總結(jié)是對過去一段時期內(nèi)的經(jīng)驗和心得進行總結(jié)和歸納的一種方式。寫總結(jié)時要注重事實的描述，充分展示自己的經(jīng)驗和成果。下面這些范文是關(guān)于總結(jié)的，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

保險公司單證工作總結(jié)篇一

首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我這樣一個平臺！

201x年過去了，過去的一年里，我在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下工作有很大的進步，個人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。

在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下：

一、個人崗位職責內(nèi)容：

1、收到客戶訂單以后，仔細檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。

2、購銷合同下去以后，在準備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題，并安排輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。

安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色；如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。

3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。

4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色（大貨的顏色要和之前的確認樣比一下），包裝（水洗標，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細檢查，每一步都不能少）。

另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候容易查找。

5、注意跟進工廠的生產(chǎn)進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。

需要注意的兩點：

（1）對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調(diào)工廠，在驗貨通過以后方可送貨；

（2）驗貨出現(xiàn)問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改；修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。

6、報關(guān)和單據(jù)。

及時將報關(guān)資料發(fā)給指定的`報關(guān)行，貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點，報關(guān)要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。

在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款?？蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。

所有的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。

7、其他相關(guān)事宜。

二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方。

過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。

1、工作馬虎，不夠仔細，經(jīng)常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認出錯，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯，包裝輔料定錯等都是由于我不夠仔細，工作不認真，工作的時候沒有靜下心來造成的。

在以后的工作當中的要更加仔細認真，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習慣。

3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習，只不過是進步的比較慢。

希望不定期的能開一次例會，對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出匯報，領(lǐng)導和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數(shù)。

新年伊始，201x年已經(jīng)過去，之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領(lǐng)導和各位同事多多指證，多多幫助。

希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣；祝大家，新年快樂，家庭幸福美滿！

保險公司單證工作總結(jié)篇二

（20xx年度）

中支公司：單證管理部門：銷售管理部

一、20xx年度小結(jié)（要求重點突出采取的措施和取得的成效）

（1）制度建設(shè)

20xx年1月1日，新修訂了《重要業(yè)務(wù)單證管理規(guī)定》《單證管理條線責任追究制度》。

（2）關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理

1、庫存管理

設(shè)立獨立的單證庫房；放置存放單證專用的鐵皮柜；重要空白單證分類、入柜存放，非重要空白單證存放整齊；單證庫房鑰匙由單證管理員專管；鐵皮柜鑰匙由單證管理員專管；管理員離開單證庫內(nèi)時，單證庫斷電、上鎖；單證庫保持封閉、干燥、禁火、禁水、防蟲、防鼠。

2、領(lǐng)用管理

每月由中支一級單證管理員統(tǒng)一跟分公司做本中支的領(lǐng)用計劃及領(lǐng)用；各縣份及本中支銷管部由各縣和銷管部單證領(lǐng)用負責人跟中支一級單證管理員做領(lǐng)用；代理機構(gòu)和個人代理的業(yè)務(wù)所需單證由本部門或本機構(gòu)負責人指定的業(yè)務(wù)維護人員先行跟本中支銷管部領(lǐng)用后，再發(fā)放給代理機構(gòu)和個人。

嚴格貫徹總量控制、差額申領(lǐng)的原則進行單證的領(lǐng)用發(fā)放工作。單證發(fā)放時嚴格執(zhí)行領(lǐng)導審批、領(lǐng)用人簽收制度，層層明確責任人。并做好相應的臺賬記錄。重要單證領(lǐng)用單業(yè)務(wù)留存聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)分別由單證管理人員和領(lǐng)用人留存?zhèn)洳椤?/p>

3、使用管理

原則上，誰領(lǐng)用單證，誰負責核銷單證，負責收集投保材料，負責整理投保材料，出單員或者有出單權(quán)限的人員，出單后，都必須登記《出單臺帳》，列明保單號、單證流水號、標識卡號（沒有的不填），以便發(fā)生單證已使用系統(tǒng)未核銷現(xiàn)象時，可以及時從出單表中找到信息，打印核銷單證，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人簽字拿單。實物已打印的單證要查詢其狀態(tài)是否一致，以免發(fā)生單證已使用系統(tǒng)未核銷、超期領(lǐng)用未核銷或是單證遺失等現(xiàn)象。

（1）、為確保單證管理系統(tǒng)完整、準確地反映各單證狀態(tài)所對應的業(yè)務(wù)關(guān)系，核銷單證時（包括交強險標志）必須準確輸入其所對應的保單號，不得以單證流水號或其他不規(guī)范的'方式核銷。

