社交媒體在現(xiàn)代生活中扮演著重要的角色，它不僅為我們提供了交流的渠道，還帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。在總結(jié)中可以提出問題和挑戰(zhàn)，為未來(lái)的發(fā)展提供思考和解決方法。小編為大家精選了一些寫總結(jié)的好例子，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)文化小故事篇一

2012年3月16日，這一天xxxxxxxxxxxxx的年青員工都那。

么開心；

2012年3月16日，這一天我們來(lái)到了xxxxx縣敬老院；

這一天由我們來(lái)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)照顧那。

些養(yǎng)育我們年輕一代的老人們。

我們來(lái)自五湖四海，我們的心卻不變的牽掛著那個(gè)地方，那個(gè)地方的那些人，那些人是我們的至親，是我們永不能放下的人，是我們?yōu)橹湴?，為之奮斗的爸爸、媽媽。

可是，我們離他們總是那么遠(yuǎn)，照顧他們，原來(lái)也會(huì)是這么奢侈的事情。這一天公司組織我們來(lái)到xxxx縣敬老院照顧、幫助老人，我們感覺這就像我們的父母，因?yàn)槲覀円蚕Ｍ诩依?，?huì)有一群像我們這樣的人去照顧我們的父母，讓我們的世界充滿愛，讓所有的父母被所有的兒女照顧著。

在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒人陪自己聊天；更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開朗外向的同事十分熱情帶動(dòng)了大家。同學(xué)們積極且開心著和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，也與老人分享自己的工作生活。

家，是我們永遠(yuǎn)的港灣，因?yàn)槟抢锍錆M了親情，充滿了愛；愛，愛是承諾，愛是責(zé)任，愛是力量，愛是一種最美麗的精神！

已經(jīng)過去幾天了，可每每想起老人的面龐，我總是動(dòng)容且想念。這些曾經(jīng)也一樣年輕過且貢獻(xiàn)了一生的人逐漸老去，他們確實(shí)需要我們更多的關(guān)注和愛護(hù)。我忽然意識(shí)到自己身上的擔(dān)子，我們長(zhǎng)大了，肩上有了更多的責(zé)任。

我們?cè)杆械母改付寄苣敲唇】?，那么開心，在每一天！

二〇一二年三月二十四日。

企業(yè)文化小故事篇二

某天，快要下班的時(shí)候，班長(zhǎng)安排李某對(duì)值班室及設(shè)備配件室的衛(wèi)生進(jìn)行清理和擺放。小李心不在焉的檢查了值班衛(wèi)生，見到員工吃班中餐的食品袋就撿了一下，見到設(shè)備配件室的黃油箱倒在墻邊，覺得重就沒有扶，馬馬虎虎地把衛(wèi)生打掃了一下，等到班長(zhǎng)來(lái)到值班室和設(shè)備配件看過后，只說(shuō)了一句話，小事做不了的人，何從做大事,什么事都要用心做。李某完全明白班長(zhǎng)話的意思，慚愧的低下頭，重新到值班室及設(shè)備配件進(jìn)行全面清理擺放后，走到班長(zhǎng)前說(shuō)了一句“班長(zhǎng)，謝謝你”。

我們每個(gè)人，心中都有目標(biāo)和理想；我們也知道，萬(wàn)丈高樓，從平地起，如果我們時(shí)時(shí)懷著一種積極的心態(tài)，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)工作，全身心去做事，我們每個(gè)人就會(huì)成為本崗位上優(yōu)秀的、出眾的人，我們就會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越近，我們就會(huì)成功，我們心中的理想就一定能實(shí)現(xiàn)。

用心做事，追求卓越。人的價(jià)值是智慧的范疇，善于思考的人亦將高人一籌、事半功倍，只有這樣，我們才能在不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值中得到提升和超越。

怎樣才能做到用心做事呢？首先從道德情操來(lái)講要忠心：忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)、對(duì)自己的事業(yè)歸屬要有忠貞不二之心；要靜心：安心，抵制外來(lái)誘惑和干涉，立場(chǎng)堅(jiān)定，靜下心來(lái)干自己的事業(yè)。

用心做事，不僅是我們企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的前提，同時(shí)也是個(gè)人取得成功的堅(jiān)實(shí)后盾。實(shí)踐證明，用心做事和不用心做事的人所創(chuàng)造的個(gè)人財(cái)富、社會(huì)價(jià)值和受人尊敬的程度也竭然不同。讓我們牢記這些，時(shí)時(shí)處處用這些話要求和鞭策自己，從我做起，從現(xiàn)在做起，做一名有理想、有責(zé)任的員工。

企業(yè)文化小故事篇三

“王管家”，原名王衛(wèi)東，從渭北老礦區(qū)劃轉(zhuǎn)到彬長(zhǎng)礦區(qū)后便以礦為家，因?yàn)槠湄S富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂于助人的性格，受到了大家的愛戴與尊敬。但是老王有個(gè)“毛病”，那就是什么都要管、什么人什么事都敢管，時(shí)間久了便被大家親切地稱為“王管家”。

一天檢修班的小李拿著電焊槍在加工水溝蓋板，當(dāng)焊條還有7厘米左右時(shí)，小李感覺有些不方便，直接將剩下的焊條扔到一邊，從身旁取了一根新焊條繼續(xù)焊接，剛點(diǎn)焊了沒兩下，就聽見有人叫他“小李，你等一下再焊?！毙±罨仡^一看，老王戴著手套拿著他剛剛?cè)拥舻暮笚l過來(lái)了，“小李，電焊條還有這么長(zhǎng)你就扔，不知道咱們正在開展‘修舊利廢、節(jié)支降耗’活動(dòng)嗎？開會(huì)說(shuō)的‘要樹立節(jié)約意識(shí)’你都當(dāng)耳旁風(fēng)了？”小李說(shuō)：“好我的‘王管家’嘞，我感覺燙手行不行，年齡大了真啰嗦?！崩贤趵^續(xù)講道：“小李，要把公家的當(dāng)自己家的才行，你們家吃飯你會(huì)扔半碗米飯嗎？如果大家都跟你一樣浪費(fèi)，我們一年要浪費(fèi)多少材料、多花多少錢？”一席話說(shuō)的小李滿臉通紅，不停地向老王保證以后不會(huì)浪費(fèi)一點(diǎn)材料時(shí)，老王才滿意地離開。

馬上快五點(diǎn)了，老王拿著休假條到值班室找隊(duì)長(zhǎng)簽字休假，剛進(jìn)值班室的門就聽見檢修班班長(zhǎng)正在向值班人員匯報(bào)：“井下打電話剛剛說(shuō)5#料車沒氣壓，可能是氣泵壞了，問題應(yīng)該不大?！敝蛋嗳藛T正準(zhǔn)備點(diǎn)頭時(shí)老王進(jìn)來(lái)了，對(duì)著班長(zhǎng)說(shuō)：“可能？煤礦還有‘可能’這兩個(gè)字？你知道不是其他問題？說(shuō)話一定要負(fù)責(zé)不能亂講，你當(dāng)你是千里眼，沒有檢查就知道問題出在哪里了？”班長(zhǎng)一看老王來(lái)了就說(shuō)：“行行行，我知道了，你趕緊休假回家，不著急是不是？”老王倔脾氣上來(lái)了：“你是班長(zhǎng)對(duì)著呢，但是我們檢修工就是要確保車輛百分百完好，你說(shuō)可能是那個(gè)問題，萬(wàn)一還有其他的問題怎么辦？如果下去修車的同事聽了你的預(yù)判帶著工具和配件下去發(fā)現(xiàn)問題不僅僅是氣泵壞了怎么辦？耽誤了工作誰(shuí)負(fù)責(zé)？”班長(zhǎng)一看老王這架勢(shì)是要講個(gè)沒完，趕緊說(shuō)，“我知道，我馬上派人下去認(rèn)真檢修?！崩贤趼牶鬂M意地說(shuō)：“這就對(duì)了嘛，我們干檢修一定要對(duì)的起自己的職責(zé)，確保車輛安全運(yùn)行無(wú)隱患，我走了?！绷粝聺M臉通紅的班長(zhǎng)和等待開會(huì)的同事們。

這便是“王管家”，一個(gè)很普通的煤礦工人，在這片黑色的沃土上奉獻(xiàn)自己的一生，讓一生在礦山綻放光彩。

企業(yè)文化小故事篇四

文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。

文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。

企業(yè)文化本質(zhì)，是通過企業(yè)制度的嚴(yán)格執(zhí)行衍生而成，制度上的強(qiáng)制或激勵(lì)最終促使群體產(chǎn)生某一行為自覺，這一群體的行為自覺便組成了企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)在東堂策《企業(yè)文化一字解》中得到深刻印證，其中也詳細(xì)道出企業(yè)文化產(chǎn)生機(jī)理。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把“文化的變化人”的功應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

