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方案的制定應(yīng)該充分考慮到各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。制定方案時,我們應(yīng)該充分考慮外部環(huán)境的變化和影響因素。制定方案是一個需要專業(yè)知識和經(jīng)驗的過程,從多個角度思考和分析是非常重要的。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇一
1、涂料品牌“隱形冠軍”現(xiàn)象。
俗話說,“悶聲發(fā)大財”,這種現(xiàn)象在涂料市場也同樣存在。
一些品牌從來沒有大規(guī)模投放過媒體廣告,對大眾消費者默默無聞,知名度甚至不及經(jīng)典漆、三棵樹、長頸鹿、紫荊花等二線品牌,但讓人不可思議的,這些不為人知的“隱形”品牌,它們市場銷售規(guī)模悄然過億,在某些市場如北京、杭州、武漢等城市,甚至已經(jīng)牢牢占據(jù)高端涂料市場的一線品牌地位,產(chǎn)品利潤讓諸多知名涂料品牌也高不可及。
隱形品牌,隱形銷售,隱形冠軍,這,就是大師漆、芬琳、都芳等品在家裝公司渠道創(chuàng)造的“隱形”奇跡。
2、家裝公司,涂料市場富礦區(qū)。
家裝公司,尤其是大型的全國型連鎖家裝公司,作為家裝行業(yè)的高端裝修機構(gòu),誰占領(lǐng)了家裝公司渠道,就等于占領(lǐng)了涂料銷售的高端市場。
選擇家裝公司而不是施工包工頭的業(yè)主,一般家庭收入不菲,講究生活品質(zhì)和情調(diào),都是舍得花錢的主,對裝修價格不太敏感。只要產(chǎn)品品質(zhì)可靠,涂裝效果有保障,即使定價高一點他們也能接受。
產(chǎn)品價格高,市場利潤高,而不像在大賣場渠道那樣陷入無序價格競爭的微利經(jīng)營尷尬,家裝渠道就如同涂料市場的富礦,一旦進(jìn)入,“錢”景無限。
二、家裝渠道的涂料營銷特點。
1、在品牌決策方面,家裝公司占主導(dǎo)。
在消費者自己決定的情景下,也是由家裝公司依據(jù)自己的品牌表進(jìn)行推薦,成功率基本在90%或以上。
2、一旦成為推薦品牌,銷售相對穩(wěn)定。
家裝公司使用的主材基本都由固定的材料供應(yīng)商供貨。如板材、地板/地磚、水電管線等,作為輔材采購的油漆涂料也有固定的供應(yīng)商。
他們一般不會區(qū)分乳膠漆和木器漆由不同品牌供應(yīng)商供貨,一旦成為家裝公司的主打品牌/主推品牌,對于油漆涂料品牌而言,也能獲取相應(yīng)的利益,雙方形成相得益彰、共同成長的態(tài)勢。
3、價格越高,品牌銷售越好。
從消費者角度而言,價格意味著品質(zhì),而找花大錢找家裝公司裝修的業(yè)主往往都是為了高品質(zhì)而不惜多花錢的人群,因此檔次越高,他們越信任。
從家裝公司和推薦人角度而言,價格越高,利潤或提成空間越大,主推哪個品牌都是主推都一樣,不如選擇收益最大的。
4、口碑在一定程度會左右銷售。
高端業(yè)主作為社會中上階層,自主觀念較強,由于日常工作繁忙沒有時間收集廣告資料,親朋好友的口碑和經(jīng)驗成為重要的選擇判斷標(biāo)準(zhǔn)。在家裝公司同時向業(yè)主推薦幾個品牌的情況下,業(yè)主往往憑口碑印象做出最終選擇。
大師漆之所以在北京家裝公司渠道占據(jù)較高比例,老業(yè)主使用后對親朋好友的推薦起到較大作用。
三、家裝渠道的涂料品牌攻略。
渠道的特殊性,決定了品牌推廣方式的特殊性。
在家裝公司渠道,品牌決策被少數(shù)專業(yè)人士掌握,因此,如何攻破這少數(shù)人士的防線,維系與這少數(shù)人的良好關(guān)系成為品牌營銷的制勝關(guān)鍵,提供合適的產(chǎn)品,銷售先行,形象配合,活動為主,媒體為輔,成為該渠道推廣的一大特色。品牌宣傳如何配合銷售,如何配合人員公關(guān)與活動推廣,成為廣告推廣的主要目的。因此在廣告宣傳的主要物料,決不能僅僅是幾本冊子,幾個單張這么簡單,更是要深入到產(chǎn)品和渠道深度互動。
1.包裝策劃,營造高檔價值。
a、為產(chǎn)品高價提供支撐。
為了給家裝公司預(yù)留利潤空間而采用高定價,因此給產(chǎn)品提供高檔價值支撐比較重要。具體方法有:提煉或策劃幾個更有價值感的品牌概念,如聯(lián)合國采購供應(yīng)商,神六涂料供應(yīng)商;或到國外注冊商標(biāo)或公司,把產(chǎn)品包裝成為外資或者進(jìn)口品牌等。
b、和其他渠道產(chǎn)品形成差別:
為了避免市場比較造成價格太透明而拉低利潤空間,或者造成不同經(jīng)銷商之間互相比價,在家裝公司銷售產(chǎn)品應(yīng)與其他渠道的在銷產(chǎn)品有所區(qū)別。
最好的方法是開發(fā)全新產(chǎn)品:以最優(yōu)配方原料,以優(yōu)秀品質(zhì)與良好施工性能,針對家裝公司開發(fā)系列高檔產(chǎn)品。
當(dāng)然,對大多數(shù)品牌而言,最方便操作的方法就是“老產(chǎn)品,新包裝”,對旗下高端產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝設(shè)計與命名,從而以全新形象在家裝渠道銷售,避免市場惡性比價。
師漆的方法是,把旗下相關(guān)產(chǎn)品命名劃分為幾個系列如經(jīng)典、金獎、精選等,不同系列在不同渠道銷售,從而避免渠道重合導(dǎo)致沖突。
2.人員公關(guān),爭取成為主推品牌。
在家裝公司渠道,能否抓住關(guān)鍵的幾個人員,直接決定品牌的成敗。針對關(guān)鍵人員的推廣方法有:
a、銷售提成銷售提成的關(guān)鍵問題在于給誰提成?如何給提成?進(jìn)入大型家裝公司需要過兩道門檻,一是工程采購部門選購,二是設(shè)計部門推薦。因此,通過人員營銷打通采購人員,通過業(yè)績提成促進(jìn)設(shè)計師推薦,成為涂料企業(yè)家裝公司營銷的不二法門。
b、客情維護。
設(shè)計師推薦是一種很感性的行為,當(dāng)設(shè)計師和某個品牌業(yè)務(wù)員關(guān)系好時,有心無心的加大推薦力度,自然會對產(chǎn)品銷量產(chǎn)生不小推動作用。
市場走訪中發(fā)現(xiàn),北京杭州等地家裝公司對大師漆、多樂士等品牌做法比較肯定,其方法歸納起來,就一個字:勤。
勤溝通:專人負(fù)責(zé),定期(一個月或2周)前往家裝公司了解市場情況,溝通施工存在問題,及時解決相關(guān)疑問,提供施工技術(shù)培訓(xùn)支持,或者純屬加強個人感情。
勤聯(lián)絡(luò):平時經(jīng)常給設(shè)計師感情聯(lián)絡(luò),到家裝公司的時候,邀請關(guān)鍵人員聚餐等,把工作的關(guān)系延展成私人關(guān)系,話費不多,效果卻十分明顯。
c、圈內(nèi)聚會。
定期舉辦一些設(shè)計師聚會,如設(shè)計師經(jīng)驗交流會,設(shè)計師講座,設(shè)計師籃球賽、羽毛球賽,設(shè)計師驢友會、家裝之友、家裝材料展等,通過這些活動,把家裝公司的采購部、設(shè)計師籠絡(luò)起來,在圈內(nèi)增加品牌影響,提升推薦幾率。
3.服務(wù)跟蹤,提升市場口碑。
市場口碑對品牌決策直接人群——消費者影響重大,如何人為的引導(dǎo)口碑而不是被動的接受口碑,是家裝公司品牌推廣的重要一環(huán)。
a、對消費者回訪。
施工完成后,對消費者及時進(jìn)行電話回訪,了解施工質(zhì)量,解答并有效解決施工后存在問題。通過這種方法在消費者心目中建立良好售后服務(wù)好印象,從而不斷把老客戶轉(zhuǎn)換成品牌推薦的意見領(lǐng)袖。
b、消費者俱樂部。
借助品牌進(jìn)入市場1周年,5周年,315消費者日等噱頭,組織老客戶聚會,分享品牌使用的感受,營造服務(wù)與品質(zhì)口碑。
4.創(chuàng)新宣傳,維持品牌影響。
考慮到家裝市場由少數(shù)人決策品牌的特性,涂料品牌廣告推廣相比其他渠道推廣更講究時效性和針對性。
a、向家裝公司直接宣傳品牌。
主要包括有關(guān)產(chǎn)品和宣傳兩方面的物料,如新產(chǎn)品系列介紹(新產(chǎn)品性能/優(yōu)勢,技術(shù)、環(huán)保、質(zhì)量等的參考指標(biāo));宣傳冊;色卡/樣板;小樣(小規(guī)格包裝,可現(xiàn)場涂刷給顧客作效果演示);施工工藝說明(文字資料、dvd光盤等)。
b、向家裝公司提供實用性禮品隱性宣傳品牌。
家裝公司的專人人群素質(zhì)較高,對常規(guī)廣告方式一般持拒絕態(tài)度,因此,通過一些實用性禮品來隱性宣傳品牌效果更佳,如:測量本/筆記本、筆、量尺等設(shè)計師在工作中經(jīng)常使用到的物料;制作展架;還有紙杯也可向顧客展示品牌等。