（2）、采用單證流水號編碼規(guī)則為保單號的單證，操作員在錄入時必須認真選擇操作方式，錄入完成確認后并審核，確保單證已正常核銷。

（3）、所有單證和保險標志必須在保單號碼生成后，采用系統(tǒng)打印自動核銷。若有操作失誤，需更正單證核銷狀態(tài)的，由操作員填寫單證核銷狀態(tài)更正申請表說明原因、應更正的狀態(tài)，交單證管理員更正。

（4）、單證領(lǐng)用人每次使用完一批單證，請在出單系統(tǒng)或單證系統(tǒng)查詢該單證狀態(tài)，確保單證實物與系統(tǒng)的狀態(tài)一致。

（5）、代理點及業(yè)務(wù)員所簽發(fā)使用的單證應由本單位或本部門指定業(yè)務(wù)維護人負責定期回收，并及時核銷。

（6）、當被保險人或投保人由于條款規(guī)定的原因解除保險合同時，應先收回保單正本，如投保的是交強險，還應收回交強險標志后，方可辦理退保手續(xù)。收回的交強險標志應粘貼在（a4規(guī)格）白紙上隨保單正本副本和批單留存聯(lián)一并歸檔。

保險公司單證工作總結(jié)篇三

20xx年，xx財產(chǎn)保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司，并委托xxx同志擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理，xxx同志可謂受命于危難之際，從xx月xx日開始，還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。

首先，確定公司的位置。位置選得好不好，對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷，看遍了所有能夠租賃的房屋，最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地，更便于我們擴大宣傳面，與車主進行面對面的交流和溝通，更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。

其次，對房屋進行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊伍，按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求，三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察，幾次進行了方案設(shè)計和修改。從裝修開始，他常常以車為家，累了就在車上睡一會，餓了吃點快餐面，恨自己不能有分身法。幾個月來，x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過，也沒有一天休息好過，回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下，才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。

第三，招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時，積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從11月1日開始，公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了xx財產(chǎn)保險的行列。分公司并于x月x日至x日，集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓。

第四，分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備，xx財產(chǎn)保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日，通過了消防大隊的檢查驗收，并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。x月x日，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試，全部投入正常工作。x月x日，市保險公司領(lǐng)導陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導到我公司進行了檢查驗收。至此，我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。

（二）確立工作重心，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口。

1、分析形勢，確立工作重點。20xx年年底，我公司才剛剛成立，為盡快開展工作，x經(jīng)理確立的工作重點是：建立良好的社會關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司，無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實，積極尋求對策，與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻與付出，才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流”保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中屹立不倒。

2、找準突破口，加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況，x經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究，把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請他們幫助協(xié)調(diào)，幫助代理摩托車保險業(yè)務(wù)。目前，此事正在進一步的協(xié)商中。

3、狠抓理賠，提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。

（三）規(guī)范經(jīng)營，努力提升保險工作的管理水平。

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進？這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的xx區(qū)立足，我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系；二是在日常管理中，認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為；三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴格把關(guān)，認真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。

（四）以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍。

為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生？的各個方面？這也是我公司經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從領(lǐng)導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起，用雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，公司還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練，我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗，正朝著優(yōu)秀的目標邁進。

（一）公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學習和業(yè)務(wù)學習有所放松。

（二）面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。

隨著市場變化和競爭的白熱化，未來三年就保險費而言，我公司要牢牢把握市場的主動權(quán)，就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

（一）要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標，保費收入20xx年xx萬元，占市場份額4--5%，20xx年xx萬元，占市場份額20--25%，20xx年xx萬元，占市場份額28--33%，綜合賠付率控制在50%以內(nèi)，綜合費用率控制在35%以內(nèi)。

（二）正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。

（三）繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。

（五）針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

總之，我們要在xx精神指引下，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，因地制宜，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

保險公司單證工作總結(jié)篇四

總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的保險公司單證員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

時光如白駒過隙，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)從我們指縫中悄悄溜走。掐指一算，到單位上班已經(jīng)三四個月。為了更好的開展今年的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)：

好登記之后去銀行交單。跟銀行電話聯(lián)絡(luò)，讓他們當天幫我們出單。保險起見，第二天在網(wǎng)上查下快遞信息，確保單據(jù)確實已經(jīng)寄出。同事告訴業(yè)務(wù)快遞單號，讓客戶可以自行查詢單據(jù)情況。一般一個月左右，貨代會把報關(guān)單退稅聯(lián)退給我司。按照退稅相關(guān)要求，打印兩份報關(guān)發(fā)票，合同，提單，托書，交給財務(wù)。到這一步，貨物也順利出運，基本制單的工作算是完成了。后期可能銀行會發(fā)拒付通知書，通知業(yè)務(wù)員讓客戶買單即可。

