總結(jié)是一個(gè)反思和反饋的過程，可以促使我們不斷提高自己的學(xué)習(xí)或工作水平?？梢愿鶕?jù)總結(jié)的核心內(nèi)容進(jìn)行邏輯組織和分章節(jié)的寫作。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

企劃專員工作總結(jié)通用篇一

在求職中求職者也需要先寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，那么個(gè)人簡(jiǎn)歷要如何來寫呢?要看用人單位要選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)。

個(gè)人信息。

性別：女。

民族：漢族年齡：26。

婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：廣告學(xué)。

主修專業(yè)：文科類政治面貌：群眾。

畢業(yè)院校：福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：2013年7月。

最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通。

工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上身高：160cm體重：0公斤。

現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。

求職意向。

期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。

最快到崗時(shí)間：1周以內(nèi)需提供住房：不需要。

教育/培訓(xùn)。

教育背景：

學(xué)校名稱：福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院(2009年9月-2013年7月)。

專業(yè)名稱：廣告學(xué)學(xué)歷：本科。

所在地：福州證書：

培訓(xùn)經(jīng)歷：

工作經(jīng)驗(yàn)。

公司名稱：龍巖惠眾信息科技有限公司(2016年3月-2017年2月)。

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

職位名稱：美工設(shè)計(jì)。

工作描述：配合開發(fā)人員，對(duì)pc及wap端網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)，app軟件進(jìn)行排版設(shè)計(jì);完成產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)及美化，產(chǎn)品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)工作;對(duì)公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)維護(hù)，包括廣告圖片設(shè)計(jì)，及界面ui更新;微信宣傳推廣活動(dòng)的圖片設(shè)計(jì);對(duì)外宣傳推廣的廣告物料設(shè)計(jì)。

公司名稱：港鵬電器貿(mào)易有限公司(2014年3月-2015年12月)。

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

職位名稱：文案策劃。

工作描述：負(fù)責(zé)天貓港鵬家居專營(yíng)店的產(chǎn)品賣點(diǎn)分析、調(diào)性分析、頁(yè)面策劃及文案撰寫，天貓店活動(dòng)的策劃及撰寫。與天貓運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品配合，負(fù)責(zé)公司、產(chǎn)品、市場(chǎng)活動(dòng)等文案撰寫;結(jié)合產(chǎn)品特色，根據(jù)產(chǎn)品周期和特色，撰寫相應(yīng)說明及推廣文案;參考素材的搜集及分析。

公司名稱：廈門大浩維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(2013年7月-2014年2月)。

所屬行業(yè)：廣告·會(huì)展·公關(guān)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模：工作地點(diǎn)：廈門。

職位名稱：文案策劃。

工作描述：負(fù)責(zé)公司會(huì)議宣傳，包括對(duì)外新聞稿件撰寫、公司網(wǎng)站新聞撰寫及其余邀請(qǐng)函、edm等廣告文案撰寫。會(huì)議包括鼓浪聽濤網(wǎng)絡(luò)零售高峰論壇、贏時(shí)代北京產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)、贏時(shí)代上海搜索大會(huì)、北京電子商務(wù)成長(zhǎng)高峰論壇、“閩聲在網(wǎng)”第三屆福建省互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、gomx全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)等。管理公司及會(huì)議微博、公司微信運(yùn)營(yíng)，一部分推廣圖片的設(shè)計(jì)。

公司名稱：視海文化傳播有限公司(實(shí)習(xí))(2013年3月-2013年6月)。

所屬行業(yè)：媒體·出版·影視制作公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模：工作地點(diǎn)：廈門。

職位名稱：文案采編。

工作描述：擔(dān)任公司旅游部門采編，對(duì)接《海西晨報(bào)》工作。主要負(fù)責(zé)每周在報(bào)紙上投放的廣告下單，以及《海西晨報(bào)》游周刊稿件撰寫、排版、校對(duì)等工作。在職期間曾寫過有關(guān)于越南峴港、云南、五一旅游線路推薦、五一自駕旅游線路推薦等文章。擔(dān)任公司的企劃一職，主要負(fù)責(zé)《海西晨報(bào)》及《廈門日?qǐng)?bào)》的家居建材、美容餐飲、旅游方面的活動(dòng)策劃。在職期間，至今實(shí)施的策劃活動(dòng)有廈門阿羅海家居建材購(gòu)物嘉年華，天湖城業(yè)主專享會(huì)。其余還寫過五月美容活動(dòng)策劃方案、母親節(jié)美容活動(dòng)策劃方案、工業(yè)旅游策劃方案等。

自我評(píng)價(jià)。

自我評(píng)價(jià)：較為熟練的作圖能力，及一定水平的'審美能力，文案策劃能力良好，在兩方面都具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作踏實(shí)、效率較高。能夠使用單反，有攝影能力;對(duì)淘寶天貓推廣有一定了解。

語(yǔ)言能力。

語(yǔ)種名稱掌握程度。

英語(yǔ)良好。

普通話良好。

同為求職者有些求職者在求職過程中能做到一發(fā)即中有些求職者卻一直屢戰(zhàn)屢敗。很多求職者會(huì)抱怨為什么求職條件差不多別人被錄用而我屢屢受挫，都不知道為什么求職路會(huì)屢戰(zhàn)屢敗，接下來就讓我們一起來剖析為什么你的求職路上坎坷多。

首先，你的簡(jiǎn)歷做到內(nèi)容詳細(xì)而不累贅了嗎?

很多求職者在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)會(huì)將個(gè)人簡(jiǎn)歷編寫成論文，認(rèn)為個(gè)人簡(jiǎn)歷是招聘官唯一了解求職者的途徑因此要編寫的越詳細(xì)越好，于是將個(gè)人簡(jiǎn)歷編寫出好幾頁(yè)。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷哪個(gè)招聘官會(huì)看呢?要知道招聘官不是你的大學(xué)導(dǎo)師沒有這么多時(shí)間看長(zhǎng)篇大論的個(gè)人簡(jiǎn)歷。個(gè)人簡(jiǎn)歷顧名思義突出了一個(gè)簡(jiǎn)，因此個(gè)人簡(jiǎn)歷的篇幅最好只用一張紙就可以，將個(gè)人簡(jiǎn)歷中繁復(fù)的句子簡(jiǎn)單化，求職者在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要做到言簡(jiǎn)意賅，用最簡(jiǎn)短的句子表達(dá)出最多的內(nèi)容，這種個(gè)人簡(jiǎn)歷不僅會(huì)讓招聘官認(rèn)為求職者有文學(xué)修養(yǎng)還會(huì)使招聘官認(rèn)為求職者是個(gè)精干簡(jiǎn)練的職場(chǎng)強(qiáng)人。

其次，你的個(gè)人簡(jiǎn)歷要做到以誠(chéng)為本!

在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)，一些求職者為了將自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷能博得招聘官的青睞，于是就在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)為自己增光添彩，把本來沒有的工作經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)加上去，或者在自我評(píng)價(jià)中做過分的潤(rùn)色，這些都會(huì)導(dǎo)致招聘官認(rèn)為求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷不真實(shí)，從而將求職者“pass”掉。要知道如果一份個(gè)人簡(jiǎn)歷失去了真實(shí)性就失去了本來的意義。

企劃專員工作總結(jié)通用篇二

按照公司的總體銷售推廣計(jì)劃步驟，完成了外駐點(diǎn)銷售報(bào)版創(chuàng)意、設(shè)計(jì)以及主題系列推廣宣傳等，從營(yíng)銷部及外銷點(diǎn)負(fù)責(zé)人反饋的信息得知，舟山、杭州、寧波三個(gè)銷售點(diǎn)效果顯著，在配合銷售上面起到很好的促進(jìn)與推動(dòng)作用。

配合市場(chǎng)部的整體市場(chǎng)宣傳，完成了無錫地區(qū)報(bào)紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達(dá)的信息有：“無錫首個(gè)家紡廠家直銷基地”“貨美價(jià)廉”等。（選擇無錫地區(qū)的報(bào)紙媒體有：無錫日?qǐng)?bào)、無錫廣播電視報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、無錫商報(bào)。近期也與金秋經(jīng)貿(mào)節(jié)、太湖生態(tài)旅游節(jié)合作出海報(bào)2萬(wàn)份，在全市各個(gè)社區(qū)、旅游點(diǎn)等人流集聚地粘貼）11月份下旬的時(shí)候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊，企劃部參與了案場(chǎng)的布置設(shè)計(jì)工作。

完成了市場(chǎng)內(nèi)多條主要干道及芙蓉六路燈干旗更換工作，科學(xué)指示市場(chǎng)功能分區(qū)，統(tǒng)一市場(chǎng)形象。

企劃部完成了10月3-6號(hào)上海房交會(huì)前期溝通、設(shè)計(jì)、布置及監(jiān)督、交接等工作。

企劃部的主要工作有：會(huì)議籌備、文字材料準(zhǔn)備、ppt演講稿準(zhǔn)備以及會(huì)議參與等。

其中有11月9日青田推介會(huì)，最近的推介會(huì)就有：12月7日舟山推介會(huì)。

另外：集團(tuán)公司的網(wǎng)站正在更新信息及后期完善工作。近期在發(fā)動(dòng)以及配合各商家注冊(cè)會(huì)員。在網(wǎng)站點(diǎn)擊量越來越大之前，盡可能的為各商家開拓業(yè)務(wù)，同時(shí)也是完善網(wǎng)站的一個(gè)動(dòng)作。

總結(jié)年度的工作，展望20xx年，奧運(yùn)年、機(jī)遇年，企劃部全體同仁將全力配合公司發(fā)展目標(biāo)，積極做好二期皮革城的銷售推廣工作；做好二期開業(yè)前期策略布署工作；配合做好皮革城招商工作等。不斷提高皮革城在長(zhǎng)三角的影響力。同時(shí)配合市場(chǎng)部、招商部完成所以對(duì)外推廣工作。

企劃專員工作總結(jié)通用篇三

xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：

完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及思維思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回顧xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：

工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有認(rèn)識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

基于xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：

不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，( )有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

專業(yè)能力快速提升

通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸

入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在xx年本人將通過案例參考和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的'團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。