從企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)，進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。

一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。

二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播，讓一群來(lái)自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。

三.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位，工作領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)，多出成績(jī)，多追求榮譽(yù)感。

五.企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會(huì)引以為豪，會(huì)更積極努力的進(jìn)取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

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企業(yè)文化小故事篇五

有位留美女士逛美國(guó)的一家百貨公司的時(shí)候，在進(jìn)口步看見有一堆鞋子，旁邊的標(biāo)價(jià)牌上寫著：“超級(jí)特價(jià)，只付一折即可穿回”。她拿起一雙鞋子一看，原價(jià)70美元的一雙充滿光澤的紅色皮鞋只要7美元，這簡(jiǎn)直讓人不敢相信。她試了試覺得皮軟質(zhì)輕，外觀也完美無(wú)瑕，她真是樂不可支。

她把鞋捧在胸前，然后趕快呼喚服務(wù)小姐，小姐微笑地走過來(lái)：“您好，您喜歡這雙鞋？正好配您的紅外套！”她伸出手說(shuō)，“能不能再讓我看一下?！彼研唤o服務(wù)小姐，不禁擔(dān)心地問：“有什么問題嗎？?jī)r(jià)錢不對(duì)嗎？”

那位服務(wù)小姐趕緊安慰說(shuō)：“不，不！別擔(dān)心，我只是要確認(rèn)一下是不是這兩只鞋。嗯，確實(shí)是！”

“什么叫兩只鞋，明明是一雙啊?！彼曰蟛唤獾貑?。

那位服務(wù)小姐誠(chéng)實(shí)地說(shuō)：“既然您這么中意，而且打算買了，我一定要把事情的真相告訴您。”

服務(wù)小姐開始解釋：“非常抱歉！我必須讓您明白，它們真的不是一雙鞋，而且相同皮質(zhì)，尺寸一樣，款式也相同的兩只鞋，雖然顏色幾乎一樣，但還是有點(diǎn)色差，我們也不知道是否以前賣錯(cuò)了，或是顧客弄錯(cuò)了，剩下的左右兩只正好湊成一雙，我們不能欺騙顧客，免得您回去以后，發(fā)現(xiàn)真相而后悔，責(zé)怪我們欺騙您，如果你現(xiàn)在知道了而放棄，您可以再選別的鞋子！”這真摯的一席話，哪有不讓人心軟的！何況，穿鞋走路，又不是讓人蹲著仔細(xì)對(duì)比兩邊色澤。她心里愈想愈得意，除下定決心買那兩“兩只”外，不知不覺又買了“兩雙鞋”

時(shí)過幾年，那雙鞋仍是她的最愛。當(dāng)朋友夸贊那雙鞋時(shí)，她總是不厭其煩地訴說(shuō)那個(gè)動(dòng)人的故事。惟一的后遺癥是每次她到紐約時(shí)，總要抽空到那家百貨公司捧回幾雙鞋。

天道酬勤。

曾國(guó)藩是中國(guó)近代歷史上最有影響的人物之一，然而他小時(shí)候的天賦卻不高。

有一天他在家讀書，對(duì)一篇文章重復(fù)不知道多少遍了，卻在一直朗讀，因?yàn)?，他還沒有背下來(lái)。這時(shí)候，他家里來(lái)了一個(gè)賊，潛伏在他的屋檐下，希望等這個(gè)讀書人睡覺之后撈點(diǎn)好處?？墒堑劝〉?，就是不見他睡覺，還是翻來(lái)覆去地讀那篇文章。

那個(gè)賊聽得大怒，實(shí)在忍不住了，跳出來(lái)說(shuō)，“你這種水平還讀什么書”？然后將那文章背誦一遍，揚(yáng)長(zhǎng)而去！賊人很聰明，至少比曾國(guó)藩要聰明得多，但是他只能為賊，而曾國(guó)藩卻成為了中國(guó)近代史上很了不起的一個(gè)人。

毛澤東非常欽佩曾國(guó)藩：“近代最有本事的一個(gè)人”。“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”。

偉大的成功和辛勤的勞動(dòng)是成正比的，有一分勞動(dòng)就有一分收獲，日積月累，從少到多，奇跡就可以創(chuàng)造出來(lái)。沒有人能只依靠天分成功。上帝給予了天分，勤奮將天分變?yōu)樘觳拧?/p>

不同命運(yùn)的兩匹馬。

有一個(gè)人搬家，有兩匹馬各拉一輛大車，車上都裝了東西。前面的一匹走得很好，而后面一匹馬卻常常停下來(lái)，于是主人把后面一輛車上的貨挪到前面一輛車上一些，可后面那匹馬還是走走停停的。等到后面那輛車上的東西全都搬完了，后面那匹馬便輕快地前進(jìn)，并且對(duì)前面那匹馬說(shuō)：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你”。

來(lái)到車馬店的時(shí)候，主人說(shuō)：“既然只有一匹馬拉車，我養(yǎng)兩匹馬干嗎？不如好好地喂一匹，把另一匹宰掉，總還能拿到一張皮吧?！庇谑?，他便這樣做了。

要忠于自己的工作，要為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任，這樣才能取得好的回報(bào)和最后的成功，否則終將會(huì)被企業(yè)所淘汰。

阿基勃特的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

從前在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里，有一位小職員叫阿基勃特。他非常關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)常主動(dòng)去了解公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、利潤(rùn)率、成本費(fèi)用點(diǎn)、公司股票等信息。他經(jīng)常以自己力所能及的力量為公司節(jié)約成本，比如公司派他去出差，他盡量選擇便宜的旅館入住。他的同事開始嘲笑他：你又不是董事長(zhǎng)，關(guān)心這些干什么，你還是多關(guān)心你的工資漲了沒有吧！阿基勃特絲毫不在意，終于公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道了公司還有這么一個(gè)人，于是邀請(qǐng)他共進(jìn)晚餐。后來(lái)，洛克菲勒卸任，阿基勃特成為第二任董事長(zhǎng)。

很多打工族都只是關(guān)心自己的工資，卻不關(guān)心企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展，孰不知一個(gè)沒有企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的人永遠(yuǎn)只能做一個(gè)普通的打工族。只有當(dāng)你站在老板的角度去關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)，你已經(jīng)具備了當(dāng)一個(gè)高級(jí)管理者的.條件。

你還可以做到第一。

理查派克是運(yùn)動(dòng)史上贏得獎(jiǎng)金最多的賽車選手。他第一次賽車回來(lái)時(shí)，興奮地對(duì)母親說(shuō)：“有35輛車參賽，我跑了第二?！?/p>

“你輸了！”母親毫不客氣地回答。

“可是，”理查瞪大了眼睛，“這是我第一次參加比賽，而且賽車還這么多”。

“兒子，”母親深情地說(shuō)，“記住，你還可以做到第一”。

接下來(lái)的中，理查稱霸賽車界。他的許多紀(jì)錄至今無(wú)人打破。問他成功的原因，他說(shuō)，他從未忘記母親的教誨，凡事力求完美，在他為第二名沾沾自喜之時(shí)，幫他發(fā)現(xiàn)了他還可能是第一的希望。

我們不一定能做到完美，但是我們以力求完美的態(tài)度去做人做事，始終都會(huì)有“第一”的希望！

不拉馬的士兵。

一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊(duì)視察操練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)相同的情況：在一個(gè)部隊(duì)操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動(dòng)。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。

軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期以來(lái)，炮兵的操練條例仍遵循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過去，大炮是馬車運(yùn)載到前線的，站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩，以便調(diào)整在大炮發(fā)射后由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需要的時(shí)間?，F(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了，而用馬車?yán)诘臅r(shí)代也早就不存在了，但操練條例卻一直沒有做出及時(shí)調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國(guó)防部的嘉獎(jiǎng)。

在工作中，我們要以追求成效為目標(biāo)，盡量去發(fā)現(xiàn)影響我們工作成效的因素，并加以改進(jìn)。

企業(yè)文化小故事篇六

故事一：

“整座城只有工行在開門”

一場(chǎng)突如其來(lái)的浩劫，一次對(duì)銀行應(yīng)急服務(wù)能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。當(dāng)心靈與家園都滿布瘡痍之時(shí)，是工行人忠實(shí)踐行著“源于社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)”的承諾，忘我地投入到抗震救災(zāi)金融服務(wù)中去，不僅架起了資金融通的橋梁，更挺直了中華民族的脊梁。

“5?12”汶川特大地震中距震中僅21公里的都江堰市受災(zāi)尤為嚴(yán)重。工商銀行四川分行都江堰支行辦公大樓和蒲陽(yáng)路、青城橋兩個(gè)分理處辦公場(chǎng)所變?yōu)槲７坎坏貌粫和I(yíng)業(yè)。其他銀行的網(wǎng)點(diǎn)也嚴(yán)重受損。整座城市的金融秩序被完全打亂了。

5月14日，災(zāi)后第三天，都江堰支行員工冒著余震危險(xiǎn)，在東門分理處門前空地上搭起帳篷，設(shè)置了應(yīng)急業(yè)務(wù)處理點(diǎn)，成為災(zāi)后第一家恢復(fù)營(yíng)業(yè)的銀行網(wǎng)點(diǎn)，辦理了第一筆20萬(wàn)元的現(xiàn)金支票賑災(zāi)款業(yè)務(wù)，開立了當(dāng)?shù)貫?zāi)后第一個(gè)對(duì)公賬戶――四川臥龍國(guó)家級(jí)大熊貓自然保護(hù)區(qū)抗震救災(zāi)指揮部專用賬戶。許多受災(zāi)群眾面帶凄惶而來(lái)，懷揣滿意而去，他們將這里親切地稱為“帳篷銀行”。一位老大爺在“帳篷銀行”取到錢后，激動(dòng)地說(shuō)：“整座城里只有工行在開門，你們的服務(wù)真是太重要了!”

