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總結(jié)是一種反思和審視的過程,可以幫助我們進一步提升自己。寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,確保傳遞給讀者的信息準(zhǔn)確無誤。下面是小編為大家整理的一些出色的總結(jié)樣本,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇一
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的.投標(biāo);
二、本次投標(biāo)所帶給的一切材料都是真實、有效、合法的;
五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行賄以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序;
八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴;
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾資料的行為,愿意承擔(dān)法律職責(zé),包括:愿意理解相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意理解寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(簽字蓋章):
法定代表人(簽字蓋章):
投標(biāo)企業(yè)(蓋章):
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇二
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標(biāo)公司(蓋章):
日期:
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇三
致:_________(招標(biāo)人)。
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設(shè)備費用。
五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。
平時提供7*24小時電話技術(shù)支持承諾。
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇四
憑借著多年為政府機關(guān)服務(wù)逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力,我們始終遵循著客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則,依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設(shè)施來保障與滿足客戶的需求。
一、如果這次能夠再次中標(biāo),我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級政府機關(guān)、事業(yè)單位及團體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗,進一步利用好所處省級機關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距省級機關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),保證按客戶的要求及時交貨,維護我們的信譽。
二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:
1、我們有一支60%以上具有大專學(xué)歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員,確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實處。
2、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對外服務(wù)聯(lián)系,電話號碼為;
3、有多名多年服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員(每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系),對各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時上門免費服務(wù)。
20xx年x月x日
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇五
為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,自覺依法辦事,認(rèn)真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同,堅持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇六
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出如下承諾:。
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位有關(guān)部門充分協(xié)調(diào)。,按時保質(zhì)完成項目。主要措施如下:。
(1)嚴(yán)格按照進度計劃選擇優(yōu)秀的項目經(jīng)理和公司熟練的技術(shù)團隊進行施工。
(2)項目工程部負責(zé)提交總體工期計劃,積極協(xié)調(diào)3m公司等主要材料的到貨時間,并進行驗收入庫,根據(jù)類型劃分合理的擺放區(qū)域。合理分配給施工隊,安排施工用水、用電和材料堆放妥善保管。
(3)具體到日常施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報你單位進行樣板設(shè)定。
(4)每3-5天召開一次工程例會,由監(jiān)理主持,由貴單位協(xié)調(diào)員和項目經(jīng)理部參加,通過工程例會制度,改善施工、監(jiān)理和貴公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中的各種問題,保證工程的順利進行。
(5)項目會議召開時,項目負責(zé)人將向你單位提交周工作報告和下周工作計劃。報告中會詳細描述項目的進度,計劃中會詳細說明進度、材料、勞動力、設(shè)備、資金的詳細計劃。