個(gè)人認(rèn)為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值化。

從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們?cè)诠咎峁┑钠脚_(tái)上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。

企劃專員工作總結(jié)通用篇四

百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，具體完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、工作總結(jié)

回顧xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：

1)工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;

2)對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);

3)能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;

4)策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;

5)有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：

1)工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);

2)溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;

3)執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;

4)專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

基于xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

專業(yè)能力快速提升。通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸。入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20_年本人將通過案例借鑒和自我。

企劃專員工作總結(jié)通用篇五

本范例僅供參考,請(qǐng)酌情修改后再使用。

崗位職責(zé)。

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)推廣活動(dòng)的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后整理；

3、收集活動(dòng)反饋信息；

4、具體實(shí)施制作各種宣傳材料、項(xiàng)目說明書、銷售支持材料等；

5、管理各種推廣檔案資料。

任職資格。

1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；

2、具有_______行業(yè)的從業(yè)背景，有市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)；

3、優(yōu)秀的文案功底，有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力；

4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，依據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)策劃制定整體促銷方案，策劃定期的促銷活動(dòng)；

7、熟練操作辦公軟件。

企劃專員工作總結(jié)通用篇六

回顧這四個(gè)月來的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下，萬(wàn)經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針，突出公司的經(jīng)營(yíng)理念：“顧客是上帝”；按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營(yíng)銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

dm單30000份、海報(bào)200份、刮刮卡20xx多張、特價(jià)寫真1x0張、吊旗1x0張、x展架1x套、商戶門口35份、舞臺(tái)背景、桁架背景等設(shè)計(jì)，相關(guān)大量的圖片收集，處理等。

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化；每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn)，抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展！

夠很好的考慮和分析，設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。 工作技能：

團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計(jì)人員，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通，有問題及時(shí)向他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。

溝通能力：和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見，是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的最好辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有問題及時(shí)向同事請(qǐng)教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處，如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃；有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。

只有有共同的信念、才能有效的溝通；有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作；有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)；有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。

行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中，我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)！最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿每一位同事馬年身體健康，幸福快樂！

企劃專員工作總結(jié)通用篇七

客服專員工作總結(jié)精選范文如下，快隨小編一起來閱讀下吧。

客服專員工作總結(jié)精選【一】

一、了解顧客

在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想，當(dāng)然我也會(huì)。

顧客來買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。

首先買家在價(jià)格上跟你開始?jí)簝r(jià)，問你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣，顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節(jié)日做活動(dòng)，因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低，客服說了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎，這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣，其實(shí)，這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問題每家都不一樣，快遞公司給的價(jià)格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊!這一般賣家都會(huì)做的，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。

網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣，看得見摸得著，總得讓人留個(gè)心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關(guān)心的問題，就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容，這樣才能使銷售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì)，這樣買家在打算購(gòu)買商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時(shí)候，你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯，回復(fù)信息速度的變化，很容易影響買家的購(gòu)買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會(huì)產(chǎn)生失落感，很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng)，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候，可以建議買家參見評(píng)價(jià)信息，因?yàn)檫@是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。

三、售后服務(wù)

這也很重要，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。

把握好老客戶，建立一種客戶的群體，這樣會(huì)事半功倍。

對(duì)于經(jīng)常來的顧客可以標(biāo)上記號(hào)，下次來的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的，因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時(shí)新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心，真誠(chéng)的為顧客服務(wù)，讓他們真正感覺到上帝的待遇。

做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的，要多學(xué)習(xí)善于總結(jié)，這樣才能讓工作更加順利流暢。

只是簡(jiǎn)短的做了一下這兩個(gè)月的總結(jié)，以后還要再接再厲，加油哈!

客服專員工作總結(jié)精選【二】

話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動(dòng)買家下單的 關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客， 與客戶溝通時(shí)， 要把握言語(yǔ)的分寸， 要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客 戶購(gòu)買的意愿再?gòu)?qiáng)烈，也會(huì)拂袖而去，奔向其他賣家的'懷抱。因此，在和顧客溝 通的時(shí)候，必須注意一下幾點(diǎn)。

首先，不要與客戶爭(zhēng)辯。銷售中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷售的產(chǎn)品 挑三揀四的客戶， 此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯。 但是， 我們的目的是為了達(dá)成交易， 而不是贏得辯論會(huì)的勝利。 與客戶爭(zhēng)辯解決不了任何問題， 只會(huì)招致客戶的反感。 即使我們?cè)诰€下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該 耐心傾聽客戶的意見， 讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M足他 的要求。

其次，不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時(shí)候即使面對(duì)的是 電腦我們也要保持微笑，因?yàn)榭蛻羰强梢詮奈覀兊淖掷镄虚g里感覺出來。微笑是 一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要 我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪， 從而成為下一次交易的鋪墊。

第三，不要直接質(zhì)問客戶 。與客戶溝通時(shí)，要理解并尊重客戶的觀點(diǎn)，不 可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信 任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等， 用質(zhì)問或者審訊的 口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情 和自尊心的。 最后，推銷要有互動(dòng)性，避免單方面推銷 。什么樣的銷售才是最成功的? 我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。

實(shí)現(xiàn)雙贏，就是客戶購(gòu)買了我們的產(chǎn)品我 們解決了他實(shí)際的問題，而我們也獲得了利潤(rùn)。因此，我們銷售時(shí)首先應(yīng)該傾聽 客戶的心聲，了解他的需求，然后我們?cè)傧蚩蛻敉扑]相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際 的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個(gè)產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即 使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。 在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點(diǎn)，那么我相信，店里的生意不 會(huì)差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點(diǎn)，不斷的加強(qiáng)自己的 說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。

客服專員工作總結(jié)精選【三】

入職半個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較 好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中 出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。 淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交 易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶 提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn) 識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然 此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就 本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可 以引導(dǎo)顧客購(gòu)買，促成交易，提高客單價(jià)。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方 面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到 及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可 以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助 的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的 哪款包包，打開相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常 考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡 壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降， 這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué) 習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱 情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

客服專員工作總結(jié)精選【四】

工作了小半年后，我對(duì)工作有了更深入的了解。

做了兩個(gè)月的客服，打了兩個(gè)月的客服回訪電話后，我覺得自己慢慢地提高了與陌生人建立關(guān)系的能力，我非常感謝自己的工作為自己帶來的這些變化。尤其當(dāng)有客戶表示他很喜歡跟我聊天，而且很喜歡我的聲音的時(shí)候，我覺得自己很滿足，被別人喜歡的感覺真好。剛開始的時(shí)候我不知道怎么與客戶溝通，如何迅速地和客戶建立良好的關(guān)系，但是做了兩個(gè)月之后，我開始懂得了利用自己的聲音來建立一個(gè)陽(yáng)光熱情的客服形象，而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見的時(shí)候，不可以否定他們的工作和行為，這樣很容易招致他們的抗拒情緒，最好在適合的時(shí)候贊揚(yáng)他們，這樣很容易就能夠打開他們?cè)捪蛔?。一旦突破了他們的心理防線，那么一切話都變得好說了。除此之外，客服一定不可以像銷售一樣過于明顯地向客戶推銷產(chǎn)品，否則他們就會(huì)產(chǎn)生抗拒的心理，那么這次推銷也會(huì)以失敗告終。最理想的狀態(tài)就是和客戶交朋友，當(dāng)他們完全信任自己的時(shí)候，那么當(dāng)他們有需求的時(shí)候，就會(huì)主動(dòng)找我們買產(chǎn)品。

在現(xiàn)在的崗位上，我除了要學(xué)會(huì)與客戶打交道之外，還慢慢應(yīng)用了自己學(xué)到的一些數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠?qū)W以致用，讓我感到很高興。

我很喜歡現(xiàn)在的同事，大家都很年輕，而且性格開朗，很好相處。但我覺得紅色性格的人就有一個(gè)缺點(diǎn)，就是不注意控制自己的工作時(shí)間，工作不是很有效率。

客服專員工作總結(jié)精選【五】

對(duì)于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)

知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。

另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。

上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了?！辈婚L(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。

很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性。或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。

企劃專員工作總結(jié)通用篇八

一.總的指導(dǎo)思想企劃部的主要職責(zé)分三個(gè)方面：

一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)；

二是企業(yè)對(duì)外的宣傳形象構(gòu)建；

三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。

首先對(duì)20xx年度的工作做總結(jié)，從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

二.20xx年度總結(jié)（為什么做）從公司整年的銷售產(chǎn)值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒有達(dá)成正比，說明在各個(gè)方面我們還是做得不夠，還需要進(jìn)步和提高。總體來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗(yàn)的一年，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，很多事情都處理得不完善，歸納總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：

1。目標(biāo)不明確。公司之前沒有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。

2。計(jì)劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個(gè)目標(biāo)計(jì)劃，轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計(jì)劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計(jì)劃、沒了方向。

3。部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購(gòu)、市場(chǎng)、企劃三大部門應(yīng)該更緊密聯(lián)系，對(duì)于市場(chǎng)決策、采購(gòu)產(chǎn)品，企劃部應(yīng)該介入，給予一定的建設(shè)性意見或者共同商討方案。

4。人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設(shè)計(jì)，如果沒有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行，也是枉然的。對(duì)于加強(qiáng)基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵(lì)制度，都需要加大。

5。解決問題的能力太慢。很多時(shí)候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復(fù)和處理，造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。

以上五點(diǎn)是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報(bào)在20xx年度的工作情況：

1。裝修。企劃部對(duì)店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先決定了公司的整體形象，從公司對(duì)裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對(duì)裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對(duì)店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的，這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對(duì)裝修風(fēng)格或者成本的評(píng)估的基礎(chǔ)！就目前來說，我們店鋪檔次確實(shí)上去了，但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢？這個(gè)問題值得我們?cè)偕钏迹?/p>

2。平面設(shè)計(jì)。這一年的平面設(shè)計(jì)（包括pop、網(wǎng)站等）都是比較隨意的，因?yàn)檫€沒完全把握公司的經(jīng)營(yíng)方向，也沒最終落實(shí)公司的最終檔次形象，所以沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以致時(shí)而簡(jiǎn)潔時(shí)而花哨。