5月29日，災(zāi)后第17天，第一家活動(dòng)板房銀行正式服務(wù)災(zāi)區(qū)。其業(yè)務(wù)分區(qū)比照正常網(wǎng)點(diǎn)劃分，各項(xiàng)設(shè)備功能均按照標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。板房銀行從選址、申請(qǐng)到開業(yè)的全部工作僅用了三天時(shí)間，創(chuàng)下了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)籌備時(shí)間最短的紀(jì)錄，有力地推動(dòng)了災(zāi)區(qū)金融服務(wù)的升級(jí)。

6月2日，災(zāi)后第21天，第一家離行式自助銀行，在受災(zāi)群眾集中安置點(diǎn)附近投入運(yùn)營(yíng)。

“受災(zāi)群眾在哪里，工商銀行的服務(wù)就跟到哪里?！惫ど蹄y行的“帳篷銀行”、“板房銀行”、全功能自助銀行成為了災(zāi)區(qū)金融的穩(wěn)定器，有力維護(hù)了災(zāi)區(qū)的金融運(yùn)行秩序，為確保災(zāi)區(qū)社會(huì)的安定作出了重要貢獻(xiàn)，得到了災(zāi)區(qū)群眾的一致贊譽(yù)。

故事二：

防范電信詐騙保障客戶資金安全。

“誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé)”是工行文化的本色。在新的歷史時(shí)期，注重客戶體驗(yàn)，提供延伸服務(wù)，努力提升客戶滿意度，成為工商銀行“誠(chéng)信”金融服務(wù)的亮點(diǎn)。

一天，工商銀行重慶沙坪壩支行某網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理小安，迎來(lái)了一位神色匆匆的中年男士。他來(lái)辦理匯款業(yè)務(wù)。小安幫助他取了號(hào)，遞上了匯款單，并簡(jiǎn)要介紹了填寫的格式要求。過了一會(huì)兒，當(dāng)叫到男士的序號(hào)時(shí)，小安發(fā)現(xiàn)他還在填匯款單，小安納悶：填個(gè)匯款單怎么這么長(zhǎng)時(shí)間呢?“本來(lái)都已經(jīng)填好了，突然收到朋友短信說(shuō)臨時(shí)變了卡號(hào)，這不，又得重新填呢。”匯款男士憨厚地笑道。小安看了看他正在填寫的匯款單，習(xí)慣性地又掃了眼作廢單，發(fā)現(xiàn)兩張單子上的戶名和卡號(hào)竟然完全不同，頓時(shí)警覺起來(lái)。

“先生，您剛才收到的短信真是您朋友發(fā)的嗎?”“那可不!他早上打電話說(shuō)讓我借兩萬(wàn)塊錢給他，說(shuō)是救急。我剛填好單子，又收到短信說(shuō)叫改打到另外一張卡上。您來(lái)得正巧，幫我看看，卡號(hào)填對(duì)沒?”小安接過手機(jī)，發(fā)現(xiàn)收件箱里這兩條短信的發(fā)件人不是同一個(gè)人。一定是詐騙!小安讓匯款男士立即打電話給朋友再次確認(rèn)卡號(hào)。他猶豫了一下，撥通了朋友的電話。不出所料，朋友對(duì)后一條短信的內(nèi)容一無(wú)所知。匯款男士緊握著小安的手，連連道謝：“今天真是多虧了你!”一個(gè)星期后，在該網(wǎng)點(diǎn)的宣傳資料中，多出了一摞小冊(cè)子，內(nèi)容是各類銀行詐騙小案例。在客戶填寫匯款單的地方，也多了一個(gè)溫馨提示：請(qǐng)您再次確認(rèn)收款人，謹(jǐn)防短信詐騙。

多看一眼，挽回了客戶兩萬(wàn)元損失;多一句提示，贏得了客戶的由衷感激;多一份責(zé)任感和警覺性，就能使經(jīng)營(yíng)管理多一分安全。其實(shí)，文化并不玄奧，它就蘊(yùn)藏于每個(gè)員工的一言一行中。正是這無(wú)數(shù)個(gè)“一”匯聚起來(lái)，鑄就了工商銀行的卓越品牌。

故事三：

15厘米的故事。

小改變，大收效。15厘米不長(zhǎng)，在距離上只是一小截;15厘米卻又很高，代表著工商銀行對(duì)員工的體貼和對(duì)客戶的關(guān)懷。以人為本，客戶至上，工行文化的精髓就這樣濃縮在15厘米之中。

在工商銀行浙江羊壩頭支行流傳著一個(gè)關(guān)于“15厘米”的故事。

所謂“15厘米”，就是現(xiàn)金區(qū)工作臺(tái)地面要比其他地面高出15厘米。這是為什么呢?

原來(lái)在上世紀(jì)80年代，出于安全考慮，杭州市規(guī)定銀行柜臺(tái)不能低于110厘米。但由于柜臺(tái)較高，員工們辦業(yè)務(wù)時(shí)只能欠著身子、伸長(zhǎng)胳膊，既容易累，又不雅觀?？蛻粢渤７从掣駟T說(shuō)話太麻煩，老是聽不清楚。

既然柜臺(tái)不能降低，何不把柜臺(tái)內(nèi)的地面抬高呢?抬高15厘米，柜員的工作臺(tái)與客戶的簽字臺(tái)在同一水平線上，業(yè)務(wù)操作就在客戶的視線之內(nèi)，柜員們也感覺輕松了不少。

一開始，常來(lái)支行的老客戶都會(huì)疑惑地問：“咦，你們?cè)趺炊奸L(zhǎng)高啦?”得知是“15厘米”的功勞時(shí)，客戶們都稱贊道：“你們支行想得還真周到啊!現(xiàn)在這么面對(duì)面的，講話可就方便多啦!”

故事四：

“從千到三”的華麗轉(zhuǎn)身。

“智者善思，能者常慮”，精益求精的管理者不會(huì)止步于任務(wù)的完成。善于發(fā)現(xiàn)工作中不盡如人意之處，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)創(chuàng)新，使“完成”蝶變?yōu)椤巴昝馈保ど蹄y行的“卓越金融服務(wù)”，就源自這一次又一次的“華麗轉(zhuǎn)身”。

當(dāng)最后一家分行上報(bào)參數(shù)維護(hù)完畢的時(shí)候，時(shí)鐘的指針已經(jīng)指向零點(diǎn)。燈光漸漸熄滅，喧囂也歸于寂靜。參數(shù)維護(hù)處處長(zhǎng)的心里卻久久不能平靜：這種應(yīng)對(duì)機(jī)制既原始，又滯后，效率太低。一定要改變現(xiàn)有的工作模式!第二天處務(wù)會(huì)上，思索了整整一夜的處長(zhǎng)，向大家講了改變現(xiàn)有利率參數(shù)管理模式的想法，得到了全處一致響應(yīng)。原本半天的處務(wù)會(huì)變成了研討會(huì)，持續(xù)了整整一天，一項(xiàng)徹底改變利率參數(shù)管理模式的創(chuàng)新思路就此誕生，并當(dāng)即成立了“利率參數(shù)統(tǒng)一管理”項(xiàng)目工作小組。