在工作過程中，總有百密一疏的時候，難免也要犯錯誤。一票信用證項下的提單居然正本都沒有簽章，通過工行寄單的，不管是我還是銀行居然都沒看出來，直接寄去開證行了。開證行當著客戶面打開快遞袋，提單正本格式件居然只有兩份，經(jīng)過多次跟貨代，船公司協(xié)商溝通，我們出了保函給船公司，最后客戶順利提貨。還有一票信用證，因為我的粗心馬虎，導致提單上要修改信用證號碼，給公司增加了不必要的費用，心里深感內(nèi)疚。這是一次很好的教訓，為我以后工作敲響了警鐘，時時刻刻提醒自己，千萬不可馬虎，凡事要仔細。在工作上，需要跟同事有很多方面的學習，比如對產(chǎn)品的了解，以及好的工作方法，在保證不出錯的前提下，盡可能提高自己的工作效率。對報關(guān)單退稅聯(lián)做好登記，及時督促貨代退單，并讓財務(wù)做好簽收，做到有據(jù)可查。

回顧20xx，展望20xx，我要加強經(jīng)驗的積累，及時掌握信息新動向，不管是海關(guān)的'還是銀行方面的。利用空余時間，對產(chǎn)品做系統(tǒng)全面的了解，做到不懂就問，最后可以了然于心。

在工作崗位上，盡心盡力做好自己的本份工作，在工作效率上在上一個臺階。信用證制單方面，還是有很多方面可以學習的，盡可能把單據(jù)做的盡善盡美。我覺得不管做什么工作，最重要的一點就是要有責任心，有著強烈責任人的人做出的工作結(jié)果是不一樣的。出了責任心之外，還要動腦筋簡化工作，如何讓自己的工作效率高起來。通過與murad確認單據(jù)為契機，重新重視英語，希望自己的英語表達能力有所提高。正所謂學到老，才能活到老，利用一切可以學習的機會。

對于公司的現(xiàn)狀，我提幾點小的想法，希望可以對公司的管理上有所參考價值。資料保存歸檔問題，電腦就怕有時候中毒或者系統(tǒng)盤壞掉，到時候資料沒有拿出來，建議每半年把重要的資料刻盤保存以備不時之需。年底到了，某些人開始賺年終獎了，查驗率就會相對高點?？梢钥紤]申請a類企業(yè)，這樣相對來說，查驗率會減小一些。加強品牌意識，對于我們產(chǎn)品的比較暢銷的，在孟加拉已經(jīng)形成一定影響力的牌子，可以申請專利?？赡艿胶笃?，這個品牌會帶來意想不到的收獲。展望20xx年，新的起點，新的征程，新的希望，機遇蘊含精彩，發(fā)展充滿信心，號角催人奮進，愿公司在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，公司業(yè)績蒸蒸日上，開創(chuàng)新局面！

保險公司單證工作總結(jié)篇五

在即將過去的2x，在各位領(lǐng)導的熱情關(guān)懷與正確領(lǐng)導下，在所有同事的無私幫助與大力支持下，加上個人的努力，較為圓滿地完成了單證崗位的各項工作。

入司近半年的時間里，在本部門領(lǐng)導的充分信任與關(guān)懷下，以及各位前輩、老師耐心細致的指導下。本人本著對公司忠誠和對本職工作認真負責的態(tài)度，銳意進取，虛心學習，以飽滿的熱情投入到瑣碎細致的工作中，在最短的時間內(nèi)掌握單證管理工作必備的各項技能與要領(lǐng)，保質(zhì)保量完成單證管理的各項工作，對每一份單證的使用盡量做到無差錯管理要求。

此外還積極參與了中心支公司三類憑證的整理工作；天水中心支公司從開業(yè)以來的五險一金核對調(diào)整差異工作；以及協(xié)助2x會計檔案的歸檔移交工作；積極參與天水、武威中支的固定資產(chǎn)盤點等。通過整理憑證，使自己熟悉了憑證的種類，公司各類業(yè)務(wù)內(nèi)容，賬務(wù)處理流程及處理習慣，了解了常用的的會計科目，賬務(wù)結(jié)構(gòu)等。經(jīng)過天水的社保核對，基本掌握了賬務(wù)核對的方式方法，鍛煉了自己的耐心與堅韌工作的意志。通過這些實實在在的工作，培養(yǎng)了作為一個財務(wù)工作者應有的職業(yè)素養(yǎng)和良好的工作習慣。