(7)做好施工日記,每天記錄施工現(xiàn)場每項工作所雇用的工人和使用的機器數(shù)量、運至施工現(xiàn)場的材料數(shù)量、天氣情況,并存放在工地辦公室,供業(yè)主隨時查閱。
(8)充分注意業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員應(yīng)隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示并執(zhí)行。
自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位和有關(guān)行政管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量和安全的監(jiān)督檢查,及時糾正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)和安全方面做出以下承諾:。
(一)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程。不得非法轉(zhuǎn)包或分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)。
(3)根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自修改工程設(shè)計,不得偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有錯誤,應(yīng)及時提出意見和建議。
(4)建立健全施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格過程管理,做好質(zhì)量檢查和隱蔽工程記錄。
(5)建立健全教育培訓(xùn)體系,加強員工教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或考試不合格的人員,不得上崗工作。
(6)依法履行建設(shè)工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需的資金投入,對承擔(dān)的建設(shè)項目進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責(zé)人應(yīng)為取得相應(yīng)資質(zhì)的人員,負責(zé)建設(shè)項目的安全施工,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)費用的有效使用,根據(jù)項目特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)安全生產(chǎn)的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;違章指揮、違章操作,立即制止。
(10)根據(jù)不同的施工階段和周圍環(huán)境、季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。如果施工現(xiàn)場臨時停工,做好現(xiàn)場保護工作。施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開,保持安全距離;辦公室和生活區(qū)的位置符合安全要求。員工的飲食、飲用水、休息場所等。符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。員工宿舍不得設(shè)置在未竣工的建筑物內(nèi)。
(11)建立施工現(xiàn)場消防安全責(zé)任制,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和消防器材,在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)操作人員應(yīng)遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
(13)購買、租賃有生產(chǎn)(制造)許可證和產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機械及配件,進場前進行檢驗。
(14)管理和操作人員每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),教育和培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為在施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投標(biāo)人:xxx有限公司。
投標(biāo)人代表(簽名):xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇七
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾:
1、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障能力,在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。
2、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
3、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。
4、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
5、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設(shè),通過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出積極貢獻。
投標(biāo)人:xxx
20xx年x月x日
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇八
致:xxx(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)成立專項設(shè)計組,專人專職負責(zé)此項工程。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):xxx
法定代表人(蓋章或簽字):xxx
日期:xx年xx月xx日
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇九
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 (具體的工程項目名稱)的`投標(biāo);