項(xiàng)目組通過整合、規(guī)范利率記錄近80萬(wàn)條，消滅各類差錯(cuò)300多萬(wàn)條，實(shí)現(xiàn)了提升利率參數(shù)管理層次、完善賬戶利率浮動(dòng)和系統(tǒng)每日自動(dòng)跟蹤國(guó)際市場(chǎng)利率功能。該項(xiàng)目于月正式投產(chǎn)，很快就得以“牛刀小試”且鋒芒初露。一天下班后，參數(shù)管理中心又一次接到了央行關(guān)于調(diào)整小額外幣存款利率的緊急通知。這一次，中心的辦公大廳里只有三名員工，僅僅十幾分鐘，就順利完成了原本全行近千人數(shù)小時(shí)才能完成的工作量，而且實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò)。

就這樣，利率參數(shù)管理方式實(shí)現(xiàn)了“從千到三”的“華麗轉(zhuǎn)身”。

企業(yè)文化小故事篇七

聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初，許多創(chuàng)業(yè)者都把柳傳志叫做“小柳”、“傳志”。領(lǐng)導(dǎo)者的威信是由權(quán)力、威嚴(yán)與尊重這三部分構(gòu)成，如果這樣稱呼，領(lǐng)導(dǎo)者的威信如何能樹立起來(lái)，又如何能開展業(yè)務(wù)呢?所以，聯(lián)想許多的老同志都經(jīng)歷過一個(gè)改稱謂的過程，最后柳傳志終于被稱為了“柳總”。當(dāng)楊元慶任聯(lián)想電腦總裁的時(shí)候，已經(jīng)很有規(guī)則的聯(lián)想，將一個(gè)29歲的年輕人稱為“楊總”便順理成章了，屬下哪個(gè)員工如果冒然把他稱做“小楊”或“元慶”，就顯得很沒有規(guī)矩。

但是，現(xiàn)在聯(lián)想要回歸自然，強(qiáng)調(diào)家庭和諧、親情平等的獨(dú)特企業(yè)文化，這樣，才能有利于創(chuàng)造出上下通氣、無(wú)拘無(wú)束的融洽氣氛。所以，楊元慶最喜歡他的員工叫他“元慶”。他和副總們經(jīng)常掛著與所有員工一樣僅寫著名字的胸卡，在大門口親切地迎接他的下屬：“某某你好”，來(lái)賺幾個(gè)“元慶你好”的回應(yīng)。他的員工也在節(jié)日的時(shí)候，化裝成保姆，用一輛嬰兒車推出一個(gè)叫做“楊元慶”的大娃娃。

企業(yè)文化小故事篇八

人于世間賴于精，氣，神。三者之間互相滋生，相互助長(zhǎng)，人得以生存發(fā)展，健壯延年。企業(yè)屹立于強(qiáng)手之林，打造百年品牌，更需精，氣，神。何為“精”“氣”“神”？“精”指貫穿企業(yè)的精髓，指企業(yè)的向心力、凝聚力；“氣”指企業(yè)需要不斷吐故納新的創(chuàng)新能力；“神”指企業(yè)要有一種執(zhí)著堅(jiān)韌，永爭(zhēng)第一，不達(dá)目的不罷休的精神。

作為一個(gè)企業(yè)，“精”“氣”“神”的樹立與堅(jiān)持更顯得尤為重要且極具深遠(yuǎn)意義。一個(gè)有生命力的企業(yè)就必須遵循這一自然規(guī)律，不斷地創(chuàng)建和弘揚(yáng)企業(yè)之“精”“氣”“神”。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，各分支機(jī)構(gòu)也需要對(duì)接和聯(lián)絡(luò)這種“精”“氣”“神”，形成一脈相承，互相促進(jìn)才能使這棵大樹根深葉茂、百年不衰。那么，分支機(jī)構(gòu)如何弘揚(yáng)和對(duì)接這種企業(yè)文化呢？我有一些不成熟的做法與想法與大家交流分享：

一、“精”——企業(yè)凝聚力和向心力的打造。

凝聚力和向心力是企業(yè)“海納百川”的力量，是形成有機(jī)整體的合力。要告訴每一位身處其中的員工都要有“家”的概念，要讓“企業(yè)是每一個(gè)員工的家”這一理念植入腦海，深入人心，使得所有成員有與“家”共榮辱的責(zé)任感。每一個(gè)大家庭或小家庭的家長(zhǎng)都要對(duì)自己的家庭成員高度負(fù)責(zé)，讓他們感受到家的溫暖和力量。生活上，關(guān)心到每一位員工，如遇到員工（或家屬）生病、結(jié)婚、生子、生日等困難或值得紀(jì)念的日子，企業(yè)如能適時(shí)送去關(guān)心或祝福，對(duì)員工來(lái)說(shuō)都是莫大的安慰和鼓勵(lì)，同時(shí)盡可能地為員工創(chuàng)造良好的外部環(huán)境、良性的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)、合理的崗位分工，穩(wěn)定的收入來(lái)源，讓他們情緒穩(wěn)定，心情愉快。

其次要?jiǎng)?chuàng)建和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)思想，多組織一些團(tuán)體活動(dòng)，讓大家在輕松愉快的文化娛樂活動(dòng)當(dāng)中相互了解，和睦相處，懂得求同存異，相互幫助。與此同時(shí)，建立切實(shí)可行的企業(yè)管理制度和多勞多得、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而規(guī)范成員的行為，促進(jìn)成員的發(fā)展，讓他們分清好壞，積極上進(jìn)。

這樣，一個(gè)有秩序，有溫暖，有力量的“家”就會(huì)自然形成，企業(yè)的凝聚力和向心力也自然牢不可破。

二、“氣”——用吐故納新的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方法貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針政策和標(biāo)準(zhǔn)化制度。

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)遇到標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際執(zhí)行中走樣，落實(shí)困難。很多分支機(jī)構(gòu)的管理者經(jīng)常會(huì)說(shuō)，“我也花了很多力氣，但實(shí)際操作起來(lái)就顧此失彼，忙于應(yīng)付?！边@就需要我們用創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理方法提高我們的工作效率，從而達(dá)到良好的效果。處理繁雜的事物就要提綱攜領(lǐng)，抓主流，抓原則，兼顧其余，從而形成有機(jī)的整體：

2、要統(tǒng)一思想準(zhǔn)則；

3、就具體事物劃分執(zhí)行團(tuán)隊(duì)明確責(zé)任人；

4、通過言傳身教告訴員工行之有效的工作方法；

5、確立監(jiān)督機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)并明確責(zé)任人，并對(duì)此機(jī)構(gòu)中最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成為領(lǐng)導(dǎo)的化身，最高領(lǐng)導(dǎo)僅僅是這個(gè)化身的大腦，組織的各個(gè)成員和小團(tuán)隊(duì)是身體的器官和四肢，那么，這個(gè)組織機(jī)構(gòu)就形成一個(gè)協(xié)調(diào)有序，內(nèi)部良性循環(huán)的有機(jī)整體。

以下拋磚引玉具體談?wù)勎业暝趧?chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理上的一些特色：

1、提升思想，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

作為一個(gè)服務(wù)與管理并重的企業(yè)，我們分層次提出了不同的思想行為準(zhǔn)則，并要求每位成員熟記于心，在工作中要對(duì)照準(zhǔn)則行事，自我反省，不斷提高。我們對(duì)干部員工的思想準(zhǔn)則是：“一手抓服務(wù)，一手抓管理，先服務(wù)，后管理，兩手都要抓，兩手都要硬”，同時(shí)要做到：“講學(xué)習(xí)，講正氣、講團(tuán)結(jié)、講效率?！睂?duì)一線服務(wù)人員的要求是：“誠(chéng)心接待、細(xì)心關(guān)懷、耐心服務(wù)、熱心幫助”。對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的要求是“全心全意為顧客服務(wù)，百分之百讓顧客滿意”等等，將復(fù)雜的要求凝結(jié)成簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，既便于當(dāng)事人對(duì)照反省，又便于發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，全面形成人能做好，事能做好的良好氛圍。

2、自我認(rèn)知與有效溝通互動(dòng)交流，提高執(zhí)行效率。

團(tuán)隊(duì)的有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，要通過自我認(rèn)知和有效溝通來(lái)完成。自我認(rèn)知的做法是這樣的：我店要求每一個(gè)層次的員工要站在上一層次領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，這樣才能充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，執(zhí)行起來(lái)才能更加得心應(yīng)手。有效溝通的做法是：上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將工作和職責(zé)要詳細(xì)安排給下屬，并提醒相關(guān)要注意的事宜和工作方法，并及時(shí)得到下屬回饋，直至圓滿完成任務(wù)，盡到自己的職責(zé)，才算達(dá)成一輪“有效溝通”，否則會(huì)形成“無(wú)效溝通”或“溝而不通”。

通過以上方式上下級(jí)關(guān)系互動(dòng)起來(lái)，各方都能夠及時(shí)了解執(zhí)行的進(jìn)度和存在的問題，執(zhí)行效率大大提高。