3。策劃推廣。過去一年企劃部以設(shè)計(jì)為主，策劃為輔，主要是完善美時(shí)美刻公司的對(duì)外形象、摸索經(jīng)營(yíng)線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗(yàn)，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年，因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點(diǎn)是策劃為主，設(shè)計(jì)為輔！

總結(jié)過去，良好發(fā)展的要繼續(xù)保持，存在的問題要努力解決！

三．20xx年工作安排（做什么）。

1。新一年的開始首先要提升公司整體形象和對(duì)品牌形象做包裝，以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，對(duì)年度品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營(yíng)銷推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2。確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)，制度全年促銷計(jì)劃；

3。制作好單店海報(bào)，保證零失誤！

4。做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾，節(jié)日氣氛布置。

5。與電子商務(wù)部建立起商城店鋪，從店鋪裝修、促銷pop、策劃等各方面給予協(xié)助。

6。為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項(xiàng)目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。

7。學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。

四.具體事項(xiàng)細(xì)化劃分（怎么做）。

作為一個(gè)部門的主管，站在公司長(zhǎng)期發(fā)展的高度，結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征、現(xiàn)狀，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議，激發(fā)創(chuàng)意，有效地運(yùn)用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動(dòng)公司的健康快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應(yīng)當(dāng)以完美配合達(dá)成公司年度銷售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向，制定年度計(jì)劃。以下是具體要操作的事項(xiàng)職責(zé)細(xì)化：

文案方面：

1。根據(jù)上級(jí)的營(yíng)銷策略，對(duì)各類廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施，盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場(chǎng)行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文，引起消費(fèi)者的注意。

2。時(shí)刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動(dòng)態(tài)，根據(jù)同行各項(xiàng)促銷活動(dòng)的資料，來策劃我們的對(duì)應(yīng)方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

3。把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對(duì)于適合我們來運(yùn)用的主題，要加以轉(zhuǎn)化利用。

設(shè)計(jì)方面：

1。制定符合公司形象的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)風(fēng)格定位，以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

2。根據(jù)市場(chǎng)部或者相關(guān)部門的指令，在指定日期及時(shí)、按時(shí)的完成相關(guān)設(shè)計(jì)。

3。對(duì)于店鋪設(shè)計(jì)方面，要及時(shí)跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場(chǎng)、維修等事項(xiàng)，并且尋找更適宜合作的工廠。

4。根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素，提前做好店鋪陳列的設(shè)計(jì)方案，并購(gòu)置相關(guān)陳列品。

5。協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項(xiàng)電子設(shè)計(jì)。

策劃方面：

2。對(duì)主推美時(shí)美刻公司達(dá)諾品牌項(xiàng)目，企劃部需要配合以下兩項(xiàng)策劃：

（1）尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達(dá)諾，制定全年推廣計(jì)劃！

3。配合市場(chǎng)部的計(jì)劃和步伐，制定全年的促銷計(jì)劃，改變以往無預(yù)定計(jì)劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評(píng)估不到位的缺點(diǎn)，加強(qiáng)促銷活動(dòng)計(jì)劃性，完善常年不斷的小型促銷活動(dòng)——店內(nèi)臨時(shí)促銷——時(shí)段促銷為架構(gòu)的促銷體系，制作計(jì)劃表！

五.年度總規(guī)劃（我為公司做什么）。

重點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場(chǎng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會(huì)搞降價(jià)促銷活動(dòng)策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對(duì)美時(shí)美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時(shí)讓更多消費(fèi)者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價(jià)值起來了，成本就降低了，利潤(rùn)自然上升，對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)張店面等等提供充足的資金空間。

對(duì)于商品采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企劃部要與市場(chǎng)部、電子商務(wù)部、采購(gòu)部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運(yùn)，每個(gè)人喜歡的東西都不同，各有看法，采購(gòu)部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費(fèi)人群意見，最終才能制定好的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是市場(chǎng)潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預(yù)估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。至于公司的新部門外貿(mào)部，明年計(jì)劃展會(huì)和禮品渠道開發(fā)項(xiàng)目，企劃部根據(jù)實(shí)際情況給予協(xié)助。

六.對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議和對(duì)公司的期望。

（1）關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠，老是重罰重批評(píng)的公司會(huì)影響員工心態(tài)！員工的成長(zhǎng)過程需要關(guān)懷！

（3）在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外，同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的提高，服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過這種服務(wù)提升也有賴于公司對(duì)員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓(xùn)，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關(guān)心，但是關(guān)心得不夠，未來新一年，我們應(yīng)更多的關(guān)注！

（4）我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個(gè)員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強(qiáng)項(xiàng)，如果把一件某員工可以做但不是該員工強(qiáng)項(xiàng)的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實(shí)每個(gè)員工入職的時(shí)候都該填寫一個(gè)對(duì)自己的定位、方向的入職說明書，然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評(píng)的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評(píng)了，更加沒信心！

企劃專員工作總結(jié)通用篇九

近年來，有越來越多的人自稱是企劃人或策劃人，很多企業(yè)建立了企劃部。作為一種智力、智慧服務(wù)，企劃已進(jìn)入我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。為什么以企劃為業(yè)務(wù)特點(diǎn)的咨詢公司會(huì)越來越被人們接受呢?這是因?yàn)樵谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)也好、各種賦有贏利使命的社會(huì)組織也好，很少需要對(duì)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果真正負(fù)責(zé)，所以那時(shí)候就沒有企劃，只有計(jì)劃。進(jìn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，人們要對(duì)行為的結(jié)果負(fù)責(zé)了，經(jīng)營(yíng)者的決策水平、操作水準(zhǔn)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。在這種情形下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)和技能跟不上需求，也隨之產(chǎn)生了一種需求，希望有一種力量來幫助他們降低決策的風(fēng)險(xiǎn)，增加成功的把握，而企劃服務(wù)正好能滿足這種需求。另外，有些企業(yè)家面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，總希望找個(gè)捷徑，也就是希望有人能"四兩拔千斤"，"妙計(jì)安天下"，令人頭痛的管理問題、產(chǎn)品問題、銷售問題、人力資源問題，仿佛只要一紙點(diǎn)破，就可以一馬平川，迎刃而解。在這種心態(tài)的作用下，企劃的市場(chǎng)空間就產(chǎn)生了。世界進(jìn)入信息時(shí)代，不僅僅是企業(yè)需要企劃，社會(huì)的方方面面、各種部門在處理公務(wù)或重大決策時(shí)都需要企劃工作。在這個(gè)層面上，企劃具有相當(dāng)廣泛的社會(huì)意義。

企劃不應(yīng)該是大師或者專家們的"絕活"，而是從事組織管理、組織規(guī)劃工作所必須具備的一種技能。企劃的大眾性應(yīng)該得到提倡，這樣，我們的管理工作就會(huì)更加有序，對(duì)資源的運(yùn)用將會(huì)更加合理。企劃人的資質(zhì)其實(shí)也是從事管理工作、規(guī)劃工作的基本資質(zhì)。企劃人也是人，而不是神；企劃不是眾多大師們所吹噓的那么神秘，那么高尚。企劃僅僅是企業(yè)組織管理中的一部分，一個(gè)層次，是讓工作執(zhí)行得更好、更順利的一種方法。

企劃屬于哪一行。

三百六十行，企劃屬于哪一行?作為一種服務(wù)，企劃應(yīng)該屬于咨詢業(yè)，但是把企劃稱為"企劃業(yè)"，這確實(shí)是一個(gè)"新造"的說法。嚴(yán)格的說，就企劃本身，是不能構(gòu)成一個(gè)行業(yè)的。企劃只是咨詢服務(wù)中的一個(gè)過程、一個(gè)環(huán)節(jié)。咨詢業(yè)粗略的可分為三個(gè)類型：一類為信息類，以信息服務(wù)為主的咨詢業(yè)最早嘗試商品化，但至今沒有形成氣候。因?yàn)榉?wù)者提供的信息量不夠，質(zhì)也不夠，尤其是對(duì)信息的加工處理不夠。信息服務(wù)公司給客戶提供信息，不能簡(jiǎn)單的只給人家?guī)讉€(gè)數(shù)字、幾份剪報(bào)或資料，信息公司提供的信息應(yīng)該是經(jīng)過處理過的，是能夠最大限度滿足客戶特定需求的，但是信息公司在這方面沒做到家；第二類是專業(yè)技術(shù)類。就是以行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)為主體產(chǎn)生的一些專業(yè)技術(shù)方面的咨詢機(jī)構(gòu)，它包括專利開發(fā)與轉(zhuǎn)讓。應(yīng)該說它們?yōu)槲覈?guó)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與開發(fā)做出了一定的貢獻(xiàn)，但這類公司大部分不是帶有濃厚的官辦色彩，就是缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，最終能自立于市場(chǎng)并形成規(guī)模的很少；第三類是為提高決策質(zhì)量服務(wù)的咨詢業(yè)，企劃就歸屬這一類，簡(jiǎn)言之就是為決策按效益化原則設(shè)計(jì)的方案，是為決策服務(wù)的。有人把有經(jīng)驗(yàn)的企劃人稱為企劃師，這是一種尊稱，而非職稱，職稱是國(guó)家認(rèn)可的，目前我國(guó)還沒有企劃方面的職稱。

職業(yè)角色科特勒說過：服務(wù)業(yè)最終銷售的是人。企劃業(yè)就更是如此，企劃人(包括企劃群體)的綜合水準(zhǔn)是決定企劃產(chǎn)品力的關(guān)鍵。角色明確，職責(zé)明確，是企劃業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的保障，也是企劃者與企業(yè)建立良好關(guān)系的保障；同時(shí)，企劃者角色的明確，也是雙方建立合作平臺(tái)的基礎(chǔ)。沒有一個(gè)企業(yè)不需要企劃，因?yàn)槠髣澗褪窃谥T多的方法里面找到一個(gè)最好的方法，根據(jù)現(xiàn)有資源，尋得最好的結(jié)局，通過對(duì)目前資源的組合，去得到你能取得的最好結(jié)果，或是在資源可供保障的情況下找到最具效率的目標(biāo)。