走訪中發(fā)現(xiàn),一般設(shè)計師或采購人員認(rèn)為目前各供應(yīng)商提供的資料和物料已經(jīng)足夠,而相關(guān)互動性和知識性更強的推薦相對缺乏,類似有:技術(shù)人員提供新產(chǎn)品培訓(xùn)/座談會;產(chǎn)品性能和施工方法、工藝等制作成幻燈片/dvd光盤;新產(chǎn)品發(fā)布會/展會;參觀工廠等。
所謂小區(qū)推廣,簡單的講,就是針對新建商住樓盤的一系列策劃、宣傳、促銷活動。一切有利于吸引小區(qū)業(yè)主注意力,提升品牌形象,達(dá)成購買行為的方法均可以納入小區(qū)推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現(xiàn)場咨詢、家飾課堂、免費設(shè)計、免費鋪貼、有獎讓利、賣贈等。
小區(qū)推廣活動是針對目標(biāo)消費群短、平、快的策劃推廣手段。如果說企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)體制建設(shè)、品牌發(fā)展規(guī)劃是戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,那么,小區(qū)推廣便是支撐企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效戰(zhàn)術(shù)之一。
就我們目前品牌的質(zhì)量而言,是完全可以超過立邦、多樂士等眾多品牌的,只是品牌知名度稍微差了點,所以提高品牌知名度尤為重要。中央臺廣告宣傳雖然是條捷徑,但它必須要是播放型的而且要大量播,長時間地播才能起效。而這樣也只能跟其它品牌爭一席之地,相對投入費用卻相當(dāng)巨大。如果設(shè)點推廣費用就可大大降低,而且可立竿見影,還可輻射周邊地區(qū)。也就是說根據(jù)全國市場,把最有潛力的省份或地區(qū)重點培養(yǎng),花一年時間把該品牌打造成某一地區(qū)的第一品牌,一旦進(jìn)入良性循環(huán)就可一勞永逸。以后即使不加支持與宣傳也會越做越大。
比如推廣主題是:“打造中國第一品牌魔涂漆免費試用活動”,同時還印發(fā)了一些贈券,憑券換領(lǐng)3c底漆一套,另外還可派專業(yè)人員免費施工或上門指導(dǎo)。這樣,可以分三步來抓住顧客,同時也可以進(jìn)一步讓顧客了解我們的品牌。
現(xiàn)在的人很現(xiàn)實,對他有好處的他肯定會多留戀點的。當(dāng)他領(lǐng)取贈券時,他也就有了對我們的品牌第一次了解。當(dāng)他要換取底漆時,又可以進(jìn)一步向他介紹我們的品牌,當(dāng)他使用時又可讓油漆工向他介紹我們油漆的實用效果,或由上門指導(dǎo)人員去拉攏顧客。
在具有條件的小區(qū)自行設(shè)定服務(wù)點,企業(yè)####小區(qū)服務(wù)點,能使我們的旗幟更宣明、形象更突出、服務(wù)更方便。
1、小區(qū)設(shè)點的物資準(zhǔn)備:桌子1張,椅子3把,企業(yè)大太陽傘1把,帳篷1個,橫幅2條,產(chǎn)品樣板,貴賓卡,展架等。
2、小區(qū)設(shè)點的場所:1)開盤時:售樓部或售樓部門口、物業(yè)管理處或物業(yè)管理處門口、小區(qū)的大門口或過道處、未出售的一樓鋪面、其他較明顯的地方。2)收樓時:收樓登記處旁,收樓樓盤入口處。
3、展示的具體內(nèi)容:公司及產(chǎn)品的簡介、工程實例精選、小區(qū)推廣的具體服務(wù)及政策、家裝指南、涂料產(chǎn)品選購小常識、產(chǎn)品性能對比臺、產(chǎn)品樣板、宣傳資料、貴賓卡等。
捆綁其他非涂料類材料商合作開發(fā)小區(qū),如把贈券發(fā)放到全市部分賣板材的店里,與他們搞聯(lián)合,他賣板材我送漆。同時在板材店做一幅我們品牌的廣告。在小區(qū)推廣中我們需要想消費者所想,急消費者所急將簡單的靜態(tài)展示變成一個活動的銷售戰(zhàn)場也成為消費者家裝疑問的咨詢中。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇二
目前,重慶裝修公司有上百家,還有大大小小的工作室和裝修游擊隊。重慶裝修行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣開始于約6年前,模式也很簡單,建立一個官方網(wǎng)站,開通百度搜索推廣,這就是初期的推廣雛形。隨著,裝修平臺的出現(xiàn),和其他網(wǎng)絡(luò)平臺對裝修行業(yè)的介入,裝修公司的網(wǎng)絡(luò)傳播在官網(wǎng)的基礎(chǔ)上,有了和平臺的合作,比如搜房網(wǎng),齊家網(wǎng),土巴兔這樣的裝修行業(yè)平臺,還有重慶購物狂,重慶社區(qū)的論壇,以及大渝網(wǎng),軌客網(wǎng)這些的門戶網(wǎng)站,模式可以概括為官網(wǎng)+三方平臺。
隨著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,裝修行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣如今也遇到了瓶頸,正探索著新的方向,也醞釀著新的行業(yè)變革和整合。
2.重慶裝飾行業(yè)市場競爭概況
裝飾行業(yè)的公司分兩大類,一類是基裝公司,俗稱半包裝修,一類是整裝公司,俗稱全包。
重慶裝飾行業(yè)整裝公司品牌:
整裝公司 成立時間 競爭分析
生活家裝飾 2015年 全國連鎖,重慶裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)投入最高,完全通過網(wǎng)絡(luò)
銷售
了新網(wǎng)站,網(wǎng)站效果是行業(yè)中排名前三。
較高。
競爭狀況分析:
3
沖擊,重慶本土陸續(xù)成立了不少整裝公司,而且,整裝公司更多的是依靠網(wǎng)絡(luò)推廣,在網(wǎng)絡(luò)推廣上投入高。
元墅裝飾是一家整裝公司,是建投控股集團旗下重慶鴻嘉實業(yè)有限公司裝飾品牌,對于重慶這樣一個市場,需利用自身的優(yōu)勢開展網(wǎng)絡(luò)推廣,借鑒同行業(yè)公司,取長補短。
3.目標(biāo)市場及用戶定位
重慶市場的用戶,中高端用戶大多會選擇基裝公司,尤其是高端用戶,他們更在乎品質(zhì)的追求,也注重設(shè)計,所以本土的基裝公司也多數(shù)定位中高端用戶。 整裝公司更多的是面對中低端市場,大眾消費的一個龐大市場。
3.1元墅裝飾的市場定位
3.1.1價格定位
3.1.2裝修房屋定位
3.1.3用戶心理定位
追求性價比高的整裝套餐,同時又希望裝修有保障有信任感的公司
4.元墅裝飾網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀
4.1網(wǎng)站
元墅裝飾官方網(wǎng)站內(nèi)容比較空洞,缺乏賣點,內(nèi)容信息量少,不能在第一時間打動用戶,也不能引導(dǎo)用戶深層瀏覽,網(wǎng)站后臺制作簡單,不能適應(yīng)現(xiàn)代搜索引擎的抓取的算法。
官方網(wǎng)站是pc端網(wǎng)站,元墅裝飾沒有一個手機網(wǎng)站,沒有跟隨上移動互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流,也未預(yù)見到移動端用戶增長和轉(zhuǎn)型的需求。
4.2三方平臺
元墅裝飾目前主要合作對象是搜房網(wǎng),依靠與搜房網(wǎng)合作線下驗房的方式在進(jìn)行推廣,合作模式單一,合作平臺也單一,未能真正的把平臺推廣整合利用起來。
4
4.3搜索引擎推廣
沒有采取任何的搜索引擎推廣方式,也沒有與搜索引擎服務(wù)商進(jìn)行合作,沒有自己的優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)團隊。
4.4網(wǎng)絡(luò)團隊
目前沒有建立和形成一支網(wǎng)絡(luò)營銷推廣團隊,把網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合起來,才能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的力量和作用。
5.網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略
提煉公司競爭力和賣點
元墅官網(wǎng)與三方平臺調(diào)整
免費與付費聯(lián)合
pc端與移動端融通
線上線下結(jié)合
網(wǎng)絡(luò)人才與團隊培養(yǎng)