3、成立專門監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)完善執(zhí)行效果。

在提出要求及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)后，要通過監(jiān)督檢查來(lái)約束和確認(rèn)結(jié)果。任務(wù)完成的好壞，是否達(dá)到了預(yù)期的目的，最后一個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查非常重要，我店除要求各部門，各樓層強(qiáng)化自檢和交叉檢查外，還抽調(diào)各部門人員組織專門的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，定期或不定期地對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、禮儀規(guī)范、工作流程等等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，并獎(jiǎng)懲分明，對(duì)及時(shí)有效完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)重復(fù)犯錯(cuò)者或效率低下者處懲。專門的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)的建立和有效運(yùn)行既能起到查漏補(bǔ)缺的作用，又能督促和提高執(zhí)行的效果。

4、創(chuàng)新營(yíng)銷，提升銷售業(yè)績(jī)。企業(yè)營(yíng)銷方法，要根據(jù)市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)情況和消費(fèi)動(dòng)態(tài)不斷推陳出新，出奇制勝，決不能固步自封，千篇一律。面對(duì)交房量萎縮的市場(chǎng)行情，除了定期組織大型促銷宣傳活動(dòng)外，還成立專門針對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷服務(wù)小分隊(duì)，最大限度地從終端截流了目標(biāo)客戶。

三、“神”——樹立企業(yè)執(zhí)著堅(jiān)韌、無(wú)堅(jiān)不摧，永爭(zhēng)第一，不達(dá)目的不罷休的精神。

這種堅(jiān)韌不拔、無(wú)堅(jiān)不摧，永爭(zhēng)第一，不達(dá)目的不罷休的精神是一種信念，也是企業(yè)的靈魂。從每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開始，就要有這種信念，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種信念的執(zhí)著與堅(jiān)持，就會(huì)感染團(tuán)隊(duì)的每一位成員，從而形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。

企業(yè)文化小故事篇九

蘇**有的時(shí)候撿到的東西多，把個(gè)帆布包撐的鼓鼓囊囊。有一次保衛(wèi)人員在井口進(jìn)行安全檢查。上前把他攔住了“我們感覺你的工具包好像有問題，打開檢查一下?！碧K**很驚愕，但沒有辯解。他將包輕輕的放在地上，將里面的東西慢慢的倒了出來(lái)。除了工具之外，都是一些生了銹的螺絲、舊膠圈等廢舊物品?！斑@些東西是干什么用的？”保衛(wèi)人員不解地問。“是我在井下工作時(shí)順便撿的?！碧K**回答道。這時(shí)圍觀的幾名礦工解釋說(shuō)：“他是咱礦的生產(chǎn)標(biāo)兵蘇**，他上井的時(shí)候從來(lái)不空包?？傁矚g把一些廢舊物品裝到包里以備不時(shí)之需?！贝蠹倚α耍@完全是一場(chǎng)誤會(huì)。你還別說(shuō)，就是這些不起眼的小東西，有時(shí)卻能派上大用場(chǎng)。井下設(shè)備管路出現(xiàn)故障時(shí)，他的“雜物袋”就變成了“小藥箱”，十有**能找著配件。

有一次，蘇**正準(zhǔn)備下井，就看到瓦斯發(fā)電站站長(zhǎng)陳力杰心急火燎地朝他跑過來(lái)：“你來(lái)得正好，發(fā)電機(jī)組對(duì)輪有異響，我懷疑聯(lián)軸節(jié)磨損，可現(xiàn)在沒有配件，你包里有沒有舊膠圈？”蘇**趕忙打開“百寶囊”，在里面找了一會(huì)兒就把以前從主扇車間更換下的舊膠圈找到了。身邊的職工高興地說(shuō)：“蘇班長(zhǎng)的‘百寶囊’真是名不虛傳呀！”他的臉上也露出了笑容：“零七八碎全都有，該出手時(shí)就出手”他又唱上了歌曲。

企業(yè)文化小故事篇十

清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢(mèng)中醒來(lái)，它知道新的比賽就要開始，對(duì)手仍然是跑得最快的獅子，想要活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕，假如它跑不過最快的羚羊，命運(yùn)都是一樣，當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí)，為了生存下去，最好還是快跑吧!

多么奇妙的事情，強(qiáng)如獅子之強(qiáng)，弱似羚羊之弱，差別不可謂之不大，然而在物競(jìng)天擇的廣闊天地里，兩者面臨的源自求生欲望的壓力卻是平等的。

可見，在動(dòng)物世界里，動(dòng)物的對(duì)手說(shuō)道底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要戰(zhàn)勝自己，它必須越跑越快，因?yàn)樯砸凰尚副銜?huì)成為他人的戰(zhàn)利品，決無(wú)重賽的機(jī)會(huì)。

最大的敵人是自己，對(duì)人來(lái)說(shuō)又何嘗不是這樣?不管你是總裁，還是小職員，為了保住自己的職位，不都要盡心盡責(zé)，全力以赴嗎?要知道總有人盯著你的職位，躍躍欲試?？偛玫母呶蛔匀粺衢T，不必多說(shuō);小職員也不例外，因?yàn)楣鹃T外總是有不少新人等著進(jìn)來(lái)。這樣看來(lái)，大家的選擇都是一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天來(lái)臨時(shí)，可不要拿鬧鐘出氣了，還是對(duì)自己叫一聲“加油”吧。

還等什么呢?你的對(duì)手就在你身邊，快跑吧!

企業(yè)文化小故事篇十一

故事之一：

安全與隱患的故事。

碳素廠成型車間孫宏偉。

安全與隱患也不知爭(zhēng)吵爭(zhēng)斗多少萬(wàn)年了，但一直未休戰(zhàn)過。召集就象中東和平進(jìn)程一樣，道路還是那樣坎坷不平。隱患常常洋洋自得地說(shuō)：“我不亂則已，一亂就會(huì)一鳴驚人，誰(shuí)還敢小看我?小煤礦我給它搞爆炸過;煙花鞭炮廠我給它搞炸平過;飛機(jī)我給它搞墜毀過;汽車我給它搞撞翻過;輪船我給它搞沉沒過;就連商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)、大森林我都給它搞著火過。我是來(lái)無(wú)蹤去無(wú)影，想來(lái)就來(lái)，愿走就走，誰(shuí)能奈我何?”安全聽后不得不承認(rèn)隱患說(shuō)的都是事實(shí)，但不承認(rèn)這都是隱患的能耐。安全嘆息道：“都是那些少數(shù)人不重視我的存在，也根本不把我放在眼里，記在心上，終于養(yǎng)患成禍，不出事故才怪呢!”今年九月，隱患鉆入成型車間瀝青庫(kù)的煙道里，人們一不留神，我就把煙道點(diǎn)著了，但安全也有欣慰的時(shí)候。那就是《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》已經(jīng)出臺(tái)，成型車間加強(qiáng)了安全防范措施，將我消除在萌芽狀態(tài)，從而沒有給企業(yè)造成多大的損失。從根本上解決與隱患長(zhǎng)久性爭(zhēng)吵爭(zhēng)斗的遺留問題，看你隱患還能猖獗到幾時(shí)?隱患看到《安全生產(chǎn)法》后，沉思再三，以后還是小心點(diǎn)為妙，決定躲遠(yuǎn)點(diǎn)。失去了以往的生存空間，哪還有我的市場(chǎng)了?隱患看來(lái)還是比較知趣的，貴有自知之明。

故事之二。

安全小故事：某書記的安全“金點(diǎn)子”

碳素廠成型車間耿文東。

“他的‘安全點(diǎn)子’就是多!”許多干部職工這樣稱道黨支部書記。

某書記自從擔(dān)任某企業(yè)黨支部書記后，就暗下決心：一定要把思想政治工作融入企業(yè)安全管理中，多動(dòng)腦筋多想點(diǎn)子，使安全工作常抓常新。某書記面對(duì)問題，變壓力為動(dòng)力，想出了一個(gè)又一個(gè)的“金點(diǎn)子”。

班前五分鐘。

為使職工上崗前有個(gè)好心情，他利用班前五分鐘對(duì)職工進(jìn)行安全教育，采取故事會(huì)或小游戲等形式，點(diǎn)評(píng)工作重點(diǎn)、安全薄弱環(huán)節(jié)、職工心態(tài)。還將每名職工的“全家?！闭掌瑧覓煸诎嘟M的建家板上，讓職工在班前班后會(huì)都能深切感受到家的溫馨;制做“安全承諾卡”，把安全環(huán)保方針編印成朗朗上口的短語(yǔ)，由職工親人在承諾卡上簽字，使職工每天在工作中能夠看到親人得親情寄語(yǔ)。

