬上安排活動(dòng)，應(yīng)稍作休息，起碼給對方留下更衣時(shí)間。

(四)制定接待計(jì)劃。

所謂接待計(jì)劃，指的是接待方對來賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。

1.接待方針。

3.接待規(guī)格。

4.接待人員。

5.接待費(fèi)用。。

6.飲食住宿。

7.交通工具。

8.安保宣傳。

(一)提前到達(dá)。

時(shí)間問題：

1、要預(yù)先由雙方約定清楚。

2、要在來賓啟程前后再次予以確認(rèn)。

3、要提前到達(dá)迎賓地點(diǎn)。

地點(diǎn)問題：

1、交通工具?？空尽?/p>

2、來賓臨時(shí)下榻之處。

3、東道主一方用以迎賓的常規(guī)場所。

4、東道主的辦公地點(diǎn)門外。

(二)確認(rèn)來賓身份。

通常有四種方法可行：

1、使用接站牌。

2、使用歡迎橫幅。

3、使用身份胸卡。

4、

自我介紹。

(三)行見面禮。

做到：

一是與來賓熱情握手;。

二是主動(dòng)介紹。

三是同來賓主動(dòng)寒暄;。

四是對來賓有問必答;。

五是為來賓服務(wù)周到。

(四)陪同客人。

在賓主雙方并排行進(jìn)時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在外側(cè)行走，而請來賓行走于內(nèi)側(cè)。

在單行行進(jìn)時(shí)，引導(dǎo)者行走在前，而使來賓行走于其后，以便由前者為后者帶路。

若三人并行時(shí)，中間的位次最高，內(nèi)側(cè)的位次居次，外側(cè)的位次最低。

在出入房門時(shí)，引導(dǎo)者替來賓開門或關(guān)門。

出入轎車，賓主不同車時(shí)，引導(dǎo)者座車在前，來賓座車居后;賓主同車時(shí)，引導(dǎo)者后登車、先下車，來賓先登車，后下車。

1.在走廊的引導(dǎo)方法。

接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2.在樓梯的引導(dǎo)方法。

當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，注意客人的安全。

3.在電梯的引導(dǎo)方法。

引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，接待人員按"開"的按鈕，讓客人先走出電梯。

4.客廳里的引導(dǎo)方法。

當(dāng)客人走大客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

客人時(shí)注意事項(xiàng)：

其一，照顧客人。

其二，方便客人。

其三，堅(jiān)守崗位。

禮賓次序，又稱禮賓序列，它所指的是在同一時(shí)間或同一地點(diǎn)接待來自不同國家、不同地區(qū)、不同團(tuán)體、不同單位、不同部門、不同身份的多方來賓時(shí)，接待方應(yīng)依照約定俗成的方式，對其尊卑、先后的順序或位次所進(jìn)行的具體排列。

目前，我國官方活動(dòng)中所執(zhí)行的禮賓次序的基本排列方式主要有如下五種。

1.排列職務(wù)。

2.排列字母。

3.抵達(dá)早晚。

4.報(bào)名先后。

5.不做排列。

政府接待方案篇六

公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求，嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。

二、用餐要求。

（一）用餐形式。

一般不得安排宴請，確因工作需要，可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式，確實(shí)不具備采用自助餐條件的，可安排桌餐。

（二）用餐標(biāo)準(zhǔn)。

早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過30元；午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過120元。

（三）菜品安排。

自助餐原則上不超過六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心（主食）、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn)，以家常菜為主。

（四）陪餐安排。

接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

（五）用餐地點(diǎn)。

公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排，如確因接待需要，可安排在校外，但需提前報(bào)經(jīng)校長辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。

（六）其他要求。

1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外，省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒；

2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒；

3、用餐時(shí)不上香煙；

4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的，不上高檔酒，酒水金額一般不得超過菜金的40%。

三、用餐申請及審批。

全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請和審批制度，由校長辦公室統(tǒng)一歸口管理。

（一）用餐申請。

各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要，如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請單》（以下簡稱《申請單》）后報(bào)送校長辦公室。接待對象及人數(shù)、用餐類型、申請金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請單》不予受理。

（二）用餐審批。

各單位用餐申請由校長辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待，由校長辦公室主任審核并報(bào)請分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排，但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。

四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。

（一）《申請單》存放在校長辦公室，由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算，最長期限不得超過3個(gè)月。

（二）有下列情形之一，一律不予報(bào)銷:。

1、未履行申請審批手續(xù)，先行安排用餐的；

2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的；

3、發(fā)票金額超出《申請單》填寫金額的；

4、持非餐飲發(fā)票的；

5、超過3個(gè)月結(jié)算期限的；

6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。

五、自有資金業(yè)務(wù)接待。

各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的，應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行，餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

六、監(jiān)督和檢查。

紀(jì)委辦公室（監(jiān)察處）定期會(huì)同校長辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。