6.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,一則推動公司品牌的傳播,提升公司品牌的形象塑造,擴大影響力,二則開展網(wǎng)絡(luò)銷售,并促進(jìn)公司整體的銷售增長。
5
7.網(wǎng)絡(luò)傳播推廣手段
7.1公司產(chǎn)品服務(wù)賣點
國有企業(yè)
國家一級裝修資質(zhì)
全國工程設(shè)計乙級資質(zhì)
建設(shè)銀行裝修貸
需求化設(shè)計(適老華設(shè)計)
套餐性價比高
7.2官方網(wǎng)站調(diào)整方案
7.2.1pc網(wǎng)站調(diào)整
首頁把用戶敢興趣的內(nèi)容放在前面,從上到下,有瀏覽轉(zhuǎn)化的邏輯。 菜單欄寬度增大,二級欄目更新,根據(jù)用戶需求設(shè)置二級欄目和相應(yīng)內(nèi)容 底部增加固定欄,每個優(yōu)勢可以點擊進(jìn)入相對應(yīng)的頁面,對優(yōu)勢進(jìn)行相對應(yīng)的闡述。
品牌競爭優(yōu)勢設(shè)置,參考其他公司網(wǎng)站設(shè)計。
7.2.2手機網(wǎng)站
《裝飾公司網(wǎng)絡(luò)推廣方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇三
認(rèn)真組織實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》,探索在社區(qū)開展科普工作的新機制、新方法、新途徑,堅持政府推動,全民參與,提升素質(zhì),促進(jìn)和諧的工作方針,大力營造社區(qū)科普文化,培育科普示范社區(qū)典型,全力推進(jìn)文明、和諧社區(qū)建設(shè),逐步形成社區(qū)科普工作的長效機制。
二、創(chuàng)建目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以普遍提高公眾科學(xué)素質(zhì)為宗旨,以提升創(chuàng)建科普示范區(qū)建設(shè)水平,更好地服務(wù)于我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局為目標(biāo),通過在全縣開展創(chuàng)建科普示范社區(qū)活動,更好地發(fā)揮基層組織深入開展科普工作的積極性和主動性。通過開展豐富多彩、扎實有效的科技教育、傳播、普及活動,幫助廣大人民群眾了解必要的科技知識,掌握基本的科學(xué)方法,樹立正確的科學(xué)思想,崇尚科學(xué)文明的生活方式,提高群眾的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力,推動群眾綜合素質(zhì)普遍提升,形成講科學(xué)、愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好社會風(fēng)尚。
三、創(chuàng)建內(nèi)容。
(一)社區(qū)崇尚科學(xué)精神好。
1、社區(qū)精神文明好。堅持以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮,尊重差異,包容多樣,最大限度地形成社會思想共識。積極倡導(dǎo)愛國主義、集體主義、社會主義思想,形成愛國守法、奮發(fā)進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
2、社區(qū)科學(xué)氛圍好。大力開展科普知識宣傳活動,組織居民參加科普講座及科普展覽,普及科學(xué)知識,弘揚科學(xué)精神,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,樹立崇尚科學(xué)精神,反對邪教活動,破除封建思想的良好風(fēng)氣。
3、社區(qū)環(huán)保意識好。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化、美化、凈化,居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生習(xí)慣;社區(qū)居民自覺維護公共衛(wèi)生,無亂吐亂扔、亂停亂放、亂貼亂畫、亂搭亂蓋的現(xiàn)象。
4、社區(qū)鄰里和諧好。社區(qū)鄰里之間友好,形成了扶貧濟困、禮讓寬容的人際關(guān)系,營造互愛互助、“一家有難,眾人相幫”、共建美好家園的社區(qū)生活氛圍。
5、社區(qū)家庭和睦好。適時開展家庭美德行為準(zhǔn)則宣傳教育活動,指導(dǎo)居民正確對待和處理家庭問題,大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、長幼親情、勤儉持家為主要內(nèi)容的家庭美德。
(二)社區(qū)科普活動開展好。
1、主題科普影響好。每年圍繞“節(jié)約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造”主題,積極開展全國科普日-恩施科普月、全國科技活動周等大型主題科普活動。
2、特色科普效果好。結(jié)合社區(qū)特點和需求,適時開展食品衛(wèi)生、健康生活、應(yīng)急避險、災(zāi)害防御等特色科普宣傳活動。
3、日常科普持續(xù)好。組織科普志愿者,堅持舉辦有針對性的科普講座、科普培訓(xùn)、科普咨詢、科普報告會等群眾性、社會性、經(jīng)常性的科普活動。
4、創(chuàng)新科普思路好。根據(jù)新時期社區(qū)科普工作的新特點,積極探索社區(qū)科普工作的新思路、新模式、新方法,充分整合社區(qū)科普資源,創(chuàng)造性的開展社區(qū)科普工作。
5、示范創(chuàng)建帶動好。針對社區(qū)居民需求,開展具有一定的創(chuàng)新示范作用和推廣價值的社區(qū)民生科普示范項目,取得成功實施經(jīng)驗,得到相關(guān)科普專家認(rèn)可,受到社區(qū)居民的歡迎與好評。
(三)社區(qū)創(chuàng)建條件保障好。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)機制好。社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視科普工作,成立社區(qū)科普工作的領(lǐng)導(dǎo)機制(即社區(qū)科普工作小組),明確工作職責(zé),并將《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》納入社區(qū)年度工作議事日程。
2、工作隊伍建設(shè)好。社區(qū)建有科普組織,有專兼職科普人員,有一定規(guī)模和影響的科普宣傳員和科普志愿者隊伍。
3、活動陣地設(shè)施好。社區(qū)建有科普活動室(文化室、圖書室)、閱報欄、黑板報、科普宣傳欄等科普宣傳的陣地。
4、聯(lián)動協(xié)作共建好。依托社區(qū)資源和人才優(yōu)勢,經(jīng)常與轄區(qū)單位共同組織居民開展形式多樣、豐富多彩、健康有益的科普、文化、體育活動;積極整合社區(qū)資源,動員社會力量興建社區(qū)科普設(shè)施。
5、經(jīng)費支持投入好。將社區(qū)居民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)工作經(jīng)費納入社區(qū)年度財政預(yù)算或多方籌措社會資金,支持社區(qū)開展科普宣傳活動,積極為社區(qū)居民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)工作提供物質(zhì)或經(jīng)費支持。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇四
老小區(qū)的推廣:老小區(qū)修建時間較長,入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛(wèi)燈、節(jié)能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品,可作為重點主推。
新小區(qū)推廣:是我們主要的進(jìn)攻目標(biāo),也是我們業(yè)務(wù)見效的區(qū)域。由于樓盤新建,業(yè)主都面臨裝修,如能達(dá)成成交的話基本是成套購買。
2、物料預(yù)備:
a、做好準(zhǔn)確定位:根據(jù)前期調(diào)查的情況,制定出適合小區(qū)宣傳的產(chǎn)品線(參考競爭品牌)制定出活動套餐,特價,贈品、整理自己的庫存,根據(jù)活動方案備足貨源,贈品.