“1+1”安全責(zé)任。

針對(duì)職工實(shí)際，他探索實(shí)行了“1+1”安全責(zé)任教育，中心與每個(gè)職工家庭都簽定了《安全自保幸福家庭》協(xié)議，明確了企業(yè)、職工及其家屬的安全教育權(quán)利和義務(wù)，教育職工家屬要吹好安全枕邊風(fēng)，吃好全家團(tuán)圓飯，確保親人工作好心情。同時(shí)，建立事故檔案，將事故分析處罰意見通知職工家庭，做到安全事故家庭不知情不放過，把安全責(zé)任延伸到了企業(yè)和家庭。

安全警示。

某書記以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為契機(jī)，創(chuàng)新“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”管理機(jī)制，收集整理了近年來(lái)發(fā)生在職工身邊的多例僥幸事故，編印了《事故案例警示錄》，人手一冊(cè)。同時(shí)，開展“安全深度會(huì)談”，每天企業(yè)干部、班組長(zhǎng)、職工三個(gè)層次匯談安全，互相啟發(fā)自我教育。建立“安全不放心人”排查教育制度，設(shè)立安全補(bǔ)習(xí)班，凡被亮黃牌者到安全補(bǔ)習(xí)班學(xué)習(xí)合格后方可上崗;亮紅牌者找到安全聯(lián)保監(jiān)護(hù)人簽定合同后，方可上崗。并把承諾落實(shí)到安全中，開展安全“三不傷害”、“四不放過”教育，自覺做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，事故原因沒有查清不放過，事故責(zé)任沒有落實(shí)不放過，當(dāng)事人未受到教育不放過，責(zé)任人沒有處理不放過。克服“三違”現(xiàn)象，既違章操作，違章指揮，違反勞動(dòng)紀(jì)律。

某書記點(diǎn)點(diǎn)滴滴的方法，營(yíng)造了安全教育的軟環(huán)境。

故事之三。

專家與報(bào)酬。

碳素廠成型車間孫宏偉。

企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備壞了，導(dǎo)致停產(chǎn)，請(qǐng)了不少專家，都無(wú)濟(jì)于事。無(wú)奈，只好請(qǐng)外來(lái)專家，那專家只簡(jiǎn)單的瞧了一會(huì)，然后外來(lái)專家就說(shuō)了一句話，三言兩下就使設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。檢修人員不服：“你就這一句話，不該拿這么高的報(bào)酬。”專家說(shuō)：“我為了能說(shuō)這一句話，我已經(jīng)研究了幾十年，知識(shí)的價(jià)值是用時(shí)間來(lái)恒量的嗎?難道你們希望我花幾個(gè)月時(shí)間修好它，才能拿這報(bào)酬?”

故事之四。

分粥的故事一群人聚集在一起，憑什么我要聽你的?憑規(guī)則。體現(xiàn)規(guī)則最好的故事就是分粥的故事。

碳素廠成型車間耿文東。

7個(gè)人在一起分粥，推舉出了一個(gè)大家公認(rèn)的最公平的分粥人。前幾天還不錯(cuò)，但是，時(shí)間一長(zhǎng)，掌勺的人就擁有了一種權(quán)力，有了權(quán)力就會(huì)有腐敗，尤其是在沒有嚴(yán)厲的規(guī)則約束的時(shí)候。三五天之后，當(dāng)一個(gè)人對(duì)掌勺的人說(shuō)了幾句好聽的之后，他碗里的粥就多了一點(diǎn)，他多了一點(diǎn)自然就有人少了一點(diǎn)，就有人餓肚子了。這時(shí)，就有人抗議了，說(shuō)我們不能再用這個(gè)人了，我們一人一天輪流分吧。但輪流分的結(jié)果是只有分粥的人吃得飽，其他6個(gè)人都吃不飽。最后大家又達(dá)成共識(shí)：我們成立一個(gè)分粥委員會(huì)得了。分粥委員會(huì)成立了，在分粥時(shí)有人分粥有人監(jiān)督，最后人們發(fā)現(xiàn)這時(shí)只有分粥的和監(jiān)督的人吃飽了，其他5個(gè)人都吃不飽。最后，這7個(gè)人終于明白了：讓誰(shuí)來(lái)分都沒用，最重要的是要制定一個(gè)規(guī)則，也就是誰(shuí)分誰(shuí)就最后一個(gè)拿粥。這樣，不管誰(shuí)來(lái)分粥，都能做到公平了。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。

碳素廠成型車間孫宏偉。

2004年9月，因?yàn)橼s制產(chǎn)品，某車間爐子嚴(yán)重破損，造成產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了內(nèi)在質(zhì)量不合格。經(jīng)鑒定，該批次產(chǎn)品不能達(dá)到某外商的質(zhì)量要求，被定為不合格產(chǎn)品，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究全部返回流程，企業(yè)直接損失達(dá)數(shù)萬(wàn)元人民幣。

這起事故引起了管理層的關(guān)注，不合格產(chǎn)品全部銷毀，有關(guān)責(zé)任人受到了嚴(yán)厲考核。從這件事情上，提醒全體員工在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照工藝要求操作，提高質(zhì)量意識(shí)。

故事之六。

不開隱患車，處處保安全。

碳素廠焙燒二車間馬留法。

近日，焙燒二車間天車班員工徐志勇在西五噸天車上正在工作，起吊時(shí)，他突然感覺吊鉤猛地一沉，憑直覺，他判斷出是鉤頭出現(xiàn)了故障，隨立即停車。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，鉤頭一側(cè)固定夾板的螺絲松動(dòng)、滑脫，如不檢修，鋼絲繩有脫槽的危險(xiǎn)。他立即向班長(zhǎng)匯報(bào)，并通過值班室聯(lián)系鉗工處理，避免了一起安全事故。

“不開隱患車，處處保安全”。該車間通過班前會(huì)、車間班子成員參加班組安全活動(dòng)等形式，向員工宣傳安全的重要性，分析崗位存在的安全隱患，工作中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)等，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，變“要我安全”為“我要安全”。車間現(xiàn)有配備先進(jìn)的多功能天車兩臺(tái)，五噸天車五臺(tái)，堆垛天車一臺(tái)。日常工作中，要求天車工在車上交接班，“不開隱患車，處處保安全”，有問題在交接時(shí)當(dāng)面清楚，該處理立即聯(lián)系處理，不留隱患。車間主任熊輝在車間班前會(huì)多次強(qiáng)調(diào)：“生產(chǎn)耽誤了可以彌補(bǔ)回來(lái)，可是因?yàn)檐嚊r不好，存有安全隱患，出現(xiàn)安全事故，不管是對(duì)員工的人身，還是對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，都會(huì)造成無(wú)法挽回的損失，是無(wú)法彌補(bǔ)的!安全是天，不是空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的與每位員工息息相關(guān)，實(shí)實(shí)在在的，要落實(shí)到車間的每個(gè)崗位，體現(xiàn)到具體工作中?！闭腔谶@樣的指導(dǎo)思想，目前車間的安全工作已深入班組，深入到每位員工的心中。員工的安全意識(shí)增強(qiáng)了，“三違”現(xiàn)象沒有了，形成了較為濃郁的安全文化氛圍，促進(jìn)了生產(chǎn)安全的有序進(jìn)行。

故事之七。

碳素廠焙燒二車間馬留法。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。質(zhì)量的提高一方面是員工賴以生存的基礎(chǔ)，沒有了質(zhì)量，企業(yè)就沒有了市場(chǎng)，員工就沒有了賴以生存的物質(zhì)保障。這道理都懂;另一方面是靠每個(gè)崗位員工用自己的雙手干出來(lái)的。事無(wú)巨細(xì)，凡是能提高質(zhì)量的措施都要用到實(shí)際工作中。這道理明白!這不，焙燒二車間調(diào)溫工序開展質(zhì)量文化創(chuàng)新活動(dòng)以來(lái)，調(diào)溫崗位的員工無(wú)論是開展有關(guān)質(zhì)量的討論，還是做一件能提高質(zhì)量的實(shí)事都是認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)不用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這句話的深刻內(nèi)涵，就從其中最平凡的一件小事說(shuō)起吧。

調(diào)溫工序在日常工作中最常見的問題之一是填充料氧化問題——填充料濕度太大或是顆粒太大，都容易引起爐表面覆蓋的填充料氧華、著火。這時(shí)若不及時(shí)覆蓋填充料，極易使制品氧化，出現(xiàn)氧化這一廢品類型。一般情況下出現(xiàn)這種情況都是由調(diào)溫工叫來(lái)多功能天車放料補(bǔ)料。但這次對(duì)調(diào)溫工序乙班的一名普通員工——齊魁來(lái)說(shuō)，就不那么好使了。他在上爐上巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)，二系統(tǒng)北一料箱有氧化現(xiàn)象，而東多功能天車正在檢修，只剩下另一臺(tái)多功能天車還要急于完成當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)。怎么辦?是等著放料還是自己動(dòng)手補(bǔ)料?幸好氧化面積不大，齊魁沒有多想，他急忙找來(lái)桶和鐵锨，顧不上爐面上的炙熱和粉塵，就近叢熟坯鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)下面掏填充料，然后一桶桶的倒在氧化面上。汗水順著臉頰往下流淌，他全然不顧，直到確信該處不會(huì)再氧化為止。