七、附則。

本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

1、公務(wù)接待用餐范圍:上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作；兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來鄉(xiāng)工作交流；鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議；村級干部來鄉(xiāng)辦事；各部門因公需要就餐的。

2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的，由辦公室負(fù)責(zé)安排，其他任何人無權(quán)安排就餐；確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐，由對口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請示書記、鄉(xiāng)長同意后，方可安排，實(shí)行誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)制度。

3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人；本市科局級部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人；村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人；盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的，要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。

4、公務(wù)招待實(shí)行對口接待、對口陪餐。接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)，不得擅自增加陪餐人員。

5、工作日期間中餐不得安排飲酒。

6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字，并注明接待事由，及陪餐人員數(shù)，否則，不予以認(rèn)可。

政府接待方案篇七

為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

一、接待時(shí)間。

20xx年*月*日-20xx年*月*日。

二、接待地點(diǎn)。

接人地點(diǎn)：下榻酒店：考察地點(diǎn)：

三、考察組成員。

大區(qū)總經(jīng)理：

辦事處主任：隨行人員：四、接待負(fù)責(zé)人員。

總負(fù)責(zé)人：（待定）具體實(shí)施人員：（待定）。

五、接待前期準(zhǔn)備工作。

1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間。

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。

3、迎接車輛安排，駕車前去迎接。

4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣。

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。

六、迎送、陪同檢查組人員安排。

（一）月日午：開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

七、責(zé)任分工及安排。

后勤人員：負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場服務(wù)。

攝影人員：負(fù)責(zé)照像。

3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：

（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。

（3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語，日：前準(zhǔn)備到位。（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

（二）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

八、有關(guān)要求。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時(shí)，要站在全局的角度考慮問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車部。

九、本次考察小組的全部日程安排。

十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)。

1、酒店：

（1）帝豪。

（2）喜來登。

（3）君華。

（4）金海灣。

2、餐飲：

（1）海鮮城。

電話：地址：

（2）酒家。

電話：地址：

（3）酒家。

電話：地址：

（4）大酒樓。

電話：地址：

政府接待方案篇八

政府接待是指政府機(jī)構(gòu)或公務(wù)機(jī)關(guān)為了開展工作、推進(jìn)合作、展開友好交流等目的，對國內(nèi)外各領(lǐng)域的代表團(tuán)、嘉賓、專家等進(jìn)行接待和服務(wù)活動(dòng)。作為政府的一名工作人員，我曾有機(jī)會(huì)多次參與政府接待工作。在這過程中，我深深認(rèn)識(shí)到政府接待的意義和作用，也對如何做好政府接待有了一些心得體會(huì)。在本文中，我將就我的接待經(jīng)驗(yàn)與大家分享我的心得體會(huì)。

政府接待是國家對外開放、吸引外資和拓展友好合作的重要手段和方式。通過政府接待，機(jī)構(gòu)之間得以加強(qiáng)交流，增進(jìn)相互了解，促進(jìn)合作共贏。接待對象包括外國政府官員、企業(yè)代表、學(xué)者、專家、文藝界人士等。他們參訪中國，或者是為中方參訪各類組織或會(huì)議，都是在需要政府接待的范圍之內(nèi)。作為接待方，我們要以開放、友好、互助的態(tài)度接待來賓，鞏固和加強(qiáng)中外關(guān)系，同時(shí)將中華文化推向世界。

成功的接待離不開準(zhǔn)備工作的做足。在接待之前，我們必須要進(jìn)行細(xì)致的安排和有序的部署。首先，要準(zhǔn)確了解接待對象的情況，包括到訪時(shí)間、行程安排、意向和要求等。其次，要確定接待場所、接待程序和人員編排，包括派出工作小組、安排接待時(shí)間表、指派工作負(fù)責(zé)人等。最后，要做好接待的物資準(zhǔn)備工作，包括文檔資料、卡片禮品、場地設(shè)備和精美餐點(diǎn)等。

政府接待的核心任務(wù)是保證接待質(zhì)量和接待效率。在實(shí)際操作中，必須始終把質(zhì)量放在首要位置。要用心細(xì)致地安裝、布置、檢查會(huì)場和設(shè)備，保證會(huì)場工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，對待客人要注意禮節(jié)和細(xì)節(jié)，讓客人感受到中國的熱情和友好。接待的效率也同樣重要，要預(yù)判客人的需求，通過有效的溝通協(xié)調(diào)，確保與來賓的交流達(dá)到預(yù)期效果?；蛘撸谝欢ǔ潭壬铣鲱A(yù)期效果，給客人留下更深刻的印象和愉快的回憶。