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內(nèi)同小區(qū)內(nèi)宣傳口徑,價格政策贈品一致. b、做好物業(yè)部門工作,有利于減少費用,選擇好好的宣傳位置,便于小區(qū)的出入方便. c、準(zhǔn)備好宣傳人員、物料等:
d、做好人員前期培訓(xùn)工作(使每個人了解小區(qū)的情況,我們準(zhǔn)備如何去做去拜訪,我們的目標(biāo)是什么,我們的活動方案是什么,工作中注意的問題有哪些,要求我們必須做到的)小區(qū)宣傳的工作規(guī)章制度,細(xì)分每個人的工作目標(biāo)任務(wù)(讓每個人根據(jù)各自目標(biāo)做工作計劃).
二、宣傳方式
三、費用項目
四、活動總結(jié):
a.做好小區(qū)促銷人員每日工作情況控制:匯報每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時解決)
b.不定時的到小區(qū)檢查人員工作情況.通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況.
c.分析小區(qū)推廣的費銷比、產(chǎn)品機型占比等。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇五
老小區(qū)的推廣:老小區(qū)修建時間較長,入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛(wèi)燈、節(jié)能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品,可作為重點主推。
新小區(qū)推廣:是我們主要的進(jìn)攻目標(biāo),也是我們業(yè)務(wù)見效的區(qū)域。由于樓盤新建,業(yè)主都面臨裝修,如能達(dá)成成交的話基本是成套購買。
2、物料預(yù)備:
a、做好準(zhǔn)確定位:根據(jù)前期調(diào)查的情況,制定出適合小區(qū)宣傳的產(chǎn)品線(參考競爭品牌)制定出活動套餐,特價,贈品、整理自己的庫存,根據(jù)活動方案備足貨源,贈品.
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內(nèi)同小區(qū)內(nèi)宣傳口徑,價格政策贈品一致. b、做好物業(yè)部門工作,有利于減少費用,選擇好好的宣傳位置,便于小區(qū)的出入方便. c、準(zhǔn)備好宣傳人員、物料等:
三、費用項目
四、活動總結(jié):
a.做好小區(qū)促銷人員每日工作情況控制:匯報每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時解決)
b.不定時的到小區(qū)檢查人員工作情況.通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況.
c.分析小區(qū)推廣的費銷比、產(chǎn)品機型占比等。
1.1 隨著市場的轉(zhuǎn)型,陶瓷行業(yè)內(nèi)的競爭也愈來愈激烈,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不適應(yīng)新的發(fā)展要求,“一招鮮打遍天下”的格局已經(jīng)不復(fù)存在。銷售渠道的改變、銷售手法和方式的改變,迫使我們必須改變營銷模式、營銷思路。以往的銷售模式渠道眾多,大致可分為自營店零售渠道、分銷商渠道、工程渠道、家裝公司中介渠道、小區(qū)流動促銷渠道、集團采購渠道、大型超市連鎖店等幾種類型。因此許多經(jīng)銷商根據(jù)目前的渠道特點成立了各自對口的各個部門,初看這種行政分割有其的合理性,但仔細(xì)分析又有一些不合理的地方:如部門與部門之間存在利益沖突,造成內(nèi)部矛盾;業(yè)務(wù)界限不清晰,難以區(qū)分;缺乏信息交流。
1.2 作為宏宇企業(yè)自身發(fā)展的需要,開拓新的市場,整合各方面資源已經(jīng)成為營銷工作的重中之重。
1.3 當(dāng)今的營銷,是一個主動營銷的時代,是一個體驗營銷的時代。關(guān)門自閉,是無法贏得市場的。我們必須主動出擊,有的放矢,針對重點積極突破,才能獲得良好的市場反應(yīng)和銷售業(yè)績。
本策劃案的立足點就在于如何創(chuàng)新營銷模式,如何有效整合營銷渠道,如何通過營銷思路的轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價值。
2、 策劃目的
2.2 進(jìn)行品牌滲透和品牌建設(shè)。利用營銷渠道和營銷網(wǎng)絡(luò),通過適當(dāng)有效
的宣傳建立產(chǎn)品的品牌形象和品牌影響力。通過產(chǎn)品品牌的建設(shè)和管理,使宏宇產(chǎn)品滲透到客戶和廣大的消費者的生活和意識中去,從而達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的?,F(xiàn)今的營銷時代,有這么一句話:“營銷即是傳播,傳播即是營銷”。營銷的工作重點是注重與客戶的溝通,而不是促銷。而這種溝通過程,就是品牌滲透和品牌建設(shè)的過程。
2.3 與工程客戶,與陶瓷產(chǎn)品的直接客戶,即房地產(chǎn)商、工程建筑商、裝
合作關(guān)系,利用彼此的資源為對方提供最大的優(yōu)惠和良好的服務(wù),從而達(dá)到盈利的目的。
2.4 完善服務(wù)機制。縱觀整個陶瓷行業(yè),在售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)等方面,較it業(yè)和家電業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。我們不妨在陶瓷行業(yè)率先引入it業(yè)的服務(wù)機制,如ibm的“藍(lán)色快車”機制,通過全國性熱線服務(wù)電話和優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員,為客戶提供五星級的服務(wù),從而穩(wěn)固舊有的客戶群體,吸引新的客戶群體。
2.5 建立快速的市場反應(yīng)體系。及時掌握市場動態(tài),獲得有用的市場信息,是企業(yè)營銷的制勝之道。宏宇可以借助小區(qū)推廣的契機,建立快速的市場反應(yīng)體系,包括市場信息和客戶信息反饋、市場動態(tài)及時分析和決策、業(yè)界和競爭對手信息搜集和反饋、新產(chǎn)品信息收集和調(diào)查分析等諸多方面。
第二章 【推廣策略】
1、資源整合
如今的時代是一個資源共享的時代,是一個多方贏利的時代。然而如
何進(jìn)行資源整合,如何實現(xiàn)多方合作,也是擺在宏宇面前的一個重要問題。我們擬定通過一些有效的活動、一些針對性強的優(yōu)惠措施和合作方式,吸引房地產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃設(shè)計業(yè)、裝飾裝修行業(yè)等加強對宏宇產(chǎn)品的了解和認(rèn)同,從而使宏宇與各個行業(yè)建立一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升宏宇在行業(yè)內(nèi)及非行業(yè)間的美譽度和知名度。
2、 有的放矢 重點出擊
對小區(qū)推廣模式加以深入分析,尋找一些適于小區(qū)推廣模式的地區(qū)和城市進(jìn)行重點推廣,盡量做到有的放矢。
3、 環(huán)環(huán)相扣 層層滲透
小區(qū)推廣的每個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行周密考慮,環(huán)環(huán)相扣,保證推廣過程
流暢。同時,將宏宇的品牌文化、產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、營銷推廣策略滲透進(jìn)活動的每個環(huán)節(jié)。
4、 穩(wěn)打穩(wěn)扎 以點帶面
小區(qū)推廣務(wù)必要穩(wěn)打穩(wěn)扎,不可將面鋪的過大過廣,小區(qū)所有的工程
施工都要確保成為精品工程。以良好的效果、良好的業(yè)績、良好的工程展示獲取小區(qū)內(nèi)的各方面認(rèn)可,以點帶面,形成良好的口碑效應(yīng)。
第三章 【小區(qū)推廣實施辦法】
1、
成立企業(yè)競爭情報庫
目的:對競爭對手、競爭環(huán)境及企業(yè)自身的信息,進(jìn)行合法地采集、選擇、評價、分析和綜合,并對其發(fā)展趨勢作出預(yù)測,以形成新穎的、增值的、不為競爭對手所知的、對抗性的信息。從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策提供依據(jù)。同時,便于市場快速反應(yīng)體系的建立。
競爭情報開發(fā)的內(nèi)容包括:市場占有率,流通渠道和機構(gòu),產(chǎn)品概念,
產(chǎn)品價格動向,競爭力的要素,尤其是行業(yè)、市場、技術(shù)、價格、銷售等要素的預(yù)測。