第一，被咨詢者。當(dāng)企劃人的資格被認(rèn)可后，企劃人就有可能成為被質(zhì)詢的對(duì)象。這種咨詢的性質(zhì)往往是及時(shí)性的，也就是要求企劃人就咨詢對(duì)象提出問題及時(shí)給予解答，在這種情況下，企劃者所掌握的知識(shí)、信息、技能、經(jīng)驗(yàn)等就變得十分關(guān)鍵。從服務(wù)的職責(zé)來看，在被咨詢的過程中，企劃者可以為對(duì)方做到知無不言，言無不盡。但這種所謂的"言"是經(jīng)驗(yàn)化的，是在資訊十分有限的情況下發(fā)生的，所以，企劃者很難對(duì)結(jié)論有一個(gè)真正的負(fù)責(zé)。按照國(guó)際咨詢業(yè)的習(xí)慣，這類的咨詢通常是按時(shí)計(jì)費(fèi)的，也就是說客戶購(gòu)買的是企劃者的時(shí)間。

第三，設(shè)計(jì)者?，F(xiàn)在大多數(shù)的企劃作業(yè)是在這個(gè)方位上進(jìn)行的，也就是通過調(diào)研、創(chuàng)意、論證等環(huán)節(jié)的工作，最后向客戶提交成型企劃方案。這個(gè)方案，第一它要有針對(duì)性，是針對(duì)某一個(gè)目標(biāo)來設(shè)計(jì)的；第二它是包含有相當(dāng)?shù)馁Y訊的，為了支持或擬定方案，企劃者要去進(jìn)行調(diào)研或購(gòu)買資訊；第三，既然是方案，它必然是對(duì)可行性進(jìn)行過論證的；第四它是有操作步驟分解的，是可操作的；第五假如這個(gè)方案的決策和執(zhí)行沒有打折扣的話，設(shè)計(jì)者對(duì)它是要負(fù)責(zé)任的。也就是說，方案的執(zhí)行效果是可預(yù)見的、可評(píng)估的。

第四，執(zhí)行替代者。企劃者上面有決策層，下面有執(zhí)行層，在企業(yè)的人力資源缺乏或執(zhí)行力不足的情況下，包括企業(yè)決策層的理念和成本觀認(rèn)為應(yīng)該由外來公司執(zhí)行的時(shí)候，企劃者就成了執(zhí)行的替代者。如，廣告代理就是替代了企業(yè)的廣告發(fā)布執(zhí)行。公關(guān)公司提供一個(gè)公關(guān)方案，得到?jīng)Q策者認(rèn)可以后，由公關(guān)公司負(fù)責(zé)執(zhí)行，這一個(gè)也是執(zhí)行的替代。

企劃人能力素質(zhì)。

企劃工作需要企業(yè)支持，需要適合做企劃的人才來參與。對(duì)于一個(gè)完全相同的課題，經(jīng)歷不同、背景不同、未經(jīng)過磨合的企劃人會(huì)得出不同的結(jié)論。企劃的差異是和企劃人才華、知識(shí)、對(duì)行業(yè)的了解成正比。企劃能夠充分反映人的個(gè)性、價(jià)值觀、世界觀和市場(chǎng)觀。企劃人就像一個(gè)導(dǎo)演，同樣的素材，因?yàn)閷?dǎo)演的藝術(shù)觀、價(jià)值觀、審美情趣、藝術(shù)才華和藝術(shù)立場(chǎng)的不同，他們的作品有很大的差異。

溝通能力：卓越的溝通能力是企劃人性格特征中的重要方面。企劃人必須深入了解溝通的內(nèi)容、過程、方式與溝通的環(huán)境，并正確地運(yùn)用到企劃中來。溝通是實(shí)施企劃的重要環(huán)節(jié)，是企劃執(zhí)行的保證。沒有良好的溝通，企劃只是紙上談兵。就是說，企劃該溝通什么，和誰(shuí)溝通，如何灌輸，采用怎樣的溝通手段都必須經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)和執(zhí)行，才能達(dá)到有效溝通的目的。企劃人既是某一領(lǐng)域的專家，又必須是該領(lǐng)域的"傳教士"。濃縮情報(bào)：在目前信息泛濫的時(shí)代里，具備濃縮信息的能力非常重要。對(duì)時(shí)代趨勢(shì)的把握如何？自己該如何反應(yīng)？市場(chǎng)狀況怎么樣？該如何促銷商品以及如何了解顧客的心態(tài)等，都必須有所了解，才能制定出對(duì)策。因此，企劃高手總能在極短的時(shí)間內(nèi)，使對(duì)方理解自己的企劃對(duì)策，以擁有共同的情報(bào)。

思路清晰：目前，企劃一直朝系統(tǒng)化的方向發(fā)展。大多數(shù)人認(rèn)為企劃必須有獨(dú)創(chuàng)性，但必須當(dāng)系統(tǒng)化完成后，獨(dú)創(chuàng)性才會(huì)有實(shí)際的作用。一個(gè)具有獨(dú)創(chuàng)性的企劃高手，必須具備卓越的系統(tǒng)感覺。

前瞻戰(zhàn)略：具備前瞻性的洞察力和明確的概念，對(duì)未來的概念要清楚。單純割裂地思考，無法充分發(fā)揮綜合作業(yè)的能力，對(duì)工作繁忙的人來說，一天二十四小時(shí)已不夠使用，如何有效地利用時(shí)間，綜合作業(yè)的程序，是作為一個(gè)企劃人必須學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

想象力：企劃人必須具備豐富的想象力。企劃工作是一個(gè)認(rèn)識(shí)性非常強(qiáng)的思想活動(dòng)，要求企劃人在掌握認(rèn)識(shí)規(guī)律的同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性大膽思考，廣泛征求想法、主意、見解、夢(mèng)想。因此，勤于思考善于思考，內(nèi)心世界豐富多彩是企劃必須具備的基本條件。他們對(duì)任何事情都有強(qiáng)烈的好奇心，遇到新事物，新問題就立刻張開想象的翅膀，進(jìn)入夢(mèng)幻世界；他們一邊思考可能發(fā)生的情形，一邊思考解決問題的辦法。"白日做夢(mèng)""異想天開""杞人憂天""癡心妄想"等是形容優(yōu)秀企劃人的絕妙好詞。

"企劃熱"帶來應(yīng)聘熱"企劃熱"，必然帶來大量的從業(yè)人員，我們不時(shí)可以看到招聘企劃人員的廣告，許多高學(xué)歷的年輕人開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。同時(shí)，在廣告、公關(guān)業(yè)受冷落的情況下，企劃業(yè)務(wù)卻蒸蒸日上，以至于不少相關(guān)領(lǐng)域的人，紛紛以企劃人的身份重新出現(xiàn)，更體現(xiàn)到各高校的。

教學(xué)。

熱，以前高校沒有企劃這門課，而現(xiàn)在許多高校都開設(shè)了相關(guān)課程，有的甚至辦了專門學(xué)院。在各高校里只要有關(guān)企劃的專題講學(xué)、報(bào)告都能招來大量的聽眾。

文案策劃文員。

負(fù)責(zé)公司活動(dòng)策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向總監(jiān)匯報(bào)工作結(jié)果；

負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案，制定活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則；

制定大型活動(dòng)及一般促銷活動(dòng)的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求；

組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn)；

按時(shí)完成公司指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結(jié)；

負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；

對(duì)dm快訊主題的策劃實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)范例化；

對(duì)新店開業(yè)和重大節(jié)日活動(dòng)的策劃文案實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)范例化；

媒體宣傳專員。

負(fù)責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動(dòng)的媒體宣傳方式和組織方案。

制定公司總體形象宣傳計(jì)劃及媒體個(gè)案策劃，制定媒體開發(fā)利用規(guī)劃細(xì)則；

建立與媒體的良好合作關(guān)系，為公司企業(yè)形象的提高組織系列軟新聞的專題策劃；

對(duì)公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負(fù)責(zé)媒體報(bào)道宣傳；

代表總部企劃指導(dǎo)和幫助地區(qū)公司企劃工作的正常開展；

負(fù)責(zé)執(zhí)行大區(qū)公司和總部企劃下達(dá)的企劃工作任務(wù)，協(xié)助地區(qū)企劃按計(jì)劃實(shí)施；

制定大區(qū)企劃工作計(jì)劃，指導(dǎo)地區(qū)公司企劃嚴(yán)格按計(jì)劃工作要求，實(shí)行企劃崗位管理制；

負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)企劃人員的考核、檢查、選拔、提升進(jìn)行管理和綜合考評(píng)，并上報(bào)總部企劃；

對(duì)各地區(qū)公司企劃工作組織相互交流，選送優(yōu)秀企劃案例，上報(bào)總部建檔管理；

負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)公司企劃的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、操作管理培訓(xùn)、促銷活動(dòng)指導(dǎo)。

企劃面試專業(yè)問題集錦。

1、你認(rèn)為什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？什么是管理？

2、列出一個(gè)案例請(qǐng)你分析，或請(qǐng)你做一個(gè)策劃方案。經(jīng)營(yíng)企劃專員崗位在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和策略的多個(gè)方案,供領(lǐng)導(dǎo)比較優(yōu)選。

3、主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè),不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想,指出發(fā)展方向。

4、舉例法律和體制環(huán)境的重大變化,以前瞻性的眼光提出相應(yīng)對(duì)策。

5、參與公司經(jīng)營(yíng)決策和投資項(xiàng)目的論證，提出總體規(guī)劃、方案策劃、協(xié)調(diào)實(shí)施過程。

6、收集國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊,解剖其案例,分析其優(yōu)漸勢(shì),并與公司橫向比較后提出競(jìng)爭(zhēng)建議。

7、匯總公司咨詢專家的建議和員工的合理化意見,對(duì)其進(jìn)行篩選和評(píng)估,組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方案和專題報(bào)告。

8、深入公司內(nèi)部調(diào)研診斷,找出經(jīng)營(yíng)中存在的問題和弊病,提出改進(jìn)方案,并追蹤其效果。

9、協(xié)助其他部門制定或?qū)彶闋I(yíng)銷、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、購(gòu)并、招聘、危機(jī)處置、訴訟等方面的策劃。