我曾參與一次大使接待活動(dòng)，對于這場活動(dòng)，從安排到準(zhǔn)備再到實(shí)施，都是做得十分精細(xì)周到的。我在其中負(fù)責(zé)了接待工作中的食品協(xié)調(diào)、酒店服務(wù)、翻譯和禮賓的一系列工作。在這次接待中，我深深體會(huì)到要做好政府接待工作，必須立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)；同時(shí)需不斷學(xué)習(xí)新技能，加強(qiáng)協(xié)同合作，不斷提升自己的服務(wù)水平，因?yàn)檫@關(guān)系到國家形象的展示，同時(shí)也關(guān)系到我們自身的職業(yè)素養(yǎng)和形象。因此，在每次政府接待工作結(jié)束后，我都會(huì)進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提升自身能力和素質(zhì)，為今后更好地接待各類人士作好準(zhǔn)備。

結(jié)語：

政府接待工作是國家對外形象和交流的一種重要方式，對于每一位接待工作者而言，都是一項(xiàng)很有意義的工作。作為一名從業(yè)者，我深深地感受到政府接待工作的意義和價(jià)值，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到接待工作的重要性。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自我素質(zhì)，為我國的開放合作和友誼接力做出更多的貢獻(xiàn)。

政府接待方案篇九

政府接待是公務(wù)活動(dòng)中十分重要的環(huán)節(jié)，它既是展示政府形象、加強(qiáng)政府與各界聯(lián)系的一種手段，也是提升工作效率、創(chuàng)造協(xié)作機(jī)會(huì)的途徑。作為政府工作人員，我有幸參與了幾次政府接待活動(dòng)，不僅深刻體會(huì)到了接待工作的重要性，也從中汲取到了許多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。下面我將與大家分享我的政府接待心得體會(huì)，希望對大家有所啟示。

第二段：規(guī)劃與準(zhǔn)備。

政府接待的成功離不開足夠的規(guī)劃與準(zhǔn)備工作。首先，要了解來賓方的身份、需求與感受，制定出合適的接待方案。其次，要做好會(huì)場的準(zhǔn)備工作，如布置、音響、照明、通風(fēng)等。此外，還要在精神上做好充分準(zhǔn)備，如注意穿著著裝、提前安排好自己的時(shí)間計(jì)劃等。只有充足的準(zhǔn)備，才能使整個(gè)接待工作進(jìn)行得有條不紊，順利達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

第三段：待人接物。

在接待來賓的過程中，待人接物顯得尤為重要。政府工作人員要學(xué)會(huì)與來賓進(jìn)行優(yōu)雅的交流，并在消息的把握度、識(shí)別熱點(diǎn)、掌握時(shí)機(jī)等方面提高綜合素質(zhì)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)指引來賓，進(jìn)行現(xiàn)場解說，讓他們獲得更多的信息，加強(qiáng)與政府方的溝通與交流。另外，在接待過程中，要注重禮儀，如熱情招待、主動(dòng)提醒和幫助，并做到細(xì)心周到地服務(wù)。

第四段：問題處理。

在政府接待活動(dòng)中，可能會(huì)遇到各種問題。這時(shí)，需要我們迅速、果斷地采取措施，化解突發(fā)事件。在處理問題時(shí)，要維護(hù)好來賓的權(quán)益，使他們對政府接待活動(dòng)的滿意度更高。具體來說，需要規(guī)范化處理，讓來賓感受到政府對待問題的嚴(yán)謹(jǐn)、公正態(tài)度。同時(shí)，還需要按照規(guī)定程序，及時(shí)關(guān)注來賓的宣傳報(bào)道等事宜，使來賓在得到問題解決的同時(shí)也能感受到管理者的合理化決策。

第五段：總結(jié)。

政府接待是一個(gè)全面細(xì)致的過程，需要我們在每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有統(tǒng)籌規(guī)范的思路。在政府接待中，要以良好的精神狀態(tài)及團(tuán)結(jié)的工作態(tài)度迎接每一位來賓，以充分展示政府的形象；同時(shí)，要著重注重問題解決能力，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，使來賓在優(yōu)美的環(huán)境中享受到良好的體驗(yàn)?？傊?，政府接待是一項(xiàng)體現(xiàn)政府形象、滿足來賓需求的重要活動(dòng)，我們將踏實(shí)做好接待工作，以良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與出色的表現(xiàn)來展現(xiàn)政府形象。

政府接待方案篇十

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下:。

一、會(huì)議主題:。

待定。

二、會(huì)議時(shí)間:。

20_年x月x日至20_年x月x日。

三、會(huì)議地點(diǎn):。

_x酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會(huì)場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會(huì)場內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會(huì)議內(nèi)容。

第一板塊會(huì)議。

(一)會(huì)議時(shí)間:20_年x月x日、x日、x日。

(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。

(三)會(huì)議內(nèi)容:待定。

(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。

3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會(huì)場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。

(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號(hào)入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時(shí)間:20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。

(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。

(一)工作內(nèi)容。

1、會(huì)議流程策劃;。

3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、提供機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;。

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):。

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對接工作;。

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé):。

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):。

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如:會(huì)議現(xiàn)場拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察。

一、會(huì)后考察:。

1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù):。

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

政府接待方案篇十一

迎來送往，是社會(huì)來往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國、外地客人，應(yīng)首先懂得對方達(dá)到的車次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉促。