這只是調(diào)溫工序的員工日常工作的縮影，是再平凡不過的小事。但正是這樣看似簡(jiǎn)單、平常的小事，卻在保證著焙燒制品的質(zhì)量。從近幾個(gè)月質(zhì)量報(bào)表看，制品的氧化幾率很低，完全在可控制范圍內(nèi)。類似這樣的小事還很多很多，類似這樣提高產(chǎn)品質(zhì)量的小事在焙燒二車間其他班組也越來(lái)越多。

故事之八。

我為降本增效做貢獻(xiàn)。

碳素廠焙燒二車間劉海濤。

“料倉(cāng)上部發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞??”7月15日上午，鉗工班錢曉虎和李紅強(qiáng)在日常的天車巡檢中發(fā)現(xiàn)西臺(tái)多功能天車料倉(cāng)上部的大蓋上有一個(gè)雞蛋大的漏洞，這一漏洞嚴(yán)重影響了多功能天車的吸料能力，巡檢完畢后，他們立刻把這個(gè)問題報(bào)告給了班長(zhǎng)。

車間在接到反映后，立即組織有關(guān)人員對(duì)這一問題進(jìn)行研究，并拿出了檢修方案：更換料倉(cāng)大蓋，具體細(xì)節(jié)由鉗工班檢修人員操作。

料倉(cāng)大蓋重100多公斤，料倉(cāng)距地面有十幾米高，如何將這笨重的鐵家伙運(yùn)到料倉(cāng)上部?在過去，只有請(qǐng)求車間派輛吊車，這樣既省力又省事，可是班長(zhǎng)張幫武站出來(lái)對(duì)大家說(shuō)：“大家伙想一想，一臺(tái)吊車一個(gè)臺(tái)班1600元，半個(gè)臺(tái)班也就800元，我們僅僅吊一下就花去車間800元，現(xiàn)在公司正在搞降本增效，我們能不能想想辦法為車間省去這800元,也算是我們班為車間的降本增效作出的小小貢獻(xiàn)吧?！卑嘟M員聽完后覺得很有道理，于是紛紛出主意想辦法，最后綜合大家的意見：先將大蓋吊到升降車上，調(diào)正好天車的位置，升降車升到高5米處，然后在正上部的主梁上懸掛12m葫蘆，分兩班人員輪流往上拉。方案一定，大伙說(shuō)干就干。雖說(shuō)方案聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是真正干起來(lái)，是要費(fèi)好大功夫的。特別是正值夏天，葫蘆每拉一下，才僅僅上升2cm左右，算算上升12m也要拉幾百下啊。衣服濕透了，手磨出了血泡，可是在他們的心里卻只有兩個(gè)信念：降低成本，為生產(chǎn)爭(zhēng)時(shí)間。

一枚小小的螺絲釘。

碳素廠焙燒二車間劉海濤。

碳素廠焙燒二車間多功能天車上，班長(zhǎng)正在帶領(lǐng)班組的幾個(gè)徒弟檢修吸料管提升減速機(jī)，就在減速機(jī)要檢修完畢時(shí)，小劉發(fā)現(xiàn)地角螺絲有一個(gè)不是很好用，就隨手準(zhǔn)備仍掉，恰巧被班長(zhǎng)看到，連忙說(shuō)：“別仍!”

“螺絲絲扣有點(diǎn)問題，拿回去用銼刀修整一下還可以用啊!”班長(zhǎng)接過那枚螺絲看了看說(shuō)道。

“這有什么啊，不就一枚小小的螺絲嘛，頂多1毛錢!”小劉卻滿不在乎的說(shuō)。

“你別小看這枚螺絲丁啊，如果沒有它，多功能天車就不能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，一顆螺絲釘雖然不值錢，可卻是納入在我們班組的經(jīng)濟(jì)考核里面啊?，F(xiàn)在我們公司上上下下都在降本增效，難道我們就不能從自身做起，為公司的降本增效做出自己小小的貢獻(xiàn)嗎?“班長(zhǎng)慢慢的說(shuō)著。

小劉和幾個(gè)同事耐心的聽著。

“我們班組平時(shí)檢修時(shí)用的螺絲螺母都比較多，我建議大家在工作中要從一枚螺絲釘、一張砂紙做起，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，對(duì)于一些能修復(fù)的備件我們要盡量的去修復(fù)，不要隨隨便便去報(bào)廢一枚螺絲甚至一個(gè)齒輪，我想如果大家有了這樣的精神，我們單位的成本才能夠降下來(lái)??”

工作結(jié)束后，大家伙覺得班長(zhǎng)說(shuō)的很有道理，深深感悟到高樓再高也是一磚一瓦構(gòu)成的，機(jī)器再大也是由每一個(gè)零件組成的，從點(diǎn)滴的小事，才會(huì)有更大的收獲。

故事之十。

“希望工程”獻(xiàn)我心。

碳素廠煅燒車間吳向華。

大年初七，冬陽(yáng)出現(xiàn)少有的明媚,在通往上街鋁城的大路小道上，人們?nèi)宄扇河姓f(shuō)有笑的享受春節(jié)的歡樂和愜意。這時(shí)，與人流行進(jìn)方向相反，有一行人騎著車匆匆奔向農(nóng)村，他們，就是煅燒車間調(diào)溫丁班的員工班。初七，本該走親穿友，朋友淺酌的好日子，而他們卻奔往方頂村。

是什么牽掛著他們的心?是什么使他們行色匆匆?

時(shí)間追溯到3年前，調(diào)溫丁班的幾位同志在翻看雜志時(shí)，無(wú)意中被一組數(shù)字給震撼：“我們尚有300萬(wàn)名中小學(xué)生輟學(xué)，贊助這些因貧困流失的學(xué)生需17億??”

行動(dòng)起來(lái)!“為了下個(gè)世紀(jì)的中國(guó)，不再有因貧困而失學(xué)的孩子!”年輕人敢想、敢干、敢為先，說(shuō)做就做，一下零點(diǎn)就來(lái)到山村學(xué)校。山村的教學(xué)環(huán)境令人心酸，破敗的瓦房，房漏窗破，不蔽風(fēng)雨，凳子是一家一戶湊起來(lái)的，桌子高低不平，一堆破布就是板擦，姑娘小伙子們鼻子酸了，別過臉去，悄悄擦去滑落眼角的淚滴。班長(zhǎng)王建新立即向校長(zhǎng)表達(dá)了要資助貧困生上學(xué)的愿望，老校長(zhǎng)聽畢緊拉著小王的手激動(dòng)不已的連聲道謝，當(dāng)校長(zhǎng)把兩個(gè)孩子帶到他們面前時(shí)，年輕人的心揪起來(lái)了，孩子身上的衣服已經(jīng)洗的發(fā)白，補(bǔ)丁上面摞著補(bǔ)丁，兩個(gè)小臉蛋皴了，紅撲撲的，當(dāng)孩子的唯一親人那裹著小腳的奶奶聽說(shuō)有好心人幫助她的小孫子上學(xué)的時(shí)候，撂下手中的活計(jì)。蹣跚著小腳匆忙趕了過來(lái)，布滿皺紋的臉上老淚縱橫卻掩飾不住內(nèi)心的喜悅，喃喃道：“孩子遇到了貴人?！?/p>

戴好安全帽生命有保障。

碳素廠煅燒車間吳向華。

鏡頭一：碳素廠煅燒車間，幾位員工正在清掃衛(wèi)生死角，突然，從將近20米的調(diào)溫層上掉下來(lái)一個(gè)螺帽，正落在下面操作工的頭上，幸虧有安全帽，只聽“當(dāng)”的一聲，安全帽上砸出了一個(gè)白印，人員安全無(wú)恙，一只安全帽避免了一場(chǎng)安全事故。

鏡頭二：流火六月，驕陽(yáng)似火，一群頭戴安全帽的工人正在烈日酷暑下?lián)]汗如雨一絲不茍的忙碌著。此時(shí)，2號(hào)煅燒爐大修工作正在進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，這里集中了車間領(lǐng)導(dǎo)和所有的精兵強(qiáng)將及技術(shù)能手，突然，一聲大吼：“快閃開”!原來(lái)，一名埋頭看圖紙的技術(shù)員絲毫沒注意到自己正處于危險(xiǎn)之中，被起重機(jī)吊起的“工”字槽鋼擦著他的頭部轉(zhuǎn)向，好險(xiǎn)!幸虧有戴安全帽，帽子被掛歪了，紅漆剝落，人卻沒事，否則將后果不堪設(shè)想。

親愛的朋友，當(dāng)我們用手中的彩筆勾勒出一副副美麗的圖案時(shí)，當(dāng)我們贊美煅燒爐如鋼鐵衛(wèi)士一般頂天立地時(shí)，是否曾經(jīng)想過，如果稍有疏忽，安全意識(shí)一剎那間離開我們頭腦的可怕瞬間，一切美好珍貴的東西將化為烏有?！耙黄惨晦唷钡摹叭恕弊制鋵?shí)就代表了支撐天地的脊梁，寓意著作為一個(gè)人就必須擔(dān)負(fù)起使他人幸福使自己幸福的責(zé)任，安全是生存幸福的關(guān)鍵。朋友們，為了托起明天的太陽(yáng)，請(qǐng)謹(jǐn)記“安全重于泰山”這句至理名言，關(guān)注生命，注重安全!