的歸類、分揀、整理、統(tǒng)計工作耗時較多；部分單證還需通過外部機構(gòu)進行流轉(zhuǎn)，對單證的實際管控存在一定難度；因此單證日常管理中必須要細致認真，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待，嚴格把控單證流轉(zhuǎn)，特別對代理機構(gòu)使用的單證要根據(jù)公司《單證管理辦法》要求嚴格落實，將單證管理存在的風險降到最低。

保險公司單證工作總結(jié)篇六

自10月15日起進入陽光保險公司世博營銷部工作，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在同事們的共同努力下，我司已完成分公司下達的任務(wù)，并向著更高的工作目標努力奮斗。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團隊的不斷增加，保險監(jiān)管部門的嚴格管理下，我的工作技能也隨著公司的發(fā)展在不斷進步、提高。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、近半年的工作中，我通過實踐學到了許多保險行業(yè)相關(guān)知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。雖然之前也接觸過這個行業(yè)，但我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在以后的工作時間里，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

二、作為出單員兼單證管理員的我，需要嚴格遵守公司規(guī)章制度才能保證公司的穩(wěn)步發(fā)展無后顧之憂。

1、出單管理：嚴格遵守公司出單崗管理制度，認真細致對待出單工作，認真仔細的核實承保資料，確保無誤再提交核保、刷卡，減少后續(xù)問題的發(fā)生，以便提高承保速度。指導各代理機構(gòu)做好出單工作并對其提出的問題做好解釋工作，確保出單工作的順利實施。

2、單證管理：保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記，單證回銷。嚴格遵守公司單證管理制度，對各代理的單證領(lǐng)用仔細登記，嚴格按照公司要求回銷、保存單證。

保險公司單證工作總結(jié)篇七

20xx年是繼20xx年以來更加困難的一年，機電管理部與機電線各基層單位并沒因此而一蹶不振，而是積極的想辦法抓管理。上半年，機電部結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，以完成年初安全工作目標為主線，以機電基礎(chǔ)管理為出發(fā)點，加強各項費用指標管控，積極推進降本增效，減人提效工程進程，狠抓精品作業(yè)線達標工作，強化員工培訓，努力提高全體機電員工整體素質(zhì)。經(jīng)過半年的努力，圓滿完成了預防性試驗、防雷試驗、水倉清挖、水泵聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、13105、13502和12108三個面的供電設(shè)計等各項季節(jié)性常規(guī)工作，并保證了各主系統(tǒng)機電設(shè)備的安全可靠運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了機電的保駕作用。回顧半年來的機電管理工作，具體表現(xiàn)有：

一、強化指標管控，全面實施機電保效措施。

1、1―5月主系統(tǒng)機電事故率為0.308%，在降低事故率方面，機電部加強機電基礎(chǔ)管理，強化機電檢修，在提高檢修質(zhì)量上做文章。一是結(jié)合安全大檢查活動和隱患大排查活動，以《煤礦安全規(guī)程》、《安全質(zhì)量標準化考核評級辦法》、《aq標準》、《防爆檢查標準》、《機電員工讀本》等相關(guān)法規(guī)和制度為依據(jù)，認真組織實施動態(tài)檢查，以設(shè)備當前運行狀況為依據(jù)判斷檢修質(zhì)量；二是強力落實干部盯崗制度，要求管技人員跟檢修，一方面是保安全，另一方面是發(fā)揮監(jiān)督職能，保證檢修進度和質(zhì)量。確保降低事故率，提高開機率。

通合理安排生產(chǎn)班次，中央泵房排水除生產(chǎn)需要外必須在23點后排水，合理調(diào)整皮帶單機運轉(zhuǎn)；在保證生產(chǎn)需要的情況下，優(yōu)化供電設(shè)計，減少移變投入，降低變壓器損耗。

3、1―5月固定設(shè)備修理費共發(fā)生5.86萬元，主要修理了無級變速器、振動篩電機、行星輪減速機等。為有效控制固定設(shè)備修理費的發(fā)生，一方面機電部始終倡導修舊利廢，堅持自己能修不用機電中心修，機電中心能修絕不外修的原則，有效控制了固定設(shè)備修理費的發(fā)生；另一方面認真貫徹落實機電設(shè)備檢修“四檢制”，加強日常檢修巡檢維護保養(yǎng)的監(jiān)督力度，保證檢修時間，杜絕死角，避免因檢修不到位引起事故，減少設(shè)備故障，降低設(shè)備修理費。