(二)主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。

(三)接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對方。

注意送名片的禮儀：

1、當(dāng)你與長者、尊者交流名片時(shí)，雙手遞上，身材可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”。你想得到對方名片時(shí)，可以用懇求的口氣說：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”

2、作為接名片的'人，雙手接過名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明白告知對方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話、地址，明白是由客人再次來單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。

(二)客人到來時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。

(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)。

1、在走廊的領(lǐng)導(dǎo)方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時(shí)，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

3、在電梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，達(dá)到時(shí)，招待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。

4、客廳里的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)客人走入客廳，招待人員用手唆使，請客人坐下，看到客人坐下后，才干行點(diǎn)頭禮后分開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

(四)誠懇誠意的奉茶。我國國民習(xí)慣以茶水接待客人，在接待尊貴客人時(shí)，茶具要特殊講求，倒茶有許多打消7，遞茶也有許多講求。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

政府機(jī)關(guān)接待禮儀規(guī)范。

1.接待禮儀規(guī)范。

如是上級視察或外單位人員參觀，工作人員應(yīng)當(dāng)起立迎接，面帶微笑。并行注目禮;如上級需要了解情況，要如實(shí)回答，語言簡潔，聲音清晰，講普通話;領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，應(yīng)起身相送。

如果是來訪者，應(yīng)站起來握手相迎;并表示問候和敬意。如果來訪者所辦事情簡單，需要站著交談，則雙方都應(yīng)該站著，直到談完為止，切不可來訪者站著，自己坐著;如果來訪者需要較長時(shí)間，應(yīng)該請來訪者坐下談話，并上茶。

倒茶應(yīng)該倒杯子的7—8成，不可倒?jié)M。在正式場合，應(yīng)當(dāng)避免使用一次性杯子，如使用一次性杯子，應(yīng)當(dāng)使用杯托，方便客人喝茶。

要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述，對來訪者的意見和觀點(diǎn)不要輕易表態(tài)，對一時(shí)不能回答的，要約定時(shí)間再聯(lián)系。

正在接待時(shí)，有電話或者新的來訪者，應(yīng)盡量讓其他人接聽電話或者接待，避免中斷正在進(jìn)行的接待。

如果要結(jié)束接待，可以婉言提出借口，如“對不起，我要參加一個(gè)會(huì)，今天先談到這里好嗎?”等，也可以用起身等身體語言告訴對方結(jié)束談話。

2.行走禮儀規(guī)范。

在行走過程中，多人一同單行行走時(shí)，通常以前排為上，領(lǐng)導(dǎo)、長輩、貴賓在前，自己應(yīng)當(dāng)自覺隨后。唯有需要引導(dǎo)帶路時(shí)，方可走在前排。

兩人并排行走時(shí)，一般以內(nèi)側(cè)為上，即靠道路內(nèi)側(cè)、靠墻內(nèi)側(cè)的位置較為尊貴，因?yàn)閮?nèi)側(cè)比較安全。

三人行走或三人以上行走時(shí)，則往往中間為上。

出入房門時(shí)，引導(dǎo)者須主動(dòng)替來賓開門或者關(guān)門，待來賓首先通過。隨之再輕掩房門，趕上來賓。

3.乘電梯禮儀規(guī)范。

出入無人控制電梯，引導(dǎo)者須先入后出，以操控電梯。出入有人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者則后入先出。

電梯中愈靠近內(nèi)側(cè)，是愈尊貴的位置。

乘電梯時(shí)，臉要朝門的方向。斜倚在壁上或瞪著眼睛望著別人都是不禮貌的表現(xiàn)。進(jìn)入電梯后，絕對不能吸煙;盡量避免說話，如果不能避免，則一定要小聲，而且要簡短。

政府接待方案篇十二

市xx局：

根據(jù)市x年市直單位公開選調(diào)工作人員領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和安排，我局由副局長帶領(lǐng)局辦公室主任、人事勞資主辦組成考察小組，于xx年xx月xx日專程赴x縣，對報(bào)考進(jìn)行了考察?？疾靽?yán)格按有關(guān)程序進(jìn)行，考察小組詳細(xì)查看了在工作情況，并通過單獨(dú)談話，較為全面地了解了在xx縣x期間的政治思想、道德品質(zhì)、工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法等方面的表現(xiàn)?，F(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：

一、考察對象的基本情況。

xx年xx月出生xx縣xx鎮(zhèn)xx村人中共黨員xx年畢業(yè)于x學(xué)院專業(yè)大學(xué)本科。xx年xx月經(jīng)組織分配到x縣政府工作主要在該鎮(zhèn)從事工作。

二、考察對象的主要優(yōu)(特)點(diǎn)和不足。

1、政治表現(xiàn)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，政治立場堅(jiān)定，在重大政治問題上與黨中央保持一致，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和黨的各項(xiàng)路線方針和政策，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)國家法律、法規(guī)。