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行*以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序;
八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴;
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(簽字蓋章):
法定代表人(簽字蓋章):
投標(biāo)企業(yè)(蓋章):
x年x月x日
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇十
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標(biāo);
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行xx以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不擾亂xx市政府招標(biāo)采購市場秩序;
八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴;
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受xx市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、xx市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
承諾人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇十一
我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字):年月日。
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇十二
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
為塑造健康陽光的小額信貸技術(shù)員形象,打造一支廉潔高效、為民務(wù)實的小額信貸技術(shù)員隊伍,本人鄭重作出以下承諾:
一、加強廉政教育學(xué)習(xí)。堅定理想信念,提高思想道德水平。積極參加各類廉政教育學(xué)習(xí),樹立廉潔自律的人生觀和價值觀,從思想上筑牢防腐拒變防線。
?二、堅持“三不”行為準(zhǔn)則。不折不扣執(zhí)行小額信貸各項規(guī)章制度,“不喝客戶一口水、不抽客戶一支煙、不拿客戶一分錢”,杜絕一切違規(guī)、違紀(jì)和違法行為。
三、堅持廉潔自律。不接受工資以外任何形式的財物,不接受可能影響公開、公平、公正管理貸款的宴請、禮品或服務(wù)。不抽煙,不進會所、歌舞廳等娛樂場所,不參與賭博、吸毒等任何與個人身份不適應(yīng)的活動,不做任何違反-社-會公德的事情。頂?shù)米⊥犸L(fēng),經(jīng)得住考驗,耐得住寂寞,抗得住誘-惑,管得住小節(jié)。
四、自愿接受監(jiān)督。堅持個人重大事項報告制度,堅持實事求是的工作作風(fēng),不弄虛作假,不謊報業(yè)績,踏踏實實做好本職工作。自愿與共同審核貸款的同事承擔(dān)連帶責(zé)任,自覺接受單位、同事和社會的監(jiān)督。認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),自覺向單位和領(lǐng)導(dǎo)匯報危害單位的違規(guī)、違紀(jì)和違法行為。
本承諾書作為《海南省農(nóng)村信用社勞動合同書》的補充,與其具有同等效力,并作為農(nóng)信社的規(guī)章制度,一經(jīng)違反并造成嚴(yán)重后果的,用人單位有權(quán)解除勞動合同。
承諾人:
年???月???日
投標(biāo)項目,一般要寫一個服務(wù)承諾,樣式如下:
一、質(zhì)量保證承諾
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,采用最新設(shè)計和最合適的材料制造的,并在各個方面符合合同規(guī)定的,質(zhì)量合格、性能可靠的產(chǎn)品。
我公司保證整個系統(tǒng)經(jīng)過我公司安裝調(diào)試后完全滿足貴方的設(shè)計要求,在整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)7天內(nèi),達到合同規(guī)定的要求,如達不到,將延期7天內(nèi)達到,否則我方賠償貴方經(jīng)濟損失。
我公司保證在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),對提供的設(shè)計、工藝、制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷、故障和損壞負荷。
質(zhì)量保證期為該系統(tǒng)正式投入運行驗收后12個月,如在質(zhì)量保證期內(nèi),發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同規(guī)定不相符,或證明有缺陷(包括潛在的和使用不合適的材料),貴方有權(quán)根據(jù)國家有關(guān)部門出具的檢驗書,在貨物質(zhì)保期內(nèi)向我公司提出索賠。
我公司保證在合同簽訂7日內(nèi)提供生產(chǎn)用圖紙、設(shè)備安裝圖紙。
二、關(guān)鍵工藝和質(zhì)量控制體系
我公司經(jīng)過對產(chǎn)品精心開發(fā)與研制,以及同國內(nèi)知名大專院校合作,積累了豐富的工藝水平,在產(chǎn)品制造過程中制訂了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);保證了產(chǎn)品制造質(zhì)量及產(chǎn)品性能技術(shù)先進性,關(guān)于工藝按技術(shù)科編制的包干質(zhì)量和控制內(nèi)容的詳細作業(yè)指導(dǎo)文件,有關(guān)規(guī)程規(guī)范及規(guī)定,認(rèn)真做好進貨檢驗,外購件檢驗,制造過程檢驗及產(chǎn)品最終檢驗、記錄,對特殊工序規(guī)定過程監(jiān)控方法,認(rèn)真做好點檢記錄,所有設(shè)備要定期檢驗維護,以保證其性能滿足工藝要求,檢驗、試驗設(shè)備要保持齊全完好,并做好定期周檢,做好記錄。各工序按產(chǎn)品標(biāo)識方法,經(jīng)工序檢驗合格后才轉(zhuǎn)入下一工序,完工檢驗后方可辦理入庫。