二、面向安全工作目標，帶頭組織精品部位達標工作。

為確保精品部位建設(shè)取得實效，機電線做了大量工作：一是，提高認識，加強組織領(lǐng)導。機電線將精品部位建設(shè)作為今年安全管理工作的頭等大事，機電礦長親自抓，機電副總牽頭，各單位正職參加，現(xiàn)場辦公，定標準、定任務(wù)、定時間、定專人跟蹤落實。二是，加強動態(tài)檢查，要求基層單位管技人員下井時，盯進度，盯質(zhì)量，三是，實行月度驗收制，各基層單位針對單位自身實際，合理安排整改內(nèi)容，機電部按照精品建設(shè)整體工作安排，進行總體掌握，并以計劃為依據(jù)月底組織驗收，結(jié)果在機電專業(yè)例會上通報，督促后進，表揚先進，有效保證工程進度。四是，建立長效機制，要求各基層單位針對自身實際情況建立行之有效的管理機制，保持精品部位建設(shè)成果。

三部等部位精品建設(shè)，有效改善了機電線各重點部位的整體面貌。

三、積極推進兩化融合項目和節(jié)能工程進程，力爭實現(xiàn)減人提效、節(jié)能降耗目標。

經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào)，兩化融合項目開工在即，機電線相關(guān)單位專門召開開工準備會，進一步明確崗位職責，并針對各系統(tǒng)的要點部位提出相應要求和注意事項。為避免在施工過程中出現(xiàn)矛盾因素，影響施工進度和系統(tǒng)運行效果，召開了技術(shù)交流會，機電部、皮帶隊、機電隊相關(guān)人員與廠家相關(guān)技術(shù)人員就系統(tǒng)各部位的控制細節(jié)、技術(shù)方案進行了技術(shù)交流，提出了相應的技術(shù)要求。目前各系統(tǒng)設(shè)備也在陸續(xù)到礦，預計工程在兩個月內(nèi)完成，下一步將會積極配合礦上進行減人提效。

老風選節(jié)能改造作為今年的節(jié)能工程，也在積極組織籌措。上半年機電部對老風選節(jié)能改造工程的經(jīng)濟效益進行了論證，目前工程立項已得到集團公司批準，設(shè)備需求計劃已經(jīng)上報，待集團公司完成招標采購后，工程著手實施。

四、超前組織“十一”檢修工作，嚴格控制檢修支出。

為確?！笆弧钡V井停產(chǎn)檢修工作的順利實施，機電線超前組織，提前安排，從兩個方面入手強化管理，一是檢修項目的敲定，嚴格按現(xiàn)場實際情況，包括運行情況、故障情況、完好情況等，實事求是地確定檢修項目，堅持能在日常檢修工作中完成的檢修項目提前完成，盡量減少檢修項目，縮短檢修時間；二是檢修材料的管控，以剛好滿足今年檢修項目需求為準，經(jīng)過多次篩查，確定并上報檢修物資需求計劃，杜絕趁機囤積日常材料，嚴格控制礦井檢修費支出。

五、強化員工培訓，提高員工整體素質(zhì)，提升機電管理水平。

為提高培訓效果，機電部積極調(diào)整培訓方式，一是以“班級式”培訓為平臺，針對當前采區(qū)供電系統(tǒng)保護整定相對混亂的現(xiàn)狀，面向全體機電技術(shù)人員進行了電網(wǎng)短路計算和保護整定計算培訓，并要求各基層單位根據(jù)短路計算和保護整定計算結(jié)果，對現(xiàn)場保護進行統(tǒng)一調(diào)整，捋順供電系統(tǒng)，提高各基層單位的自主管理水平；二是為在全礦范圍內(nèi)普及防爆標準，機電部改變培訓方式，專門錄制了防爆標準視頻教程，方便學習，且直觀有效，目前正處于編輯合成階段，近期將會上網(wǎng)。