10、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)交辦任務(wù)。

人物：李宏畢業(yè)時(shí)間：應(yīng)屆畢業(yè)生工作：北京某廣告公司。

記者：企劃和策劃有什么區(qū)別？白云星：日本叫做企畫，原指的是美工，后來擴(kuò)大叫做企劃。企劃是個(gè)總的概念，策劃是具體的職務(wù)，不過臺(tái)灣還是叫做企畫。企劃最簡(jiǎn)單的來概括就為達(dá)到某個(gè)目的做的具有可操作性的計(jì)劃，企劃應(yīng)該是個(gè)動(dòng)詞但現(xiàn)在都拿名詞來用。（這是我個(gè)人的理解）我是商管專業(yè)，最早是做信息管理，因?yàn)槠髣澮话闶遣徽挟厴I(yè)生的，不過企劃執(zhí)行可以或者信息管理，做一段時(shí)間表現(xiàn)還可以就有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)向企劃，當(dāng)時(shí)叫商業(yè)企劃，我是信息管理做了半年后轉(zhuǎn)到商場(chǎng)的企劃部。

記者：講講你怎么去應(yīng)聘的信息工作及為什么轉(zhuǎn)入企劃以及怎么轉(zhuǎn)入企劃？白云星：企劃不能閉門造車，要有些支持?jǐn)?shù)據(jù)，就是信息，簡(jiǎn)單地說信息管理就是間諜。商場(chǎng)里的信息管理要調(diào)查的數(shù)據(jù)也比較多，比如客流統(tǒng)計(jì)，最簡(jiǎn)單的例子就是同期其他賣場(chǎng)要搞的sp活動(dòng)，活動(dòng)細(xì)節(jié)、活動(dòng)形式，最好能拿到案子，還有活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)收集。為什么叫間諜呢？這是信息管理要做的事，要應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)就要自己想辦法，比如我應(yīng)聘的時(shí)候考官考我，到連卡佛（高檔商場(chǎng)）拿一個(gè)杰尼亞的大包裝提兜回來，要知道，這些東西是控制比較嚴(yán)的，特別是大牌子的做工精良成本相當(dāng)高，我面試的時(shí)候做到了，就上崗了。

記者：你是一個(gè)學(xué)生去應(yīng)聘工作怎么會(huì)認(rèn)識(shí)商場(chǎng)的人？

白云星：應(yīng)聘前是巧合，上崗后是實(shí)際的人為。我3年前已經(jīng)轉(zhuǎn)到營(yíng)銷企劃了，我認(rèn)為這個(gè)更適合我或是更有前途。大學(xué)生進(jìn)入這個(gè)圈子最需要努力的點(diǎn)是先從執(zhí)行做起，這個(gè)起點(diǎn)比較低，一般畢業(yè)生可以勝任，因?yàn)椴恍枰嘣O(shè)計(jì)想法，是學(xué)習(xí)的階段，先做了幾個(gè)案例后基本上就明白大概，然后才要自己有想法，一般只有廣告業(yè)、零售業(yè)有自己的企劃部門其他行業(yè)如果公司小都不會(huì)自己養(yǎng)個(gè)企劃。

記者：但我個(gè)人理解，執(zhí)行的過程更難或是更重要。

白云星：有句話講一流的企劃案加二流的執(zhí)行力效果小于二流的企劃案加一流的執(zhí)行力，不過執(zhí)行力也要要看企劃的督導(dǎo)。在執(zhí)行的過程中去學(xué)習(xí)往企劃的方面努力，現(xiàn)在的企劃遍地都是，說起來好像是個(gè)有思維的人就能做的，但剛剛?cè)胄芯腿?shí)踐的結(jié)果有三種，一種是可執(zhí)行的就是被其它商家采用了，二是參加饕餮之宴的，最后一種就是炮灰（沒有人買單的東西或技術(shù)不精的人也叫做炮灰）占絕大多數(shù)。你知道中國(guó)企劃第一人吧，就是總帶著帽子那個(gè)，他有個(gè)最爛的廣告，就是趙本山那個(gè)從地球上帶的藥，有人問他知道爛為什么還要拍，他說我不用別人也會(huì)用（地球人在太空），這就是企劃人的無奈，不是好的案子都有效，爛案子都沒效，腦白金廣告看的人都想吐，但就是賣的好。

記者：建議學(xué)生進(jìn)入這個(gè)行業(yè)做哪方面的準(zhǔn)備。白云星：有先吃苦的準(zhǔn)備，我剛進(jìn)去的時(shí)候24小時(shí)加班；要肯干，那時(shí)候商場(chǎng)要開業(yè)，大樓裝修到處在施工，布置現(xiàn)場(chǎng)、測(cè)量場(chǎng)地、看圖紙……企劃什么活都得干，先苦后甜；博古通今不敢說，但奇聞趣事還是要知道些，廣告學(xué)、土建、人文、工程……要了解，市政、法律要經(jīng)?？纯?，都是在實(shí)際工作中能用上的。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十

本人在xx工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司、x總、x總一直以來對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái)，也不負(fù)公司對(duì)我的期望，一年下來，本人對(duì)工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn)；此外，對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心。時(shí)間催促我告別20xx年，憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、年度工作回顧：

（一）、業(yè)績(jī)方面：

1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作，xx年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場(chǎng)遺留工作。

4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng)。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。

（二）、管理方面：

1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示，比較及時(shí)到位，工作跟進(jìn)有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。

二、xx年度工作計(jì)劃：

1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案。

2、制作好單店海報(bào)，保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)。

3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)。

4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開展。每周六、日。

5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階。

7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績(jī)創(chuàng)一流新高。

三、請(qǐng)對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議：

1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失，員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽，放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎？員工需要成長(zhǎng)，需要進(jìn)步！

3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十一

隨著商城的開業(yè)，時(shí)間不經(jīng)意間地伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不完全能畫上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以全新的姿態(tài)迎接新的一年。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引及部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，個(gè)人在工作上取得較滿意的成果。雖然我未能同大家經(jīng)歷最忙碌的前期招商工作，不過也經(jīng)歷了商城的開業(yè)活動(dòng)，那是我上崗的第一個(gè)大的工作，這期間雖然我還對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深，不過我都有勤奮、踏實(shí)的做每一件事，虛心請(qǐng)教公司同事，不過也正因?yàn)榻?jīng)歷了開業(yè)活動(dòng)，才和各部門的同事，有所認(rèn)識(shí)，也有很好的配合，這對(duì)于我一個(gè)剛來公司的新人來說是非常好的事情我覺得，通過它，使得和各部門的同事都熟悉起來。

其實(shí)，設(shè)計(jì)工作是糾結(jié)與快樂的結(jié)合，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等），接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思，經(jīng)過內(nèi)心構(gòu)思，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂！

回顧任職半年來，工作任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同；但是，我都是認(rèn)認(rèn)真真按時(shí)完成，盡我最大的努力做好每一項(xiàng)工作。當(dāng)然也不排除由于自己的不仔細(xì)而出過一點(diǎn)不大不小的錯(cuò)誤，在以后的工作中，我一定認(rèn)真仔細(xì)的做好每一步，爭(zhēng)取不再犯同樣的錯(cuò)誤。

過去的一年是充滿責(zé)任心的一年，展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事更多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來，為公司帶來更大的效益！

當(dāng)然在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備！

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)自己，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十二

xx年，企劃部緊緊圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和平臺(tái)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，全力以赴抓實(shí)各項(xiàng)工作。具體如下：

20xx年，企劃部全體人員加油快干促集團(tuán)發(fā)展。由于企劃部是集團(tuán)重要的戰(zhàn)略部門，涉及到項(xiàng)目建設(shè)、片區(qū)開發(fā)、融資化債、平臺(tái)轉(zhuǎn)型工作需要向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或會(huì)議材料均從企劃部這個(gè)口子出，我們起草材料加班到凌晨是常態(tài)，一臺(tái)筆記本就可以在家里辦公，加班最多的時(shí)候的一個(gè)月連續(xù)作戰(zhàn)，經(jīng)常是晚上回去家人已經(jīng)睡著了，他們還沒有起床早上自己又去上班了。我們以時(shí)間換發(fā)展空間，就是這一年企劃部工作的真實(shí)寫照，全年累計(jì)起草完善各項(xiàng)材料430份約110萬(wàn)字。

第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策文件。做好企劃工作，首要就是掌握相關(guān)政策。在工作中系統(tǒng)收集相關(guān)文件后，堅(jiān)持以工作促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)推工作。學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)文件有：xx等政策性文件以及政府相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。其次，在工作中虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)的老同志以及事項(xiàng)主管部門請(qǐng)教具體工作和事項(xiàng)，確保各項(xiàng)工作開展依規(guī)、合法、科學(xué)、合理。

第二，扎實(shí)提升經(jīng)濟(jì)工作駕馭能力。企劃部是企業(yè)發(fā)展和平臺(tái)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃部門，是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀。身在企劃部就應(yīng)該具體較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)工作素質(zhì)。因此，在工作中針對(duì)具體業(yè)務(wù)，我們不斷學(xué)習(xí)鞏固企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、投資運(yùn)營(yíng)方面的工商管理知識(shí)，以及研習(xí)探究中央、省、市各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。

一方面，嚴(yán)格修身律己。20xx年以來，部門人員嚴(yán)格遵紀(jì)守法，遵守公司規(guī)章制度，能嚴(yán)格做到不遲到、不早退、不曠工、不怠工。在從事項(xiàng)目工作時(shí)，能嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，管好自己的手和口，做到不該吃的不吃，不該拿的不拿，從沒有受到利益關(guān)聯(lián)方投訴。

另一方面，堅(jiān)定政治立場(chǎng)。xxx公司作為政府平臺(tái)公司，講政治是首要素質(zhì)，而xxx公司講政治就是要嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)市委、市政府的決策，xxx公司搞內(nèi)部職工講政治就是要嚴(yán)格落實(shí)董事會(huì)的決策。一年來，我們被安排協(xié)助融資化債、資產(chǎn)注入、土地供應(yīng)等重點(diǎn)工作，對(duì)于上述安排，部門人員從來不挑肥揀瘦，不講條件，只管落實(shí)和執(zhí)行，在每個(gè)崗位上都竭盡全力抓好工作落實(shí)。