在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,成立工程項目工作組,由生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理任組長,有技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、車間等成員組成,負責(zé)整個項目的開發(fā)、工藝、計劃、外協(xié)、外購配套,生產(chǎn)試驗、包裝、儲運以及服務(wù)全過程中的各個工序,特別是關(guān)鍵工序,進行質(zhì)量檢測和控制,使產(chǎn)品質(zhì)量達到技術(shù)質(zhì)量要求。
(1)對原材料進廠進行嚴(yán)格控制,嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,凡入廠的材料必須具有材料質(zhì)量證明書與實物相符,理化性能可免檢。若無質(zhì)保書或質(zhì)保書內(nèi)容與實物不相符時,原則上拒絕驗收。
(2)在設(shè)備的制造過程中嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及iso9001《質(zhì)量體系、開發(fā)、生產(chǎn)安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》,認(rèn)真按照文件、圖紙、工藝、科學(xué)合理地編制工藝和相應(yīng)的工藝流轉(zhuǎn)卡,做好生產(chǎn)作業(yè)計劃,并遵守本項目資金使用計劃、保質(zhì)保量、確保合同如期履行。在上述每個階段的實施中,我公司繼續(xù)進行全面質(zhì)量管理、動態(tài)管理、工序管理做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,資源配備到位,職責(zé)清晰,措施得力,讓用戶對制造的全過程滿意,使產(chǎn)品完全符合要求。
三、技術(shù)服務(wù)能力
我公司擁有一支勤勤懇懇、任勞任怨、快速及時的安裝調(diào)試、維護運行技術(shù)服務(wù)隊伍,由設(shè)計和生產(chǎn)的技術(shù)骨干人員組成,他們在國內(nèi)各大中型工程中發(fā)揮了積極作用,同時為用戶服務(wù)程序組織外,還專門集中了優(yōu)秀的工程技術(shù)人員和有豐富服務(wù)經(jīng)驗的生產(chǎn)骨干建立一支專門技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)隊伍;根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的措施和計劃以確保工程質(zhì)量、工期等各方面如期進行。
四、質(zhì)量保證措施
我公司具有完善的質(zhì)保體系,嚴(yán)格執(zhí)行iso9001質(zhì)量認(rèn)真體系。并嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙進行生產(chǎn)和質(zhì)量管理,接受貴方監(jiān)督。
派專人負責(zé)所需原材料輔助材料和外購件工作,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),并有書面質(zhì)保書、合格證,所有原材料的技術(shù)指標(biāo)符合國家或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo)。做到件件驗收,樣樣復(fù)檢。
制作人員嚴(yán)格按照制作規(guī)程及制-作-工-藝制作,在制作過程中每件產(chǎn)品都有生產(chǎn)記錄卡,做到制作時自檢,由專業(yè)質(zhì)檢員復(fù)檢,后有我公司專業(yè)質(zhì)量監(jiān)督部門負責(zé)抽檢,真正做到層層負責(zé),環(huán)環(huán)緊扣,確保產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品實行“三包”保證期一年,保證期內(nèi)免費維修。
五、售后服務(wù)承諾
1分頁.技術(shù)服務(wù)
我公司將按技術(shù)協(xié)議和商定的技術(shù)文件并嚴(yán)格遵循國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)整個工程的設(shè)備供貨、現(xiàn)場安裝、指導(dǎo)和調(diào)試等全部工作,并按規(guī)定日期完成。
為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,我公司將派富有工作經(jīng)驗的技術(shù)人員到現(xiàn)場進行安裝和調(diào)試,確保工程順利進行。
根據(jù)設(shè)計進度,及時與貴方有關(guān)技術(shù)人員聯(lián)系,安排技術(shù)聯(lián)絡(luò)會。由貴方技術(shù)人員對設(shè)備制造加工工作進行審查,提出改進、變更意見,寫入技術(shù)聯(lián)絡(luò)會紀(jì)要,并根據(jù)紀(jì)要進行調(diào)整。
編制設(shè)備操作使用說明書,提供給貴方。
2.主體設(shè)備制造質(zhì)量監(jiān)控
我公司堅持以“質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展”的方針,始終把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的最高宗旨。嚴(yán)格按iso9001:2000質(zhì)量體系的要求,建立質(zhì)量保證產(chǎn)品體系,持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)制作設(shè)備,保證設(shè)備的優(yōu)質(zhì)品率100%。我公司現(xiàn)有專業(yè)質(zhì)量管理人員20多人,分布在市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、投入運行和售后服務(wù)等各個質(zhì)量保證體系要素環(huán)節(jié)中。對于任何一個產(chǎn)品的質(zhì)量都是從設(shè)計質(zhì)量、工藝質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、外購物資質(zhì)量、貯運質(zhì)量等進行全過程控制。
3分頁.現(xiàn)場服務(wù)
所有設(shè)備部件和安裝材料運抵現(xiàn)場后,按貴方通知,在規(guī)定日期派員抵達現(xiàn)場,與貴方技術(shù)人員一起根據(jù)運單和裝箱清單貨物的包裝、外觀及件數(shù)進行清點、檢查,并對貨物以及隨機資料進行檢驗。對檢驗結(jié)果簽字確認(rèn),對缺、損件或不符合合同規(guī)定質(zhì)量和規(guī)范的零部件于一周內(nèi)完成補供、修理或更換。