六、經(jīng)過半年的努力，雖然取得了一定成績，但還存在諸多缺點和不足：

1、機電隊伍基礎(chǔ)素質(zhì)有待提高，下一步應該進一步加強培訓。

2、各基層單位自主管理能力有待提高，應在履職盡責和主人翁意識的提高上下功夫；

3、主系統(tǒng)機電設(shè)備老化嚴重，應從加強檢修巡檢和設(shè)備更新上入手，加大管理力度。

下半年機電線工作將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，一是設(shè)備老化，故障率提高，維修量增加，需加強機電設(shè)備的檢修、維修、保養(yǎng)；二是自動化工程下半年進入安裝、試運行階段，新系統(tǒng)可能會出現(xiàn)諸多的問題，需要一個適應的過程。但是，下一步我們將會積極應對各種壓力，除總結(jié)上半年的經(jīng)驗和教訓以外，鼓足勇氣，堅定信心，積極探索，更新觀念，認真面對新時期帶來的新問題，爭取在下半年做出更多新的貢獻，保證主系統(tǒng)機電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮機電的保駕護航作用。

一、加強供用電管理，全面保證礦井生產(chǎn)銜接。

1、積極配合東四地區(qū)主運系統(tǒng)安裝。

2、積極推進井下變電所無人值守自動化改造工程進度。

3、加強供用電系統(tǒng)管理，超前完成供電設(shè)計，督導各采面供電系統(tǒng)安裝；加強電網(wǎng)規(guī)范管理，統(tǒng)一規(guī)劃井下低壓電網(wǎng)整定；加強巡檢檢修和日常維護，保證電網(wǎng)安全。

二、加強“四大件”和運輸管理，全面保證生產(chǎn)。

1、完成“四大件”性能測試，特種設(shè)備鍋爐壓力容器及相關(guān)附件的檢測檢驗工作。

2、積極配合主通風系統(tǒng)改造工程。

3、積極推進井下皮帶集控自動化改造、老風選節(jié)能改造工程進度，保證節(jié)能實效。

三、認真組織完成“十一”礦井停產(chǎn)檢修工作。

1、搞好材料計劃的催貨及到貨驗收工作，超前完成檢修項目的質(zhì)量標準、作業(yè)規(guī)程及相關(guān)施工措施的編制、審批、宣貫工作。需要委外的項目提前和施工單位交換意見，確定方案，提前做好準備工作。

2、與機電線各基層單位一道，同甘共苦，精心組織，合理安排，圓滿完成檢修工作。

四、機電安全質(zhì)量標準化：將精品部位達標工作繼續(xù)向精細方向發(fā)展，讓做精品和保精品成為職工的工作習慣。

五、培訓工作：不拘形式，因材施教，面向標準，針對不同的人群采取不同的培訓方式，實現(xiàn)工人按標準操作，干標準活兒，干部按標準指揮，說標準話，努力提高機電管理水平。

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保險公司單證工作總結(jié)篇八

回顧20xx年，作為公司的單證管理員，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢！謝謝大家！

保險公司單證工作總結(jié)篇九

xx年過去了，過去的一年里，我在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下工作有很大的進步，個人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在2012年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導、同事多多幫助。

在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下：

一、個人崗位職責內(nèi)容：

1、收到客戶訂單以后，仔細檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。

2、購銷合同下去以后，在準備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題，并安排輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。

安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。

3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。

4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下)，包裝(水洗標，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細檢查，每一步都不能少)。

另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候容易查找。

5、注意跟進工廠的生產(chǎn)進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。

需要注意的兩點：

(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調(diào)工廠，在驗貨通過以后方可送貨;(2)驗貨出現(xiàn)問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。

6、報關(guān)和單據(jù)。

及時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行，貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點，報關(guān)要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。

在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款?？蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。

所有的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。

7、其他相關(guān)事宜。

二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方。

過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。

3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習，只不過是進步的比較慢。

三，對公司的建議。

希望不定期的能開一次例會，對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出匯報，領(lǐng)導和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數(shù)。

新年伊始，xx年已經(jīng)過去，之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領(lǐng)導和各位同事多多指證，多多幫助。

希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家，新年快樂，家庭幸福美滿!

保險公司單證工作總結(jié)篇十

xx中支將在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，堅持以效益為中心，堅決落實_各項文件規(guī)定，嚴格執(zhí)行xx保險行業(yè)自律公約及核保標準件，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，防范經(jīng)營風險，提高承保質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為樹立xx形象、實現(xiàn)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。

xx中支根據(jù)分公司即將在三季度推出的方案，認真研究、分析，并細化分解各項任務(wù)目標，并將分公司的激勵措施落實到位，制定符合我公司的推動、激勵方案，確保三季度工作的有效落實，保證全年工作目標的順利實現(xiàn)。