實施辦法:由總部策劃部為主,下屬銷售公司、經(jīng)銷商、銷售人員、客戶服務(wù)人員、固定老客戶共同參與。每周遞交情報報表,由策劃部作出分析和結(jié)論,總公司高層管理人員作出決策。
設(shè)立企業(yè)情報庫與小區(qū)推廣的關(guān)系:企業(yè)在搜集市場競爭情報時,都
會注重了解競爭對手的市場占有量、目標(biāo)市場計劃以及在各地區(qū)市場受到的相對吸引力等。而小區(qū)推廣和基礎(chǔ)市場密不可分,可以充分利用小區(qū)推廣的契機,加快企業(yè)情報庫的建立;同時,利用企業(yè)情報庫的信息,為小區(qū)推廣服務(wù)。二者相輔相成。
注:企業(yè)情報庫的建立非朝夕之功,其體系的建立、具體的執(zhí)行涉
及方面較為廣泛,我們在此只提供初步想法。如需要,我們可再遞交一份可行性分析報告。
2、 設(shè)立800*****全國熱線服務(wù)電話
引入it企業(yè)的服務(wù)機制,設(shè)立24小時800*****全國熱線服務(wù)電話,為所有客戶和消費者提供咨詢和具體業(yè)務(wù)服務(wù)。提出服務(wù)承諾,確保服務(wù)的貫徹實施。成立特殊客戶專項服務(wù)小組,對一些大的工程客戶、房地產(chǎn)商提供完善的售前、售中、售后服務(wù),全程跟蹤貼身服務(wù)。
目的:以服務(wù)取勝,以服務(wù)樹立市場競爭力,以服務(wù)打動客戶,以服務(wù)開拓并穩(wěn)固市場。
3、 成立行業(yè)商會
同房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司、規(guī)劃設(shè)計行業(yè)、家居建材業(yè)共同成立行
業(yè)商會,由宏宇牽頭,形成商業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。共同享有部門信息資源,優(yōu)勢互補,建立行業(yè)價格聯(lián)盟,制止惡性競爭,制止粗劣工程,共同為客戶提供聯(lián)盟“一站式”服務(wù),從購房、家庭裝修、設(shè)計、裝修原材料購買等方面全程服務(wù)。同時,行業(yè)間相互提供針對性的互利優(yōu)惠措施。
4、 建立客戶會員制度
引入客戶會員制度,如全球通的會員制度,為不同消費額度的客戶提
供相關(guān)相應(yīng)的服務(wù)。例普通消費者可獲得一定的購物折扣,獲得免費的家居設(shè)計,可免費參加宏宇定期舉辦的一些抽獎和促銷活動,參加由宏宇舉辦的大型公關(guān)活動具有優(yōu)先權(quán)等等。鑒于陶瓷產(chǎn)品的特殊性,我們也有所考慮。我們的主張是:將一個客戶變成為宏宇的終身客戶,將客戶的朋友也變成我們的客戶。通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的服務(wù),鎖定客戶。
5、 成立小區(qū)推廣項目專項服務(wù)小組
由總部策劃部組織,銷售代表、經(jīng)銷商工作人員、宏宇工程部人員共同成立小區(qū)推廣項目專項服務(wù)小組。對每個城市的發(fā)展小區(qū)目標(biāo)進(jìn)行人盯人式的貼身服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、客戶溝通、業(yè)務(wù)跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、工程監(jiān)督等各項內(nèi)容。力求將每個推廣小區(qū)都建設(shè)成為宏宇產(chǎn)品展示的窗口和樣板工程。
第四章 【活動策劃】
1、
行業(yè)沙龍 利用已成立的行業(yè)間商會,定期舉辦行業(yè)沙龍,為行業(yè)間提供一個良好
的溝通平臺,促進(jìn)業(yè)界間的信息交流。每一期的行業(yè)沙龍,都要有不同的溝通主題,還可邀請政府機關(guān)、專家學(xué)者、新聞媒體共同參與。以專業(yè)性、知識性、實用性吸引業(yè)界內(nèi)和社會的關(guān)注,做成永不落幕的宏宇特色沙龍。
2、 小區(qū)周期性促銷
根據(jù)不同時期的需要、不同市場的'反應(yīng)效果、不同的銷售策略在小區(qū)進(jìn)行周期性的促銷活動。利用價格、優(yōu)惠措施、服務(wù)手段刺激消費,帶動銷售。
3、 定期回饋客戶活動
在一些特定節(jié)日、特殊銷售安排計劃舉行定期回饋客戶的活動,讓所
有的客戶和消費者認(rèn)識到宏宇始終在關(guān)心著他們。譬如,眼下“非典”盛行,我們可通過產(chǎn)品價格的讓利調(diào)整、“非典”藥品的饋贈對使用或購買宏宇產(chǎn)品的客戶實施影響。不但可以取得良好的社會效益,樹立良好的企業(yè)形象,還可以獲得實際的經(jīng)濟利益。
4、 參與小區(qū)建設(shè)
在已經(jīng)發(fā)展成功的小區(qū)中,積極參與小區(qū)建設(shè),包括小區(qū)硬件建設(shè)、小區(qū)文化建設(shè)等。以產(chǎn)品贊助、工程贊助或?qū)嶋H參與的方式,對小區(qū)實施影響,取得房地產(chǎn)商和普通消費者的充分信任,從而樹立宏宇在他們心目中良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。
5、 建立小區(qū)樣板工程
對每一個要發(fā)展和已經(jīng)發(fā)展的小區(qū),都力爭在小區(qū)中作一個樣板工程。通過與房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司的合作,建立小區(qū)樣板工程,將其當(dāng)成宏宇產(chǎn)品的小區(qū)展廳來進(jìn)行施工,力求做成精品。
成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對整個城市進(jìn)行樓盤動態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。選好部門經(jīng)理對工作的順利開展有著重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團隊建設(shè)。單個小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實行績效管理制度。
1、招聘:對小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業(yè)管理經(jīng)驗的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場工作強度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解家居建材產(chǎn)品知識、及公司實力、服務(wù),先入為主樹立對公司及公司服務(wù)的信心,公司的產(chǎn)品就是齊全,服務(wù)就是周到。在作業(yè)過程中及時灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經(jīng)驗,并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利??衫迷鐣r間,分享一些同事的成功案例:加強團隊建設(shè),如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關(guān)懷、集體活動等。通過這些手段,鼓勵小區(qū)推廣人員的士氣。
4、激勵:業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績的不斷提升。績效管理應(yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上,實行多形式的報備制度,增強小區(qū)推廣人員的信心,在無形之中鼓勵小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實質(zhì)性的效果。
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
盤檔案,再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注,并及時添加新樓盤。
第三步:進(jìn)行樓盤分類
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房
特點:業(yè)主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。
2、商品房
特點:裝修時間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點:裝修時間短、經(jīng)濟水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅
特點:裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
第四步:評估開發(fā)價值,確定進(jìn)駐方式
在對樓盤進(jìn)行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費是多少?