當(dāng)前，我們正在處于平臺(tái)轉(zhuǎn)型的初期階段，政府與企業(yè)之間，企業(yè)內(nèi)部各部門、各子公司之間權(quán)責(zé)關(guān)系還未完全理順。其次，我們的團(tuán)隊(duì)缺乏各類專業(yè)人才，業(yè)務(wù)工作開展舉步維艱。上述因素，導(dǎo)致我們工作開展效率不高、效益不佳。20xx年，我們將根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步理順內(nèi)部管理機(jī)制，明確部門、子公司以及崗位的職責(zé)權(quán)限，對(duì)于理順內(nèi)部管理機(jī)制后新增的部門以及空缺出來的崗位，及時(shí)引進(jìn)補(bǔ)充相匹配的專業(yè)人員。

今年，我們?nèi)谫Y化債形勢(shì)依然嚴(yán)峻，土地出讓、資產(chǎn)注入、經(jīng)營(yíng)收入等考核目標(biāo)相對(duì)去年，標(biāo)準(zhǔn)更高，企劃部將全力協(xié)助各業(yè)務(wù)工作的專項(xiàng)匯報(bào)、業(yè)務(wù)文件的的起草工作。

一方面，圍繞公眾號(hào)建設(shè)，以與專業(yè)公司網(wǎng)易合作為契機(jī)，不斷提高公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)管理水平，將其打造成企業(yè)名片和企業(yè)文化展。另一方面，圍繞xxx市精神，以及市委、市政府戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步完善優(yōu)化企業(yè)價(jià)值體系。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十三

一晃四個(gè)月時(shí)間彈指而過，來**四個(gè)月，接觸到了很多人和事，學(xué)到了不少東西。對(duì)過去工作的總結(jié)，是為了讓接下來的工作更好地開展?，F(xiàn)對(duì)2011年工作總結(jié)如下：

一、工作中的“得”

在企劃部，短短的四個(gè)月，成績(jī)方面不說，做的事情真的不少，特別是剛開始的兩個(gè)月，每天都有做不完的事情，出于責(zé)任心，晚上都會(huì)加班，不管在公司加班也好，在家里加班也好，都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下，我很快地跟所有工作上需要對(duì)接的人對(duì)接上，學(xué)會(huì)了有條不紊地處理事情，懂得了合理利用資源，跟各個(gè)部門、各個(gè)校區(qū)配合好，讓工作更加順暢。

最近一個(gè)月事情并不多，但是黃主管的某些措施讓我對(duì)企劃的定義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。以前的企劃都是老大們和市場(chǎng)部給出了范圍，然后按照要求設(shè)計(jì)傳單和其他宣傳品，如今黃主管在此基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境需要，策劃出其他的活動(dòng)和相應(yīng)的宣傳品。從而，我認(rèn)識(shí)到，企劃人員一個(gè)很重要的素質(zhì)要求就是懂得計(jì)劃、規(guī)劃和營(yíng)銷策略。我需要從更深層次，站在不同角度、不同高度去理解這一個(gè)職業(yè)，才能走好這條路。

二、工作中的“失”

這里的失不是指丟失，指的是失誤和缺失。工作這段時(shí)間以來，企劃部曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的失誤，第一次是傳單，里面竟然出現(xiàn)一些只能在文案里面出現(xiàn)的內(nèi)容，是文案沒有標(biāo)清楚，是審核不仔細(xì)，還是流程沒走好？這些問題都有。第二次是榮譽(yù)榜，失誤的造成跟我也有一定的關(guān)系，主管給到的資料，毫無懷疑地給到了設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，沒有跟原數(shù)據(jù)核對(duì)。第三次是怡豐校區(qū)的展板，其中**華南38個(gè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)成了34個(gè)，究其原因：我沒有跟新來的設(shè)計(jì)師溝通好，事后沒有認(rèn)真檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。第四次是信息寶典里面出現(xiàn)答案缺失的問題，還是檢查核對(duì)的問題。

在所有的問題當(dāng)中，都是缺少“心”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，無論什么事情，要耐心、用心、細(xì)心，更要有責(zé)任心，要嚴(yán)于律己，杜絕這些失誤的發(fā)生。

三、

心得體會(huì)。

1.事無巨細(xì)，每一樣都要認(rèn)真完成。事情不管大小，都要認(rèn)真對(duì)待，避免錯(cuò)誤發(fā)生的同時(shí)還能做得更加完善，甚至，有時(shí)候還能減少很多經(jīng)濟(jì)損失。

2.學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖是一個(gè)很大的命題，要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能把事情處理得更加漂亮，不耽誤時(shí)間。這要求有非常有效的溝通。

3.對(duì)事不對(duì)人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會(huì)產(chǎn)生一些小摩擦，但是做事應(yīng)該要對(duì)事不對(duì)人，這就是成長(zhǎng)。

4.只為成功找方法，不為失敗找理由。企劃部做出來的東西，曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的錯(cuò)誤，像領(lǐng)導(dǎo)說的，我們要避免，而不是抱著無所謂的態(tài)度。

展望2012，我對(duì)**充滿了信心，對(duì)自己充滿了信心。新的一年，我會(huì)更加珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取做一個(gè)合格、出色的企劃人員。

企劃部**。

2012年1月13日。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十四

（一）業(yè)績(jī)回顧。

1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；

（二）業(yè)績(jī)分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx，但由于xx市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力?。?；

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；

3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、xx市場(chǎng)。

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的`，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、xx市場(chǎng)。

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、xx市場(chǎng)。

xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴；

（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；

4、整個(gè)9年我走訪的新客戶中，有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！

四、1年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理。

由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；

3、xx：同xx。

4、嶧嶧城：尚未解決。

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：

1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶；

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；

3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；

4、注重品牌形象的塑造。

總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2015年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

企劃專員工作總結(jié)通用篇十五

轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將結(jié)束，新的一年20xx年即將來臨，在這新舊交替關(guān)頭，企劃部對(duì)過去的一年工作做回顧，進(jìn)行總結(jié)，反思不足之處，展望未來，制定工作計(jì)劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進(jìn)一步的提高工作效率，為公司創(chuàng)造更好的效益,讓更進(jìn)一步的提升部門職能。

回首過去的企劃部是比較薄弱的，團(tuán)隊(duì)不健全，工作積壓沒有得到良好的消化，企業(yè)vi形象不完整;行業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，為宣傳帶來障礙;企劃部是一個(gè)服務(wù)性部門，配合各個(gè)部門做好相關(guān)的工作，同時(shí)也是樹立企業(yè)形象與文化，做好產(chǎn)品營(yíng)銷與品牌建設(shè)，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造無形資產(chǎn)的部門，企劃部是管理功能中最基本的要素，是啟動(dòng)企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程，是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃部是為理性決策提供效益化的計(jì)劃方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力，就象缺乏前瞻性的眼光，勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)沒有生命力，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果，企劃部必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定，給企劃部門一個(gè)高度，因?yàn)槠髣澆抗ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其它部門都是直接賺錢，而企劃部確是花錢的部門，所謂“企劃未動(dòng)，錢先行”。所以很多時(shí)候企劃部都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步，企劃部發(fā)揮的好，就是企業(yè)老總的參謀部;做的不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經(jīng)過這一年的磨合,了解了企業(yè)文化，熟悉了部門與部門之間，同事與同事之間的溝通，熟悉了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格，從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進(jìn)和提升。

(一)、內(nèi)部合作無間，外部合作生疏。

企劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但企劃部?jī)?nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

(二)、工作不夠大膽。

受led行業(yè)知識(shí)的影響，作為一個(gè)新進(jìn)人員占多數(shù)的部門，企劃部在工作時(shí)不夠放開手腳，隨著專業(yè)知識(shí)的漸長(zhǎng)，工作的進(jìn)一步開展，企劃部要大膽的做事，小心的求證，要多跑市場(chǎng)，多了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，多跟行業(yè)交流學(xué)習(xí)，以免發(fā)生顧此失彼的錯(cuò)誤。

(一)、增強(qiáng)計(jì)劃性。

雖然企劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，更應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開展工作，才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。

(二)、吸收新的知識(shí)。

企劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì)，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象，企劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握，這就要求企劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力吸收新的知識(shí)，更加茁壯成長(zhǎng)。

2.企業(yè)品牌宣傳方面：舉辦了廈門市第十六屆臺(tái)交會(huì)led光電照明展、廣州第十七屆led國(guó)際照明展、參加了廈門市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展，經(jīng)過努力跟蹤，取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。

3.媒體宣傳方面：在廈門臺(tái)交會(huì)會(huì)刊刊登內(nèi)頁(yè)硬廣和軟文，《現(xiàn)代照明》雜志免費(fèi)內(nèi)頁(yè)廣告，中國(guó)交通信息化雜志內(nèi)頁(yè)廣告，并成為《中國(guó)公路》雜志社理事單位，《半導(dǎo)體照明》雜志內(nèi)頁(yè)廣告，世界照明時(shí)報(bào)采訪新聞。

一、品牌宣傳已進(jìn)入加強(qiáng)期，必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌宣傳的力度，從以下幾方面著手：

1.繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像，vi系統(tǒng);。

1)廈門市著名商標(biāo)，福建省著名商標(biāo)的申報(bào),中國(guó)馳名商標(biāo)的酬備;。

2)加大企業(yè)品牌的對(duì)外宣傳，包括媒體廣告，工程案例新聞;。

3)加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外的品牌包裝，繼續(xù)完善品牌形像。

2.在加強(qiáng)工程形象宣傳方面，做一個(gè)工程全力跟蹤，多方聯(lián)系報(bào)導(dǎo)，每做完一個(gè)工程，必須在當(dāng)?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳，制造聲勢(shì)，讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶曉。

二、加強(qiáng)媒體投放力度。

3.多撰寫企業(yè)新聞篇稿，發(fā)表在行業(yè)雜志，讓企業(yè)多暴光，多亮相;。

四、協(xié)助銷售部做好來客的宣傳，企業(yè)推廣，產(chǎn)品展示，企業(yè)品牌形像的傳達(dá)。

五、與行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)多走動(dòng)，多了解市場(chǎng)，率先掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，做好企業(yè)先知先覺的偵察兵，保證信息的暢通，讓公司跟上行業(yè)的步伐，甚至走在前頭，具備前瞻性。

六、搜集同行業(yè)的信息資料，進(jìn)行有必要的接力宣傳，為我所用，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

七、配合公司把格綠能策劃上市，做好前期準(zhǔn)備工作，申辦相關(guān)資質(zhì)。

八、搜集led行業(yè)內(nèi)的展會(huì)資料，重點(diǎn)提案，為公司出謀劃策;。

以上是企劃部所例的一點(diǎn)真知茁建，企劃部還有很多不足之處，還有很多地方需要改進(jìn)和提升，在此請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)為企劃部多指正，多提意見，群策群力，來年我們企劃部一定改進(jìn)，多學(xué)習(xí)，多參考，為公司的壯大而努力。

最后，祝大家工作勝利，萬(wàn)事如意，身體健康!