系統(tǒng)設(shè)備安裝前,對主要設(shè)備和構(gòu)件進行預(yù)組裝。
根據(jù)貴方的安排,派技術(shù)人員到現(xiàn)場向貴方的技術(shù)人員進行圖紙和技術(shù)交底,介紹系統(tǒng)組成,設(shè)備結(jié)構(gòu)和安裝試運行過程中的注意事項及其他事宜。
安裝時,我公司技術(shù)人員始終在現(xiàn)場指導(dǎo)和指揮,并解決安裝中出現(xiàn)的問題。
負責(zé)整套系統(tǒng)設(shè)備的運行調(diào)試工作,確保設(shè)備各項技術(shù)指標(biāo)達到技術(shù)規(guī)范要求,為驗收創(chuàng)造技術(shù)條件。
設(shè)備試運行前,技術(shù)人員到現(xiàn)場,對貴方運行操作及維修人員進行技術(shù)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:工藝系統(tǒng)原理、工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu)及維護、備品備件的`選用及更換等。
系統(tǒng)投運后3個月,派技術(shù)人員進行回訪,了解系統(tǒng)運行情況,并與貴方技術(shù)人員共同分析所出現(xiàn)問題的原因,提出解決方案并進行處理,確保系統(tǒng)正常運行。
4分頁.驗收的方法與措施
產(chǎn)品在制造過程中接受貴方對產(chǎn)品進行抽查、監(jiān)查,我公司給予以全面配合。
設(shè)備運至貴方現(xiàn)場后,我公司及時委派人員至現(xiàn)場協(xié)同開箱清點。
設(shè)備安裝調(diào)試投運后三個月內(nèi),我公司與貴方聯(lián)合對機組進行72小時運行考核驗收,并提交監(jiān)測報告和污染治理設(shè)施驗收報告。
5分頁.人員培訓(xùn)
我公司為貴方指派的管理和操作人員實施系統(tǒng)的工廠培訓(xùn),培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能最有效地管理和操作其設(shè)施運行。培訓(xùn)內(nèi)容包括各崗位上的人員進行日常操作所必備的有關(guān)設(shè)備的安裝、操作、維護、檢測和管理的認(rèn)識體會。
6分頁.培訓(xùn)的內(nèi)容與要求
在培訓(xùn)期間,我公司指派技術(shù)熟練和稱職的技術(shù)人員對貴方派出的技術(shù)人員進行技術(shù)指導(dǎo),并解釋一切技術(shù)問題。
我公司在培訓(xùn)開始前一個月向貴方提交初步培訓(xùn)計劃,并得到貴方確認(rèn)。最終培訓(xùn)計劃經(jīng)雙方協(xié)商確定。
我公司保證貴方的技術(shù)人員能對其提供的設(shè)備實施崗位培訓(xùn),使他們能夠理解并掌握合同材料的有關(guān)技術(shù)、操作、檢驗和維護技能。培訓(xùn)中我公司指派專業(yè)技術(shù)人員向受訓(xùn)者詳細講解有關(guān)材料之技術(shù)性能、操作規(guī)程和注意事項,并傳授認(rèn)知認(rèn)會的實踐經(jīng)驗。
培訓(xùn)期間,我公司免費向貴方指派的技術(shù)人員提供維修所需的特殊工具、口令、技術(shù)資料、圖紙、參考數(shù)據(jù)。
保證對貴方備品備件的供應(yīng)并提供有關(guān)輔助材料生產(chǎn)的客戶名單,以解除貴方對材料維護的后顧之憂。
我公司負責(zé)為貴方寫出詳細操作規(guī)程,保證設(shè)備正常運行。
設(shè)備質(zhì)保期為一年,確保設(shè)備在使用期內(nèi)的正常使用。接到報修通知后,立即派員到達現(xiàn)場實施維修。免費更換或維修,材料終身維修。質(zhì)保期后的三年以上十年以內(nèi)的配件按目前價格實行8折優(yōu)惠供應(yīng)。
我公司具有完善的售后服務(wù)體系,固定的專業(yè)維修工程和零配件倉庫存量。在接到通知后最長不超過2天,將貴方所需材料送達貴方。
設(shè)備在正常運行期間,每三個月進行技術(shù)信息交流,保證技術(shù)人員每月進行一次巡檢,實行產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤服務(wù),使生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)提高經(jīng)濟效益。
7分頁.售后服務(wù)
我公司對所生產(chǎn)的產(chǎn)品實行“三包”,質(zhì)量保證期為一年。
可向貴方提供價格低于市場價的備品,配件,專用工具等。
對貴方的操作人員培訓(xùn),使他們熟練掌握設(shè)備的操作,并掌握設(shè)備的運行管理及保養(yǎng)知識。
“三包”期間及以后,貴方在正常使用時,如出現(xiàn)故障,我公司保證接到貴方通知后12小時內(nèi)作出答復(fù),36小時內(nèi)派人到現(xiàn)場進行處理。
“三包”期間及以后,定期對貨物進行跟蹤保養(yǎng)維護維修,解答貴方提出的疑難問題?!叭逼趦?nèi)免費維修,免供配件。“三包”期后,免維修費,收取低于市場價的配件費。
我公司接貴方通知具備安裝條件后,72小時內(nèi)派員趕到現(xiàn)場安裝,調(diào)試。保證在進行安裝調(diào)試過程中損壞或缺損零部件及時到位,方便地得到修復(fù)和更換。
服務(wù)時間:從設(shè)備到達工地后,開箱驗收、交接、安裝、調(diào)試、試運行全過程。
具體措施:設(shè)備安裝調(diào)試期間,協(xié)助工程監(jiān)理部門把好設(shè)備安裝質(zhì)量關(guān),在工地服務(wù)人員每天按時到工地服務(wù),及時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。
1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。
2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應(yīng)及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合,發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項目經(jīng)理。
3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權(quán)出面交涉和組織實施。