3、 租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
4、 預(yù)計銷售收入有多少?
經(jīng)過計算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。
目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、 租用門面或車庫,設(shè)立臨時售點/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品。
8、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時間進(jìn)行面對面溝通。
2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)
3、后期:后期的則重點在電話營銷。很多業(yè)主對瓷磚沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區(qū)先期購買的用磚客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶地板拍成寫實像片,大力向新客戶宣傳推介。
第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 展架:以簡易展架為主,方便運輸與拆卸。
2、產(chǎn)品:針對小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟適用房,則可選擇一些性價比高的產(chǎn)品。
3、帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象,并于小區(qū)直銷活動開始前運送至小區(qū)活動現(xiàn)場,增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4、形象臺、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺及桌椅若干。
5、電視機、電腦、vcd:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場設(shè)計可積極與業(yè)主互動。
6、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。
7、 小禮品:贈送給業(yè)主。
8、 x架、kt板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象 logo以及促銷活動內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。由導(dǎo)購員或臨時導(dǎo)購員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動現(xiàn)場向消費者散發(fā)大量的宣傳品、dm宣傳單頁,向消費者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此dm宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號、規(guī)格、效果圖及簡介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費者后顧之憂。
第六步:正式進(jìn)駐
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨進(jìn)駐
場地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。在場場地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
為共享資源,節(jié)約費用,可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點燃消費者的購買欲望。如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發(fā)生爭吵。
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對的”信念。
4、向業(yè)主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業(yè)主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時借機收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷量統(tǒng)計工作,防止貨物和贈品的流失。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預(yù)告、接送時間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
9、小區(qū)直銷活動效果做出評估及做出費用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。
第八步: 掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看?!?/p>
4、資料最好用一個紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預(yù)告、接送時間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時通知您?!?/p>
6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、 掃樓后應(yīng)該及時記錄業(yè)主的資料。
第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)
與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費設(shè)計、講授裝飾的知識、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。時間一般選在周六、日。
第十三步:接受預(yù)訂
顧客在展廳逗留1個小時左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵顧客預(yù)訂,可通過以下方法:
1、 團購優(yōu)惠:向他們講明團購的優(yōu)惠政策。
2、 促銷措施:介紹最近針對xx小區(qū)的優(yōu)惠、贈禮方案。
第十四步:團購
團購就是集體購買,有些稱為集采。團購分二種方式,一是由意見領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)?!扒苜\先擒王”,做團購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關(guān)的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號召力,可利用他們組織進(jìn)行團購,根據(jù)團購數(shù)量給予其一定的獎勵。團購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。 二是利用bbs進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的bbs上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團購價:要低于最低零售價,如超過5戶以上可以享受團購價,團購價為最低零售價的9折。
第十五步:小區(qū)回訪
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補貨等服務(wù)。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。
在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時,可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、裝修效果是否滿意。
第十六步:口碑宣傳
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇六
通過公平、公開、公正的組織原則,自由和浪漫的活動形式進(jìn)行擇偶和選擇愛情。
通過本次活動為__地區(qū)大量單身男女帶來一次美好婚姻的機會。更能提高主辦方的企業(yè)的形象和社會影響力。
三、活動主題。
七夕尋緣,愛在__。
四、活動組織。
1.主辦單位:__社區(qū)。
2.承辦單位:__公司。
3.媒體支持:__網(wǎng)。
五、活動時間。
六、活動地點。
__社區(qū)__廣場。
七、參與對象及人數(shù)。
要求為18周歲以上人士,總?cè)藬?shù)在50人左右,報名費100元。
報名地點:__社區(qū)服務(wù)中心。
八、相親大會活動流程。
1.通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象。
(自我介紹2分鐘/人,女嘉賓通過自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)。
2.如果男女雙方同意則第一輪速配成功。
1.盲人指路(推選現(xiàn)場7對男女組合共同完成本游戲)。
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要經(jīng)過繞凳子、跨樁子、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。
2.智力大沖浪,爭分奪秒游戲。
我們在現(xiàn)場提出一些問題,以搶答形式進(jìn)行,誰在最快的時間內(nèi)回答出正確的答案,誰就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。
3.情歌對對唱。
由主持人出一些情歌,現(xiàn)場搶奪唱情歌的機會。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長,努力表現(xiàn)自我。唱對情歌最多的一組將得到小禮品一份。
雙方嘉賓通過才藝表演,展現(xiàn)自我的才華,體現(xiàn)自己的魅力,秀出個性,去打動自己心儀的對象。
雙方做出最終的選擇,如果雙方同意則最終速配成功,如果不同意則等待下一輪的速配(如果有2組以上的不同意,可以在不同意的人員里再進(jìn)行一輪速配。直到速配成功。)。
1.對空許愿。
在七夕這個充滿愛意的日子里,閉上雙眼,在心中默默許下一個美好的愿望。祈求上天的保佑,愿天下有情人終成眷屬。
2.文藝演出。
男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
活動中穿插抽獎活動,由主持人從裝有相關(guān)卡號的抽獎箱中現(xiàn)場抽取幸運者。
4.自由活動:吃巧果。
七夕的應(yīng)節(jié)食品,以巧果最為出名。巧果又名乞巧果子,準(zhǔn)備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個了解對方的機會。
現(xiàn)場速配成功對象,眾人的祝福中進(jìn)行一個簡易的儀式,祝愿他們早日走入婚姻幸福的殿堂。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇七