2、工作實(shí)績。在x鎮(zhèn)主要從事計(jì)劃生育、災(zāi)后重建等工作，能夠自覺接受鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)比較踏實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，刻苦鉆研，適應(yīng)工作能力強(qiáng)，是x鎮(zhèn)政府計(jì)生辦的骨干力量。該同志經(jīng)過3年的基層鍛煉，現(xiàn)已具備一定的政治水平，較強(qiáng)的工作能力和一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)。

3、思想品德。能模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人，樂于助人，不搬弄是非，與單位同事關(guān)系融洽，無不良記錄和不良嗜好。能克服困難，長期堅(jiān)守在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線，沒有“走讀”現(xiàn)象。能自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，人品反映好。

存在的不足：社交能力有待加強(qiáng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作能力尚有待進(jìn)一步提高。

三、考核結(jié)論、意見。

經(jīng)考察我局認(rèn)為，符合選調(diào)條件和要求。經(jīng)研究，同意選調(diào)到x局工作。

附件：現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料。

x年xx月xx日。

政府接待方案篇十三

下榻酒店：xxx

會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳

嘉賓等一行人及其陪同人員

總負(fù)責(zé)：接待辦

跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間食宿安排，提前預(yù)定迎接車輛安排

迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格××）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌（80×180cm以下易拉寶）。

由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。

嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的.房間。

如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

會(huì)場整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場，保持會(huì)場整齊有序，空氣清新

2）擺放會(huì)場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場就座。

企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt）

技術(shù)交流（技術(shù)人員ppt講解，互動(dòng)）

拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

政府接待方案篇十四

無論是辦事、求助,還是取經(jīng)、調(diào)研等,一般都是在辦公室進(jìn)行.政府辦公室接待禮儀有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

辦公室平時(shí)也應(yīng)保持優(yōu)雅、整潔的環(huán)境。如有客人來訪，則更應(yīng)保持較高水平的工作條件。

客人來訪，一般是會(huì)早打招呼、早有約定的。得知客人來訪消息后，應(yīng)告知有關(guān)部門早做準(zhǔn)備，把辦公室收拾得干凈利落。窗戶要明亮，桌椅要整潔，東西要整齊有序，空氣要清新。冬季要溫暖，夏季要涼爽。茶水早備好，對有的客人還可備些水果。

總之，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦公場所，是本單位的門面，反映出接待人員的精神面貌和工作作風(fēng)，代表著單位形象，必須認(rèn)真布置。當(dāng)然，也不必豪華闊氣。

如果來客較多，或客人規(guī)格較高，來訪的目的又比較嚴(yán)肅，也可以在專門的會(huì)議室(會(huì)客室)接待。會(huì)議室(會(huì)客室)也應(yīng)早做準(zhǔn)備，以迎客人。

客人來訪前的準(zhǔn)備工作，除了接待場合(辦公室或會(huì)議室、會(huì)客室)精心布置外，還有一項(xiàng)重要任務(wù)就是材料的準(zhǔn)備?？腿藖碓L，是參觀本單位某某部門，還是了解、考察某項(xiàng)工作?是商洽某方面的問題，還是研究相互合作事宜?務(wù)需心中有數(shù)。有關(guān)客人來訪的目的，一般對方早已提前告知，應(yīng)根據(jù)雙方商定的會(huì)談事宜，或客人的請求，讓有關(guān)人員早做準(zhǔn)備。需要什么數(shù)字、情況、資料，事先提供出來，該打印的打印，該論證的論證，該先拿出初步意見的先統(tǒng)一內(nèi)部口徑。省得客人來后現(xiàn)找現(xiàn)查，或無法表態(tài)，顯得被動(dòng)。

客人到來，要抽調(diào)若干工作人員進(jìn)行接待。接待的工作人員，有的是服務(wù)、禮儀接待，比如引導(dǎo)、倒茶倒水、留飯宴請的熱情招待等;有的是工作需要接待，比如參加會(huì)談、介紹情況、參與商討等。

無論負(fù)責(zé)哪方面的工作人員，都應(yīng)衣著整潔，走動(dòng)輕盈，儀態(tài)大方，待人彬彬有禮。風(fēng)風(fēng)火火，莽莽撞撞，衣帽不整，言談粗俗，是對客人的不禮貌，也會(huì)使本單位大失體面。

在與客人會(huì)談過程中，無關(guān)人員應(yīng)自動(dòng)退避。至于禮儀、服務(wù)人員，應(yīng)定時(shí)敲門而進(jìn)，倒茶續(xù)水，取換毛巾，進(jìn)行熱情服務(wù);但服務(wù)不應(yīng)影響主客雙方會(huì)談，要保持現(xiàn)場的安靜。服務(wù)完畢應(yīng)輕輕退出。