4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護工作中,嚴(yán)格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設(shè)備時,應(yīng)有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設(shè)備安全。
5、我方承諾:具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準(zhǔn)。
6、我方承諾:對于評選方組織的設(shè)計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾:中選方應(yīng)負責(zé)并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。
8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責(zé)。
9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴(yán)格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,按故障進行考核。
10、我方承諾:當(dāng)發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調(diào)用。
11、我方承諾:為保證維護質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計會審,重點在于審查設(shè)計文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計規(guī)范,反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當(dāng),是否便于進行正常維護,是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。
12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復(fù)”的搶修方針,利用光纖冷融接技術(shù)或應(yīng)急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應(yīng)急搶通。
13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。
授權(quán)代理人:
日期:2012年12月3日
致:xx-xxx(招標(biāo)人名稱):
1.根據(jù)你方招標(biāo)工程xx-xxx-xx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿以人民幣(大寫)xx-xxx-xx(小寫: 元)的投標(biāo)報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
2.我方派出xx-x(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理。
3.我方已詳細審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件、答疑(如有時)及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。
4.我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。
5.一旦我方中標(biāo),我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xx-x日歷天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質(zhì)量 。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。
6.中標(biāo)后10天內(nèi),自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。
7.我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期35天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),我方將受此約束。
8.除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9.我方按照招標(biāo)文件的要求,提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后),如我方提供的業(yè)績資料不真實,我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章)
單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期:
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇十三
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務(wù)。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進行。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計研究院有限公司 投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇十四
尊敬的業(yè)主:
您好!
我方在xx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng)。
(3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
(4)對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行投標(biāo)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)篇十五
本公司承諾:
2、同一品牌、型號的產(chǎn)品,保證實際供貨價格低于本地區(qū)采購價格;
3、對公司項目合同期內(nèi)所有的投標(biāo)產(chǎn)品均為原廠合格正品。
4、本公司針對本項目所提供的產(chǎn)品均為非進口產(chǎn)品(進口產(chǎn)品:通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。
特此承諾。
投標(biāo)人(公章):
投標(biāo)人代表(簽字):
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