根據(jù)我公司20xx年上半年農(nóng)險的工作經(jīng)驗，針對今年的農(nóng)險監(jiān)管形勢和省公司對農(nóng)險承保的審核要求，我公司梳理出來了一套結(jié)合xx中支自身情況的農(nóng)險操作流程和農(nóng)險承保管理辦法，為推進三季度的農(nóng)險業(yè)務(wù)承保工作打下堅實基礎(chǔ)。

20xx年將根據(jù)上級公司的經(jīng)營指導原則，通過各種措施，實現(xiàn)“做強車險，做專農(nóng)險、做精人險”的戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)承保效益的全面提升，實現(xiàn)各展業(yè)機構(gòu)在區(qū)域市場上的明確定位，體現(xiàn)區(qū)域競爭優(yōu)勢。

根據(jù)分公司提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，xx中支將繼續(xù)以集中管理為。

保險公司單證工作總結(jié)篇十一

幾年來我們通過認真開展檔案規(guī)范化管理，方便了公司各部門的檔案調(diào)閱的同時也充分利用檔案的信息資源為公司取得了一定的經(jīng)濟和社會效益。

2年公司組建成立之初，由于供熱鍋爐和供熱管網(wǎng)老化，事故頻出，公司生產(chǎn)技術(shù)人員通過查閱設(shè)備檔案，對公司三臺14兆瓦鍋爐和所有的環(huán)熱站進行了恢復性大修，提高了設(shè)備出力保證了安全生產(chǎn)。當年12月在市區(qū)五道街有一處供熱管網(wǎng)因多年腐蝕滲漏，公司生產(chǎn)技術(shù)人員通過調(diào)閱技術(shù)檔案，在最短的時間內(nèi)查找出故障點，進行了及時的修復，避免了一次大范圍的生產(chǎn)事故。

20xx年在公司的生產(chǎn)運行中，三臺原有供熱鍋爐的燃煤燃燒不充分煤渣排放中的含煤量在5%以上，大量的燃煤沒有經(jīng)過充分的燃燒就白白的浪費掉，給公司的經(jīng)濟效益造成了一定的損失，問題的原因是由于當時輸煤系統(tǒng)使用的顎式碎煤機出煤顆粒過大造成鍋爐燃燒不充分所致，為此公司生產(chǎn)人員通過調(diào)閱檔案，認真分析研究，決定將顎式碎煤機改為錘式碎煤機，改造后鍋爐灰渣中的可燃物下降到2%，一個取暖期可節(jié)約燃煤近5噸。

20xx年公司擴建2臺29兆瓦熱水鍋爐，該鍋爐設(shè)計沒有風機循環(huán)水泵，所有轉(zhuǎn)動機械的軸瓦冷卻水全部排棄，造成廠用電、水的極大浪費，為此公司成立了科技攻關(guān)小組，通過查閱該鍋爐的技術(shù)檔案，制定出了加裝循環(huán)冷卻水循環(huán)系統(tǒng)，實現(xiàn)了循環(huán)水的閉式循環(huán)，使公司廢水達到了的零排放，即為環(huán)保做出了供獻，也使公司每年減少了幾十萬元的排污費同時每年還可以節(jié)約水資源24萬噸。

20xx年隨著滿洲里市城市擴建規(guī)模的擴大，公司5臺供暖鍋爐已經(jīng)滿足不了城市的供熱需求，為此公司準備在20xx年擴建2臺29兆瓦鍋爐的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴建一臺29兆瓦鍋爐，在鍋爐的建設(shè)中公司充分利用保留完好的前2臺29兆瓦鍋爐的技術(shù)檔案，在時間緊、任務(wù)重的情況下僅用了五個月的時間就完成了鍋爐擴建任務(wù)，通過檔案資料的運用即節(jié)約了時間又節(jié)約了大量的設(shè)計費用。

(三)主動服務(wù)，編制參考資料為領(lǐng)導服務(wù)。

(四)、建立信用檔案為企業(yè)服務(wù)。

在加強基礎(chǔ)工作檔案管理的同時我們還為公司供熱范圍內(nèi)的1萬3千家熱用戶建立供熱基礎(chǔ)檔案，(基礎(chǔ)檔案包括用戶的申請用熱手續(xù)、簽訂的入網(wǎng)協(xié)議、工程驗收手續(xù)、及住房面積圖紙及熱費繳費情況)并實現(xiàn)了微機化管理，方便了熱用戶的熱費繳納的同時也為公司的營銷管理創(chuàng)造了便利的條件。