若客人辦事已畢要走，一定送別。辦公室相關(guān)人員也要隨之送行。

客人若自備車輛，工作人員可早些通知司機(jī)(或由客人方工作人員自行通知)。若需本單位送回，需要早做車輛安排，勿使久等。

可視情況，決定送至辦公室門口或單位大門口。送別時(shí)應(yīng)說些客氣話：“歡迎再來?！薄皻g迎常聯(lián)系?！ń哟恢?，請多原諒”等。

政府接待方案篇十五

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。政府機(jī)關(guān)接待禮儀有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

迎來送往，是社會(huì)來往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國、外地客人，應(yīng)首先懂得對方達(dá)到的車次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉促。

(二)主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有仁攀來迎接，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。

(三)接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶鳌?/p>

自我介紹。

如果著名片可送予對方。

注意送名片的禮儀：

1、當(dāng)你與長者、尊者交流名片時(shí)，雙手遞上，身材可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”。你想得到對方名片時(shí)，可以用懇求的口氣說：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”

2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明白告知對方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話、地址，明白是由客人再次來單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。

(二)客人到來時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。

(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)。

1、在走廊的領(lǐng)導(dǎo)方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時(shí)，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

3、在電梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，達(dá)到時(shí)，招待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。

4、客廳里的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)客人走入客廳，招待人員用手唆使，請客人坐下，看到客人坐下后，才干行點(diǎn)頭禮后分開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

(四)誠懇誠意的奉茶。我國國民習(xí)慣以茶水接待客人，在接待尊貴客人時(shí)，茶具要特殊講求，倒茶有許多打消7，遞茶也有許多講求。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

1.接待禮儀規(guī)范。

如是上級視察或外單位人員參觀，工作人員應(yīng)當(dāng)起立迎接，面帶微笑。并行注目禮;如上級需要了解情況，要如實(shí)回答，語言簡潔，聲音清晰，講普通話;領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，應(yīng)起身相送。

如果是來訪者，應(yīng)站起來握手相迎;并表示問候和敬意。如果來訪者所辦事情簡單，需要站著交談，則雙方都應(yīng)該站著，直到談完為止，切不可來訪者站著，自己坐著;如果來訪者需要較長時(shí)間，應(yīng)該請來訪者坐下談話，并上茶。

倒茶應(yīng)該倒杯子的7—8成，不可倒?jié)M。在正式場合，應(yīng)當(dāng)避免使用一次性杯子，如使用一次性杯子，應(yīng)當(dāng)使用杯托，方便客人喝茶。

要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述，對來訪者的意見和觀點(diǎn)不要輕易表態(tài)，對一時(shí)不能回答的，要約定時(shí)間再聯(lián)系。

正在接待時(shí)，有電話或者新的來訪者，應(yīng)盡量讓其他人接聽電話或者接待，避免中斷正在進(jìn)行的接待。

如果要結(jié)束接待，可以婉言提出借口，如“對不起，我要參加一個(gè)會(huì)，今天先談到這里好嗎?”等，也可以用起身等身體語言告訴對方結(jié)束談話。

2.行走禮儀規(guī)范。

在行走過程中，多人一同單行行走時(shí)，通常以前排為上，領(lǐng)導(dǎo)、長輩、貴賓在前，自己應(yīng)當(dāng)自覺隨后。唯有需要引導(dǎo)帶路時(shí)，方可走在前排。

兩人并排行走時(shí)，一般以內(nèi)側(cè)為上，即靠道路內(nèi)側(cè)、靠墻內(nèi)側(cè)的位置較為尊貴，因?yàn)閮?nèi)側(cè)比較安全。

三人行走或三人以上行走時(shí)，則往往中間為上。

出入房門時(shí)，引導(dǎo)者須主動(dòng)替來賓開門或者關(guān)門，待來賓首先通過。隨之再輕掩房門，趕上來賓。

3.乘電梯禮儀規(guī)范。

出入無人控制電梯，引導(dǎo)者須先入后出，以操控電梯。出入有人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者則后入先出。

電梯中愈靠近內(nèi)側(cè)，是愈尊貴的位置。

乘電梯時(shí)，臉要朝門的方向。斜倚在壁上或瞪著眼睛望著別人都是不禮貌的表現(xiàn)。進(jìn)入電梯后，絕對不能吸煙;盡量避免說話，如果不能避免，則一定要小聲，而且要簡短。

政府接待方案篇十六

與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會(huì)議場所、交通等信息，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。

派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

會(huì)議接待。專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

會(huì)前準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的'會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

會(huì)議場所。專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

會(huì)議住宿。房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

會(huì)議餐飲。用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（xx）的確認(rèn)。

會(huì)議旅游。旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

會(huì)議娛樂。娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

會(huì)議服務(wù)。會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

1、結(jié)帳。提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。

2、資料。會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊。

3、合影。會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

政府接待方案篇十七

（1）“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

（2）合作精神?？吹酵略谡写腿耍兄鲃?dòng)協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。

（3）具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

（1）環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

（2）辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況；還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。

4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。

快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員；宴請的規(guī)格、地點(diǎn)；住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員；(2)主要工作人員；(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量；(4)宴請時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)；(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。