住宅小區(qū)的調(diào)查是小區(qū)市場推廣的基礎(chǔ)性工作,只有掌握了當(dāng)?shù)刈≌^(qū)的基本狀況,才能有的放矢的開展小區(qū)市場推廣工作。
在調(diào)查前要先進(jìn)行規(guī)劃,確定主要的目標(biāo)小區(qū),先高檔,有影響力、號召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。然后根據(jù)每個小區(qū)的特點制定調(diào)查計劃,包括時間、路線、聯(lián)系人等,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:小區(qū)的定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合產(chǎn)品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內(nèi)有代表性、有影響力和號召力的小區(qū)作為重點,一方面目標(biāo)消費者集中,另一方面便于占領(lǐng)比較高的市場推廣宣傳位勢,在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區(qū)關(guān)系的初步建立和跟進(jìn)。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)關(guān)系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時進(jìn)行。主要對象是物業(yè)管理處和售樓處。因此在小區(qū)調(diào)查時除調(diào)查的資料外還應(yīng)該準(zhǔn)備一些物品:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(指與信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(或vip卡)。在初步建立關(guān)系后,可以通過他們獲得其他小區(qū)和整個房產(chǎn)界的信息。建立初步關(guān)系是要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
關(guān)系的跟進(jìn)在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進(jìn)他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡,向業(yè)主推薦產(chǎn)品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便,如:在小區(qū)出入口的花壇邊放置廣告電子時鐘,在這些管理嚴(yán)格的一流住宅小區(qū)起到了很好的宣傳效果,許多該小區(qū)的消費者在選購產(chǎn)品時向我們提到這些事。
三、宣傳推廣活動的開展,立體造勢。
在小區(qū)可進(jìn)行的宣傳推廣形式很多,可同時進(jìn)行,也可單獨使用。
1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產(chǎn)品宣傳資料和優(yōu)惠卡,這是較普遍的方式,易操作;。
5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產(chǎn)品可以陳列。
6、小區(qū)現(xiàn)場宣傳促銷活動。選擇節(jié)假日進(jìn)行形式多樣的宣傳展示活動,這樣可以與客戶面對面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司,最大限度的促成銷售。
小區(qū)宣傳推廣是一種造勢,但往往促進(jìn)最后銷售在很大程度上由于有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進(jìn)銷售就會事半功倍,由于裝飾公司直接面對客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。由于小區(qū)的宣傳推廣,這項工作做起來就順利多了。抓裝飾公司關(guān)鍵在一個“利”字,這是與消費者推廣的工作重點的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現(xiàn)政策,讓他們嘗到甜頭。
總之,做好小區(qū)市場推廣就必須抓住小區(qū)物業(yè)、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為建筑材料和裝修的行家。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇八
3.小區(qū)推廣占據(jù)著家電或其他行業(yè)百分之30的效益。
1.成立小區(qū)推廣小組,一般推廣隊伍由2—3人組成,最少2人,設(shè)一名主管,一組為單位進(jìn)行小區(qū)開發(fā)。
2.選好部門主管對工作開展順利有著重要定的意義。關(guān)鍵是部門主管如何搞好團隊的建設(shè)。
a.建立小區(qū)推廣隊伍,招聘并培訓(xùn)小區(qū)推廣專員。
c.開展小區(qū)市場調(diào)研,制定小區(qū)推廣策略。帶領(lǐng)部門成員全力以赴完成公司下達(dá)的任務(wù)。
d.協(xié)調(diào)推廣部與業(yè)務(wù)部門店或其他部門的關(guān)系。
b.負(fù)責(zé)小區(qū)的售后服務(wù)工作及部門主管交代的其他工作。
1.施行2會制度。
2.小區(qū)推廣專員,每天必須寫工作總結(jié)和第二天的工作計劃,然后上交部門主。
管
3.進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖。
樓盤的分類。
1.家屬院。
特點;住戶之間比較熟悉,裝修時間比較集中,存在互相攀比的心理,信息比。
較好傳播,樹立良好的口碑。
2.商品房。
特點;裝修時間比較長,裝修檔次相對要求比較高,信賴裝修公司。
3.拆遷戶。
特點;裝修時間比較短,經(jīng)濟水平參差不齊,裝修水平普遍不高。
4.小別墅。
特點;裝修普遍要求過高,普遍以裝修公司設(shè)計施工,裝修時間比較長,追求。
檔次和效果。
1.租用門面或小區(qū)門口作為展示區(qū)。
2.與裝修公司合作進(jìn)駐。
3.與其他行業(yè)同時進(jìn)駐。
4.宣傳,參加小區(qū)公益活動。
不同時間的宣傳方式。
1.初期;樓盤建筑時和樓盤銷售階段。
2.中期;樓盤售完及集中裝修期。
3.后期;零星裝修期。
如何操作樓盤收樓晚會和業(yè)主聯(lián)誼會。
1.贊助晚會或聯(lián)誼會,獲得晚會贊助商,在現(xiàn)場展示和宣傳及售賣。
2.可與房地產(chǎn)公司合辦或獨立承辦積極參加晚會的節(jié)目。
3.對物業(yè)管理公司進(jìn)行公關(guān),爭取以最低的成本進(jìn)駐。
宣傳頁要具備以下特點。
1.公司介紹要簡潔,突出重點,產(chǎn)品宣傳頁要有針對性,有針對該小區(qū)的促銷。
方案和團購優(yōu)惠方案。
接待與產(chǎn)品介紹。
1.工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2.介紹產(chǎn)品要專業(yè),不可與顧客發(fā)生爭吵。
3.向業(yè)主贈送小禮品,推廣人員要主動出擊。
4.積極建議業(yè)主去參加公司的展廳,介紹本小區(qū)的促銷方案和團購優(yōu)惠方案。
5.建立客戶檔案以便以后溝通。
建隊伍制地圖先分類在評估。
公關(guān)好成本少籌備足進(jìn)駐早。
誠待客巧推銷掃樓盤定預(yù)約。
接送客看展廳家裝課敲預(yù)訂。
團購惠回訪勤樹口碑代銷售。
2011.10.26。
侯劍。
裝飾公司小區(qū)推廣方案篇九
活動目標(biāo):
1.在活動中,了解“植樹節(jié)的來歷”、“植樹與環(huán)保”等資料(material),向大自然學(xué)習(xí),并在小區(qū)內(nèi)宣傳。
2.讓小區(qū)業(yè)親自主動手實踐,體會勞動喜悅。
活動準(zhǔn)備:
1.在每臺電梯內(nèi)貼發(fā)通知,宣傳此次活動。
2.買20分小禮物,買10個灑水壺。20道植樹節(jié)知識題目。
活動過程:
1.植樹節(jié)活動開始儀式:講解植樹節(jié)的來歷,宣布活動開始。(上午9點)。
2.現(xiàn)場進(jìn)行有獎提問,答對者獎一份小禮品。(上午9點半)。
3.進(jìn)行給園區(qū)樹木澆水活動。(上午10點)。
4.給參加人員發(fā)放紀(jì)念品:菜籃子等。(活動結(jié)束后)。
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裝飾公司小區(qū)推廣方案篇十
建材市場一直是大眾消費者選購家具的首選之地,隨著科技和人們生活習(xí)慣的改變和提高,團購已經(jīng)成為時尚,越來越多的年輕消費者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖、社區(qū)組織等形式來結(jié)成“同盟”團購。而小區(qū)作為最接近消費者的末端,在小區(qū)進(jìn)行推廣活動既解決了網(wǎng)上團購帶來的不確定性,也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優(yōu)惠活動。因此,各地的小區(qū)推廣活動正在悄悄崛起。
一、前期準(zhǔn)備。
1.1.1小區(qū)樓盤信息普查的方法。
1從各房產(chǎn)網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐臉潜P信息。
2觀注各媒介的廣告?zhèn)鞑?電視,報紙,橫幅,噴繪廣告牌)。
3導(dǎo)購員平時的對顧客的信息收集。
4從裝修公司的渠道收集。
5業(yè)務(wù)員深入各小區(qū)物業(yè)樓盤售樓處的市場調(diào)研。
1.1.2設(shè)立樓房盤檔案。
1.2人員招聘及管理。
成立小區(qū)推廣部是小區(qū)推廣逐漸規(guī)范化的必要步驟。小區(qū)推廣部前期可設(shè)置一名部門主管,對推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對整個市場進(jìn)行樓盤動態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動。下可設(shè)1至5名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)在主管的帶領(lǐng)下開展小區(qū)信息的調(diào)查,填制《樓盤檔案》信息表并及時呈報主管。
1.2.1人員招聘及培訓(xùn)。
對小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區(qū)推廣的工作環(huán)境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質(zhì)的小區(qū)人員才能勝任。建議去學(xué)校招一些剛畢業(yè)的來自農(nóng)村的職高、中專生、大專生,這些人剛出校門,急于求得一份工作,另外來自農(nóng)村的學(xué)生特別能吃苦,工作務(wù)實,這是小區(qū)推廣人員必備的特質(zhì)之一。有物業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。有物業(yè)管理經(jīng)驗的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時,擁有共同語言,利于與物業(yè)公司建立良好的關(guān)系。