企劃專員工作總結(jié)通用篇十六

企劃專員在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司管理體制、基本制度、運(yùn)行機(jī)制的研究、策劃與創(chuàng)新；負(fù)責(zé)公司現(xiàn)代化管理手段的實(shí)施與應(yīng)用；負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和《公司預(yù)算》、《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》的有機(jī)結(jié)合及實(shí)施；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化、外部企業(yè)形象的策劃與管理工作；負(fù)責(zé)公司信息化平臺(tái)、網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的研究與策劃。

企劃人員應(yīng)具備“預(yù)見能力、構(gòu)思能力、創(chuàng)造能力、組織能力、情報(bào)能力、表現(xiàn)能力、說服能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力”九種能力，為企業(yè)提供源源不斷的能量和動(dòng)力。其工作標(biāo)準(zhǔn)為：

（1）全面了解公司總部及各分公司現(xiàn)行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制，能夠清晰準(zhǔn)確地闡明現(xiàn)行體制、機(jī)制的優(yōu)劣及運(yùn)行情況。

（2）定期（季度、年中或領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)段）深入到下屬各公司內(nèi)部調(diào)研診斷，找出經(jīng)營(yíng)中存在問題和弊病，研究提出改進(jìn)方案，并追蹤其效果。

（3）密切關(guān)注公司投資行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理手段，定期（年中）不定期地為公司引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，結(jié)合公司現(xiàn)狀創(chuàng)新性地提出符合公司實(shí)際的管理運(yùn)營(yíng)模式。

（4）積極貫徹公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理理念，將公司決策者的管理理念用清晰準(zhǔn)確的策劃方案表達(dá)出來，并追蹤其執(zhí)行情況。

（5）匯總公司總部及各公司日常的建議和員工的合理化意見,對(duì)。

其進(jìn)行篩選和評(píng)估,組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方案和專題報(bào)告。

（6）全程參與公司年度預(yù)算編制及月度預(yù)算分解工作，深入領(lǐng)會(huì)公司決策層意圖，將公司預(yù)算與考核指標(biāo)有機(jī)結(jié)合，制定出科學(xué)、合理、高效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案。

（7）每年年末結(jié)合公司來年預(yù)算情況及公司發(fā)展方針戰(zhàn)略，策劃公司來年的市場(chǎng)布局和定位，并向公司提交策劃方案。

（8）結(jié)合公司定位，切合企業(yè)實(shí)際，協(xié)助主管副總或各公司企管部門策劃公司企業(yè)文化的建設(shè)。

（9）分月、季、年度按照事件發(fā)生時(shí)間編寫公司大事記，報(bào)公司審批通過后，作為公司發(fā)展的重要?dú)v史資料歸檔。

（10）每年至少策劃兩起全公司內(nèi)部的員工活動(dòng)，召集公司總部和各公司人員共同參加，增加企業(yè)凝聚力和員工的歸屬感。

（11）每年至少策劃一起有影響力的社會(huì)活動(dòng)，以公司總部或下屬公司參與的形式，提升企業(yè)的對(duì)外影響力和知名度。

（12）及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，公司發(fā)生的新聞事件（正面新聞）要在第一時(shí)間發(fā)布在公司網(wǎng)站上，向外展示健康、向上、有活力的企業(yè)文化。

（13）收集國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊，解剖其案例,分析其優(yōu)劣勢(shì),并與公司橫向比較后提出競(jìng)爭(zhēng)建議。

（14）配合分管副總，每年至少開展一次市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè),不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想,指出發(fā)展方向。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十七

20xx年5月1日，城市綠谷正式對(duì)外開放營(yíng)業(yè)，與此同時(shí)，景區(qū)管理部也隨之完善建立。作為綠谷主要職能部門之一，企劃部肩負(fù)著塑造、傳播“城市綠谷”品牌文化的職責(zé)，在建立公司對(duì)外交流和景區(qū)重大活動(dòng)組織籌劃等方面都起著重要作用。

a工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。這次驗(yàn)收比預(yù)期的時(shí)間提前了整整一個(gè)月，在大部分設(shè)施都沒到位的情況下，對(duì)景區(qū)所有工作人員來說這無疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。在僅有的兩天時(shí)間內(nèi)，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和工作人員的齊心協(xié)力，一共對(duì)游客中心、展館、廁所、外部環(huán)境、臺(tái)賬等多個(gè)方面進(jìn)行了突擊整改。雖然本次工作還存在諸多不足，但所做出的積極應(yīng)對(duì)措施還是獲取得了較為顯著的效果。

當(dāng)然，在今后的工作中仍然有很多需要改進(jìn)的地方。一個(gè)好的企劃人員要有極強(qiáng)的悟性、敏銳的洞察力、良好的溝通能力和文化前瞻性。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，我們?cè)谶@些方面還需加強(qiáng)鍛煉，累積經(jīng)驗(yàn)，才能夠更好地發(fā)揮自身的作用。另一方面，目前工作中也客觀存在著諸多難點(diǎn)。比如：由于人力、財(cái)力、物力的限制，在活動(dòng)策劃和宣傳推廣方面，有許多想法暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)。在此前提下，只能因地制宜，最大程度上實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

在即將到來的20xx年，企劃部將針對(duì)各項(xiàng)重大節(jié)日，設(shè)計(jì)出精彩、新穎的活動(dòng)策劃案。同時(shí)，吸取今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把準(zhǔn)備工作做實(shí)、做細(xì)、做精，為游客呈現(xiàn)出一場(chǎng)場(chǎng)異彩紛呈的節(jié)日盛宴。新的一年，對(duì)企劃部來說是新的起點(diǎn)，同時(shí)，我們也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此前提下，企劃部必將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念來圓滿完成各項(xiàng)工作。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十八

目前搞好即將到來的客戶陸續(xù)回訪的工作。其次，繼續(xù)對(duì)廣告投放的具體事宜做針對(duì)性質(zhì)的考慮和部署。十字路口戶外廣告牌以及b館樓前戶外廣告、大廳內(nèi)柱子上的廣告的任務(wù)已經(jīng)完畢，4層內(nèi)新客戶店面條幅懸掛也就緒。下一階段廣告內(nèi)容的擬訂、規(guī)劃以及投放方式將涉及到短信息群發(fā)和省臺(tái)廣播發(fā)布內(nèi)容，另外有關(guān)于網(wǎng)站的具體事宜已經(jīng)完結(jié)，等待發(fā)布預(yù)覽。具體內(nèi)容如下：

1、設(shè)計(jì)制作十字路口過街拱門廣告。

2、設(shè)計(jì)制作十字路口24x11m廣告。

3、制作四樓運(yùn)動(dòng)品牌條幅數(shù)條，拱門條幅，b館門頭條幅，并協(xié)調(diào)廣告公司安裝。

4、督促?gòu)V告公司安裝b館一樓大廳電梯旁柱子廣告。

5、督促?gòu)V告公司安裝b館一樓大廳前后柱子廣告。

1、擬訂短信息群發(fā)具體事宜，安排通過距離開業(yè)2個(gè)月之間的發(fā)放計(jì)劃，定制方案。

2、網(wǎng)站建設(shè)的方面，針對(duì)站內(nèi)添加更多的主要內(nèi)容元素做了分析，已經(jīng)向其提供各類軟文資料以及圖片，具體情況已經(jīng)與公司協(xié)商考慮。

3、進(jìn)行商場(chǎng)巡視，檢查各個(gè)方位的廣告情況，聯(lián)絡(luò)廣告公司安排相關(guān)事宜。

4、草擬關(guān)于工作責(zé)任分流的請(qǐng)示報(bào)告。

5、針對(duì)配合迎接晉江市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨宣傳工作，做其他相關(guān)事宜的協(xié)助。（氣拱門、條幅、戶外廣告懸掛）。

6、平時(shí)固定工作為：適時(shí)查看公司戶外廣告投放以及安置情況。負(fù)責(zé)科室大部分文檔的編排打印。獨(dú)立或協(xié)同科室人員處理日常工作。

1、把媒體宣傳策劃方案整理出來。

2、測(cè)量b館廣告位置的尺寸。

3、配合物業(yè)把a(bǔ)館已經(jīng)損壞的戶外廣告重新安裝好。

4、配合迎接晉江市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨宣傳工作。

1、a館戶外柱子設(shè)計(jì)。

2、b館北面大廳的電梯柱子的設(shè)計(jì)。

3、b館北面大廳門頭的設(shè)計(jì)。

4、配合招商部招商工作。

1、與百度公司工作人員協(xié)商網(wǎng)站事宜，已經(jīng)向其提供各類軟文和圖片內(nèi)容，在下周，網(wǎng)站建設(shè)方面要有新的內(nèi)容和感官良好的界面體現(xiàn)。

2、短信息群發(fā)事宜，等待批示，通過上級(jí)指示，通過招商部多方收集相關(guān)內(nèi)容，盡最大的努力收集太原市各大品牌服飾主要負(fù)責(zé)人員和相關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式。

3、繼續(xù)整理歷史文檔，精選分類處理。

4、配合招商部門做廣告投放的相關(guān)工作。

1、繼續(xù)與廣告媒體聯(lián)系，洽談廣告費(fèi)用問題。

2、盡快做出一套細(xì)致的廣告投放方案，與招商工作同步進(jìn)行。

3、繼續(xù)配合部門做好其他的廣告投放工作。

企劃專員工作總結(jié)通用篇十九

日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷。時(shí)間在車流人流中無情的流逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真主動(dòng)，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù)，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過這段時(shí)間的努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位的工作，并堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是，努力認(rèn)真，工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位工作為原則，積極主動(dòng)做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識(shí)，注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