為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員:。

1、人員安排表:包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。

2、日程安排:包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。

3、接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用；(2)住宿費(fèi)；(3)餐飲費(fèi)；(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用；(5)交通費(fèi)；(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用；(7)紀(jì)念品費(fèi)；(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用；(9)其他費(fèi)用。

政府接待方案篇十八

縣級以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作，指導(dǎo)下級黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作。為政府接待工作制定策劃方案，白話文為大家精心整理了政府公務(wù)接待活動(dòng)方案【通用5篇】，如果能幫助到您，小編的一切努力都是值得的。

一、嚴(yán)格公務(wù)接待紀(jì)律，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi):。

（一）嚴(yán)禁工作人員在工作日午間飲酒；

（二）嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請；違反規(guī)定的一律由召集人自己買單；

（三）嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的宴請；

（四）嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請。

二、實(shí)行來客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的，由承辦者向分管主任提出申請，說明來客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》，經(jīng)審批同意后，按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。

三、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。上級部門檢查指導(dǎo)工作，外地同級單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。

四、限定陪客人數(shù)。因公務(wù)接待需要陪客，原則上按科室對等進(jìn)行安排。

五、實(shí)行接待費(fèi)報(bào)銷核審制。接待費(fèi)結(jié)算時(shí)，必須附有派餐單、原始菜單（經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可）和發(fā)票，否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。

六、實(shí)行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作，鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，對于因工作要求需加班就餐的，由綜合科統(tǒng)一安排，辦理以下手續(xù):。

1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，提出加班事由、人數(shù)。

2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到綜合科填制加班派餐單，執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。

3、加班就餐票據(jù)（附有派餐單、原始菜單），統(tǒng)一由綜合科審核后，每周一次交分管主任、主任簽批。

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8.30晚餐（主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳）。

8.31早餐（自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣）。

8.31午餐（自助餐，地點(diǎn)：萬福閣）。

8.31晚餐（同8.30晚餐）。

9.1早餐（同8.31早餐）。

9.1午餐（同8.30晚餐）。

說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間。

說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

3、會(huì)議。

長江廳：匯報(bào)會(huì)（約1小時(shí)），8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室。

6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室。

2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室。

玫瑰廳：來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

4、備用活動(dòng)。

ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。

一、總體原則。

公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求，嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。

二、用餐要求。

（一）用餐形式。

一般不得安排宴請，確因工作需要，可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式，確實(shí)不具備采用自助餐條件的，可安排桌餐。

（二）用餐標(biāo)準(zhǔn)。

早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過30元；午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過120元。

（三）菜品安排。

自助餐原則上不超過六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心（主食）、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn)，以家常菜為主。

（四）陪餐安排。

接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

（五）用餐地點(diǎn)。

公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排，如確因接待需要，可安排在校外，但需提前報(bào)經(jīng)校長辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。

（六）其他要求。

1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外，省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒；

2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒；

3、用餐時(shí)不上香煙；

4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的，不上高檔酒，酒水金額一般不得超過菜金的40%。

三、用餐申請及審批。

全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請和審批制度，由校長辦公室統(tǒng)一歸口管理。

（一）用餐申請。

各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要，如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請單》（以下簡稱《申請單》）后報(bào)送校長辦公室。接待對象及人數(shù)、用餐類型、申請金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請單》不予受理。

（二）用餐審批。

各單位用餐申請由校長辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待，由校長辦公室主任審核并報(bào)請分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排，但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。

四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。

（一）《申請單》存放在校長辦公室，由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算，最長期限不得超過3個(gè)月。

（二）有下列情形之一，一律不予報(bào)銷:。

1、未履行申請審批手續(xù)，先行安排用餐的；

2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的；

3、發(fā)票金額超出《申請單》填寫金額的；

4、持非餐飲發(fā)票的；

5、超過3個(gè)月結(jié)算期限的；

6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。

五、自有資金業(yè)務(wù)接待。

各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的，應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行，餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

六、監(jiān)督和檢查。

紀(jì)委辦公室（監(jiān)察處）定期會(huì)同校長辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。

七、附則。

本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

1、公務(wù)接待用餐范圍:上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作；兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來鄉(xiāng)工作交流；鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議；村級干部來鄉(xiāng)辦事；各部門因公需要就餐的。

2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的，由辦公室負(fù)責(zé)安排，其他任何人無權(quán)安排就餐；確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐，由對口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請示書記、鄉(xiāng)長同意后，方可安排，實(shí)行誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)制度。

3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人；本市科局級部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人；村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人；盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的，要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。

4、公務(wù)招待實(shí)行對口接待、對口陪餐。接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)，不得擅自增加陪餐人員。

5、工作日期間中餐不得安排飲酒。

6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字，并注明接待事由，及陪餐人員數(shù)，否則，不予以認(rèn)可。