1.2.2崗位的職責(zé)。
主管崗位職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)建立小區(qū)推廣隊伍,招聘、并培訓(xùn)小區(qū)推廣人員。
2.負(fù)責(zé)小區(qū)推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;。
3.建立業(yè)務(wù)員激勵制度,檢查、考核下屬員工;。
4.開展小區(qū)市場調(diào)研,制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略;。
5.帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);。
6.協(xié)調(diào)小區(qū)推廣部與專賣店、客服等其它部門的關(guān)系。
1.開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報部門經(jīng)理;。
2.對小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;。
3.負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)駐的現(xiàn)場布置、顧客接待;。
4.負(fù)責(zé)業(yè)主至總部展廳參觀行程的具體組織;。
5.發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團購工作;。
6.負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作;。
7.完成部門經(jīng)理安排的其它工作。
1.2.3團隊建設(shè)方法。
小區(qū)推廣團隊設(shè)置主管一名,下設(shè)推廣業(yè)務(wù)代表若干。業(yè)務(wù)代表可根據(jù)實際情況在后期不間斷的補充、儲備,保證一定的人員配備。小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表每天到公司報到開會后就前往所負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行一日推廣工作了,整天在外沒有歸屬有點失落,在一日當(dāng)中,接觸人群較多,挑戰(zhàn)性強、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒有一個好的團隊、和睦的群體和好的領(lǐng)導(dǎo)是難以為繼的,故在團隊建設(shè)上要花多點心思:首先要樹立一個共享目標(biāo),公司維護員工的利益,只要是員工付出的努力都會得到回報,我們提出了“以人為本、發(fā)展共享”的團隊建設(shè)的方針;小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員的會議在每天早上上班時間舉行,會上每位業(yè)務(wù)代表發(fā)言,對昨天的工作進(jìn)行總結(jié),并就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家?guī)椭餐鉀Q,必要時主管要給予親臨協(xié)助。會議結(jié)束主管帶動大家喊出如:“好萊客,領(lǐng)跑者,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號,令早會充滿工作的激情;團隊建設(shè)需要在許多細(xì)節(jié)方面下功夫,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關(guān)懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。
1.2.3績效考核控制與管理。
業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上的,工資底薪600—1000元(可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H消費水平設(shè)定),提成為1.5%—4%,如有其他人?設(shè)計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度,要求小區(qū)推廣人員必須時時描寫敘述推銷的情景,做到不漏過任何可做為報備的信2息,這樣即使是客戶單獨來展廳購買,只要備案資料翔實,可計入小區(qū)推廣員工的業(yè)績。業(yè)績多形式備案、業(yè)績的確認(rèn)方法改善,增加了人員的信心,小區(qū)宣傳積極更到位,無形之中也鼓勵了小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員不遺余力的工作作風(fēng),小區(qū)推廣小組即便是撤出,后期仍然會有意外的收獲。
二、目標(biāo)小區(qū)選定。
通過《樓盤檔案》表等各種信息對小區(qū)進(jìn)行評估,從中選取自己的目標(biāo)小區(qū):一般為中高檔小區(qū)或者有一些已經(jīng)購買好萊客衣柜的客戶的小區(qū)作為自己的目標(biāo)小區(qū)。確定小區(qū)之后方可進(jìn)行開發(fā)價值評估并制定推廣計劃方案。
在對目標(biāo)樓盤進(jìn)行分析之后,首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、前期的公關(guān)費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預(yù)計銷售收入有多少?經(jīng)過計算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐并根據(jù)具體情況計劃推廣方案。
2.2時機的選擇。
小區(qū)推廣在時機的選擇上有很多技巧,在初期、中期的后期則重點各不盡相同,初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與他們進(jìn)行感情溝通,時久日長,說不定她們可以將購房者的資料給予出來,為電話營銷解決的關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還有努力把大自然的宣傳折頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期,則重點放在物業(yè)公司,中期以交樓時間點作為介定,交樓前的五天到交樓后的二個月劃為中期,這時期的業(yè)績?nèi)绾螞Q定了整個小區(qū)推廣的成敗。往往這個階段的初期,公司進(jìn)行造勢活動,如掛橫幅、條幅、加大資料分發(fā)力度和贊助物業(yè)活動。交樓后的第三個月,小區(qū)推廣小組就可退出來了,工作進(jìn)入了后期階段,后期的則重點在電話營銷。很多業(yè)主對地板沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區(qū)先期購買的用板客戶作為榜樣,并把所有用過好萊客用戶拍成寫實相片,大力向新客戶宣傳推介。
三、宣傳方式。
1、在主要入口處、小區(qū)道路中,掛橫幅、條幅的造勢效果好,但由于會影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費用較高,故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產(chǎn)品展示區(qū)?;ㄙM多點精力分發(fā)彩頁單張,掃樓梯式一對一、門對門派發(fā)宣傳單張,可促使小區(qū)業(yè)主對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢,進(jìn)一步挖掘潛在顧客。這是從點到線,由線到面的覆蓋過程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實,也不會那么累。
2、公益性廣告——小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳欄、公益標(biāo)語、公益鏡框,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區(qū)的物業(yè)雜專。值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,買得起房的業(yè)主很多是知識分子、白領(lǐng),并懂上網(wǎng),公司可用贈送小區(qū)論壇的新促銷形式,深入了解了業(yè)主的需求。
3、贊助小區(qū)舉辦的各種活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會,售樓表演戶外show、聯(lián)歡晚會等,提高的美譽度和知名度。
4、設(shè)立臨時產(chǎn)品展示區(qū)。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解好萊客的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及增強對好萊客產(chǎn)品的信心。
5、建立小區(qū)樣板工程,歡迎業(yè)主參觀。使用了好萊客的業(yè)主經(jīng)過前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結(jié)下深厚的友誼,一般不會拒絕社區(qū)里的其他人到來參觀,我們把握機會,在每個小區(qū)樹立樣板工程,邀請其他業(yè)主進(jìn)行參觀。對小區(qū)內(nèi)其他正在使用好萊客的業(yè)主,說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告,這種宣傳方式效果好,零費用,值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費設(shè)計、講授裝飾的知識、流程,內(nèi)容包括產(chǎn)品的特點與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。
四、促銷活動。
可選取具有代表性的時間比如十一、教師節(jié)、母親節(jié)等節(jié)假日進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場優(yōu)惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準(zhǔn)備等。(附一范例促銷活動)。
五、事后評估。
5.1促銷活動事后評估。
促銷活動結(jié)束之后就促銷過程當(dāng)中的具體情況進(jìn)行綜合分析,每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議,以更加完善以后的促銷活動。經(jīng)銷商要對促銷活動的時候盈利進(jìn)行數(shù)據(jù)計算,用以分析該小區(qū)的大致消費情況,調(diào)整該小區(qū)日后的推廣方案。
5.2小區(qū)投入產(chǎn)出事后評估分析。
當(dāng)該小區(qū)的市場基本飽和之后可以撤出該小區(qū),并將該小區(qū)的所有客戶信息整理成冊,并就此次推廣做一個總投入產(chǎn)出事后分析,再就推廣過程中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合分析。
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