二、思想?yún)R報(bào)。

20xx年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，也為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要，我始終通過理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作上?！皯B(tài)度決定一切”，我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念，找到了明確的方向，取得正確的結(jié)果。

在加入眾博的這段時(shí)間以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得很大的進(jìn)步。

1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，做到與各部門、各子公司同事友好相處，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)，做到忙而不亂。

2、根據(jù)上級(jí)的指示要求，企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要，展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作，即定職、定員、定編，并且同時(shí)下發(fā)了紅頭文件，對(duì)集團(tuán)各部門、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備，及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行了整合。

3、為了規(guī)范管理，企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門、各子公司的程序化管理流程，目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式，全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力，明確各崗位的崗位職能，規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程，尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化。但是，由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段，各子公司正處于建設(shè)時(shí)期，因此有個(gè)別子公司的工作制度、流程還不是很完善，例如：昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等，現(xiàn)在正處于制作的完善時(shí)期，爭(zhēng)取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。

4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合，集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》，來提高工作的效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作，作為中間的協(xié)調(diào)方，我們對(duì)每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實(shí)施：雙方先溝通，企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn)，并對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤，直至本項(xiàng)工作的全面完成。再者，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)受令單位下達(dá)《工作指令書》，對(duì)工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋，并將《工作指令書》的完成情況填寫，復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

自實(shí)施本項(xiàng)工作以來，我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與上級(jí)反映，積極改進(jìn)工作中存在的問題，做到將每一項(xiàng)工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日，《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計(jì)46份，《工作指令書》的工作共計(jì)19份。

5、積極參與集團(tuán)組織實(shí)施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定了部門學(xué)習(xí)計(jì)劃，在每月的25日按時(shí)將讀書筆記上交人力資源部，并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會(huì)，一起分享這本書的精髓。從書中體會(huì)到：主人公的成功經(jīng)驗(yàn)讓人感到很震撼，很感動(dòng)。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對(duì)象，也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑。“只為成功找方法，不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的，是在明確目標(biāo)之后努力實(shí)現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個(gè)十字路口徘徊之后，等綠燈亮了以后你選擇的那個(gè)方向就是你要努力的方向，即使選擇的路布滿荊棘也要堅(jiān)持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對(duì)，不能半途而廢，抱有放棄的念頭，要擁有持之以恒的精神。

參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，并且這些知識(shí)在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵(lì)，讓我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)尚淺的初入社會(huì)的大學(xué)生變成了一個(gè)對(duì)未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能，鍛煉了我獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力，讓我很快的融入了公司這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，一起奮斗。

6、關(guān)于行政辦公室的工作。

參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項(xiàng)管理制度趨于規(guī)范化的會(huì)議——考勤管理，關(guān)于集團(tuán)各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會(huì)議，這些會(huì)議目的就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力，讓我更加體會(huì)到集團(tuán)在各項(xiàng)管理工作中對(duì)細(xì)節(jié)的約束。

參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動(dòng)”，積極踴躍參與并利用工作之余的時(shí)間編排節(jié)目。

7、關(guān)于金海洋酒樓的工作。

為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項(xiàng)資料，根據(jù)李總提供的信息，進(jìn)行酒樓簡(jiǎn)介、招聘信息的編寫及員工手冊(cè)的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對(duì)接，經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。

聯(lián)系報(bào)刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作，《生命健康周刊》與《工商界報(bào)》，《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯，但是它在某些方面提示了我們：無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面，一定要將集團(tuán)的各項(xiàng)標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一，注意宣傳稿的準(zhǔn)確性，這一點(diǎn)我們做得還不夠好，在以后的工作中要引以為戒。

8、關(guān)于雨林科技的工作。

為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息，制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議；并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊(cè)，方便客戶信息的反饋，可以及時(shí)的更進(jìn)工作；對(duì)雨林科技庫(kù)房的物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作，詳細(xì)了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量，并整理盤點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

之后做了最后的修改；根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件，包括：眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團(tuán)周總結(jié)報(bào)告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件；集團(tuán)工作計(jì)劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時(shí)性的工作。

xx、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化，響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書，打算在來年投入使用，雖然在制作中我們的工作漏洞百出，但是卻反映出一個(gè)細(xì)節(jié)性的問題，我們的工作還沒有做好，還需要下功夫，因此，劉部長(zhǎng)對(duì)日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署：凡是編寫的文書類工作，一定要自己先檢查，然后劉部長(zhǎng)檢查，方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱；凡是工作，一定要匯報(bào)劉部長(zhǎng)，絕不允許自己私自主張；凡是企業(yè)策劃部的工作，一定要嚴(yán)格把關(guān)。

三、工作中的不足。

1、我個(gè)人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己，提升自己的技能。

2、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。

3、改進(jìn)工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯(cuò)誤的教訓(xùn)。

4、對(duì)自身工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠明確，缺乏全局觀念，工作的定位不足，在這一點(diǎn)上應(yīng)加強(qiáng)。

四、工作的合理化建議。

1、加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備，提高工作效率；

2、加強(qiáng)同事之間工作的溝通、協(xié)調(diào)、配合能力，從而使工作可以順暢的進(jìn)行；

3、針對(duì)每項(xiàng)工作都應(yīng)該有計(jì)劃合理的布署完成；

4、及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)將工作進(jìn)展的信息及時(shí)的反饋至領(lǐng)導(dǎo)；

5、工作是為了從中學(xué)到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，不是為了完成工作而工作，應(yīng)該將工作的態(tài)度擺端正。

面對(duì)嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。

1、做好《工作聯(lián)絡(luò)單》、《工作指令書》的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時(shí)跟蹤到位。

2、做好企業(yè)策劃部的各項(xiàng)文書編輯工作，每周的周總結(jié)與下周的周計(jì)劃，月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交有關(guān)部門。

3、做好本部門的檔案管理工作。

4、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的工作，在企業(yè)內(nèi)刊上體現(xiàn)更多的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)或是展現(xiàn)更多員工的特長(zhǎng)于技能；其次就是通過各種業(yè)務(wù)關(guān)系擴(kuò)寬宣傳；通過媒體的宣傳等。

5、為集團(tuán)的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵與定位。

6、做好集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的外在宣傳工作。

20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請(qǐng)投向工作中，我們胸有成竹，信心百倍，展望未來，我們充滿希望。

企劃專員工作總結(jié)通用篇二十

自20xx年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)的措施，遵守公司的。

回想從面試到現(xiàn)在，進(jìn)入企劃部近一個(gè)月了，從中受益很多。在第一堂的培訓(xùn)課上，有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個(gè)性與美感。當(dāng)自己著手于第20xx屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽小海報(bào)時(shí)，不知從何下手一片茫然。在這一個(gè)月中，我動(dòng)手嘗試大個(gè)廣告牌包括“20xx屆干部干事聯(lián)誼會(huì)”和“調(diào)研大賽”。通過兩次實(shí)踐，我體會(huì)到它是個(gè)極具耐心、細(xì)心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦，這其中的辛酸相信大家深有體會(huì)，但是，完成后的果實(shí)呈現(xiàn)時(shí)，那時(shí)的喜悅無法言喻啊。同時(shí)，我參與第xx屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽報(bào)名與決賽現(xiàn)場(chǎng)的輔助工作。

總之，我非常高興自己有機(jī)會(huì)參與這一個(gè)月的實(shí)踐，工作室雖小卻很暖和，有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那么多的同事，很高興能融入在其中。對(duì)于自己，通過一個(gè)月的接觸，我希望自己能繼續(xù)留在企劃部。學(xué)習(xí)的知識(shí)，我會(huì)認(rèn)真盡自己的努力做好每一件事。

在第三節(jié)手繪海報(bào)計(jì)大賽決賽前一天，我很抱歉，由于突發(fā)狀況身體原因，自己沒能參加前期準(zhǔn)備工作，也沒有按照先前的安排如期準(zhǔn)備。我在決賽那一天，于6點(diǎn)xx分到達(dá)行知門口，大概于7點(diǎn)開始布置現(xiàn)場(chǎng)。我先與同事們一起去美院搬畫板，然后擺正桌子，放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時(shí)期，我為維持秩序，幫現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)粘膠帶，同時(shí)提醒考生時(shí)間。比賽結(jié)束后，與吳曉菲一起統(tǒng)計(jì)名次、分?jǐn)?shù)。指導(dǎo)考生全部離開，并與xx學(xué)姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿，未能到場(chǎng)。我參與個(gè)人賽的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，認(rèn)為考場(chǎng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)間把握不夠好，前期準(zhǔn)備不夠完善。但是，決賽氛圍挺好的，大賽順利召開成功。

進(jìn)入企劃部已有一段時(shí)間，在此期間有些忙碌，但也很愉快。

新青年打造是負(fù)責(zé)出海報(bào)、廣告牌的，甲蟲工作室則負(fù)責(zé)電子版面的制作。所以進(jìn)入企劃部不久的工作便是出海報(bào)。準(zhǔn)備第20xx屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽。我們每人出了一張小海報(bào)。之后，我們?cè)诟辈康膞x下，還去貼手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的宣傳單。

手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽忙的我們團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我們還要輪流值班，收集作品，介紹大賽內(nèi)容。我排到的是下午，所以還算輕松，至少環(huán)境沒那么惡劣。

結(jié)束手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的工作后，我們分組進(jìn)行海報(bào)繪畫，我被分配到出“調(diào)研大賽”的海報(bào)，不過可惜的是，因個(gè)人臨時(shí)有事，并沒有參與繪畫。

每周六pop練習(xí)結(jié)束后，我加入了甲蟲的培訓(xùn)，個(gè)人興趣，比較喜歡設(shè)計(jì)的東西。副部教我們用ps/photoshop軟件，介紹了甲蟲的主要工作。

企劃部xx了自炊，為了加強(qiáng)我們新干事的了解而舉辦的，我相信大家玩的很開心。

企劃部xx了我一些從未接觸過的東西，像pop字體，還有海報(bào)繪畫的一些知識(shí)。我很開心能加入這個(gè)團(tuán)體。