故事之十二。

倒班暢想曲。

碳素廠煅燒車間張殿麗。

轉(zhuǎn)眼之間，春去秋來(lái)，花開花落，我已在倒班崗位上度過了5個(gè)年頭。剛進(jìn)廠時(shí)，不知道倒班的滋味，也不知零點(diǎn)班的難熬，總想著有一個(gè)固定的工作就不錯(cuò)了，哪怕時(shí)春夏秋冬，哪怕是要度過無(wú)數(shù)個(gè)夜晚，都無(wú)所畏懼。

我是一個(gè)普通的倒班員工，可我卻永遠(yuǎn)愛著我們的工廠，就是大家都有“黑色”印象的炭素廠。在走過的歲月中，我的內(nèi)心始終是一團(tuán)火，渴望在倒班的崗位上，把青春燃燒的熱烈激昂，夜深人靜時(shí)，我常常要到廠里上班，人們熟睡時(shí)，我還要在崗位上工作，可是我對(duì)廠里的那份情癡心不改，愛我的崗位，就像愛自己的家，多少年過去了，多少往事已成為過眼云煙，可我的記憶里，那彎彎的月亮閃爍的星星，都是我上下班路途中永遠(yuǎn)的朋友。

也許有的朋友會(huì)說(shuō)，倒班很累、很苦，還沒有節(jié)假日，是的在這樣一個(gè)大的工廠，不可能沒有倒班工人，我們苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)，別的同志就可以輕松一點(diǎn)，苦和累是相對(duì)的。就像沒一顆鋪路石，也許大家都會(huì)看不到它的作用，或忽略它的存在，可它都依然讓千萬(wàn)人從它身上走過，走向幸福，走向美好，走向明天。

我常常想如果不再有夜班那該有多美好，在夜班的時(shí)候我渴望看到清晨看到陽(yáng)光，是的，我很普通，我是一名很普通的倒班工人，但我愿用我的青春和智慧，寫出我們倒班工人的暢想曲，愿我們每一個(gè)倒班工人都有一顆快樂的心，一個(gè)健康的好身體。

故事之十三。

碳素廠煅燒車間夏延軍。

車間主任張強(qiáng)和工藝員吳梅就要結(jié)婚了，婚禮定在這個(gè)星期的禮拜天舉行。

送禮金的自然不少。隨大流的送50元和100元，交到工會(huì)主席老張那登記。送200元或300元的，不想公開，自己做一個(gè)紅包，親手交給主任。

百把人的車間頓時(shí)沸騰起來(lái)。

工會(huì)主席老張的話似乎有道理，可張強(qiáng)還是覺得不妥。

第二天，主任在開班前會(huì)的時(shí)候，給每位員工發(fā)了一個(gè)紅包。打開一看，里面除了自己送的禮金外，還有一張打印好的小紙條，上面寫著：謝絕您的愿禮，恕不能接受，請(qǐng)?jiān)?，還望今后多支持我的工作。

您瞧，這就是我們車間的好主任張強(qiáng)。

企業(yè)文化小故事篇十二

今天是周六，雖然是休息日但是為了整理單位的合同臺(tái)賬，我和劉宇劉科長(zhǎng)一起約好在周六這一天加班，因?yàn)槭侵芰?，劉科長(zhǎng)允許我早上午十點(diǎn)半到辦公室，不用跟平常上班一樣起早。

貪睡的我一直睡到十點(diǎn)鐘才醒，想起要加班，雖然心里有些不情愿但還是依依不舍的從床上爬了起來(lái)，二十分鐘后我整裝待發(fā)，可是由于我晚到了幾分鐘，眼睜睜的看著10點(diǎn)33的班車從我身邊經(jīng)過，而下一趟班車這是11點(diǎn)03分。

經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的等待我終于坐上了班車，但是我的心里卻有些忐忑，心想這次遲到我肯定要被劉科長(zhǎng)批評(píng)了。11點(diǎn)10分我來(lái)到辦公室，在進(jìn)門的同事我已經(jīng)準(zhǔn)備好了接受批評(píng)。

“你怎么才來(lái)呀？”劉科長(zhǎng)問道。

我不禁羞愧的低下了頭，解釋說(shuō)晚了一步?jīng)]趕上班車。

沒想到的是劉科長(zhǎng)并沒有責(zé)怪我，而是從包里拿出一塊面包遞給我，“我猜你早上沒有吃早飯，快，把這個(gè)面包吃了墊一下”。

我驚訝的看著劉科長(zhǎng)，突然便感到更加羞愧了。

整整一天，我都在和劉科長(zhǎng)修改、完善2015年的合同臺(tái)賬，這本來(lái)只是屬于我自己的工作，但是在劉科長(zhǎng)的幫助下，使我的工作提升了很高的效率。在此期間我們也遇到了重重困難，面對(duì)這些困難對(duì)于我一個(gè)新手來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是分分鐘想要放棄，但是劉科長(zhǎng)卻耐心十足，對(duì)每一筆有疑問的的合同都追根朔源，從合同管理系統(tǒng)查到賬務(wù)系統(tǒng)再查到合同的紙質(zhì)版原件，一種“找不到依據(jù)不罷休”的精神，讓我想起來(lái)她曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過：“做財(cái)務(wù)工作一定要有耐心和細(xì)心”。

晚上7點(diǎn)鐘，終于將合同臺(tái)賬整理完畢，此時(shí)的我已經(jīng)感覺天旋地轉(zhuǎn)，而劉科長(zhǎng)為保險(xiǎn)起見要求再重新核對(duì)一下合同金額。

“肯定沒問題，何必再多此一舉”這時(shí)我自信滿滿的說(shuō)道。在劉科長(zhǎng)強(qiáng)烈要求下，我們又將合同臺(tái)帳重新檢查了一遍，一切錯(cuò)誤都逃不出劉科長(zhǎng)的“法眼”，劉科長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了幾處因?yàn)橄到y(tǒng)原因而輸入錯(cuò)誤的地方。這時(shí)劉科長(zhǎng)說(shuō)了一句令我受益匪淺的話：“小事做不了的人，何從做大事,什么事都要用心做”，這時(shí)我再次慚愧的低下了頭，一種敬畏之情油然而生，劉科長(zhǎng)具備會(huì)計(jì)人所特有的最基本的性情、人格、意識(shí)等內(nèi)在的特質(zhì)——我認(rèn)為的會(huì)計(jì)精神，將使我終生受益。

我們每個(gè)人，心中都有目標(biāo)和理想；我們也知道，萬(wàn)丈高樓，從平地起，如果我們時(shí)時(shí)懷著一種積極的心態(tài)，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)工作，全身心去做事，我們每個(gè)人就會(huì)成為本崗位上優(yōu)秀的、出眾的人，我們就會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越近，我們就會(huì)成功，我們心中的理想就一定能實(shí)現(xiàn)。

用心做事，追求卓越。人的價(jià)值是智慧的范疇，善于思考的人亦將高人一籌、事半功倍，只有這樣，我們才能在不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值中得到提升和超越。

用心做事，不僅是我們企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的前提，同時(shí)也是個(gè)人取得成功的堅(jiān)實(shí)后盾。實(shí)踐證明，用心做事和不用心做事的人所創(chuàng)造的個(gè)人財(cái)富、社會(huì)價(jià)值和受人尊敬的程度也竭然不同。讓我們牢記這些，時(shí)時(shí)處處用這些話要求和鞭策自己，從我做起，從現(xiàn)在做起，做一名有理想、有責(zé)任的石油員工。

江一民。

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