一、時(shí)間。

20--年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。

二、地點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

三、參加接待人員。

1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長）。

2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

四、內(nèi)容及線路。

1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。

2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；

（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；

3、15：00前往農(nóng)科村。

4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村。

五、具體要求。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式。

1、郫縣外辦電話------。

傳真：------。

2、李澤------（郫縣外辦主任）。

馬敏------（郫縣外辦副主任）。

一、市督查組組成人員。

組長：--市安監(jiān)局局長。

成員：--市質(zhì)監(jiān)局特檢分院-長。

--市農(nóng)機(jī)局-長。

--市安監(jiān)局-主任。

--市安監(jiān)局-科員。

二、區(qū)陪同人員。

--、--，--，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人。

三、活動(dòng)安排。

（一）聽匯報(bào)、查資料。

時(shí)間：6月18日上午9：00。

地點(diǎn)：區(qū)政府一樓會(huì)議室。

匯報(bào)人：--。

（二)現(xiàn)場檢查(上午）。

時(shí)間：上午9：40。

（三）午餐。

地點(diǎn)：-餐廳。

（四)現(xiàn)場檢查(下午）。

時(shí)間：下午14：00（待定）。

（五）晚餐。

地點(diǎn)：-餐廳。

四、有關(guān)事宜。

1、區(qū)政府值班室：負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時(shí)參加活動(dòng)。責(zé)任人：--。

3、區(qū)政府辦公室秘書科：負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。責(zé)任人：--。

4、區(qū)政府法制辦：安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào)。責(zé)任人：--。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

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政府接待方案篇十九

為切實(shí)做好工作，豐富內(nèi)容，目前，我x正在，同時(shí)進(jìn)行工作。亟需各部門各單位協(xié)助提供資料等(見附件)。

請貴單位對我工作給予大力支持，積極提供相關(guān)協(xié)助工作，共同完成好我工作。

聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。

此函。

附件：清單。

x年xx月xx日。

政府接待方案篇二十

作為一個(gè)政府工作人員，政府接待是非常重要的一項(xiàng)工作。在過去的工作中，我有幸參與了多次的政府接待活動(dòng)，這些經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到政府接待的意義和重要性。在接下來的文章中，我將分享我對政府接待的心得體會(huì)。

政府接待是政府與社會(huì)公眾建立聯(lián)系的重要途徑。它不僅是政府展示自身形象、促進(jìn)政策宣傳的重要途徑，同時(shí)也是為了滿足群眾需求、解決群眾疑慮的重要途徑。在政府接待活動(dòng)中，政府代表了國家和政府的形象，要充分展示出政府的形象與形象的凝聚力，取信于人民，為人民服務(wù)。

政府接待對于政府工作的順利推進(jìn)非常重要。它不僅是政府與公眾進(jìn)行交流溝通的重要途徑，也是在解決社會(huì)矛盾、加深民生福祉、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用的一種方式。針對各種社會(huì)問題，政府在接待過程中要合理應(yīng)對，通過各種手段使社會(huì)公眾了解政府的工作，加深社會(huì)公眾對政府的認(rèn)同與支持。

政府接待是一項(xiàng)高度正式的工作，因此在接待前要做好各種準(zhǔn)備工作。例如：制定完善的接待計(jì)劃，做好各種接待準(zhǔn)備，約定好相關(guān)人員參與事項(xiàng)及時(shí)間安排，準(zhǔn)備好各類資料，應(yīng)對突發(fā)事件等。只有做好這些準(zhǔn)備，才能保證接待工作能夠更加順利進(jìn)行。

政府接待是一項(xiàng)需要注意禮儀和范式的工作，因此在接待過程中需要注意以下事項(xiàng)。首先是要時(shí)刻注意保持謙虛和自尊，盡量不讓自己的私人情感影響到工作。其次，要注意與接待對象的溝通方式、態(tài)度以及言語的選擇，以確保交流順暢而不失尊重和謙虛。最后，需要密切關(guān)注接待對象的情況，盡可能做到心領(lǐng)神會(huì)、及時(shí)滿足其需求。

在政府接待工作中，需要遵守禮儀和謙虛的原則，同時(shí)努力展示政府的形象和工作成果，以喚起公眾的關(guān)注和支持。為了更好地開展政府接待工作，我們需要不斷總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)，提升自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)分析處理能力和溝通交流技巧，保持從容自信，全心全意為服務(wù)創(chuàng)造更好條件。

結(jié)語：

通過對政府接待的體會(huì)與總結(jié)，我們可以了解到政府接待不僅是政府與社會(huì)公眾建立聯(lián)系的重要途徑，而且對于政府工作的順利推進(jìn)也有著重要的作用。做好政府接待工作不僅需要嚴(yán)格遵守禮儀原則，更需要做好各種準(zhǔn)備工作，注意與接待對象的溝通方式，合理處理好各種突發(fā)情況。站在客觀公正的角度，我們必須時(shí)刻關(guān)注公眾需求，增強(qiáng)政府服務(wù)的能力，為人民謀取最大利益。