公司作為一家社會公益服務(wù)性的企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)的熱能做到讓客戶滿意是公司宗旨目標，為此公司把保證安全生產(chǎn)、提高供質(zhì)量作為首要任務(wù)，我們連續(xù)幾個夏天對供熱范圍內(nèi)的不熱用戶進行了供熱系統(tǒng)集中改造，這其中檔案資料發(fā)揮出了巨大的作用。

公司成立以來針對市區(qū)內(nèi)興華小區(qū)住宅樓、外運集裝箱住宅樓、9111號綜合樓、市政小區(qū)2號樓等一些原由小鍋爐房供熱的住宅樓由于其供暖系統(tǒng)和集中供熱供暖系統(tǒng)的設(shè)計、安裝要求不一樣，致使供熱溫度質(zhì)量不高的情況、公司組織專業(yè)技術(shù)人員通過查閱圖紙、制定出切實可行的改造方案，組織人員進行集中改造，提高了這些樓房的供熱溫度的同時也增加了公司的營業(yè)收入。

幾年來，在滿洲里檔案局的大力支持和幫助下，公司檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展，通過檔案規(guī)范化管理和在公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮出的巨大作用也使公司領(lǐng)導對檔案工作給予了高度重視，在今后的工作中我們要圍繞企業(yè)中心工作，加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓工作力度，提高公司全體員工的檔案管理意識，使之達到規(guī)范化和標準化管理，確保檔案資料能夠更好更有效地為光明熱電公司的各項工作服務(wù)。

保險公司單證工作總結(jié)篇十二

保險單證是保險業(yè)務(wù)活動中的重要憑證，由于其自身的屬性及潛在的風險，應將其作為保險企業(yè)防化風險的重要環(huán)節(jié)，引起單位領(lǐng)導的重視。只有正確認識保險單證管理的重要性、必要性，正確分析所面臨及潛在的問題，才能有效實施保險單證的管理，才能防范化解其帶來的風險。

關(guān)鍵詞：保險單證管理

機動車輛保險（以下簡稱車險）占據(jù)各家財產(chǎn)保險公司的半壁江山。自20xx年1月1日起實行車險產(chǎn)品和費率改革，各家財產(chǎn)保險公司新的車險產(chǎn)品和費率體系相繼推出。保險人在通過創(chuàng)新滿足社會對車險產(chǎn)品需求的同時，如何防范和控制車險經(jīng)營風險就成為能否實現(xiàn)保險人和保險客戶雙贏的現(xiàn)實課題。影響車險承保質(zhì)量的因素包括費率厘定、單證管理、核保技術(shù)、應收保費管理四個主要方面。而我在公司擔任單證管理員，所以就關(guān)于單證管理的一些問題進行探討。

公司為強化單證管理提供了防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失的安全庫房用于單證的存放，所有單證經(jīng)單證管理員入庫上鎖。

1、業(yè)務(wù)單證的`驗收入庫。單證入庫時需要填寫《有號單證入庫登記簿》，即入庫時間、單證流水號、數(shù)量。

2、單證管理人員要對未使用單證要進行月、季度核查工作。其中，月、季度核查表的模板為：

每月5號前還要將有號單證使用情況進行實物核查工作。單證狀態(tài)要與單證管理系統(tǒng)中“未使用”、“可使用”“已使用”狀態(tài)相符。然后填寫《有號單證核查情況表》并經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認無誤后，上報分公司單證管理員處備案。

1、單證的申領(lǐng)。我所在公司為山東分公司的中心支公司，所以申領(lǐng)單證時必須填寫《業(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》，以季度為單位向分公司申請領(lǐng)用單證。申請單證要以實際業(yè)務(wù)量為依據(jù)填寫《業(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》，經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)經(jīng)理審核同意簽名，上報分公司單證管理員。當我確認單證與實際領(lǐng)用單證一致后，填寫《業(yè)務(wù)用紙領(lǐng)用單》，由總經(jīng)理及部門經(jīng)理簽名后，將此單以傳真形式傳回分公司單證管理員處備案?！稑I(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》樣板模本如下：

2、單證的調(diào)劑。季度單證領(lǐng)用完畢后，期間原則上不再二次發(fā)放。如遇特殊情況，申領(lǐng)保單少于500份的可采取調(diào)劑方式。我公司與其他中支公司進行單證調(diào)劑需向分公司單證管理部門申請批準，批準后將需要調(diào)劑的有號單證在單證管理系統(tǒng)中作回收登記（已做可使用的單證需先作反可使用登記），同時以傳真的形式傳至分公司單證管理員處備案。